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管理评审报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的管理评审报告,欢迎大家分享。
管理评审报告1
xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的'充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。
至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:
①新站建设、老站改造
②各车站添置危险品检查仪
③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。
通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。
1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。
2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。
3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。
4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:
(1)质量意识(服务意识、安全意识)
(2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。
5、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。
各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。
管理评审报告2
评审目的:
公司最高管理层通过对公司质量、环境、职业健康安全“三标一体化”管理体系进行评审(包括管理体系改进的机会和变更的需要),以确保体系的持续适宜性、充分性和有效性,保证“三标一体化”管理体系的良好运行和持续改进。
评审依据:
1、GB/T19001-20xx质量管理体系要求
2、GB/T24001-1996环境管理体系规范及使用指南
3、GB/T28001-20xx职业健康安全管理体系规范
4、法律法规及其他要求
5、管理体系内审结果;
6、目标、指标、管理方案的实现程度。
评审的主要议题:
1、管理方针是否持续适用,适应公司未来管理战略发展的需要
2、目标、指标的实现程度及管理方案贯彻执行情况,是否需要调整改进;
3、法律、法规的遵守情况,顾客及其他要求的满足程度;需要加强和改进的领域有哪些;
4、重要环境因素、重大危险源的控制情况,应加强控制的领域有哪些;
5、内部审核反映的薄弱环节及需要改进的领域,纠正和预防措施的执行情况;
6、组织结构、职责分配是否合理适宜,资源配备是否充分并满足要求;
管理体系适宜性、充分性和有效性的综合评价,管理体系存在的主要问题,今后发展和努力的方向,评审后需完善的工作(包括纠正和预防措施的决定)。管理体系运行概述:
公司三标一体化管理体系的建立和运行经历了“组织发动策划设计文件编制试运行审核”等6个阶段,认证工作即将于9月份进行。
20xx年8月,根据首届董事会精神和开展“管理年”活动的计划安排,靖电公司决定进行企业三大标准修编,同时开展三标一体化贯标工作。并任命总工程师李文学同志为公司质量/环境/职业健康安全一体化管理体系管理者代表,明确了领导机构、进行了工作分工,确定了实施步骤、制定了贯标工作进度表。委托北京中电力企业管理咨询有限责任公司给予咨询指导,并制定了贯标工作计划,管理体系设计规划工作逐步开始。
经过反复斟酌和多次的修改完善,5月初,管理体系相关文件编写完毕,20xx年5月9日,召开了“三标一体化”管理体系文件发布会暨管理体系试运行动员大会,明确了公司“三标一体化”管理方针,发布了贯标文件(即:20xx年版企业标准),“三标一体化”管理体系文件从20xx年5月10起开始试运行。为此,总经理杨尚谦做了题为《深入开展三标一体化贯标活动,稳步提升公司标准化管理水平》的重要讲话。
为了保证贯标工作地顺利进行,公司先后开展了“内审员”的培训取证、管理人员“贯标”知识讲座和“三标一体化”管理知识考试等工作;培养内审员100名。党委中心组专门组织了“三标一体化”认证专题学习会。各部门也根据实际情况开展了多种形式、多层次的贯标相关知识和标准制度的培训工作。
自5月10日自8月底,公司各部门依照标准规定,建立完善了相关记录、报表等运行证据,对文件管理以及实际工作中存在的不符合要求的内容,依照标准规定进行了有效整改,因客观原因造成的一时难以实现的项目,结合公司实际编制了相关的实施计划,使管理体系相关文件得到了有效的落实。
20xx年7月8日至11日实施了第一次内部审核,7月29日对第一次内部审核发现的不符合项进行了验证关闭。20xx年8月5日至8日实施了第二次内部审核,8月22日对第二次内部审核发现的不符合以及第一次内部审核遗留事项进行了全部验证关闭。8月27日,又针对管理体系运行情况进行了管理评审。从验证情况看,历次审核中发现的问题得到了全面而有效的整治,效果良好。目前,已经具备了迎接外审的条件。
对管理方针、目标适宜性的评价:公司三标一体化管理方针是:
精益生产,强化过程控制;保护环境,降低资源消耗;控制风险,保障健康安全;诚信为本,追求卓越品质。
这一管理方针既能与企业宗旨相适应,又能满足“一个框架,两个承诺”基本要求,与和“团结诚信奉献创新”的企业精神、“动力之源追求不息”的经营理念紧紧融合在一起,具有很强的纲领性、指导性和适宜性。
公司在管理方针的框架指导下,按照“组织应在相关职能和层次上建立并保持目标和指标”的要求,充分考虑了法律法规和相关方的要求与期望,并有机地结合了公司年度经营计
划、年度目标责任书、以及火力发电厂一流企业目标指标,在公司层面上从电能产品、安全管理、设备管理、节能管理、技术进步与环境保护、员工素质等6个方面建立了54项具体的可测量的年度目标、指标,具有符合性和一定的高标准,做到了目标指标与管理方针的一致性,进一步体现了对产品质量、污染预防和持续改进等方面的承诺。目标指标完成情况良好。
对管理体系运行有效性的评价:
1、在当前电力体制改革,不断适应电力市场竞争的特殊时期,公司开展的三标一体化贯标工作是符合公司当前需要的,符合公司的客观实际。
2、5月10日至今,公司两级干部对贯标工作认识明确,组织得力,从公司总经理到部门主要管理负责人,以及公司绝大部分职工,已深刻认识到标准化建设对企业实现程序化、规范化管理的重要作用,贯标工作开展积极主动,效果明显。
