关于旅游市场调查报告11篇
随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的关于旅游市场调查报告,欢迎阅读与收藏。
旅游市场调查报告 1
一、 调查背景
对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。
本文着重哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
二、调查说明
1、调查总体
调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生
2、调查目的
哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
3、调查方法
调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。
三、调查结果
一、哈尔滨大学生旅游行为分析
1、旅游次数
调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。
2、旅游时间
在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周末出游的人较少,占总人数的16.4%。剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。
3、旅游形式
现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为25.2%;11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。
4、旅游开销
大部分大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的,占44%。每次花费低于100元的大学生占22%;18%的大学生每次花费在500-1000元之间;每次花费在1000元以上的大学生为16%。
5、旅游信息获得途径
调查表明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占37.8%),其次是上网搜索约占31%,通过高校社团的推广而获得信息约占12.2%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为9.6%和
9.4%。可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。
6、出游范围
绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进行旅游,这一比例高达46.4%;23.6%的大学生出游范围为学校邻近地区;15.6%的大学生出游范围为外省旅游景区;还有14.4%大学生选择其他旅游景区。由此看出,所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广大大学生的欢迎。
二、哈尔滨大学生旅游动机分析
1、关注要素
学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的住宿、餐饮,娱乐、购物,交通和导游等各有所重,其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素,33.8%的大学生旅游时最关注这一服务要素;娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素,所占比例为25.6%;22.6%的大学生旅游时关注交通这一要素;关注导游要素为
7.4%;剩下的10.6%有其它的关注要素。
2、考虑因素
调查显示55.6%以上的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素,17.2%左右的大学生认为旅游服务影响他们。同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。
3、旅游目的
对于目前哈尔滨大学生旅游的人群来讲,40%的大学生旅游目的是观赏各地风景;32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心;14%的大学生旅游目的是了解各地文化;探险、寻求刺激的旅游目的,有8%的大学生。
四、调查结论与建议
结论:
1、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的交叉分析,我们得出:
(1)更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限,大学生都只为假日做简短的休息安排,减缓工作所带来的压力,以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式,满足大学生的口味,促进旅游市场的进一步发展。
(2)选择进行省外旅游的也不在少数,但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的`压力,到省外旅游也可以扩展知识面,实现理论与实践相结合,充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。
2、通过对哈尔滨大学生旅游动机的分析,我们得出:
大部分大学生打算去旅游,调查显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力,同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。在未来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济能力限制必然减少,这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热”,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。
3、不同旅游开销的不同出游形式和范围,我们从数据分析中得出:
(1)旅游开销的不同情况下,多数人选择与朋友结伴旅行和自助游。
(2)旅游开销的不同情况下,开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。
综上所述,在旅游开销的不同情况下,与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大,开销大则旅游范围更广,反之旅游范围小。
建议及对策:
1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式
目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大部分比例。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验。
(1)服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。
