个人调研报告优选(15篇)
随着社会一步步向前发展,报告十分的重要,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的个人调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人调研报告1
一、调研调研情况
根据镇党委、政府统一安排,xx镇成立扶贫调研领导组,组织镇干部4人,大学生村官8人开展了为期半个月的调研活动。调研组深入全镇各村群众之中,通过问卷、座谈都多种形式详细了解了民情民意,并在此基础上形成如下调研报告。
二、xx镇基本情况
xx镇位于xx县北中部,驻地xx河滩,距县城15公里,xx铁路、xx公路、xx高速公路纵贯全镇。东北部与xx县交界,东、南部靠xx乡、xx乡,西北傍xx县,xx河穿越中部,境内沟川纵横,形成了以浊漳河为主轴线的“三沟一点一川”地形,总面积312平方公里。境内东北、西北高,石厚土薄,山高石多;中南低,地势平缓,土质较肥。漫天垴海拨1626米,为镇内最高峰。向西海拨1300米以上山峰依次为小杏山、大垴圪塔、板山、天师庙山、神仙梁、前麦山、后麦山、前菜圪塔、委山、走马坪。全镇属沙石丘陵温凉区,年平均气温8.9摄氏度,年均降雨量650—700毫米,无霜期150天。全镇所辖之地,滩湾开阔,宜粮宜果;坡长草茂、宜林宜牧,开发潜力较大;xx是xx境内四大集镇之一,是xx北部政治、经济、文化、教育发展的中心和窗口。
全镇共有18个行政村,13个自然村,总户数2526户,总人口8660人,总劳力2922人,xx镇经济主要以农业为主,多产玉米、谷子、高梁、豆类、土豆。耕地面积18338亩,粮食作物播种面积18338亩,林地面积45000亩,粮食总产量495万公斤。农业总产值808万元,林业产值228万元,牧业680万元,渔业4万元,农村经济总收入2841万元。
三、本次调研基本模型
为确保调研的科学性与针对性,调研组首先根据马克思主义政治经济学理论确定了调研的模型为生产方式分析,分别从生产力三要素、生产关系三要素六方面进行分析。
生产力三要素:劳动者或劳动力、生产工具、劳动对象生产关系三要素:生产资料所有制、生产中关系、分配交换与制度。
四、农民调研分析
基于我镇基本上是一个纯农业镇的现实,本报告的中劳动力与农民是一个等同的概念。结合调研问卷及县、镇历年统计数据显示,xx镇境内农民总体呈现如下特征:
1、人口密度低,分布集中。我镇现有行政村18个,有3213户,其中农业户2916户,人口8068人,其中农业人口5713人。每平方公里平均居住人口为18.3人,只有全县平均人口密度的五分之一左右,总体呈现地广人稀的特征。所以,xx镇的发展很大程度就是指双峰至顶村一线的河滩各村
的发展。如何落实镇党委政府“向山延伸、向水发展”的发展方针,将是全镇发展必须思考的一个重要问题。
2、人口外流严重。撤乡并镇以来,两河口地区人口长期存在外迁、外流状况。该地区现有户籍人口一千余人,实际常住人口不足三百人。地处xx、榆次交界处的沙旺、大牛、焦红寺一带,现常住人口仅十余人。人口的严重外流带来的是乡村的严重空壳化、老龄化,以至于该地区完全不具备实施生产建设项目的人力物力条件。
3、群众整体文化素质低。一方面是受教育程度低,中老年群体中文盲率较高,中青年群体中仅有40%受过初中教育,9%受过高中教育,受过高等教育的几乎没有。基础教育的不足,严重制约了群众接受培训教育再学习的能力,对其素质提高形成明显的不利影响。另一方面是农民的生产经营技能严重缺乏。在从事设施蔬菜、干果经济林种植、笨鸡养殖等三项产业发展过程中,技术经验的缺乏成为一项严重的制约性因素。仅以设施蔬菜为例,因为选苗失误、温度调控不善,双峰村去年和今年都蒙受了较重的经济损失。
4、总体上思想保守,缺乏开拓精神。广大群众(包括大部分党员领导干部)都存在发展没思路、没动力的问题。虽然近年来县、镇两级以加强基层党建为切入点,努力提高干部群众的意识,但是思想保守的基本现状并未得到根本改变。因为导致群众思想保守不敢干的因素依然存在:一是地
域信息闭塞,部分村、乃至全镇、全县的现代化程度和速度慢,群众的守旧思想并且得到真正冲击;二是缺乏好的干事创业环境,市场狭小、需求不足基本现状没有改变,干事创业的难度、风险较大。
在扶贫发展之中,劳动力资源始终其中最关键、最活跃的因素,劳动力资源方面存在的严重缺陷,是制约产业发展、影响扶贫发展效果的最根本原因所在。
五、生产工具分析
全镇农业生产主要依然依靠人力耕作,机械化程度比较低:根据xx镇20xx年度各村农机补贴情况汇总表资料显示,20xx年xx镇共有各类农业生产机械172件,其中玉米脱粒机102部、旋耕机12部、卷帘机34部、穴播机3部、灭茬机1部、翻转犁1部、拖拉机11部、秸秆粉碎还田机1部、温室大棚设备4部、田园管理机3部。以全镇20xx年共计耕作1.8万亩耕地计算,平均每100亩耕地才有1部享受农机补贴的农用机械。考虑到不同种类农业机械在实际农业生产中扮演角色不同、农业机械的使用频率不同,全镇的农业机械化程度其实还要更低一截。
在农业生产工具一方面,我们依然有很长的路要走。
六、劳动对象分析
种植业方面:xx是一个传统农业镇,xx河滩一带石厚土薄,是典型的金沙滩地貌,与云竹、郝北等耕地条件好的
乡镇有很大差距。从双峰往下至顶村的漳河两岸,是全镇耕地集中分布的地区。这一地区主要从事玉米等粮食种植。近年来,在镇党委政府的组织推动下,大力发展了以黑小米为主打产品的黑色富硒有机食品种植,发展了南北翟管为中心的西瓜种植、遍布河滩各村的千亩设施蔬菜园区。在全镇形成新的产业格局,其中尤以设施蔬菜园区发展成果最为显著:xx镇党委政府围绕县委政府发展三项产业的战略部署,充分抓住市政府副市长王胜章包扶的有利条件,在北翟管、西崖底发展高标准拱棚示范园区,辐射和带动了周边各村,形成规划面积达千亩的设施蔬菜发展区域。目前,发展设施蔬菜已然成为全镇的共识,群众积极性得到了充分调动,产业的规模效应初步形成。
林牧业方面:以两河口沟、官上沟、彰修沟、龙门沟四沟为主,目前发展还很不充分。
七、生产资料所有制分析
土地是最重要的生产资料,是财富之母。本文中的生产资料,亦主要是讨论土地制度。
目前,我国仍旧实施的是以家庭联产承包责任制为基础、宜通则通宜分则分的土地制度,但是鼓励和支持土地承包流转。土地承包流转将是实现农业生产资料科学配置的必要条件。
根据镇农经站提供的数据显示,20xx年全镇的土地流转
承包登记数据为零。这其中可能存在实际流转等未登记的情况,但也说明全镇范围内的土地流转水平相当低。
另一方面,由于土地经营权维持稳定与各户人口数增减情况不同之间存在明显矛盾,导致土地分配在各户之间存在较为严重的不平衡,进而形成资源不足与资源紧缺并存的.情况。
土地无法实现自由流转,意味着生产资料的优化配置无法实现,以为这农业产业的规模化经营无法实现。
这是制约农业发展、危害扶贫开发进程的重要因素。
八、生产中的相互关系与分配制度分析
在市场经济条件下,生产过程由市场调节。对于xx镇目前的情况而言,市场化程度低、生产与销售相脱节是主要的问题。
以笨鸡蛋销售为例,今年以来市场销售的不足已经明显挫伤了群众的养鸡积极性。在我们所做的问卷调查中,有72.66%的群众把笨鸡蛋销售难作为自己最为希望解决的问题。
保持产业发展政策的长期性并使之完善,是我们必须认真思考的问题。
九、扶贫工作中的政府因素
在专门针对包村干部的问卷调查中,以下三项被认为是包村工作的难点所在:
一是基层两委组织的领导能力与意识不足,无法真正起到带动作用;二是政策的连贯性不足,产业发展缺乏持久性;三是乡镇干部的能力与意识与发展需要存在较大差距;三是农村基础设施落后,以两河口各村为例,道路严重老化无法通行,严重制约了产业发展。
十、综合分析
1、劳动力方面:素质低,意识差、分布不均衡、流失严重。
2、生产工具方面:技术落后,科技化水平低。
3、劳动对象方面:产业布局规划不科学,发展程度低。
4、生产资料方面:土地流转水平低,生产资料优化配置水平低。生产资料与劳动力的匹配程度低。
5、市场关系方面:市场化水平低,抗市场风险的能力低。
6、政府服务方面:政策缺乏稳定连贯性,基础设施落后。
个人调研报告2
自3月初开展深入时刻以发展社区、服务居民、促进和谐为目标,按照上级党组织的要求,做好规定动作的同时有所创新。在本次学习实践活动中,党总支成立领导小组,制定工作机制,确立实施方案,精心搭建学习实践平台,采取多种形式开展学习实践活动,让学习实践活动落到实处,受到了党员群众的欢迎,取得了较好的效果。通过在社区内开展调研活动,掌握社情民意,了解群众需求,提出解决方案,为党员群众办实事、解难题,使学习实践活动真正落到实处。
一、制度健全有保障
在学习实践活动开始,社区党总支经过多次论证、调研,制定了学习实践活动实施方案,成立了以社区党总支书记为组长的活动领导小组,并建立起工作制度、学习制度、考勤制度、补课制度等各项规章制度,从制度上保障学习实践活动正常开展。
在学习阶段,党总支按照要求,制定了集中学习配档表,组织社区党员集体学习,并就学习实践活动专门召开三次专题辅导培训班。有条件的社区党员都能够按照要求认真撰写学习笔记、心得体会,确保学习活动没有遗漏。
建立四只队伍,即:党员志愿者队伍、党务工作顾问队伍、居民监督队伍、学习实践活动宣讲队伍,通过这四只队伍,完成了党员群众“1+1”结对帮扶、党务顾问对普通党员的理论辅导、为民办实事群众监督到位、学习实践活动覆盖全体党员辐射周边群众的目标要求。
二、多措并举抓学习
一是营造氛围大家学。在党总支组织社区党员按配档表统一学习的同时,社区成立30人的学习实践活动宣讲队伍,采用寓乐于教的办法进行宣传、教育、动员,的快板书,为党员群众表演,以群众喜闻乐见的形式宣传学习实践活动,受到了广大党员群众的欢迎。同时利用宣传栏、橱窗、简报等形式,把学习实践活动的实施方案、目标要求、活动简报等内容进行公示,让社区党员群众都能及时掌握学习实践活动的信息,扩大学习实践活动覆盖面,做到了党员群众同时学、共同学。
二是流动党员“遥控学”。社区流动党员荣刚、张光进下岗后自主创业,在外地工作,无法前来参加集体学习,党总支把各类学习材料、学习配档表等资料通过信件、电子邮件发送给他,让其自学。对学习过程定期进行电话回访,让其按照学习要求做好自学笔记、撰写学习心得,针对他们在学习过程中遇到的问题积极对其进行辅导,让流动党员也能按时、按期进行学习。
