劳动实践报告范文
随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的劳动实践报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
劳动实践报告范文1
俗话说:“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以在肯德基工作的这些时日,让我获益良多。刚进肯德基的时候是要经过培训的,培训开始就会介绍肯德基员工所应该具备的素质条件。从员工的穿着、表情,到从事区域的每一个细节,kfc都展示着我们应该承担的责任和作为世界五百强的独特魅力。最开始培训的就是大厅的清洁工作,不要认为这是一项很容易的工作,只是服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。等我真正接触到这些的时候,才知道这一切是多么的不容易啊。接着培训的项目就是炸薯条,配餐,打饮料。从我最开始进到肯德基接触到这些项目时真的是手忙脚乱,尤其到了用餐高峰期,而今在做这些工作,我已从陌生到熟悉,从紧张到从容。
在今年寒假,我除了熟悉那些幕后的工作,我还学习了收银,作为一名收银员必须做好收银六步曲—-1.欢迎顾客光临2.顾客点餐3.建议性销售4.重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额5.配餐6.收银找零并呈递餐饮。指导我的师傅曾经说过,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上要买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。如果说速度只是一个熟练地过程,通过一百次两百次的重复,肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里有什么产品需要促销了,即使是平常点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在实践的过程中总结出来的。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。
在我打工实践生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
从另一个方面,我也总结了肯德基作为快餐业巨头的几点优点,这也是我们国内企业和我们今后工作之中需要学习和借鉴的几点。
1.分工细致,运作简单化。
对于一个企业而言如何管理好内部的运作很重要。从人员招募到培训,到岗位工作。都有明确的规定分工。出了问题直接找负责的人员。对于许多人来说可能在肯德基工作一定会很复杂,其实不然。每项工作既有联系但又是独立的。从大厅、前台、总配、厨房、接待员、等等。这些独立开得事情组合起来就成了整个餐厅一天的运作流程。而你无法将这些在一天内全部学完。分为独立的部分,每个人掌握各自的内容。分工合作是关键。
2.高效的管理,统一的标准。
所有的员工包括管理组都有明确的管理制度。从制服到工作岗位。肯德基向来以干净整洁的环境,快速高质的服务赢得顾客的好评。所以员工给人的第一印象就很重要。干净整齐的着装,亲切友善的态度。一切为了顾客是肯德基的宗旨。岗位上更是体现了肯德基“快”的标准。
3.及时的沟通和交流。
沟通是人际交往中最常用的一点。在企业中更是不可或缺。但就是这样简单而普遍的东西往往被我们所遗忘。肯德基则注重员工与员工间的沟通。及时的沟通和交流是解决问题最有效的办法。对于常在岗位上出错,上班迟到次数太多的员工。管理组都会给予私下沟通。问其原因找出事情的源头,更多的是给予谅解和鼓励。同时肯德基也注重反馈,即包括岗位上的员工、经理、助理运营期间的呼应,也包括员工在纸上、网上给肯德基公司写的建议、感想等。公司会择优在内部刊物发表、传阅,管理组还会写评语,以至找“作者”面谈等等。及时的沟通和交流才能更好的完善我们的服务。
4.团队精神,良好的'工作氛围。
在肯德基有其特色的企业文化。员工间内部的“家族化”。将管理组和员工分别分到不同的家族。每月都将评出最佳家族。一是为了增加员工间的交流培养团队的凝聚力。也是为了刺激员工的积极性,家族间的相互竞争。不仅如此,餐厅内部都以“伙伴”相称。即使是新来的员工不知道对方的名字可以称对方为伙伴。平时在大家交流时也都称呼大家的名字。在工作关系上大家都是平等的,所以我们都将管理组称为我们的“家长”。相互交流相互帮助就像一个大家庭。如果说我们是为顾客服务,那么餐厅的管理组也是为我们服务的。
