电子商务实训报告15篇(优秀)
在现实生活中,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的电子商务实训报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电子商务实训报告1
一、实训目的
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求
根据计划实验操作
三、实训内容
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;
2、分类信息网上产品发布;
3、b2b网站业务流程;
四、实训过程
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截
第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息
五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司
六、实训时间:5.13-5.24
七、总结
这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的`飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。
电子商务实训报告2
近年来,电子商务行业呈现出了迅猛的发展态势,而其中又以直播电商为代表的业态更是备受关注。为了让学生更好地了解电子商务直播的相关知识和技能,本次实训机构特别设置了电子商务直播实训。下面,我将就本次实训报告做出总结:
一、培训目的和意义
通过本次直播电商实训,我们意识到了电子商务直播的内涵和含义,学习了各种直播电商平台的使用方法和操作技巧,了解了直播电商的各种营销方法和技巧。本次实训的意义在于,它为我们提供了一个新的盈利模式,实践了实用的商业技能,增强了我们的社交能力和表达能力,使我们更好地适应现代商业的快速发展。
二、培训内容
本次直播电商的培训内容分为三大部分:
1.基础知识讲解。通过学习教学视频,了解电子商务直播的概念、种类和发展趋势。掌握直播电商的原理、功能和优点,及其在实际商业中的应用。
2.平台使用操作。本次实训我们体验了多种直播电商平台,包括拼多多、淘宝直播、京东直播等。我们从基础的入驻操作开始,学习了如何进行直播、如何选择直播产品和策划直播推广活动等。
3.营销方法和技巧。本次实训我们还学习了直播电商的多种营销策略和技巧,包括预售、打折、秒杀、团购、红包等等。还学习了如何提升观众体验、增加粉丝数量和销量。
三、实训课程收获
本次实训我们通过操作不同的直播电商平台,体验了直播电商的实际营销环节,收获很多:
1.规划思维方式得到改善。我们逐渐意识到直播电商的营销活动需要提前规划和设计,同时需要定期维护和改进。
2.提高了销售技能。通过实践,我们学到了如何与观众互动,如何通过直播来销售商品,如何提高店铺的成交量和信誉度等。
3.增强了与他人交流的能力。直播电商需要与观众和合作伙伴进行沟通,因此我们逐渐提高了自己的社交技能。
四、实训中的问题和建议
在实训过程中,我们也遇到了一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.基础知识不足。有一部分人对电子商务直播的概念和平台使用方法并不熟练。
2.参加率较低。由于一些原因,部分同学缺席率比较高。
3.时间安排不合理。有一部分同学反映培训时间过于紧张,需要更多的时间来学习和练习。
对于上述问题,我们提出了以下建议:
1.增加知识普及。在下一次实训中,可以增加电子商务直播的基础知识讲解,扩展学生的知识面。
2.提高实践机会。可以通过更多的实际操作机会,逐步提高学生的操作技巧。
3.提前规划时间。在组织实训时可以提前考虑学员的.时间安排,避免因时间紧张而无法完成学习任务。
五、总结
通过本次电子商务直播实训,我们对直播电商的概念、平台和营销方法等方面的基础知识有了更深入的了解和掌握。同时,我们也通过实际操作锻炼了自己的电商技能。期望在将来的工作中能够将这些实践经验转化为实际效益,不断优化自己的商业能力,为企业的发展做出贡献。
电子商务实训报告3
为期两周的电子商务职业资格认证明训已经挨近尾声,回顾这两周的实训课程,我有一种恍然大悟的感触。我深入地认识到电子商务的表面核心,电子商务便是指利用国际互联网进行商务活动的一种方法,比方:网上营销、网上客户办事、以及网上做告白、网上查看等意想到电子商务当今成为收集经济期间的新兴商务方法的可观性。兵戈更多收集知识,明白收集经济期间的企业经济办理模式,在切身实践中,进步了我们对册本知识更深一步的明白。电子商务的课程进修已经两年了,立刻就面对考据—助理电子商务师,方才进修这个专业我就对这一职业证书很隐约,不知道到底这是一个甚么职业,经过议定这两周的实训,我完全的办理了心中的迷惑,成果颇多。
此次实训我们利用的是模仿电子商务师的软件,可以很逼真的模仿电子商务的各种进程,在这个进程中,我可以担当各种角色,买家,卖家,物流商,营销商等等,美满了册本上的一些坚守脑筋,在应用到这个系统上时,觉得本身真的在一个真实的`电子商务进程中。从方才入手下手对付B2B的不求甚解,到如今我可以谙练的在这个系统上操纵,并可以同时扮演三种角色,从建立网店,建立物流机构,再到购货,订单,处理订单,发货,送货,到最终的结账,这些进程可以用一台谋划机完全办理,所以经过议定这个课程的练习,更加让我对电子商务产生乐趣。
此次实训课程,加强了我对电子商务根本表面的明白、对电子商务根本方法的应用和对电子商务根本技巧的练习,将电子商务专业知识和电子商务实务有机的联合在一路。使我能够真正把握针对各种企业、贸易单位所碰到的题目,利用收集及电子商务的方法来进行办理,并能自力处理小型商务网站从筹谋、履行到运作、保护的全进程,从而为我今后从事电子商务工作打下坚固的根本。让我更加认识到把握实际利用技巧的紧张性。在当代的信息期间中,多种交易都是经过议定收集兑现的,所以,对付把握这方面的知识愈来愈紧张了,此次实训是一个特别好的机遇,让我们对电子商务知识的更深一步认识,也是以感触到了电子商务的优秀性。
电子商务实训报告4
为期二周的专业技能实训结束了。这次的实训给了我很大的收获,但也给了我一个很深的感触。科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。
这次的实训内容主要有:
一、通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。
