店铺策划书(15篇)
工作在不经意间已经告一段落了,我们又将迎来新的工作内容,有新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?以下是小编精心整理的店铺策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
店铺策划书1
一、店铺状况
由于种种原因,很少打理店铺,还有店铺生意冷清,现在要重新投入打理。
二、策划目的
重新推广店铺,增加浏览人次,增加交易数量,不让店铺冷清
三、具体的推广策划
1.软文
2.投放网站
在论坛网站上主要是投放软文,太明显的广告少投一点,因为论坛的管理员清理那些特别明显的广告。还有就是,不能乱投,要有目标的投放,主要投在那些女性关注最多的网站,如xxxx,xxx论坛。当然,有技巧的在像xx、xx论坛这些投放也是必要的,毕竟那里人流量更多。
3.产品价格
我将您朋友店铺里商品的价格和其他店铺对比了下,虽然还算平常价格,但有些也偏高。既然是重新投入打理,就相当于一个新起点,那就要留住更多的老顾客,积累更多的心顾客,降点价格,打些折,牺牲点利润是值得的。还有,大多数顾客都倾向于“打折”字样,多弄些打折商品有利于提高销售量。
4.产品质量
我看了您的网站介绍,全是实物拍摄,这很好,一定要做到给顾客的商品和她们在网上看到的一样好。好质量是好口碑的基础,好口碑是赚大钱的前提。
5.店铺装修
我看了看您的店铺,很朴素、单调,除了衣服的照片,几乎很好看到其他图片。颜色调和各方面也感觉有所欠缺,可参照装修好的店铺,对店铺好好的装修下。要知道,一个好看的店铺会给顾客一好印象,回头客自然就来了。我经过观察,在这提供一些参照的店铺xxx。
6.顾客
根据八二原则,我们80%的收益来自20%的顾客,而对于您的店铺来说,那20%的顾客就那您提到的18—32岁左右的女性消费者,产品一定要符合她们的审美观和各项要求,多多调查下这些年龄段女性对衣服的要求。适销对路才是提高收益的根本方法。,
7.当然,一切推销方法都是短暂的,诚信才是店铺长青的最主要因素。
8.长远策略
前面那些方法都是短期的,长期对于店铺来说也很重要。虽然您只需要快速的推广方案,但在这里我也为您策划出了未来长期盈利下去的方案。
我们长期的经营策略要用PDCA方法来弄。
1.P即plan(计划)。上面的计划只是一个时期的,您的`店铺在不同时候根据不同目标还要制定不同的计划。比如遇到节日要弄些促销活动啊之类的。
2.D即do(执行)。有计划当然不能把它空放在那里,想法就做。记得我的一位策划老师说过,世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你,而是想到做的距离。所以您要是什么时候突然有什么好的经营店铺的想法时,一定要付诸实践。
3.C即check(检查)。当然,行动总有缺陷,您在经营活动中要有意识的总结结果,了解哪些地方有欠缺,发现问题才好做到更好。发现问题最重要的方法是跟顾客交流,顾客比您对店铺的好坏了解的更深。
4.A即action(行动、纠正)。对这一轮的结果进行总结要达到对成功的经营方法以肯定,吸取做的不足的,避免重现。一个PDCA是一个循环,希望您在这循环中能做大做强。以上便是我为您做的推广策划方案,希望满足您的要求,有不足的给我说,我帮您做到更好,谢谢。
店铺策划书2
一、活动时间
20xx年x月x日-20xx年x月xx日
二、活动地点
xxxx商城旗舰店
三、活动目的
1.位于销售旺季,通过以下的具体操作,扩大销售额,盘清库存。提高市场占有份额。
2.体现本店无微不至的贴心服务。提高客户对本店的忠诚度。
3.通过宣传造势,结合xx节的元素,让消费者产生强烈的.记忆感,建立良好的业外口碑,提高知名度和美誉度。
四、活动主题
“感恩答谢惠”xx大派送!
五、活动内容
1)活动期间,全场商品6折起优惠(不含特惠组合和特价商品),并有精美礼品赠送。
2)折扣诱人:
(1)购暖气片送卫生间小背篓(价值xxx元)凡进店购买暖气片满xxxx元以上均可获赠卫生间小背篓一个。
(2)购壁挂锅炉送过滤器或者价值为xxx元的温控器(有线)凡进店购买任意一款壁挂锅炉均可享受6.8折优惠且同时可享受满xxx额赠送活动。
3)凡在活动期间进店咨询者均可获得精美礼品一份(数量有限先到先得)。
xx的全体员工再次祝福各位嘉宾朋友xx节快乐,万事如意!
店铺策划书3
海浪,沙滩,蓝蓝的天,咸咸的风。在斜斜的水泥路旁,有座白色的城堡。透过扶疏的绿荫,我望见它圆圆的墙角,尖尖的屋顶。大片大片落地玻璃的背后,静静伫立着两把白色藤椅,连墙角的沙发在午后余晖的映照下,都显得格外慵懒。空气中,仿佛流泻着轻柔的乐曲,散发着咖啡的清香。我想,此时我应该捧一杯清茶,蜷缩在藤椅上,享受着我膝上的书,任猫儿绕着椅角打转,任朦胧的窗纱在风的吹拂下,悄悄拨弄我的长发……
彼得不是在发痴,也不是在做梦啦~~!我……我只是在回味今天看到的那幢别墅。神魂颠倒啊~~
所以,我决定了,光棍节的聚会地点,就定在这儿了!我们要在这儿过一个唯美浪漫的光棍节!
【活动时间】:
11。11中午到11。12中午
【活动地点】:
马尾琅岐岛
【活动主题】:
光棍节聚会,属于单身者的.patty
【活动类型】:
休闲腐败
【活动内容】:
住城堡,吃酒店,赏别墅,看烟花,海堤漫步,沙滩烧烤……穿插游戏和牌类等休闲活动,游戏的获胜者有小奖品带回家哦^x^
【参加对象】:
连江“光棍”,男23以上,女22以上,已经参加工作了。
【报名方式】:
把你的详细资料(包括真实姓名,性别,年龄,学历,工作单位,联系电 话等)用连网短消息的方式发给彼得,通过审核后预交了报名费即可^x^你也可以直接打电 话联系我,号码是13x
【活动费用】:
aa制,预交100元,多还少补。
【人数预定】:
20人左右,不超过30。目前已经报名20左右,名额不多,预报从速
【报名须知】:
1、请本着诚信原则,不弄虚作假,机会有的是,名声弄臭了就得不偿失了^x^
2、预交报名费后,如果临时无法参加又找不到其他人代替,须交纳住宿费伙食费50元(房间和伙食是提前定的),所以请大家做好安排,不要临时出状况。
3、参加的朋友带上拖鞋一双墨镜一副外套一件(岛上如果刮风,会有细沙漫天飞),零食若干(晚饭时间偏晚,女生们解馋,男生们应急)
4、小游戏是为了融洽气氛增进了解,请配合组织者——彼得潘我!
