服务项目自查自纠报告

时间：2023-02-24 14:49:59 报告我要投稿

相关推荐

服务项目自查自纠报告

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的服务项目自查自纠报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务项目自查自纠报告

服务项目自查自纠报告1

　　XX年我企业在省注税协及其各主管机构的恰当具体指导与协助下，圆满完成了年度公司的税务咨询工作中。回望XX年，我司在推动发展趋势层面，关键干了下列几层面工作中：

　　一、精确精准定位，打造出好优良的发展模式

　　企业自创立至今大力加强和健全内控管理、提升职工业务能力、每一年积极参加省税协举行的各种学习培训，熟识各类税收法律及法律法规，严苛按税款法律法规代理商各种各样税收业务流程。企业集聚了一批专业知识层级高、业务能力强、主要从事税款、会计、内控审计很多年的税务师等专业服务工作人员。企业现阶段已进行了以下税收业务流程：公司经济损失税收公证、持续三年亏损弥补税收签证办理、代理商税务申报、税务代理、税务咨询、税务筹划、税务咨询、企业所得税清缴学习培训、一机多卡开税票、土增结算等业务流程。

　　二、重视提高职工专业技能，坚持不懈以民为本经营管理理念

　　企业造就职工成长空间、帮助顾客提高使用价值，不懈变成湖南省最具经营规模和技术专业知名度的税务专业服务项目组织，组织自始至终秉持“单独、客观性、公平”的从业标准，坚持不懈“以民为本、品质谋发展、信誉度求发展趋势”的.经营管理理念，搭建“相互信任双赢、融为一体相互依存”的公司文化，XX本年度积极主动机构注册税务师们参与省注税研究会机构的各种学习培训及远程培训，并报考，获得了优异的成绩，企业內部也举行数次税收业务流程层面新专业知识交流学习互动交流主题活动，全方位提高了企业工作人员的专业技能素质，并将所学习培训的新专业知识应用到工作中之中，为广大群众解决困难。

　　三、积极缴纳会员费

　　企业对本人vip会员能严苛依照《中国注册税务师协会会员会费交纳使用管理办法》准时全额交纳会员费、后续教育培训费用、现代远程教育培训费用等;团体会员也可以严苛依照《中国注册税务师协会会员会费交纳使用管理办法》准时全额交纳。

　　四、遵照从业规则和从业社会道德

　　企业将发展趋势做为第一要务，塑造大发展战略，思想解放，开拓创新，胆大探寻市场经济体制标准下代理记帐发展趋势的新出路，坚持不懈用生态文明建设具体指导大家的发展趋势实践活动，坚持不懈以新发展理念，新方式，聘用制持续开辟税务师行业发展的新局势。公平交易，没去抵毁、挤兑同行业，不互相砍价，都不依靠税务局去挖顾客，严苛遵照从业规则和从业社会道德，按《湖南省税务师事务所鉴证服务收费标准》实行收费标准。为我企业获得了优良的用户评价，另外也获得了一定的客户资源。

　　新的一年早已逐渐，大家对企业XX本年度税务服务工作中也是有新的总体目标，坚持不懈以注税协服务项目基本方针作为企业服务标准，以税收政策法规规章制度作为企业行为规范，依纳税户的具体情况给予更健全的税款服务项目工作中，提高公司业务工作能力，拓展训练公司经营范围，谋取企业更宽阔长久的发展趋势。

服务项目自查自纠报告2

　　为了更好地提升行政机关全体人员工作员的全局观念、责任意识、高效率观念、办好事观念，能够更好地为众多残疾人服务，推动我区伤残人工作的跨越式发展，依照市委、人民政府有关贯彻落实单位服务保证的工作标准，区残联十分重视各项任务，现将20xx年上半年度至今的服务保证工作中汇报总结以下：

　　一、高度重视，将服务保证工作中纳入关键审议日程

　　今年初，大家将单位服务保证工作中做为进一步变化机关作风的一项关键对策用心抓好落实，为了更好地全方位地将此项工作中认真落实，大家专业举办了董事长会议，专题调研单位服务保证的贯彻落实计划方案。最先决策创立以陈福德董事长为小组长，徐唐寅朋友为副处长，中层和三名职工监事构成的领导组。专业承担对企业单位服务保证工作中开展领导干部和监管检查，日常工作中由一名副会长实际真抓实干，进而使局、科、一般机关人员三层都参加这一工作中，确保了服务保证工作中具有充足的'民主化。次之，董事长办公会决策，服务保证工作中是关联到残联单位品牌形象的关键工作中，纳入各部门和企业全年度工作计划，要求将服务保证工作中做为年尾评定部门和党员干部功绩的重要环节，对企业部门和本人贯彻落实服务保证好的要给予嘉奖，对服务保证贯彻落实不健全的将给予必需的解决。