(2)服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游,也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作,使校企实现资源共享。
(3)业考察游。针对学生比较关心的业问题,旅行社可以设计以业培训、业考察,开拓眼界为主题的寒暑假业游,到知名企业考察工作环境。通过这种旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。
(4)体育旅游。大学生活泼好动,特别是男生,多数热爱体育运动,大力倡导有关的体育运动,除了竞技体育外,还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动。
2、设计针对大学生的旅游产品
(1)建立青年旅馆。
青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年,为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。在中国,青年旅馆的发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较,其总体规模和服务水平尚有不小差距。
(2)社会各个部门的支持和配合。
大学生旅游消费中存在的经济问题,是一个系统工程,需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高,同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动。
3、针对大学生的特点,树立新的营销理念
(1)在大学内创建旅游品牌,播种旅游文化,培养长期市场。大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别,是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性,可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在,也是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好,会形成每年的稳定利润源。
(2)借助网络及其它媒介的影响,扩大营销的广度和深度。除了传统的宣传媒介之外,旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点,构建高校旅游网络,进行网络动态营销。
总结,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是生活中的一个重要组成部分,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。
旅游市场调查报告 2
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视为了能够能够是大学生旅游消费中的问题所能解决的,加快大学生旅游市场的发展,进一步促进整个社会的发展,做了这样的大学生旅游市场进行调查。
1、现状分析
(一)大学生人数多,基数大
自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到20xx年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。
(二)旅游目的以观光和休闲度假为主
由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。
(三)出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成是两性搭配占绝大多数。
(四)大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
(五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品进行推销。
2、大学生旅游特征分析
(一)讲究经济实惠,相对更加重视旅游经历
大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的`资金不多,属于非强势消费群体。因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
(二)出游方式多以自组群体为主
大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题。
3、制约因素
(一)制约大学生旅游的主要因素是资金不足
如果外出时间过长,就会引起大笔花销,而大学生并没有过多的资金来源,虽然很喜欢旅游,但是出于资金问题,并不能得到很好的满足。
(二)旅游目的地相关信息的真假可信度
一些旅游企业没有对旅游信息进行市场调研,所发布的旅游信息名不副实、过于陈旧或者没有及时更新,以致出现宣传内容与实际情况不符的现象出现。一方面为一些旅游企业为了能够多的吸引大学生来旅游,对景区进行虚假宣传,以致游客到了目的地后大呼上当,如一些酒店、餐厅老板扮成游客在近年受欢迎的“自由人”旅游网站写假评语,或者发布一些不详细的旅游信息,和不详细的打折活动,吸引大学生报团参加,带大学生消费以后,便以“此项活动不再活动范围内”为借口欺骗大学生。
(三)旅游地的本地人欺骗外来旅游的人
到了一个地方难免要购买一些当地的土特产、纪念品等。很多大学生比较冲动,就凭着一股冲动去买东西,没有货比三家,讨价还价,老板说好就不顾一切的买下。很多景区内和路边小店出售的物品,但是价一般比正规市场商店的标价贵得多,尤其是路边小摊上的货往往会充斥着假冒伪劣货品,有些老板为了吸引顾客就回找一下熟人围观并购买物品,从而误导一些人,使旅客争相购买。还有一些同学之间互相攀比,见人家买了,自己不买就没有脸面,这样子是很多学生 都会花好多冤枉钱,结果是让他人渔翁得利占了便宜。
4、战略性建议
各级政府、教育管理部门,高校对大学生旅游给予政策支持。大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效,更在于旅游对于青年人综合素质的提高,对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是现在我国的一个特殊情况是,教育行政管理部门担心发生伤亡事故,自己要承担责任,对学生自助旅游持不支持、不反对、不组织的态度,这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给予支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼组织能力,培养团结精神。
针对大学生旅游中担心的安全问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德水平的提高。另一方面,国家也可出台一些旅游法,或与旅游有关的法律法规,规范旅游者与旅游单位的行为。同时旅游景点景区的管理也进一步的规范化和标准化。
旅游市场调查报告 3
调查地点:北京市
调查方法:电话访问
调查时间:2月底
被访者:18-60岁之间的城市居民
样本量:201
调查机构:北京科思瑞智市场调查公司
报告来源:北京科思瑞智市场调查公司
旅游市场社会实践调查报告内容:
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍
受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞,出游最宜
调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的.会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。
相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在XX元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入XX元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?
旅游市场调查报告 4
旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的
为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的`旅游情况进行了调查。
二、调查内容
针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。
三、调查方法
第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。
第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:
1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店
3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已经或计划去那些景点?(自写)
6、您这次旅游采用何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车
7、您认为这的旅游资源如何?A、丰富B、中等C、一般
8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然风光B、少数民族特色C、气候条件
9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位C、开发充分,管理缺陷D、开发不足,管理缺陷。
10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。
四、调查结果及分析
通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。
通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。
任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。
在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。
此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。
五、调查的意义
经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。
旅游市场调查报告 5
前言:
市场经济的发展,使人民群众的收入水平日益提高,这对第三产业的发展起到了重要作用。旅游,作为第三产业中重要的一方面,日益得到人们的重视。大学生,作为社会中一个特殊的消费群体,也随着社会整体收入水平的提高,从家庭中获得的零花钱也提高了很多,加上大学生本身对于“旅游”的喜好,二者的实现,这促使校园旅游市场日渐活跃。但是,目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视,属于被边缘化的一个群体,所以,通过本次调查,寻找发展大学生旅游的`发展途径。
调查目的:
1.大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额,从而了解大学生对于旅游消费的消费能力。
2.大学生的主要旅游消费方式,了解大学生喜好的旅游消费内容,了解大学生对于旅游内容的消费喜好,确定发展大学生旅游的产品。
3.了解大学生旅游发展存在的问题,旅游的安全,一直是旅游者最担心的问题,对于如何消除这些顾虑,调查现阶段旅游主要出现的一些问题,从而寻找解决方案,达到消除顾虑的目的。
调查内容:
大学生旅游消费的消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑。
调研方法:
1.访问法。通过走访,了解大学生对于旅游的消费心理,在走访的同时,通过谈话,向消费者传达旅游的益处,达到宣传旅游的广告效益;走访各大旅行社,了解旅行社对大学生旅游的忽略原因等。
2.观察法。通过总结以往参加过旅游者的兴趣,旅游者旅游过程中的感受,以及旅游者档案的统计分类,从而了解大学生旅游的性别、年级差异,及旅游顾虑。
3.问卷法。将问卷分为两类,一为大学期间去过旅游的,二为暂未去过的,分别调查,比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理。
调研对象及抽样方法:
1.调研对象:大学各年级学生
2.抽样方法:根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样
市场调研程序及安排:
1.程序:主要以问卷调查为主,首先通过走访各班级及各旅行社,了解旅游消费的人群,将目标人群分类,确定问卷调查对象,做好记录,后期整理,得出所需要的信息。
2.安排:(半个月)
走访------2-3天
调查问卷制作----1-2天
走访发放问卷及收回阶段----一星期整理得出调查结果----2天调研经费预算:(270元)
问卷制作费:150元(1000份左右)通讯费:20元
礼品发放:100元
旅游市场调查报告 6
调查方法:
抽样调查法
调查时间:
xx年9月16日至10月1日
样本人群:
来庐山的游客
根据蓝天学院的分工要求,我于XX年9月16日至10月1日在庐山进行了游客消费抽样调查,现将调查的相关内容总结分析如下;
一、庐山旅游市场的总体情况
(a)来源市场呈现分散趋势
庐山旅游市场呈现分散化趋势。虽然市场已经扩大到全国范围,但主要旅游市场地位不稳定,给宣传推广带来一定困难;游客流量增长缓慢,近几年徘徊在一百万左右。
(1)人均消费适合自助游客,停留天数减少。
来庐山的游客可以根据不同的景点进行消费。庐山门票每人180元,包括王老峰、花径、锦绣谷、仙人洞、大地、龙首崖、三宝树、鹿林湖等。学生票每人135元左右,其中三体拳80元,往返缆车80元,美容屋25元,现役军人免费,庐山浪漫片25元,庐山花园优惠按新规定执行。来庐山旅游、实习的学生,持有效证件在园门登记后可享受35%的优惠,教师节期间持有效政治观点在园门登记后可享受50%的优惠。从消费结果来看,来庐山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
随着城乡居民生活水平的提高,自由行已经成为家人或朋友度假旅游的最佳选择。庐山接待的游客中,自助游占80%,团体游只占20%,比XX低40个百分点。
(三)“吃、游、行”占游客消费的绝大部分