二、通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三、到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四、听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的`确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。
另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自己的眼界,使自己的知识又多了一方面的扩充。
通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。
在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。
电子商务实训报告5
一、实训目的
提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实训电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年xx月xx日至xx日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实训。在xx月xx日这天我们开始第一天实训,学习了b2b的网上交易模式,xx老师教会了我们很多东西,通过这次实训,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
二、实训过程
1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付。
4、物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
5、售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
三、实训总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实训的第二天里,实训过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的.声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在xx月xx号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。
四、实训感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实训感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
电子商务实训报告6
一、实训内容
1、电子邮件
2、网上银行
3、CA认证部分
4、物流部分
5、B2B部分
6、B2C部分
二、实训要求
7、C2C部分
8、网络营销
9、EDI部分
10、网上单证
11、网页制作
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
三、实训体会
两个星期的电子商务实训,感觉时间过的很快,不过,在实训最开始的时候是很无聊的,就是盯着那个电脑屏幕看概念理论,很是枯燥。不过,为了我们交上去的210块钱考证费,没有办法,只好耐着头皮学下去了。回想在这两周的实训生活,最开始的时候每天坐在电脑面前,眼前不是“百度”就是“谷歌”,然后就是做操作题,并熟练掌握。工程量是巨大的,而且枯燥的。
这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,尤其是在处理电子合同时,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,以前最熟悉的也不过是电子邮件服务,有一个邮箱总是和别人发发邮件,其他的也不知道到底邮箱还有什么用,至于还有那么多的内容,根本就没有听说过更何况还是什么见过了,而且还要自己做,真的是不知道,不过还好书上有,让我对其了解了一些,要不然还真的不知道要如何下手了。在做电子合同时,我遇到不少了麻烦,申请的企业不知道哪里出错了,就不是见了,我就从头开始,一切都重新开始,先从B2C做起,注册公司,慢慢的,一步一步来,我以为这样应该不会还有什么不对的了吧,但是做到最后,我还是错了,我那时真的'一下就火了,怎么总是错了,不做了,我和自己闹着矛盾,就把这里给丢下,继续做后面的,可是,我还真的蛮笨的总是出错,搞着搞着又不知道做了,真的会晕掉。不过,我是好学生,还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。
虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道不少,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式:B2B、B2C、C2C,网上单证、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容,网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。我认为最简单的就是电子钱包管理与使用,只要新建用户和完成电子钱包设置等。内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。
当然在实训中,我也遇到了很多的苦难,也曾一次次的受挫过,但也就是因为这样,我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径,使这些难题得以顺利解决,这个累积的过程,也就成了我实训期间宝贵的经验与财富,相信对我以后的生活也会有很大的帮助。经过这次实训,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么样的难题,只要一直保持这种心态与斗志,积极向上,我的人生一定会有更大的收获。
有现在的成果也很不错了。虽然辛苦了点,但能让我学到不同的东西,我心里还是高兴的。人非生而知之,要学得知识,一靠学习,二靠实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。我们不会骄傲的,不会以为因为搞了两个星期的实训就什么都知道了,我们要学的还有很多,要接触的还不知道有多少,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,为自己的未来而奋斗,展开双翅飞向美好的未来!
