公关策划书精选15篇
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,是时候认真思考策划书如何写了。现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是小编精心整理的公关策划书,希望对大家有所帮助。
公关策划书1
(一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:梦园宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的'方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,
同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。
公关策划书2
第一部分:背景描述
一、专业背景:
安顺学院公共事业管理班是20xx年新开的,现在正面开班无经验,在前进中探索的问题,我们没有大三大四的师兄师们作为榜样,向他们学习。另一方面,我们在这种环境下,还必须为大一以及以后的师弟师妹们做好榜样,以便于我们专业的发展。因此我们班在学校中的形象就显得非常重要,这关系到了我们专业在学校中的地位,更关系到我们将来的就业问题,班级在学校中形象搞好了,就业单位了解的们专业在学校中的状况,就业就有了优势。所以,班级形象的塑造就显得相当的重要,我们班的班级形象公关策划也就显得相当的重要。
二:班级背景:
我们班入学以经有一年半了,在学校里有了一定的知名度,但形象、影响力还是比较有限,主要原因有两点:
1、
2、
没有注意班级对外的公关形象塑造,对外活动还比较少。 没有做好对内的沟通、管理工作。
第二部分:活动主体
一:活动时间:xxxx年1月至xxxx年6月,时间跨度2年半。
二:活动口号:“塑青春靓丽形象,展示10公管风范”
三:活动宗旨和目标:
树立(10)公管的班级形象,提高(10)公管在学校的知名度,把10公管宣传出去。
四:活动介绍
由于活动时间跨度太大,它由许多小策划组成,这些策划的总体目的围绕着这个策划的宗旨进行,这些策划的大致有:
1、前期的准备活动,如召开全体同学交流会、做好活动宣传、讨论活动事项和细节、流程等等。
2、后期的执行活动,如向他校公管班学习活动,班班沟通活动、每学期1至2次的对外活动(如对外演讲、运动会、安全文明礼仪、知识竟赛、辩论赛等)、学期结束总结会等。
3、加强班里的管理活动。在活动过中,做好对班里的日常管理工作,学习的管理,严格规范他们的言行举止,以达到对外建立形象的目的。
五:活动流程
第一阶段 准备阶段
1、由班主任和班长为活动的总负责人,在活动之前召开全体同学交流会,讨论分策划的一些事项和细节,并做好活动宣传,明确活动目的'、活动意义,活动流程,鼓励同学们行动起来,极积参加到这个活动中去,做到人人宣传、人人参与。
2、通过讨论班上的日常管理工作和学习事项,得出针对我们班形象建立的一系列班规和班级条例。
第二阶段:执行阶段
1、每学期组织班上成员向他校公管专业学习,知道他们在做什么,时常注意到他们的动态;组织一些有利于班上团结和沟通活动,如团组织的活动,加强内部的有效沟通,协同整合,形成合力,让同学们相互了解,信任和合作。
2、组织班里的同学做一些日常有利班级形象的培训,如文明礼仪培训、个人形象树造培训等。
3、每学期做好1至2个对个的公关策划,具体做什么策划,要视情况而定,总之要最大限度的提高班级形象和知名度为目的,在执行每一个策划的过和程中,应做到提高每个人的极积性,实现人人参与原则,并在执行过程中,尽可能的锻炼同学们的能力,达到班级形象和学生能力提高双丰收的目的。
4、严格执班上的班上的日常管理条例和班规班距。使班级级条例有利于班级形象的塑造,有利于班利于班上同学的学习。
5、 在每个学期结束的时候,组织召开班上的学期总结大会,在大会上总结一学期的班级形象活动情况,成功的地方上什么,不成功的地方是什么。并争取在下学期的工作中总结,争取下学期做得更好。
*活动的一些注意事项
1、学生当以学习为主,形象策划要在的执行过程中要在学习的基础之上,在不影响学习,学好专业知识的基础之上进行。
2、在策划过程中要做到安全和资金的问题。
公关策划书3
一、前言
1、 企业生产的产品
2、 事件经过
3、 策划的目的
简介xxxxx,及需要处理的危机
二、调查分析
1、 品牌优势
2、 问题点
(1) 权威部门的反应
(2) 消费者的反应
(3) 商家的反应
3、 机会点
(1) 权威部门的反应
(2) 相关规定
三、公关目标
(一) 让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,通过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
(二) 维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
(三) 重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点
四、活动主题
主题宣明
目标明确
五、攻关计划实施
表明目的
活动一
活动二
活动三
活动具体筹备
(一)企业内部:分工明确
1、 企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4、 成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5、成立网络营销应急小组,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6、 产品生产部门负责保证换装后的'加多宝凉茶生产能够顺利进行,保质保量。
7、利用促销手段配合整个营销环节,重塑品牌形象和提升知名度。
8、 成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。
(二)企业外部:正确面对,重塑正面形象,博得社会同情与支持
1、召开新闻发布会,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备
七、媒介选择
八、经费预算
九、效果评估和期望
通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关,或者几项活动配合开展,已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉,把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来,让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶,进一步提升加多宝知名度和美誉度,从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!