3、职责分配注重协调性,避免了部门贯标职责和权限上的空白、重叠与矛盾,各部门的贯标职责与权限较明确和清晰,能满足和保证“三标一体化”管理体系运行的实际需要。
4、体系文件结构清晰、层次明确、衔接协调、符合性好、操作性强、便于理解掌握和执行,能满足公司程序化、规范化、法制化管理需要,为公司提升管理水平打下了较好的基础。
5、运行期间相关文件基本能够及时变更(包括替换、修订、新版、废止)体系有关文件,确保了体系文件的充分与适宜。
6、按照计划及时组织了内部审核和管理评审,两次内部审核发现的不符合项进行了跟踪验证和关闭,审核中提出的问题得到了有效整治,发现的不符合项(共计228项)和观察项经验证,已全部关闭,整治效果良好。
总之,通过三个多月来的管理体系运行以及两次内部审核,对推动全员的三标贯标意识打下了坚实的基础,公司各部门职工已经形成了按照三标意求开展工作的良好氛围。
存在的主要问题:
1、贯标工作存在部门之间发展不平衡现象,个别部门还不够积极主动,“全员参与”还需进一步发动,相关培训工作需不断开展,贯标的深度、广度需持续加强。
2、体系文件的公开性不够,信息反馈的渠道不够顺畅,对管理体系存在问题的一些问题没有持续改进的纠正/预防措施计划。
3、从环境管理体系和职业健康安全管理体系的报告中看,职工的抱怨比较多,今年虽然开展了一些工作,但还不够,今后需要更加努力。
4、执行标准还不够严格,工作中还存在随意性的现象;
5、对管理体系运行相关证据的收集和整理还有欠缺;体系文件还有一些内容不符合企业的客观实际,在管理评审结束后要不断的进行改进和完善。
6、管理方针还没有得到全面的落实;
7、一些人员对“持续改进”重视程度还不够,还不能熟练地应用好“PDCA”循环;8、通过两次内审之后遗留的少部分问题,还需要制定更加完善的纠正措施。并按措施严格执行,逐步形成常态机制。
决议的纠正措施:
1、20xx年开始将管理体系目标、指标与年度计划目标、责任书分层次进行步调和内容方面的“一体化”“一致化”整合,在年度、月度计划、统计、考核予以完整的体现。
2、结合管理体系运作中存在的问题,积极对管理标准进行修改完善,重点补充完善相关的记录表格等,实现相关记录、报表、报告等的规范化管理,确保记录充分、完整、清晰、有效和便于识别与查索,以提供符合要求和管理体系有效运行的证据。
3、进一步加强对法律法规和其他要求的分层识别、收集、清理、应用,提高法制意识,重点解决好行业标准的缺口问题。
4、从外审结束至年底的一段时期内,各部门要认真总结和归纳各自贯标工作中的不足之处,生产技术部、安全环保部等部门需配合经营管理部对一时难以解决的问题以及认识上还不太清楚或模糊的方面进行一次全面的归纳、研讨,形成明确的`有计划的整改措施并加以落实,以期公司贯标工作能有一个较大的持续改进。
5、制定计量工作计划,积极推行计量器具的定期检验制度,加强计量装置与安全工期具的校验与检验。
6、进一步加强质量、环境、职业健康安全管理一体化的统筹工作,确保三大标准间的有机结合。
7、针对职业健康安全中存在的问题,每年底召开一次管理委员会工作会议,由各职能部门汇报一年来在工业卫生与职业病防治方面所做的重点工作,存在的差距和下一年度工作的建议,经分析研究形成第二年工作的计划和重点,对职业健康防治的重点和监控点作出相应的调整,由公司职业健康安全管理委员会下达各职能部门的工作目标,作为第二年考核的依据,由人力资源部督促了解执行的情况,并负责定期向管理委员会通报。
8、安全环保部与人力资源部分别确定测点与监测周期,年初下达给环境监测站定期进行测试,依据测试数据及时作出分析报告,并提出相应的措施或建议,以提高有关部门的预防、治理工作。
9、明确责任,杜绝工作盲区。在职业健康安全的职能管理部门的管理责任,是生产现场以外的工伤事故应有人负责调整、监督考核;防治设施、设备的投用指标应有人负责下达、检查考核,以实现对职业危害因素的有效控制。
10、积极对职业危害作业人员的范围和工种加以认真地界定,以便更加有效地开展预防和治理工作。
决议的预防措施:
1、进一步加强贯标培训和宣传力度,重点加强以下两个方面的培训工作:一是分层次的继续开展程序文件、作业文件的学习、理解和掌握;二是在内审员加强对ISO相关标准的学习和理解;同时,有计划分批派员参加质量/环境/职业健康安全管理体系的注册审核员的培训与取证工作,培养出公司的内审员骨干力量。
2、各部门应按照管理体系中分配的贯标职责切实发挥好各自的职能导向作用,履行和落实好职责,确保角色到位、分工负责、各保一方,严格执法,加强监督。
3、注意定期不定期的加强相关管理职责范围业绩情况的监测工作、统计分析工作、以及评审工作。如生产方面要在区分事故、事件、缺陷、不符合、纠正措施、预防措施、应急预案的基础上,应加强对纠正措施、预防措施、应急预案的落实情况的检查和业绩效果等方面的评价、评审工作,特别是需要持续循环的预防措施(如反事故措施)、应急预案(重大及常规性预案)应定期进行评审和改进。
4、经营管理部、生产技术部、安全环保部、人力资源部要注意发挥好相关体系过程工作的统领作用,预防公司“三标一体化”管理体系运行、保持、持续改进过程中可能出现的不平衡发展现象。加强信息收集、分析和深度评价工作。
5、进一步加大基础设施与作业环境的投入和改造力度,确保人身和设备安全;同时加强职工自我保护意识的培养和教育,加强危险场所工作人员的防护措施的检查与督促。
6、一如既往的坚持“安全第一、预防为主”方针,加强职工的安全教育,层层落实各级人员安全生产责任制,继续严格落实安全性评价、“二十五项反措”等措施,将危险源辨识、职业健康安全风险评价、控制、绩效监测和危险点预控分析、安全管理、安全监察、安全性评价、安全大检查活动进行有机的整合,促使公司的安全管理水平上台阶。
管理评审报告3
20xx年,公司党政领导,高瞻远瞩,带领全体员工把握机遇,克服重重困难,开拓创新,加快产业结构调整,积极稳妥地推进高新技术在企业中的比重,坚持走新型工业化道路,对于不符合或落后时代的产品坚决予以淘汰。焦化二厂也正是在当前市场形势大起大落的情况下生产经营、基本建设两条线上都取得了良好的效益。我们备煤车间顺应形势,在各项工作中发挥出了重要作用,多次受到厂领导的好评。现总结如下:
我们备煤车间在厂领导的正确领导下,对输、配煤皮带实行无人值守,无疑就是大胆的尝试创新,体现了不走寻常路的勇气和决心,也是节能减排工作中一项举足轻重的一项重要举措。为了保证这一制度顺利执行。我们几次开会,首先从思想认识上做到了统一,同时也感到了压力和责任重大,为此,我们组织了党员、班长、工段长参加输煤段的电缆、皮带铺设,并派有经验的维修工盯到现场监督安装,逐一进行调试,安全保护装置逐一进行试验,直至将煤成功的送入煤塔。王新华、王玉柱、周剑等同志积极参予,出谋划策。为了这项工作的顺利实施,王新华拖着一条伤病的腿上下奔波,连续几天不回家吃住在厂里;周剑的爱人生孩子顾不上照料匆匆赶回工地,像这样的事例数不胜数,只有他们这些朴实无华的优秀员工无私的奉献,才塑造了一个红旗班组。在他们的带动下其它工段也纷纷展开了比、学、赶、帮、超的活动,充分体现了神西人的精神风范,也是我备煤车间的标杆队伍。
