银行活动策划(15篇)
银行活动策划1
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。加强和规范我行宣传工作,确保正确的舆论导向,为全行改革与发展营造良好的舆论环境,根据总行**等有关规定,进一步明确我支行全年的宣传事项。宣传工作组织与管理,特制定工作方案如下:
一、宣传工作组织
1、宣传工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。
2、各个部室、基层行要高度重视宣传工作,加强宣传工作的统一领导,明确和落实责任制,建立有效的工作机制,严格审查报批管理,确保宣传工作的职责落实和措施到位。
3、宣传工作实行归口管理。行办公室根据工作需要并经批准后统一承办对外新闻宣传工作,其他部门在无授权的.情况下不得对外开展新闻宣传。
二、对外宣传报道工作
1、向媒体主动投稿进行宣传报道的工作流程。
(1)宣传素材的收集。根据工作需要,按照分工由对口部门负责收集原始宣传素材。
(2)宣传稿件的起草。对口部门对收集到的宣传素材去伪存真、去粗取精,进行综合加工,形成宣传初稿,经部门主要负责人审核确认后,报办公室复核把关。
(3)宣传稿件的审签。属于专业性的宣传稿件,由办公室主要负责人审核后,呈送分管行长审阅、签发。涉及全行的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事件的稿件,由办公室主要负责人审核后,呈送分管行长审阅、把关,再由行长审定、签发。
2、接受媒体采访——来访接洽。媒体记者来行进行采访活动,须由办公室负责接洽。办公室应向记者明确表示须提供加盖公章的书面采访申请,并认真查看记者的《记者证》,经确认后再按程序报批。——采访报批。办公室查验媒体记者身份及申请表后,及时向行领导汇报、审批,确定是否接受采访。各级行领导及其工作人员凡以单位或职务名义接受记者采访,必须由本级行办公室报请行领导批准后安排。未经批准,任何机构领导及其工作人员不得以单位或职务名义擅自接受记者采访。——接受采访。媒体记者采访的时间和内容须与其事先申请并经批准的一致。如需增加采访内容或变更时间,由被采访单位报经办公室同意后方可进行。有关人员在经批准后接受记者采访时,要按照预定的采访范围和口径回答问题,不得超范围或对不属于职权范围内的问题越权作答。——刊播审核。被采访者接受采访后,须向记者要求在刊(播)前审核其所采写的内容,并由办公室与相关业务部门共同审查把关,以免新闻失实。采访稿件涉及重大问题的须送行领导审定后刊载、播放。
三、宣传金融政策和**银行工作成效,普及金融知识
注重建立同地方政府及相关经济部门的信息平台,每月不定期向政府和有关部门编发《金融信息》,宣传最新金融形势、**银行推出的新业务和**银行工作成效。利用各种集中宣传活动和载体,宣传国家经济金融方针政策和**银行工作。
四、宣传中央金融政策,协调应用多种货币政策工具,促进地方经济又好又快发展
一是围绕当地政府引荐招商的项目推介工作会议,加大金融政策宣传效应,强化金融政策协调指导作用。二是宣传银行改革成效。三是宣传创金融改革资金支持政策,创新金融市场产品。四是每半年召开一次辖内金融机构参加的货币政策传导运行分析会议,传达贯彻中央金融政策精神。
五、抓好宣传工作进一步树立我行社会形象
一广泛宣传我行发展实力、信誉和金融产品,从而进一步提高我行知名度;二及时宣传各项工作突出业绩和工作中出现好人好事;三积极主动与新闻单位搞好配合抓住宣传我行一切机会加大宣传力度,扩大我行在全社会影响,营造良好外部环境
六、对内抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用
1.围绕银行中心工作拓展信息反馈和调研深入选准切入点进一步加强信息收集、梳理针对工作中出现新情况、新问题进行详细地调查研究形成有观点、有建议第一手材料及时反馈给行领导和上级管理部门为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
2.提高综合信息和调研质量信息调研做到言之有物、反映实情挖掘有价值信息对关键性问题作深层次综合分析力求做到立意高、范围广、有深度。
3.健全信息网络,明确专人负责促进调研质量提高加强信息调研工作力量
4.开展合作金融调研活动围绕工作中热点、难点和重点深入开展调研围绕省办、市办、县人行下达调研提纲和拟定调研范围认真组织开展金融调研活动
七、考核奖惩加强宣传工作的统计、检查、监督和考核。
对在宣传工作中成绩突出、对提升我行形象做出贡献的单位或个人,进行通报表扬和奖励。对各行、各处室奖励按照综合得分确定,每分奖励元。奖金在年终直接下发到各行、各处室。
八、要求
1、加强领导,提高认识。认真做好新形势下外宣工作,努力营造良好的外部发展环境,也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段,各基层单位务必站在讲政治的高度,牢固树立形象意识和竞争意识,不折不扣的完成各项外宣工作任务,通过对外宣传唱响我们紧跟时代的主旋律,加快当地经济和社会事业发展的步伐。
2、各部室要明确责任,加强协调配合,坚持正确的宣传导向,确保各项宣传工作取得实效。
3、突出重点,强化责任。外树形象、内鼓干劲,外宣工作必须要有一个长远规划和短期目标。一方面要始终围绕县委、县政府中心工作,坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针,牢牢把握服务大局,促进发展工作目标,打好外宣主动仗;