公关策划书4
一、赛事说明及主办单位:
1、赛事名称、举办时间地点:
(1)赛事名称:
比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,三级跳远。
(2)举办地点:广州大学松田学院田径场。
(3)举办时间:20xx年xx月xx号——20xx年xx月xx号。
2、赛事目的和主要内容:
为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。
3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明:
(1)赛事背景:
由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。
(2)赛事主办者:
主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配。
(3)资源:
由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。
二、目标受众:
1、观众分布情况及人数预测:
(1)主要观众:
本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。
(2)预测观看此次运动会的人:4000人数。
2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心:
本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。
三﹑赞助商范围及赞助方法:
1、本赛事适合:
体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。
2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性:
赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。
3、赛事赞助方式:
冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:
本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。
4、赞助金额分布活动资金:
(1)前期启动资金:10000。
(2)运动器械:20000
(3)运动员物品:25000
(4)购买请柬:500
(5)食品饮料支出:4000
(6)海报、横幅费用、宣传单:1000
(7)奖品: 20000
(8)其他支出: 19500(包括场地布置等)
(9)应急资金: 10000
总预算: 110000民币。
四、赞助回报及沟通措施:
(一)赞助商可得收益分析:
1、同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
2、学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢 追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。
若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。
3、因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好 合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。
4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申 请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。
5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。
(二)广告、促销、公关等方面的详细说明:
1、冠名:
冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的`运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。
2、宣传单:
活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。
3、横幅:
活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。
五﹑赞助商责任及仲裁:
(一)赞助商必须接受的条款有:
1、保证赞助商自己的商品质量合格合法。
2、赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。
3、赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。
4、赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。
5、赞助商必须与本校做出国家规定的合同。
(二)仲裁方式:
本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。
公关策划书5
一、前言
“柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品,食用油作为其一,它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物,在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展,人民生活水平大幅度提高,人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一,为广大人民群众所喜爱。
(一)公司概述:
1、公司介绍:
郭兄弟集团由郭鹤年先生于x49年在马来西亚创立,已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一,集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、南华早报等等。x74年,郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司,从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。x90年,嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产,它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间,嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点,覆盖全国市场,构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系,包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中,“金龙鱼”家喻户晓,是中国食用油的知名品牌!
2、产品介绍:
(1)调和油
调和油又称高合油,它是根据使用需要,将两种以上经精炼的油脂(香味油除外)按比例调配制成的食用油。调和油澄清、透明,可作炒、煎、炸或凉拌用油。调和油一般选用精炼大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等为主要原料,还可配有精炼过的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、红花籽油、小麦胚油等特种油酯。其加工过程是:根据需要选择上述两种以上精炼过的油酯,再经脱酸、脱色、脱臭、调合成为调和油。
(2)色拉油
色拉油是一种用菜籽油或豆油、棕榈油加上各种中介质,经过脱色、脱酸、脱臭后精炼而成,色拉油在卫生条件方面更上了一个全新的台阶,加热后不起沫、不冒烟、无色无味,一直受到消费者的喜爱。调和油则在卫生基础上,对油的营养又有更高的要求,一般是在菜籽油里兑上一定比例的花生油加与调和,达到增加香味的效果,在配方上也不断有改良,品种很多。中国食用油市场逐渐从毛油时代进入色拉油和调和油时代。
(二)背景分析:
1、背景介绍:
20xx年12月27日卫生部在其网站上发布了“20xx年植物油国家卫生监督抽检情况通报”,金龙鱼等三大食用油“榜上有名”,各大媒体于当日开始报道此事,因食用油与“百姓餐桌”上的健康和安全息息相关,因此“金龙鱼等三大食用油上黑榜”的报道在2天内迅速从京城的主流媒体蔓延至全国各地的都市类媒体,主流大众都市类媒体的报道导致了公众对金龙鱼产品质量的置疑,对金龙鱼全线产品产生担心,并对整个食用油行业产生恐慌心理。各地质检、技监、工商等政府机构也开始对金龙鱼的产品质量高度关注。同时,全国卖场相继出现金龙鱼产品下架的现象。
2、调查分析:
(1)调查方式:①通过访谈、资料收集、热线电话反馈等方式进行调查。②在收回信息后,用定量、定性分析法等方法进行分析,并深入研究事件带来的危机。
(2)调查对象:主要有内部员工、媒体、消费者、卫生部及其相关部门等。
(3)调查内容:通过调查资料对危机事件进行了分析,确定了此次危机的性质及所能影响到的人群及对象。
(4)调查结果
性质:
①问题油是地域问题不是全国问题:被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅在东北销售,其他地区没有销售。
②问题油是单一大豆色拉油产品问题不是金龙鱼整体品牌问题,金龙鱼品牌下有调和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多个品种,被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅是大豆油。
③问题油是单一规格问题不是多规格问题,被卫生部抽检的六个批次的金龙鱼大豆色拉油中,不合格的仅仅是一个批次即900ml的大豆色拉油,其它批次均抽检合格。
④问题油是产品级别问题不是健康安全问题:按照国家食用植物油标准规定,酸价在3.0以内的食用植物油,都是消费者可以安全健康食用的植物油,因此酸价0.5,仅仅意味着产品不够一级色拉油标准,但属于完全健康食用的范围内。
影响对象:
①内部员工和合作伙伴:企业面对这样的大风大浪时,内部员工和合作伙伴都会给予高度的关注,也非常希望通过正式的渠道得知企业应对的策略和事件的进展,而且员工和合作伙伴的态度和立场往往是化危为安的第一力量;
②卫生部:国家的职能部门,食品卫生检验的权威发布机构,因此对于公众来说,其发布的数据具有高度的权威性和公信力;
③媒体:食用油的第一、第二品牌金龙鱼和福临门的产品抽检不合格,本身就是巨大的新闻,食品的安全和百姓的健康切身相关,因此全国媒体对此事给予高度关注,并进行了显著报道;因为酸价是一个食品领域中的一个技术问题,公众并不具备有关酸价的知识,从而使公众特别是媒体做出了严重的误读,使得原本的一个产品级别问题升级为一个食品安全问题;
④海外媒体:尤其是港台媒体对国内食品安全的担忧/误读/误传;⑤消费者:消费者面对媒体披露的酸价超标的报道时,在“宁肯信其有,不愿信其无”的心态下,典型的表现是观望、怀疑、甚至转为购买其它“无问题品牌”,或者停止购买食用油,从而给整个行业都带来巨大的威胁;
⑥竞争对手:事发于新年,是食用油的销售旺季,不排除竞争对手借机推波助澜,进一步将危机事件扩大化;
⑦行业协会和专家学者:高度关注此次业内重大危机,需要维护行业利益和正确传播行业科普知识,以正视听。是企业必须依靠的关键资源。
二、战略目标:
(一)活动目标
1、迅速查出食用油的问题所在,并采取相应的措施,加强对公司的管理。
2、充分运用媒体这一工具,将这次危机事件转换为金龙鱼的广告。
3、与消费者加强沟通,了解消费者的不满,用行动和管理体现对消费者的高度负责。
(二)应对策略
通过对整个事件的分析,我们制定了相关的应对策略,针对不同的对象采取不同的应对办法:
1、对政府机构:
沟通而不是对抗。卫生部是国家职能部门,是食品健康、安全的权威发布部门,卫生部所公布的信息具有很强的公信力和权威性,应迅速跟卫生部沟通了解事件的来龙去脉和前因后果,一同商讨对策。同时,应尽快和主管食品安全的国家质检局、国家食品药品监督局、国家工商管理总局等其它政府机构取得沟通,避免事件被进一步误解和误读。
2、对媒体:
交流而不是置疑。媒体在卫生部通报公布时纷纷对此事件进行了报道,但是因为媒体对食用油专业知识缺乏了解,在报道过程中对消费者产生了巨大的误导,而消费者主要是从媒体获得有关食用油方面的信息,所以在跟媒体沟通的过程中需要将产品信息、检测标准、问题产生原因,安全健康标准等信息进行全面的交流,使媒体对事件中的问题油有一个全面的了解,并且金龙鱼可以通过媒体将积极的态度传递给消费者,使消费者对金龙鱼产品重新建立信心。
3、对消费者:
高度负责,招回产品,答疑解惑,深度沟通。此次危机对于消费者来说影响很大,金龙鱼作为食用油的龙头老大,其产品出现问题,给消费者心理带来的冲击无疑是非常大的,甚至使消费者对食用油产品产生恐慌,同时消费者缺乏对酸价知识的了解,致使对酸价问题产生歧义,并且在媒体的误导下更加失去对产品的信心。嘉里粮油召回产品是本着对消费者负责的态度,树立积极处理危机事件的形象,消除消费者心里对产品的恐慌,打消消费者对食用金龙鱼食用油的顾虑,同时及时的召回问题油可以最大限度的降低其他批次产品的销售损失,不致影响其他金龙鱼其他油种的销售。
4、对内部员工和合作伙伴:
沟通情况,告知对策,提高凝聚力和战斗力。企业员工与合作伙伴在企业发生危机时,聚集员工与合作伙伴的力量共同度过难关,避免发生因为危机发生而使企业内部人心涣散,缺乏度过难关的信心,最终丧失战斗力。所以采取将事态进展及时告之事态进展,并通过企业领导人的态度来凝聚员工与合作伙伴,产生向心力,最终共渡难关。
5、对行业协会和专家学者:
通过他们与消费者、卖场、政府及媒体等主被动多方面沟通,尤其是加强媒体的粮油行业科普知识教育。
三、活动主题
安全品质,健康共享
四、项目执行
(一)前期准备
我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系,对正在销售的金龙鱼产品进行抽检,同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验,确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通,了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家卫生部的沟通达成初步共识,卫生部进行了食用油抽检结果的再次通报,同时,嘉里粮油召开发布会,将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来,检测结果表明,抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准,嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时,嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访,通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求,以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。
(二)活动安排
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传,同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量。
1、活动(一)
我们要第一时间请国家级油脂专家一起到卫生部沟通,以科学的行业知识说服人,专业耐心细致寻求解决方案,及时讲明事实,媒体一份正式的声明,通过媒体向消费者表达积极态度,并及时采取行动,将事件的真相告之消费者,要让消费者安心、放心、有信心。
(1)活动项目:联合北京食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。
(2)活动对象:中央电视台、《南方周末》、部分消费者。
(3)活动时间:事件发生后第二天
(4)活动地点:北京长城饭店
(5)活动流程:
将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,嘉里粮油集团相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的'相关背景和目的,针对金龙鱼问题油事件,有请卫生部相关发言人发表声明。在与会领导、嘉宾讲解完毕后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对金龙鱼问题油进行相关提问,由嘉里粮油集团领导,卫生部相关发言人以及专家、学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。
(6)报道阶段及区域划分:
中央电视台对金龙鱼问题油新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为金龙鱼做出澄清。与此同《南方周末》等权威媒体立即头版刊登金龙鱼的澄清报道。
