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列车员春运保证书

时间:2024-01-25 12:34:58 秀雯 保证书 我要投稿

列车员春运保证书范文(精选11篇)

  我们眼下的社会,保证书在我们的生活中并不鲜见,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。一听到写保证书马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的列车员春运保证书范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

列车员春运保证书范文(精选11篇)

  列车员春运保证书 1

  春运就要来临,为了更好的.工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:

  一、遵章守纪

  不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的职工。

  二、确保安全

  工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。

  三、热情服务

  为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:

  1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。

  2、做好联劳协作。

  3、对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。

  4、设备检修时要严格执行检修规程。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 2

  为严格执行公司安全管理制度,确保各项安全工作措施到位,乘务员向公司承诺履行如下安全管理目标责任:

  1、杜绝客车安全事故和其他责任事故的发生

  2、杜绝"三品"进站上车和途中上车,杜绝国家违禁物品上车。

  3、严格按照安全生产责任制和公司安全规章制度,搞好安全生产工作。

  4、严格"三品"检查工作,杜绝"三品"和国家违禁物品上车,严防燃爆中毒等灾害性事故发生。

  5、认真做好安全宣传工作,如告之旅客头手不要伸出车窗外、乱扔东西等。

  6、严格工作纪律和安全生产操作规程,保持车辆卫生整洁。

  7、按时参加学习培训,每月28日必须参加公司安全例会,熟悉本职安全职责,积极参加上级及单位开展的安全活动。

  8、严格做好特别时期流行性疾病防治工作,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 3

  在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。

  (一)准备工作

  1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。

  2、准备好票据、票价本、零钱。

  3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。

  4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。

  5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。

  (二)应乘服务

  1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。

  2、检查车票、班次是否相符。

  3、提示旅客上车注意台阶。

  4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。

  5、与车站办理好相关交接手续。

  6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。

  7、提醒旅客系好安全带。

  (三)随乘服务

  1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。

  2、服务中对不同的`乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。

  3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。

  4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。

  5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的`问题。

  6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。

  7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。

  8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。

  9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。

  10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。

  11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。

  12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。

  13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。

  (四)送乘服务

  1、用标准普通话致欢送词。

  2、按要求送迎旅客,照顾乘客下车。

  3、车到站,打开行李仓,帮旅客卸行李。

  4、清理卫生,补充随车服务消耗用品。

  5、收车后,将安全带整理好,擦洗干净后整齐放置于座位下方。如有损坏,及时向分公司汇报,以便及时修理。

  6、整理上缴票款、结算单,做好下次发车准备。

  (五)行包托运方面

  1、在担任出车任务时,一律不私拉白捎货物。

  2、在担任大同—北京出车任务时,托运货物全部送到六里桥小件托运部,决不私自送到其他个体货物托运点。

  3、在担任北京—大同头班出车任务时,途中及时与大同站小件快运部联系,通知其到达时间及货物件数等相关信息。

  (六)请销假方面

  承诺每月最多休息4天,如因特殊情况确需请假的,写出书面请假条,经分公司分管运行经理批准后休息,如分公司人手紧张没有替班乘务员时,决不请假,以免影响生产经营。

  (七)稽查管理方面

  在担任出车任务中,承诺不论—公司任何单位、任何人在中途拦车稽查时,都停车接受检查并积极配合。

  (八)其他方面

  1、在担任大同—右玉班线出车任务时,承诺不论是在西门外还是右玉转盘处,都要积极组客。

  2、承诺手机24小时保持开机状态,随时待命。

  3、积极参加分公司组织的周二乘务员学习及周五安全例会。

  4、按时完成公司领导交办的其他各项工作。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 4

  1、上班时间着装整齐,不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。

  2、接待旅客语言亲切,上车有迎声,下车有送声,积极为旅客排忧解难。

  3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。

  4、严格落实“安全告知义务”,发车前告知旅客请系好安全带,行车途中不要随意走动,头手不要伸出车外等安全宣传用语。

  5、途中严把“三品”检查关,坚决把“三品”堵在车下、站外,做到谁跟班出了问题谁负责(三品:严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品)。

  6、严格自律,保证工作中不发生贪污票款行为。

  7、严格记码单制度落实,保证认真填写,做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清楚,不得漏写和涂改。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 5

  我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。我在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:

  1、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。

  2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。

  3、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的。安排和指挥。

  4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

  5、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带。

  6、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。

  7、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。

  8、对中途上车乘客的'行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。

  9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,防止漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

  10、车辆行驶中发生异常情况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。

  11、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。

  对以上承诺,我自觉遵守,如有违反,我愿承担责任,按照制度接受处罚。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 6

  春运高峰的工作即将开始。为严格执行自治区人民政府关于安全生产的要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客的安全出行环境,我承诺:

  1.严格遵守《道路旅客运输和客运站管理条例》。免费儿童不得超过其驾驶车辆核定座位的.10%,未经允许不得在车辆内增加座位;

  2.保证车辆GPS和摄像探头正常工作,不超速、不超载、不疲劳驾驶,不酒后驾驶;

  3.车辆必须配备2名司机行驶400公里以上,3名司机行驶1000公里以上,保证你不中途下车;

  4.驾驶时连续驾驶不超过4小时,每天驾驶时间不超过8小时;及时停车休息或变更驾驶,严格执行凌晨2时至5时停车休息制度;

  5.自愿履行各项安全生产规范和交通法规,确保乘客生命财产安全;

  6.坚决不向无合法手续、手续不全、不符合资质要求的人移交车辆;

  7.车辆在紧急情况下发生故障时,应在第一时间向运输企业报告,并严格按照自治区交通运输管理局发布的《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》的要求,及时引导乘客;