5、请注意环保,不留下任何垃圾也不带走任何不属于自己的东西
6、本活动非盈利性质,不收任何管理费,故不负担任何风险。请大家对自己的行为负责,不擅自脱离团队,不要有任何危险行为,也不要做影响集体荣誉、背离活动初衷的事情。
【活动设计】:
1、十一号中午一点半我们准时在一运车站候车室集中,坐开往福州的车子前往东岐码头(行程半小时左右,费用5元/人)。然后搭渡轮到琅岐岛,再坐面的直奔度假沙滩(时间:半小时多一些,费用应该是2+4元/人)
2、入住酒店。就是上头提到的那幢白色城堡啦~!我觉得,住在那种地方,会有成为童话中的公主的错觉~
整栋别墅共三层8间客房,都是标间,房间宽敞明亮,一二层都有一间很大的公共休息室,走进去感觉很舒畅(三层我还没上去)。提价是一间100。现在的方案一是我们只包下这幢楼8间房(800元),如果人数超过16人,就需要大家挤一挤;方案二是多出来的朋友去住其他幢别墅,到时候再商定。
3、我们沿着长长的水泥路漫步,前往东方学院后的长堤。一路上有不少漂亮别墅供你流口水(但是在彼得眼里,我们住的那栋已经是当地最别致最漂亮的了!嘻嘻)堤岸很长,可以下到沙滩上赏夕阳。而且这边的堤岸比较潮湿,所以海风再大都没有漫天飞舞的细沙。我们可以在这儿自由谈天,玩一些小游戏。5点前后,我们伴着落日余晖回别墅,在别墅旁的主楼吃饭(当地没有像样的饭馆,我们只好向饭店预定,一桌价格在200—300之间)。
4、晚饭后,我们就在酒店前的沙滩放烟火赏星星,还可以爬到小石丘上,体会一下要被风吹跑的感觉。等夜幕深沉寒风降临,我们再回到别墅的休息室,喝酒聊天打牌唱歌,当然,重点节目——八分钟面谈和票选欢迎的男生女生,就要在这时上演了^x^奖品~奖品!
5、第二天,有力气的话可以早起看日出(据说那个长堤看日出很唯美,情调100%,很适合新诞生的情侣侣联络感情,嘻嘻),渴睡的就赖床到日上山岗,然后在主楼吃完早饭,我们就准备打道回府了。如果大家还有兴致,我们还可以拐到附近什么公园的小山的走走逛逛。
店铺策划书4
一.网店介绍
店铺名称:
经营范围:各种品牌的时尚手机(主要是店主精心挑选的高性价比手机)
经营方式:网上经营,虚拟店铺
货品来源:广埠屯手机实体店(广埠屯――号称华中最大的电子市场)
二、网店定位
本店主推时下最具性价比、时尚的各种品牌手机,在保证商品质量的前提下,尽量让商品以市场最低价面向消费者,追求薄利多销。本店初建不久,人气较少,信用较低,各种销售方式还不够成熟,难以吸引消费者的购买眼球,暂时还处于店铺的起始阶段,属于淘宝里的弱势店铺。由于网上商品鱼龙混杂,竞争激烈,商品销售较难,所以本店需要不断的改进尝试好的经营方式和销售渠道,提高店铺名气,打出店铺品牌。由于本店卖的是品牌时尚手机,所以本店将顾客锁定在追求时尚,个性,崇尚完美的时尚潮人身上,致力于打造淘宝里品牌时尚手机达人的手机乐园。
三、网店经营宗旨及目标
依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺,以C2C的经营模式,希望打造出时尚达人的手机乐园。我们将以诚信的经营吸引客户,保证商品质量。以热情周到的服务提高顾客的回头率,努力成为淘宝世界里的佼佼者。
四、各种推广方法
1.阿里妈妈
淘宝网网商没有太多的经验和运营资源,没有太多的广告费用和宣传渠道,有强烈的商业需求和经济谋生意识。一元一周,包月包周的广告形式贯穿在阿里妈妈的广告平台里面,提供大量廉价,梯次分明的广告展示。花不多的钱,投入到网站上进行宣传,而点击付费的机制也使得网商不用付额外的费用,就能吸引真正的潜在用户关注广告。所以说:对于我们这样的小网店来说,很实惠,很好用。淘宝推广是由淘宝和同一集团下阿里妈妈合作开发,专为淘宝卖家打造,按成交计费的推广模式。淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接,在聊天、论坛、博客或者个人网站或其它地方帮淘宝卖家推广,商品买家通过推广的链接进入完成交易后,淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。淘宝推广是卖家推广新模式,成交才需付佣金!因此,我们店铺要参与淘客推广,因为成交才需付佣金!