5.人性化的设计与关怀。
别看肯德基餐厅的内部构造不大,从机器到工作、休息环境。更不用说运作的流程为顾客服务了,都体现着人性化的一面。肯德基的机器都是专门设计的,一台机器有多个功能,可以炸不同的产品并有保温、计时、预警多个功能。操作起来也很简单只需按下按键即可。在休息室有提供员工使用的冰箱、微波炉和电视。每月餐厅都会有一个半月安全须知,餐厅管理组会在员工大会上宣导,告诉大家应该怎么样才能保证自身的安全。
6.口味多样,企业本土化。
不难发现,在中国的市场上。肯德基占较大优势相对于麦当劳。就餐厅总数来看肯德基在中国有3000多家分店,肯德基总是在每年的各个时段推出相应的产品。种类多,口味多的肯德基更受中国人的欢迎。相比与麦当劳肯德基更致力于本土化,利用和开发中国的市场。正餐的老北京鸡肉卷、川辣嫩牛卷、早餐的法风烧饼、中国人喜欢的香菇鸡肉粥、皮蛋瘦肉粥、油条等都是结合了中国人的饮食习惯和口味所做的改变。中国的饮食文化和西式快餐的巧妙结合。自然受到大家的喜爱。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交的到很多朋友。对带朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
劳动实践报告范文2
“悟已往之不谏,知来者之可追”,又一个寒假如期而至,我已经是大学二年级的学生,褪去了大一时期的青涩与迷茫,我在内心酝酿了几个寒假计划,希望能度过一个充实的假期。后来在老师的推荐下我了解了“大学生和大学生村干部保险扶贫”这个有意义的公益活动,因为当时了解到活动的时候已经是假期,因此只能报名参加个人宣讲活动。
我对这次志愿活动进行了深入地学习,该活动是在中国保监会,共青团中央的指导下,由中国保险行业协会和中国青年志愿者协会共同主办的。活动目的就是为了把覆盖广泛、社会关注度高,对新生事物认识能力强的大学生群体发动起来,通过志愿宣讲,需求调研,社会实践等多种方式,利用假期走进社会,传播风险知识和保险理念,实现教育一个学生,影响一个家庭,带动整个社会的效果,从而为构建形成全社会学保险、懂保险的大格局作出贡献。这次假期我们的主要宣讲对象是贫困农村,通过我们的宣讲让农民们认识到保险的重要性。了解这些,我联系到了活动的主办方,努力学习保险知识,争取早日成为一名合格的讲师。
因为这次活动是在全国范围内开展的,想要学习有关农村的保险知识只能在线上进行,这也是对个人的自律性的一种考验。通过一周的学习,我基本了解了农业保险的基础知识,并通过了网络试题测试,成功地认证为该活动的.讲师,随后主办方颁发了“农村保险志愿者”的资格证书,我的寒假社会实践就这样开始了。
根据主办方提供的资料,我开始联系山西省朔城区神头镇的张姓大学生村干部,却别告知该村干部已经调走到其他地区;随后又了解到赞助此次活动的保险公司也没有我们当地的,一下子感觉自己像是被抛弃的孩子,一时摸不着头脑。一个去年暑假参加过这个活动的同龄人的一番话让我恍然大悟。他告诉我没有别人的帮助自己也能完成的,只要想去做就没有做不到的事,“少想多做”才有效果,想得再多没有随机应变的能力和付诸于实际行动的勇气也是纸上谈兵。与此同时我的想法得到了大家的支持,我相信我可以完成任务。
为了使活动顺利开展,我选择了自己比较熟悉的山西省右玉县杀虎口村进行宣讲,再亲戚的帮助下我找到村支书杨书记,杨书记表示支持我们的保险宣讲活动。正值正月,走亲访友的人也多,于是我们采取去村民家里宣讲的形式来完成活动目标。为了达到预期效果,我重新看了一遍农村保险的知识,并尽可能使用通俗易懂的语言为大家解说,活动在我们的计划中有条不紊的进行着。
本次宣讲活动尽管比较困难,但还是坚持完成了,同时我也收获了很多东西。
首先,意识到增强了农民的农业保障意识的重要性。归根结底农民还是靠天吃饭,农业是典型的风险产业。而现在农村逐渐走向老龄化,很多农民学问不高,防灾意识不强,收到损失也不知道该怎么办,只能靠“老天爷”的眷顾。天有不测风云之时,苦的还是农民。由于自身的弱质性和生产过程的特殊性,在整个产业生产循环过程中面临着许多风险,比如自然风险,市场风险,政策风险等。因此,农业增产,农民增收,农村发展,都离不开对农业风险的防范和管控,而农业保险的灾害补偿功能也正推动了农业风险的社会化转移和分散。在宣讲活动过程中,我发现当地村民农业生产保障意识薄弱,一大部分村民对农业生产保障政策了解甚少,对于农业保险的理解也是比较狭隘。有的认为花钱投保没有必要;也有的农民有一点保险意识,但不知道怎么进行理赔;有的人甚至担心会被保险骗了钱。