电子商务实训报告7
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内容摘要
本次实训内容主要有电子支付的基本概念、电子支付的特征、电子支付的协议、电子支付的发展阶段、电子支付的类型、电子支付的工具、电子支付流程、网站推广的基本方法、策略等和标准化包装的内容和作用等。
关键词:电子支付、网站推广、标准化包装
一、实训概述和意义
通过这段时间的实训,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。
2、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。
3、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。
二、实训过程与内容
(一)电子支付:
所谓电子支付,是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
电子支付的特征:
1.数字化的支付方式
电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。2.开放的系统平台
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。3.先进的通讯手段电子支付使用的是最先进的通信手段,如因特网、Extranet;而传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其它一些配套设施;而传统支付则没有这么高的要求。4.明显的支付优势
电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一,甚至几百分之一。
电子支付的类型:
1、网上支付
网上支付是电子支付的一种形式。广义地讲,网上支付是以互联网为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,由此电子商务服务和其它服务提供金融支持。
2、电话支付
电话支付是电子支付的一种线下实现形式,是指消费者使用电话(固定电话、手机、小灵通)或其他类似电话的终端设备,通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。
3、移动支付
移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。
(二)网站推广:
根据利用的主要网站推广工具,网站推广的基本方法也可以归纳为几种:搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法等
基本推广方法介绍:
1.搜索引擎推广法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。
搜索引擎推广的方法可分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
2.电子邮件推广法
中小企业在实施这一方法时需注意:许可E-mail营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
3.资源合作推广法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
4.信息发布推广法
这是免费网站推广的常用方法之一,即将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。
5.病毒性营销法
即利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。
6.快捷网址推广法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的'关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。
7.网络广告推广法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:Banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、E-mail广告等。
8.综合网站推广法
如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。
网站推广时的几点禁忌:
1.把首页做成Flash。这样不仅不利于搜索引擎排名,反而会减慢进入主页的速度,在一定程度上为你的客户尽快找到你设置了一道小障碍。
2.把导航做成图片连接。这样做不利于搜索引擎搜索到网站的其他页面。3.用大量的图片组成首页。
4.作所谓的通用网址。一个网站80%的流量来源于搜索引擎,其他的20%则通过直接输入网址和导航网站的连接,用通用网址的人不到0.5%。
(三)标准化包装:
商品包装标准化主要内容是使商品包装适用、牢固、美观,达到定型化、规格化和系列化。对同类或同种商品包装,需执行“七个统一”,即:统一材料,统一规格、统一容量、统一标记、统一结构、统一封装方法和统一捆扎方法等。