2.购买淘宝旺铺
要想做一名真正的网商,就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用,因为只有旺铺,才可以随心所欲地装修店铺,让广告效果发挥得淋漓尽致。总之,旺铺是宣传推广的大本营,就像一个独立的网站一样,没有它不行。
3、淘宝直通车
淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词,当竞价词被买家搜索到时,您的宝贝就会出现啦!您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方,当买家点击您的宝贝链接时,系统将从
您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费,展示免费。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。至于相关细则请自行到服务中心去研究,据说,广告效果还不错。但并不见得适合所有的人,也不见得适合所有的商品,大家自行斟酌。因此,建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。
4.设计一个个性的店标和店名
要给顾客良好的第一感觉,所以设计一个店标和签名要挖空心思,各施各法。有的是俊男美女头像,有的是文字,有各种各样的图案,或是动态的商品展示。我比较倾向于动态商品展示,可以让客人有更直观地印象和增加货品广告的机会。不管是自己设计还是请人装修,店标和签名都要突出自己的`店铺的风格和个性,以增加点击浏览的机会。
商店名字不能太长,不能有不明符号:这点很重要,有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号,虽然一定程度上能吸引眼球,但是,我们要知道,别人替我们宣传的时候,是宣传店铺名字的,“#####店铺很好啊,下次你去看看,我就是在那买的!”这是人们的习惯用语,而别人说名字的时候只会说店铺名字的能识别的汉字,不会说没有实际意义的符号。
店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确,方便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字,还能通过搜索方式找到您。像我们店铺的名字:phone in touch就很好。用英文展示我们的时尚,又告诉大家我们卖的是手机,而且其内涵也很生动形象,能够吸引客户的眼球,让客户过目不忘。
5、个人空间的推广
我们每个人都有一些网上的联系方式:像QQ、人人等等。他们都为我们提供了个人的空间。如果我们能把空间弄出亮点来的话,我们的空间总是能有很多的访问量,因此将我们的淘宝店铺推广放到我们的空间里。在我们搞好我们空间,让很多人前来浏览的同时,他们也会看到我们店铺的推广,提高我们店铺的名气。这样做省钱省事,一举两得。
6、各种博客和网站上的推广
通过自建博客和其他博客外连来做的一种比较费用低廉而且有效的推广方法。像新浪、搜狐、网易等等。这些网站中我们根据自己的时间有选择的建立博客,定期的更新博客和维护博客,在博客内发布关于自己的产品信息,活动预告等信息。这些信息可以长久的保存在网上,而且可以提高自己的搜索引擎的自然排名。效果非常好。另外还可以在其他的博主的博客上建立自己的网站的友情连接,进一步推广自己的网店。
另外在国内的主流生活门户,信息类网站发布自己的信息,推广自己的网店,。由于些都是免费发布信息的,而且每天都可以发布。所以坚持每天发布信息,坚持在全国各个地区发布信息。坚持每天对信息的评论。长久下来之后,店铺的知名度肯定会大大提高。
7、QQ推广
申请一个新的QQ,在QQ签名,个人资料,空间都设置成为与自己网店相关的信息。每天至少加5个QQ群和10个以上的好友。要有选择性的增加好友和QQ群。最好是喜欢网购的人和网购地区的QQ群等。每天加的好友和QQ群以聊天,网友的身份向他们推介自己的网站。这样的大力推广,让网友们去我们的店铺逛逛,既可以增加店铺的人气,还可以增加销售量。俗话说的好,10个访问难以有100的销售量,但1000个访问就很容易造就100的销售量。所以人气上去后,店铺肯定会好起来。
还有就是使用一款软件---QQ成员提取器,可以设置年龄、性别等搜索范围,按照你的要求提取大量QQ号,再配合邮件群发器,把你的店铺推给大量潜在消费者。
8、顾客推广
在顾客前来购买、问价、甚至交易完成之后,我们都可以通过我们的顾客来推广。服务号每位客户,用热情周到的服务争取回头客,而且顾客是我们店家最好的宣传者他们的陈赞能帮我们带来无数的顾客。因此,有顾客来时,我们要有好的礼貌,回话积极,谈话清楚,不因顾客对某件商品说了很久最后还是不满意而烦躁,和顾客说一些不耐烦的话而怠慢顾客。所谓好事多磨,只要我们诚信服务,自然能够感动顾客,让他记住我们的好,他自然会在谈论这方面事情的时候不知不觉为我们做宣传。另外我们还可以在交易结束是主动与顾客联系,问其是否收到物品,是否满意等,用我们的贴心服务感动顾客,发展潜在的忠实买家,与他们建立良好的客户关系,同时还可以从他们那里得到好的建议和意见,并且促进销售的增长。
9.加入消保
消费者保障计划是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其它淘宝用户(下称"买家"达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其它公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目,向买家提供相应的售后服务。除本协议另有规定外,使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。基于这个协议,买家倾向于选择加入消费者保障服务的店铺。况且,加入消费者保障服务的店铺的每一件商品后面都有醒目的标识,这个标识具有很好的广告宣传效果。参加消费者保障服务之后,购买旺铺每月只需要30元,没有加入消费者保障服务的店铺如需购买旺铺,则每个月要50元。还有很多淘宝的活动仅限于参加消费者保障服务的用户,因此加入消费者保障服务不但起到宣传推广作用,还是获得其它服务的基础。
以上就是我对店铺推广的策划和看法。我想按照这些步骤一步步办下来,我们的店铺一定能够得到很好的收益。
店铺策划书5
在这个全民感恩的日子里,你有没有特别想要感谢的人?你感谢你的父母了吗》谢谢他们含辛茹苦的把我们养大,你感谢你的朋友了吗?谢谢他们一直以来对自己的包容和爱。这样一个感恩的日子,予就是快乐,今天用你的心包装一份礼物,给爸妈,给很久不见的朋友,给爱人,给朋友,给网上的朋友。你一样会得到回报,而快乐就是回报的一部分。在感恩节就快到来的日子里,您一定有要感谢的亲人、朋友,抑或身边的事物,甚至想感谢自己,让我们共同分享感恩的歌曲,一同感恩!