这样下去,一旦发生自然灾害,农产很容易因灾致贫返贫。如果我们能够经常到乡村宣传相关知识,或者加强对他们子女的培养和教育,这样就可以使农民认识到农业保险的重要性,也为改善中国农业的现状作出相应的贡献。
其次,增强了大学生在公益活动中的责任感。我感受到村民们听到可以通过农业保险保障权益的欢欣喜悦。同时很幸运能通过自己的实际行动和努力,来提升农民们农业生产保障意识,为当地能进一步提高农业保险覆盖面和保障水平出一份力,让百姓们生活得更幸福,同时更加确定了自己之后要更多参加有意义的公益活动,以实际行动助推精准扶贫。
最后,提升了自己的保险知识水平和能力素养。即使我的专业和保险无关,但是通过培训和宣讲,让我进一步了解到国家有关保险业助推脱贫攻坚的政策要求,拓展了保险方面的知识。本次活动深入基层走进乡村,亲身感受到了民风的淳朴。虽然这次活动有些仓促,又是个人展开,没有和大学生村干部及保险公司取得联系,但是后期在亲朋好友和村支书的帮助下,我最终还是完成了为期两天的农村走访式保险宣讲活动。
本次活动,让我深刻体会到大学生深入基层走进乡村的意义,同时也认识到了自己的不足,在当今社会,就业问题总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们社会经验又有多少呢?多参加有意义的社会实践,能使自己的能力得到锻炼和提高,以便在毕业后能尽快适应社会,更好地去处理生活和工作中的问题。以后的假期我会继续从事这样的公益活动,并且提前做好准备。平时努力学习各方面的知识,多认识一些热心公益的同学,组建一个充满活力的大学生公益团队,用我们的绵薄之力为国家和社会做出贡献。最后我衷心地希望村民们能从这次农业保险知识宣讲中有所收获,过上幸福美满的生活。
劳动实践报告范文3
为了总结经验教训,以利将来更好的开展工作,特将半年来的劳动教学工作总结如下:
一、由于劳动课是一门实践性很强的课程,所以我在教学时特别注意了以实践为主。第八册劳动课的教学内容包括自我服务劳动、家务劳动、公益劳动和简单的生产劳动等方面的内容。通过这门课的教学和劳动实践,提高了学生对劳动意义的认识,逐步培养了学生的劳动观点,使学生养成劳动习惯,并掌握了一些简单的劳动知识和技能。具体说来,本学期带领学生学习了以下内容:厨房卫生常识、整理房间、植树、幼树管理、热饭菜、煮面条、作米饭、养鸡、使用锤子、钳子、螺丝刀、学用锤子制蝇拍、学用钳子制铁丝衣挂、学用螺丝刀上木螺丝、修补搪瓷用品、使用电风扇、使用电视机。
二、在进行劳动教学时,力求符合儿童身心发展规律,方便学生直接从事劳动实践,突出大学劳动课以实践为主的特点。同时,根据本地的实际情况,适当地增加了一些教学内容。
三、在进行劳动课教学时,做到了课上与课下相结合、校内与校外相结合、知识讲授与劳动实践相结合、集体活动与小组、个人活动相结合,以求让每一个学生都有所收获,都有进步,都获得成功的体验,都树立成功的信心。过去半年的劳动教学工作有成绩,也有失误和不足之处,今后将再接再厉,更好的完成教育教学任务。
都没有跟大家一起,但是我在家里一个半月后,伤口就好的差不多了,只需要勤加锻炼平时注意就好了,此时我的大学生活已经走过了八分之一,我度过了一个半月的无所事事,可是我不能再把这第一个寒假虚度,于是我想到了寒假实践活动。要实习就走得远一点,于是我想到了我最好的朋友王雪力,我去了招远,开始了我的征程。
社会实践,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。因此,过完年后的2月13日我就迫不及待的去了招远找我的朋友,希望能找一份能实践自己取得收获的工作,想到烟台,想到招远,就不禁想起了黄金、粉丝、温泉……这里有必要向大家介绍一下招远。招远以“金城天府,银丝之乡”的美称饮誉海内外。金城天府指的是招远的黄金,招远的黄金是众所周知的,这里不再赘述。而银丝之乡就是说的招远粉丝,如果说招远粉丝大家可能会说没听说过,但是说起龙口粉丝大家一定不陌生,其实这是一个美丽的误会,龙口粉丝不一定是龙口生产的。“龙口粉丝”因从龙口港装船外运出口而得名。而龙口粉丝的原产地域有招远,蓬莱,莱阳,莱州。而招远正是龙口粉丝的发源地。真正的龙粉丝丝条匀细,纯净光亮,整齐柔韧,洁白透明,烹调时入水即软,久煮不碎,吃起来清嫩适口,爽滑耐嚼。龙口粉丝在生产过程中不能使用任何添加剂。“龙口粉丝”已经成为中国优质粉丝的代名词,它以良好的知名度、美誉度和忠诚度征服了全国的消费者。而招远粉丝更是其中的“翘楚”。