倡议书

微笑服务倡议书

时间:2020-12-04 12:39:45 倡议书 我要投稿

微笑服务倡议书

  引言:对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务。接下来小编给各位读者分享三篇微笑服务倡议书范本,欢迎大家参考借鉴。

微笑服务倡议书

  【第1篇】微笑服务倡议书

  全院护士姐妹们:

  您们好!在这鲜花盛开的季节我们迎来了自己的节日。今年护士节的主题是“护士:变革的力量,重要的健康资源”。健康呵护、从心开始,礼仪服务从我做起。一个微笑、一声亲切的问候,可以拉近医患之间距离,让病人感受到护理人员真诚的服务,从而有利于治疗护理工作的开展;一次搀扶、一声鼓励,可以增加病人对你的信任感;一次欢送、一句祝福,可以让病人对你心存感激。今年是我院的服务年,是优质护理服务深化推进年,面对新的挑战与机遇我们要做到:

  一、以“优质护理、微笑服务”为基础,用心做好每一项护理工作,用和蔼可亲的笑容,温暖贴心的话语、规范娴熟的技能去赢得患者的信任和支持,帮助患者减轻痛苦和更好更快地康复。

  二、要牢记“基础护理是根基,护理安全是关键;专科护理是价值,优质护理是内涵”的理念。以积极的心态努力工作,树立“病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的护理服务,让病人及家属放心满意。

  三、让护理服务更加注重主动性、细节性,具有温馨感,构建和谐的护患关系。形成“微笑服务、文明用语”从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起的深厚氛围,营造一个微笑、礼貌、亲切的服务氛围,增强服务意识,使每一位来院的患者享受到微笑、真诚的服务。

  四、以阳光笑脸、积极心态、文明语言、规范化礼仪服务、扎实的理论基础和高水平的'技术操作为目标,激励和推动全院护士综合素质的自我完善和提高,力求塑造一支富有强烈的责任心和事业心,充满朝气的护理队伍。

  姐妹们,让我们行动起来,以“我参与、我奉献、我快乐“为口号,从我做起,从现在做起,用热情的微笑,温馨的语言践行优质的护理服务。为我院的优质护理工作努力奋斗,创造我院美好的未来,成就自己更加美好的人生!

  XX县医院护理部

  20XX-5-12

  【第2篇】微笑服务倡议书

  医院全体员工:

  全面提升医疗服务质量水平是XX医院20XX年三大重点工程之一,为真正做到以“病人为中心”,充分体现高尚的职业道德修养和敬业精神,全面提升医疗护理服务质量,创新XX服务品牌。为此,医院倡导在全院范围内开展“2米微笑”品牌微笑服务活动。让我们参与者和服务者,积极行动起来,从每一个微笑开始,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑构筑和谐。把品牌微笑服务活动渗透到工作和服务的每一个环节,向病人、家属、同事及朋友传递微笑,促进医患和谐、社会和谐。为践行高水平服务,从我做起,从现在做起;为实现XX医院“三大重点工程“贡献青春、智慧和力量。医院倡议如下:

  1、各科室主任及经营主任认真贯彻20XX年品牌微笑服务实施方案。做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动。

  2、各科根据自己科室的具体情况,制定切实可行的服务承诺措施。

  3、通过开展品牌微笑服务活动,提高我院全体员工的综合素质,激发全体员工奋发向上的工作热情,强化为患者服务的意识。

  4、树立微笑服务意识,每天问问自己“今天我微笑了吗?”,把灿烂、真诚、热情的微笑送给每一位客户。使“微笑服务”,文明用语使用率达到100%。

  5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从我做起,从本职做起,从现在做起,用热情的微笑践行高水平服务。

  XX妇产医院

  20XX年1月1日

  【第3篇】微笑服务倡议书

  亲爱的朋友:

  你知道世间最动人的表情是什么吗?是微笑,我们最喜欢看到的也是笑容可鞠的脸庞。处于陌生的环境,一个微笑就能融化所有的不安。人际关系有了芥蒂,看到一张微笑的脸庞,不愉快就烟消云散了。生活中碰到艰难,一个鼓励的微笑,困难窘迫仿佛有了回转的空间。沮丧的时候,一个理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了温暖的慰藉。

  一个淡淡的微笑,会给人一种清风掠过的明爽;一个会心的微笑,会让人心中开出一朵美丽而温暖的花朵;一个人经常友好地对别人微笑,会铸就不平凡的人生!

  为此,让我们携手同行、共同努力。从我做起,每天多一些微笑,养成微笑的习惯,以自己的微笑,表达真心关怀,传递人间真情,提高自身的文明素养。自觉争当微笑的使者,播撒微笑的种子,倡导团结平等、互帮互助的良好风气,形成友爱温馨、亲切和善的人际关系,创造和谐融洽、文明健康的校园人文环境。

  我们倡议:

  每天,向我们的顾客微笑,我们会收获信任和关怀;每天,向我们的同事、朋友微笑,彼此将愉快的度过这一天;每天,向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。让我们一起微笑吧!

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