标准化包装的内容:
1.包装材料标准化
商品包装材料应尽量选择标准材料,少用或不用非标准材料,以保证材料质量和材料来源的稳定。要经常了解新材料的发展情况,结合企业生产的需要,有选择地采用。
2.包装容器的标准化包装容器的外形尺寸与运输车辆的内部尺寸和包装商品所占的有效仓库容积有关。因此应对包装外形尺寸作严格规定。运输包装的内尺寸和商品中包装的外尺寸也有类似的关系,因此对运输包装的内尺寸和商品中包装的外尺寸,也应作严格规定。为了节约包装材料和便于搬运、堆码,一般情况下,包装容器的长与宽之比为3:2,高与长相等。3.包装工艺标准化
凡是包装箱、桶等,必须规定内装商品数量、排列顺序、合适的衬垫材料,并防止包装箱、桶内空隙太大、商品游动。如木箱包装箱,必须规定箱板的木质、箱板的厚度、装箱钉子的规格、相邻钉子距离,包角的技术要求及钉子不得钉在夹缝里等。纸箱必须规定如何封口,腰箍的材料,腰箍的松紧及牢固度等。布包则要规定针距及捆绳的松紧度等。回收复用的木箱、纸箱及其他包装箱也都必须制定标准。
4.装卸作业标准化
在车站、港口、码头、仓库等处装卸物时,都要制定装卸作业标准。要搞好文明操作。机械化装卸要根据商品包装特点选用合适的机具,如集装袋、托盘等。工业、商业、交通运输部门交接货物时,要实行验收责任制,以做到责任分明。5.集合包装标准化
集合包装即适合机械化装卸,又能保护商品安全。我国集合包装近几年有较快的发展,并制订了部分国家标准,其中,20吨以上的集装箱采用国际标准。托盘的标准应和集装箱的标准规定的尺寸相配套合。6.包装检测标准化
包装产品在交付给使用方之前应该通过统一的检测。测试指标如下:
测试目标消费者对可以刺激其购买欲望的外包装的形状、规格、色彩、图案、文字说明、品牌标记等信息的反应情况,从而刺激其购买。
标准化包装的作用:
1.包装标准化有利于包装工业的发展
包装标准化是有计划发展包装工业的重要手段,是保证国民经济各部门生产活动高度统一,协调发展的有利措施。商品质量与包装设计、包装材料或容量、包装工艺、包装机械等有着密切关系。由于商品种类繁多,形状各一,为了保证商品质量,减少事故的发生,根据各方面的需要,制定出行业标准及互相衔接标准,逐步形成包装标准化体系,有利于商品运输、装卸和贮存;有利于各部门、各生产单位有机地联系起来,协调相互关系,促进包装工业的发展。2.包装标准化有利于提高生产效率,保证商品安全可靠根据不同商品的特点,制定出相应的标准,使商品包装在尺寸、重量、结构、用材等方面都有统一的标准。使商品在运转过程中免受损失。同时也为商品贮存养护提供了良好条件,使商品质量得到保证。特别是运输危险品和有危险的商品时,由于包装比较适宜、妥当,减少了发热、撞击、因此运输安全也得到了保证。3.包装标准化有利于合理利用资源、减少材料损耗、降低商品包装成本。
包装标准化可使包装设计科学合理,包装型号规格统一。过去纸箱规格参差不齐,质量不好,实行包装标准化以来,纸箱统一简化为27种规格,降低半成品损耗千分之五。如沪、津两市,仅针织内衣包装实行标准化,一年就可降低包装费上百万元。
4.包装标准化有利于包装的回收复用,减少包装、运输、贮存费用商品包装标准的统一,使各厂各地的包装容器,可以互通互用,便于就地组织包装回收复用,节省了回收空包装容器在地区间的往返运费,降低了包装贮存费用。
5.包装标准化便于识别和计量
标准化包装,简化了包装容器的规格,统一包装的容量。明确规定了标志与标志书写的部位,便于从事商品流通的工作人员识别和分类。同时,整齐划一的包装,每箱中或者每个容器中的重量一样,数量相同,对于商品使用计量非常方便。
6.包装标准化,对提高我国商品在国际市场上的竞争力,发展对外贸易有重要意义。
当前,包装标准化已成为发展国际贸易的重要组成部分,包装标准化已成为国际交往中互相遵循的技术准则。国际间贸易往来都要求加速实行商品包装标准化、通用化、系列化。
三、实训总结
电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
通过这次的学习,让我更深刻的认识到了电子商务的特点和应用领域,也使我体会到了电子商务的核心思想,在这个模拟中,我们将扮演着不同的角色,例如:物流企业、银行、卖家、买家等。而在这些不同角色的操作和转换中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。而在现代这个信息时代中,掌握这些知识已越来越重要。当然,在实训中,我们都会遇到或多或少的问题和困难,但也正因为这样,我们不断的去寻找解决的方式和途径,使得这些难题得以解决,而这一过程,也为我留下了不少心得和经验。
经过这次的学习,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么困难和难题,只要一直保持着这种心态与斗志,将会对我以后的人生奠定基础,同时,也会为以后的我带来很大的收益。
电子商务实训报告8
这次实训它的内容主要包括:B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。