循环经济的理念已经深入人心,但是真正能做到跨行业产业链,行业间废物循环利用,清洁生产,从源头上减少废物的.产生,实现由末端治理向污染预防和生产全过程控制转变,控制和减少污染物的排放,提高资源利用率。公司、厂级领导敏锐的认识到这个问题,所以在二厂基建方面几乎每一个角落都能体现出这一理念。在我们车间最具代表性的就是除尘机的大量使用,它大大降低了粉尘对空气的污染,减少了空气中悬浮物的数量,减轻了对人的伤害,体现了领导对员工深深地爱。以人为本,不再是一句口号。
节能减排指的是减少能源浪费和降低废气排放。当前,节能减排的形式十分严峻,但是节能减排的措施也很到位和得力。我们车间除严格执行厂里的有关规定以外,还特别要求各工段坚决杜绝长明灯、长流水。前段时间拆下的临时照明线又重复使用,这不仅避免了浪费,同时也在倡导一种节约地理念。而维修工段将每条皮带下料口进行了密封,不但在节能减排工作中做出了一点贡献,而且极大的改善了岗位工的操作环境。
在平时的班前、班后会上,我们也在强调人、机、环境的和谐问题。要求员工做到垃圾不乱扔,人走关灯,设备检修停转,节约用水,不用或少用一次性餐具或塑料袋。积极倡导每位员工为建设资源节约型、环境友好型社会多做贡献。
今后,我们要做到照明用电随手关灯且使用高效节能灯,洗澡节约用水,节省取暖和制冷的能源,垃圾分类处理,办公室没人关灯关电脑,检修时停止在用设备,加强职工队伍建设,严格执行厂里的有关规章制度。我们相信在厂领导的领导下我们车间工作一定会做得更好。
节能减排的意义:
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日徐尖锐,群众对环境污染问题反映强烈,这种状况与经济不合理,增长方式粗放直接相关,不加快调整经济结构,转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切要求,是我们应该承担的责任。
管理评审报告4
自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体系运行方面的情况作如下汇报:
一、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性:
公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的;在组织机构方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文件是适用的;公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的.适用性、充分性和有效性。
二、对质量/环境/职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归类管理。
三、根据内审情况,对质量/环境/职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。
四、对本部门职责履行情况:
按照公司体系文件的要求,1月份会同各部门对环境因素和办公区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。
五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况:
在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览表》,对相关法律法规条款进行了学习,做到了认真遵守国家有关的法律法规。
六、通过此次对体系运行的整理,我们认为,公司管理体系是适用的、充分的,运行是有效的。
管理评审报告5
公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。
一、 环境/职业健康安全管理体系文件建立情况
公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立,5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿,并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。
在管理手册、程序文件的编制中,按照GB/T24001—20xx《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《职业健康安全管理体系 规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述,规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中,本着持续改进的原则,对文件进一步完善,对存在的问题进行整改,使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。
二、 环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况
公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的
三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的宗旨,融入了公司的.“十二五”发展规划。
从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。
三、 环境/职业健康安全目标的实现情况
今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:
环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。
职业健康安全目标:1—9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤
人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。
四、内部审核情况
内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20xx年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。
此次内部审核共开具一般不符合项1x项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。
通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。
