毕业生见习报告

毕业生见习报告

　　在生活中，报告的适用范围越来越广泛，要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的毕业生见习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

毕业生见习报告1

　　一、专业实习公司

　　招商证券股份有限公司

　　二、专业实习时间和地点

　　专业实习时间：

　　专业实习地点：招商证券哈尔滨长江路营业部

　　三、专业实习目标

　　(一)根据学校统一要求自主安排，完成大三的专业专业实习

　　(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识

　　(三)能把书本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能够分析和处理一些基本问题

　　四、专业实习内容

　　(一)了解招商证券公司概况

　　1、公司发展历史

　　前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部，经过近二十年创业发展，公司综合实力进入国内券业前列。20xx年11月，招商证券成功IPO并在上海证券交易所上市，成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。

　　2、公司的经营理念

　　珍惜声誉，诚信经营;稳健务实，协调发展

　　3、公司的核心价值观

　　公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观

　　(二)具体专业实习内容

　　1、我应聘的是公司的客户经理一职，很自然的被分配到了公司的市场拓展部岗位专业实习。主要负责客户的开发和维护。一开始公司并没有让我们直接就进入开发客户的行列，而是对我们先进行了为期一星期的培训。培训的大致内容是：①对公司的了解;②开发客户的一些技巧;③股市的一些基本行情。通过一星期的培训，让我们在后面的开发客户过程中充满了信心。

　　2、我们上班的时间基本和大盘一致，9点正式上班，16点半后如果公司没有会议的话我们基本上就可以下班了。在上班的时间里，我们主要是学看盘，学技术分析，接受公司安排业务专业实习。这个分为两部分。一部分是在公司内部，学习柜台业务，主要是开户，转户，销户，修改密码，以及指导客户填单和风险提示等。一部分是分配到银行专业实习。熟悉银行的基本业务，熟悉三方存管等业务流程。

　　3、让我们最受益的还算是节日期间的外展活动。其中还包括一些公益活动，比如去给老人院的老人包饺子，扩大公司的影响力。外展活动其实也是理论和实践相结合的具体运用。也是最充满挑战和困难的，其中有酸有甜，当然有时也有些无奈。但是要想作为一名出色的经纪人，这些锻炼是必须的，我们相互帮助相互促进，在这期间就有不少同事开发了新的客户，取得了很好成绩。

　　4、公司还为我们提供和高端客户接触的机会，在年末的时候，公司为客户和客户经理们准备了一个晚会。在晚会上，我们尽展才华，让客户进一步的了解公司，了解公司的员工，从而进一步提高客户的忠诚度。

　　5、同时公司还给全体员工进行了一次“礼仪提升”研修课程。全面提升员工们的礼仪方面的素质。在这方面我们很是获益匪浅。

　　6、最后还有就是对公司理财产品的介绍，以及公司主打理财方面的优势。除此，还让我们了解了公司的基本结构，以及职务晋升等方面东西和公司的奖罚制度等。

　　五、专业实习认识及有关思考

　　进证券公司专业实习原由一部电影《当幸福来敲门》。在这个世界上，是没有什么事情是不可能的，只要你拥有够强大的毅力和决心，以及合理的处事方法和合理的时间安排。什么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟练，由熟练到精通。证券公司是这样的，炒股也是这样的.。起码，我是这么认为的。

　　作为证券经纪人，我觉得第一点重要的是自己的心态。态度决定一切，这句话是很有道理的。如果没有良好的心态，这个人就很容易失败。这个不用我多说，只要做个销售这行的就知道。其次就是一定要有自己的奋斗目标和长短计划。明确自己要做什么，目前又在做什么，做的怎么样。再次就是在工作中找到自己的优点和潜力，学习新的东西，运用新的东西，总结新的东西。不断丰富自己的经验和学识，尽量做到与时俱进。最后就是恒心和毅力了。做这行的，能够坚持下来都是成功的!在处事为人方面，这个因人而异，每个人都有自己的一套，但这个也是一个人成功中不可或缺的一个重要部分。

　　另外还补充一点，就是想要在这行取得一定成功，还必须对这个行业，行业里的规则，对公司，对市场，对国家的政策都要有一定的了解。

　　六、专业实习总结

　　在招商证券哈尔滨营业部专业实习的这段时间里，了解了招商证券的发展历程，百年招商，风雨传承。了解了公司的企业文化，部门职能及日常业务流程，进一步熟练的运用各种操作软件，同时也深入学习了中国证券市场的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

毕业生见习报告2

　　我在编辑部的这两周时间里，我跟的一个“师傅”教会我很多，让我看到、学到、体会到许多东西。不仅提高了自己的软件运用能力、策划能力以及人际交往能力，也从这个专业不对口的实践岗位上学到不少我们中文系内的文字协调能力与知识，对我来说真可谓受益匪浅。而这些是在书本上很难学到的。我想，要学的东西多的呢。

　　周末，我回学校参加大学英语四级考试。我现在越来越发觉英语的重要性，上海是个生活节奏很快的城市，竞争也相当激烈。我现在所实习的公司，来的实习生只有我的`学历最低，年龄也属我的最小，但是我不害怕，我会很努力的学习，要证明自己。

　　为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

毕业生见习报告3

　　让我第一次和别人家的小朋友近距离接触，让我体会到一个老师他身上所背负的责任与义务，在这短短一周的时间里,小一班的老师让我观摩到了一个非常重要的信息，那就是对待小孩子的态度一定要和蔼可亲，一定要让小孩子感受到他是生活在温暖与爱的怀抱里，只有用这样的态度去在幼师这个光荣的岗位上工作，才有资格获得幼师这个称号。

