诚信经营承诺书（精选20篇）
在日新月异的现代社会中，我们都可能会用到承诺书，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编整理的诚信经营承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
诚信经营承诺书 篇1
为营造健康和谐的消费环境，牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念，自觉遵守国家法律，严格执行行业规范，本店郑重承诺：
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势，切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道，严禁伪劣食品进店，严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信，菜品定价遵循公平，公开原则，对额外收费项目实现公开并明码标价，团体筵席预定按照签订的'协议书履行义务，保证菜品供应质量。
四、提供规范优质服务，树立以客为尊，服务至诚的理念，制定优质服务规范，践行服务承诺，反对“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”、“消毒餐具要收工本费”等“霸王条款”。
五、建立健全经营档案，完善原材料购销台帐，从源头上杜绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念，加强卫生管理和控制，确保食品卫生安全。
六、严格处理厨房、餐桌垃圾，防止非法流入市场，杜绝“泔水油”的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督，妥善处理好消费者的投诉，积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇2
为维护保健食品经营秩序，保障消费者权益，本经营者郑重承诺：
1、严格遵守《食品安全法》等法律、法规的规定，依法从事保健食品经营活动，诚信守信，对社会和公众负责，接受社会监督。
2、经营的保健食品均从合法渠道购进，并严格落实进货查验记录制度要求，查验并保留供货者和产品的`资质文件和产品质量合格证明，建立完整的购销台账。
3、不销售不符合食品安全标准的保健食品，不销售发布严重违法广告的保健食品，不销售标签说明书等不符合法定要求的保健食品。
4、对所经营的保健食品的质量负责，在经营活动中不欺骗误导消费者，主动向消费者提供销售凭证。
5、服从监管部门监管，积极配合监管部门作出的召回或停止经营等措施。
6、本企业如违反上述承诺，自愿承担相应的法律责任。
本承诺书一式二份，一份由保健食品经营单位向社会公示，一份交食品药品监管局备案。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇3
为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求，保护消费者的合法权益，营造和谐商业服务业诚信计量环境，本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺：
一、严格遵守计量法律法规，遵守从业道德规范;
二、正确使用法定计量单位，建立健全计量管理制度;
三、配备符合计量法制要求，有制造计量器具许可证编号的'计量器具;
四、主动向质量技术监督部门申请强制检定，取得检定证书，不使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具;
五、坚持诚信计量，不破坏计量器具检定铅封、印证，不破坏计量器具准确度，不利用计量器具进行作弊，保证量值准确、可靠;
六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理，对计量失准造成的损失照实赔偿;
七、本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿承担相应法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇4
为保证畜产品质量安全，按照《农产品质量安全法》和《阳城县畜产品质量安全实施方案》的要求，我特作出以下承诺：
1、坚决遵守国家法律、法规规定依法饲养，诚实守信，自觉遵守社会和群众的监督，向消费者提供安全、卫生符合法定要求的畜产品，维护消费者权益。
2、保证按无公害畜产品生产技术标准进行规范饲料，建立健全真实、可信的兽药饲料购进、使用等相关记录，遵守兽药安全使用技术规定，不滥用兽药抗菌素药物，严格执行兽药停药期的规定，以确保动物及产品在用药期休药期内不被用于食品消费。
3、保证在饲养过程中遵守国家有关禁止性规定，不使用瘦肉精等违禁药物，不在饲料和动物饮水中添加农业部、卫生部和国家食品药品监督管理局第176号公告所列药物品种，不使用人用药品，不直接将兽用原料饲喂动物，不使用未取的《动物源性饲料生产企业安全生产合格证》的动物源性饲料产品。
4、保证在饲养过程中随时无条件接受畜牧管理部门开展的药物残留检测工作，不销售含有违禁药品或兽药残留量超过标准的使用动物及其产品。
5、随时接受畜牧行政管理等部门的监督检查，接受畜牧行政管理等部门作出的整改意见或处理处罚决定，并欢迎社会各界监督。
6、因本场饲养的.动物及产品出现的质量安全问题，愿依法承担法律责任，给他人噪声损失的，愿承担经济赔偿责任。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇5
为倡导诚信经营，为广大消费者提供有品质保障的家居产品，更好地维护消费者权益，本人以本企业法人代表的身份，并代表本企业所有员工郑重承诺：
一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则，不生产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。
二、对产品实行明码标价，公平交易，不虚标产品价格。
三、在经营活动中，不作虚假宣传，不误导消费者。
四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的`问题。
五、改善员工劳动环境，提高员工劳动保护，同时确保不对环境造成二次污染。
六、依法纳税，积极参与社会公益事业，做一个有社会公德心的企业。
七、自觉接受社会、新闻舆论及管理部门的监督检查。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇6
我单位向洮南市食品药品监督管理局作出承诺：
一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任人。
二、严格贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《保健食品管理办法》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并及时做好台帐记录管理工作;
三、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品，不经营假冒伪劣和来路不明的产品，每个产品能具备供货方提供的批准证书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等(均指加盖红印章的复印件);
四、建立健全保健食品安全质量管理组织和管理制度，落实食品安全管理员制度和从业人员体检、培训上岗制度;
五、经营场所内做到规范广告宣传，对所经营的'产品不作虚假和夸大宣传，不涉及疾病预防、治疗功能;
六、做到经营的保健食品设有专柜存放，不同类的产品或食品与非食品应分开存放，并且要有明显的标志。
七、企业应完善突发事件应对机制，一旦发生突发事件，要及时做好处置工作，并立即向监管部门报告。
以上承诺如有违反，自愿接受洮南市食品药品监督管理部门的监督和处罚。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇7
XXX市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:
1. 自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。
2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣商品。
5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的'商品和不合格商品。