4、宣传我行贯彻落实有关方针政策的措施和支持经济发展的成效,我行的性质、职能和作用,我行信贷管理政策、经营成果,我行企业文化核心理念和宣传语,系统党的建设、文明建设、企业文化建设和队伍建设的成果,以及在改革发展中涌现的先进典型,积极营造良好的舆论环境。
银行活动策划2
一、活动主题:
喜迎“三八”真情回馈
为回馈广大新老客户长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成20xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。
二、活动目的:
通过本此活动,银行业务力争在20xx年年初实现以下目标:
1、客户新增数量超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。
2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。
3、圆满完成各项业务指标。
三、活动时间:
20xx年3月5日—20xx年3月8日
四、活动对象:
所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。
五、活动内容:
1、活动期间,凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。
2、活动期间,为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品:财富债券77期,153天,年化收益率可达5.15%;财富债券83期,365天年化收益率可达5.4%;样样高收益,等你参与。
六、成立活动领导小组:
分工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
由韩丹负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导客户进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作,积极引导公司客户,记录好公司客户的基本信息,引导公司客户进行有序的参加活动,积极做好公司客户的礼品领取工作。
前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好客户的指导工作,切实提升网点服务形象。
不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对VIP客户的`引导工作和绿色通道服务。
另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。
网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作,积极参与我行活动。
七、实施安排:
1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。
具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导客户。理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。
2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保IC卡客户进行短信告知。具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。
3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。
具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。
八、奖品设置:
品牌洗化用品,化妆品等女性用品。
活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的,均有礼品相送。
银行活动策划3
本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动主题
“端午营销”。
二、活动时间
端午节期间。
三、活动目的
以端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“端午营销,自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值xx元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值xx元的`礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“端午营销,卡庆节日”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xx元礼品;
刷卡消费达xx元(含)以上,赠送价值xx元礼品;
刷卡消费达xxx元(含)以上,赠送价值xx元礼品;
刷卡消费达xxx元(含)以上,赠送价值xx元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费xx元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“端午营销,速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“端午营销,产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动