　　幼师听起来好像没有多大能力，好像一个教孩子的整天陪着小孩玩就行了，即使教也教不了什么，这种观点是大多数人所持有的。但在宋园长那里这种观点并不成立，因为园长采用了一种西方普遍的教育方式----蒙特梭利教学，真正的把小朋友带入了一种纯正自然的教学领域。在这种领域里，做到了纯正的自然与超乎想象的洒脱。

　　（一）游戏

　　是大多数幼儿教师都很想采用的讲课方式，但他们往往在上课期间都控制不好课堂纪律，一旦把儿童带入游戏中，就很难再带出来，但那天听了宋园长的蒙台梭利教学课程后，我才见识到了什么叫做能力，什么叫玩中学，什么是超自然。玩中学，不以为一边玩，一边学，其实不然，简单的事是说，可一做起来就不那么容易了，因为幼儿的无意注意占优势，有意注意只是渐渐缓慢的发展，想要抓住幼儿这一特点，真是不太容易。

　　其实，想要把幼儿从游戏中拉出来，也很容易，就像宋院园长那样，本来没有设计的环节，遇到小朋友制造的突发事件，宋园长接住了小朋友抛来的“炸弹”，并且，把炸弹转化成了糖果又填到了小朋友的嘴里，让小朋友吃了一顿美餐，真正的甜到了心里。那节课上，小朋友们对从未见过的坐垫产生了兴趣，于是，他们从一开始拿到那个坐垫后，就不听老师讲话，兴致勃勃的把玩起来，不过，园长没有为此大发的训斥幼儿，而是教给他们一个好玩的游戏，他问小朋友怎么能变高，小朋友纷纷站起来，他又问小朋友怎么能变矮，蹲下，怎么能更矮，坐下，那最矮该怎么办，小朋友齐声说躺下，于是，他们第一次与坐垫和地板有了一回近距离的接触，他们开始兴奋了不断的把玩，园长让小朋友反复了几遍后，小朋友再也没有了对地板和坐垫的热情，他们开始安静了，宋园长也可以继续进行课堂内容了。就在园长与小朋友一齐躺在地面上的一瞬间，我真的有种进入大自然的感觉，那种心情，那种对美好事物的向往与渴望不觉的油然而生，真想和他们一齐躺下。也许这种感觉正是蒙特梭利教学方式的独特之处。

　　（二）教师的术科一定要过硬

　　钢琴是每个幼儿教师都必须又能力驾驭的，一首好的抒情的曲子不仅可以使人心情舒畅，还可以促进人生理上的发展。比如，当幼儿吃饭的时候，老师就可以弹奏《梁祝》这种曲子来轻松小朋友的心情，让他们感觉到快乐，不但如此，抒情曲还可以促进人胃液的分泌，可以提升人对食物的欲望，保证了幼儿进食的质量，更重要的是可以更好的消化与吸收，有利于儿童身心健康成长。

　　美术，说起来做起来都不是那么轻松，虽然教小孩子的画并不难，但就圆来讲，不是每个人都能画圆的，没有一定的基础和底蕴，这就不是容易的事，因为凡是教育都要从娃娃抓起，没有一定科学依据的东西是不可以教授给孩子的，所以，美术很重要。还有就是对于色彩的了解，儿童对色彩的识别，以及敏感度，都需要成人帮助他不断训练。还有形状的认识，老师一定要准确的说出形状的名称，错误出现，必须及时的改正，不可以顾及面子问题而传授错误的知识。

　　（三）我认为，做幼儿教师最为重要的一点就是要细心

　　细心最多的`表现地方就是儿童的起居衣食上，因为儿童在早上入园的那一刻，就已经把他的日长生活带进来了，早上一来就要换衣服、室内鞋，还有一些琐碎繁杂的事情，而这些都是考验教师和保育员的记性与细心程度，因为小班的孩子记忆力有限，他们没有完全记住自己的东西，更不知道那个该做，那个不该做，也不明白为什么要换衣服，或许他们只知道糖是甜的，要好吃的，这就需要老师和保育员延伸记忆，记住每个小朋友的衣物东西，还有柜子的位置，千万不能把别的小朋友的东西带到另一个小朋友的家，那样的话，家长会怀疑教师的能力，你也就丢失了一个幼儿教师应尽的义务和准则。

　　总结全部：

　　这一次见习的收获是巨大的，对此自己表示无比的兴奋和喜悦，从一开始对幼儿园概念的神往到自己亲身感受近距离体验，这一连续的过程使自己对了解幼儿的各个方面的感触由浅入深，由大致到具体，由局部到整体，由笼统到细微，由实验到研究，由单一的观察到多角度的思考，再由多角度的思考转入细致严谨的反思等等等等过程，都使得自己对认识学前教育的方向以及对“男阿舅”的客观定位的分析有着积极的影响作用。

　　从见习的观察中我们不难发现，见习之前形而上学的思考模式和见习中我们发现的问题有着很大的本质上的差异。通过一周的见习，至少使自己能够明白这样一个道理，自己欠缺的东西依旧很多，比如：还需要继续研发和深造自己的基本功技能，以及对自我潜质的激发和专业理论性的强化等等，这些都需要在未来的学习实践当中得到重视和提高。我们应当正视自我的长远发展，也应当懂得职业属性时代性变化和职业本质自然规律的更新。因此，这一次见习给与自己的启发也是巨大的，这一点无需质疑，应当给予充分的肯定。

