(优秀)315活动策划方案15篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家整理的315活动策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
315活动策划方案1
一、活动主题
安全消费进校园
二、活动时间
x月x日——x月x日
三、活动背景
由于现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多女的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。
四、活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
五、活动可行性分析
现在还没有自己的经济能力,我们的消费完全靠父母的支持,所以我们的每一块钱都要花的物有所值!所以这样一次活动大学作为一个重要的消费场所,大学生作为一群特殊的消费群体,生活中总会遇到各种消费问题,而大多数人往往能忍则忍,其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强,或者投诉无门。而且我们的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了xx学院团总支学生分会的支持与信任,所以我们相信此次活动一定能圆满举办。
六、活动具体方案
前期工作;对本次活动提前一周做相应的通知,如通知全院同学收集与本次活动相关联的照片或真假实物的对照,10级各班出一份与此次活动相关联的班级板报,以配合本次活动的宣传,增加活动气氛。告知全院学生本次活动的主要环节,以便他们对活动环节作相应的准备。
1、设点宣传:在校园设立固定的一个点,向全校学生定点宣传有关法律方面的知识,调动大学生主动维权的意识,鼓励大学生用正确的方法去维护自己的权益,活动时间:20xx—x月x日
活动地点:xx食堂
活动流程:
1)x月x日在食堂门前摆放相应的宣传板报,拉“安全消费进校园”的横幅,以引起大家对本次活动的注意
2)x月x日当天配备相应的工作人员在现场收点,现场收集学生们有关权益方面的意见,以便利
贴的形式,该环节的主题为“3.15,我想说”。活动后对相应的意见进行收集整理。
3)各班级及个人的有关活动的照片和板报的展览,最好配以本人讲解。
人员配备:主要负责人:权益与心理部部长及干事(5人)
维护安全人员:宿管部干事(6人)记录人员:网络编辑部(1人)配合人员:其他部门干事(10人)
2、消费者维权日知识大比拼:活动地点:xx教学楼
活动时间:x月x日晚x点
活动对象:xx级、xx级
活动流程:
邀请嘉宾及评委。嘉宾:xx老师。评委:总支学生分会主席团成员及一些部长6人大众评委席评委:参加比赛的观众。主要评委的'票占本次投票的70%大众评委占30%。
1)由每班推选1—2个学生代表作为本次比赛的参与者,比赛总人数暂定:25人。参与者要附带与消费者维权相关的ppt或板报进行讲解,讲解内容可为:身边发生的权益问题,维权方面的知识等,与本次活动相关的内容均可。选手讲解完后评委投票选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖五名
2)每五位选手演讲完后,宣布前五位的得票数。
赛前准备:
1)活动当天提前与各参赛班级的班长取得联系,通知他们提醒参赛者准备相应的赛前准备。
2)权益与心理部的全体人员以及协助本次比赛的个人提前两小时到场布置会场,发放投票传单(该投票传单上半部分消费者维权的相关小知识的讲解,讲解分三种类型,下半部分为投票说明,赛后以一本传单的下半截作为有效数)。
比赛资源:
场地、比赛相应的设备如话筒等、矿泉水,工作人员
人员分配:
主持人(1名)、维持秩序(8名)协助人员(5名)
七、经费预算
总计xx元
315活动策划方案2
一、活动背景
315消费者权益日旨在维护消费者权益,提高消费者维权意识。通过举办相关活动,可以让更多消费者了解自身权益,学会正确维权。
二、活动目标
提高消费者对消费者权益的认识和了解;
教授消费者如何正确维权,增强消费者的自我保护能力;
倡导诚信经营,推动市场环境的公平、公正、公开。
三、活动内容
举办消费者权益知识讲座,邀请专业人士为消费者普及权益知识;
开展消费者维权案例分享,让消费者了解维权过程,提高维权信心;
设立咨询台,为消费者提供法律、维权等方面的咨询服务;
通过发放宣传资料、悬挂横幅等形式,提高消费者对315活动的关注度。
四、活动实施
提前筹备活动所需物资,如场地、音响、宣传资料等;
邀请专业人士为消费者进行讲座,确保讲座内容具有针对性和实用性;
搜集消费者维权案例,整理成PPT或视频形式进行分享;
设立咨询台,安排专业人员为消费者提供咨询服务;
活动结束后,对活动进行总结和评估,以便改进和优化未来的活动方案。