以营业网点为单位开展“端午营销,产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“端午营销,产品欢乐送”社区活动
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住端午节的有利时机开展“端午营销,产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“端午营销,产品欢乐送”活动
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户端午节期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、端午节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在端午节实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年往期都有较大幅度增长,同业占比在以往基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比以往增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
银行活动策划4
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业
务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:x银行关于xx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:x银行x分(支)行客户部
主策划人:xx、xx、xx
3)营销策划的时间。
xx年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的`基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
银行活动策划5
传统节日是中国传统文化的代表,是智慧的结晶,也是无形“非物质文化遗产”,因而更容易在淡化的过程中丧失,现在人们子所以觉得过节越来越没有意思。随着经济发展,精神文化的缺失令人感觉颇深。信任危机,道德迷茫,是非糊涂,黑白难辨。原因就是传统的内容越来越少,而承载着传统的文化载体也渐渐的在人们面前消失,没有了历史,失去了鉴别。
一、活动目的
端午节是我国二千多年的旧习俗,通过本次活动使银行员工们进一步了解端午节的由来与风俗,普及端午知识,加深银行员工们对于端午以及其他传统节日的.认识,给端午增光添彩。增强同事之间的感情,团结凝聚力。为银行员工们创造一个相互交流的平台。
二、活动主题
感悟传统,团结你我。
三、活动时间地点
20xx年x月x日x市x区x山
四、活动流程
(一)前期准备
20xx年x月x号召开会议,宣传我们的端午节活动计划。做好人员统计。20xx年x月x日前把活动场地安排好。设计当天活动游戏策划,游戏性质。阐明活动意义,增强同事之间的相互了解,促进银行凝聚力的形成。增强银行员工对传统文化的了解与关注,继承和发扬传统文化。
(二)活动阶段
确定集合地点(x银行前广场)。设立路线图,专人接送,提示注意安全。确保人人安全到达。安排好每个经理带领部门小组。确保员工们无安全隐患。除以上措施外,我们还要使银行员工们明白我们活动是真心为银行员工们开设交流平台的活动。以增强银行员工们对我们活动的好奇心,从而加入我们活动。
五、工作安排
(一)宣传工作
会议上由xx负责向银行员工们介绍我们的端午节活动,并阐明此次活动的主题、目的和意义。(为银行员工们系统地介绍和阐述活动的意义是增强银行员工们的感情)。所有材料准备由x和xx负责。后期的经费汇总及校核成稿以及活动统筹由x、xx负责。
(二)活动现场
对前来集合的员工进行指导。等待其他员工,以便集体出发,避免个人主义。关注大家安全由x、xx负责。路线指引由x、xx负责。现场活动游戏制作和调动同事的积极性由x、xx负责(注意活动的目的和主题,不可偏离主题,控制住场面)。
(三)返行工作
考虑到时间问题,所以必须控制返行时间,以确保员工们的个人安全。到银行后,要在银行前广场点名,以确保每个人都安全返行。
六、经费预算
车费:xx元,x元/人。糖果:x元。饮料:xx元。餐费:(共两餐):xx元,x元/人。后期材料处理费用:x元。签字笔x支:x元。饮用水:x瓶:x元。合计:xx元。
银行活动策划6
一、活动背景
端午节是古老的传统节日。
二、活动主题
情浓x月天,欢乐度端午。
三、活动目的
庆祝中国端午节的到来,让大家深刻体会到中国传统节日的气息。通过开展包粽子比赛,体验自己劳动的乐趣,放松身心,让没有回家的员工体会到大家庭的`温暖。
四、活动时间
20xx年x月x日。
五、活动地点
x银行附近的广场。
六、主办单位
xx
七、协办单位
xx
八、活动对象
x银行全体员工。
九、活动内容及流程
(一)包粽子
参加活动的员工及负责人在食堂前按事先分好的组集合。人员、物品就位后,包粽子比赛正式开始。比赛结束,评选出优胜队,并给予一定得奖励。蒸粽子:负责人与工作人员联系,将粽子蒸熟。
(二)热场游戏及问答活动
1、夹弹珠
每组2名参赛者,各1双筷子,1个水杯。工作人员宣布开始后,计时1分钟,选手开始夹弹珠,时间到,工作人员宣布结束并检查各杯中弹珠数目,数目多者获胜,发放奖品.