毕业生见习报告4

　　元旦要到了，公司为了统一假期，我们开始连续7天的上班。才上班一个月的我，也渐渐感觉体力不支。

　　每天7点半从家里出发，换乘地铁，挤上班高峰，准时9点下班。双眼盯着电脑，手指敲击着键盘，不时的`握着鼠标，一天8小时这么下来，眼睛木胀，脊椎酸痛。到5点半下班的时候真是看都不想看电脑一眼。

　　想想看原来在学校里那种安逸的日子，不免有些怀念，但是，社会就是现实，有时也是太过于现实了。也有好多的无奈和失去，但始终都在认识社会嘛。我不会批判什么，也不会痛击什么，我只是说我想说的，在这期间我所看到的东西，所听到的东西，所感受到的东西，所学到的东西。

　　不过，慢慢适应下来，感觉工作还是一件很开心的事情。当“师傅”肯定我的工作成果时，我心里很开心，就像考试拿了高分，自豪，骄傲！

毕业生见习报告5

　　元旦给自己放了个假，在杭州玩了两天，一下子工作的压力烦恼都抛一边了，继续工作也轻松多了。

　　我现在开始接触一些软件的运用。在internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。制作网页用的`软件是ｄreamweaver,ｆireworks,ｆlash软件。我的工作也不是要设计网页，而是帮助那些设计准备一些他们工作中需要的东西。

　　举个例来说，ｄreamweaver软件大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付，它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案。在学习运用软件来处理问题时我很吃力，因为在学校从来没有接触过这样的东西，而且里面还有许多我读不懂的数字代码，一不小心就会出错，所以做起来格外认真。

毕业生见习报告6

　　实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛，其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说，更得关注法律及其适用方面的琐碎，不断地从中获得进步的经验，为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。实习给我留下的第一印象——认真对待每一个案件。

　　一、实习单位及岗位简介

　　在大四的最后一个学期，我迎来了毕业实习。本次实习安排在开学后的六周，其主要目的是让我们把在学校所学知识与实践相结合，通过对司法实践的了解进一步深化对所学法律知识的理解和掌握。

　　我此次在邢台县人民法院实习。邢台县人民法院是基层法院，共有四个民事审判庭、两个刑事审判庭、一个行政审判庭以及六个派出法庭(分别是西黄村镇派出法庭、南石门镇派出法庭、将军墓镇派出法庭、路罗镇派出法庭、东旺镇派出法庭及黄寺镇派出法庭)，还有立案庭、高审庭、审监庭、执行局等。我被分到民一审判庭，民一审判庭主要负责审理合同纠纷案件，后我又到执行局呆了一段时间。我在这里的工作主要是整理卷宗、旁听庭审、练习撰写判决书，还有几次与其他工作人员到当事人住所地调查。

　　二、实习过程概述

　　去实习时老师对我们说实习能否学到东西，关键不在于老师和法官，而在于自己，只有你带着一双求知的眼睛去观察、探求，才能学有所获。而且老师反复强调实习的重要性，特别要求我们认真对待实习。

　　实习的第一天，确定实习岗位后我到民一审判庭去报到。民一庭内正在开庭，我便坐在旁听席上旁听。这是一起比较简单的合同纠纷案件，庭审程序进行得很快，在双方当事人拒绝调解后，法庭听取了当事人的最后陈述，法官宣布合议庭和议后择日宣判，庭审结束。下午我被安排在庭内整理卷宗。

　　从第二天开始，我每天8点15左右赶到法院，先把庭内的卫生打扫一下。我们庭基本上每天上午开庭，不开庭又没什么具体工作时我就到其他庭里旁听。中午11点40分结束工作去吃饭。下午很少开庭，只有一次因上午没有审理完毕，下午继续开庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、装订、登记)。庭长还给我安排了练习撰写判决书的工作，把经过开庭审理的案卷让我每三天写一个判决书，写完后再交庭长修改。在执行局呆的几天除了和执行人员外出调查取证或送达传票、执行令外，也同样是整理卷宗。

　　三、实习主要情况及体会

　　在实习期间，我主要做了以下工作：

　　1、整理卷宗。在实习期间帮助法官和书记员整理卷宗多份。在这些已经审结的案件中有不少的典型案例，涉及到事实的认定、证据的采信、责任的.划分等。在此过程中，通过对卷宗的翻阅和向书记员咨询，我对合同纠纷案件从立案到审结的程序以及各种归档文书的分类有了详细了解。

　　2、旁听案件。市场经济飞速发展的同时，人们法律权利意识不断增强，再加上仲裁等非诉程序纠纷解决机构较少，导致民一庭的案件相对较多，且呈逐年递增趋势。这对我来说是一件好事，有充足的案件旁听。以前在学校我参加过刑事案件的模拟法庭，刑事案件很注重程序，法庭审理严肃。但在这里，旁听民事审判后感觉庭审比较随便，气氛比较缓和，有些程序性问题也省略了。通过旁听案件，我对民事审判的特点和程序有了详细的了解，认识到民事案件的审理关键在于化解当事人之间的矛盾，促进社会和谐。与刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同，民事案件的理想结果应该是让双方当事人实现共赢而又不失法律的尊严，这一点对法官的个人素质要求很高，这个素质不仅仅是法律方面知识要渊博，更要求法官有很高的人格魅力。