五、活动预期效果
通过本次315活动,我们期望能够提高消费者对消费者权益的认识和了解,增强消费者的.维权意识,推动市场环境的公平、公正、公开。同时,我们也期望通过本次活动,促进商家诚信经营,提高消费者的购物体验。
315活动策划方案3
一、活动背景
每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在提高消费者权益保护意识,推动市场诚信建设。今年,我们将围绕“诚信消费,共建和谐市场”的主题,开展一系列活动。
二、活动目标
提高消费者对自身权益的认知和保护意识。
倡导诚信经营,推动市场健康发展。
增进消费者与企业的沟通与互动,构建和谐消费环境。
三、活动方案
举办主题讲座:邀请消费者权益保护专家,为消费者普及权益保护知识,提高自我保护能力。
开展诚信企业评选:鼓励企业诚信经营,树立行业榜样,为消费者提供优质的商品和服务。
设立咨询服务台:为消费者提供法律咨询、投诉受理等服务,解决消费过程中遇到的'问题。
举办互动体验活动:通过模拟购物、维权等环节,让消费者亲身体验维权过程,提高维权意识。
四、活动效果
通过本次活动,我们期望达到以下效果:
提高消费者对自身权益的认知和保护意识,使他们在消费过程中更加理性、维权意识更强。
倡导诚信经营,推动市场健康发展,为消费者提供优质的商品和服务。
增进消费者与企业的沟通与互动,构建和谐消费环境,促进市场繁荣稳定。
315活动策划方案4
一、活动时间: 3月1日—3月16日(共16天)
二、活动主题: 签动XX,消费无忧
三、活动内容:
1. 总裁签动XX 居然消费无忧
3月9日 13:00——15:00,居然之家总裁携手46家品牌老总,现场签售独享9.5折。集齐3张老总签售卡,可获得超值礼品一份
2. 品牌电器、家居用品疯狂送
活动期间,交款满8000元、20000元、30000元、50000元、100000元、300000元即可兑换XX店提供的电器、家居用品。(2日、15日、16日1.5倍买赠,9日2倍买赠)
3.开年刮出第一份幸运,装修也有乐趣
活动期间,单笔交款合同满3000元,可获得刮奖券一张,刮出新年第一份幸运,100%中奖。(每份合同仅限一张刮奖机会)
4.3150个单品钜惠XX
活动期间, 3000余个单品实行买断价销售,单品价格突破历史记录,其中更有100个单品买断后低于厂价销售。
5.异业活动
(1)联合小区物业销售特权证,持特权证可以在3月9日、15日两天享受指定品牌满1000优惠100。
(2) 联合车友会3月9日前,私家车车主报名粘贴居然之家XX店车贴,3月9日当天可凭车贴免费精致炒勺一个或精美保温杯一个。
(3)联合生活家地板,3月8日参加生活家地板品牌活动,购物交款可获得XX店赠送的200现金券一张,此现金券可以在3月9日当天到XX店指定品牌购物使用(XX店每张优惠券承担50元)。
(4)联合中国电信,电信用户到店可以免费获得特权证,享受特权优惠。
315活动策划方案5
一、活动背景
每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在维护消费者权益,提高消费者维权意识。为了响应这一全球性活动,我们计划举办一场315消费者权益日宣传活动,以增强公众对消费者权益的.认识,提升消费者权益保护水平。
二、活动目标
提高消费者对自身权益的认识,增强维权意识。
宣传消费者权益保护相关法律法规,普及消费知识。
通过互动活动,增进消费者与企业的沟通,促进消费环境的改善。
三、活动内容
设立宣传展板,展示消费者权益法律法规和消费知识。
举办专家讲座,邀请消费者权益保护领域的专家为消费者解答疑问。
开展互动问答游戏,通过有趣的形式让消费者了解自身权益。
设立投诉咨询台,为消费者提供投诉渠道和法律咨询。
四、活动执行
确定活动场地,布置宣传展板和投诉咨询台。
邀请专家并准备讲座内容。
设计互动问答游戏环节,准备相关道具和奖品。
安排志愿者协助活动现场秩序维护和咨询解答。
五、活动总结
活动结束后,对活动进行总结评估,收集消费者反馈意见,为今后的消费者权益保护工作提供参考。同时,将活动成果通过媒体和社交平台进行宣传,扩大活动影响力。
315活动策划方案6
活动主题:
维护消费者权益,共创诚信新生活
活动背景:
每年的3月15日是消费者权益保护日。我们每个人都是消费者,作为刺激社会经济的个体而存在,因此我们需要维护自身的合法权益,促进社会市场消费环境的公平诚信氛围,并打击损害消费者利益的不良风气。通过相关活动,我们将传播维权知识,以让大家提高应有的自我维权意识,做一个精明细心的新时代消费者。
活动目的及意义:
1.宣传消费者权益保护知识;
2.维护消费者权益;
3.提高消费者维权意识。
活动时间:
xx年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