2、端午知识问答
活动前准备两套关于端午的问答题。
(三)主场活动:吃粽子比赛
参赛者以三人为一组,蒙好双眼,待主持人宣布"开始"后,各参赛选手在原地转五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解开包装吃完粽子,当完全咽下后举手示意,由工作人员检查无误后示意主持人宣布比赛结束.为完成游戏时间最短的获胜选手,发放奖品.其他两位发放纪念品。
1、前期宣传
制作横幅,在银行门口显眼处悬挂。活动中制作海报张贴在银行明显处。有关活动的各项宣传文件、通知及其他有关宣传品予以明示。在活动进程中,可适当的为赞助单位进行宣传。
2、后勤采购(粽子、水果、零食及奖品)
联系场地。购买材料(包括粽子叶、江米、红枣、一次性手套、麻线等)。安排专人给粽叶等清洗、浸泡。活动主持及游戏操作。带数码相机并照相。安全保卫。
十、活动经费预算xx元。
银行活动策划7
一、 本次活动目的
为了宣传和发展网上银行业务,为激发用户积极参与并办理业务,现举办网上银行业务活动。此次的目的就是让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。
二、最终目的:
1、 推广发展网上银行的,吸引目标客户群开立网上银行业务;
2、 宣传网上银行业务主要便利与快捷;
3、 教育用户认识网上银行的各项使用功能;
因本业务活动属于宣传性活动,不属于赢利性活动,所以前提条件是要在省钱的情况下做出更好的效果。
三、 活动策划
1、 时间:(待定)
2、 地点:银行
3、 活动内容 :
教育和引导用户了解并积极使用网上银行业务,通过赠送特殊礼品,鼓励用户办理网上银行业务
01 活动参加对象:所有没有办理过网上银行业务的用户人群。
目的:宣传推广网上银行业务,让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,重点突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。
02 活动执行:制作若干网上银行业务宣传板,以漫画和文字的方式,放置于银行门前,业务大厅内进行宣传,宣传网上业务内容、好处、办理方式和活动内容。同进,配上宣传活动和主题内容的录音,重复播放,最后要提到 现在办理网上银行业务,赠送有价值的礼物。
做一横幅布置会场,并制造活动气氛和氛围,为活动造势。
03 同时在活动的现场安排形象工作人员,派发宣传单,引导用户主动前去索取本次活动的资料,为用户解答业务疑问,包括本次活动相关方面的.所有问题。这样可以拉动目标客户办理网上业务,使活动目的可以更好的实现。
4) 活动基本效果:吸引人群;同时办理完业务以后,送一个印有本银行标志和业务标志性的纪念品,因费用控制在8-15元之间,所以关于赠送的礼品最好是实用性质的,这样才能深受人们的关注和喜爱。
如果我们银行内有这样的相关业务,是个人和商家最实用的,也可以捆绑和附加我行的一项业务做为馈赠,并起到附带宣传体验效果.或者可以同网店、肯德基合作,赠优惠券一张,肯德基送早餐或是新品的免费券,共同达到双宣传和互惠的目的。
如果能在保险理财上赠送些相关业务,那就更好了。
活动效果:小恩小惠,最实用最合理的赠送方式会大大吸引用户的参与;可以有利于实现活动的最终目的。
所有参与活动的用户(办理网上银行业务的用户)都可以赠送一件小礼物。
补充说明:
送礼物可以用口碑宣传方,一传十十传百,让用户来带动宣传最省钱也最快。 关于礼物,不只是实物,也可以是我行的相关业务或者保险,理财方面的业务,也可以与某商家做优惠折扣券,相互配合宣传,起到承上起下的作用,做到优势互补,达到双赢的目的,甚至可以与电子商务网站合作,实行某项优惠,就像超市作促销一样,可以购得优惠产品等,甚至是汇费折扣。只要是实惠,用户们都喜欢。