毕业生见习报告7

　　实习目的

　　顶岗实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：

　　第一点：学习与实践

　　顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。

　　第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己

　　顶岗学习第一步的作用就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：调整心态

　　我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

　　第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。

　　我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

　　一、实习单位概述及岗位完成情况

　　本单位是公司的网络销售部门，主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销，既是利用博客微博论坛贴吧等形式，在网络上发布公司产品的相关信息，或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题，并且引导顾客完成网上下单，促成订单的完成。图片处理，定时处理一些图片包括公司广告图片处理，产品图片处理。网站编辑，不定时上传一些产品。产品的介绍包括，上传时间，上传人，产品视频，产品图片，以及产品参数和说明文字。电话顾问，及时通过电话回答顾客的相关问题。

　　二、本岗位所涉及的要求

　　作为一名兼网络营销销售客服等多维一体的工作人员，要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准，口齿清晰，善于沟通。普通话是沟通的工具符号，如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通，发现顾客心理了解顾客需求。

　　然后，必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服，其打字速度也是一项最最基本的要求，打字速度要达到每分钟80个字，这样顾客的等待时间会比较少，我们的服务质量也会慢慢的上去。

　　最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强，极强的学习力及接受能力，性格良好，具备良好的团队精神。耐心细致，能吃苦耐劳，有很好的团队凝聚力，激情，坚韧，充满干劲，勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

　　三、工作中的见解

　　刚开始工作的时候对于工作的流程还是不太熟悉，主要是通过学习和培训，认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。

　　由于公司人员流动自己就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理，特别是使用那个53客服的软件，一有顾客来咨询，这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置，解决了这个问题。虽说是个小问题，但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。

　　三大网站的目标顾客群不名。公司为了扩大其市场占有率，开设了3个大型的网站但是3个大型的`网站好像功能都是一样的。目标顾客群不一样。应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色。针对顾客的不同年龄的层次需求，来分别设计三个网站的内容和页面。如果目标顾客群清晰，这样定位也会清晰。不会出现三个网站混论的情况。

　　工作流程不顾客，虽说工作性质的问题，导致不可能像流水线一样，有固定的流程。可是可以设定一个基本的框架，按照框架里面的东西填充内容。那么整个工作就会显得井然有序，不会发生工作的遗漏。

　　售后服务责任不清，客户的售后反应比较多。可是往往反应的时候找不到售后的责任人，应该专门设立一个售后人员，来专职解决顾客的售后问题。不然做销售的去解决售后，一是专业知识不过硬，而是人力资源安排不合理。

　　四、感想与体会

　　在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实训更多的认识到了自己的不足，人生要不断的学习才能进步。所以明白应该永远不要放弃学习。在以后的出事当中应该建立健康的生活态度，注意积累人脉，积极乐观的去完成一些事情。

毕业生见习报告8

　　一、实习地点

　　浙江西塘

　　二、实习日期

　　某年某月某号到某年某月某号

　　三、实习目的

　　1.提高艺术修养和审美能力.

　　2.深化对光和色彩的规律认识，锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力，培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力.

　　3.培养对自然风景和环境的观察力和感受力，提高选材取景构图和深入加工能力. 四、实习报告正文

　　2017年6月16日，我们开始了期待已久的水彩实习。当然我们之所以这么兴奋，是因为我们来到了浙江西塘古镇。我们几乎都被这美丽质朴的山村老舍所吸引，作画的同时也观摩了这里的建筑和名胜风景，在水彩作画水平得到有效提高的同时也增长了许多见识，给自己留下了较为深刻而美好的印象。当然，仅仅几天的美术训练尽管有限，但这给予自己的专业能力的方面不少积极向上的影响，并且使我们对山水风景有了一个较为直观、具体的认识，对祖国的大好河山有了更加深入的体验。总的来说，这次水彩实习，我们获益匪浅。

　　都说上有天堂，下有苏杭，我想说： 西塘真的很美，她有一种独特的美。西塘——生活着的千年古镇，世界历史文化遗产预备名单，中国首批历史文化名镇，国家AAAA级旅游风景区，最具水乡魅力影视基地。西塘历史悠久，人文资源丰富，自然风光优美，是古代吴越文化的发祥地之一。

　　西塘历史悠久，人文资源丰富，自然风景优美，是古代吴越文化的发祥地之一。早在春秋战国就是吴越两国的相交之地，故有“吴根越角”和“越角人家”之称。能来到这里实习，我们心中许多说不出的激动。6月17日当到嘉善县境内，那一座座古老的建筑，那浓厚的历史气息深深的吸引了我们。当天下午，我们开始游逛美丽的西塘古镇，参观、欣赏它的独特的建筑和迷人的风景。我们来到这里，目的是学习，是作画，所以第二天我们就去写生了，这里水与古建筑的结合，人们住的房子由灰墙土瓦建成，这样的房子小而别致，带有丰厚的历史气息。古镇里小桥流水，风景优美，这江南水乡的`美丽是谁也抗拒不了的，任谁见了都会不由得拿起手中的画笔记录这一幕幕的精彩。这里的建筑大都依水而建，这是水所孕育出来的人间仙境。