活动主题:
《一路同行感谢有你——曼哈顿酒吧感恩节真情感恩演唱会》
时间:20xx年11月26日(星期四感恩节)
感恩活动:
一、真情感恩演唱会;(全体员工真诚共舞,感恩的心)
二、进门有“礼”凡在感恩节当天曼哈顿酒吧的朋友,每桌皆有精美礼品赠送;(数量有限、先到先得!)订座电话:xxxxxxxx。
三、感恩签名墙;如果你有特别想感谢的人,可以在我们精心准备的感恩签名墙上,我们将记录下这美好感动的瞬间。让我们用真诚的感恩之心,温暖那冰冷的墙壁,也真心希望他/她能感受到我们浓浓的真心。
四、消费冠军活动:
消费冠军全免当日消费。
消费满1000元赠1000元礼盒一套。
消费100%返还,消费100元返100元。
活动说明:
1、以“消费冠军”全免当日消费激励客户,促使他们相互攀比(场内可与营销配合)。
2、吧台可摆放多个金蛋,让消费者在活动期间可以享受到感恩节。砸金蛋,撞大运的惊喜活动中去;至于金蛋的奖品等级请酒吧人员设置处理。
3、活动期间满1000元返还200元非双休日现金券。
酒水促销:
一、天使套餐1888元高档酒水+天使面具+888元现金券+天使之吻。
二、修女套餐988元中档酒水+修女+试管之夜。
三、感恩套餐(酒吧日常套餐促销)可以自行设计酒水促销办法。
场内布置:
活动道具:
天使面具20个,每个酒吧10个,主要用于送给现场点天使套餐的消费者,酌情增加天使面具的数量;
天使翅膀18套,每个酒吧9套,主要是演员穿戴;
火鸡服装10,每个酒吧5套,咨客引导用,以及内场衔接用;
牧师服装16套,每个酒吧8套,前场门卫引导,内场DJ、MC配合;男营销专用;
修女服饰16套,每个酒吧8套,演员或女营销专用;
备注:活动道具以酒吧马总薛总要求为准。
场地布置:
大门:
1、在酒吧装修的`铁门上缠绕绿色植物,插上鲜花组成的拱形门,点缀小星星灯。
2、制作几处天使和圣母的形状指示牌。
室内:场地布置西方宗教元素大集合,大小十字架。
节目互动:
第一段开场:演员穿火鸡服跳开场舞,中场演员扮演耶稣出场带领一群扮演牧师的演员,随机发放礼物回馈消费者(返送消费现金券,以及酒吧配合其他小礼物)
中场:回馈送礼结束演员脱去化妆的服装大秀舞姿,带动气氛至点。同时找到在当晚消费的前10名消费者,告知每人均有一次机会上台来砸金蛋,获得大奖。(获得机会的名单可以适当作弊,让美女中奖的机会尽量多一点)。
活动宣传:
T1,T2制作宣传海报,和喷绘,然后适当制作酒吧小吊旗,和红色心形感恩的牌子,对于每一位离开酒吧的消费者送上感恩的心。
如果能找到酒吧慢摇版本的:《感恩的心》播放也是不错。没有的话,只有酒吧自行准备节日音乐。
店铺策划书6
一.活动背景
为切实维护广大同学的权益,提高校园店铺及食堂内各店铺的饭菜质量、改变服务态度,提高服务水平,树立店铺服务标兵的优秀形象,在店铺工作人员内部形成一种良性竞争。为了更好的给师生提供优质服务,长沙医学院校团委权益部决定开展校内优秀商铺评选活动。
二.活动目的
1、“校园优秀店铺”评选活动对于店铺工作的改进和综合服务水平的提高具有重要意义,能够切实为同学们提供更为优质的服务。
2、评选活动有助于我部在店铺工作的下一步开展,并且是对我部工作的继承和延续,有利于扩大我部的影响力,与各店铺建立良好的'合作关系。
三.活动主题
诚信为先,阳光经营,服务师生
四.活动时间
3月7日—3月14日
五.活动对象
校内食堂商铺、商业街商铺
六.主办单位
校团委权益部
七.测评方式
首先在校团委官方微博微信平台、长沙医学院基建后勤处网络平台、长沙医学院监察处网络平台公布参与校内优秀商铺评选活动的商铺名单,通过网络投票的方式在所有商铺中选出24家优秀商铺,其中,在食品类商铺选出3家优秀商铺,服务类商铺中选出7家优秀商铺,在早餐类商铺中选出2家优秀商铺,正餐类商铺中选出6家优秀商铺,在水果类商铺中选出两家优秀商铺,茶饮类商铺中选出2家优秀商铺。最后由校团委宣传部通过微博、微信、宣传海报将获奖的优秀商铺名单进行公示,并且对优秀商铺的优秀商品在校团委微博微信平台上进行宣传。在网络投票过程中,为激发投票者的积极性,若有投票者在得奖商铺名单公布之前,所投商铺的票与得奖商铺名单完全相符,则予以200元现金奖励,投票者所投商铺的票有8项(包括8项)以上相符,则予以100元奖励。(详细介绍见附件)
八.评选奖项
1.食品类:食品健康奖、绿色美食店铺、优秀商铺入围奖(不在网络投票栏中显现)
2.服务类:最佳帮手奖、天使快递、金石奖、银石奖、优秀商铺入围奖(2个,不在投票栏中显现)、最佳进步奖(不在投票栏中显现)
3.早餐类:唇齿留香店铺、最佳进步奖(2个,不在投票栏中显现)、优秀商铺入围奖(不在投票栏中显现)
4.正餐类:最佳味蕾店铺、回味无穷店铺、最佳进步奖(2个,不在投票栏中显现)、优秀商铺入围奖(2个,不在投票栏中显现)
5.水果类:金诚奖、绿色水果店铺
6.茶饮类:茶心良品奖、优秀商铺健康奖(不在投票栏中显现)
九.活动流程
(一)活动准备阶段
1、请学校基建后勤处老师通知参加本次活动的商铺每家上交50元活动经费。
2、校团委权益部和计算机系权益部负责制作网络调查问卷,校团委权益部负责制作锦旗、奖状以及横幅。
3、各院系权益部负责制作各院系的活动海报,并积极宣传本次活动,发动各班同学进行投票。
4、校团委宣传部负责以海报、微博、微信等方式宣传本次活动,并进行实时报道。
(二)活动举办阶段
1)人员配置
a)校团委权益部与计算机系权益部负责网络调查问卷的制作并将网络投票链接发各个院系权益部,校团委权益部负责最终投票数据的整理。
人员安排:横幅的悬挂:唐祥园、洪嘉文
锦旗、奖状的下发:李佳璇、廖寒春、黄霞
b)校团委宣传部负责“校内优秀商铺的评选”活动的宣传与最终获奖名单的公布。
c)各院系权益部负责各个班级的宣传并且发起同学积极参与网络调查的投票,各院系权益部的部长全权负责本院系的工作。
2)时间安排
3月7日
a.校团委权益部在食堂附近悬挂横幅活动宣传,各院系权益部张贴各院系的海报。
b.校团委权益部负责印制店铺评分表(评分表:实地考察打分表)
C.各院系的权益部给各班权益委员分享投票链接并发动各班积极进行投票。
3月8日-11日
a.投票进行中,校团委权益部负责统计票数
3月12日
校团委权益部统计最终票数,并评选出最终的获奖名单,对优秀商铺进行实地考察。
3月13日
由校团委权益部组织,邀请校团委书记章乐老师、监察处吉焕芳老师、基建后勤处黄可处长对获奖的商铺进行颁奖,同时在校团委、基建后勤处、监察处网络平台上公示优秀店铺名单。
3月14日
活动结束,召开总结会议。
(三)活动后期阶段
a)校团委权益部与宣传部通过微博、微信、宣传栏等方式公示最终获奖名单,对获奖店铺的商品进行宣传。
b)召开总结会议,总结经验和不足,将纸质档交至办公楼605校团委办公室.