　　二、不断完善服务保证规章制度，确立部门本人岗位职责。

　　依据大家企业的工作中具体，服务保证领导组融合“艰苦奋斗五年争第一”，建立全国残疾人工作中示范园区和建立全国各地无阻碍示范性大城市的工作标准，科学研究制订了服务保证工作中具体内容。递交全体人员机关人员交流会探讨根据并请示董事长准许后，在企业明显部位设定公示栏，将服务保证內容发布，接纳媒体监督，对服务承诺內容牵涉到的部门和本人，由领导组实际要求了贯彻落实服务承诺內容的实际规范程序流程。

　　另外，融合“六进农村”和单位包村工作中，大家制订了行政机关中高层之上党员干部包镇街乡规章制度，联合会组员和中高层之上党员干部各包扶一个镇街乡，帮助处理各区县街乡残疾人工作中的艰难和难题，使她们的工作中全方位上水准，并将包镇街乡业绩考核纳入年尾干部考核的一项关键內容。保证激励约束机制，从源头上贯彻落实服务保证內容，能够更好地为残疾人服务。

　　三、完善监督制度，增加考评幅度

　　规章制度创建之后，企业服务保证领导组在日常工作上，十分重视监督管理工作中。在关键职位开设党支部意见薄和反馈机制箱，每月对意见反馈內容开展归纳，对发觉的难题规定责任者给予整顿，发觉重大问题，专题研讨处理决定，对不符工作中必须的工作人员给予轮岗制度，期限纠正不太好的给予解雇。

　　四、搞好服务保证工作汇报

　　六月底，我们在征询各区县街乡残联和一部分伤残人建议的基本上，对比贯彻落实服务保证状况，对大半年开展了汇总，对各服务保证职位开展了评定，激励约束机制，奖勤惩懒，并制订下一季度服务保证整改意见。共意见反馈党支部意见2条，接纳人民群众夸奖5条，使企业服务保证工作中的确收到了显著实际效果。根据好多个月的工作中，区残联真真正正保证了一心一意为残疾人服务。使众多伤残人真真正正感受到残联是伤残人温馨的家。

　　东丽区伤残人协会

　　二○○四年六月三十日

服务项目自查自纠报告3

　　一、工作态度和工作效能状况

　　1、自己学习培训兴趣浓厚，融会贯通，业务流程了解。

　　2、积极、激情、标准、文明行为服务项目。

　　3、进一步改善服务项目方法，简单化做事程序流程，制订了便民利民做事的具体办法，提升服务质量和品质，对话框风格好，工作效率高。

　　4、沒有违背风格效能建设相关要求。

　　二、做好本职工作状况

　　1、工作上积极主动执行行政部门服务站的各类岗位职责和要求。

　　2、依法执政、高效率治国、沒有行政不作为、行政部门乱作为等状况。

　　3、工作上有发展、创新意识，立即进行本年度各类工作规划和每日任务。

　　三、依法执政状况

　　1、实际具体行政行为保证合理合法、根据恰当、事实清楚、解决适度、办理手续完善。

　　2、综合执法行为准则，保证以民为本，标准做事，规范执法行为。

　　3、不会有渎职犯罪、双头稽查、反复惩罚、逐利稽查等难题。

　　4、行政部门事业性收费标准新项目、规范和管理方法应用符合要求，不会有二次收费、乱罚款、乱摊派、乱查验状况。

　　四、实行规章制度状况

　　1、遵循和实行机关作风效能建设八项规章制度和消号整顿规章制度用心全方位。

　　2、对本企业对话框的`服务保证认真落实，无违背服务承诺状况。

　　3、做事根据、做事标准、做事程序流程、做事結果、服务保证及其监管举报方法开展了公布。

服务项目自查自纠报告4

　　依照万府办[xx]78号文档有关对全省城镇便民利民管理中心基本建设状况重点监督的通告规定，镇党委政府政府部门精心安排，用心执行，对此项工作中开展了全方位细腻的查缺补漏。现阶段，我乡便民利民中心工作进展顺利，开场优良，已进到试运转环节。现将自纠自查情况报告以下：

　　一、不断完善组织，加强组织建设。

　　镇党委政府、政府部门十分重视，精心安排，数次举办工作会议科学研究此项工作中，创立了领导成员。由乡领导班子李庆宗朋友公安部党委、乡镇长王显飞、乡长张丽娅朋友任副处长，各办、所、管理中心责任人为组员的领导组，由张丽娅朋友对便民利民管理中心开展日常管理方法、监管和融洽，进到该管理中心的各单位朋友依照便民利民、公布、高效率、依法执政的标准，担负分别的业务流程审理、受理和回应。产生了主要领导亲自抓、上级领导实际抓的工作中布局。