活动地点:
一饭堂门前
活动对象:
全校学生
活动项目:
1.宣传消费者权益保护知识,并进行签名活动;
2.举行消费者权益保护有奖问答活动。
活动准备:
1.准备两块展板,用作宣传消费者维权知识和出示有奖问答活动的问题,并设置签名板块,届时放在摊位附近;
2.申请举办活动所需要的摊位,进行活动经费的预算;
3.为有奖问答活动准备相关问题;
4.准备卡片制作消费者维权标语,准备四张书桌、一条长椅、一条桌布、一顶帐篷、工作用的'文具以及问答活动的奖品;
5.切实做好活动的宣传,务必把活动的通知对各班进行传达。
活动开展:
1.活动当天早上,分派工作人员提前布置摊位;
2.按照计划,开展活动;
3.让部分工作人员维持有奖问答活动的秩序,并负责答案的核对;
4.请前来参与活动的同学们在展板上签名留言;
活动结束:
1.工作人员对摊位进行收拾;
2.将活动的相关资料交给秘书处,让秘书处为本次活动写通讯稿;
3.写好活动总结书,及时上交给秘书处和校青协;
4.做好活动经费结算,收据交由秘书处保存。
注意事项:
预备相应措施应付特殊的天气问题(如:下雨),活动可以选择退后或者停止进行;工作人员要做到耐心解答参与人员的疑问,恪守职责,尽最大的努力把工作做好;前期的宣传工作要做到位,可以通过飞信或者出海报的形式告知活动的时间,尽量争取更多的同学参与到活动当中。
315活动策划方案7
一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xx县幅员面积1029平方公里,今辖3个街道、23个镇:
84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人,人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口874184人,其中人口分布情况为:东升镇 119741 太平镇 22902 永兴镇 21763 华阳镇 106186 中和镇 33230 文星镇 25373 籍田镇 35099 正兴镇 31576 彭镇 39481 大林镇 24246 煎茶镇 30647 黄龙溪镇 25534 永安镇 29732 白家镇 34099 九江镇 36342 黄水镇 33022 金桥镇 35131 黄甲镇 18296 公兴镇 21514 胜利镇 16365 新兴镇 26927 三星乡 18381 合江乡 18082 兴隆乡 24438 万安乡 19993 白沙乡 26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。)
xxxx口腔医院于2009年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的`重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
① 投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
② 机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
① 地址:医院选址不当,街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
② 客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③ 人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
① 政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走"高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
② 前景 :
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
① 品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
② 行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。 四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入 。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
(一)目标人群定位:
城区的中高收入人群, (医保开通后可转化为以xx城区及周边富裕乡镇常住人口为主,走农村包围城市的路线)
医保开通前后的营销方式差异
上半年主要以医保开通为宣传主导方向,取客 →优势客人!
下半年主要以增长业绩为全院考核指标,取量 →增长业绩!