三是借助博客交流学。为加大学习实践活动的宣传力度,博客名称也更名为“科学发展兴乔加油站”。社区博客利用网络媒体对学习内容、进度及意见进行公布,定期对内容进行更新。同时党员群众有好的意见和建议也发表到博客上,给居民创造了一个足不出户便可学习交流的平台,增强了学习实践活动的影响力。
三、铺下身子搞调研
党总支按照实施方案要求,确立调研课题、制定调研方案,从群众身边事入手,在全社区范围内开展学习党总支班子成员每人走访50户居民家庭。党总支打印征求意见表,到居民家中,让被走访居民就社区发展、居民生活有关的困难和问题,在征求意见表上填写自己的意见建议。
同时组织社区党员群众召开“问需于民、问政于民、问计于民”座谈会,与党员群众“拉家常”,把党员群众遇到的困难和问题,分门别类进行记录,就居民关心的热点难点问题,与党员群众共同探讨并提出相应解决方案,想方设法为居民解难题、办实事。走访调研活动结束后,党员群众提出了很多很好的建议和意见,经归纳整理共有意见13条、建议9条,并有4户居民提出了难点问题申请解决。通过走访调研,社区党总支确立为居民办
6件实事,都在积极办理中。
四、为民解忧办实事
根据社区实际,《学习实践活动为民办实事工作台帐》,确立了6项为民办实事项目,都已正在办理中。
针对居民提出的社区缺少正规文体活动场所的问题,居委会筹集资金,建设总面积800平方米的社区文体活动站,集图书阅览室、电子培训室、娱乐室、多功能活动室于一体,解决居民活动无场地、娱乐无场所的难题,现已开工建设,预计6月底前完工。在二毛、雪银生活区建设两处居民健身小广场,安装健身路径,为居民提供健身休闲场所,预计6月完工。
针对居民提出的生活区治安问题,社区完善社区治安网络,成立了20人的治安巡逻队伍定期巡逻,选配了7名治安信息员随时了解、汇报社区治安状况;除二毛生活区外,其他生活区均配备了门卫,如意家园、河滨新区还安装了电子监控设备,保障了社区居民的安全。二毛生活区门卫室正在积极与清算组对接,争取在7月份配备门卫。
针对居民提出的生活区环境差的问题,居委会组织人员清除乱贴画、小广告62处,购买涂料粉刷墙壁1500平方米,社区的整体环境得到了极大的改善。
针对群众提出的党员监督问题,社区党总支制作了楼宇党员公示栏,在每栋楼头悬挂,让社区居民了解身边都有哪些党员,对党员提出意见建议进行监督,使党员自发参与社区建设,党员的自觉性得到了提高。
针对二毛和雪银集团的破产导致辖区内失业人员的剧增的问题。社区积极为失业居民寻找就业门路,做好社会劳动保障工作。社区争创a级劳动保障服务站,扩大失业、无业人员就业渠道。目前已建立失业无业人员信息库,与劳动就业中心建立联络机制,鼓励具备劳动能力的人员参加技能培训。对“4050”失业人员,根据其自身的情况综合考虑推荐相应工作。
针对辖区弱势群体、困难家庭多的问题,建立社区救助帮扶体系。社区建立了孤寡残弱家庭档案,健全困难家庭信息库,在党员志愿者中实行“1+1”结对帮扶,为困难弱势群体解决生活中的实际困难;社区在年内将筹集5000元资金,为群众公认的生活特别困难家庭实行经济救助,尽最大能力帮助社区弱势群体,让他们能够正常生活。
针对社区老年人比重较大,老年人体质差,慢性疾病易发生的问题,居委会为社区老年人免费发放限油壶、限盐勺,讲解生活保健知识,为社区老年人增添了一份健康保障。并为老年人办理了爱心救助卡,让其随身携带,在外出时遇到突发情况可以紧急联系其家人,保障了老年人的生命安全。在社区党总支调研过程中,雪银生活区有部分居民反映:因生活区内学校不再招收新生,有两名学龄儿童无法正常入学。社区得知此事后,立即协调有关部门说明情况,并为这两名学龄儿童开具相关证明,使这两名学龄儿童能够顺利办理入学手续,解决了这两名学龄儿童入学难的问题。
五、树标杆达共识
为提高继续解放思想大讨论活动的实际效果,确保学习实践活动扎实深入开展,根据学习实践活动实施方案要求,社区党总支开展了“选树标杆找差距,解放思想达共识”解放思想大讨论活动。本单位通过认真研究、精心比照,立足全区,放眼区外,确立了潍坊昌乐南苑社区为我社区的省内标杆,厦门深田社区为省外标杆。通过与树立的标杆的比较,达成了四项共识:
保持良好精神状态,全力推进社区工作。鼓足干劲、振奋精神、提高认识、以饱满的热情投入工作,全力以赴抓好各项活动,积极创建社区文明服务队伍。
创新思想观念,加强社区工作。全体社区工作人员进一步提高个人的政治素质、理论水平及业务能力,以不断创新的思想和理念为实现社区年初制定的奋斗目标营造更好的工作氛围;以高度的使命感和紧迫感谋划社区各项工作,适应不断发展变化的新形势要求,推动社区各项事业又好又快发展。树立明确的工作目标,引领社区工作。在社区党建工作上,把加强和改进新时期党的社区组织建设、不断增加社区党组织的战斗力和凝聚力、保持党员队伍的先进性和纯洁性作为当前社区党建工作的着重点,并结合当前党建工作实际,制定切实有效的措施。抓制度,促进党建工作健康发展;抓队伍,规范党员管理;抓活动,保持党员队伍活力。在社区各项事务方面狠抓计生工作、民政工作、安全生产工作;做好城镇居民基本医疗保险工作、社区文体工作、创建文明城市工作。
创新工作方法,进一步改善社区工作。社区工作人员要具有善于发现问题、解决问题的能力,从居民身边的难点、热点问题入手,把党的路线方针政策融汇于开拓创新之中。结合当前工作的实际,我们确立了换位思考法与书面告知法两种新方法。“假如我是你,我会怎么做?”“假如你是我,你会怎么做?”对于办事程序比较复杂、相继要经过几个部门共同才能完成的`事项,由于口头解释会产生诸多误解,也可能居民们记不住,书面告知形式——即对所办事项及其步骤用书面形式进行详细的说明,这样即方便了居民,也减轻了自己的工作量。
下一步社区党总支将继续按照学习实践活动的要求,解放思想,实事求是,一切为了居民、一切服务居民,真正做到为居民解难题、办实事,让党员群众参与社区建设,和谐发展。最新个人工作调研报告(篇3)
我们将这次调研准备总结如下:
(1)合理安排时间
虽然这次调研时间老师老师都已经大体上安排好了,但是在具体调研对象的时间分配上还是没有合理的平均分配好,因此调研过程显得有些混乱,最后我们只好以增加调研时间的方式来圆满完成调研任务。
(2)每一项工作完成后都要做好下一步的安排,并且对上一环节中的问题进行讨论,比如实地调研后及时总结为小组讨论准备充分的资料,并发现其中的缺点和不足。
(3)准备要充分
要通过各种渠道了解到调研的基本流程,这是最基本的也是最重要的,同时写出在调研过程中要对店员和消费者提及的问题和,这是有效的获得调研信息的保证。
(4)信息来源
最重要的信息来源是消费者,消费者反馈的信息才是最有价值的信息,在网上搜集的只能算是参考资料甚至是学习资料。消费者的每一个要求每一句话都是重要的信息,当然充分的准备工作可以使访谈获得更好的效果。
(5)注意观察观察也是获得信息的重要途径,尤其在对店面布置和销售人员的服务态度当中,缺少了观察就缺少了调研的客观性。
(6)丰富自己的专业知识
虽然这次调研过程中我们实践着我们所学到的知识,但我们更深刻的认识到自己专业知识的不足不能合理有效的与消费者进行交流,并且分析利用调研所获得的信息
另外在挂看王文良教授与高建华教授讲座视频过程中我们更是深刻的认识到把握销售通路,重视市场终端的必要性。使我们认识到营销在一个企业运行过程中所起到的决定性作用,这是课本上所学不到的。
虽然这次专业实习认知的活动结束了,但我们在以后的学习实践过程当中,依然要实事求是的完善自己,努力学习专业知识。
个人调研报告3
第一部分 调研背景
一 、行业背景与专业发展前景
随着建筑业的快速发展,以及人们对物质和精神需求的不断增长,我国的建筑装饰业发展极为迅速。目前建筑业的体系划分由过去的“勘察设计业、土木建筑业、设备安装业”更改为“勘察设计业、建筑安装业、装饰装修业”。据调查装饰装修行业年工程产值估计在1万亿元左右,其中公共装修4500亿元,家庭装修5500亿元。建筑装饰业作为一个崭新的行业,已在国民经济中占有了重要的地位,而家庭装修业也已占国民经济产值3.6%的比例快速发展。 据统计我国目前建筑装饰业的从业人员已达1500多万,其中一线操作人员80%以上是农民工,技师和高级技师的比例均不足1%,专业技术和经营管理人员51万左右,约占从业人员总数的6%。技术与管理人员的学历水平较之建筑施工技术领域低,专科及专科以上学历约占33.3%,许多建筑装饰企业的技术岗位有大量的人才缺口。随着建筑业的快速发展,建筑装饰业的科技含量也在迅速增加,智能建筑、节能建筑、环保建筑已经逐步普及,以人为本的设计理念已逐渐成熟。随着建筑装饰业的发展,职业教育的推进,本专业的发展前景十分良好。
二、中国家庭装修特征
1、家庭装修设计、产品需求多样化家居生活环境的.改善,人们对家居的装饰装修有着更高的要求,几年前,人们在家装风格上千篇一律,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性、简洁大方、节能环保、中式欧式等多样的装修风格已遍布千家万户。而适合不同风格的家居产品也随之走入百姓家。而接下来调研结论也显示25-30岁之间装修意向比例最高,整个家居装饰的趋势跟着80后的特点而改变,在20xx年的家居装饰流行趋势中,“个性化装修”、“新型材料”等都将成为市场主体。
2、家装由重视品牌转向考查用料环保、低碳性等环保指标 人文环保意识一直是装修过程中重点关注的环节。随着人们对家居用品各种理化指标的深入理解,从而对环保型产品、低碳性产品、节能型产品情有独钟,并在房屋装修规划中将环保性材料的应用给与重点考核。
3、家装设计重视颜色、立体,空间充分利用等享受、功能性 家装设计过程中逐步注重居室之间、家居用品之间的色调搭配,家居和房屋的功能性补充等。通过颜色、用料、家居产品来提升房屋的居住舒适度和功能性。在家庭装饰方面,则会比较流行纯粹、清淡、轻快的特点,这就需要在装修材料的选材上注重“轻”、“薄”。 三、20xx年业主装修趋势
1、家居产品选取特征
(1)20xx年春季业主装修家居产品的装修材料感觉中,环保口碑大行其道,得到45.5%的业主拥护。其次材质、品牌和价格位列第二到第四位。同比,去年调研材质特性关注度有所提升,业主今年装修
将对材料的选取给与更多的比较。
从消费者消费意识来看,对于全装修来讲,客户关心的问题有:装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面;对于个体消费者,通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。