旅游支出是指旅游者在庐山旅游期间,在食品、住宿、交通、旅游、购物、娱乐等方面的支出。调查结果显示,游客更喜欢少去几个景点,但他们参观的每个景点都必须玩得开心!玩第一,品尝地方特产第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五。按游客费用构成,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8.2%。以上数据充分说明了游玩(游)、餐饮(吃)、交通(行)等刚性支出
(4)庐山游客数量创历史新高
十一黄金周将至,庐山游客不断攀升。9月28日,1.4万人上山,同比增长21%,9月29日,3.05万人上山,同比增长38.6%,创造了庐山黄金周以来的最高游客量。
(5)大多数游客充分肯定庐山的旅游环境和服务质量
所有游客的整体满意度为90%。从满意度来看,“非常满意”占28%,“基本满意”占69%,“不满意”占6%。表明庐山旅游环境建设成效显著,游客心目中旅游服务质量整体形象良好。
二、庐山旅游市场经常存在的主要问题
近年来,庐山在改善旅游环境、建设旅游城市方面做了大量工作,取得了显著成绩。然而,对游客的调查结果表明,仍然存在一些落后于旅游业发展的现象。详情如下:
(一)庐山匡城酒店的环境有待改善
目前,来到庐山的游客对庐山的旅游环境总体印象良好,对庐山的.旅游服务质量更加满意。不过也有不少游客对庐山的软硬件提出了自己的看法。比如有游客认为匡城酒店价格不实惠,不值得推荐,酒店内灯光昏暗浑浊。
(二)住宿消费比较贵。
根据抽样调查的结果,游客在住宿上的花费少于游玩,大部分游客在酒店住宿上的花费更多,这充分说明庐山的旅游业还停留在吃、游、游的发展阶段,而忽略了住宿价格的提高。
(3)思想道德建设继续深化。
从提高广大干部群众文明素质入手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施《提高中国公民旅游文明素质行动计划》,坚持不懈地对干部群众进行培训教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提高景区整体文明程度。
旅游市场调查报告 7
调查地点:
庐山
调查方法:
抽样调查法
调查时间:
xx年9月16日至10月1日
抽样人群:
来庐山旅游的人
根据蓝天学院的分工要求,我于xx年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下:
一、庐山旅游市场的总体情况
(一)客源市场呈现分散化趋势
庐山客源市场呈现分散化趋势。虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度:客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊。
(一)人均消费适合自助旅游者,停留天数下降。
来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费。庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰。花径,锦绣谷。仙人洞。大天地。龙首涯。三宝树。芦林湖等。学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人。现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定。在校学生来庐山旅游。实习,凭有效证件在园门登记后,实行7.5折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠。据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者。
(二)旅游形式以”自助旅游”为主
随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比xx年下降40个百分点。
(三)“吃。游。行”占游客花费的绝大部分
旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的支出。从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五。从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8.2%。以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃)。交通(行)等刚性支出一直占大头。
(四)庐山旅游人数创新高
“十一”黄金周临近将至,庐山游客持续攀生。9月28日,来山人数1.4万人,同比增长21%,9月29日,来山人数3.05万人,同比增长38.6%,创造了庐山黄金周以来游客人数之最。
(五)绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定
所有游客综合满意率90%,从满意的程度看:”很满意”占28%,”基本满意”占69%,”不满意”占6%。说明庐山旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。
二、庐山旅市场常存在的主要问题
虽然近年来,庐山在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩。但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在。具体情况如下:
(一)庐山匡城宾馆的环境有待于改善
当前,来庐山旅游的游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的,对庐山旅游服务质量也比满意,但也有不少游客对庐山软硬件提出意见。如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠,不太值得推荐,宾馆内的`灯光很昏暗浑浊。
(二)在住宿方面的消费是比较昂贵的
从抽样调查结果看,游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的,大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵,这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃,行。游的发展阶段,而忽略了改善住宿价格上。
(三)思想道德建设持续深入。
从提高广大干部群众的文明素质着手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”,坚持不懈地对干部群众进行培训和教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提升景区整体文明程度。
旅游市场调查报告 8
随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。
本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅为差异,从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。