(二)市场定位:中高端收入常住人口为主,实力消费团体客户为辅。
(三)价格定位:中价高质
(四)促销定位:送式体验
(五)宣传定位:
1.重视口腔健康的人
2.有一定经济承受能力爱美的人
三、整体推广规划
对内经营:以遵循5S服务模式为标准 提高医疗服务质量
(推行夜班制-延长至晚8:00 体现民营医疗的服务优势)
对外市场:以整合公共关系与活动营销 拉动团体诊疗。
强化医院专科专项专享特色,整合优势资源 建立渠道营销。
专科(口腔)专项(种植牙)专享(VIP客人24小时医生上门服务制 )
1、工作团队架构:
① 营销中心:经理一名、专员一名、兼职业务八名(大学生--深入到校园,节日时派发DM单平时发展学生正畸团体业务 底薪 提成),司机一名(需落实考核指标可按照周出车宣传次数及工作配合度评议表计算浮动部分工资)
2、团队推广任务:
① 医院策划方案、院内外广告、宣传品的制作。
② 医院外关系整合执行、异业整合,行业转诊联系。
③ 对全区所有乡镇进行流动轮回的口腔保健科普宣传义诊,最终确保医院达成目标 。
3、推广工作原则:
① 以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。
4、市场整合思路:
整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。
5、推广大体方向:
① 医院目标人群:城区中高端消费人群,先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。
② 目标区域选择:一线:东升镇、华阳镇、黄甲镇、新津临近区域;
二线:黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇。。
③ 市区基本宣传:社区义诊、DM单宣传、报纸、电视、短信广告。
④ 农村有效宣传:区头镇尾墙体广告 义诊、乡镇的路面。
⑤ 公共关系整合:中高端美容健身会所、汽车4S专卖店、KTV、政企机关团体。
⑥ 转诊渠道发展:乡村卫生院、先拜访,后电话,再整合,三步骤进行。
⑦ 学校社区活动联系:学校科普宣传义诊、社区义诊宣传、广告晚会的合作。
315活动策划方案8
一、活动时间:
暂定3月10--15日
二、活动形式:
A:3月10-14日采取终端店外堆头条幅宣传,店内销售的形式,有场地的终端安排店外315--京都念慈“发现之旅”换赠促销活动(暂定),活动前夕在店铺附近商业区、市场派发传单。搭台活动最好提前1天就要做促销造势陈列,背景用拉网或背景喷绘展现活动主题吸引消费者。
315--京都念慈“发现之旅”换赠促销活动---------
活动内容:凭快讯来店领取念慈口味糖一袋(暂定试吃3粒不同口味糖)凭任何一款纸质印刷有京都念慈品牌标识LOGO的图案(例:报纸LOGO,外包装LOGO,杂志书籍LOGO,)可换取一袋(暂定试吃糖6粒,活动期内快讯不重复参与此活动)
备注:此次315消费权益日品牌推广活动分为两个层次,10-14日为(帮助终端店提升单店销量、消化秋季定货库存)315日为(维权、打假,提高品牌意思,培养消费群体对念慈品牌的忠诚度)。
B:315日,届时京都念慈将联合工商部门、经销商、媒体单位及消费者举报您所碰到的关于食品、保健品等危害了您的健康的有关产品,开展----让我们京都念慈与您共同创造一个安全的食品、药品空间现场买赠活动主题活动。此活动主题持续一个月,按念厂春季推广方案执行。
备注:315当日活动细则暂定
三、活动前期执行流程
1、网点要求
京都念慈VIP终端形象店(具体参加活动门店由业务部提交)
2、人员支持要求:
活动期间全员参与,积极配合公司。
备注:具体情况根据店面积和店销量等因素确定各店人数的配置,交由当地大区经理(315活动开展可请临时促销员)
3、活动规模:大型
4、促销活动前的准备:
1)活动网点的'货品盘存:
2)活动期间的主推产品:
3)买赠品
4)促销品
5)赠送礼品(画册、无纺布袋、其它)
6)产品中样
7)试吃品
5、促销活动道具、物料准备
四、活动方式:
A、陈列励:
任选下列一种列方式:端架陈列:最少三层,每层不少于6个陈列面。
最上层放灵之蜜,中央放3个口味糖,下面放念膏。
B、花车陈列:
念膏不少于36瓶,念糖不少于36盒,灵芝蜜3-4盒(如有销售)
列期:2个月店励:念糖6打(枇杷糖2打,金桔糖2打,趺诽打) (如有售卖灵之蜜,则增加回赠一盒芝蜜作殛列
C、膏+新口味糖消者活以念膏推动念糖)
消者念膏150ml善炕00ml一瓶送念糖新口味(金桔或趺一罐
必做好控工作,以有念糖新口味市的店作进销存核实销量,K落店盗俊⒑虽N方法及有店人名/p>
五、执行标准:
A、为确保双方的利益,活动期间,乙方销售念慈产品的价格均不低于如下价格要求:念膏实销零售价不得低于:75ml
15元/瓶、150ml:
21元/瓶、300ml:
35元/瓶;铁糖15元/盒;纸糖7元/盒。
B、乙方从甲方xx级经销商xx购进念慈产品,所购产品均为“G”批号产品,乙方将所购念慈产品均在xx区域内终端销售,不得出现跨区销售行为,一经发现有跨区销售行为,即取消参与此次活动的资格;
C、乙方人员配合甲方人员进行门店陈列活动,包括改善陈列、拍照等终端维护工作;
六、活动流程:
(略)
315活动策划方案9
为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20xx年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20xx年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。
一、活动主题
中国消费者协会公布20xx年年主题:消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容
20xx年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20xx年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20xx件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的63.61%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的53.93%。
今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家
用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
(一)、3·15专场广场活动
本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。基本安排如下:
1、时间:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地点:荆门市天鹅广场中心舞台
3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播
4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名
5、活动内容:
(1)、精彩丰富的文艺节目:
文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。
(2)、权威互动的主题活动:
A、宣传咨询活动