会员ytdoor
20xx-11-8
银行活动策划8
母亲节还有一个月就来临了,为了更好的帮助到爱琴海鲜花每一位消费者,小编特针对70后、80后、90后各30人做过调查。此次调查统计发现,许多的白领都忙于工作,除去70后之外,其他调查者均除了工作忙之外,还均身处异地。面对工作、生活的压力, 66%的人忘记了母亲节这个节日;12%的人打算在节日当天给母亲打个电话表示问候;10%的人愿意给母亲快递一份礼品;8%的人表示由于离家近或者本身现在和父母住在一起,会和家人一起吃顿晚饭,然后带上父母看场电影;4%的人不知道这个节日。
通过调查,不难发现,不是人们不知道这个节日,不重视这个节日。小编认为是大家由于各种原因,少了思考的时间,如果真正用心去思考母亲节送什么礼物给妈妈好,或者怎样策划一个有意义的母亲节活动,我们是可以做的更好的。今天小编就给大家分享以下母亲节活动策划方案:
一、未和母亲居住在一起或者不能回家陪妈妈的童鞋们:
1、 最传统的方式当时也是最值得流传的方式,那就是给妈妈寄上你力所能及的几百块钱
吧。很多时候,如果我们当面给妈妈钱,她肯定不会收啦,会让我们自己收好,在外面吃好,别饿着了。但是邮寄给妈妈就不一样了,附上一张贺卡,告诉她,妈妈,我爱您,愿意身体健康、一生平安。用我这小小的心意去为自己增添一件衣服吧….想想妈妈看着你的贺卡会不感动吗?
2、 作为爱琴海鲜花礼品网的小编,当然建议大家上爱琴海鲜花网啦。网站专门针对母亲节提前一个月就做好促销活动啦,并通过爱琴海鲜花微博、微博做了大量的宣传,相信您在我们网站上选购的康乃馨,代送的时候,我们还会代表您送出您和我们自己对母亲的祝福。这是多么美好的一副画面啊。相信妈妈们嘴巴上说别去浪费啦,当其他人看到的时候,她的脸上一定会露出骄傲的微笑的。
二、可以在家陪母亲的童鞋们:
1、 带妈妈去逛街,为她选一件漂亮的衣服。
2、 带妈妈去做SPA,让辛苦一辈子的母亲们也享受一下美容的感受,让我们的妈妈更年轻。
3、 带妈妈去吃一顿大餐,告诉她,老妈随便点,我请客。
4、 带妈妈去看场她喜欢看的'电影。
5、 当然在爱琴海鲜花为妈妈选购一束玫瑰也是很棒的,假装不知道的你,
还可以给妈妈开下玩笑,原来老妈魅力不减当年啊。然后在深情的拥抱她,告诉她,谢谢她,你爱她。
以上就是小编的建议,希望可以帮到各位,更多功略请关注爱琴海鲜花下的订单帮助哦。
母亲节活动该怎么策划
母亲节还有一个月就来临了,为了更好的帮助到爱琴海鲜花每一位消费者,小编特针对70后、80后、90后各30人做过调查。此次调查统计发现,许多的白领都忙于工作,除去70后之外,其他调查者均除了工作忙之外,还均身处异地。面对工作、生活的压力, 66%的人忘记了母亲节这个节日;12%的人打算在节日当天给母亲打个电话表示问候;10%的人愿意给母亲快递一份礼品;8%的人表示由于离家近或者本身现在和父母住在一起,会和家人一起吃顿晚饭,然后带上父母看场电影;4%的人不知道这个节日。
通过调查,不难发现,不是人们不知道这个节日,不重视这个节日。小编认为是大家由于各种原因,少了思考的时间,如果真正用心去思考母亲节送什么礼物给妈妈好,或者怎样策划一个有意义的母亲节活动,我们是可以做的更好的。今天小编就给大家分享以下母亲节活动策划方案:
一、未和母亲居住在一起或者不能回家陪妈妈的童鞋们:
1、 最传统的方式当时也是最值得流传的方式,那就是给妈妈寄上你力所能及的几百块钱
吧。很多时候,如果我们当面给妈妈钱,她肯定不会收啦,会让我们自己收好,在外面吃好,别饿着了。但是邮寄给妈妈就不一样了,附上一张贺卡,告诉她,妈妈,我爱您,愿意身体健康、一生平安。用我这小小的心意去为自己增添一件衣服吧….想想妈妈看着你的贺卡会不感动吗?