　　学习真的需要劳逸结合，这样才能事半功倍!实习期间，我们不但收获了玩的快乐，重要的是还学到不少的知识。在这里的游园景区内，我们看到了很多名家作品，知道水彩画非常严谨，颜色的搭配、运笔的讲究等都是非常重要的。我们不仅增长了专业知识，而且陶冶了情操。那种深处古老文明环境中的恬淡心境，真是无法用确切的、精美的词句去描写，太美了。校外写生，让我们学会了如何思考存在而不被我们认知的东西。另外，在这里我们还感受到了水乡人民的热情、真诚好客。

　　通过实习，我们对《色彩》这门基础课有了进一步的了解，不再单纯的认为只是学校开设的一门填充学时的无关紧要的课程了。色彩课的学习使我们对色彩的认识不再停留在色相方面，对色彩的明度、纯度也有了一定程度的了解。并且，还提高了我们的艺术修养和审美能力。有些平凡的事物，尽管平凡，但它是美的，用我们的眼睛去发现美，用我们的观察力和感受力去对自然风景和环境进行美的提炼，不再漫无目的的去做一件事情，像老师说的那样，即使一天不画一幅画，也不要抱着单纯为了完成任务的心态去作画，因为那样作出来的东西只能算是一张应付老师的作业，而不能说是一副作品。那它就无疑要被专业人士称作“狗屎”的。当然在别人看来这样说很不文明，但要想自己的东西不被轻视，首先自己是要用心去作的，自己不要看轻自己，不要看轻自己作出来的东西。每天我们选择不同的时间进行作画，这就为我们深化对光和色彩的规律认识，锻炼掌握视觉色彩和运用色彩的能力，培养表现色彩的能力和对技法的掌握能力提供了条件。老师教会我们理解因环境，气候，季节，时间等条件变化而产生变化的自然景色的色彩调和，体会到事物总会不断变化的。随时空的变化而变化。所以说艺术也是一门哲学，从中可以体会人生的哲学。

　　学校安排这次实习，是很有必要的。毕竟，我们学到了很多知识。实习结束了，我们的学习之路还在继续，我们通过这次实习明确了自己的目标，明白了如何发掘自己的潜能，让艺术的魅力在我们这些理科生中也同样绽放这艺术的气息，也许事实告诉我们，我们的努力还不够，每个人的路还有走的很长，但是路再长，我们也要活出自己，走的踏实，这样我们才能让自己的人生境界实现质的升华。

　　实习，我们收获了一些书本上永远也学不到的东西，收获了一些老师永远也教不到的知识，总之，这次水彩实习以圆满结束!期待下一次的实习，希望我们可以学到更多!

毕业生见习报告9

　　23日，笔者从赣州市主办的"我与市长话和谐--促进大学毕业生就业创业大家谈"直播活动中获悉，赣州6000个大学毕业生见习岗位虚位以待，面向全国招选大学毕业生。

　　09年以来，江西省赣州市转变工作思路，把金融危机造成09年高校毕业生就业形势严峻，大学毕业生就业难作为一次机遇，实施人才强市战略、积极储备需要的人才，出台扶持政策，努力留住人才，争取吸引更多的人才留在赣州。

　　据介绍，赣州全市将提供不少于6000个的见习岗位，其中市直单位1000个以上，县（市、区）5000个，面向全国招选尚未就业的全日制普通高校应历届大学毕业生。

　　目前，赣州采取政府补贴的办法，已选择了73家社会责任感强、管理规范的单位作为大学毕业生就业见习基地，为大学生提供见习机会，通过以点带面，逐步帮助大学毕业生就业。赣州市表示：无论是省内的大学毕业生，还是省外的大学毕业生，都可以申请来赣州市见习，见习时间为一年，见习期间，生活补助每人每月600元。

　　据悉，《赣南日报》已在显著位置刊登了市直单位招收大学毕业生见习人员的公告，在赣州市政府网、赣州教育网、赣州人事人才网、赣州劳动就业网和江西省高校毕业生就业信息平台等网站发布了见习岗位需求信息。至今为止，已有272名大学毕业生报名参加31个单位的`见习工作。

　　江西省赣州市市委副书记、市长王平分析，政府建立大学毕业生就业创业见习基地，一方面可以缓冲就业压力，二是可以为大学生以后正式就业奠定坚实基础，提高大学毕业生的就业成功率。三是用人单位可以利用见习期间来选好人、留住人，解决用人单位招工难、选人难问题，四是有助于吸引人才在赣州发展。

　　王平还分析了建立大学毕业生就业创业见习基地对大学毕业生的益处：一是通过见习，可以学习到原来在大学校园里学不到的知识和经验，提高自己对社会、对市场的适应能力。二是通过见习，可以丰富自己的社会阅历和就业经历，今后正式就业不容易因为缺乏工作经验而被招聘单位拒之门外。三是通过见习，会进一步认清自身与工作实际之间的差距，容易激发学习热情，有助于转变就业观念。四是能够使大学毕业生深深感受到政府的关怀，有助于见习生调整就业心态，增强就业信心。

　　据了解，见习中表现优秀的大学毕业生，同等条件下在赣州正式就业时将享受优惠政策。

　　记者从江西省高招办获悉，江西省高考招生录取工作提前批文史、理工类院校第一志愿录取工作于7月7日顺利结束，共投出4496名考生，录取考生2700名。8日凌晨进行了第二志愿生源投档，共投出653名考生。截止目前，二志愿投档后缺额数为1884名。据介绍，文史类第二志愿投档后未满额院校有8所，缺额数为727名。理工类第二志愿投档后未满额院校有13所，缺额数为1157名。江西师范大学一、二志愿投档后，文史类缺额688名，理工类缺额：1086名。外省艺术、体育类专业生源十分丰富，大多数院校一志愿投档满额。目前，大部分院校正处在阅档阶段。