　　二、增加资金投入，健全了便民利民管理中心硬件软件基本建设。

　　在硬件配置基本建设层面。在乡镇政府综合性写字楼的一楼设定了石塘乡便民利民管理中心（已挂牌上市）。一是资金投入资产三万汪义，对便民利民管理中心开展了必需的治理和整修。二是新购买了文件柜两个，电脑上3台，办公室家具7套，立式饮水机一台,歇息椅五个,置放了便民利民做事的纸、笔和近视眼镜等。三是制做了便民卡和开设了公开栏。让其掌握做事步骤和常见问题，便民利民做事。

　　在手机软件基本建设层面。一是全部工作员务必在逢场天推行挂牌上市入岗，确立了管理中心责任人和对话框工作员的实际岗位职责，并制订了工作员实际的考核细则。年末严格监督，逗硬奖罚；二是服务厅内设定了“用激情溫暖对话框，把令人满意交给人民群众”的宣传语，向广大群众作出了再三的服务承诺。对入驻申请办理的各单位做事步骤开展了整理，制做了便民卡；三是创建了“五项”规章制度，即首问责任制、请求超时默认设置批准制、服务承诺制、特惠受理制、责任追究制度规章制度。

　　三、改善服务自然环境，提升行政部门效率。

　　便民利民管理中心是政府服务社会发展、为民服务的第一“对话框”，是党和国家联系群众的公路桥梁和桥梁，是新时期提升依法执政基本建设的合理媒介。大家的工作员在上班时间无空岗、溜岗和串岗状况，保证了文明礼貌用语，激情积极，细心细腻的宣传策划表述，从没发生与做事人民群众争执的状况，受了一致五星好评。进一步变化了机关作风，提升了工作效率，提高了政府部门行政部门效能建设。

　　四、存有的艰难

　　1、硬件设施亟需提高。现阶段，我乡因为受所在位置及办公室标准的危害，便民利民管理中心办公室总面积不够，亟需扩张。

　　2、宣传策划幅度不足，乡村许多人民群众不清楚有便民利民管理中心，或是不清楚便民利民管理中心的职责和功效，导致人民群众内心觉得便民利民管理中心是一项功绩工程项目、形象工程。

　　3、乡镇级财政危机，硬件设施不够，没法彻底完成智能化办公室。

　　五、下一步的运作提议创建乡便民利民管理中心，是一项“民生工程”、“廉洁工程项目”、“效率工程项目”。下一步，我乡从加强宣传、依法执政等层面下手，加强手机软件基本建设和办公场所的硬件配置基本建设。

　　一是新创建乡便民利民管理中心，在两家一厅的基本建设上布署，把两家一厅的一楼做为我乡新的便民利民管理中心。并灵活运用院坝会、宣传牌、下发宣传单等方式，搞好推广工作，向广大群众关键宣传策划乡便民利民管理中心的'服务项目地址、服务范围、服务项目內容，一定让众多广大群众在尽可能短的時间里了解管理中心，掌握管理中心，让她们了解到管理中心的确是好，的确便民利民。

　　二是依法执政，标准运作。严苛贯彻执行《行政许可法》，严苛标准职务行为。从不断完善各种各样规章制度标准下手，确保职务行为的合理合法、标准、文明行为、高效率。推行“对话框审理、分离举办、追踪督查、受理意见反馈”程序流程。在审理阶段上，坚持不懈保证满足条件马上办、原材料参差不齐具体指导办、双头解决并联合办学、上级领导审核代理商办、服务支持积极办。在申请办理阶段上，对归属于区级审核事宜，立即给予申请办理，对归属于地市级之上政府部门或主管机构审核的事宜，分配专职人员全过程委托申请办理，特惠受理。在回应阶段上，全过程代理商事宜受理后，管理中心将申请办理結果立即、真正地通告申请者。

　　三是扩宽服务项目行业。现阶段，我乡便民利民管理中心服务窗口仅有七个，分别是计划生育土地窗口单位，民政部门窗口单位，调解纠纷服务项目，家电下乡服务项目，乡村合作医疗服务项目，农牧业税收优惠政策保险业务。下一步大家关键向生产制造行业和尖端科技拓宽。并进行代办公司服务咨询，基本上工作内容是：人民群众申请办理事宜，先由乡级代理员接受、备案，办完乡级应出示的办理手续，以后转交给乡便民利民管理中心。属乡镇级管理权限事宜，管理中心在要求期限内受理，并转送村代理员回应申办人；属地市级管理权限事宜，乡便民利民管理中心分配专职人员到市区全过程代办公司。

　　四是提升管理中心队伍管理。一是提升乡便民利民管理中心工作员的宗旨意识和甘于奉献精神实质，真真正正把人民利益放到第一位，安安稳稳为人民群众做事；二是提升业务流程技术培训，要让乡便民利民管理中心工作员做到“一专多能，一岗多责”的规定。

【服务项目自查自纠报告】相关文章：