2、活动(二)
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源,选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及金龙鱼的相关广告,表明问题油事实,并附上嘉里粮油集团为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到嘉里粮油集团为了维护广大消费者合法利益所做出的努力,让消费者进一步了解金龙鱼,从内心把金龙鱼食用油定位为一个安全、健康的产品,提高消费者的忠诚度。
五、媒介选择
(一)报纸:《南方周末》
(二)电台:中央电视台
(三)网络:新浪、搜狐、腾讯。
六、经费预算
(一)召开记者招待会
1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等):20x0元
2、场地布置:740元
①横幅:3元/条×80元=240元
②海报:500元
3、聘用人员
①卫生部相关负责人:30000元
②媒体记者(邀请中央电视台20x0元、《南方周末》15000元
③聘用招待会主持人:3000元
④聘请相关专家、学者:40000元
⑤接送、就餐合计6000元
(二)网络澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递:共100000元
七、效果评估:
对于消费者:
经过一系列的澄清,心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对金龙鱼食用油的态度,并再次购买从而有助于成为金龙鱼的忠实顾客。
政府部门:
努力澄清事实,政府将会大力支持和帮助嘉里粮油集团。另外,媒体跟踪报道,帮其澄清形象,重新树立美誉度。
内部员工:
经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度,提升自己的美誉度。
八、活动中应注意的问题及细节
在面对媒体、消费者等公众时,要正面回答、解决问题,不要逃避问题。要充分展现嘉里粮油集团要承担责任的决心,重获消费者的信心。具体来说,要注意以下几点:
第一,保证信息的及时性。以微博等为代表的社会化媒体的发展使信息实现裂变式传播,网络舆论及时检测以及确保回应信息及时,让大众第一时间了解事件的情况,在一定程度上可以解除或是降低人们因危机所产生的害怕或恐惧心理。这对危机公关的处理至关重要。
第二,尊重大众的知情权。危机公关的目的不应该是转移大众的视线,而是应该尊重事实,告诉大众真相。当危机发生时,大众所关注的并不只是所应得到的补偿,他们更关注的是企业是否在意他们的想法,能否给予足够的重视。所以,企业在化解危机中显示出重视消费者的态度,这是化解危机的重中之重。
第三,保持坦诚的态度。企业在面对危机时,不应逃避,要敢于承担责任。这样容易取得大众的信任和谅解,这也是危机公关的首要目的。保持坦诚的态度是保证危机公关得以实施的基本条件。
第四,确保信息源的一致性。如果危机公关中所传递的信息存在不同,这就很容易误导公众,以及破坏危机中所建立起来的信任。
第五,重视与媒体的有效沟通。媒体在危机公关中既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,它扮演着极其重要的角色。所以,与媒体沟通的成效直接影响了危机公关的走向和结果。
第六,信息要言简意赅。在处理危机公关时,大众与媒体需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。
第七,实施整体性的策划。制定危机公关方案时,需要从整体的角度出发,进行全面缜密的策划,进而保证危机公关的有效性。
公关策划书6
公关活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策划,三分实施。策划即智慧,智慧是推动人类社会前进的最大生产力。缜密而又激荡心灵的策划需要具体的实施活动予以实现。下面,笔者就在公关活动策划实施过程中需要把握的几个要点拙笔于众,与各位策划界同仁商榷。
一、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。有一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的.卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、没有调查就没有发言权
国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,我对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
五、策划要周全,操作要严密
公关活动策划,最要注意的就是“周全”。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
七、全方位评估
我们在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够全面。如能在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
八、用公关手段解决公关问题
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。
总之,我个人认为:公关活动策划与实施需要大量经验的积累,只要不断总结经验并应用于实践中,一定能策划并实施出更具影响力、更为成功的公关活动。
公关策划书7
一、目的
1、整合、提炼xx大厦企业文化理念,编制xx大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在xx召开的契机,策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题,密切xx大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进xx大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义
1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现。
“流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”。
“人家”——是地方的含义,在这里对应“xx”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。
(4)激情——纪念参加xx联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的`热情和激情”。
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明xx人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。
5、“xx”表明地方,一语双关,既是xx大厦,又是xx的代名词。
6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“xx”,把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过x月---x月,似“流水”流进xx大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动
1、x月x日——x日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在xx”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、x月x日:
庆祝xx大厦加入xx联盟一周年活动,举办“让‘xx’在xx每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“xx”联盟中国部的领导来培训,组织“xx”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现xx的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、x月1日-x月x日:
欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“xx群英会,欢庆五一节”的活动,以xx集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、x月x日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、x月x日:
策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——xx的活动——“xx儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现xx大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、x月x日——x月x日:
对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、x月x日——x月x日
与xx交通台联合举办活动“xx人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把xx的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息,以xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由xx大厦好伦哥提供的食用奖品。
公关策划书8
一.项目背景
5cm奶茶店,是由五邑大学在校学生创立的多种类饮品悠闲店,产品有各类奶茶、手调式饮品、花茶以及小食等。5cm致力于为邑大师生提供最优质的产品和服务,用适众的价格、让顾客满意的服务、不断创新的产品来支撑我们的经营理念以及吸引我们的新旧客户。为了能够及时的与广大师生进行沟通互动、信息交流,5cm奶茶店已有一系列活动,其活动途径包括:微博及微信活动,海报、横幅宣传等等。在未来的发展中,我们5cm会始终坚持将心比心,以人为本,服务邑大学子为宗旨,逐渐打造属于邑大的优质服务品牌。
二·项目调查
(一)竞争分析
目前,五邑大学主要有五间奶茶店,其中南区新生宿舍楼的100℃经营时间较长的连锁奶茶店,所以在产品和服务上它更胜一筹,而相比5CM它有更加优越的地理位置,并且开店时间较早,消费者对他的品牌认知度更高;同时南区还有一间奶茶店和一间规模较小的奶茶店,而已5CM距离最近的奶茶店价格相对便宜。
(二)SWOT分析
优势(S)劣势(W)
机会(O)1·有自己独特的品味,良好的环境和氛围
2·纯手工制作,质量好
3·价格与同行业持平,其他一些饮料的价格低于其他奶茶店,在价格上还是占一定的优势的
4·提供多样化品种的奶茶,以期望符合各种口味的消费者1·茶店的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度
2·店面较小,不能容纳更多的消费者
3·位置相对比较偏僻,距离南区较远
4·市场比较狭隘,主要集中在大学生消费市场
5·宣传力度不够,奶茶店的知名度较低
威胁(T)1·来自其他奶茶店的威胁
2·其它的瓶装饮料的冲击
1·与女生宿舍较近,消费者资源多
2·有优良的目标
3·产品品质高
4·南区的市场尚未开发
5·店面整体环境较好,风格别致,清净幽雅,适于休憩与会谈
三·项目策划和实施
1.通过海报、宣传卡、校园广播在校内宣传
(1)海报:1开,每周张贴两次,一次两份。(4份*9周)
(2)宣传卡:20cm×5cm,1000份
(3)广告:上半学期在学校校报登广告,最好是一个月投放一次广告
(后面介绍5CM奶茶店店的基本情况,店长、店员简介(附照片),店的发展情况,店内的奶茶和其他饮料的价格和口味和其独特之处;最后介绍奶茶店店地址(附方位图)。)
(4)学生会员卡:8.5cm×5cm,8.5折优惠,第一期发放200张。
2·心情故事征文:
要求:体裁不限,20xx字以内,A4纸打印,讲述大学生有关奶茶的爱情故事。
原创奖励:
一等奖:二名¥100.00+会员卡
二等奖:三名¥50.00+会员卡
三等奖:四名5CM奶茶杯+会员卡
优秀奖:五名+会员卡,并且可以免费品尝5CM奶茶一杯。
3·根据不同节日和具体情况制定促销套餐,以增加消费者的关注度,同时在微博·微信等社交媒体上大力宣传,让更多的消费者知道这些优惠信息。
具体实施:
5CM元旦低价大促销
时间:20xx年1月1日00:00至24:00
形式:庆新年5CM吐血低价大促销活动
内容:凡是20xx年1月1日当天到5CM消费的顾客均享受低价优惠。
优惠1:单人买一杯奶茶或饮料享受-1元优惠
优惠2:非会员享受买二送一,会员享受买一杯+1元加享一杯的'优惠
优惠3:推出好基友套餐(宿舍四人套餐),此优惠可到店里享受也可外送,即买四杯奶茶送四份小吃,外加5CM小礼物一份
优惠四:情侣套餐,甜蜜花茶+蛋蛋撞奶+鱼蛋+鸡翅=15元
优惠五:一次购买满200元(含外送)即送会员卡一张(可即时使用)+5CM圣诞大礼物+享受5CM奶茶MM热情火辣优质服务
4·吸珍珠大赛
时间:20xx年1月1日至20xx年1月7日
活动方式:
每天12:15-12:45举行,参赛者购买1杯珍珠奶茶,在15秒之内1口气吸出杯内的珍珠,吸得最多者获胜,每天统计出前三名。 第一名可获得奶茶赠饮7杯,第二名可获得奶茶赠饮5杯,第三名可获得奶茶赠饮3杯。 所有获赠奶茶,一天只能领取1次,奖品1个月内有效。
统计周冠亚季军,周冠军可获得奶茶赠饮10杯,周亚军可获得奶茶赠饮7杯,周季军可获得奶茶赠饮5杯。
5·DIY自己的奶茶(为自己喜欢的人做一杯奶茶)
把我的爱细细磨制,做成一杯香浓的奶茶,伴着香气慢慢融在你的心里。爱的旅程,在5CM开始蔓延,想亲手为自己心爱的人磨制一杯香浓的奶茶吗?5CM让爱在这里蔓延,
(1)把上面的广告语做成精美的广告牌150cm高,100cm宽,置于店门口。
(2)专制一些双心软质的挂件,5CM娃娃,做为宣传品和赠品发放。
(3)宣传单页,以奶茶色为底色,左侧印上5CM娃娃的形象,右侧是广告语。
具体实施:
(1)因为奶茶的制作工艺比较复杂,在DIY之前,一些专业性的、需要保密的工作程序可以事先由专门的员工制作。顾客在专业人员的指导下进行一些简单的程序制作。
(2)制作过程中需要的工具,像手套、勺子、杯子等都要制作精美,印上5CM的标志。过程中一定要保证顾客的安全。
(3)操作的员工在制作上一定要充分的体现奶茶制作的美感,给人一种享受。注意一些细节的地方,用肢体语言传达奶茶的美不仅仅在其口味上,它的制作本身也是一种艺术。
(4)不论是奶茶制作的演示还是奶茶的DIY都要有一定的时间段。一般是下午3:00—5:00,晚上7:00—10:00(初步设想)
6·微视频大赛
首先以5CM为拍摄主题,拍摄一部于奶茶有关的微电影;同时也可以招募其它人参加,对于这次大赛共设置以下奖项:
最受欢迎奖:一名¥500+会员卡
最佳创意奖:一名¥300+会员卡
最佳剧情奖:一名¥100+会员卡
优秀奖:三名¥50+会员卡
然后对获奖的微电影上传的如优酷土豆等视频网站,或分享到微博微信等社交网站。
四·项目评估
1.5CM在五邑大学中知名度大福提高。
2.短期内客流量显著提高,利润率得到提升。
3.发展一批5CM忠实消费群。
4.让更多的人喜欢5CM奶茶。
五·总结
本次策划案以五邑大学为主,力求以北区女生市场带动南区消费群,寻求短期增长点,谋求5CM的长期发展。因此对五邑大学市场的公关活动规划较细致。同时,由于这些活动之间存在连带关系,如若其中一项活动出现意外情况,其他活动应做出迅速而有效的调整。执行过程中如有不合实际的情况出现或更好的创意,应当做出相应调整。
公关策划书9
一、背景
梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会必须要抓住。
活动总主题
1、梦园——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——梦园宾馆
3、你我共建完美家园
4、您的家园由我们来建设
二、活动目标
透过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。
三、活动程序活动方案
1、前期指示牌宣传
(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际状况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立必须的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:梦园宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:梦园宾馆。
(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《四平日报》、《新文化报》
C、版面:1/4版
D、文案资料:
标题:梦园宾馆为您过生日!