五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况
通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:
1、环境/职业健康安全目标体系不断完善
公司今年成立了双体系认证工作组,发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20xx年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。
2、人力资源控制方面
目前,在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人,其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训,提高员工的实际岗位操作技能和理论水平,20xx年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定,其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20xx年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期,培训人数479人次。完成外部培训7期,培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。
3、职业健康控制方面
今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》,截止9月底,已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日,质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20xx年职业危害在岗体检。
管理评审报告6
1、本部门体系运行情况总结
从16949文件发布至今,财务部严格按照体系运行,各项工作井然有序。在日常工作中与各部门积极沟通,保证了信息获取的及时性;经常下到车间了解一线生产情况以便及时发现问题和解决问题;严格按照体系要求,做好质量成本工作,及时将质量成本分析报告上报最高管理层。
2、过程绩效目标和质量目标完成情况
过程绩效目标完成情况
财务部按照体系要求工作,财务部过程绩效目标完成情况良好,全年发生质量损失成本为9454元,质量损失成本占产值比率仅为0.08%。完成年度目标(目标值为3%)。
3、纠正和预防措施实施情况
针对生产过程中废品损失的问题,财务部与各部门进行了沟通,并在生产过程中可能出现问题的.环节要求相关部门做好鉴定和预防工作,减少了废品损失;在预防措施方面,要求综合部及生产部进一步加强生产工人的培训工作,减少因操作方面而产生的不合理损耗。
管理评审报告7
20xx年3月27日下午,公司召开了Q/E/H三合一管理体系管理评审会议,总经理宋德顺、最高管理者中的被任命者、管理者代表贾保良、副总经理朱学新、总工程师曹俊友、副总工程师贾俊江以及有关职能处室、车间的行政领导40余人参加了会议。
副总工程师、企管处处长贾俊江向与会人员汇报了公司Q/E/H三合一管理体系运行情况,与会人员就管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了评审,对体系需要改进的地方进行了讨论,会议形成报告如下:
一、三合一管理体系运行的符合性和有效性:
1、第三方审核结果
20xx年5月26日至28日,顺利通过中国检验认证集团河南有限公司的第三方审核,不符合15项,各组外审老师提出的问题经过企管处整理共127项,已整改结束并完成验证。
2、内部审核及结果
20xx年2月,对新区一动进行了文件/记录专项审核,问题23项,审核问题已全部整改并验证。
20xx年3月,对氨纶和新区进行了质量、职业健康安全管理体系审核,涉及18个部门,不符合8项,问题104项,举一反三问题12项,完成整改并验证。
20xx年3月,企管处与标准计量信息中心的专业人员联合,对新区18个部门进行了信息系统运行审核,问题6项,由标准计量信息中心完成验证。
20xx年3月,企管处与设备处专业人员联合对新区18个部门进行了基础设施纵向审核,问题40项,由设备处完成验证。
20xx年4月,企管处再次与设备处专业人员、车间技术员联合,对老区20个部门进行了基础设施纵向审核,问题78项,全部交设备处验证。其中部分问题的整改由设备处负责,有4项问题的整改仍未完成。
3、上次管理评审提出的改进措施及效果验证。
20xx年三合一管理体系管理评审会议形成了17项评审决议,其中有1项未关闭,分别是:
五长丝车间南、北区过道每天出入开关门的次数较多,造成车间内温湿度变化,对车间南区部分机台可纺性影响较大。建议公司在南北区过道之间搭建彩板房,去掉南北区的过道门。
一年来,在公司的大力支持和指导下, 随着各部门对管理体系的认识和贯彻执行力度的逐年提高,体系运行方式、方法越来越灵活、新颖、多样化。质量管理以质量控制预判法、同类工艺对比优化法、生产异常追踪追责法、创新质量攻关小组、专项技术检查等方式、方法加强了生产过程的管控,使得产品质量实现可防可控;信息化系统的改进和完善,使得信息化工具更好地为生产和管理提供服务;应急预案的修订整理,对重点岗位人员的模拟操作测试,达到了预期要求,提高了岗位职工的应急能力;文件预审等多项闪光点为体系的运行注入了新的活力。审核关注点不再仅仅拘泥于作业指导书、管理制度,而是紧密结合公司年度工作计划、月度工作会、调度会以及第三方审核时认证机构提出的各项要求,将审核工作重点从以前的各部门、各要素条款的对标落实转移到公司的各项决策或要求在生产和管理中的落实情况上来。
公司通过内、外部的多次体系审核,管理体系的符合性、适宜性和运行的持续有效性得到了检验。各部门能够合理地把体系标准和和生产管理实际相结合,体系标准的各项要素得到了应有的重视和监控,各职能处室能认真履行体系赋予的管理职责,注重主控要素和制度的落实检查,以专项治理为重点,规范体系的运作,使各项操作及管理规定得以落实,生产经营得到了持续改进。
二、方针、目标的实现程度及其适宜性:
一年来无重大顾客投诉,顾客意见处理率和销售回款率均达到了100%,综合评价内外部顾客满意度为91.25%(目标:85%以上),公司产品在国内和国际市场具有较强的竞争力。
产品质量完成情况:20xx年1-12月份产品质量完成情况:长丝系统连续纺正品率99.13%、一等品率93.55%,半连续纺正品率99.74%,一等品率93.73%,短丝正品率99.94%,一等品率95.99%,氨纶正品率98.72%,一等品率95.94%。
职业健康安全管理体系方面:
目标内容:不发生死亡事故,重伤事故0.5‰以下,轻伤事故2‰以下。 完成情况: 20xx年全年,公司共发生轻伤事故14起(1.4‰),重伤事故1起(0.1‰)。
环境管理体系方面:
目标内容:搞好清洁生产,实现达标排放,环境污染事故发生率为零。 完成情况:20xx年公司老厂区环保设施运行基本稳定,COD日平均值为45mg/L(排放标准65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;锌日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;悬浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均实现了达标排放。清洁生产、节能减排等工作顺利开展,新二轮的清洁生产审核通过了省厅组织的验收。
20xx年公司新厂区环保设施运行基本稳定,COD日平均值为226mg/L(排放标准为300mg/L以下);废水全部进入小店污水处理厂进行深度处理;硫化物日平均值0.67mg/L;锌日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;悬浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
总之,20xx年全年公司新、老厂区废水、废气等排放口都做到了达标排放。 因此,体系方针、目标是适宜的。
三、体系运行中所采取纠正和预防措施实施情况。
对于体系运行中存在的问题,公司各部门实施的纠正和预防措施共有121项。尤其是针对管理体系内审中统计分析出的'薄弱条款,要求各要素主控部门积极采取有效的纠正和预防措施,做好《纠正预防措施报告》,企管处随内审发现问题整改验证时一并进行了验证。
各要素主控部门针对各自的职责,以提升质量管理为宗旨,以质量就是企业的生命为前提,积极开展各项管理工作,持续提高产品质量,企管处、技术处、设动处、安环处、计划处等要素主控部门围绕体系运行、工艺、设备管理、数据分析、节能降耗、安全等方面开展专项检查,对重点项目成立攻关小组进行攻关,积极调动生产一线不断提升产品质量。
四、质量、职业健康安全和环境绩效
长丝方面:公司产能6万吨,国内市场占有率27%,出口量占全国的37%。连续纺利用量和质的优势保持相应的价格稳定,传统纺在高档产品方面继续引领行业联盟,提速后的产品以其较低的成本优势定位于中低端领域。新产品开发方面,积极推进细旦丝和多F丝的销售市场,借助已有合作伙伴的经验,主动与有前景的公司或厂家联系交流,通过重点公关在部分厂家取得了突破,开发出了新的客户,巩固了公司在行业中的技术、新产品开发龙头地位。
短丝方面:产能10万吨,市场占有率3.4%,我们加大了内销力度,提高市场占有率,巩固老用户,开辟新用户,培育发展直销用户。产品延伸方面,认真落实公司拓展产品产业链要求,深入市场积极开发下游新产品,相继开发出防雾霾口罩、芦荟内衣、抗菌空调滤芯、凉席新产品,为企业今后有更大抗风险能力打下基础。
氨纶方面:产能2万吨,市场占有率5.6%,质量处于国内领先水平。20xx年市场持续低迷,虽然氨纶销量有了大幅度上升,但产品价格一直是向下运行。下一步,在巩固老用户的基础上,大力发展新的经销商和直接厂家,为新区氨纶做准备。在同一地区原有经销商在销量不能有效增长的情况下可发展新的经销商,打破地区的销售垄断。勇于创新,有针对性的针对不同的市场、不同的品种、不同用户,给不同的优惠政策,不断扩大氨纶产品的市场占有率。
职业健康安全方面:坚持持续性的安全教育,不断提升职工的安全素质;特殊工种按期进行了复审培训;强化责任,落实制度,消除漏洞,减少“三违”现象发生的概率;及时辨识危险源,落实危险源安全控制措施。
2月份,各部门对生产过程中有变化的设备设施、工艺操作中的危险源进行了辨识更新,重新制定安全控制措施,公司对各部门报送的危险源进行了二次评价。
安环处每月组织安全大检查,查出的隐患及时向给相关车间下达隐患整改通知单。并督促车间指定专人及时有效地予以整改。公司危化、机械、电气、构筑物、综合等5个安全专业检查组,对危化品、建筑物、构筑物、电气安全、职业卫生、劳保用品管理、短丝小修安全、重大危险源管理、车间安全管理等8个专项进行检查,一年来,对发现的各项安全隐患下发的整改通知单共计749项,均已完成整改验证。
管理评审报告8
xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的`有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。
至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:
①新站建设、老站改造;
②各车站添置危险品检查仪;
③提高营运车辆档次。
均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。
通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。
1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。
2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。
3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。
4、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。
各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。
编制:xxx批准:xxx
管理评审报告9
企业设备管理是提高企业经济效益的重要环节。设备管理水平的高低不仅直接影响企业的计划还直接影响企业产品的产量和质量,不但影响产品的成本的高低而且影响安全生产和环境保护。
改革开放以来随着市场经济的发展,社会生产力的进步,科学技术水平日新月异的提高,促进了各行各业的设备改造、更新换代与装备水平升级速度。促进了企业发展,同时也使企业间的竞争更加激烈。对于焦化企业来说设备向着大型化、自动化、高速化、连续化、现代化方向发展。所以对企业的设备管理工作提出了更新更高的要求。
备煤车间不仅担负全公司进煤、出焦炭而且还供应焦炉用煤,在全厂生产上起着龙头车间作用。所有的设备完好率必须达到95%以上,特别是单机运转设备运行达到100%良好状态,保证生产顺畅焦炉才能正常出炉。
两台龙门吊平均每天卸煤1000吨,八百米皮带满负荷运送精煤2800吨/日,为使设备完好率达到满足生产的需求,我们在设备管理工作中的最高宗旨是:设备运行寿命周期费用最低、设备运行效率最高。为了实现我们的宗旨获得最高的生产效益我们是从以下几点抓起的:
一、备煤车间直接操纵设备、维修设备的是工人,因此发挥他们管理设备的积极性,用责、权、制原则充分调动生产工人和维修工人的积极性。