我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
另外,我们还参加了金算盘公司的讲座,这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲 ,主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势,金算盘软件有限公司创立于1992年12月,总部设于中国重庆市,在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构,与100多家中外知名机构建立了战略合作关系,业务范围和服务能力可以覆盖世界各地, 主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。
在操作的过程中,我觉得自己的基础知识并不牢固,有一些专业术语,自己不知道什么意思,所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练,更重要的是提高自己的专业知识。
只有在学好专业知识的基础上,才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容,网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程,熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开头难,看来说的一点也不错啊。
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的'挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。
实践出真理。一个星期的实训时间非常短,但是我接触到新的东西却很多,这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过困难。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我们苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。
电子商务实训报告9
在对电子商务专业xx年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了xx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:
xx公司位于xx工业园内,西面毗邻秀丽的xx湾,南面临近便利的xx国际机场及xx码头,占地面积xx亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
该企业是xx市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。
实习时间:
我的实习工作从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的'观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
工作任务:
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。
在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能。
电子商务实训报告10
一.电子商务实训目的
通过一段时间的学习和了解,使我对电子商务有了新的认识,在即将离校的时候,上了这门课,使我受益匪浅。
电子商务的定义是,电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(van,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
这学期我们学习了电子商务这门课,每堂课都收获良多,以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。老师讲课讲得精彩,我们学的也津津乐道,所以我们的课堂氛围十分浓厚!
进行实际操作的实训,如发布买卖信息,个人求职简历信息,申请个人网上银行,申请个人网上邮箱,开启个人网上店铺等实际操作的实训。通过本课程的实训,更深入的了解大学生电子商务的实训意义,电子商务发展现状及未来发展空间。
1、通过在真实的互联网环境下操作,使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送。
2、通过实际操作熟悉各种电子商务流程和基础操作
二、电子商务实训时间:
20xx年8月19日~20xx年10月1日单周星期五
三、电子商务实训内容
实训(一):个人网上邮箱注册
具体步骤:
1.网上进行个人邮箱注册(新浪邮箱,163邮箱,126邮箱,QQ邮箱等)
2.58同城发布信息
3.智联招聘网上个人求职与企业的招聘活动以及投放简历。