随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。
行业动态:
·卫浴间天然材质领先、产品更智能化
越来越多天然材质被纳入卫浴空间设计中,木材、石材、藤艺等纷纷突破了不适宜作为卫浴用品的定律;其次,卫浴间越来越体现出智能化,比如能够实现如厕享受的智能坐便器、能够实现视听享受的浴缸等。
·涂料崇尚自然、体验兴起
20xx年消费者渴望自然,倾向环保。涂料产品技术未来突破点应该是向全自然方向发展,而且消费者更加追求新感官主义与品牌体验。
·地板重视材质,显现流行元素
从20xx年趋势来看,环保仍是地板行业炙手可热的话题。免胶地板免胶安装可以提高施工速度,更重要的是其环保性。去年,介于独体实木和强化地板之间的新实木地板异军突起,凭性能稳定、款式新颖、风格多样等特点,将会在20xx年“普及化”。此外,那种在纯实木地板上不油漆任何颜色,不加任何修饰的原生态地板也是实木地板风格的一种流行趋势。
·家具风格多样化,板材环保标准升级现代、简约、美式乡村、新古典、简欧、北欧以及后现代等家具风格仍是市场的主流。板材的环保标准将不断升级,材质上,铁艺、藤编、布艺与实木的结合,让消费者有了更大的挑选空间。
(2)对于家具选购和居室风格的设计上,业主大部分选择先确定居室风格,然后再购置家具,占比80%以上;家具购买对环保、价格、材质关注较高,而风格和耐用性也需给予重视;实木家具成为20xx年春季业主购房首选,板式家具也分到市场选购3成左右。
三、调研目的
如果是购房是享受居住第一步的话,那么装修则是享受居住过程更为关键的步骤。家庭装修销售逐步成为市民继房产消费后的第二大消费,如何提前做好适合的装修预案、看清装修市场、准确选购装修用料等将对于实现舒适居住和减少装修纠纷十分重要。
本次调研则是为了解目前装修状况、装修意愿等,给与春季计划装修业主以参考。
第二部分、市场分析
一、室内外装饰装修工程市场容量/市场规模分析20xx—20xx年室内外装饰装修工程市场容量/市场规模统计
二、室内外装饰装修工程市场发展特点分析
第三部分调研结论
一、主体结论
1、总体来看,本次调研新房装修业主比例最高为78.66%,而旧房改造装修和居室局部装修也有一定人群。旧房改造主要针对老社区或单位宿舍等二手房的水电路、居室格局的调整,随着新房的入市,旧房在结构和功能上的不足显现,这块市场定会继续增加。
个人调研报告4
随着中国加入WTO的脚步,越来越多的中国产品以及中国文化走向了世界,同时,也有越来越多的外国产品和文化进入了中国。语言在这样的相互交往中起到了不可忽略的作用。我们不难发现,社会上涌出了大量的英语专业的就业人员,而且在相当长一段时间内,英语专业作为一个很热门的专业,被无数的中国学生追捧。而现在,由于过多的人员涉入了英语这一行业,导致大批的英语毕业生难以就业。我对于英语专业学生的就业方向以及社会对英语专业学生需求进行了相应的调查,初步了解了一些行情,也希望对此有正确的掌握,以便更好地应对将来的工作就业。特别是人世让我们更大程度上明白人才资源在一个企业当中的至关重要性。这也就对就业市场的进一步发展提出了国际化的高要求。
首先,先陈述一下我所了解到的英语专业学生的就业方向。主要有国际贸易方向,旅游方向和师资方向。其中,国际贸易方向提供国际贸易业务人员、商务翻译、商务助理等方面的职业。旅游方向主要涉及英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员这样的工作岗位。对于师资方向来说,幼儿园、小学、中学、职业高中的教师都是可选的。针对这样的主题,我设计了一套问卷调查,通过在一定的范围内做了调查之后,我得出了一些结论。
作为英语专业的学生,相当大的一部分比例的人都觉得英语在社会上的地位不是那么重要了,因为太多人会英语了。英语因此成了一个弱势的专业。而认为英语很重要的人则占一小部分,他们认为学好了英语很重要。大部分的人认为现在人才市场上英语需求的是听说读写的综合能力,仅次于综合能力的是口语好,少数人认为读写,收发邮件,其中有25%的人认为翻译,包括笔头和口头是很需要的。80%的学生认为英语人才需要的行业是外贸行业,次之的是酒店和旅游。如果说使用英语,更多的时候是在做翻译,70%的人是同意的,完全同意的则占10%,当然不同意的也有少数。在同学们找翻译公司的时候,很多人重视质量,质量好的才是第一,当然也有不少人重视速度还有方便,容易找到的跟快捷的也是一大优势。随着近些年社会的进步和发展,特别是沿海城市和大城市的日益趋于国际化,大型企业,外资企业,日益成为毕业生向往的就业目标。特别是在北京土海等国际化大都市,企业在工作中会有大量的场合要接触到英文文件、材料、资料以及直接和外方进行业务上的接触。甚至有些公司会在公司的日常文档中要求直接使用英文。所以现在的高水准的企业对英语水平特别是英语实际应用水平的要求实际上是相当高的。
一定程度上几来说,对英语水平的考察还将普偏的成为用人单位对学生水平衡量的重要指标。对于大多数的职位,英语已非专业技能,而是必备的职业素质,自然被企业普遍地采用为招聘考察项目。同时,就英语本身所含意义来看,英语是基本的职业素质与能力已被普遍认同。
大多数的同学认为目前人才市场上,英语人才供过于求。几乎没有人认为供不应求,紧缺的。一部分人认为符合要求的不多。50%的人对第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之间。其次是20xx到2500元,几乎没有人期望是1000元以下。一部分人认为20xx元往上或者更多。毕业后大部分人还是倾向于去三资企业工作,想去中小名营企业就业的不是很多。绝大多数人选择职业的原则是薪酬待遇,这是可以理解的。一些人选择兴趣爱好,其次是根据社会需求和大众趋势的。很多学生认为用人单位最关心毕业生的综合能力与发展能力,其次是专业成绩与社会阅历,当然也有不少同学认为是学校名气。现在专业不对口很普遍,所以很多学生认为给就业造成一定的困难,但还是可以克服的。一般大学生的就业知识主要来源于网上和学校的就业指导,其次是报纸杂志跟你培训机构。对于个人学习的专业,很多人觉得前景较有前途,很少一部分觉得很有前途,一部分人觉得没有前途或是根本没有想过。目前我国约有3亿多人在学英语(专业和非专业),约占全国总人口的1/4。专家预测,再过几年,我国学英语的人数将超过英语母语国家的总人口数。规模如此庞大的人群在学英语,可实际应用水平到底如何呢?据国家外文局调查,目前我国从事同声传译和书面翻译的.高端外语人才依然严重缺乏,能够胜任中译外工作的高质量人才缺口高达90%。对于千方百计的考证现象,大部分人认为是一种投资行为,少数人认为是一种无聊的消费。求职中困扰人最多的是能力不足,很少人认为是学校的就业指导不够。大部分人对于自己能胜任的职位没有考虑过,都认为船到桥头自然直。约80%的学生很重视大学的专业课学习,少数人只求一般或者能过就行。由此可见,学习的氛围还是很浓烈的。
一个人英语水平的高低,要看他的能力和实力,以及为社会所作的实际贡献的大小。所以我们英语专业的学生更加要努力提高自身的素质去适应社会的需要。学习外语的人很多,但是依旧翻译人才紧缺,因此我们更有理由去重视英语这门学科,提高自身的水平。在社会提供这么多机遇的条件下,我们更要努力完善自己的英语水平,为社会贡献一份力量。
英语专业社会现状调查报告范文拓展:关于英语的调研报告
小学英语课程已大面积开设,本人就开县小学英语教学现状展开了调查。经过实地调查走访以及与其他乡镇教师交流,对本县乡镇小学英语教学现状有了初步的了解。现就几点突出问题提出自己的对策。
一、问题
1、学校对英语教学不重视
经了解,许多乡镇学校没有专职的英语老师,英语课全由本班的语数教师兼任。由于在质量监测考试中,英语只占20分,就形成这样一个普遍观念--英语是副科,不如语数重要。所以,英语课几乎被语数老师占用,改上为语数课。尽管有的学校有英语专业的教师,但这些老师却被学校安排上语数课,未实现专科专用。有的学校甚至从未开设英语课,而是在临近考试前的两个月,才来给学生恶补英语。以至于六年级这样的高年级学生连26个字母都不能完全认读,英语基础几乎为零。
2、师资短缺,教师工作量大
农村小学英语教师一般都是兼职教师,任课量多,不仅要任语文、数学主考科目而且还有其它的副科。一个教师平均要任三至四门的课且任多少课就得备多少课,导致备课量较大,教师工作负荷较重,无暇花费更多的精力来提高自己的英语教学水平。例如,我校就只有我一位英语教师,三、四、五、六年级的英语课全由我一个人上。每天我要备四堂课,写四份教案,制作四份课件,批改四个年级的作业,有时还要参加学校的听课活动。我感到教学工作负担十分沉重,我每天都在疲于备课上课,很难有充分的时间钻研教材,提高自身的素质,提高教学技能。同时由于专职英语教师少,各学校缺乏教学研究的氛围,领导对英语教研这一项工作也不是很重视,即使曾派英语教师出外学习,但回来后也只是个人写一写收获,很少组织集中讨论英语教学。因此教学观念和方法得不到及时更新,教学只能停留在低层次水平上。例如,我校就我一位英语教师,遇到问题时我没有前辈可以请教,也没有同事可以交流讨论,总是自己一个人在闭门造车。
3、村校教学设备严重不足
小学英语教学形式要生动,活泼和直观,语言活动形式以听说唱演赛为主,需要配备录音机,幻灯片,实物,图片等大量直观的教具,然而村校的教学设备却严重不足。教师上课仅靠一张嘴,一根粉笔。这样落后的教学设备直接影响了教学效果,学生的学习态度及学习热情。就拿我任教的村校来说吧,连一台录音机都找不到。我都是自己收集废旧纸板,画简笔画,制作单词卡片。上课时,我都是把自己的笔记本电脑背去山上的村校,给学生放音频资料。
4、村校孩子胆小,羞于说英语。
由于交通不便,信息闭塞,教学设备有限,村校的学生不如城市和中心校的学生见多识广,他们大多胆小拘谨,缺乏自信。加之英语是他们从未接触过的新学科,他们就更加没有自信,不敢大胆说英语。因为他们总担心自己会出错,会被老师批评,会被同学嘲笑。我在村校上课期间,从来没有一个学生会举手主动回答老师的提问。印象最深的一次是:我让一位女同学站起来读字母,她磨蹭了一分钟才站起来,在我的引导下,勉强读完了字母。在坐回座位后,她竟对我怒目而视,好像我和她有什么深仇大恨似的。我想,这位同学之所以有这么激烈的反应,可能是村校学生都存在这样的心理:我不会读英语,老师还让我读,这不是让我出丑,让我被同学耻笑吗?