二、领导带头亲自学习设备的维修、保养及正确的操作方法。学习中不分事物大小、职务高低,要互相取长补短,遇到问题集思广益。
三、在工作中领导即当君子又当小人,不但动口还要动手身先士卒做职工的榜样,使这支队伍成为“铁人”的队伍。
四、每台设备责任到人,将备煤车间的每台设备每台汽车都责任到人,与奖金挂钩,增强职工主人翁责任感。
五、定期对设备进行维修、保养,对易生锈掉漆的设备进行上漆或采取其他保护措施。
六、对于工人提出的问题、建议等积极回复、采纳,加强以人为本的培训,加强备件材料管理,建立完善主要设备事故应急初步预案,以技术改造提高生产效益,为此我们做了以下几项工作:
1)我们将5、6皮带运输机进行电气连锁。以前6机如果突然停,5机的煤将继续送往粉碎机,造成粉碎机堵塞(容易烧坏粉碎机电机),连锁后避免了以上现象。5皮带运输机安装堵溜开关信号,未安装前如果粉碎机堵煤堵到5皮带机头不仅粉碎机电机容易烧坏5皮带也会损坏。
2)4皮带运输机上安装了下料小车随手操作,安装后小车可以按需要将车开到指定地点进行下煤,既节省了时间又提高了效率。
3)1—5受煤机改造增加流量,原来每小时80t,现在每小时120t,既节省了时间又降低了生产成本。1受煤坑下料机进一步改造增加了运煤吨位。五个配煤仓下料斗进一步改造解决了冬季冻块堵斗现象。对五个配煤仓的中部进行改造使蒸汽可以进入配煤仓中部避免冬季堵煤。
4)对龙门吊的抓斗无力进行改进使之达到满负荷卸车。
七、修旧利废、开源节流,节约一度电、一滴油、一滴水、一分钱。
1)修复煤篦子,四个共节约经费5万元。维修班的员工在我的带领下,他们发挥不怕苦、不怕累精神,在室外一干就是一整天,连续多日的奋战终于将以前完全废弃的煤篦子进行焊接、切割组装成新的耐用的煤篦子,确保了安全生产。
2)修复铲斗两个节约经费6万元。带领工人加班加点将以前废弃的铲斗进行改造修复使之重复利用。
3)躲高峰用电节约经费10万元。
4)对除铁器吸下来的废铁进行加工利用。
八、回顾这几年备煤车间设备完好率达100%,七条皮带总长772米运煤无故障(每条皮带关系到焦化厂生产安危)为焦炉生产提供了可靠保障。两台龙门吊卸煤机都能达到来煤就卸,两台粉碎机都可以及时启动,在百炉满负荷生产状态下备煤车间的设备完好率达到公司的要求,安全可靠运行保证了生产。总结这几年的经验我认为在今后设备管理方面还应加强以下几点:
1)加强设备的点检巡检工作进行全员管设备。
设备点检是科学管理设备的基石。通过点检人员对设备进行点检作业,准确掌握设备动态,采取设备劣化的早期防范措施,实行有效地预防性维修保养及改善设备的工作性能,减少故障停机时间,延长机体使用寿命,提高设备工作效率,从而降低维护费用。公司通过实践形成以点检定修制为基础,点检、检修和生产“三位一体”设备管理模式,注重人与设备的状态关系,把设备划分到相应的工段、班组和个人,相继制定设备日常点检、维护细则,层层落实设备维护保养责任制,要求岗位操作人员对责任范围内的设备加强点检、巡检工作,在点检工作中要按“清洁、紧固、调整润滑”的八字方针对设备进行全方位检查,发现异常及时处理并迅速向上级反馈信息,同时认真填写检查记录和交接班记录,一次构筑防止设备故障的第一道防线。
根据车间生产布局情况,设立几个重点点检作业区,同时强化点检作业区的管理。充分发挥点检人员的主管能动性,提高他们的到位率、出勤率。要求点检人员每天必须巡视在作业区并借助测振、测温、轴承故障检测仪等科学仪器进行点检,提高了点检的准确性并结合各工段、班组反馈的设备信息,在掌握设备运行第一手材料的同时准确的起草出月修方案,使检修能按时、按质实施确保设备运转在检修后处于最佳状态。
2)狠抓设备的使用与维护管理
按照“科学管理、合理使用、正确操作、精心维护、计划检修”,专业管理与全员管理相结合的设备管理工作方针,车间制定各种设备使用、维护规程,设备管理制度和设备检查评比、考核制度等,通过制度管理来规范岗位操作工和检修工的行为。同时开展各种检修来促进各种制度的落实。
首先强化岗位操作工对《设备安全技术操作规程》的应知应会,要求对设备规范的操作,车间经常进行抽查考核,有效地杜绝人为的设备操作事故。
车间每周一次对设备单项检查和每月一次对设备综合检查,主要检查设备的现场管理工作,包括日常点检工作,设备防跑、冒、滴、漏工作和设备本体及现场环境卫生工作。再结合设备当月作业时间、技术性能等指标进行综合考评对监察出的设备隐患要求各段、班组限期整改。整改结果经车间验收后一并纳入考核内容。在设备使用与管理的监督方面重点突出“反违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”的行为。车间反“三违”小组进行周巡检,月综合检查的方法进行检查考核,每月根据各项检查考核指标评出2-3个红旗设备给予奖励,对设备维护不达标的.工段、班组和个人给予经济考核。
3)取消年终设备检修制度,优化检修方式。
取消年终设备检修制,采取逐月与分段进行集中与分散结合的措施,使以往那种时间紧、设备任务多,难保检修质量的局面得到彻底改观,应采取如下做法:对原来年终大修时间长,检修量大的主体设备,如粉碎机、挖、铲车等,将检修逐月、逐段进行进行实施完成,采取周检、月检的方法进行故障排除。对一些战线长又不能因设备检修而影响生产的设备,如皮带输送机,采取集中、分散相结合的方法,对这些设备的主体大部分利用焦炭淡季的时间集中精干检修人员突击打“歼灭战”。
充分利用生产间隙,各个工段组织检修人员对主线设备在预诊和巡检中发现的设备故障进行及时处理,将故障消灭在萌芽状态。不把隐患带到下一班。对二、三两类部件的维修与加工制作,平时安排各工段在规定时间里分散进行实施,并保质保量的完成任务,以备急用。
4)注重检修人员技能素质的影响和培养。
检修人员技能素质高低直接关系到设备的检修质量。重视检修人员的培训工作,一方面积极的组织检修人员参加市劳动局举办的检修中级工、高级工理论和实践培训班,考取资格证书后一律持证上岗,另一方面组织检修技师进行业务技能传、帮、带的活动,签订师徒合同,定期考核,成绩突出者给予嘉奖。
经常召开设备问题现场分析会,分清设备原因的同时来逐步提高检修人员分析、解决设备故障的能力。为鼓励检修人员学技术,用技术的积极性,重视营造良好的竞争环境,建立合理可行的考核机制。
每季度开展检修人员“技术能手”评比活动,主要按照检修人员的资质结合日常工作处理设备故障的能力、检修质量、劳动状态等进行综合动态评定,分成甲、乙、丙三等。每年开展两次检修人员技术比武活动,在这些活动开展的基础上评出车间“优秀技术”能手。以此来激励广大检修人员钻研业务技术,促进其技能素质的提高。造就一支能吃苦,善打硬仗,技术过硬的检修队伍。为公司设备检修的高质、高效奠定基础。
抓好以上几点也是我今后工作的目标和方向。在今后的工作中我将不遗余力地同各位同仁携手共进,为完成公司下达的各项目标而努力奋斗!