6. 不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7. 不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8. 不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不销售危害消费者身心健康的商品，不对商品做引人误解的虚假宣传。
10.本单位(个人)若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。
11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12.自觉接受广大消费者的监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇8
为了确保动物及动物产品质量安全, 我（单位）特向县畜牧兽医局作出如下承诺:
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规,做到依法生产、经营和使用。
二、完善动物防疫条件，依法取得《动物防疫条件合格证》，从外地调购畜禽严格执行调入前备案（跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批）、调入后报验和隔离检疫制度，绝不从疫病风险地区调购畜禽。未向畜牧主管部门申报，绝不从外省、市调购活畜禽，特别是羊牛活畜。
三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用的兽药和饲料产品；严格遵守兽药停药期规定；绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。
四、树立健康养殖理念，认真落实畜禽防检疫各项措施，严格执行定期消毒等制度，建立健全畜禽养殖档案和防疫档案，自觉接受有关部门的监督和检查，发现重大动物疫情及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动和防控重大动物疫病工作，为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
六、因本场饲养的.动物及其产品出现的质量安全问题，愿依法承担法律责任。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇9
遵照《中华人民共和国食品安全法》和《保健食品管理办法》等相关法律法规和建设和谐社会的要求，我企业向社会做出郑重承诺：
1、遵守法律和保健食品生产、流通、价格等法规政策，自觉承担保护消费者权益、节约资源保护环境等社会责任。
2、遵循公平竞争原则，维护社会主义市场秩序，遵守商业道德;加强产品质量的内部监控和市场跟踪，保证产品质量达到或超过国家规定、行业制定或本企业向行政机关备案的标准。
3、尊重消费者的'知情权，如实告知产品的成分和含量、不能代替药物的保健功能以及适用群体等必须告诉消费者的所有商品信息。不对产品进行故意夸大功能、可能导致消费者误解或产生歧义的宣传。
4、为消费者提供全面的售后服务，严格执行退、换货制度，发生消费纠纷时主动与消费者和解，给消费者权益造成损失的，依法依规及时赔付补偿。
5、提高从业人员素质，将保障消费者安全权、健康权、知情权、财产权等消费者基本权益理念纳入企业文化建设。尊重消费者组织对企业提出的企业自律建议、劝喻，积极配合行政监管。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇10
作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的'价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇11
遵照《化妆品卫生监督条例》的有关规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：
一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。
二、建立化妆品安全总监（质量受权人、质量负责人）制度，并严格执行化妆品安全第一责任制度，加强化妆品安全管理。
三、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）保持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。
四、所经营的化妆品从合法渠道购进，符合《化妆品卫生监督条例》的`要求，并具有合格的标识标签。
五、确保诚信经营，按照依法批准的经营方式和经营范围经营化妆品，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。
五、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管；自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 以上承诺，恳请社会各界予以监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇12
我单位在参加组织的 工程项目的`招投标活动中，郑重承诺如下：
1、 我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
2、 我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，此时无其他中标(尚未开工)或在建工程;
3、 我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、 若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
5、 若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建造师等内容组织实施;
若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，此时被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇13
为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，xx市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的.车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇14
我公司在获得增值电信业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：
一．我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；
二．保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定；
三．自觉接受各级通信主管部门的.行业管理和监督检查，按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；
四．切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；
五．按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；
六．我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；
七．我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请业务覆盖范围提供信息服务业务；
八．我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定，在引入外资前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”，并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。
以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处理。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇15