二、改善策略
1、改进教学评价体系
教学评价能发挥导向和激励作用,教学无评价,就不能有效地促进学生的学习,必将严重影响这门课程的开设效果。建议我县在每学期期末考试中增加英语学科的考试,亦或是提高英语学科所占分值比重,只有这样,各学校才会重视这门学科。其次,学校领导要重视英语教学,树立正确的教育观、质量观、构建积极有效的评价体系。客观公正地评价考核小学英语教师,注重教学过程和工作态度,优先选派英语教师外出学习。不要因为英语考试所占分值比重较低,而轻视这一学科。
2、加强师资队伍建设
地方行政部门应当从英语专业毕业生中选聘英语教师,并按要求尽快给各级学校配齐英语专职教师。对于师资严重缺乏的学校,应及时公开招聘录用新教师,或者鼓励一部分有英语基础的老师先转岗培训,再上岗。同时加大对小学英语教师的在职培训,多给老师提供合作交流的平台。建立城乡“校对校”教师定期交流制度,组织开展“城区支援农村,强校支援弱校”送教下乡服务工作,定期选派优秀教师到农村学校支教,农村学校教师到优质学校学习进修。通过师资轮换调整,保证学校之间的师资力量和教育水平相对均衡。也可将城乡老师结成“一对一”的网上帮扶对子。每天,老师们可以通过网络及时交流,共同提高。
3、加大对村校教育经费的投入
加大农村教育专项资金投入力度,优先保证农村正常教学进行。尤其是对边远山区,要加快建设农村远程教育工程的步伐。改善硬件设施,为学校投资购买电视机、录音机等必要的教学设备,配齐磁带,挂图,CD,卡片等相关教辅资料并逐步建设语音和多媒体教室。只有这样,才能够加大信息量的输入,为学生学习英语营造浓厚的氛围,形成良好的学习环境。各学校也要珍惜这些教学资源,物尽其用,而不是将其束之高阁。
4、改变教学模式
针对村校学生羞于说英语的问题,我的方法是:改变传统的教学模式,将英语教学融入游戏中。因为村校教学设备有限,很多老师只能固守传统的教学模式,“一支粉笔、一块黑板、一本书、一张嘴”,教师滔滔不绝地讲,学生马不停蹄地抄,老师提问,学生回答,形式非常单一,学生学习兴趣索然。而我是将英语知识融入一个个英语小游戏中,学生会不知不觉地大胆说出英语,而不会像传统的课堂一样,学生时刻担心老师是否会抽人回答问题,自己是否会说错。例如,我在上“I’m…”这个句子时,我就把一个学生叫到黑板前,背对其他学生。让讲台下的学生一一和他问好,说“hello”。然后让黑板前的这位学生根据声音猜人。最后让下面的学生自己公布答案,用上“Yes,I’m+姓名”,“No,I’m+姓名”这样的句子。为了加大猜测的难度,我还让下面的同学,捏着鼻子发声。通过这样的游戏的方式,极大地激发了同学们的兴趣,能敢于说英语。
个人调研报告5
学习方法是学生取得良好成绩的先决条件。一套好的学习方法不仅能使学生有事半功倍的效果,也能使学生更好更系统地掌握各科内容。同样,学习方法对教师而言也同样重要,教师不仅要研究教学法,更重要的是根据学生的年龄特征和心理特征,总结并引导学生掌握正确的学习方法。因为我们对中学生的预习、听课、作业和复习等学习做了如下初步调查。
一、调查目的
1.了解学生目前的学习状况。
2.分析学生学习效果产生差异的原因。
3.找出改善这种差异的方法。
二、调查对象及其方式
本次调查主要是对石化一中的全体学生进行部分抽查问答的方式,并在重点班选出几名优等生进行问答。
三、调查结果
(一)预习情况、方法。
众所周知,预习是听好课的基础,也是体现学生自学能力的方式之一,经调查显示,大多数学生还没有养成自觉预习的习惯,其中“老师要求预习”和“想起来就预习”的学生大约占45%,而自觉预习的学生只占25%。大多数学生预习也只是把课本看一遍就算完成了预习,而通过预习发现问题并找出课本中的重点和难点的学生则很少,重点班的优等生也有人经常预习,但是他们预习通常采用找重点和难点的方法,而中等生和差生则大多是看一遍新课内容,而且只完成老师课前布置的预习任务,以上结果都表明预习还是中学生学习比较薄弱的一个环节。
(二)听课情况、方法
听课是学生学习的最主要途径,中学生自制能力不是很强,很容易受周围环境的影响。影响学生听课效率的主要因素有:学生的学习兴趣以及老师讲课的方式和课堂的活跃气氛,这种情况约占70%,因此老师要善于激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。
(三)课堂笔记情况
调查结果表明,成绩较好的学生多采用上课记重点的方法,这样的学生约占22%,说明他们是有目的、有针对性地学习,这样的学习方法不仅能提高学习效率,还能节省大量的时间,大部分中等生采用做详细笔记,以便课余时间复习,有其被动的一面。基于从上学生听课和记笔记方法上的区别,教师应指导学生如何听课记笔记,从而帮助学生提高学习效率。
(四)作业情况及其方法
由调查结果显示,学生采用“先做后看书”的比率较高,而“先看书后做”的比率相对较低,结果表明中等生和困难生基本采用这两种方式完成作业,仍有抄袭作业的行为。从教学环节的连贯性来看“先看书后做”的方法较理想,先看书比较清晰地掌握知识点后,再通过作业来检测学习的知识,强化对有关内容的记忆,这样会有更好的效果,有的优等生也采用先做作业后看书的方式,他们认为只要做好课堂小结,就可以直接采用第二种方式完成作业,这样既能起到巩固和提高的作用,又能针对作业中的.问题有目的地看书,使得对问题理解得更透彻。
(五)复习情况和方法
此次调查显示,经常复习的学生占大多数,考前复习的比率也较高,复习应根据自己的实际情况,重点复习不懂或不会的知识,当然复习方法因人而异,只有选择适合自己的复习方法,才能达到理想的效果,比如一位优等生介绍,他每次的考前复习都针对自己知识缺漏的地方,自己选题出卷进行自测,这说明好的复习没有固定模式,关键是教师要善于指导学生运用科学的方法采引导学生复习。
经过这一个星期以来的调查,目前中学生还尚未养成良好的学习习惯,大多数学生还没有适合自己的学习方法,要改变这种情况,帮助学生端正学习态度,改进学习方法,教师讲课之前,应先检查学生的预习情况,讲课时,要变“满堂灌”为“少、精、活”,要抓住教学的关键,将适当启发和适当精讲相结合,这样,学生注意力才能集中,才能围绕老师问题重点认真思考,找出规律,解除预习中的疑难,学生攻克了学习过程中的薄弱环节,体会到方法在学习中的作用,才能真正提高学习效率。
个人调研报告6
调研地点:
山西省代县X乡X村
调研目的:
调研和宣传社会主义新农村,让社会各界关注、了解社会主义新农村建设,引导广大青年学生积极投身社会主义新农村建设。
调研内容:
包括五方面的内容。
1、村民的文化娱乐;
2、村里的党政建设;
3、村民的收入和消费;
4、新农村建设情况。
调研范围:
该村15岁以上村民。
调研途径:
随机调研,以实地走访调研为主;
调研时间:
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
问卷填写及回收情
一、村基本情况:
村位于雁门关旅游路,距县城约7公里,比较偏僻没有公交车通行。全村国土面积,共五个村民小组,190户,总人口684人,实住人口480人,党员16人,可用耕地面积亩,其中玉米面积面亩,20xx年玉米产量达到3100吨。全村经济总收入达到万元,人平纯收入实现元。村级公路硬化累计达到公里,基本实现组组通公路。该村地域宽阔,有平原、山坡,可开发的潜力很大,林地面积地多亩,养猪、养羊、养牛的条件得天独厚。20xx年生猪出栏头。
二、新农村建设情况
所谓“新农村”包括几个方面,即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。这五者缺一不可,共同构成社会主义“新农村”的范畴。
(一)新农村建设取得的成绩
1、村容村貌有了新变化。通过环境整治,道路的硬化、村庄的绿化、路灯的亮化以及断墙残壁的拆除,基本改变了农村的“脏、乱、差”现象。
2、群众环保意识有了新提高。通过净化、绿化、亮化工程,群众不但对庭院卫生意识有了转变,对公共卫生也有了讲究,树立起讲卫生、美环境的新意识,形成“人人讲文明、个个爱清洁、户户讲卫生”的良好氛围。
3、团结协作精神有了新突破。在新农村建设过程中,广大党员干部群众群策群力,齐动手,齐出工,做了大量的工作。集体出资和群众集资紧密结合,全村上下拧成一股绳,团结协作精神得到进一步发挥。
4、村班子号召力、战斗力、凝聚力有了新转变。在新农村建设工作中,通过各项方案的实施,进一步体现了党员干部的战斗力;在各项实事工程的建设中,进一步提高了党员干部在群众中的号召力、凝聚力。干部的工作责任心和事业心增强,村班子的战斗堡垒作用和党员干部的作风得到了明显转变。
(二)新农村建设存在的问题
1、乡、村资金缺乏,如何用有限的资金去创建更大的成绩是一个难题;
2、部分群众的认识还不到位,环保意识有待加强;
3、农民劳动力素质较低,运用科学技术的方法耕种较低,且对新技术缺乏认识,阻碍了学习使用新科技的能力,同时农民的思想还比较保守,传统的小农意识普遍存在,存在着“小富即安”的心理,对进一步开展农业产业积极性不高。
4、农产品的加工还处于原始的阶段,对农产品的精加工较少,因而对农产品在科技的含量及对外竞争力是严重的阻碍。
5、在调研中85%的村民对国有建设社会主义新农村政策不了解的`态度。
三、村民的收入和消费
通过村书记以及对部分村民的询问,本村60%村民的主要收入是种植玉米及其它家产品。38%的村民农闲时节到附近的工厂做工。村民的主要消费是学生,35到55岁的村民一年的大部分收入用来支付学生的各项费用。有的家庭一年收入根本不够支出。
四、村民的文化娱乐
村内没的专门的娱乐场所,也没有可供休闲的场所,村民基本上没有什么娱乐活动。
通过这次调研以下是对新农村建设的几点建议
1、抓好村级干部队伍建设。实施村级后备干部人才库工程,拓宽选人用人的渠道和范围,实行大范围、宽领域选拔村级干部;改进管理办法,推行干部岗位目标责任制,严格考核管理,将工作绩效与干部待遇挂钩,每半年考核一次,年终兑现奖惩。
2、加强党员干部教育。一是建立干部定期培训制度。每年对村级党员干部分期分批培训一次;二是鼓励党员干部积极参加党校、农函大的学习,不断提高党员干部素质;三是建立党员干部自学制度、理论学习考核制度,把考核结果作为选拔任用村级干部的重要依据,帮助农村党员干部树立终身学习的观念;四是教育党员干部争做致富能力强、帮富能力强的双强型党员干部,提升党员干部自身文明素质,成为建设社会主义新农村的带头人。
3、加快转移农村剩余劳动力。支持鼓励农民自主创业,创办乡镇企业,为农民提供就业机会。按照“转移农民,富裕农民”的要求,加强对农民的培训工作,搞好信息网站建设,支持农民本地创业与外出务工相结合,要培育一批能人带动农民转移。
4、加强对农村科技文化教育等各项政策的投入,提高农民的整体素质。加大农村教育工作的投入,对农民进行多方面的投入使他们能够掌握新技术,了解新信息,增加致富的本领,同时,也要加强农村法制的建设,供他们能够到懂法、知法、守法、用法。
5、增加农村的娱乐设施,为农民提供休闲场所。
6、多向农民提供小额贷款,扶持农民发展农副产业,并为其提供技术指导,以解决农民创业的经济忧虑和技术忧虑。
我们作为大学生村干部应该加大对新农村政策的了解和“三农”的认识,政府、给予我们大学生村官的支持,要通过各种行之有效的措施,积极发挥大学生村官的各种优势,为农村干部全面建设社会主义新农村面做出贡献。
个人调研报告7
为期一个月的调研,与其说是一次比赛,不如说是一次学习和体会,无论是相关知识的增长,抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长,还是比赛过程中的学习和感悟,与队友之间的合作与交流方面,我都收获了很多东西,所以,总的来说,我是很感谢这个比赛的,调研报告个人总结。
首先,感谢一下队友。一开始,无论是开会还是Q上讨论时,我表现得都太过……强势了些(反省),就发表意见时的语气和态度,现在想来,真的很感谢我的队友们能够容忍我,所以,道歉先。以前我坚持的是,我不会去定义自己是一个leader,然后强势的去支配大家,或者表现出一种盛气凌人的姿态,反而,我不愿去担当一个领导者的角色,我坚持的是,团体工作中,尽自己的力量,有想法就拿出来跟大家讨论,也可能由于这个原因,我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因,有时就给人一种我很强势的坚持个人看法,其实我只是这样在想:我之所以说出我的理由,是想让大家来指正一下,如果觉得不好,说出建议的那些不足,我会很开心的接受,但是,不了解的人,可能为了所谓的“和气”和给予我的尊重,只是会认为这是我强势的表现,从而选择沉默或者勉强接受和赞同,想到自己之前也没跟大家明确的解释一下,因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的,再次道歉和反省,我以后也会,并且应该注意一下自己讲话的语气和方式,我得深入思考,为什么别人同样是发表个人意见和看法,但是完全不会给人强势的感觉呢?