　　第二志愿投档录取后仍未满额的院校名单及缺额数将在江西教育网高招频道（www.jxedu.gov.cn）及其它新闻媒体上公布。考生在7月9日8时至18时登陆江西教育网高招频道进行网上征集志愿填报。

　　7月1日，、记者从江西省人力资源和社会保障厅获悉，从7月至9月，江西省将开展“高校毕业生就业推进行动”，力争在09年底使大多数登记求职的高校毕业生实现就业，并确保家庭困难和就业困难的高校毕业生当年实现就业。

　　高校毕业生就业一直是江西省工作的重中之重。根据人力资源和社会保障部要求，09年第三季度江西还将集中力量帮助高校毕业生就业。据悉，江西将加大落实高校毕业生就业政策力度，着力拓宽高校毕业生到各类企业就业、到城乡基层就业的渠道，扶持更多的高校毕业生自主创业。统筹实施高校毕业生就业项目，并对离校未就业高校毕业生进行登记。集中开展面向离校未就业高校毕业生的就业服务系列活动，提供就业信息，落实扶持政策，开发一批基层就业岗位。

　　同时，进一步完善见习管理制度，落实“三年百万高校毕业生就业见习计划”，对困难高校毕业生进行就业援助。将家庭困难毕业生以及长期失业、残疾人等就业困难毕业生列为重点帮扶对象，积极提供就业援助。此外，还建立本地生源困难毕业生信息库，提供“一对一”的就业帮扶。通过优先推荐就业和见习岗位、帮助自谋职业和自主创业、开发公益性岗位安置等方式，力争使所有困难毕业生在年底前实现就业。

毕业生见习报告10

　　刚来的时候我还要审片，也就是新到节目需要审片，首先由制作部拿节目来，再审查节目是否有反动、色情等情况，再根据具体情况填写审片单，交由我们老大交由制作部根据审片单来制作节目。然后我就把节目快速浏览，将节目大概写下来，填写一些它的`相关信息。现在我已经没有做这个工作了，好像我们节目都没有来新片。我前面新来的实习生审片的时候，我心里暗暗得意，自己终于不是新人了，虽然年龄最小，但是经验不是最少啊。

毕业生见习报告11

　　当学校的所有课程结束考完后，紧接着就是我们大学三年里所必须经历的阶段——实习。这是我们每个毕业生的必修课，也是我们踏入社会的基础以及作为就业的一个重要的预演，同时也是现代社会用人单位招聘人才的一个重要条件。

　　一直向往上海高速发展的大都市的我，带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我终于感受到了实习难，找实习单位很难，在上海找实习单位更难也！大学毕业生的实践动手能力不强，这几乎是所有用人单位的'共识。提高实践动手能力不是一朝一夕的事，加强实习这一环节本来也应当是题中应有之义，然而几乎所有即将实习乃至于实习过的大学生都有一个共同感受——找一家实习单位，真难！白给人家干活也少有人要也！还好，在姐姐的帮助下，我成功找到一个好的网络公司。

　　当我踏进公司上班的那一刻起，我告诉自己：不抛弃，不放弃。

　　实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，告诉我一些在工作中应该注意的地方，在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

　　相对来说，这是一次专业不对口的社会实践。我是学语文教育的，现在却在网络公司实习，因为就网络编辑部的工作性质来说更适合广告专业的同学。但我希望在短短的几个月的实习期间里学到一点对自己以后的人生有用的东西。

毕业生见习报告12

　　适应期过了，一周之后开始在同事的帮带下，学一些简单的软件，做一些简单的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。

　　我做的最基础工作就是添加资料：在网页后台添加资料，将每一项做到详尽细致、信息精准，保持图片海报清晰精美。影片的看点结合内容说明，语言做到吸引人，针对不同站点要求制作、采用不同尺度的图片，体现出不同的工作要求。

　　可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的`。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。不仅要靠自己不断的去摸索和实践，同时还必须有不耻下问的精神，勤学好问，不懂的地方应该主动去请教别人。

毕业生见习报告13

　　想着即将过去的实习时光,大学四年生活也即将过去。紧张之后更多的是感慨,在脑海里的每个足迹都是这么的深，不清楚是什么感觉,伴着时间,就像和自己影子赛跑，不能从真实两面去看清它是不经意的感受有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我怎可驻足，短短的不是每一份经过都会成为内存, 个月。

　　紧张沉默之后更多的确实是感慨，一家电脑企业做教师主要是教那些比较简单实用的办公软件，实习期间。本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师于是真的觉得老师那句话的实在学校，学到任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了擦肩而过。想起这，真的.得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识，学我英语专业的也许以后最起码存在那种机会去走向讲台，以前也想过。所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。工作的过程中，都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到要求.