2、 作为爱琴海鲜花礼品网的小编,当然建议大家上爱琴海鲜花网啦。。网
站专门针对母亲节提前一个月就做好促销活动啦,并通过爱琴海鲜花、做了大量的宣传,相信您在我们网站上选购的康乃馨,代送的时候,我们还会代表您送出您和我们自己对母亲的祝福。这是多么美好的一副画面啊。相信妈妈们嘴巴上说别去浪费啦,当其他人看到的时候,她的脸上一定会露出骄傲的微笑的。
二、可以在家陪母亲的童鞋们:
1、 带妈妈去逛街,为她选一件漂亮的衣服。
2、 带妈妈去做SPA,让辛苦一辈子的母亲们也享受一下美容的感受,让我们的妈妈更年轻。
3、 带妈妈去吃一顿大餐,告诉她,老妈随便点,我请客。
4、 带妈妈去看场她喜欢看的电影。
5、 当然在爱琴海鲜花为妈妈选购一束玫瑰也是很棒的,假装不知道的你,
还可以给妈妈开下玩笑,原来老妈魅力不减当年啊。然后在深情的拥抱她,告诉她,谢谢她,你爱她。
银行活动策划9
为了更好地回馈客户,x银行x省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。
一重礼:办卡有礼
20xx年端午期间申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。
二重礼:激活用卡积分礼
20xx年端午期间新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20x分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。
三重礼:银行卡消费积分有礼
20xx年端午期间,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔限积20x0分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的'生活更有质量、更有回味。
四重礼:都市卡消费礼上礼
20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。
银行活动策划10
中秋已成为展示和传播民族传统文化的重要阵地,是培育和弘扬伟大民族精神的重要载体。以“我们的节日”为主题的社区活动。该方案如下:
一、指导思想
以社会主义先进文化为引领,继承和弘扬中华民族优秀传统,体现社会主义核心价值观,营造社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围。
二、活动的主题
我们的假期
三、活动
1.在未成年人中开展以“我们的节日”为主题的教育活动,请民俗专家讲述中秋节的习俗,体验中国传统节日的氛围。
2、结合中秋习俗,广泛开展志愿服务、走访慰问、发送短信等多种形式的活动。
3.开展“和谐文明志愿服务活动”。主要集中在小区保洁、文明护绿、维护公共秩序、扶贫济困、关心关爱等方面。以传统节日为契机,将“我们的节日中秋”主题活动与创建文明城市、健康城市相结合,开展植树、节能减排、清理有害废弃物等环保志愿者活动,大力营造“环境保护更有责任、科学发展更有保障、生态文明更有参与”的'良好生态文明建设环境。
四、活动要求
1.突出思想教育的内涵,广泛参与。要牢牢把握建设社会主义核心价值体系的根本要求,寓教于乐,弘扬中华传统文化活动,在社区喊出“我们的节日中秋节”的主题。
2.精心组织实施,务求实效。要把组织中秋主题文化活动作为推进文明创建的重要举措,作为丰富居民精神文化生活的重要途径,放在重要位置。要坚持贴近实际,贴近生活,扩大参与,才能取得实实在在的效果。
银行活动策划11
一、活动总主题
“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、活动时间
4月30日—5月3日
四、活动内容
(1)一重礼———“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可以参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可以参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满99元即可以参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼———刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可以参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:xx。
银行活动策划12
大型团队凝聚力培训一天拓展训练方案
●“x团队”拓展体验目标
A、增进个人的有效沟通,增强团队的整体互信
B、提升开放式的思维模式
C、将团队凝聚力提升至更新的层面
D、提高团体的领导、执行能力
E、有效的将培训与娱乐融为一体,体验快乐,寓教于乐
对个人而言
认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;调试心理状态,达观面对工作与生活的挑战;认识群体的作用,增进对集体的参与意识和责任心;启发想象力和创造力,提高解决问题的能力;改善人际关系,学习关心和更融洽地与他人合作;学习欣赏、关注、爱护大自然。
对企业而言
全面明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力;树立相互配合,相互支持的团队精神和整体意识;改善人际关系,形成积极向上的组织气氛;促进组织内部的沟通与交流;挖掘员工在工作上的更多潜能;形成从容有序的团队运作风格。