c)各院系权益部进行工作总结并上交
十.活动人员
1.负责部门:校团委权益部:李佳璇
校团委宣传部:吕峥
各院系权益部:护理学院:王美玲、公卫学院:刘春炜、基础医学院:詹正伟、计算机系:游承贵、医学检验系:范涵、口腔医学院:林子川、临床学院:阳斌、医学影像系:三江叶子、药学院:张欣欣、中文系:石洁、外语系:邓文容、管理系:周洁、中医学院:刘卓
2.复审小组:校团委权益部各成员
十一.经费预算
活动物资 数目(单位) 单价 金额 备注
横幅 2条(0.7m*8m) 6元/米 96元 用于活动宣传
海报 5张 5元/张 25元 用于宣传栏粘贴
锦旗 8面 30元/面 240元 发放给优秀店铺
奖状 20张 2元/张 40元 发放给优秀店铺
矿泉水 2箱 24元/箱 48元 用于工作人员饮用
笔记本 2本 10元/本 20元 统计数据时使用
奖状框 20 20元/个 400 用于奖状的装裱
总计:869元
备注:购买所需物品时必须保留发票
十二.注意事项
(1)工作人员按时到岗,不可缺岗。
(2)各个部门密切配合,共同完成本次活动。
(3)若本次活动不能按时间安排表执行,则由部长决定活动开展进度。
(4)在活动中工作人员要注意自身形象,不得做有损校团委权益部形象的事。
长沙医学院校团委权益部
关于网络投票细则
1、将投票栏设为六大类,分别为:食品类、服务类、早餐类、正餐类、水果类、茶饮类。
2、食品类中的奖项设置为:食品健康奖、绿色美食店铺
店铺名称为以下店铺:味霸鸭脖手工坊小食代炒货零食屋麦尔士优悠零食屋福源蛋糕杰哥平价炒货店卡莎蜜儿瓜子大王平价超市绝味好好吃
3、服务类中奖项设置为:最佳帮手奖、天使快递、金石奖、银石奖
店铺名称:花印大米数码长医书店联通爱蒂·兰莉芳心娇兰佳人乐必购超市宝岛眼镜巴曲造型社中国电信汇米巴腾飞通讯香宜平价超市圆通快递中通快递全峰电脑申通快递洁净干洗店聚星造型高峰电脑佳星干洗店野狼部落杏林体育国通快递
4、早餐类中奖项设置为:唇齿留香
店铺名称:永和豆浆正宗北方烤饼美味鱼粉常德牛肉粉正宗桂林卤粉康师傅小炒部粉大帅福建千里馄饨王陈记热卤兰州拉面现磨豆浆肉夹馍山东杂粮煎饼天下第一粉粉面专家攸县米线
5、正餐类中奖项设置为:最佳味蕾店铺、回味无穷店铺
店铺名称:顺道来农家小炒麻辣香锅小米姑娘大嘴巴烤肉饭正宗浏阳蒸菜广州荷香饭清真食堂长沙勤思餐饮(1食堂1楼)长沙勤思餐饮(1食堂2楼)香辣铁板烧麦乐鸡扒正忠盐酥鸡饭港式卤肉饭美食美客特色小炒盖码味美思特色鸡排饭斌斌蒸菜馆好在来蒸菜馆特色砂锅粉正大鸡排麦嘟烘焙
6、水果类奖项设置为:金诚奖、绿色水果店铺
店铺名称:淘淘水果炒货便利店贺哥平价水果炒货超市果农果业水果大王超市誉隆水果卖场曼缇莎思
7、茶饮类奖项设置为:茶心良品
店铺名称:薇薇茶饮益禾堂纽日客蜜雪冰城冰淇熊饮料屋水之魅
8、投票者奖励机制:在投票页面中注明所投店铺最终完全与得奖商铺符合,则奖励投票者200元现金;若所投票拥有8个以上(包括8个)店铺符合,则奖励现金100元。
9、投票链接:
本活动最终解释权归校团委权益部所有
店铺策划书7
一、策划书名称
线上网店营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。xx便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与xx销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便xx的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的xx环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的',无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容
1.店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3.客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xx网来维权。
店铺策划书8
一、社会背景
20xx年电商行业的将进入一个调整期,像京东、苏宁、当当等综合类电商平台在保持强劲发展的同时,将把发展的重点从规模向“盈利”方向靠拢,而作为阿里旗下的淘宝与天猫商城,依然会占据中国电子商务的绝对份额,但是阿里在20xx年初对公司架构的重新划分,是否会影响到两者在行业内的发展,还有待观察。由此可预测,综合平台B2C电商发展依然强劲,垂直及细分市场的电商逐步壮大;其次,团购类(O2O)电商继续洗牌,行业排名将浮出水面。20xx年国内电子商务领域也将迎来新一轮行业大洗牌,二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。20xx年,商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级,拉动GDP增长的新媒体经济典型模式,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持,而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场,成为现有领先企业潜在竞争对手。
其次,以珠三角、长三角为代表的电子商务发展处在全国电子商务发展的高峰期和饱和期。在这些区域,电子商务以及物流业非常的发达,占据全国很大的比率。但是随着国家政策的扶持和网络想中西部发展,中西部的电子商务也展示出良好的发展势头。在一些特大城市逐渐出现的人们的视野当中,比如,成都、西安、银川、西宁、兰州等。但是,目前由于各方的因素限制。中西部电子商务发展并不是很好,在国内还是以东部、东南部为主。但是,作为新的商业模式已被大家所周知,然而,周知并不意味这蛮干。很多企业、很多人都在观望。都想在这个模式下分一杯羹,但是却不敢下水去做。因此,一些新的力量出现了,这些力量足够的专业。形成了为各大电子商务平台服务的服务商。 其中为淘宝和天猫服务的居多。
二、工作室介绍
1、人员
工作室成立必须是有专业的、懂电脑、懂技术、熟悉电子商务的模式和发展平台、熟悉电子商务环境的人组成。
2、工作室宗旨
为各大商家,在不同的电子商务平台上提供全套的服务,包括产品的拍摄、商品的上下架、
推广、销售、售后服务等一些服务。提供“认可”“高效”“专业”“好评”“和谐”的服务。
三、工作室可行性分析
1、社会因素