管理评审报告10
表格编号:LUS-CDC-004 1.01
1.评审目的、范围
1.1目的:评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性,包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要,(包括质量目标和质量方针)。
1.2范围:我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。
2.评审类型
□年度常规评审□追加评审
3.评审时间、地点
年度管理评审时间安排在20xx年12月25日星期一PM 15:00-17:00地点:三楼会议室
4.会议组织:
主持人:xx-xx(董事长)
组织者:xx-xx(管理者代表)记录人:steven
与会人员:xx-xx
5.评审输入材料及介绍人
5.1上次管理评审的改进措施落实情况
05年管理评审的改进措施在各部门得到100%落实.且措施实行完全达到预期目标。
5.2质量体系内部审核结果:
06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项,已经得到有效的纠正和全面改进控制措施,经验证纠正/预防措施有效实用。
5.3日常质量考核结果、顾客抱怨情况
本年度公司总共接到客户投诉4宗,主要是产品少数现象。已经分别执行了纠正/预防措施,同客户进行了有效沟通,得到客户的理解。
5.4重大预防措施和质量改进建议:(提议部门)
现状:x整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来支持和掌控所有的活动。
x公司的品质控制的范围只有制造过程,很少也很难覆盖到前端的'供应商、工程工模等部门。
x各部门没有明确的质量考核指标。
改进方向:x建议公司各部门重视导入的ISO体系,重新梳理、完善公司管理体系;达到职责分工明确、部门衔接顺畅,所有活动都有“法律”(文件)依据,这样可减少部门之间因职责或标准不清造成的扯皮现象。
x品质控制的范围扩展到前端的供应商、工程工模等部门。常规材料供应商产品确认由品管部和工程工模部负责,包装材料供应商产品确认由工程工模平面设计和销售部、采购部三个部门负责,相关检验资料传交给收发部、仓库,由收发部、仓库的IQC进行跟踪验证。新产品开发到生产、到质量保证由工模部做论证,品管部和生产部协助,最终评审报告做为评估是否能批量生产的依据。
5.5社会需求、管理体制、机构及检验能力变化情况信息:
质量控制体系尚无重大改进,生产各部门对质量的关心还不是很到位,品管人员对检验标准的掌握不熟悉,没有有效的质量控制工具等。
5.6受益者期望:(提议各部门)加大企业文化的建立,提升公司的质量管理水平,降低生产成本,减少消耗和报废,持续改进质量管理体系有效运作,提高全员品质意识。
6.需要评审的问题摘要(详见管理评审会议记录)
6.1质量体系运行长期存在的问题:体系要求构成的缺陷、质量手册的规定不足程序性文件缺陷、实施偏离文件。
摘要:公司内质量手册规定没有存在不足的现象;程序文件内规定的管理职责和组织架构不明确各部门需要进行更正或编制。对于产品的标识问题在各部门长期执行不彻底,实施中严重偏离文件要求,将作为今后的重点控制。
6.2质量体系构成和运行存在系统性、规律性问题:体系构成有缺陷、质量手册规定不足、程序性文件缺陷、未实施文件或实施失控。
摘要:对于文件的控制,文控中心发放、保存的文件无失控事件发生,但生产现场存在失控查找不易的现象。
6.3质量方针、目标评价:现行质量方针适用?现行质量方针不适用?未反映需求变化?宗旨、政策不明确?质量追求、承诺未反映受益者期望?现有体系不能充分贯彻?
摘要:本年度公司质量方针、质量目标全部按指标达成,各部门质量目标已达到实际要求,经组织评审公司质量目标将在07年进行相应的调整(符合公司发展适当调高),质量方针完全符合市场需要和企业、行业发展趋势,为此公司暂不考虑对质量方针进行更改(有需要、重大变革时将进行更改)。
6.3.1现行质量目标适宜?目标偏低,不能满足顾客期望?目标值偏高,现有体系有效运行仍不能达到?
摘要:公司质量目标适合企业、顾客需要,不高也不低,完全适宜,没有运行达不到的情况发生。
6.4质量体系、质量手册、程序性文件评价
6.4.1质量体系的适应性:适应?基本适应?不适应?
问题摘要:基本适应,还有需要进行改善的地方,在07年将作为重点处理。
6.4.2质量手册、程序文件的适应性:适应?不适应?
问题摘要:质量手册、程序文件符合我司整体发展水平。
6.5检验服务能力适应社会需求评价:适应?基本适应?不适应?