●活动形式:
在训练设施、后勤设施完备的训练基地,学员可以在专业培训师的引导下,接受挑战,突破自我惰性,建立自信心,实现有效沟通,整合团队目标,形成战斗力团队。课程设计以团队发展阶段的特点及各阶段团队成员的心理变化为主线,即:
团队成立期→团队组建、建立诚信
团队探索期→明确目标,产生领导核心
团队动荡期→化解冲突、统一规则
团队成熟期→凝聚企业文化,形成认同感
通过团队实操、心理启发、技术检测、个人尝试、团队作为、军事行为等项目体验参与及环环相扣的课目设计,令学员在全程培训的氛围中,寓教于乐、寓教于智,增强主动参与性,形成严守纪律、坚决执行、承担责任和永不放弃的团队精神,从而达到凝练企业团队合力作用的效果。
上午
07:30集合、出发,告别工作生活、寻找新自我
07:30——09:00到达指定地点,分发迷彩服
09:00——10:00破冰环节,开营仪式,培养团队纪律性,团队构建,授旗、主教练宣达培训纪律
10:00——11:00拓展项目模块:鼓动人心
11:00——12:00拓展项目模块:动力圈
下午
12:00——13:30午餐,餐后休息一会
13:30——17:30拓展项目模块:共绘公司蓝图
17:30——19:00返程,回到x温暖的家
涉及项目介绍
拓展项目:破冰起航
拓展方式:
在规定的时间之内完成教官下达的训练课目。
拓展目的:
培养现代企业人的服从意识;
打造团队执行力,提高数字化的执行意识;
培养个体的使命感,培养团队的荣誉感;
磨练意志,增强纪律性
拓展项目:团队构建
拓展方式:
给予团队必要的材料和工具,要求队员组建自己的团队文化。
活动目标:
了解团队的概念;
组建团对文化;
选领袖、起队名、队呼、队歌、队徽。
拓展项目:授旗仪式
拓展方式:
在队长的带领下分队呼喊团队文化,主教练宣布正式开营。
拓展目标:
团队气势pk,增加团队气势;
取长补短,学习长处、发现缺点;
增加团队的荣誉感。
拓展项目:鼓动人心
项目介绍:
每组一面鼓一个排球,每个队员都要有蝇子,蝇子不能系在鼓环上,蝇子不能系在球上,球打在蝇子上不算球不能落地,用鼓颠球最多次数的队胜出
项目目的:
协作、沟通、团队角色的重要,执行力,听从管理指挥,坚持,时间观念,目标明确才能有好的成绩。
拓展项目:动力圈
项目介绍:
凝聚力与向心力(一个高绩效团队的向心力和凝聚力作用)操作程序:所有人手拉手围成一圈,松开手,每人握住绳子的一部份围成一个圆,双脚合并,用脚后跟着地,所有人同时向后倒,让一个最重的人在这个绳子上走一圈。
项目目标:
100%的执行力;团队间互相协作;增强自信和自我控制;学习换位思考,更好地理解他人;立团队内部的信任感,理解信任和承诺的重要性和力量;决不放弃,直到成功为止,克服人性的弱点,为团队目标的实现而努力;侧重于通过一种最合理的人力资源分配来达到最佳的工作效率和获得最好的工作成就。
拓展项目:共绘蓝图
项目类型:团队合作项目
项目目标:通过所有学员共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的巨型图画。
项目时间:约3个小时
项目目标:
通过团队的共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的图画,用视觉的感观直接呈现在面前,提升企业员工的企业归宿感,同时,在前期制作过程中,团队成员的相互协作,增进团队成员间的凝聚力。
《共绘蓝图》课程是一个侧重企业文化和团队分工的课程,在课程操作过程中,小组之间的分工是完成巨画项目的最重要的.基点,经过2—3个小时的工作,小组间充分的协作好,完成一个完全属于自己公司概念的团队活动。
总结回顾与分享、颁奖
内容:教官对一天的课程做一次总评,带领学员进行分享。对整个活动进行总的升华;将我爱我家(贵公司)的情感带入分享之中;评选出活动中的优秀份子,并对其进行奖励。
目的:整个培训流程让大家感到的不仅仅是新鲜、刺激,更多的还是在完成项目的过程中,大家从中体验到的团队的力量,一个团队的沟通力、协调力、凝聚力、创新力、行动力是这个团队制胜的关键所在。一个团队的整体能力并不是所属成员能力的简单相加之和。它是一种无论在数量还是质量上都超出原有成员能力的新的力量。
费用包含
课程设计费(根据企业需求,设计专项课程)
培训拓展费(专业拓展培训师全程跟进)
器械折旧费(全欧洲进口,国际一流品牌)
保险费(10万意外保额、1万医疗保额)
饮用水、常用药品费、定制公司横幅、活动迷彩服装费用
专业摄影师全程拍照+录像活动后赠送U盘(内装活动照片和视频原件)+每人一张合影照片+公司宣传片(选出部分好的照片和视频做一个宣传片,展现出公司员工阳光、积极、向上的团队精神)
用餐:1正餐(正餐标准300元/围x10人)
用车:豪华旅游车来回接送(正规旅游牌照,豪华大巴车来回接送人)
赠送:学员用品纸、笔、营旗等
费用不含
其它个人消费
银行活动策划13
活动时间:
20xx年2月13日-20xx年2月14日
活动礼品:
玫瑰花(包装)、精美卡片(提前写好情人节主题的祝福语,结尾空出客户名字)
活动内容:
1、活动期间新开金燕卡客户,同时开通手机银行、网银并且当场用手机银行办理一笔业务的.客户,可获增1枝玫瑰花(带卡片)
2、凡是到网点办理业务的前14名客户,均可获赠温馨玫瑰花一枝