随着社会经济的快速发展,特别是中西部的经济快速的发展,给电子商务提供了经济基础。
2、网络因素
中西部的网络逐渐发达,给电子商务提供了网络和物流基础。
3、地域因素
虽然在中西部代运营的企业和团队众多,但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供区域服务,有些地方形成盲区,这些盲区就是我们要占据的市场。这个因素也是最主要的因素。
SWOT分析
1、优势
我们占有绝对的地域优势,再加上我们是非本地区服务,在经济和时间上是非常有利的。
2、劣势
存在品牌不是本地区的是外地的,无法利益最大化。网络不是很发达,物流业发展比较慢,导致信息的不通。还有就是有更专业的团队进驻。最主要的还有就是缺乏更加专业的'知识和必要的商务谈判技巧。
3、机会
现在很多的商家,包括零售、团购、企业等都知晓了电子商务带来的好处,都想去尝试,但是缺少专业的知识和团队,这就给我们提供了良好的机会。
4、威胁
地域很大,随着网络的不断发达,更多的专业人员进驻和团队进驻,一方面是人才的威胁,一方面是市场的威胁。知识面不够宽广,缺乏对本专业更加深层次的了解,由于接触社会比较断,缺乏社会经验和必要的商务谈判技巧。无法有效的开展工作。
工作模式
工作室的工作和各方面的人员组成团队,和商家、企业、团队形成密切的合作,共享资源,形成“合作”“双赢”的模式。以佣金的形成和企业、商家达成协议,一方提供服务,另一方付给佣金。
工作室内各方面的人员进行无缝隙的合作,共享知识、技能,使团队足够的专业、高效率、高素质、高盈利。
人员配置及工作要求
人员需求【前期需求】
运营2人、美工2人、摄影2人、客服3人、编辑及推广2人、财务1人、接单2人 人员的工作要求
(一)运营(2人)
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(2人)
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(三)网店美工(2人)
1、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
2、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
3、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(四)财务行政(1人)
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
4、负责公司人事招聘与培训;
5、负责公司日常运营规则的制定和执行;
6、负责公司员工工资、绩效的计算,考勤;
(五)网店编辑及推广(2人)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(六)摄影(2人)
主要负责产品的拍摄和简单的处理以及和美工的合作。
(七)接单(2人)
负责到不同的区域去和公司、企业、商家洽谈合作事宜,成功合作后将信息及时和其他人员进行对接处理后续事宜。
四、所需设备
办公室一个、办公电话至少1部座机、打印机1部、电脑5-8台 、路由器2个、网线若干、摄影器材一套、其他。
五、工作室期望
第一年、初步完成工作室人员的组合,形成可以一条龙服务的团队以及处理一搬的合作。实现小盈利。
第二年、打出自己的招牌、推广自己的服务,将自己的更多的服务推广给别人,让更多的人找我们谈合作,实现大的盈利。
第三年、工作室进行整合重组,形成每个单独服务的部门,每个部门若干成员。服务形成区域化和地域化。工作室向多方向发展。
店铺策划书9
双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的'和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
店铺策划书10
1货源的选择
开店铺首先要找好货源,在货源的寻找上要注重货源的质量和价格,首先质量要有保障,价格上要在自己的预算范围内。在进货的时候要进行一些市场调查,在调查中发现当时消费者的消费倾向,从消费者的角度去思考,货源要能够吸引顾客,激起他们的购买欲望。
2物流配送
在物流配送上,要多找几家合作商,尽量满足不同人的不同需求,在物流的价格上要与商家洽谈好,建立一个长期合作的关系。
3店铺的装修
店铺装修是很重要的一个步骤,一个装修好的店铺不仅能够吸引顾客眼球,还能增大交易的机会。货源找好后,就要对商品进行上架,根据市场调查确定本店的目标商品,在对目标商品进行编辑上架时,要结合其他网店的类似商品提取关键词对产品的名称进行编辑,在编辑其他方面的信息时,要做到简单明了,有亮点,吸引顾客眼球,有个性,做好宝贝的'描述和分类。
4店铺的推广
推广的目的是为了获得流量,对于我们做网店的来说,如果浪费了大量的精力在收效甚微的工作上,那么就是耽误了我们的时间,所以,我们尽量做到让付出的努力得到最大的回报。也就是最有效的推广。所以在进行操作前要进行的工作就是先去分析,筛选流量,然后针对流量的获得方式来进行针对性推广的操作。
买家来你店铺看宝贝,成交的关键在于买家需要你这件宝贝,而不是只是看看,流量的意向性和目的性有多强,就会影响到成交的几率有多高。常见的发帖啊,论坛啊。微博啊,群发之类的都是质量比较低的流量。初期不太推荐,而涉及到搜索,优化之类的因为买家存在意向性,所以流量的质量会比较高。除此之外还有钻石展位,直通车,但是这些要考虑成本,因此要谨慎使用。
5客服和售后
态度端正,热情服务。既然选择做售后的工作,那就要服务意识,需要安抚顾客不满的心情,避免或者减少差评;当顾客遇到问题是,积极、热情的处理,让顾客感受到你真的在为他解决事情。处理的流程要熟练,该道歉要道歉;认真看和其他客服的聊天记录,针对顾客的问题,做出处理,和顾客建立良好的沟通,并且尽快处理好问题。当顾客来询问物流情况,要及时联系仓库是否发货,快递是否取走等等,安抚顾客的情绪。当顾客来申请退货(确认是否发货,如果还在仓库,第一时间联系仓库,拿起来;若是在途,联系快递召回,减少损失)或者换货(要跟顾客说明快递的费用哪方承担,避免之后的问题,并且认真交代我们的流程),退换货要注意提醒顾客,不影响二次销售。评价对于一个店铺的权重十分的重要,那么遇到差评的顾客,第一时间打电话联系,询问原因,能解决的尽量解决,让顾客帮忙删除差评。
店铺策划书11
活动时间:20xx年8月13日 周日
活动地点:商场西进门口 门外
商场西门进门口 门厅内
活动背景:XX定制总部维尚集团8月,14周年庆