其次,就我个人工作而言。我主要负责查阅资料,以及后期,结论和建议方面的一些工作,虽然,在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议,但起的作用不太大。资料这块,我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料,而忽视了,去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等,因此,在调研工作展开的前期,我在大家具体去发问卷,统计结果这段时间,没有好好去思考,查阅,导致在后期报告制作过程中,不能提供一些建设性专业性的想法和思路,没能合格完成资料查阅这部分工作。另外,在协助制作报告的过程中,很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议,而把具体的实施和制作这部分工作丢给队友,有时候,提出的想法和建议没有经过认真的思考,浪费大家的时间后才知道不可行,耽误团队的工作进度,所以,以后自己提出一个想法后,就应该积极地去验证它的可行性,然后再具体实施分工,节省大家的时间。
另外,工作态度不够积极主动,不够注重细节。工作中,潜意识里好像觉得自己不是组长,不用从大局去着想 ,组长具体分配我去干什么我再去,干完之后就一身轻松了,而不是,主动地去思考整份作品和团体的成效,积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足,还需要改进,并且,做事儿时不够注重细节,有了轮廓和思路后,就停止去认真思考了,导致很多工作在实施时才遇到困难,大大耽误工作进度。
比赛时,在现场,包括PPT展示和现场答辩。首先是PPT的制作和展示,我总结到:ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点,因此,内容可以不全面,但是一定要表现深刻,其次,解说时一定要自信坦荡,要尽量有感染力,我觉得有激情和笑容,就成功了一大半。答辩时,无论回答什么问题,都最好回到自己的作品上来,让评委老师相信,你问的我们的报告是可以解释的,报告是提供了充分的说明和解释的,我的回答也不是主观的,是严格根据调查得出的,而我,直到决赛时才充分认识到这一点。
最后,此次比赛中,我更看到了队友们优秀的品质,很值得自己去学习。泽锋的认真负责,和勤奋努力,锦波的认真思考和严谨工作,素端的积极主动,旭琼和陆勉的踏实……他们让我更加相信,工作时的认真和积极才是最重要的,也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题,因为那才是用心去做事儿,也只有那样,才能真正把事情做好。
锦波近一个月的努力换回一个三等奖,我想说,其实我们可以做得更好。
一开始的时间安排上就有些衔接得不好,该做的事情没有按预想的按时进行,于是后面的事情安排显得紧了,特别是写结论和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重叠与疏漏,办事的效率大受影响,比如调查问卷的设计和数据分析方面。最后一点还需要注意的.是,感觉在这次调研中小组成员的联系还应该再加强的,当然这跟09干事未有电脑干系很大。由于大家都基本没有做过类似的事情,一些疏忽是在所难免的。此外因为上课而没时间、人手方面的欠缺、学生会单方面的时间变动,都对我们工作展开造成了一些影响。以后要更加注重事前的安排计划,即使不能胸有成竹,也要做到心中有数。虽然还是有这些不足,但这些在我们今后的工作中都可以学习改进,总体上我们还是顺利地完成了此次调研。
这一个多月,相信对大家来说,感受应该多少都有一点吧。以前很少有这样的一个机会,一群人为一个共同的目标而努力,我们明白自己的所做不仅关系着自己,更关系着小组,明白这一份责任感相信会让我们今后的人生获益匪浅。也是这一份责任感让我们把我们所深深认同的团队合作精神投入到这一次的调研中去,尽管也许我们的合作仍不是很理想。我也看到好多组员身上的优点,印象最深的是素端,那工整的字体永远是我自叹弗如的。除了认真尽责,她在问卷设计、志愿实践还有上台演讲方面所表现的积极与热情,也很让我很感动。很希望大家,当然亦包括我自己,无论在今后的工作中还是将来亲身投入社会生活,都能拥有并保持这一份积极、热情,去应对自己将面对的一些事。或许是我比较小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在强调名次的重要性,我们都不是做调研的人,维权部更不是调研部,名次对我们就仅仅是一个数字,一个反映我们在这次调研中投入的时间精力在我们的努力配合下能达到的完美程度的数字。而这一点在所有的工作中是一致的:通过最有效的配合,让我们的付出发挥最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人员,让大家形成一种默契,应该是我们思考的一个重点。
感受着大家领完奖的那份快乐,觉得,一个月的付出,值得。
断网之前的赶的稿,就不多发牢骚了,权当学习共勉吧。
祝:好。
个人调研报告8
中国人民银行东莞市中心支行:
根据中国人民银行发布的《关于改进个人支付结算服务的通知》(银发[20xx]154号)的精神,我行经过研究,采取了一系列的措施,取得了一定的成效,现将有关情况报告如下:
一、针对排队的问题,我行主要做了如下工作:
1、因为我行是社会养老金的集中办理行,而每月的15日是社保将退休金转入退休人员银行账户的日子,所以每逢每月的15-17日,退休老人都会按时到我行取款,致使这几天排队的老人比较多。针对此种情况,我行已张贴公告,同时要求柜员在老人家支取养老金的时候向老人家做好解释,说明养老金在老人家的账户里随时可到银行领,不是非得在这几天才可以拿,但是收效甚微。
2、要求每家支行设置大堂经理,做好客户的分流。
3、对外开设机动的业务办理窗口,在客户人流偏多的时候开放,在客户人流正常的情况下关闭。
4、拟在今年内增加投放自助柜员机40台。
二、由于个人信用存在比较大的`风险,我行对个人开办支票业务设有一定的限制。
1、要求开办人在我行有一定的存款。
2、如客户非东莞本地人,要求有本地人提供担保。
三、在目前情况下,东莞的企业、个人仍有大量空头支票,而本票相对而言还缺少了银行监管,如果推出必然会引发更大的风险。因此我行认为暂不宜推广本票业务。
四、我行对个人汇兑业务的收费执行人民银行制定的银行结算手续费标准、广东金融结算服务系统实时贷记业务收费标准、支付结算业务收费表。
五、我行已落实了提高自动柜员机取款交易上限至每卡每日累计2万元,效果良好。
六、我行在进行支付结算业务管理时,遇到了如下困难:
1、在推广影像支票业务时,客户开出的影像支票被南海农行拒绝受理,引起了客户对我行的不满。
2、现行一些单位委托了某个银行代收费,但该银行在没有与相关缴款人及其开户银行签订协议的前提下直接向有关付款银行寄出了委托收款单据。此类做法在目前的情况下,不知是否可行。
3、由于现在银行出售的支票要求必须加盖机构代码,而加盖机构代码的支票可以在全国流通,那电汇现在还有没有存在的必要。
4、现行社会上经常有人投诉银行ATM吐假钞,而且往往在一两天甚至更久之后才到银行吵闹。而目前银行在ATM装钞时是要经过两人的复核才可完成,一般存在假钞的可能性很少,但投诉的客户一般都说有很多张,此类情况应如何处理才比较妥当。
七、建议由人行牵头,挑选在此方面做得好的银行作为典范,组织各商业银行一起参观学习,互相促进,更好地服务东莞经济。
个人调研报告9
时光如梭,转眼即逝,不知不觉中中,我们已经来二中四个半多月了,实习即将结束,在实习的这段时间里,我成长了许多,从一个只懂理论知识的大学生到站上讲台,期间的苦与乐,让我懂得了作为一名教师的应尽的责任。
初到这里,并没有想象中的那么顺利,我没有教上自己的专业课。看到别人有自己的专业课,心里即为他们高兴,同时也羡慕他们。当时我的心情很矛盾,我不知道接下来的日子该怎么办,心想我来实习究竟是为了什么,既然不让我上课,那么在这个学校我还有留下来的价值吗?队友们知道了我的想法之后就开导我,鼓励我,渐渐地,我在他们的影响下找到了自己留下来的理由:我要为自己争取,不管前面的道路多么艰难,我都会坚持。通过这半年的实习,我在很多方面得到了提高。
一、教学方面:
回想初登讲台的我,面对80多个学生,我都不知道第一堂课是怎么度过的,当时很紧张,时间掌握不好,不知道如何分配时间,不懂得这堂课的重难点,通过听指导老师的课,并通过和当地有经验的教师交流,我的教学能力得到了提升,慢慢懂得如何分配时间。这学期我虽然没有教上自己的专业课,教了两班的生物,但同样锻炼了我,使我学会了怎样和学生互动,怎样布置作业,什么样的知识适合什么程度的学生。还有,我还意识到一个问题,对于中学生来说,明确给出的重点及问题的答案,让他们记下来并背诵,而不是系统地讲授一遍。原来,初中生还不太具备分析总结的能力,只有在理解的基础上记忆才是最佳的学习方式。另外,只有让他们在愉快的氛围中学到知识,才能达到最佳效果有了这段时间的历练,为我以后找工作奠定了基础。
二、课堂组织管理能力:
课堂组织管理是教师的基本功,不善于管理课堂的教师不是好老师。虽然在课堂管理方面,我还存在很多不足,从我自身来说说话声音小就是一大难点,一个班级容量较大的班级,声音起到了很大的作用,不管你讲的再好,如果声音小,那样很难收到预想的效果。有时听见下面有说话的,但始终不知道发生源在哪里,下课后我请教了当地的教师,他告诉我适当的走下讲台,在中间讲课,既可以监督学生,又可以缩短和学生的`距离,后来在上课的时候,我的课堂比原来好多了。适当的鼓励学生会使课堂更有活力,一段时间下来,我发现了课堂上严格要求学生,并在日常教学活动中,通过多种方式,督促,鼓励学生履行这些要求。作为实习教师,在与学生的关系上要注意上课下课的区别,比如上课铃响,你走进教室,学生是否起立向你问好?是否有学生不站起来?迟到的学生是否喊报告,得到你的同意后才进来?当你让学生站起来,他们是否服从?至于课下,我们可以像孩子般地和学生同乐,并努力走进其内心世界,只有这样才能真正受到学生的爱戴,建立教师的威信。
三、班主任工作:人们常:
当老师难,当班主任更难,尤其是七年级的孩子,刚步入初中,他们在很多方面不适应,课程的增加,环境的改变以及生活上存在的各种问题等等,都落在了班主任的肩上,如何保证孩子可以快乐的学习,快乐的生活,成了我的日常生活。班主任石板工作的直接管理者,直接责任人;班主任时全体学生的组织者,领导者和教育者,是联系班上任课教师的纽带。这半年的实习生活,我担任了124班的班主任工作,在这段期间,我体会到了一个班主任工作是如何的艰苦,复杂而又细致的工作,蕴涵这非常丰富的教书育人的规律,原则和规则,需要实习生在教育实践中体验理解。陶行知说过:如果你不肯向你的学生虚心请教,你变不知道他的环境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教导他。每天上课,下课,放学都能和学生在一起,及时的发现他们的问题,解决问题和了解他们的生活,也更利于尽快地了解他们,同时也很快地和他们打成了一片。
担子重才认识到责任大,反过来只有不断提升自己,才能无愧于学生,无愧于家长。有了这段实习的经历,我深刻体会到了教师的责任是多么大,容不得我出现任何的差错,我的一言一行都在影响着学生,我会努力做好自己的本职工作,不管再苦再累,我都无怨无悔。
回想着这些日子的坎坎坷坷,教会了一个道理,不经一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。有了这段经历,我对未来充满了希望,在以后的日子里我会一直勇往直前。
个人调研报告10
一、自我成长分析
我出生在XX市一个小县城,现年30岁,有一个姐姐,父亲是一名牙医,由于早期父亲那代家庭经济环境不好,父亲只读到初中,跟一个土郎中学习牙医术,之后自学考过助理医师证,也是由于这个原因,父亲认为必须要努力读书,方可出人头地。他教导我们从小就明白了“吃得苦中苦,方为人上人”的道理。母亲自我开了一家小店,经营一些小商品。从小耳濡目染销售、经营的整个过程,促使我长大后对销售有着强烈的热爱。
童年时期,由于父母都很忙,对我们的关心和管教比较少,所以我小时候基本上都是跟姐姐一齐度过,姐姐比我大四岁,父母早结婚,婚后八年才生了我姐姐,姐姐的出生带给了他们极大的喜悦,同时也给了姐姐相当的溺爱。父亲是一个传统的人,期望家里有儿子传宗接代,四年后,母亲又生下了我这个女儿,从我记事起,就被姐姐打着大的,三天两头的被打得满身是伤并且恐吓我不能告诉母亲。小时候的我,曾一度怨恨姐姐,不能理解她为什么这样对待我,使得我性格变得胆小。之后经过学习心理学后明白童年时期的不良情绪是由于当时的绝对化要求,期望任何人都必须对我好的错误信念,让我痛苦得无法自拨。童年期成长的痛苦,使我抱住这样的观念不放:“我对别人怎样,别人就必须对我怎样”——这恰恰是所谓“反黄金规则”。
按照“黄金规则”,如果别人没有像我对他那样对我,我只是有点失望而已,而不会激起愤怒和敌意;美国心理学家埃利斯给我们供给了一条“黄金规则”:要“像你期望别人如何对待你那样去对待别人”。抱着这种信念对待朋友,相信终究会得到别人的回应。此刻,我就按照“黄金规则”对待所有的朋友,当然也包括我的姐姐,我们的关系越来越和睦。
因为父亲小时候没有条件读好的学校,所以他期望我出人头地。从小到大,都把我安排在的学校。我有着很好的学习环境与氛围。小学的学校生活还是充满欢乐,和小伙伴在一齐,我就变得乐观进取起来,在学校,我拥有一群好朋友,我们一齐玩耍,一齐学习。由于父母都忙着自我的事,玩占据了我很大一部分时间,小学的成绩一向处于中游水平,到六年级,需要应对升学考试的时候,我才发现自我浪费了很多时间,于是开始发奋学习,经过自我的努力考取了当地一中。
上了中学,我开始喜欢音乐和舞蹈,积极参加学校的文艺活动,还担任学校民族舞蹈团团长,但忽视了课业,一向到高中,我的成绩都不甚梦想。课余绝大部分时间花在练习舞蹈上,高三准备填报厦门大学艺术系,对于考取艺术类院校还是挺有信心,可是父亲却不一样意我学习艺术,认为学习舞蹈这个专业是不务正业,坚决反对,跟他反抗无效的我,仅有服从他的安排,填报了厦大医学院,口腔专业。可是高考发挥失常,没能考取。当时曾深深懊悔并憎恨父亲的固执,如果我填报厦大艺术系,我已经如愿以偿。以往一度的心境灰暗,并且后悔、自责自我没能坚持。
就在我沉湎于后悔中时,我在一本心理学书籍上看到了这么一句话:过去的是历史,未来的是期望,仅有此刻才是真正可把握的!当时我如梦初醒,仿佛被人从后悔的情绪中猛然拍醒一样,我告诉自我,不再沉湎在后悔中,对于已经发生了的事情,后悔也改变不了任何现实。对于未来,如果只抱有幻想,而不采取实际行动,也是没有期望,仅有把握此时此刻,行动起来,继续学业,完成自我的.梦想!从那时起,我开始明白父亲的用心良苦,他之所以那么做,也是期望子女能有一项专长、生活无忧。人生也一样,生活中都会遇到令自我后悔不已的事情,如果一向处于后悔中,不仅仅对事件没有任何帮忙,并且还会使情绪变得越来越糟糕。正视现实,我发现自我还是那么热爱厦门这个城市,不愿放弃,同年参加了成人高考,考取了厦大成教院计算机信息管理专业,大学三年期间我靠自我工作的业余时间学习,三年后顺利毕业。
我的第一份工作——台资企业的总经理助理是在半工半读的时候找到的工作。当时没有任何工作经验的我能找到这么一份工作,格外的珍惜,认为自我是那么的幸运。公司在厦门,工厂在漳洲。公司处于创办初期,什么事情我都学着做,每一天体会着新的事物,感觉新鲜、好奇,欣然理解并勇敢应对着各种挑战。记得一次化妆品送检,从厦门送到漳洲。而送检的产品几十种。用拉杆箱装起来有上百斤重,公司为了节省开支,外出交通都乘公交车。路途经公交车、轮船、公交车辗转到达目的地,对于身材瘦弱的我,虽然费了有大的劲,但很开心,我将它看作是成长中必须经历的锻炼与考验。每一天能够学习到不一样的知识与得到不一样的锻炼。生活真的很丰富多彩。
我的感情经历比较顺利,我和此刻的爱人,是在大学认识,相恋5年后,我们结婚了,此刻我们的感情结晶——儿子已经四岁了,活泼可爱,每每看到可爱的孩子,我都异常感激生活给我的幸福生活,我们的家庭生活简单却温馨,这让我更多了一份对未来生活的向往和热爱。
二、职业行为分析
起初,心理学离我很遥远,可是20xx年的一件事,一下子拉近我和心理学之间的距离。我母亲有一位好姐妹,我叫她阿姨,听母亲说,阿姨一向失眠、心慌,已经有一年多了,严重的时候曾向家人讲起想自杀,阿姨听我母亲说我以往看过有关心理学的书籍,期望我能帮忙到她,可是在母亲恳切的目光下,我却只能说,我只是喜欢心理学,并没有系统地学习过心理咨询,我帮不上阿姨。之后,听说那位阿姨被医院精神科诊断为抑郁症,需要长期吃一大堆药物。吃了药才能睡着,不吃药就会失眠。听到阿姨的情景,我真的好担心,可是却爱莫能助。就是这件事,让我萌发了学习心理咨询与治疗的想法。
20xx年,我最终开始学习心理咨询师课程的时候,我才发现,原先抑郁症是一种重性精神疾病,并不是心理咨询的工作对象,必须要暗示服用抗抑郁的药物,辅助以心理咨询与治疗的话,效果可能会好一点。听到那里,我强烈的学习愿望并没有打消,因为经过学习,我明白了,心理咨询是一份助人自助的工作,所谓助人自助,并不是我之前所理解的,帮忙别人的同时,帮忙自我或身边的人。真正的助人自助,是帮忙别人以使别人到达自助的目标。我想,也许我一年、两年,甚至四五年都帮不上我的那位阿姨,可是经过学习专业的心理咨询和治疗方法,我能比以前更客观,更专业,尽管心理学上强调不要给亲友进行咨询,可是我能够给其他有需要的人供给到心理上的帮忙啊,想到这一点,我也分外开心。做一个有利于社会的人,助人自助,这是一份多么开心的工作!