一、 调查背景
随着中国经济的发展以及高等教育改革的`不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
二、 调查目的
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三、 调查内容
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。
四、调查方法
1.本次调查为问卷调查。
2.问卷调查方式:随机调查。
3.调查地点:B座教学楼
五、调查对象和样本量定
随机分配。发放五十份进行调查
六、问卷设计
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
七、调查执行
1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。
八、 数据处理及撰写调查报告
1.资料审核
(1)审核方法:现场/事后审核/系统审核
(2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)
旅游市场调查报告 9
一、前言
加强旅游企业的亚运商机策划意识。策划经济是亚运经济的一个突出特征。 只有策划得当, 才能抓住亚运商机, 才能在发展亚运经济中取得更为直接的效益。 树立机遇意识,着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的机会,争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇,及早出击,先声夺人,快速树立各 地亚运旅游形象品牌,在未来旅游市场竞争中占据显著有利位置,做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。发展入境旅游,突出的矛 盾是涉外旅游人才的严重不足。 建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中,突出加强关于涉外旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精 心培养,为我国涉外旅游和新世纪国际旅游的迅猛发展储存、聚集一批高质量的 各类涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市场占有率,评估东华理工大学的环境,制定响应的营销 策略,先进行东华理工大学及各高校市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解东华理工大学及各高校市场各方面情况,为该活动的扩展制定 科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清涉外旅游在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解东华理工大学及各高校涉外旅游的现状。
3、 全面了解目前涉外旅游主要竞争对手、广告、促销等营销策略。
4、 了解东华理工大学及各高校消费者的观点、习惯。
5、 了解东华理工大学及各高校在校学生的人口统计学资料,预测涉外旅游市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两 个部分,此次市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查 主要的调研内容有:
1、涉外旅游市场的容量及发展潜力;
2、东华理工大学及各高校该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前东华理工大学及各高校对涉外旅游的态度及运营状况;
(二)消费者调查 主要的调研内容有:
1、消费者对涉外旅游的地点状态(看过什么景色、到过什么地点、选地点的标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、精彩等)。
2、消费者对涉外旅游的了解程度(包括时间、地点等);
3、消费者对时间的意识、对景点及竞争景点的观念及景点的'忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想旅游景点的描述。
(三)竞争者调查 主要的调研内容:
1、主要竞争者的地点及景点设计;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、旅游景点在主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为涉外旅游在高校的独特性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经 济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的 差异性,因此他(她)们在选择涉外旅游的地点、时间、价格上都会有所不同。 为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住 宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。
消费者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在涉外旅游的工作单位
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员专业素质好。
六、人员安排
根据我们的调研方案, 在东华理工大学及市区进行本次调研需要的人员有三 种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1 名
调查人员: 5 名 (其中 3 名对消费者进行问卷调查、2 名对经销商进行深 度访谈)
复核员:1—2 名
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后, 就可 以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或 晚餐后这段时间开始进行调查 (因为此时学生们多刚呆在宿舍里, 便于集中调查, 能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声 明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、 得到 正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定 要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问 卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充 分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主: 由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深 度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更 高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间, 访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈 过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速 做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查东华理工及市区人口统计资料: 调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或 调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调 查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研 结果以书面的形式——调研报告表述出来。 