招远市粉丝企业先后有十几个品牌的龙口粉丝,被评为山东省级以上的优质名牌产品。烟台金华粉丝有限公司的双塔牌龙口粉丝、烟台大鹏果蔬食品有限公司的六六顺牌龙口粉丝两种产品获中国名牌称号。双塔牌龙口粉丝、冠珠牌龙口粉丝、六六顺牌龙口粉丝获中国驰名商标称号;丝宝宝、双塔、六六顺、冠珠、塔林、瑞芳、金珠、金城等八种产品获山东省名牌称号,双塔、丝宝宝、塔林、冠珠、石对头粉丝图形等五种产品获山东省着名商标称号。名牌产品被国内市场认可,已经有近20家粉丝企业的产品进入北京、上海、南京、广州等大城市的超市销售,国内大中城市,取得了较为可观的'经济效益。招远粉丝先后获省优、部优、国优和国家质量金奖、中国农业博览会金奖、国优产品复核金奖,并获国际美食及旅游协会授予的“金桂叶”奖,在世界上被誉为粉丝之王。
最终我和招远女孩盈盈我们选择了六六顺龙口粉丝厂进行实践活动,起初为不能进厂而焦急万分,但我们向厂家讲述了我们的来意后,厂里的领导还是破例接受了我们,但要求我们必须要以饱满的热情和认真的态度来对待工作,以一个正式员工的标准严格的要求自己,不能因为工作中遇到种种困难而放弃,听到这里我想到的不是苦不是累,而是作为一个现代的大学生应该有担当、有责任感、有自信,能吃苦耐劳,我们便自信满满的答应下来。
工作的第一天,我们被要求穿上工作服,穿上工作服后全身直能露出一双眼和一双手,同时还要带两个帽子,保证不露出一根发丝,长头发的我总得整理好一会才算。起初我们还有刚穿上工作服的新鲜感,但是瞬间取代它的是闷热感。因为工作服设计的密不透风,所以一会的时间我们全身都被汗水打透,这是我们在工作中遇到的第一个问题,想到每天都要像在蒸笼里工作一样,腿不禁软了。但毕竟这是工作的第一天,所以我们只好硬着头皮进行下一项准备工作。在进入车间前还必须要用双面胶把衣服
上的毛发和杂物粘掉,保证衣服不能带有任何异物。随后就是洗手,不要小瞧洗手这件事,每天进入车间前必须先用清水将手湿润,再用洗手液反复搓洗,经清水冲洗后再将双手放入次氯酸钠稀释液中浸泡30秒,最后用清水将手冲洗干净并用自动干手机将手烘干,然后进入风淋间进行10秒的风淋。一进车间,看到所有的工人都穿着工作服,认真的做手中的工作。随后我们跟随我们的领班大致的参观了一下我们工作的地方。让我们对粉丝的生产有了大致的了解,看到我们眼花缭乱,车间内机器马达声轰鸣,而工人们在认真的做着自己的工作,他们丝毫没有因为工作服闷热而减慢工作速度,因为粉丝生产是流水线生产作业的方式,其中任意一个环节稍有懈怠,下一个工序就无法正常工作。这让我们不禁产生了一种佩服的心情,同时为我们刚刚的想法感到羞愧。
因为我们没有经过专业的培训因此厂里的领导为我们安排了最简单的工作。我们的工作很简单,就是把生产出来的粉丝按照要求的重量装进包装袋里然后送去封口,虽说简单但是因为我们是刚开始做不熟悉所以做的不是很快,第一天我只装了240个袋子的粉丝,相当于正式员工的1/3,一个袋子中要装4个粉饼,粉丝的净重是200克加上袋子的重量是6克,所以我们一共要用电子称称出206克的重量,同时在装袋的时候还要注意粉饼的反正,将粉丝的反面对着袋子的反面。这只是第一次称,在封口前我们还要复称一遍然后由封口的工人封口,封口以后再进行一次复核,将不合格的产品选出返工。其中最为麻烦的就是将粉饼装反,还有就是去支取袋子的时候没有注意到袋子上生产日期喷码有误,这样的话就需要将袋子拆开然后重新装袋。这就要求我们必须兢兢业业,一丝不苟的对待每一个环节,同时还要保持好整体的步伐,不能影响到下一个工序的正常进行。虽然我们已经在很细心的装袋,但是有些错误还是不可避免的发生了。对于初来乍到的我们无法统筹兼顾质量与速度的统一,以至于经常顾此失彼。看到手忙脚乱的我们,那些老员工毫不吝惜他们的经验,将工作的技巧倾囊相授,让我们颇为感动大受裨益。接下来就需要我们认真地重复每一个环节,慢慢的在提高自己速度的同时提升质量,以成长为一个合格的临时员工。
在接下来的几天里,我们似乎已经融合到大生产中去,每一个环节每一个流程都已经算是轻车熟路,一周下来老员工都向我们投来了惊讶的目光。我们也为自己取到的成就而感到自豪,这让我们更加认真的工作和谦虚的向老员工学习经验。
时光荏苒,已经接近寒假的尾声,我们也要告别我们工作了这么长时间的粉丝厂。从第一次骑车进厂,到最后一次向门卫道别。这段时间里,我们流过汗水,也留下笑容。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
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