　　所以，因为企业的员工都是即训上岗。一直没有又休，而且在工作期间最大的体会就是作为一个教师或者说是一名授课者，最大的考验就是耐心，有的时侯，一个问题还得重复很多遍，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷静的习惯，这也是这很短的工作中得到很大的体会，还经常出到外面去看看，工作之余。也算是一种见识， 是一个新起的城市，但它却己走在中国城市建设的最前端，这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在前头的人们可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是心里就有一种很渴望的感觉，因而。结束工作的时侯。明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，

　　但我认为，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口。无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。

毕业生见习报告14

　　引言：

　　时光荏苒，岁月不羁。转眼之间，我已经是毕业班的学生。三年多来，我总觉得所学的专业知识和现实的化工生产没啥两样，只不过化工生产用的是存储塔，而我们实验用的是小烧杯。其实不然，直到这两天化工见习，让我更深刻地领悟到：实践是检验真理的唯一标准，没有调查，就没有发言权。对于当代大学生的我们，我认为知识源于生活，又要回归到生活中去解决实际问题，这才是社会、国家、学校培养我们的目的。学要有所思，学才会有所用——这是我到工厂后，技术人员与同学之间真情答问中的一点感悟。同时见习前，老师悉心的指导，让我们在进厂前有着较充分的准备，让我们带着一颗充满好奇而又炽热的心入厂求知，这也是我们收获颇丰的另一原因。

　　一、见习目的

　　知识是抽象的，实践则是具体的。此次见习可以说是将书本里理论上的知识具体化，也就是认识“理论如何应用到实际生产当中去”。它不但拓展了我们的知识面，也为了我们今后能更好地接触繁杂的社会而增长我们的阅历，同时还培养我们调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。这次实习的主要目的是使我们对与专业密切相关的一些原料的生产及加工的原理和流程进行比较详细地了解。以提高我们的实践能力、解决问题的能力等等。具体了解内容:工艺流程、原料的走向；主要设备及代码，操作步骤及注意事项；工艺条件及控制手段；原料性质及注意事项；车间简介、生产能力及人员设置；产品规格及应用；安全生产注意事项和工厂如何做到人、物、力等资源的最优化配置。

　　生产实习是高等学校实现培养目标，贯彻理论联系实际原则的一个重要环节。通过生产实习，我们可以较为全面地了解化工生产、产品分析和测试等各个方面的情况，进一步巩固专业知识和熟悉专业技能，并把理论知识应用于生产实践，培养创新能力，进一步健全工程观念。同时，在生产实习中，我们能够学习到专业技术人员和工人的优良品质，提高自身思想素质，为今后事业本职工作打好基础。

　　因此，可以说，这次见习，教学目的明显，教学意义深远而重大。

　　二、见习日程

　　三、前期准备

　　在见习之前涂老师给我们详细的讲解了见习的流程和注意事项。其中注意事项是非常重要的。注意事项有一下几点：

　　一、 认真听讲，做好笔记。做好笔记是为了我们更好的了解到更多，另外有助于我们做见习报告。

　　二、 只听只看，不打扰不折腾。因为我们参观的是化工厂，有的还是国家重点企业。我们班49位同学一拥而入，难免会打扰到他们员工工作。所以老师特别强调这一点。

　　三、 注意安全。我们见习的大多是要进行高温高压或是副产品有毒。所以安全问题特别得注意！

　　四、见习内容

　　1、龙岩市高岭土有限公司

　　（1）企业简介：

　　企业方针：以人为本，科学管理，依靠科技，不断创新，做强做大。

　　企业宗旨：用户至上，品质至上，信誉至上。

　　企业精神：团结，敬业，创新，高效。

　　企业发展目标：依托资源和品牌优势，加快深度开发和综合利用步伐，积极寻找后续资源，做大以高岭土为主的非金属矿业，把公司建设成为具有闽西特色的现代非金属矿开发企业集团。

　　龙岩高岭土有限公司系全国优质陶瓷原料生产基地，拥有B+C+D级储量为5294万吨的龙岩东宫下优质高岭土矿独家开采权，是国内目前采选规模最大的高岭土加工企业。公司现有生产规模为年产高岭土原矿60万吨；水洗高岭土精矿5万吨。主要产品有高岭土原矿、325目水洗高岭土、超级龙岩高岭土等四个系列共12种产品。产品具有自然白度高，铁、钛等有害杂质含量低、烧成亮度和强度高、成瓷性好等特点，是生产高档瓷器的最佳原料。主导产品东宫牌（LKC）高岭土原矿和325目水洗高岭土获“福建省名牌产品”和“用户满意产品”称号，并被列入《中国主要及知名建材产品》向全国陶瓷企业推荐使用。 公司确立了“以人为本，科学管理，依靠科技，不断创新，做强做大龙岩高岭土”的经营管理和发展方针，建立并积极实施质量环境管理体系，通过了ISO9001:20xx质量管理体系和ISO14001:1996环境管理体系认证。多年来连续被评为福建省工业企业经济效益300大和利税300强企业。为了做强做大、持续快速发展，公司确定了依托资源和品牌优势，加快深度开发和综合利用步伐，积极寻找后继资源，做大以高岭土为主的非金属矿业，把公司建设成为具有闽西特色的现代非金属矿开发企业集团的'发展目标。

　　（2）产品简介：

　　公司高岭土品种分为水洗和煅烧两大系列。其中水洗高岭土系列主要产品分为高岭土原矿、超级高岭土、改性高岭土、综合利用高岭土四大类十八种产品。产品具有自然白度高，铁、钛杂质含量低，烧成亮度和强度高、成瓷性能好的特点。是生产高档瓷器的最佳原料；产品经深加工改性后，可成为造纸、橡胶、油漆、涂料等工业部门的理想原料和功能填料。 产品质量处于全国领先水平，主导产品东宫LKC牌高岭土获20xx年度“福建省用户满意产品”，已连续五年荣获省地产最畅销产品称号，70级超级龙岩高岭土获“福建省优秀新产品三等奖”，公司已成为国内各大出口陶瓷厂家的主要原料供应商， 产品远销韩国、日本、巴基斯坦、南非、东南亚等国家和地区。