在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调 研工作的顺利实施。
旅游市场调查报告 10
一、调查背景
随着全球经济的复苏和人们生活水平的提高,旅游业作为第三产业的重要组成部分,正经历着前所未有的发展机遇。通过对当前景区旅游市场的深入调查与分析,揭示其发展现状、市场趋势、消费者行为特征以及面临的挑战与机遇,为旅游企业及相关部门提供决策参考。
二、调查方法与样本情况
本次调查采用问卷调查、深度访谈、数据分析等多种方法相结合的方式进行。问卷发放覆盖了不同年龄、职业、收入水平的游客群体,共收集有效问卷XX份。同时,对部分景区管理人员、旅行社代表及旅游专家进行了深度访谈,以获取更全面的市场信息。
三、市场现状分析
市场规模与增长:近年来,我国旅游业保持快速增长态势,景区旅游作为旅游业的核心板块,市场规模持续扩大。尤其是在节假日和寒暑假期间,景区游客量激增,显示出强大的市场活力。
消费结构:游客在景区内的消费主要包括门票、餐饮、住宿、购物及娱乐等方面。其中,门票和餐饮是基本消费项目,而购物和娱乐等项目的消费比例正逐步上升,反映出游客对旅游体验多样化的需求。
市场细分:根据不同游客群体的需求,景区旅游市场可细分为家庭游、亲子游、情侣游、老年游、学生游等多个细分市场。每个细分市场都有其独特的消费特点和偏好。
四、市场趋势分析
智能化、数字化发展:随着科技的进步,智能化、数字化的旅游服务将成为未来景区旅游的重要趋势。如无接触自助购票、虚拟导游、智能导览系统等,将大大提升游客的便捷性和体验感。
可持续旅游发展:环境保护和社会责任已成为游客选择旅游目的地的重要因素。越来越多的景区开始注重可持续旅游发展,通过推广绿色旅游、生态旅游等方式,实现经济效益与环境保护的双赢。
跨界融合:跨界融合成为景区旅游创新的重要方向。通过与文化、体育、农业等产业的深度融合,景区可以打造出更多具有独特魅力的旅游产品,吸引更多游客前来体验。
五、消费者行为特征
注重体验:现代游客不再满足于简单的观光游览,而是更加注重旅游过程中的体验和感受。他们希望通过参与互动、体验文化等方式,获得更加深刻的旅游记忆。
个性化需求:随着消费者需求的多样化,个性化旅游产品越来越受到游客的青睐。游客希望根据自己的兴趣和需求,定制专属的`旅游行程和服务。
品质追求:在消费升级的背景下,游客对旅游产品的品质要求越来越高。他们不仅关注产品的价格,更看重产品的品质和服务质量。
六、面临的挑战与机遇
挑战:一是疫情对旅游市场的冲击尚未完全消除,仍存在不确定性;二是市场竞争加剧,需要不断创新以吸引游客;三是旅游产品和服务的质量参差不齐,影响游客满意度。
机遇:一是随着疫苗接种率的提高和旅行限制的放宽,旅游市场将迎来强劲复苏;二是消费升级和个性化需求为旅游产品和服务创新提供了广阔空间;三是科技发展为旅游智能化、数字化提供了有力支撑。
七、结论与建议
综上所述,景区旅游市场正处于快速发展和变革之中。旅游企业应紧跟市场趋势,注重产品创新和品质提升,加强智能化、数字化建设,以满足游客日益增长的个性化需求。同时,政府及相关部门应加大政策支持和监管力度,推动旅游市场健康有序发展。
旅游市场调查报告 11
一、调查背景
随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展,大学生作为一个特殊的消费群体,其旅游市场也日益受到关注。了解大学生旅游市场的特点、需求和行为对于旅游企业的市场拓展和产品开发具有重要意义。本调查报告旨在深入分析大学生旅游市场的现状,为相关旅游从业者提供参考依据。
二、调查方法
(一)问卷调查法
设计了涵盖旅游频率、旅游目的地选择、旅游消费预算、旅游偏好等方面的问卷,通过线上线下相结合的方式,在多所高校发放问卷XX份,回收有效问卷XX份。
(二)访谈法
对XX名大学生进行了深入访谈,了解他们对旅游的看法、旅游经历以及对旅游服务的期望等方面的详细信息。
三、调查结果
(一)旅游频率
调查结果显示,约XX%的大学生每年至少旅游一次,其中XX%的学生每学期都会选择出游。另外,有XX%的学生表示很少旅游,主要是因为学习压力大或者经济条件限制。
(二)旅游目的地选择
1. 自然风光类
XX%的大学生喜欢选择自然风光优美的地方,如黄山、张家界等,他们渴望亲近大自然,放松身心。
2. 历史文化名城
XX%的学生倾向于前往北京、西安等历史文化名城,感受历史的厚重和文化的魅力。
3. 海滨城市
XX%的大学生偏爱去青岛、厦门等海滨城市,享受阳光沙滩和海滨风光。
(三)旅游消费预算
1. 总体预算
大部分大学生的旅游预算集中在XX - XX元之间,占比约XX%;有XX%的学生预算在XX元以下;而预算超过XX元的学生仅占XX%。
2. 消费构成
旅游消费主要包括交通、住宿、餐饮、门票和购物等方面。其中,交通费用占比约XX%,住宿占XX%,餐饮占XX%,门票占XX%,购物占XX%。
(四)旅游偏好
1. 出行方式
在出行方式的选择上,XX%的大学生选择火车,因为其经济实惠;XX%的学生选择长途汽车,方便且价格适中;XX%的学生会选择飞机,主要是为了节省时间。
2. 旅游伙伴
XX%的大学生喜欢和同学、朋友一起旅游,这样可以增进彼此的感情;XX%的学生选择和家人一起出游;而选择独自旅行的学生占XX%。
3. 旅游活动
XX%的`大学生在旅游过程中喜欢参观景点,XX%的学生喜欢体验当地美食,XX%的学生喜欢参与户外探险活动,XX%的学生喜欢购物。
四、调查结论
(一)大学生旅游市场具有较大的潜力
大学生群体数量庞大,且具有较高的出游意愿,虽然旅游预算有限,但仍具有一定的消费能力,是一个不可忽视的旅游市场。
(二)旅游企业应针对性地开发产品
根据大学生对旅游目的地、出行方式、旅游活动等方面的偏好,旅游企业可以开发一些价格适中、富有特色的旅游产品,如自然风光与文化体验相结合的旅游线路。
(三)加强旅游宣传和推广
旅游企业可以通过校园宣传、社交媒体等渠道,针对大学生群体进行旅游宣传,提高品牌知名度,吸引更多的大学生游客。
(四)提供个性化服务
大学生具有较强的个性,旅游企业可以提供一些个性化的服务,如定制旅游线路、提供特色住宿等,满足大学生的多样化需求。
总之,大学生旅游市场是一个充满活力和潜力的市场,旅游企业应深入了解大学生的需求和行为特点,开发适合大学生的旅游产品和服务,以拓展市场份额。
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