具体步骤:
1.登陆新浪、126、163等网址注册邮箱。
2.通过网上58同城的平台进行物品的出售与求购的活动。
具体步骤:
(1)注册个人信息,分为多种信息发布。
(2)若以寻物或买卖等(***)进入,在58同城上点击发布信息按钮进行以上信息的发布,此时其他人会通过此平台看到你的信息,如有所需求然后会和你联系并具体洽谈。
3.(1)注册个人与企业信息,在注册用户时尽量填写详尽的个人信息或者企业信息,因为企业和个人的需求都不一样。
(2)以求职者身份进入求职中心,寻找适合自己的工作,向招聘公司发送求职信息,招聘公司收到求职信后经过审核通过后,求职者会收到面试通知。
(3)以招聘者身份进入招聘中心,填写你所需要招聘人才的具体指标,发布招聘信息,等待求职者的简历信息,如果求职者满足招聘者的要求,招聘者应向求职
者发送面试通知。
实训(二):网上银行业务与功能
通过网上银行使用,了解网上银行的业务与功能
具体步骤:到银行申请开通个人网上银行,进行登陆操作。
以中国建设银行为例
具体步骤:
(1)通过IE进入中国建设银行网上银行网址,在网址左上角有网上银行登录选择,选择你所要登录的类别(如果有注册过网上银行的需要注册下)
(2)选择个人网上银行登录,然后你需要选择你是用何种方式登录?(证书登录,用户名登录,卡号登录三种方式)
(3)登录完成后你将进入到你的个人网上银行页面,此时可以通过此页面各种功能服务于你。
实训(三):熟悉掌握网上商店操作
具体步骤:
(1)通过登录淘宝网使学生了解电子商务网站的基本功能、特点、结构、模块,掌握网上商店开设的流程、各模块的设置等。
(2)通过IE进入淘宝网主页,然后根据要求注册成为会员,然后点击右上方的买家中心选择我要开店,进入开店注册,注册时需要填写基本信息设置,网店信息设置,店主资料填写。
(3)网店信息设置需要选择网店模块,设置网店名称字体,最后还要选择网店经营的范围,然后进入下一步店主资料填写。
(4)店主资料填写首先要选择网店类型,是个人网店还是公司网店。然后就要填写一下店主的信息,例如姓名,联系方式等等。
(5)最后在通过淘宝网的审核通过,到此开店就算完成了,审核后也就可以交了。为了让网店更加合理好看吸引人,此时我们必须进入网店管理页面进行适当合理的设置,我们也可以进入社区或者通过升级自己网店的手段来给自己网店做广告以便吸引更多的顾客。
(6)完成以上内容然后就可以挂上自己的十件宝贝商品。
四.电子商务实训心得:
随着现代社会网络技术的发展,商品已经不仅仅局限于现实,网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
随着开学来的近一个多月,不知不觉中电子商务这门课也已经结业,里面包含着很多的'艰辛,同时也身受着收获。一个多月可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。一月的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
通过这一个月的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西,通过这一个月的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一个月的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
通过学习电子商务使我受益匪浅,感谢老师无私的奉献精神,使我对这门课程有了更深的一层理解。
电子商务实训报告11
随着互联网技术的不断发展,电子商务已成为了企业进行市场拓展的重要手段之一。电子商务直播是一种以视听互动的方式进行商品营销的方式,成为了越来越多企业的选择。在这次电子商务直播实训中,我们探究了电子商务直播的核心内容和实践方法,并将其总结如下。
一、电子商务直播需要注意哪些内容?
A.卖家扮演角色要有亲和力和主持能力
电子商务直播的核心内容在于卖家的表现,它不仅要展示出产品的特点和卖点,更要以一种充满亲和力的形式进行。要想实现这点,卖家需要承担起直播主持人的角色,包括良好的主持能力、吸引观众注意力的技巧和熟练的产品知识。
B.直播内容的相关性
直播内容必须与所销售的产品想充分契合,切勿抱着聊天和打发时间的心态进行,否则效果不仅无法达到,反而会影响观众的兴趣。
C.分享优惠券
把优惠券分享给观众,是加强观众黏性的重要方式之一。它不仅能给观众带去实惠,更能增加他们对电商平台的认可度和信赖度。
二、如何提高直播效果?
A.尽量让观众参与
将直播互动化是提高观众黏性的关键。具体而言,我们可以在直播中加入评论交互、问答环节、观众点赞等活动,增强互动性和参与感,为观众创造更多的价值。
B.直播前的规划和准备
编写详细的直播内容大纲,提前了解和筛选好所需进行直播的产品,并进行实物样品准备,以提高直播流畅度和信息精彩度。
C.合理使用电商直播软件
在直播前选择好使用的电商直播软件是决定观众规模的重要因素之一。现在市场上有很多种电商直播软件,选择适合企业需求的软件,能大大提高直播的效果。
三、怎样降低直播失败的概率?