组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。
B、职能部门接受投诉
邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。
C、打假维权案例公布
活动现场公布20xx年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电
器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
D、20xx年消费警示发布
现场发布20xx年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。
E、接受电视观众电话短信投诉
活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。
F、服务承诺宣誓
围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的`意识。
(3)、影响广泛的万人签名活动
今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3·15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。
(二)、宣传舆论监督行动
新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量,特别是在3·15国际消费者权益日期间,新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等
方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束,历时一个月。在此期间,市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉,并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。
1、节目形式:新闻监督报道
2、监督范围:
重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。
3、播出时间:2月25日开始至3月25日
4、播出平台:
荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》
(三)、3·15推荐品牌电视展播
为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务,在消费者维权活动中实行典型引路,本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播,在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”,深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广,在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。
三、组织实施
为保证本届3·15活动顺利进行,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会,成员单位相关领导担任组委会领导,下设相关执行机构,执行机构及人员另行审定。
20xx年2月25日
315活动策划方案10
一、活动背景
每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在提高消费者的权益保护意识,促进市场的'公平交易和诚信经营。为响应这一主题,我们特举办“315消费者权益日庆典”活动。
二、活动目标
增强消费者的权益保护意识;
倡导诚信经营,打击欺诈行为;
提升品牌形象,增强社会责任感。
三、活动内容
宣传讲座:邀请消费者权益保护专家进行现场讲解,传授消费者维权知识。
诚信商家表彰:评选出诚信经营、受到消费者好评的商家,进行表彰和授牌。
投诉受理:设立投诉受理区,现场受理消费者投诉,为消费者提供维权支持。
互动体验:设置互动体验区,让消费者了解产品质量检测流程,提高消费者的识别能力。
四、活动预算
预计活动总预算为XXXX元,包括场地租赁、讲座嘉宾费用、宣传材料制作、诚信商家奖品等。
五、活动宣传
通过线上线下多渠道进行宣传,包括社交媒体、户外广告、新闻媒体等,确保活动信息的广泛传播。
六、活动总结
活动结束后,对活动进行总结评估,收集消费者和商家的反馈意见,为今后的活动提供参考和改进方向。
315活动策划方案11
(一)活动主题:
共建安全,共创和谐
(二)活动目的:
响应国家质检总局号召,深化20xx年3.15国际消费权益日影响力,切实为广大消费者做好咨询维权工作及各项宣传工作,为企业创造面向广大消费者宣传契机,搭建良好品牌信誉质量宣传推广平台
(三)活动时间:20xx年3月15日
(四)活动性质:政府性质大型现场咨询宣传活动
(五)活动地点:北京王府井大型商业区
(六)活动形式:
“3.15”大型现场咨询宣传活动开幕仪式:现场设置主席台、拱门、条幅、宣传手册发放台以烘托气氛,国家质检总局、北京市政府、北京市技术监督局、东城区技术监督局、中国质检报刊社等领导到场,主持“‘3.15’大型现场咨询宣传活动”开幕仪式,并在开幕仪式后在企业展区巡回视察。同时,现场将由中央电视台、中国质量报等国家和地方级相关媒体到场报导。
质检系统、企业图片展示区:现场开辟图片展示专区,设置在步行街两侧,由中国质检报刊社《中国质量报》拟定相关主题,参展企业根据自身需求设计。为参展企业提供展示质量信誉风采的良好展示形式。
企业展示专区:活动现场设置标准活动展位,参展企业可根据自身需求布展。
消费咨询维权专区:国家及北京级质量技术监督局、国家产品质量监督检验中心参加活动,并为消费者作现场咨询检验。
(七)组织形式:
主办单位:中国质检报刊社、北京市质量技术监督局
承办单位:待定
支持单位:东城区人民政府、东城区质量技术监督局、参加活动企业及媒体
(八)活动流程:
am9:00—10:00活动展示区开放、企业区开放、活动预热
am10:00—10:3020xx年3.15国际消费者权益日现场宣传咨询活动开幕仪式
am10:30—pm12:00领导现场视察、宣传咨询活动及企业展览展示
(九)企业参加方式:
(1)参展企业条件:名牌及大中型质量优秀产品企业
(2)企业宣传方式:
企业可参加中国质量报315宣传专刊
企业可免费参加此次王府井大型宣传咨询活动开幕仪式,并获得现场展位1个,尺寸为3*2米,展期半天
企业可免费获得图片展区展板一块,主题由中国质量报拟定,企业根据自身情况自行设计
企业可成为“中国产品质量投诉网”会员单位
315活动策划方案12
活动时间:
3月10日——15日
活动主题:
情系315爱心连万家
活动地点:
购物广场业态、综合超市
副题:关注315投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”
郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3。15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20——100元不等的.纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、鸡年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(3。15当天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北