在学习心理学专业知识的同时我就经常拿自我做参照对象,反思自我的成长。我的童年期、青少年期成长过程中都有许多不合理的信念与情绪。经过学习心理学,我的人格能够得到提升与完善。更好地明白了自我的不合理信念,尝试改变自我不合理的信念与要求,使自我更健康地发展。以前要是有心理学的知识做指导,相信我的成长会更顺利,也会少了很多人生的困惑。人生的路还很长,以后我还会遇到烦恼,那时我再看问题就不会停留于表面现象,思考问题也会更成熟,了解了自我的人格特征就能对症下药,找到解决问题的关键。
学习心理咨询师课程的时候,我也是初为人母,我期望更多地运用科学的心理学方法来教育下一代,让他的人格健全发展,能够生活在充满爱的世界,自信、健康地成长;多些接纳、包容,少些嫉恨,多些爱心、信任,少些猜疑。此刻,我的孩子身心健康,活泼可爱,看到孩子可爱的笑脸,我也由衷开心。目前,我自我开了一间服装专卖店,在工作中,对人与人的沟通交流这门学问有了更切身的体会,我把所学运用到实践工作中,在与人交流时,我给予顾客尊重、热情、真诚、进取关注,顾客回报我更多的理解和体谅,对于店里的员工关系,我同样如此,如今我的店里有着良好的、进取的工作氛围。大家有着共同的目标,店里的业绩也越来越好。
个人调研报告11
一、调研目的
(一)了解目前下沙高教园区快递行业运营状况,为制定产品竞争策略提供依据。
(二)了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。
(三)了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。
(四)了解快递公司在本地的(送件、收件、内部运作等)服务是否有不足之处,加以改进。
(五)确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法,掌握顾客对快递公司选择的原因。
二、调研项目
1、下沙高教园区快递市场的种类,数量及规模。
2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。
3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。
三、调研方法
1、问卷调查:实地定点访问,在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。 收集各专业班级的电话联系单,并且随机进行电话调查。
2、实地观察:在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察,了解现状以及存在的问题。
3、网上搜索:了解近年快递行业的行情,哪家快递公司的信誉度好,服务态度好,网点分布多。
4、文案调研:查询、阅读快递服务的相关资料,从资料中得到快递服务的市场情况。
四、调研对象
1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民
五、调研内容
(一)快递行业现状分析
自1978年我国实行改革开放以来,快递服务业从无到有,从小到大,获得了持续、快速的发展,并且在促进国民经济发展、提速中外交流、服务工商企业、
方便居民生活、发展现代服务业、振兴现代物流业、促进改革、增加就业、维护稳定等多方面发挥着日益重要的作用;被誉为21世纪的朝阳产业。国家实施邮政体制改革,政企分开已经五年了。五年来,在国家邮政局党组领导下,快递行业保持了年均20%以上的高速增长,实现了平稳快速发展,总体规模迅速扩大。从以下我国近年来快递服务业发展的业绩看,
注:规模以上(年业务收入200万元以上)快递法人企业,指国内不含分支机构,包括国有、民营、外资的各类快递企业。
根据国家统计局、国家邮政局公布的20xx—20xx年度数据及相关材料整理。
20xx年的经济危机给企业带来了巨大的冲击,快递行业也不例外。20xx年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年,尽管如此,但是由于国家果断实施了一系列的宏观调控政策,带领人民从容应对全球金融危机,较快扭转了经济增速下滑的局面,在全球率先实现了经济的整体回升向好,GDP达到33.5万亿元,比上年增长8.7%,也推动了社会对快递服务需求的增加;各类快递企业迎难而上,再创历史新高。在此后20xx年 20xx年,快递行业都保持了持续增长的发展。其中20xx年的突飞猛进更是体现快递行业的飞速发展。
20xx年,同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的8.7%、58.8%和24.4%;业务量分别占全部快递业务量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快递业务收入的比重上升1.5个百分点,异地快递业务收入的比重上升4.1个百分点,国际及港澳台业务收入的比重下降了6.7个百分点。
而就20xx年第一季度快递行业的运行情况来看,我国快递行业将继续保持高速增长的态势。一季度,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成10.4亿件,同比增长46.7%;业务收入累计完成216.1亿元,同比增长38%。其中,同城业务收入累计完成20.2亿元,同比增长54.4%;异地业务收入累计完成127.8亿元,同比增长39.8%;国际及港澳台业务收入累计完成47.6亿元,同比增长10.6%。
从以上的'数据显示可以看出,我国快递业潜力很大:一方面,综合国力迅速提升,20xx年国内生产总值达到39.8万亿元,跃居世界第二位,国家财政收入达到8.3万亿元,国家基础设施迅速改善,各具特色的区域发展格局初步形成,产业结构调整取得积极进展,社会基本稳定,法治逐步完善,中国经济进入有史以来最好的发展阶段;另一方面,“五化”(市场化、城镇化、信息化、工业化、国际化)进程为快递业提供了巨大的市场契机。在13亿人口中城镇人口已达到7亿,城乡居民收入持续增长,信息化深刻影响着生产生活,网民超过5亿,电子商务的发展促进了快递业兴盛,这两方面都为快递业的发展提供了很好的市场契机。
但伴随快递的高速发展,也存在着许多问题。在中国快递行业发展的过程中,一直存在的快递延误、收投服务问题、快件丢失短少或毁损等多种问题。快递成了慢递,然后邮件丢失或者是被损坏这种情况经常发生,但是出现了之后很难维权这样的现象也是不断发生。
就20xx年与20xx年消费者就快递服务申述问题比较我们可以看到快递行业如果想要继续保持这样高速的发展解决他们自身以及行业的问题是迫在眉睫的。
(二)快递行业市场状况
1、20xx-2011年快递行业市场规模及增速
快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。,中国则会成为全球增长最快的地区之一。中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力 吸引了国内外众多企业和创业者的目光。
由数据可以看出,我国快递行业从20xx年以来取得了巨大的发展,特别是近两年,快递规模企业数量剧增,营业总收入相比20xx年翻了将近3翻,快递业务量也是20xx年的3倍。中国快递行业的长足发展已使中国成为全球第三大快递市场。
2、快递行业市场饱和度
我国的快递行业发展趋势看来,区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说,产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。而需求密度就是我们所说的市场,当需求密度等同于产能密度的时候叫做饱和。
我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。在江浙沪地区网点密集,呈现一种饱和之态。而西藏新疆等边远地区的快递网点少,且集中在少量的经济发达城市;一些边远的小城镇只有邮政有一定的业务,饱和度低。
3、快递行业市场结构分析
从1979年中国引进快递服务业起,快递业在中国已经走过了26个年头,基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即国际快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业,有规模不等的快递企业约两万家。快递业务形成三个不同的细分市场,各自都有鲜明的特征,其生产要素、作业模式、运行规则、服务对象等都存在差异。
(三)竞争者调研
快递市场的迅速发展,导致快递企业间的竞争日趋激烈。目前中国快递企业高度分散,尤其是众多民营快递企业形成了一种接近完全竞争的自由竞争状:企业规模小、数量多、市场集中度低、企业进退无障碍。外资快递企业不断的进入中国,尤其是全球抉递产业的四大巨头在中国的市场份额不断攀升,使中国现有的快递企业面临严峻的形势。
从整体来看,在我国快递市场中,中国邮政仍然占据第一位,然而其市场占有率已经由上世纪90年代的80%以上进一步下降为25.82%,市场进一步被外资及民营企业挤压,各大外资企业的发展中,联邦快递、DHL、UPS的发展势均力敌,TNT稍弱,市场占有率为4.28%,然而这四大巨头联合中国邮政已经占据了中国国际快递市场80%以上的份额。民营企业中,发展较快的如顺丰、申通、宅急送、圆通等,先期通过低成本扩张和贴近市场的运营模式迅速占据了同城速递的市场,并借此优势逐渐扩大到其他更多的业务领域。国内快递行业前十名企业的收入占到了整个行业70%以上,市场集中度较高。
个人调研报告12
据统计,目前我国规模不等的快递公司有2万余家,快递业务量每年以60—120%的速度递增。20xx年,国家邮政局颁发了5889件快递业务经营许可证,占快递市场90%以上份额的快递企业依法获得了经营许可。但我国快递企业由于进入门槛低、从业人员素质低,同时行业规模较小,行业发展内生动力不足,使得快递市场远远不能够满足网络购物的需求,物流仍是电子商务发展的瓶颈。网络购物异军突起,在给快递行业带来发展机遇的同时,也对其服务能力提出了挑战。高质量的服务和高水平的客户满意度决定了企业的发展。对快递企业而言,客户服务是一个以成本有效性方式为供应链提供增殖利益的过程。客户服务水平的高低,决定了具有相同生产研发能力的企业为顾客提高个性化服务的水平。但是,客户服务作为经营活动中的一项支柱性的活动,必须严格考评其为企业创造的效益(经济效益、社会效益)。有研究表明,流失的客户减少5%,利润可以增加50%;由一般客户产生的.利润,通常在供应商-客户关系开始的四或五年中每一年都会增加;即客户流失率减小一半,利润会翻倍。快递客户服务的作用主要表现为:提高销售收入;提高客户满意程度;留住客户;创造超越单个企业的供应链价值。为了进一步了解客户对快递行业的服务的满意度,帮助快递公司改善服务,创造收益,我们特此进行了有关大学生快递市场情况的调查,通过分析调查问卷中的数据,得出客户对快递行业的整体评价,进而发现问题,提出行业改善的建议。
调查结果摘要
随着我国电子商务的迅速发展和网上购物的人数逐渐增多,快递市场呈现出爆发式的发展然而现阶段我国快递行业的服务水平并不能达到其他国家的水平,为了更深入了解其行业服务现状此次就“大学生使用快递基本情况”“快递行业整体满意度”“对快递公司未来发展期望”3个方面对在校大学生进行了一次抽样调查并对其调查结果分析分别从速度、网点设置、服务态度等方面提出了相应的解决方案。
调查对象:海都学院全体在校生
调查目的:了解大学生使用快递的情况,对快递的满意度及其期望,帮助快递公司有针
对性的改善快递公司服务,增加收益。
调查方法:本次调查采用问卷调查法和文案调查法,主要采用分层比例抽样和简单随
机抽样方式确定样本,本次调查需要样本总量为400.