问题摘要:基本适应,我司的质量管理体系主要分布在制程品质控制和实验检测、出货品质控制。唯一欠缺的是进料品质控制方面,还需要加以改进。
7.评审决议结论
1、决定修订……对于内审、SGS外审发现的问题一定按要求加以改善。
2、决定修订……对平时工作中发生的事故加以改正,建立措施。不适用的文件加以修订。
结论:公司质量方针、目标……适应我司发展和顾客需求,暂不修订。
组织结构合理,但细节还需改进和修订。
质量体系适宜性……通过长期的运作和内审检查、SGS检查、共同论证后,我司的质量管理体系是完全适宜和有效的。
质量体系文件……质量手册、程序文件、支持性文件的保管和运作都能有效提供依据。
过程受控……在生产过程或其他支持性过程,都按ISO标准进行控制,每个环节都遵照流程作业。
资源……公司现有资源(固定资产、人力资源等)是完全可以为满足顾客需求和企业发展的。
8.实施、执行结论及其验证的责任、完成时限
全面实施ISO质量管理体系,全员参与品质改进,向更优质的目标迈进,各部门密切配合ISO小组确保质量管理体系的适宜性、有效性、符合性。(序号、整改工作内容及要求、责任部门责任人、完成期限、验证人)见管理评审会议记录。
9.附件:(分发副本无)
评审会议记录一份。
10.签署:
本报告编制人:
xx年xx月xx日
审核人:
xx年xx月xx日
批准人:
xx年xx月xx日
xx-xx有限公司
管理评审报告11
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上到达了预期的目的,为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了用心作用。同时为我公司透过xx版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:透过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系贴合IS09001:xx标准和我司质量管理体系文件的.要求,适应我司的实际状况,质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在xx期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为xxx,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此xxx要求xxxx部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由xx部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施xx个,改善措施xx个,详见相应记录。
管理评审报告12
一、目的:评审ISO9001:20xx质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的`问题并不断改进。
二、评审内容:
1、内部/外部审核情况;
2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;
3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;
4、产品质量状况及过程业绩;
5、预防及纠正措施实施情况及效果性;
6、以往管理评审的跟踪措施;
7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点:
时间:20xx年8月8日上午8时;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、各部门须在管理评审会议前提供以下资料,以供会议上讨论:
管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处(可以口头总结)/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;
品管部:产品质量状况统计/顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计;
业务部:客户满意度调查情况;
采购部:供货商评审情况报告;
人事部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况;
其它部门:过程业绩的总结及建议。
制定:xx 20xx年7月7日
审批:xx 20xx年7月7日
管理评审报告13
评审时间:
xxxx年xx月xx日
评审依据:
ISO9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的:
评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:
对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审内容:
本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改进建议,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的报告》,其内容包括:
(1)内部质量管理体系审核情况;
(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;
(3)质量管理体系过程的.运行状况;
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;
(5)有关质量管理体系改进的建议。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上达到了预期的目的,为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了积极作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:通过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系符合IS09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际情况,质量管理体系能在持续改进中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在xx期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为xx,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此xx要求xxxx部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由xx部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施xx个,改进措施xx个,详见相应记录。
管理评审报告14
根据管理评审计划安排,XX公司于20xx年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的.,基本能满足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科带给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件务必及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
管理评审报告15
编号:YFR5.6---01
一、评审目的:
确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;识别改进的机会,确定变更的需要。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
三、评审地点:
公司二楼会议室
四、参加部门与人员:
总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员
五、管理评审综述及结论:
根据ISO9001:20xx标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定,20xx年7月8日在总经理的主持下,召开了20xx年度管理评审会议。根据议程安排,各部门分别就本部门、本系统质量管理体系运行状况及改进措施作了汇报,并分组讨论,针对公司质量管理体系运行中存在的问题以及如何改进如何提高企业的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益,满足顾客要求,达到顾客满意做出决议,经过讨论达成一致意见:
1、质量管理体系总体运行评价
⑴、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行产生不利影响。随着公司去年下半年总工程师及总经理的外调,我公司在年初重新任命了管理者代表,保证了质量管理体系的连续性和有效运行。
⑵、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改进意识进一步提高,“以顾客为关注点”的质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。
20xx年第一季、第二季度对我厂定期检验中合格率100%;水泥产品在委托省质检站的各类检验中合格率100%,水泥产品监督检验合格率100%;本厂成品检验合格率达100%,产品重大工序质量事故为零。20xx年上半年,客户严重质量问题为0次,客户投诉为0,在3月份,销售公司对公司的主要客户进行了一次满意度调查,顾客满意度达到95.04%,圆满完成了各项质量目标。评审组认为公司质量目标是适宜的,通过全员的努力和不断的持续改进是可以完成的。公司产品质量是稳定的,完全满足大型工程对水泥质量的要求。
⑶、监视和测量设备得到合理配置,装臵进行了全面检定,制定了设备运转率、主机台时、产品单位电耗等考核指标和考核办法,产品质量得到了有效的监视。加大设备更新改造力度,提高了公司的技术装备水平和设备运行效率。截止6月底,设备校准或检定率为100%;
⑷、员工岗位任职能力和技能水平进一步提高。
今年以来,我厂紧密结合企业实际,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。制订出全厂20xx年度的《年度培训计划》,内容涉及综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训24课时,已实施完成36课时,目前培训项目实施率达150%。
⑸、在现场管理方面,通过推行实施标准化管理制度,加大了现场整治力度,规范了员工作业标准。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定臵管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。
⑹、质量管理体系的内部审核、检查、改进和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年通过了1次企业内部审核,累计发现问题2项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证达到了预期目标。
2、需要改进的.方向:
⑴、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知识,进一步提高对实施质量管理体系的认识。
⑵、按照持续改进、不断完善的工作要求,持续优化服务流程,改进服务方式,充分挖掘内部潜力,强化质量管理,制定更高的工作标准,实现公司服务质量的全面提升。
⑶、进一步做好服务质量的过程控制及监视和测量工作,加强对质量记录、服务流程、法律法规依据等规范性的质量控制,确保公司质量管理体系在持续改进的基础上不断提升。加强与客户和内
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