活动目的:宣传 吸引目标客户 配合店内周年庆活动
活动构成:1.商场西门口进门处,门外放置充气拱门一个
2.西门口进门门厅内铺放红地毯引流至电梯口。
3.商场西门进门处 超大生日大蛋糕分享
4.商场西门进门处 小丑发放气球 导购宣传
活动流程:
一、商场西门口进门处放置1位导购和1位小丑人偶,负责发放宣传页,免费发放气球,负责引流客户进店参观,放置红地毯铺成小路引流客户上电梯直至4楼XX定制店门口。
二、8月13日电梯上口朝XX定制店铺门口,有利于有组织的引领客户进店参观,可免费进店领取礼品。
三、商场西门进门处 XX定制将定制一个超大生日大蛋糕,做14周年分享。
申请人:
申请时间:
店铺策划书12
一、产品定位
找到产品的核心竞争力,亮点,卖点 提升店铺形象
二、装修策略
以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
三、竞争策略
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
2.后期发展,计划一个月店铺等级上升为1砖后,参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的'购买潜力;
3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动
5、提高物流、售后服务、客服水平。 四、后期推广策略: 1、 销量推广;(刷信誉) 2、 好评推广; 3、 广告推广; 4、 促销推广;
5、 关键字推广; 6、 淘宝客推广; 7、 加友情链接和旺旺群 8、画册推广、满就送、限时打折 9、店铺优惠券 10、会员关系管理 11、淘宝直通车 12、钻石展位 14、超级卖霸 13、淘宝客 14、信用卡支付 15、COD货到付款
店铺策划书13
本次元旦节活动目标:以圣诞、元旦两节为契机,以提高家具大市场知名度、销售额为目标。
活动主题:迎元旦,家居感恩大回馈
活动时间:x月x日——x月x日
活动地点:家居大市场
一、活动内容
活动一、迎新年感恩大优惠
活动目的:感恩回馈顾客,激励顾客重复消费,提高市场销售额。活动内容:凡活动期间购买家居满20xx元即可获送现金礼券200元(限定下次购买时使用),活动标语:买xx送xx
活动二、欢乐购物返利大派送(在20xx年x月x日至20xx年x月x日购买者均可参加)。活动期间,凡在本市场购买家具满20xx元者即可现金返利100元,满4000元者即可获得现金返利200元,以此类推。多买多送。
活动三、购物中大奖
凡在本市场购买家具满20xx元者即可获赠一张抽奖劵,满4000元者即可获赠两张抽奖劵,以此类推,多买多送。每张抽奖劵只限一次抽奖机会,奖品如下:
一等奖:20xx元现金(1名)
二等奖:x手机一台(3名)
三等奖:电饭煲(5名)
感谢奖:洗衣粉一袋
二、促销活动费用预算
1、邻近小区、超市发宣传单促销员费用:6天每天6人次(每天60元每人)。共x元;
2、喷绘和横幅:x元
3、短信群发:20xx元
4、单页及海报费用:x元
5、夹报费用:x元
6、奖品发放费用:x元
7、城市管理费用:x元
8、摸奖箱费用:x元
预计活动费用:x元
店铺策划书14
一、市场分析
1、网店服装行业分析随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。
2、网店服务对象分析研究发现,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了网店的市场。
二、网店定位
1、主营女性服装及小饰品。
2、面向对象为18到35岁的年轻女性
三、客户关系想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。
1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉,
2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要及时进行查询,并及时反馈给客户。售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要情况可以接受客户提出的退货要求,执行速度要快,态度一定要好。
3、给予老客户特殊待遇留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠,然后是服务上的'优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。
4、店铺活动要做好店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。可以举行第二件半价,或者降低小商品的价钱。可以举行满200减50,满300减100等的活动。好评返现,晒买家秀返更多。关注店铺领代金券或者抽奖添加秒杀商品,在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。
四、网络营销方式在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量
1、突出优势随着网络的发展,电子商务这个行业也越来越繁荣,表现之一就是越来越多的淘宝店,想要比别人做得好就必须有自己的特色,有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等,必须在一两个方面有闪光点。
2、店铺宣传你的店铺做的再好,东西再便宜,别人不知道,也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。
(1)网内宣传:就是增加一些活动,让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块,好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价,进而使用户通过商品进入店铺,以获得更多交易。
(2)论坛:论坛的宣传效果比较强,我们可以制作一些吸引人的图片,标语等发到一些论坛上,比如贴吧
(3)名片:发货的时候赠送买家一些小礼物,并附上几张名片,如果产品让他满意的话可以介绍给朋友,这样可以达到间接宣传。
(4)旺旺:旺旺用于和买家交流,表面上没什么用,但是它可以让买家印象有改变,比如一个个性的旺旺名,或者良好的服务态度。
(5)可以请朋友帮忙宣传,在qq、微信、微博等上面做一下推广,并附上链接。但注意一定不要过于频繁。