正文第一段:梦园宾馆介绍
正文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加
报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每一天空上午8点-下午6点
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处
报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年务必有监护人陪同;年老体弱的人务必有人陪护。
其余说明:进入时,务必衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选取。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A、拍照留念:所有同天生日的'来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,透过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选取星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌,来到达宣传梦园宾馆的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:梦园宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,群众评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选取:
选取方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选取方式二:开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选取。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为资料的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
(二)——主题:梦园宾馆请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每一天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同
时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告,同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
(三)——主题:梦园宾馆请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每一天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其带给服务的服务员,按梦园宾馆服务员工作标准进行评分,将每一天的评分表累加在一齐,构成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,持续大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
(四)——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅适宜地方,展示这些照片,个性是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
四、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果预测
1、透过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。
2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、透过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、透过“评大厨”活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。
5、透过“评服务”活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。
6、透过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。
单位:吉林师范大学
管理学院
筹划期:20xx年x月x日——xx年x月x日
公关策划书10
一、项目背景
1、立白
广州立白企业集团有限公司是近几年迅速崛起的大型日化企业,成立于1994年。经过9年的发展,目前已拥有10家全资企业和6家合资企业,员工2100多人。经营有洗衣粉类、牙膏类、液洗类、皂类、个人护理类、纸类、化妆品类等7大类50多个品种的系列产品。集团公司实施名牌战略,创民族品牌,通过先有市场,后有工厂的发展模式,凭借优良的产品质量,完善的营销网络,在市场上确立了一定的知名度和竞争力,树立了良好的品牌形象。目前产品畅销全国各个省、直辖市、自治区,其中洗衣粉销售跻身于国内洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司连续7年被评为私营企业纳税先进单位,诚信纳税人称号,为繁荣社会经济做出贡献。20xx年立白集团再次被评为广东省优秀民营企业,被授予全国轻工业系统质量效益型先进企业称号,立白洗衣粉被认定为国家免检产品及中国名牌产品,是全国同类产品的五个中国名牌之一。
追求卓越,立白本色。立白人决心永葆基业长青,打造百年立白,用优异的业绩,为中国特色社会主义做出更大的贡献,实现“把美丽还给人间”的社会承诺。
2、“立白洗衣粉”准备大幅度降价(虚构案例)
立白集团所有机构的采购、运输、分销系统被统一起来,实现了资源共享,立白洗衣粉的生产间接成本大大降低;同时,经过周密的市场调查,立白公司决定针对中国实际的洗涤条件和中国消费者的洗衣习惯,研制开发更加具有市场竞争力的新产品。
20xx年10月,在内部条件成熟的情况下,立白集团决定推出两种新款立白洗衣粉,同时对原有价格进行大幅度调整。
3、媒介关系事关重大
立白集团公关部认识到:日用消费品的价格大幅度变动势必引起新闻媒介的关注,新闻媒介在关注此类事件的过程中一方面会在客观上帮助立白集团传播“立白降价”这一重要信息,引起消费者的关注;但另一方面有可能引发不利于立白集团的舆论报道,比如“立白洗衣粉降价以牺牲质量为代价”等,而这种社会舆论一旦形成,可能导致立白集团这一重大的市场举措失败。处理好媒介关系,形成有利于立白的社会舆论,关系到“立白”降价能否得到市场的认可,因此,媒介关系事关重大。
二、项目调查
1、调研对象
国家洗涤工业协会、资深新闻记者、业内人士
2、调研方式
访谈、资料收集
3、调研结论
客观的讲,大幅度降价对“立白”品牌来说是一把“双刃剑”,在公关领域,可以从产品、企业、外部环境三个层面上总结出当时“立白”面临的机遇与挑战:
(1)产品层面
“立白”降价本身就是有价值的经济新闻,新闻媒介的参与,对“立白”的新产品的推出有推波助澜的.作用,有利于吸引更多的消费者。
(2)企业层面
立白集团最近斥巨资在番禺区购买了200亩工业用地,投资2亿元建设高标准、高起点的生产基地和科研基地。是华南地区最大的洗涤用品生产企业,生产设备的自动化控制水平在国内日化行业中具有先进水平,部分主要工艺设备从意大利引进。在生产基地建设中,强调环境保护意识,投资500万元建设了先进的污水处理设施,确保周围环境不受污染。有利于使媒体对企业的曝光提高知名度。
(3)外部环境
在当今的市场环境下,品牌洗衣粉的价格较低,“立白”降价,有可能给媒介造成立白降价冲击洗衣粉市场其他区名牌的不良印象。
三、项目策划
1、公关目标
为了保证“立白”降价
直接受众:新闻界
间接受众:社会公众
2、公关策略
(1)主动迎合
在第一时间召开新闻发布会(建议为北京、上海、广州三地),邀请全国主要的新闻媒介参加,公布“降价”消息,尽可能回答记者感兴趣的问题,形成一定宣传规模和强度,同时以事实来消除有可能产生的主观臆断和猜想。
精心遴选各个地区的有影响的媒介及适合的版面、栏目,做到有的放矢。
(2)防患未然
针对不可回避的敏感问题提出合理的答案,以防止负面报道的产生。指定新闻发言人,保证对外发布统一的信息。 从不同角度撰写新闻稿,引导记者形成有利于立白的报道思路。做好“保卫”工作,防止竞争对手的代言人干扰新闻发布会的进行。
(3)积极协调
在发布会前后,尽可能充分的与媒介沟通,增加媒介记者对“立白”举措的认同感。
四、项目实施
1、前期准备
2、媒介遴选
综合类媒介(经济版面、生活版面)、消费类媒介、经济类媒介 广播电台、电视台(经济栏目、生活栏目)
3、确定新闻发言人
新闻发言人应当具有一定的权威性,经协商,将新闻发言人指定为立白集团总裁助理许晓东先生,同时对发言人进行了必要的培训,培训内容包括:发布会的整个流程,发布会的重要细节,面对记者的仪态、语态。
4、不同角度编写新闻稿
为了引导记者形成有利于“立白”的报道思路,从以下四个方面撰写不同的新闻稿:
(1)新立白闪亮登场
(2)立白洗衣粉降价不降质
(3)国内洗衣粉市场发展与潜力
同时,为文字记者准备相关照片,为电视台准备素材带。
5、操作
(1)媒介协调
在新闻发布会之前,与主要媒介记者进行沟通、协调,使媒介全面了解立白集团的初衷,寻求理解和必要的支持。
(2)新闻发布会现场执行。
(3)执行期间注意以下问题:
①外地记者由专人接待,做到事前及时沟通,大报小报、年轻与资深记者一视同仁,使其增强报道欲望。
②三地发布会分别邀请当地及国家工商、消协部门与会,增加发布会可信度和权威感。
五、项目评估(预测)
1、活动顺利完成
以新闻发布会为主体的媒介关系协调工作完成得十分顺利,达到了预定的公关目标,媒介反响强烈,形成对立白集团有利的社会舆论,没有出现不利报道。
2、文字媒介报道具有以下具体特点
(1)没有出现有损“立白”品牌形象的负面报道。
(2)报道篇幅大,短时间内形成新闻热点。新民晚报、北京青年报、南方日报等主要媒介均在显著位置刊发以“立白”降价不降质为主题的报道。
(3)转载文章多,说明社会凡响强烈,形成舆论。
4、互联网
至少有10篇以上的文章被登载在报纸的电子版上,其中包括北京青年报、北京晨报、天津的今晚报、上海的新民晚报、新闻报及广州的南方日报、新快报等。
5、销量猛增,“立白”降价成功
在立白降价之后的一个月内,其销量大幅度上升。调查资料显示,有50%以上的消费者的信息来源是有关的新闻报道,同时绝大多数消费者认为,“立白”降价的原因是市场竞争,而不影响产品的质量。这说明,围绕“;立白”降价事件展开的媒介关系协调工作最终取得成功。
公关策划书11
一。任务概述
XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下,借公司成立3 周年之际,对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典,展示公司业绩,树立公司形象,拉近与各界公众的距离。对外,进一步强化与社区公众——首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和同心力,增强团队合作精神,激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行,目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年,是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚,主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料,因此,公司从一开始就把公关促销放在重要地位,加上公司始终严把质量关,所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展,赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者,客户及各界人士的厚爱与支持,公司特借此三周年厂庆之机,举办大型庆典活动。
为了这次庆典活动得以顺利进行,达到预期目标,我们做了相关调查,以下将从市场,竞争,公众等方面给予分析:
(一)饮料市场分析
XX的饮料市场竞争激烈,可以说是竞争最残酷的领域之一,不仅有可口可乐,百事可乐等世界级品牌抢占市场,还有非常可乐等国内名牌的加盟;另外,鲜橙汁,苹果汁,芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点:
品牌众多。洋品牌,合资品牌,国内品牌各有千秋。其中,在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐,百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料,各类鲜果汁,可可奶,茶饮料,蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且,随着人们健康意识增强。
对天然饮品的需求剧增,分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高,中,低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高,大家对饮料的需求不再局限于逢年过节,而是贯穿于平时日常生活,因此,饮料消费量增长很快,人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。
根据以上特点分析,我们在策划公关活动时,要格外注重代理商等渠道客户,使其能更多更好地展示和销售XX的产品;想尽办法与消费者沟通,联络情感。使客户乐意销售XX产品,使消费者乐于购买XX产品。
(二)。竞争分析
碳酸饮料业竞争激烈,且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌,其市场占有率和号召力非同一般,随着跨国公司全球战略实施,这两家公司都非常重视中国市场,并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋,更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业,树立企业良好形象,以赢得公众认可。
(三)。公众分析
公司三年来之所以有较好发展,完全得益于消费者,客户,政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌,由于是主场作战,一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意,并维系和加强与公众间的情感交流。
三、公关活动主题
主题:感谢消费者
表现:XX的生日,公众的节日
在庆祝XX公司成立3 周年之际,我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中,使整个活动充满"爱",充满"情"。
四、活动方案的设计
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题:
(一)活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日,为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立纪念日,通过这样的庆典活动举办,既可以利用这个时机提高员工士气,增强企业的凝聚力,树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,提高品牌的知名度和美誉度;另一方面,10 月份是可口可乐公司的全球拜访周,把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来,既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱;又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐,是一个很好的'感情融合手段。
(二)活动地点选择
对主要活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观赏。并且,该公园还是XX西湖博览会的参展地之一,可以吸引来自全国的游客及外国友人,为产品开创知名度奠定基础。
(三)活动内容设计
活动是手段,目的是让公众接受活动所包含的意图。这样,就要精心设计活动内容,本次庆典活动内容是这样设计的:
(1)xx月xx日至xx日一周内,公司组成80 多个拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会,对市内200 家重点渠道客户进行答谢,并邀请XX电视台,XX广播电台等媒体记者参加,以宣传企业形象。
(3)xx月xx日,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警,并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
(4) xx月xx日,派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问,以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
(5)xx月xx日,在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动,以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
(6)xx月__________xx日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后,释放烟火,与全市人民同乐。
五、媒体宣传
本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的:
(1)利用新闻报道。活动前接到一个喜讯,公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索,在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。
(2)组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告,xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,尽量以文化的形象出现。
(3)利用会展宣传,出资10 万元,赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会,使公司产品成为大会指定饮品,树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传,树立企业形象。
(4)组织人员宣传。xx月xx 日,组织全体员工挂上绶带,上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者。
公关策划书12
一、活动主题
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明:主题的拟定应言简意赅,并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来,体现“××牙膏”的质量与品位。
二、活动目标
通过大学生的宣传及上门服务,在全国各城市宣传,普及、提高x×牙膏的知名度,增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动,树立××公司尊重科学,关心青年学生身体健康,积极服务于社会的企业形象,提高XX公司的美誉度。
说明:活动目标既应与企业总体目标相一致,又应能够体现某次活动的具体特点。简言之,活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
三、综合分析
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏,内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖),可直接为口腔黏膜吸收,能促进细胞新陈代谢,集洁齿、治疗、营养三种功能为一体,有药物牙膏之功效,无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支,其中×x市场占总销量的32%:x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品,它的价格约是其他牙膏的一倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明:在单个活动的策划书中,综合分析可以略去,但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解,否则策划就难免不切实际。
四、基本活动程序
(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”,并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的大学联络,每校落实参加直销活动的大学生700~1300名;其中,××等有条件的城市同时组织人数在200~300人的大学生白行车宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)20xx年4月16日9时,各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”,沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时,参加直销活动的`大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内,××公司将在××大学举办一台音乐晚会,并赠送公关书籍500本。
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行的前一天,在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系,争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性,并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析,并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明:该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径,宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
六、经费预算
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条,约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费,以90元/人计,共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费:××、××等城市车队队员共约500人,以10元/人计,共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用:音乐会一场300元,500本公关书籍400元,共700元。
七、预算效果
全部活动花费1万至1.2万元,如果活动能安排妥当,达到预期目标,其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
公关策划书13
一、背景分析
6月5日是世界环境日,环保是全球的热点话题,是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效,城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下,向市民宣传环保知识,进一步提高市民环保意识,倡导绿色消费已势在必然。
二、活动主题:
“营造绿色城市,呵护地球家园;人人参与,创建绿色家园”
三、活动口号:
为了我,为了你,为了孩子,让我们从现在做起。