3、给另一半存定期的客户,均可获赠玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5万以上的潜在客户,也可获赠玫瑰花一枝。
银行活动策划14
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的.需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行活动策划15
**银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年xx月xx日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的契合点。
一:活动目的
1.回顾一:活动目的企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间:
20xx年x月x日
三:活动地点:
**银行三湘支行前坪
四:活动主题:
春暖两周年真情满三湘
五:活动内容:
**银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾**银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化**银行的服务品牌。
1.表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种**银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
**感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆**银行三湘支行两周年生日快乐。
2.游戏板块:
抢答游戏
舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据**银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用**各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是**银行回馈客户,客户投入**的意义。记忆游戏欢乐寻宝
由工作人员先展示**各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的.一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。
**飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与**的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以**各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板,中间是**三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
**东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3.服务板块
现场办卡申请
在活动中开辟半小时,**银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请
资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4.奖励板块
奖励规则
1.确定盖章兑奖凭证,即盖有**银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,**银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
奖品设置
1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2.**东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三
等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六:活动流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》
19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始
19:40--19:50现场提问环节,针对**银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。19:50---20:30游戏时间
20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行
20:30--20:35**银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)
20:35-21:05游戏时间
21:05--21:15消费者现场题写意见簿
21:15-21:20幸运抽奖
21:20-21:25调酒表演、香槟塔助兴。
21:25-21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
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