3、店铺装修淘宝店装修不比平时的实体店装修,淘宝店的装饰可以随心所欲,给人的第一印象可以决定买家的购物心情。要有特点,主题突出,不要太死板或者太花哨。
4、产品管理
(1)同一个页面产品数量不要太多,分类要详细
(2)产品描述一定要详细,以避免买家有太多疑问。还有旺旺一定要随时在线,而且要及时回复。
(3)建议实物拍照,买家如果收到货不满意的话给了差评就会对商品的销售造成一定的影响。当然产品质量也一定要保证。
5、交流沟通回答买家的问题时一定要诚实,优点缺点都要详细告知,尽量避免买家收货之后发生不愉快的事。售后服务也要做好,即使顾客不满意产品也要给顾客留下好的印象。
6、促销方式
(1)打折促销这是比较常见的一种促销方式,也是大众乐于接受的方式。但打折也不要降的太低,现在的消费者有一个观点“便宜没好货”,因此价钱适中才、才是最好的。
(2)变相打折促销比如第二件半价,满200减50等这些活动来刺激消费。
(3)赠品促销可以把一些新产品先作为赠品送给消费者,以达到宣传效果。赠品可以少但质量一定要保证,否则可能会起反作用。
(4)抽奖促销可以将抽奖链接发到qq、微信等个人平台上,奖品内容可以为代金券,以此来促进消费。
(5)积分活动促销根据累计消费的数目或者进入店铺进行签到,增加积分,扩大积分使用权限。
店铺策划书15
前言
本学期因专业需要,开设了网络零售与实务这门课程,并实际操作开了一家淘宝店铺。同时还学习网络营销和网站实训建设。正好学以致用,利用所学的网络营销知识和网站建设实训的技术来设计并经营管理店铺,也可以看成是检验一下自己的掌握程度,以下是我的店铺的概况分析以及做出的相应策划,希望店铺实行以下方法后能在九月底之前信誉度达到两个心。
淘宝店铺概况
店铺名称:暗香随风飞
信誉度:无
主要经营:女装
宝贝数量:52
开店时间:20xx.3.20
网络市场情况分析
数据显示,20xx年“女装/女士精品”在淘宝全网成交量高达383亿元、3.5亿笔,其中在淘宝商城的成交量也达到28.1亿元(占7.3%)、2202.6万笔。仍居淘宝各平台交易份额首位,占比均在10%以上。20xx年总成交额超700亿,增长达90%。由此可见,女装的市场还是非常大的,我把商品目标定位在女装。但同时不能忽视,女装的竞争力也是相当大的。所以要想经营好店铺,还是要下很大功夫的。
网购人口分析及定位消费者
报告显示,中国网购消费力十大城市的消费金额性别来源比例中,男性高出女性7个百分点。不过,在成交人数、成交笔数等关键数据上显示,女性消费者均高于男性。另外,25-34的群体成为网购消费的主力军,占比达到62.49%。其中,25-29岁的年龄层占比36.77%,她们年轻、追求时尚、富有朝气,这也正与网络的特征相符合。本身我作为一名大学生,也发现越来越多的大学生也热衷于网购,追求时尚,个性,走在创新的最前端,也恰好符合了网购的特征。因此,我将商品定位在18—28岁的年轻女性。
商品进货渠道
因为是学生,平时没有很多时间专注在淘宝店铺上,周围也没有比较好的货源,所以在淘宝分销平台上做代理。
店铺装修情况
因为所开网络零售与实务这门课,老师讲了一些关于装修店铺的知识,所以就在
网上找了点模板,另外加上自己的一点创意,根据开店的目标,把店铺装修成年轻女性喜欢的可爱又时尚的淡粉色。
目前存在状况
因为店铺新开张,没有信誉,没有人气,也没有交纳保证金,技术有限,店铺装修的比较简单,只是在QQ上发布过,不能让更多的人知道。所以店铺的浏览量很低,更没有什么订单了。同时,几个同学朋友反映,多数商品价格比较高。
解决办法
1、针对没有信誉,没有人气
淘宝店铺前期都是这样,只要信誉上去了,订单自然也就来了,最艰难的这段时期,不能坐等顾客,应该找亲戚朋友刷几笔,有一点信誉度(但是注意不能刷太多,淘宝可以查出来的,我目前准备刷到一个心),后续的过程才会容易一些。人气也是,先找到认识的人,让他们收藏一下店铺,并浏览商品来为店铺增加人气和点击率。
2、针对商品定价
因为是新店开张,为赚取信誉,增加人气,所以定价基本为成本价或成本加一点利润。对于成本低的就以成本价出售,成本高的则加一点利润出售,这样有一种高低档之分,也会让消费者相对信任一些。时间长了,信誉度上来了,以后利润也会随之而来。这是考虑长远利益。通过所学知识及考虑店铺商品制定了以下几个价格策略:
尾数定价策略一方面使消费者对定价工作增强信任感;另一方面使消费者产生一种便宜的感觉。(针对需求价格弹性较大的中低档产品)
免收运费策略店铺商品加了一些利润的实行包邮,让消费者有一种少花钱买到好东西。(针对高档商品)
3、针对店铺推广
①因为目前还是学生,没有太多资金用于打广告之类的,但是可以通过各个网站的微博、论坛、百度贴吧、BBS、E-mail、博客等网络资源来发布店铺及商品,让越来越多的人知道自己的店铺。
②利用搜索引擎找到各大搜索引擎入口,填写自己的网店地址及相关内容,提交即可。因为目前不考虑把经营网店作为永久的事业,所以只选择免费搜索引擎。
③搜索引擎优化对标题进行优化,保证标题中包含关键词,不要太长。对关键词的优化,关键词一定要与网页内容有关,且不能重复,选取有意义的,避免采用热门关键词。(方法:选几个主要的搜索引擎,输入初步拟定的网站关键词,然后Search。一般情况下会得到一个很长的列表,打开前几位的网站,打开源文件,查看这些网站的Meta标签,看看这些网站的Keywords,从中借鉴一些没有想到的词,最后归纳出自己网站的关键词)
④域名策略域名设计的要有一定的寓意,与网店内容相关,并且要好读、好记、好找。这样能让更多的'人知道自己的网店并且有利于推广。
其他
制作一个比较醒目,吸引人的公告栏,把消费者吸引到店铺中,才有拍单的可能,店家的服务态度对消费者决定是否拍单的影响还是挺大的,所以态度一定要好,另外,因为是学生,平时还要上课,可能在线的时间很短,所以要在店铺留下自己的联系方式,以便于买家看中衣服后向卖家咨询,这样能更让买家放心。
跟自己同学之间互相设置友情链接,增加消费者看到店铺的机会。
多申请一些分销商,增加宝贝数量,但是不能任何商品都上架,要符合自己店铺的风格以及经营宗旨,否则会给人一种乱七八糟,没有主营的感觉,让买家不放心去购买。
另外,多浏览一下排名靠前的店铺,借鉴并总结一下他们的经营方式,设计出适合自己店铺的一些方法,来提高店铺的经营状况。
总结
以上是我对店铺的初步经营策划,在实践的时候,也会根据实际操作情况来相应改变策略,以便更快更好地达到自己预期的效果。
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