银行信贷人员年终述职报告

时间：2023-02-08 16:55:59 报告我要投稿

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银行信贷人员年终述职报告

　　在日常生活和工作中，越来越多人会去使用报告，报告具有语言陈述性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的银行信贷人员年终述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

银行信贷人员年终述职报告

银行信贷人员年终述职报告1

　　20xx年，我担任本行支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达xx亿xx千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。

　　一、不断加强学习，强化主动服务意识

　　营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。所以，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

　　作为xx村镇银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情景下，我都对支行、对自我充满期望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的提高，业务工作取得了明显的成绩。在优质礼貌服务工作上，我严格要求自我，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

　　二、创新营销方式，提高客户营销水平

　　20xx年，本行营业部坚持不断创新，每个季度都开展了不一样的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺20xx，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的.客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。

　　今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户供给方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

　　三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩

　　在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不一样观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。所以，我总是诚恳谦逊地表示欣然理解顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的理解，最终使得业务顺利办理。

　　总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。

银行信贷人员年终述职报告2

　　20xx年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年;石门，是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名刚毕业的大学生，转变成一个没有任何经验的信贷会计，角色的跨度，让我迷茫不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将本人这近一年的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下：回想刚刚接手信贷会计工作时，我不知如何下手，所谓三人行必有我师，遇到不懂的地方，我就向很多老同事请教。因此，我很快的融入到信贷会计这个岗位中去。

　　一、在日常工作中：

　　我严格按照贷款管理基本制度规定，负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性;坚持原则，严格审查借款人身份证、结婚证等有效证件确保柜面办贷的真实性，并依据信贷资产管理规定，按贷款五级分类认定标准，真实准确地反应信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。做好信贷档案资料的收集整理工作，做好联社布置的其他工作。

　　在这近一年的时光里，我渐渐地感觉到信贷会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。信贷会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的'工作作风，严格按照信贷会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行信贷会计的岗位职责，真正做到爱岗敬业。

　　二、学习情况：

　　我是一个初出茅庐的新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着在工作中学习，在学习中工作的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。

　　三、存在的问题及今后努力方向：

　　目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合理等等。

　　因此，在以后的工作中，我将从以下几个方面努力：

　　1、是加强学习的深度和广度，学习相关的会计知识，能做到学以致用，理论与现实相结合;

　　2、是充分发挥主观能动性，积极组织、协调内外勤工作，对工作具有远见性及创新能力，提高办事效率;

　　3、是与同事之间相互学习，相互借鉴，这样别人犯的错自己会避免，别人的优点自己会吸取。

　　新的一年已经拉开序幕，我将把自己的行程计划写得更周密。所谓立长志，常立志，希望自己成为立长志的人，能坚守自己的想法，坚持自己的计划，怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。

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