1.除去男女混合宿舍外,我校仍有九栋宿舍楼,从这九栋宿舍楼内,我们随机选取八号女生宿舍楼和三号男生宿舍楼进行调查,从中各选取25个宿舍作为样本。
2.通过咨询宿管人员,了解各宿舍具体情况,包括人数,年级以及所有宿舍总数,从中确定各年级宿舍总数。
3.利用分层比例抽样公式ni=(Ni/N)n,确定各年级所需样本的数量,其中,Ni表示各年级宿舍总数,N表示整栋宿舍楼宿舍总数,n表示每个宿舍楼的样本数量,即n=30. 4.用简单随机抽样法,从各年级宿舍中随机抽取作为单位样本的宿舍进行调查,发放问卷,问卷全部发放完毕后,统一收回。
问卷调查结果分析
我们此次调查总共发放调查问卷400份(见附件),回收问卷375份,回收率94%。在375份回收问卷中有效问卷294份,有效率78%。对有效问卷分析得出以下结果:
一、快递使用情况
通过调查发现,回收的有效问卷中,男生有143人,女生有151人,通过分析问卷,可以看出,快递行业对学生所在年级和专业影响较小,各个年级、各个专业使用快递情况相差
无几,但是如表反映,学生的月均消费水平对快递的使用情况有一定的影响。
如上表,大学生中大部分学生月均消费水平在600~1000元,其次是1000~1500元和600元以下,很少一部分是1500元以上的。同时,大部分同学使用快递次数为1~2次,没有同学使用快递超过十次。相应的,月均消费水平高的,使用快递频率相对较高,由此可见,月均消费水平影响着使用快递的情况。 研究问卷发现,92%的学生都是通过网上购物时了解到快递的,很少的人是通过其他途径了解的。对于其使用快递目的,有36%的学生出于网上购物需要,34%出于收发包裹需要,其次是寄送礼品和重要信件,很少的学生用于业务需要。
并且,学生对于快递的使用主要集中在网购和收发包裹上,同学们寄收的物品主要是服饰鞋子类,占92%左右,其次是数码产品,占42%,就男生而言,有56%的学生还用于寄收体育用品,综合以上数据得出,网购和收发包裹对快递行业有很大的影响.
二、快递服务满意度
对于使用哪家快递,同学们给出的答案也是相差无几的,主要原因有价格实惠,公众形象好,还有就是学校设有相应的网点,收发物品比较方便。由图表一可以看出,同学们普遍看重的是快递的效率、费用及其服务态度问题,然后是理赔问题,这些因素都决定了大学生选择快递的倾向。由图表二可以看出,顾客对快递行业总体态度还是满意的,但是一般满意占48%的高比率,学生们对常使用的快递不满意的原因主要集中在快递效率问题上,这说明快递行业的运货效率应该大大提高,此行业提升空间还有很大,还有很长的路要走。
三、对快递公司未来发展期望
从问卷结果中可以看出,大学生们普遍认为制约校园快递发展的主要因素是安全性低和宣传力度不够。大学生普遍把货物完好保存放在快递公司应具有素质的第一位,其次是寄送及时准确,良好地服务态度和送货上门,对于其他素质,则要求很少,这说明快递公司在寄送速度、服务态度等方面还有待改进。
个人调研报告13
一、调研人员
调研组组长
调研组副组长
调研组成员
二、调研目的
全国职业教育发展迅速,职业教育定位明确,普通教育模式已经不能适合高职教育的需要,教学思想、教学内容、教学方法以及教学评价体系等与社会实际需求有一定差距,培养的学生不能适应当前企业的需求,不受企业的欢迎,造成招生就业困难。而企业却缺少优秀的技术工人,制约着经济社会的发展。成立专业建设委员会对于推动专业建设的发展到底能起到什么样的作用,必须调研。
三、调研方式
1、国外职业教育模式调查
学院组织多个考察团赴德国、韩国、新加坡、香港等国家和地区实地考察。这些国家和地区专业建设委员会的地位定位很高,由企业专家、高校教授、行业专家组成,权力也很大。
通过网络还调研了美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、新加坡的“教学工厂”、澳大利亚的“新学徒制”、前苏联的“产学联合体”、日本的“产学合作”、英国的“三明治式”等等。这些教学模式虽然差异很大,但是专业建设委会的作用是一致的。
2、企业调研
机电装备系以机电一体化技术专业建设为龙头,辐射带动专业群中工程机械控制技术、汽车技术服务与营销、机电设备维修与管理三个专业,围绕专业群专业建设、人才培养、工作岗位对应的知识、能力需要,我们重点调研了山东重工集团、南车四方机车车辆股份有限公司、北车风电有限公司、中国重汽集团、山东法因数控机械股份有限公司、山东骏大工程机械有限公司、山东省地质探矿机械厂、济南吉利汽车有限公司、山东栋梁科
校企合作
技设备有限公司、山东拓普液压气动有限公司等企业。这些企业紧密联系以上建设专业,在国内外同行中享有高度知名度,企业技术先进,对人才的需求具有代表性。
四、必要性
1、专业建设委员会有利于培养高质量的技能型人才。
专业建设委员会成员由各企业技术部长、工艺部长、技术经理、总工程师、生产一线高工等组成,他们具有丰富的现场经验,具有系统的理论知识,具有相当的技术应用能力,能够以一定的高度指导专业(群)学科体系的设置、新知识、新技术的推广应用,有利于培养高质量的技能型人才。
2、促进专业建设的发展。
随着高校扩招,高职生源遭到严重挤压,学院生源质量下降的趋势很明显,这对专业建设提出了更高要求。积极调整人才培养模式、加强实验实训室建设,这些工作需要专业建设委员会的指导。
3、积极推进项目式课程开发
高职教育课程体系和培养模式沿袭本科通才教育思路,课程以知识传授为主,没有突出能力的培养,导致毕业生能力不足,不能适应企业岗位要求,就业困难,就业发展后劲不足。专业建设委员会能够从专业角度出发,积极推进项目式课程开发、人才培养模式改革,指导编写富有特色的教材,使学生的知识能力能够满足生产现场的需要。
4、建设机电一体化专业群
专业建设指导委员会坚持对市场、行业进行定期调研,经常走访企业,了解市场对人才的需求情况,充分发挥专业建设委员会的作用,不定期召集专业建设委员会委员针对市场行情进行讨论,滚动调整专业教学计划,不断拓宽专业,坚持进行专业开发,延伸出专业链,形成专业群。
五、可行性
1、加强组织领导。
建立由系主任直接负责的'机电技术专业专业建设领导小组,负责制定专业建设规划、从管理、资金、人员等方面对专业建设委员会的工作开展进行保证。
2、从制度上保障专业建设委员会开展工作
制定《机电装备技术专业建设委员会实施细则》,从制度上保障专业建设委员会开展工作。
3、企业、高校专家积极参与
专业建设委员会得到行业、企业的广泛支持:山东省机械工业协会、济南轨道交通装备有限公司、山东重工集团、南车四方机车车辆股份有限公司、北车风电有限公司、中国重汽集团、山东法因数控机械股份有限公司、山东骏大工程机械有限公司、山东省地质探矿机械厂、济南吉利汽车有限公司、山东栋梁科技设备有限公司、山东拓普液压气动有限公司等行业知名企业积极参与。
六、调研结论
专业建设委员会为企业培养具有核心竞争力的人才,能够起到很好的推动作用,比如人才培养模式的修改,更加适合人才培养的教材的开发等。对于高职学院的发展是必要的,也是可行的。
在调研中我们发现,我省的许多高职学院,如威海职业学院、青岛职业学院、潍坊科技职业学院、青岛港湾职业学院、山东劳动职业学院、日照职业学院等,都建立了具有自己特色的专业建设委员会,使专业建设的发展充满活力。他们的实践证明,专业建设委会,能过更好的促进专业建设与教学改革,促进招生就业,促进师资队伍建设,从而使学校提高人才培养水平,更好地适应社会的需要,强化职业教育为经济社会服务的能力。
建立专业建设委会可以有力的推动学院专业建设的的发展,是可行的、必要的。
个人调研报告14
学习方法是学生取得优秀成绩的必备条件。一套有效的学习方法不仅可以让学生事半功倍,还能帮助他们更好地系统掌握各科知识。同时,对于教师而言,学习方法同样重要。教师不仅需研究教学方法,更需要根据学生的年龄和心理特点,总结并指导他们正确的学习方法。我们通过对中学生的预习、听课、作业和复习等学习情况进行了初步调查。
一、调查目的
1.了解学生目前的学习状况。
2.分析学生学习效果产生差异的原因。
3.找出改善这种差异的方法。
二、调查对象及其方式
本次调查的主要目的是通过对石化一中全体学生的部分抽查问卷调查和在重点班级中选拔几位优秀学生进行问答,以了解学生们的观点和意见。
三、调查结果
(一)预习情况、方法。
众所周知,预习是学习优质课程的基础,也是培养学生自主学习能力的重要方式之一。根据我们的调查结果显示,大多数学生尚未养成自觉预习的习惯。其中,有约45%的学生只在老师要求的情况下进行预习,另有约45%的学生会在想起来的时候进行预习,而只有约25%的学生能够自觉主动地进行预习。此外,我们还发现,大多数学生仅仅是浏览一遍课本就认为预习完成了,而真正通过预习发现问题、找出课本中的重点和难点的学生非常少。相比之下,重点班的优等生通常会采用找重点和难点的方法进行预习,而中等生和差生则多半只会简单地浏览一遍新课内容,并满足老师提前布置的预习任务。综上所述,以上结果都表明预习在中学生学习过程中仍然是一个较为薄弱的环节。在预习的过程中,学生不仅需要理解并掌握课本中的知识,更需要思考和发现其中的问题与难点。因此,我们鼓励学生在预习时积极思考,并尽可能找出课本中的重点和难点。这样做不仅能够提高学习效果,还能够培养学习自觉性和解决问题的能力。通过改变预习方式,我们相信学生们会在学习中取得更好的成绩。
(二)听课情况、方法
听课作为学生主要的`学习途径,在中学阶段,学生的自制能力相对较弱,很容易受到周围环境的影响。影响学生听课效果的主要因素包括学生对学习的兴趣程度以及老师的教学方式和课堂氛围。这些因素共同影响着学生的学习效率,其中学生的兴趣和教师激发学生学习积极性的能力占据了约70%的重要因素。因此,作为一名教师,需要善于引发学生的学习兴趣,并调动他们的积极性来提高听课效果。
(三)课堂笔记情况
调查结果显示,具有较好成绩的学生更倾向于采用重点记笔记的方法来上课。据统计,这样的学生约占总人数的22%。这表明他们在学习过程中具备一定目标和针对性,这种学习方法不仅可以提高学习效率,还能节省大量时间。相比之下,大多数中等水平的学生则选择做详细笔记,以便在课余时间进行复习,这种方法更加被动。由此可见,基于学生在听课和记笔记方面的差异,教师应该引导学生如何有效地听课和记笔记,以帮助他们提高学习效果。
(四)作业情况及其方法
由调查结果显示,学生采用“先做后看书”的比率较高,而“先看书后做”的比率相对较低,结果表明中等生和困难生基本采用这两种方式完成作业,仍有抄袭作业的行为。从 教学 环节的连贯性来看“先看书后做”的方法较理想,先看书比较清晰地掌握知识点后,再通过作业来检测学习的知识,强化对有关内容的记忆,这样会有更好的效果,有的优等生也采用先做作业后看书的方式,他们认为只要做好课堂小结,就可以直接采用第二种方式完成作业,这样既能起到巩固和提高的作用,又能针对作业中的问题有目的地看书,使得对问题理解得更透彻。
(五)复习情况和方法
这次调查结果显示,大多数学生都习惯经常复习,并且在考试前进行复习的比例也较高。复习的方法应该根据个人实际情况来制定,重点复习自己不懂或不会的知识。当然,每个人的复习方法都是不同的,只有选择适合自己的复习方法,才能达到理想的效果。例如,一位优秀的学生分享了他的复习策略,他每次考前复习都会专注于自己知识上的不足之处,自己出题进行自我测验。这表明好的复习方法没有固定模式,关键在于教师要善于指导学生运用科学的方法来指导他们的复习。
经过对中学生学习习惯的调查发现,目前他们普遍没有养成良好的学习习惯,并且缺乏适合自己的学习方法。为了改变这种状况,帮助学生树立正确的学习态度并改进学习方法,教师在上课之前应该先检查学生的预习情况。在讲课时,教师需要注意不再采用"满堂灌"的方式,而是以"少、精、活"为原则,抓住教学的关键点,结合适当的启发和精讲。这样一来,学生的注意力能够集中,他们会认真思考老师提出的问题,找出规律并解决预习中的困惑。通过攻克学习过程中的薄弱环节,学生能够体会到学习方法的重要性,从而真正提高学习效率。
个人调研报告15
20xx社会调研报告个人总结(1)
进入知识时代以来,伴随高新技术的迅猛发展,信息技术的广泛运用,互联网的日益普及,人力资源的管理与开发显得犹为重要。实际上,它与物质资本、自然资本并驾齐驱,甚至在某些领域超过后者。目前从人力资源管理职能上大至可概括为4个方面:1、人力资源的配置,2、培训与开发,3、社会保险及工资福利,4、制度建设。
在现在这样一个知识经济的时代,人才的竞争和人才的流动空前加剧。但是有了人才并不一定能保证企业的成功,如果不懂得知人善用,不进行有效的组织管理,越是优秀的人才可能越会反过来成为组织发展的破坏因素。一个现代企业的人力资源部门,需要承担比传统的人事部门更多的职能,除了组织的人才管理,组织的创新管理和文化管理也应该纳入到人力资源部门的工作范畴。
一、建立一支较高素质的人力资源管理队伍作为人力资源部的工作人员必须努力具备以下几种素质:
一是道德素质。
人力资源管理人员应具有较高的马克思主义理论水平和政策水平,把坚定正确的政治方向放在第一位,具有强烈的事业心和责任感,形成崇高的道德品质、高尚的道德情操和道德境界。在人力资源开发与管理中必须严格自律、坚持原则、不徇私情、秉公办事、脚踏实地、兢兢业业、与时俱进、开拓创新、团结协作、干事创业,以全行员工的根本利益为切入点,完成历史赋予的神圣职责,为可持续发展做出积极的贡献。
二是心理素质。