来柳北超市,获幸运之奖:3。15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合:
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持:
1、柳州广播电视报(1期)
2、柳州日报、晚报中缝(3期提前2天发布)
3、店内POP
315活动策划方案13
一、活动背景
每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在提高消费者对自身权益的认知和保护意识。为响应这一全球性的活动,我们特别策划了一场以“权益保护,消费无忧”为主题的315活动。
二、活动目标
提高消费者对消费者权益的认识。
倡导诚信经营,营造和谐的消费环境。
增进企业与消费者之间的沟通与互动。
三、活动内容
宣传讲座:邀请专家为消费者普及权益保护知识,分享消费维权案例。
现场咨询:设置咨询台,解答消费者在购物、消费过程中遇到的问题。
诚信商家评选:评选出诚信经营、服务优质的'商家,树立行业榜样。
互动体验:设置互动环节,让消费者亲身体验如何维护自身权益。
四、活动时间与地点
时间:3月15日,上午9:00-下午5:00
地点:市中心广场
五、预期效果
通过此次活动,我们期望能够提高消费者对自身权益的认识和保护意识,倡导诚信经营,为构建和谐的消费环境贡献力量。
315活动策划方案14
315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了32年的历程。
一、活动名称:
“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间:
XX年3月11日12点开始
三、活动地点:
**市总工会大厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:
1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:***
场地布置、划分联系人:****;
记者现场采访协调人:***
2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:000000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3.15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。
主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。
5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责
1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。
(三)**区工商局、消协负责:
1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。
2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。
3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。
4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。
5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的.做法、支持赞助3.15活动。
6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。
7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。
上述工作均在3月9日前落实到位。
(四)市局市场经济检查大队负责:
1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。
2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。
3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。
4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。
(五)市局办公室负责:
1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。
3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。
(六)市局法制科负责:
宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。
(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:
宣传材料的发放。
315活动策划方案15
一、活动前言:
随着社会经济的发展,大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是,在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识,进一步建设大学生和谐校园生活,引导我院及全校学生树立正确的`消费观念,在3月15日国际消费者维权日到来之际,我部特举办消费者维权日系列活动。
二、活动主题:
消费者维权日系列活动
三、主办单位:
XX工程学院学生科
承办单位:
XX工程学院学生会生活服务部
四、活动时间:
3月12日——3月16日
五、活动对象:
全校学生
六、活动内容:
活动一:消费者维权知识竞赛
活动安排:
1. 在院内召开生活委员会议宣传,下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。
2. 统计好报名情况后,给参赛人员邮箱发送竞赛题库。
3. 3月15日(周六)晚上,在XX工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。
4. 比赛完毕后对试卷进行统一整理,评判,确定获奖人员。
奖项设置:
一等奖: 一名
二等奖: 四名
三等将: 五名
优胜奖: 若干
活动二:维权日签名活动
活动流程策划:
1. 以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。
2. 在大学生广场华表前布置签名场地。
3. 进行签名活动并请同学们做问卷调查。
4. 活动结束后清理场地并收集号问卷调查。
活动三:维权小知识微博抢答
活动时间:3月14日——3月16日
活动安排:在活动期间,XX工程学院学生会官方腾讯、新*微博会在活动时间内发表关于维权小知识的有奖竞答微博,全校同学只要是在腾讯、新*微博上转发加@湖北民族学院XX工程学院学生会就有机会获得精美奖品。获奖与否由XX工程学院学生会全体成员结合微博内容进行评选。
七、活动预算:证书 10元
横幅 70元
笔记本 30元
共计 100元
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