【实用】服务承诺书模板汇编五篇
在社会一步步向前发展的今天,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编收集整理的服务承诺书5篇,欢迎大家分享。
服务承诺书 篇1
为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:
一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。
二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。
三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的`便民服务箱。
五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。
六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为,降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。
八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。
九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇2
一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;
二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;
三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆.开水桶.消防桶.工具箱.医药箱.意见箱等便民服务设施;
四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;
五、热情免费提供问路服务;
六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:0558--xxxxxxxx
服务承诺书 篇3
我代表昭通市煤炭工业局,就做好四项制度工作,着力打造“今日昭通效率”,郑重作出以下服务承诺:
一、 坚持依法行政,提高工作效率
依法施政办事,规范行政行为,杜绝法律贯彻落实不到位,行政不作为或乱作为。切实做到依法行政、依法管理、依法办事,严格按照法定权限和程序行使职权,履行职责;机关工作人员努力熟悉工作业务,加强内外部沟通协调,简化工作程序,创新工作方法,不断提高公共服务水平和效率,使行政行为更加规范,部门作风明显好转,工作效能明显提高。
二、减少办事环节,推行优质服务
始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则,坚持以人为本,执政为民,始终把人民的根本利益摆在政务工作之首,设身处地地为民着想,为民解难,切实减少办事环节,及时服务、主动服务、优质服务,进一步转变机关工作作风。
三、规范行政审批行为,公开审批项目
严格按照行政审批程序、行政审批时限开展行政审批工作。按照行政审批事项的有关规定公开行政审批项目的资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准;同时公开其他的服务项目、服务程序和时限。
四、坚持政务公开,接受社会监督
遵循公开、公平、公正、便民原则,以保障公民的知情权为前提,采用多种行之有效的形式,在职责范围内,按照规定程序,主动公开我局行业管理职能等应当让社会公众广泛知晓或参与的事项,把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的.监督之下,自觉接受社会各界的监督。
五、加强廉政建设,保证廉洁从政
切实抓好机关廉政建设,进一步建立完善科学、民主的议事、决策制度,重大事项坚持集体讨论决定,并主动接受组织和群众监督。顾全大局、令行禁止,确保政令畅通;扎实工作,艰苦奋斗、勤俭节约,保持良好的精神状态;秉公用权、廉洁从政,将为民、务实、清廉的要求落到实处。
六、健全管理制度,保障措施落实
研究创新本部门管理制度,完善责任体系,加强效能监督,推进机关管理创新。明确思路,理顺体制,不断增强执行力,保障各项措施得到有效落实,切实加强机关自身建设,努力开创机关工作新局面。
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:李绍军
XX年4月22日
服务承诺书 篇4
1.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及其它物品。对难以拒绝的红包,必须于24小时内上交医院指定部门统一处理。
2.礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。本篇文章来自资料管理下载。根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的'检查。
3.就医标识醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。提供轮椅、担架、开水等便民服务。
4.挂号、收费、取药等窗口排队最多不超过15人,等候时间最长不超过10分钟;候诊时间最长不超过30分钟。
5.执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
6.认真执行患者住院“一日清单制”(患者凭住院号在门诊、急诊大厅电脑可查到详细清单),本篇文章来自资料管理下载。不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇5
一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的中介机构条件。
成立时间:
XXX年月平均职工人数(人):
XXX年注册会计师人数(人):
近三年内是否有不良记录:
是否熟悉高企认定工作相关政策:
二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。
三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的'损失,由我单位全部承担。
中介机构法人代表(签字): 中介机构(盖章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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