　　公司致力于技术创新，提高产品的科技含量和附加值，推动产品结构优化升级，开发综合利用产品，走可持续发展道路。近年来公司新开发煅烧高岭土产品，广泛应用在涂料、塑料、橡胶、造纸、油墨等领域。产品具有以下特点：

　　1.白度高、遮盖力强、光散射性能好，可提供良好的遮盖性能，调节涂料的光泽性，替代部分钛粉降低生产成本；

　　2.杂质含量低，化学惰性强，不与其它任何助剂、溶剂发生反应；

　　3.悬浮性好，易于分散，具有极好的防沉降作用，改善涂料的贮存稳定性；

　　4.粒度细、分布均匀，可改善涂料的涂刷性，改善涂层的抗吸潮性及抗冲击性，改善颜料的抗浮色和发花性，改善漆膜的力学性能，提高涂料的耐擦洗性、耐磨性和耐候性。

　　（3）工艺流程：

　　主要设备介绍

　　国内第一台DL－200连续卧式捣浆机具有国际先进水平的W355×1460－NE螺旋卸料式离心机

　　国内高岭土行业首用旋窑间接烘干机 具有国际先进水平的GJ5×2大型双槽高强度搅拌球磨机

毕业生见习报告15

　　前言

　　x月，这个看似春意盎然的月份，却显得那么地喜怒无常；x月，这个让我们充满希望的月份，恰是我们为自己梦想奔波的月份；x月，这个让我们离开学校踏足社会的月份，承载着我们太多的酸甜苦辣。xx公司，这个让我实习的地方，同时也承载着我的梦想。

　　xx服装设计有限公司，是一家专注于xx网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于xx商城和xx网店的经营，是一个拥有自己独立设计生产销售一条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺，清新、宽松，休闲型。在这电子商务风靡的时代，xx公司，从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人，也由刚开始的一个部门发展成x个部门。

　　一、实习目的

　　顶岗实习，其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点：

　　第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。

　　第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业＂提供廉价劳工＂。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

　　第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

　　二、实习时间

　　20xx年x月xx日至今

　　三、实习地点

　　xx市xx区xx路x号

　　xx服装设计有限公司，售前客服

　　四、岗位工作描述

　　第一、灵活运用xx等软件，准确快速地解答客户的疑虑。

　　第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

　　第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现捆绑销售，提升网店的成交率。

　　第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

　　第五、核对订单信息，修改运费、查询订单。

　　五、实习总结

　　x月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市xx。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。

　　一个月的实习，让我对售前客服有了新的见解。一个貌似简单的客服，要想做好它也是需要我们话时间去总结，去学习。以下是我总结出的一些客服技巧：希望以后想尝试xx客服工作的师弟师妹能有所帮助。

　　第一、打字速度要快，尽快在最快的时间内给客户回复，这里面是有一些技巧的呢，比如我们可以在搜狐输入法里面设置一些比较常用的快捷回复话语。这样可以大大提高回复相应时间。

　　第二、要细心和耐心，细心地解读客户的需求，耐心回复客户的疑虑

　　第三、在跟客户聊天的时候，切记避免＂一字经＂，不要让＂哦、嗯、啊＂单字出现在与客户聊天的内容当中。在聊天过程中，如果需要打很长的语句，可以，一句分成2-3句，发给客户，这样就有种，和客户的互动的感觉，或者在这之前，给客户发一个表情。

　　第四、巧用表情回复问题，有的问题，打字太慢，也无法解决问题，可以尝试用各种不同的表情来回答，有的时候这个会收到很多意想不到的结果。

　　第五、对于议价的客户，我们要坚持自己的立场，不能轻易动摇

　　第六、用好心情来面对客户，客户也是人，不喜欢冷冰冰的机器，如果客服回答的都是机械的设好的快捷回复，没有感情的。我们往往会失去这个客户。所以，我们在聊天的时候需要把自己的情感加进去，特别是快乐、好心情。

　　第七、主动询问客户需求，有些客户点击旺旺的时候，还不是很清楚自己要什么东西的，这样就需要我们客服多问。多问客户与产有些客户进来品有关的问题，或者客户感兴趣的问题。这样加强与客户的互动，增加客户对你的信任。

　　第八点，也是最后一点，就是我们一定要摆正心态，以一种平常的心态去对待一些刁难的'客户。

　　六、总体的感悟

　　一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。

　　第一、做人要实事求是，切忌夸大

　　无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的＂认知＂，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

　　第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

　　无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

　　第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假

　　我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的＂细心＂！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点＂软件＂方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

　　第四、我们要学会忍耐和总结

　　冷静、忍耐、平和的心态，努力把＂大事化小、小事化了＂，有促和谐的＂耐心＂！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。第五、学会自我管理，量化自己的目标

　　在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

　　七、实习后计划

　　明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。

　　首先，坚持自己的想法，做好xx客服这项工作，以此为机会，了解xx内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解xx，xx展位等xx内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。

　　然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。

　　最后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的呢。

【毕业生见习报告】相关文章：

毕业生见习报告15篇01-25

毕业生见习报告(15篇)01-25

在酒店见习报告02-28

见习报告范文04-18

医院见习报告04-04

物流见习报告03-28

化工见习报告04-26

小学见习报告11-24

工程见习报告12-09