  8.确保车辆安全设施齐全有效;

  9.提高服务质量,以“便民利民,春运平安”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 7

  为了确保春运高峰期的交通安全和市场稳定,我个人承诺认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输条例》等法律法规,并做好以下工作:

  一、坚决服从交通运输管理部门的管理,遇到矛盾纠纷坚持协商解决。

 二、坚决执行春运高峰安全稳定的各项制度和规定。

  三是坚决执行公司各项安全管理制度,按时参加学习培训,认真接受公司各项安全检查,确保车辆安全性能良好,安全设施设备齐全。

  四、坚决执行客运汽车站安全管理制度,严格执行“三不停车、六不停车”制度,防止“三产”上车,服从指挥和调度。

  五、不熬夜、不喝酒、不赌气,确保自己开车前精神状态良好,保证为每位乘客提供安全优质的'交通服务。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 8

  20xx年,春运高峰从2月4日开始到3月15日。为了进一步增强驾驶员的安全驾驶意识,严格防范各种事故,切实做好春运高峰期间的安全生产和运营服务,为广大旅客提供安全、准时、快捷、方便的乘车条件,我承诺做到以下几点:

  1、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《山东省道路交通安全管理条例》和总行的安全管理规定,服从交警和安全管理人员的监督指挥。

  2.严格执行车辆日常维护保养制度,认真开展车辆离岗前、离岗中和离岗后的第三次检查,保持车辆设备和安全设施完好、整洁,保证性能良好,不将带病车辆开上道路。

  3.积极参加交警部门和本单位组织的各类安全培训和活动,认真学习安全驾驶知识,虚心吸取正反两方面的经验教训。

  4、服从领导,服从调度,乘车密切配合,做到每站停车,有时间就放弃,在正停车标志处靠边直停,停车开门,关门起步。

  5.确保酒后不要开车,未经总行批准不要交给无关人员。杜绝开车时接手机、抽烟、聊天、吃零食等妨碍安全驾驶的行为。

  6.驾驶车辆时,确保携带驾照和必要的维修工具。

  7、掌握恶劣天气应急预案的`知识,有效提高自己的应急反应能力。

  8.发生交通事故时,应积极抢救伤者,保护现场,维护交通秩序,及时报警,向总行运行安全部报告,并积极协助交警部门处理善后事宜。严禁逃跑或伪造事故现场。

  9.牢固树立“关心乘客,真诚付费”的服务理念,通过司机和乘客的密切配合,为乘客提供文明、周到、热情的服务。

  10、认真检查乘客携带的物品,严禁易燃、易爆和易碎物品上车。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 9

  为规范道路客运经营活动,维护道路客运市场秩序、保障道路客运安全,保护乘客的合法权益,我向xxx慎重承诺:

  一、自觉遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《xx省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

  二、按照操作规范安全驾驶、文明驾驶,保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  三、保证定期对车辆进行检测和维护,保持车辆的安全技术性能状况良好,不驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,确保安全运输。

  四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效(与所驾车辆相适应的驾驶证、行车证、营运证等)并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。

  五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼(组)装车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。

  六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气,车辆出行前,主动采取有效的安全防护措施,确保行车安全。

  七、熟悉并学习必要的`安全救护知识,配备必要的车载消防及急救器材。

  八、发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

  以上承诺条款,我已认真仔细阅读,将自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通安全法律法规、管理规定,违法违规行车、驾驶,而导致发生交通安全事故,我自愿承担由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任,自愿按规定接受管理部门处罚。

  承诺驾驶员:xxx

  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 10

  为搞春运安全生产运输,确保春运安全行车,落实安全责任制。我保证做春运安全工作和优质服务工作。

  一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。

  二、保持车辆技术性能良。提前进行车辆维护,按时进行车辆日常保养,确保春运车辆检审合格,确保随车安全设施设备齐全有效。

  三、确保春运安全行车。规操作,按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不将车辆交给未经春检合格的`驾驶员和他人驾驶。

  四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。

  五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到,按许可的班线、班次发班,正时正点,不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定,不随意乱涨价、乱降价。

  六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展春运工作,创建“平安运输”、“和谐运输”活动做出贡献。

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  20xx年xx月xx日

  列车员春运保证书 11

  为认真贯彻上级有关部门的指示精神,加强春运期间安全生产管理,保证春运期间行车安全,公司要求参加春运的司乘人员必须履行以下职责:

  1、按照交警部门的春运资格审核方案参加审核,积极配合交通管理机关及民警的`工作。

  2、积极参加公司及交警部门组织的安全教育活动,全面掌握春运工作的各项有关规定,确保思想上重视春运工作,明确春运的重要性。

  3、认真执行道路交通安全管理条例及安全法,按道行车,遵章驾驶,不超员、不超速、不疲劳驾驶、不客货混载、不酒后驾车、不违章超车、不到非营运线路上行驶。

  4、出车前、行车中、收车后,加强车辆技术状况的检查,不开带病车。

  5、保持车辆内外卫生整洁,安全设施,防滑设施,服务设施及灭火器符合要求并齐全有效。

  6、通过公铁平交道口要坚决执行“一停、二看、三通过”的原则,如视线不良时,乘务员要下车引导车辆安全通过。

  7、严禁乘客携带“三品”上车,对违反规定私自运载“三品”者,一经发现将按规定从重处罚。

  8、司乘人员必须着装上岗,执证上岗,正确使用明用语和“七报二宣”。

  9、乘务员在行车中要对行李架上的物品管理,严禁掉下伤害旅客,并协助驾驶员辽望,保证行车安全。

  10、严格执行有关gps的各项管理规定,出现人为破坏行为后果自负。

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  20xx年xx月xx日

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