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食堂问卷调查报告

时间:2024-09-26 18:27:53 报告 我要投稿

食堂问卷调查报告

  随着社会一步步向前发展,报告对我们来说并不陌生,不同种类的报告具有不同的用途。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的食堂问卷调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

食堂问卷调查报告

食堂问卷调查报告1

  一、调查对象

  南京农业大学在校大学生

  二、调查过程

  在设计好问卷并制定好抽样计划后,我们选择了xx专业的xx班、xx专业的xx班以及xx专业的xx班进行抽样调查。最后,经过一个下午的努力,我们战果颇丰。我们将预先准备的100份问卷全部发放完毕,并且回收了其中的78份,且78份均为有效问卷。回收率与有效率均达到78%。成果喜人,为我们下一步进行科学的分析奠定了良好的基础。

  三、调查结果及分析

  经过调查我们发现尽管有40%的人不信任校园食堂,但仍有98% 会去食堂就餐。尽管有 60%的人更喜欢订外卖。所以我们发现尽管很多人不喜欢食堂、但出于方便快捷便宜实惠的目的,还是会去食堂的,他们可能取得次数不多,但终归会去。

  那么既然会去食堂就餐的人数这么多,更加说明了食堂饮食安全的重要性。况且如果我们要向解决大学生食品安全问题只能从食堂入手,我们无力管理规范校外餐馆,既然如此,我们就要把食堂做好,并且在此基础上多引导大学生在食堂就餐,以保证其身心健康发展。 而且从60% 喜欢订外卖的数据来看,处于方便快捷等目的,就算食堂做的足够好,仍然会有大部分学生选择订购校外的外卖,这个问题怎么解决呢?很简单,帮助食堂开拓外卖业务。从我们调查来的数据可以看出,一旦食堂支持订送外卖,会有70%的人选择放弃校外外卖转而支持食堂外卖的。今日我在长沙中南大学的朋友告诉我他们学校的食堂就开始支持送外卖了,建立了中南大学预餐网,而且成果喜人,并且已经通过《潇湘晨报》报道了出来。其负责人之一袁慧说,此前一次食用校外外卖不卫生食物导致生病,因而萌生了做“食堂外卖”的念头。与我们的初衷和目的真是不谋而合。

  从我们调查得来的数据显示,支持校园食堂学生的主要原因是安全卫生,支持校外餐馆学生的主要原因是美味可口,支持外卖学生的主要原因是方便快捷。那么如此一来我们只需要保持并提高食堂安全卫生的优势,并且在很可能的程度上提高食堂饭餐的质量,并开拓食堂外卖的市场,就可以很好地保证大学生食品安全问题了。不过,这些说起来容易,真正操作起来,就需要无数人付出辛苦和努力了。调查数据同时也告诉我们有80%的人觉得有必要建立一定的监督机制以保证食堂的安全问题。那么为了切实保证食堂食品安全并消除部分同学对食堂食品安全的信任危机和疑虑,建立相应的.机制刻不容缓。毕竟,各地(包括我校食堂)频发的食品安全问题向我们揭示了,由于现代人陷入了理性的牢笼从而片面最求利益最大化,我们这个社会存在很大的安全隐患,食品安全并不是偶然发生的小问题,而是需要加以重视并且采取行动的社会问题。

  最后我希望通过我的调查能引起相关部门的重视,切实采取行动,保证大学生饮食安全。毕竟青少年是国家的未来,民族的希望。民以食为天,如果连饮食问题就解决不了,还谈什么理想,谈什么未来?我更希望通过我校食堂问题的解决,积累相关经验,把这个模式推广到全国,解决万千大学生的饮食安全。

食堂问卷调查报告2

  调查背景:

  随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

  调查目标:

  通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。

  调查方法:

  问卷调查

  调查内容:

  学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

  调查结果:

  这次问卷调查共发放问卷57份,收回 57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

  改进措施

  1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、服务质量尚可,但有待进一步提高。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的.。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

食堂问卷调查报告3

  随着市场价格的上涨,我校食堂也对各种饭菜的价格进行了一些调整,引起了不同程度的反响。为此,我部做了此问卷,并根据上级指示做了相应的分析。

  调查目的:

  通过调查,了解食堂服务现状,探索食堂服务存在的问题,为相关部门解决食堂问题提供建议,提升食堂服务质量,提高大家对食堂的满意度,有效提高我校师生的生活水平。

  调查方法:

  问卷调查

  调查内容:

  就餐环境、餐具卫生、食品质量、食品价格、食品口味、食品卫生、食品品种丰富度、每周菜单及其执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务的总体评价、是否欢迎食堂继续为师生提供服务。

  调查结果:

  发放问卷57份,收回问卷57份,有效问卷57份。调查程序合理,调查对象广泛,性别分布合理,覆盖各年级、各地区的'人群。调查结果能够公平有效地反映我们学校食堂的整体情况。调查情况见下表。

  改进措施:

  1、食物质量基本令人满意,但学生希望增加更多的品种和当地小吃,并注意营养。

  2、饭菜价格适中,体重要适当增加。

  3、卫生工作要继续加强,希望食堂高度重视。

  4、服务质量尚可,但需要进一步提高。

  总之,问题和优势并存,问题只有被发现才能解决。受访者对食堂的整体评价基本满意。但是还是有些问题。因此,学校食堂的服务质量有待进一步提高。只有这样,才能解决师生矛盾和食堂矛盾,学生生活更加舒适,后勤服务部门的工作才能更顺利地开展。

食堂问卷调查报告4

  一、引言

  古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

  二、现状

  大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

  (1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

  (2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

  (3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

  (4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

  (5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

  在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的.介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

  三、存在的问题及建议

  通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

  (1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

  (2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

  (3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

  通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

食堂问卷调查报告5

  一、调研目的

  了解饮料产品市场发展状况,为xx饮料及果汁饮料新品上市成功运作提供的信息依据。

  二、调研方法

  大型商超、批发市场、中小型零售店的走访和调研。

  三、饮料行业现状分析

  从饮料整体来看,饮料分为:碳酸饮料、茶饮料、功能饮料、水饮料和果汁饮料。碳酸类饮料市场地位已岌岌可危,但是作为碳酸类饮料龙头老大的可口可乐,由于其品牌经营的成功,几乎垄断了整个碳酸类饮料市场,且诸如百事可乐等实力雄厚的大品牌通过广阔、密集的销售渠道网络、大规模的广告宣传和终端促销仍然使碳酸类饮料市场占居饮料消费市场最大的一部分。

  茶饮料以中国茶文化为背景,融入时尚元素,倡导健康新概念,成为老少皆宜的饮料,开辟了巨大的市场,综合提及率达到28.6%,占居一定市场份额。虽然茶饮料品牌日渐增多,但总的格局并没有很大的变化。

  功能饮料虽然以保健功能作为卖点,定位为高档消费饮料,但价格相对较高,只满足一部分特殊消费人群的需求,市场占有率较低,目前主要有xx等两大知名品牌,市场销售较低。

  近年来,随着我国饮料行业新军的不断出现,特别是果汁饮料和含乳饮料,以其营养、天然的卖点迅速地赢得了广大饮料消费者的'青睐, 果汁饮料作为新兴的时尚饮料,占有很大的市场份额。

  四、饮料消费市场特点分析

  碳酸饮料仍占主流,果汁饮料消费呈上升趋势。目前,碳酸饮料、茶饮料和水饮料,构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到了40%的高比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。

食堂问卷调查报告6

  一、引言

  古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

  二、现状

  大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

  (1)饭菜价格:

  在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

  (2)饭菜质量:

  近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

  (3)食堂餐具卫生:

  关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

  (4)食堂服务:

  超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

  (5)菜的种类:

  在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的.菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

  在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

  三、存在的问题及建议

  通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

  (1)价格方面:

  饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

  (2)服务方面:

  工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

  (3)饭菜方面:

  针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

  通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

食堂问卷调查报告7

  调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。

  调查方法:问卷调查

  调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

  调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回 57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

  改进措施;

  1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的'重视。

  4、服务质量尚可,但有待进一步提高。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

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