A.提升重复购买率
直播不仅要做好现场内容的呈现,在直播后还要着重维护观众关系,让观众有购买后再次回头购买的动力。具体而言,可以通过推送互动话题、公布优惠活动、关注用户留言等方式维系观众关系。
B.规避直播波动
选择准确的直播时间、制作好的推广计划方案、过往数据统计和分析等都是事先应该准备好的。以降低直播波动的概率。
C.结合其他渠道推广
整合电商经营中的'多种渠道资源,如微信公众号、短视频、抖音、微博等多维度推广。
总的来说,电子商务直播是一个好的渠道,它更符合年轻一代消费者的购物方式。但随之而来的是商家对销售端口的运营难度将会大大增加,因此商家需要在直播营销中找到最佳的运营策略,以满足客户对商品营销的各种需求。在接下来的经验总结中,我们将进一步探究电子商务直播的特点、如何优化直播营销效果和提升直播运营能力等问题。
电子商务实训报告12
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业,随着网络经济的迅速发展,电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。传统的“灌输式”和一般的实验操作的教学方式已经不适合电子商务专业的授课。目前中国已经有很多高职院校设立了电子商务创业园和电子商务创业课程,希望能够提高学生的创业能力。但是大部分学校都没有很好地把电子商务创业与课程教学相结合,缺乏这方面课题的研究。近年来,许多高校不断扩招,大学生普遍面临就业难的问题。高职院校尤其是电子商务商务专业,以解决大学生就业为目标,改进教学方式和方法 ,着重培养学生的创业和就业能力,已成为高职院校教育改革的重点。
因此,如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能,培养学生的实践能力,帮助高职学生尽快适应工作环境等问题,是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合,将会提高电子商务专业学生的商务理念,突出专业特点,提高动手能力,提升电子商务学生就业质量和数量,目前是一个值得进一步研究和探索的方向。
一、高职院校电子商务实训教学现状
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业,随着网络经济的迅速发展,电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的.途径。电子商务是一门综合性的商务学科,无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前,高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务赛以及校外实训基地的实训,其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度,如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生,学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象,所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
1、职业技能训练不到位,实践环节欠缺
电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训,该实训模拟平台仿照实际业务流程操作,旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识,但也存在着一些不足:
(1)模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化,与实际的电子商务业务有一定的距离。
(2)模拟平台注重电子商务业务的实现,却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设,所提供的现成电子商务系统,模拟平台扩展性较弱,往往不能按教学实际需要作相应调整。
(3)模拟教学软件不能及时升级换代,教学软件无法跟时代发展同步。
2、专业师资缺乏严重
很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来,大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识,因此,师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟,而且大都没有电子商务实战经验,在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话,这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善,但这仍需要一个过程。
3、实训课程教学设计不合理
(1)实训内容选择简单有局限性。传统电子商务实训课程教学普遍采用的模拟教学软件
让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种方式可以了解电子商务活动运行的整个过程,但是它与现实中真正的运行流程还有一定的差距,因此还存在一定的局限性。
(2)实训教学方法单一。案例教学也是电子商务专业经常使用的一种实训方式。对每一个实训主题,例如B2C交易,B2B交易,C2C交易,网络营销,物流与配送等,选择本领域最有代表性的企业及其网站,理解、领会他们成功运营的秘诀,从而深刻体会每个主题的真谛。
(3)实训方式固定无创新。传统的实训方式,一般是通过学校建立的电子商务实验室来进行,学校安排一段时间,规定好课时,通过教师指导,借助于网络进行。
4、实训课考核方式陈旧,不利于学生自主学习能力以及动手实践技能的培养。
二、提高高职院校电子商务实训课程教学效果的方法
1、加强并重视模拟实训,加强校内实训室(电子商务工作室)建设。
为了提高实训课的教学小股,强化学生职业技能,学院必须适应专业雪球的模拟实训室,即电子商务工作室、电子商务技能训练平台等。这样学生可以通过相关的模拟实训练习熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及网络银行等操作内容,假声相关理论知识的理解。也能使学生置身于模拟的工作环境,学习并掌握电子商务相关的概念和实践操作方法。
2、 加强教师队伍建设,提升教师业务水平,提高“双师型”教师比例。
“双师”是指既有扎实的基础理论知识,又有丰富的实践经验,既能从事课堂理论教学,又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习,提高实践能力;有计划地选送教师赴国家级或省级电子商务专业进行培训,提高其专业水平。通过各种途径,改造现有师资结构,逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。
电子商务实训报告13
实习目的:
提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年xx月xx日至xx日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。因此,b2b电子商物的构成又能够划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业带给了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的'库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源:包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理。
(3)网上支付。
(4)物流配送:就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方主角不一样。在实习的第二天里,实习过程中各自主角不一样,b2c中的c则是扮演顾客买的主角,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多,交易复杂。
在xx月xx号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,发奋奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的状况和在公司里我每一天的工作资料:
1、管理公司后台网站,每一天发布更新公司动态,产品资料,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员带给市场信息。
3、回访老客户,询问产品使用状况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。
实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到之后就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再发奋、再奔跑。
电子商务实训报告14
一、实训目标一览
在这次实训模拟中,咱的目标是深入理解和感受沙盘这一工具在企业运营中的核心地位,身临其境地摸透真实企业的运作全流程。从激烈的市场竞争中,亲身体验企业家直面的精彩与残酷,担起经营风险与责任的大旗。通过全程模拟企业经营决策,涵盖战略规划、生产管理、产品研发和市场营销等方面,咱们力求提升对现代企业管理综合知识的.理解、掌握和应用能力,真正领悟到企业经营管理的精髓所在,为今后择业之路打下坚实的基础。
二、实训实战经历
聊聊我的角色扮演:
这次在沙盘模拟实验里,我可是扮演了至关重要的生产总监一角。
身为生产总监,那可得对企业生产的大小事务负责到底,尤其是在公司的起步阶段,诸如产能预算、设备引进改造等,全都是咱的份内之事,而且这些工作别人无法替代,有些甚至不能授权他人处理。
(一)战略布局:
1、产品抉择:鉴于p3、p4产品的开发条件不成熟,我们选择稳扎稳打,主打p1、p2产品,避免冒险。
2、厂房选择:瞅准了能容纳四条生产线的a厂房,前四年刚好能充分利用,性价比也比b+c厂房更高,第一年末之前考虑直接购买。
3、生产线选择:手工线太慢,柔性线又太贵,半自动线受空间制约,相比之下全自动线的优势明显,所以除非特殊情况(接到大订单超出自身生产能力时),公司决定采用全自动生产线。
4、市场开拓与ISO认证:随着产能提升,少量市场满足不了需求,而且ISO认证还关系着能否接单,有认证的订单价格往往更优。长远来看,老师也建议全面开发市场并获取所有ISO认证。
(二)实战经营:
1、首战之年:在生产总监的带领下,开了新年度规划大会,以营销总监的建议为基础,根据自家产能和现金流状况敲定广告费用,按市场地位、广告投放、竞争态势和市场需求等因素抢夺订单,同时启动p1生产,为订单服务,也为p2生产做原材料准备。第一季度开始研发p2,第二季度引入半自动生产线。
2、第二回合:眼看着订单重要性凸显,为了尽可能多卖货提高选单机会,我们加大了生产力度。可惜第二年订单不太理想,销售收入仅11m,但库存积压了不少成品。
3、第三年:由于订单不足且库存够用,我们在第三年选择了停产,闲置生产线一年。
4、第四年逆袭:第四年的订单价值较高,于是我们重启生产。经过一番努力,终于在第四年扭亏为盈。
三、实训成果展示
在老师的悉心讲解和指导下,我成功带领企业在模拟环境中走过了四个春秋,历经坎坷与失败,收获颇丰,最终位列第三。
四、实训心得总结
沙盘模拟大赛落幕,回望这段实训历程,感触良多。市场竞争既激烈又无法回避,这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作共生。通过沙盘实训,我深刻体会到全局观念和团队协作的重要性。整个系统生动展现了企业的整体运营情况,让我直观看到企业在市场中生存竞争的状态。每个角色都需站在企业全局角度,各尽所能,通力协作,共同实现企业目标。这段经历,真是受益匪浅!
电子商务实训报告15
实训目的:
1、了解我国B2C发展现状
2、通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物,掌握电子商务B2C系统中商品交易流程。
实训内容:
1、对熟悉的一个B2C网站架构进行分析与点评
2、通过访问当当、卓越亚马逊,熟悉网上购物流程,体验网上购物的前后台功能以及系统后台管理事项
3、通过访问当当、卓越亚马逊,掌握B2C网站的营销策略(如产品、价格、促销策略等)
4、举例分析B2C电子商务模式,并指出我国B2C电商模式发展中存在的问题。
实训记录:
1、访问了我最熟悉的B2C网站---当当网,并对其网络架构进行了认真的分析总结,记录如下:
1、做出了自己对当当网网站架构的分析与点评,
(1)从系统平台架构上讲,分为:
①会员功能:修改资料,账户信息,订单查询,购物礼券,礼品卡购买与激活,我的收藏,我的评价,数字商品,查询退换货
②后台管理功能:商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格管理、客户服务
③商品陈列:图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C等
④客户服务:购物指南、在线答疑、电话、电邮等
(2)从购买与支付问题上讲,分为购物车、订单、礼品卡、我的当当、帮助五个板块
(3)从营销推广上讲,分为广告、会员专享、促销三方面三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的`相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且,在B2C中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。
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