人力资源管理人员应具有较强的心理承受能力,良好的心理健康素质。面对各种压力要意志坚强、不怕压力、无所畏惧,还要心胸开阔、不计个人得失,并能容忍和原谅别人的过失,以良好的心理健康素质面对人力资源开发与管理中可能出现的新情况、新问题。
三是知识素质。
人力资源管理人员应具备专业知识、信息知识、人文知识和实践知识,对银行经营管理活动的主要内容要有所了解和掌握人力资源管理人员应具备的能力主要有管理能力、文字组织能力、语言表达能力、计算机操作能力、交流与合作能力、获取和处理信息的能力、培训能力、计算能力、分析和解决问题的能力等。
四是科研素质。
人力资源管理人员要加大科研创新力度,坚持不懈地探索和研究,从新的广度和深度上,从新的视角重新审视人力资源管理工作,以新的动力激发起重新研究探讨人力资源管理理论,以先进的理论组织好自己的本职工作,大力实施由经验型向科研型的转变。
五是身体素质。
身体是革命的本钱,干好本职工作,必须有健康的身体,要劳逸结合,做到精力充沛、精神饱满、身体健壮,适应人力资源开发与管理这一繁重的工作,承受住各种压力,始终保持旺盛的精力。
二、建立适应各类人才成长的管理体制要按市场经济体制的要求。
深化银行的人事制度改革,加快建立起适应各类人才成长特点的新型人才管理体制。要围绕高素质的经营管理人才、适应市场的营销人才、精通业务的专业人才和操作娴熟的运行人才等四支队伍建设,建立各具特色的分类管理制度,重视抓好创新型人才、复合型人才的培养和选拔使用,树立重能力、重实绩、重贡献,鼓励创业、鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。
三、建立科学的人才激励制度激励是现代银行人才资源开发的核心。
人才资源的潜能能否发挥和能在多大程度上发挥,在一定程度上依赖于对人才的激励力度。在人才引进、使用中要积极研究个人需求和制度对个人需求满足感的影响以及能产生各种激励作用的机制,制定人才队伍收入待遇及其岗位责任和业绩、贡献挂钩的原则,实行按岗位、按任务、按业绩付酬的分配制度,最大限度地调动人才积极性,最终实现银行发展与人才资源开发的双丰收。
1国有企业人力资源管理中存在的问题与措施
1)人力资源开发与管理理念落后。
长期以来,受计划经济体制的影响,国有企业受国家宏观调控,只重视解决企业内部的物质、资金、技术等问题而忽视企业的人力资源,人才闲置、压制、浪费等现象严重。
2)人力资本投资不足。
我国国有企业管理人员缺乏人力资本的投资意识,只关心眼前,不敢轻易培训员工,只怕为别人做嫁衣。很少作长期的人力资源预测、规划和开发。这样就使一些渴望学习新技能,新知识的优秀员工得不到培训的机会;国有企业培训制度的不健全和不透明也助长了某些有关系的人抢占这些机会;而且有些培训流于形式,内容枯燥,考核脱离实际,并没有真正达到培训的目的。
3)管理模式单一,管理权限集中,管理体制高度集中。
首先,国有企业机构庞大,各部门,各行业不能根据各自业务工作的性质、难易程度等特点,分门别类,灵活有效,有针对性地管理干部,从而造成责权分离,管人管事脱节,进而导致人与事的脱节。其次,国有企业权限过分集中,强化长官意志,忽视了制度建设。再次,国有企业高度集中的管理体制,阻碍了竞争机制的作用。
4)当前形势下,要提高国有企业人力资源管理水平。
a.要树立以人为本的科学管理理念,实现人力资源的优化配置。以人为本的管理思想,简单地说就是人本管理;
b.要注重人力资源投资的开发与人力资本投资。国有企业人才的开发,发展和完善,根本途径在于企业教育培训.
c要建立灵活的竞争机制。国有企业要改变就业铁饭碗、分配大锅饭,在根本上排斥竞争和个人才能的发挥、个人利益的实现,真正实现公开、公平、公正的用人自主权,让优秀人才有用武之地,让他们能在适合自己的岗位上得到发展,从而为企业创造更多的利润。
2现代人力资源管理程序与方法
1)制订人力资源计划。
根据组织的'发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料(material),预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。
2)开展人力资源成本会计工作。
人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。
3)岗位分析和工作设计。
对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。
4)人力资源的公开招聘与选拔。
根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员以及委托像烽火猎聘公司这种国内知名的猎头公司。并且经过资格审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,确定最后录用人选。
5)明确雇用管理与劳资关系。
员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇用与被雇用的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签订劳动合同。
6)人职教育、培训和发展。
任何应聘进人一个企业的新员工,都必须接受入职教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。
7)开展有利的工作绩效考核。
工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。
8)设计员工的职业生涯发展前景。
人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。
9)员工工资报酬与福利保障设计。
合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。
10)加强员工档案管理。
人力资源管理部门有责任保管员工人职时的简历以及人职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料,它是员工的工作业绩记录,应指定专人负责管理。
3现代人力资源管理与传统人事管理的区别
1)传统人事管理的特点是以事为中心,只见事,不见人,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性;而现代人力资源管理以人为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是着眼于人,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。
2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种工具,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种资源,注重产出和开发。
3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同,人力资源管理涉及到企业的每一个管理者。
4利用现代人力资源管理方法,激励员工最大潜能发挥,为企业创造最佳效益
现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面:
1)对企业决策层。
人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的第一资源,只有管理好了人这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领。
2)对人力资源管理部门。
人不仅是被管理的客体,更是具有思想、感情、主观能动性的主体,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。
3)对一般管理者。
任何管理者都不可能是一个万能使者,更多的应该是扮演一个决策、引导、协调属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。
4)对一个普通员工。
任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。
5现代人力资源管理之真谛是建立和谐之道
现代人力资源管理,不仅仅关注的是数量的问题,也是质量的问题,强化人力资源开发,提升人力资源效能。人力资源的要点就在于发挥人的潜能,所以说企业人力资源管理的和谐之道就是怎样让人才发挥之道。我们要构建与之相符的平台、机制、文化。
总之,现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励控制调整及开发的过程。现代人力资源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任务,而且要更新观念,学习国际上较为成功的管理方法,企业人力资源管理者应该学习成功企业的成功做法,借鉴国外成功的典型例子增强管理意识,拓宽管理理念,改革管理方法,大胆探索更加适合企业的管理模式。如:美国企业较为重视推行危机式生产管理,掀起了一股末日管理的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。因此,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化,积极实行人事管理制度变革,以激发员工的创造性。20世纪90年代初起,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的破格式的新人事制度,收到了明显成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人的潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的强人机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
20xx社会调研报告个人总结(2)
今年暑假,我到和平县地产交易中心参加实践,主要岗位是办事员。我就读房地产经营和土地管理专业,我想通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
哲人说:实践是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作,我基本上掌握了地产交易中介服务;接受单位、个人委托办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议转让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;提供地产市场的信息及有法律、法规的咨询服务。
一、 土地使用权公开拍卖的有关程序:
1、 在拍卖会30日前发布拍卖公告。
2、 拍卖公告内容:出证人的名称和地址;出证实地位置、现状、面积、使用年期、用途规划设计要求;争实人的资格要求及申请取得争买资格的办法、索取拍卖文件的时间、地点及方式,看样时间;拍卖地点、期限、争价方式等;确定争得人的标准和方法,争得人证金;其他需要公告的事项;
3、 拍卖会程序:主持人点算争买人;主持人介绍拍卖实地的位置、面积、用途、使用年期、规划要求和其他有关事项;主持人宣布起时价和增价幅度;主持人报出起时价;争买人举牌应价或报价;主持人确认该应价后继续定价;主持人连续三次宣布同一应价而没有再应价的,主持人落槌表示拍卖成立;主持人宣布最高应价者为争得人。
4、 签订成立确认书。
二、 公开挂牌出让土地使用权有关程序:
1、 挂牌时间不少于10个工作日。
2、 挂牌程序:在挂牌公告规定的挂牌起始日,出让人将挂牌实地的位置、面积、用途、使用年期、规划要求起始价。
3、 挂牌期限届满,按照法律规定确定是否成交。
4、 签订成立确认书。
河源市和平县合水镇府座落珊坪曲双段1080m2土地,挂牌成交价768000元;和平县青州供销社1923.4 m2,挂牌成交价206817元。
三、 土地转让办证有关材料:
1、 要有土地使用证原件。
2、 要有土地使用权转让合同书、转让登记表。
3、 土地登记申请书及地籍调查土地登记审批表。
4、 转让方申请报告。
5、 转让协议书。
6、 转受让方身份证复印件。
千里之行,始于足下一个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的`基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导。这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓三人行,必有我师。
总结我的这次暑假社会实践,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的有用的社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
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