四、目的:
1.向市民宣传环保知识,进一步提高市民的环保意识,巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果,为桂林旅游创造良好的人文环境;
2.向市民推荐绿色产品,倡导绿色营销与绿色消费
五、时间:
20xx年6月5日
六、地点:
桂林市中心广场
七、主办单位:
桂林市委宣传部
桂林市环保局
桂林市教委
桂林市团委
桂林市广播电视局
协办单位:
承办单位:
桂林市大地公关公司
桂林航天工业高等专科学校
广西师范大学
桂林工学院
八、吉祥物:
青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。
九、背景音乐:
大自然之声的轻音乐(《绿色的`呼唤》及其它轻音乐)。
十、活动项目与实施步骤:
1.30块环保宣传展板
内容:环保知识、正反对比漫画、宣传画。
注:主办单位环抱局负责20块,承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院),在6月2日前完成,并通过验收。
2.50块环保小报展示:环保局、市教委负责,在6月2日前完成,并通过验收。
3.儿童优秀环保绘画展:环保局、市教委负责,在6月2日前完成,并通过验收。
4.环保咨询:共20米咨询台。主办12米,承办8米。专业人员由环保局负责。
5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。
6.环保歌舞表演:环保局、市教委负责,6月2日彩排。
7.“卡通人物”发送有关环保资料:大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责,在6月2日前完成,并通过验收。
8.环保宣传彩车:10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。
其中:第一辆和第五、第十辆突出环保主题,其余展示环保产品。
(1)路线:市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口
(2)停车分发资料站点:中心广场、市教委门口(速度慢行,发资料)
9.环保倡议书(环保局负责)
10.环保演讲比赛(桂林航专负责)
(1)主题:环保与健康、环保警示。
(2)评委:宣传部1名、教委1名、环保局3名。
(3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。
11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题:环保局负责)。
12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天):
主题:美丽明天。
9位小画家(团市委负责)。
内容及材料(大地公关公司负责)。
13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。
14.生物标本展示(50多件。师大负责)。
15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。
十一、活动程序:
1.8:00——9:30场地布置
2.9:30——9:50接待准备
3.9:50——10:10活动开幕式(500人参加)
参加人员:
主办单位:30人
嘉宾记者:20人
大地公关:20人
航天学校:100人
师 大:100人
工 学 院:100人
演 出 队:50人
彩 虹 队:9人
企 业 队:50人
(1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持),介绍到场领导和嘉宾(3分钟);
(2)环保局局长讲话(3—5分钟);
(3)宣读环保倡议书(桂林航专学生,3分钟);
(4)市领导宣布:“世间万物,生命之网环保宣传活动开始。”
4.10:10—10:30 美丽彩虹
5.10:30—11:10 环保歌舞表演,穿插环保知识有奖问答(约20题)
6.10:10—17:00 咨询(动物、植物及环保知识)
7.12:00—17:00 广播宣传(15:00—16:00停播)
8.15:00—16:00 环保演讲比赛(5分/人,12人决赛),现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)
9.17:00 结束白天活动
10.19:40—21:30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责)
十二、组委会名单:
主 任:
副 主 任:
组委会成员:
十三、传播途径:
1.前期宣传:由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。
2.中期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。
3.后期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队)
十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专)
十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处)
1.场景设计(大地公关)
2.场地布置(大地公关、桂林航专)
3.音响(大地公关)
4.太阳伞30把(大地公关)
5.桌椅(大地公关、桂林航专)
6.主席台台布(大地公关)
十八、经费预算:
1.收入:各企事业赞助
2、支出预算
十九、效果预测与评估
(1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。
(2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。
(3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。
(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。
(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。
(6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。
(7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。
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一、前言
一年一度的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。
二、活动主题
选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。
三、活动公众对象
广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。
四、活动地点
广东海洋大学寸金学院
五、活动目标体系
通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。
六、活动媒体策略
民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
(1)、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
(2)、市场策划
一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的`统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
(3)、形象策划
形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
(4)、公关策划
就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
(5)、广告策划
现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。
(6)、管理策划
管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
(7)、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。
(8)、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。
作为学校,实现可持续性发展,最直接的体现应该是实现长远招生。商场作战如逆水行舟,不进则退;商场竞争又如决战沙场,不生则死。所以,商务策划决策者要有忧患意识,将长远利益与眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名牌学校,追求长远发展。本案将商务策划有关知识和思维方式应用于教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。它之所以能取得成功,除方案本身充分调查了市场、具有较强的可操作性,并综合运用市场定位策略、价格策略,宣传造势策略、实证法策略和学校品牌策略等知识之外,决策者具有市场意识、能够接受方案也是非常重要的。
公关策划书15
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐**,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,**卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动时间:20xx年*月*-9日,上午8:00-12:00
活动地点:*******
主办方:***************学生会
协办方*********
负责人:*****
联系方式TEL:*******
要求:1、:*****大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。
活动步骤:<1>前期准备
1*月*日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一。主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二。第一小组生劳部负责劳动工具。
三。由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,**卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;
四。第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动
五。第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动
六。第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动
七。第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动
八。第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
3、8:00活动正式开始。
4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
5。12:30回校。
活动可行性分析:{1}可操作性1、***广场及附近是**市中心地带,恰逢**放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量
经费预算:1、条幅及相关物件:200元2、劳动工具:1003、来往车费:100元总计:400元
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为***/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
策划人:***
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