为贯彻落实讲形象、讲诚信，营造和谐的商业发展环境，认真规范促销、服务行为，加强自律，切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序，促进服务业健康有序发展，特向天乐大酒店作出如下承诺，与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力：
一、服从天乐大酒店的各种规范管理，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害天乐大酒店的利益。
二、凡是上柜经营的.商品，包括参加促销的商品，保证符合质量标准，保障人身使用安全，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，骗取消费者购买。
三、坚持明码标价，公平交易，不宰客，提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。
五、在销售或服务时，允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。但不得敲客人门或进入客人房间。
六、如发生消费者投诉，及时处理，不给天乐大酒店造成损失或影响，如发生有效投诉时，应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元（大写：伍百元整）人民币的违约金，并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
七、如发生政府相关部门或行业协会处罚，或媒体曝光，应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元（大写：壹仟元整）人民币的违约金，并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
八、本承诺书生效之日，承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时，承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元（大写：伍万元整）人民币，天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时，可在保证金中进行扣减，若保证金被扣减完毕，承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕，如未按时补缴的，天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。
九、本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、天乐大酒店各持一份，具有同等到效力。
特此承诺。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇16
诚信是中华民族的传统美德，是社会发展的基石。为配合北京市社会信用体系建设，加强企业自律，逐步建立企业诚信经营长效机制，营造良好的市场环境，我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动，并公开向社会承诺：
一、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的.法律法规，依法经营，自觉维护首都市场经营活动正常秩序，不违背社会公德，不生产销售假冒伪劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。
五、坚持以人为本，不断完善服务体系，及时合理地解决消费者与用户的投诉。
六、加强企业管理，做好教育培训工作，培育诚信经营和积极向上的企业文化。
七、依法纳税，自觉参加各类公益活动，积极承担社会责任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇17
为做好文明城市创建工作，全面加强化妆品经营使用质量管理，保障质量安全，维护良好化妆品市场秩序，保护消费者合法权益，根据有关法律、法规、规定要求，现向社会公开承诺：
1、保持环境整洁。药品、医疗器械等产品摆放整齐有序，不乱丢垃圾、不随地吐痰、做到垃圾袋装化。做到节水节电、人走灯熄，养成良好的节能降耗习惯。通风、照明、排水、消防设施等情况良好。秩序良好，无拥挤、吵闹等现象。
2、营业执照等证照齐全、上墙。
3、全面落实主体责任，构建质量安全管理体系，形成上下游产品质量安全可查询、可控制、可追究的追溯体系和责任机制。
4、落实进货查验和购进记录制度等责任和义务，把好进货关、销售关和退市关，做到进货有台账、登记全、信息准、可追溯，防范假冒伪劣化妆品流入市场。
5、化妆品等产品安全事故及时上报，无漏报、瞒报现象。
6、悬挂诚信建设宣传条幅（或张贴宣传内容），在服务台处公布“12331”食品药品安全投诉电话。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇18
为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰，推动社会信用体系建设的`健康发展，营造规范有序的市场环境，树立企业商户文明诚信守法经营形象。特做出以下文明诚信经营承诺：
一、遵守法律法规，遵守市民公约，遵守从业道德，革除陋习，倡导文明；
二、文明经营、诚信经营、规范经营，做到语言文明，卫生整洁，礼貌待客；
三、依法经营，照章纳税，公平竞争，货真价实，保证质量，信守承诺，切实维护广大消费者合法权益；
四、恪守职业道德，履行社会责任，践行社会价值观，文明我先行，积极争做行业榜样；
五、诚信为本，信用至上，诚实劳动，文明做人，自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇19
为维护我XX 农资市场的秩序，积极认真做好农资经营工作，自愿接受社会与广大农民的监督，让农民满意、政府放心。在农资产品价格、质量、计量、服务等方面，我农资经营部向社会公开承诺：
一、遵守国家相关法律法规。
二、加强自律，健全内部管理制度，完善经营台帐。
三、经营活动诚信守法，不超范围经营；不经营假、劣农资产品；不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品；不经营标签、标识不规范的.农资商品；不经营未经审定、审批、登记和过期的农资商品。
四、履行法定或约定义务，加强对经销农资商品的科技指导服务工作，引导农民安全使用农资，并提供规范的服务。
五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生质量纠纷协商解决，造成损失的依法负责赔偿，公开进货渠道，自觉接受农民和社会各界的监督。
六、积极配合、支持执法部门的依法行政，营造良好的农资经营环境，发现违法行为自觉举报。
本承诺书一式两份店铺张贴一份，农业主管部门保留一份。
承诺人：
日期：
诚信经营承诺书 篇20
为规范周宁县餐饮行业经营行为，进一步营造一个自愿、平等、公平、诚实、信用的消费环境，我们秉承"诚实、守信、敬业"的职业道德，自愿自觉维护消费者的.权益，诚心诚意地为消费者提供优质、高效的服务，促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社会承诺：
1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书，按《消法》规定，心系消费者，维护消费者权益，自觉诚信守法经营，履行经营者的法定义务。
2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规章，积极履行食品安全第一责任人的责任。
3、树立"诚信为本、以客为尊"的理念，倡导科学消费、文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实，不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不短斤少两，不误导、欺骗消费者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不欺诈、不作虚假宣传，若发生不正当得利、不公平交易行为，愿意为此承担一切经济和法律责任。
4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受到侵害，我们有责任先行和解，做到勇于负责，不推诿、不拖延，及时给消费者一个满意的答复。
5、若发现假冒伪劣产品，有义务向相关部门举报，并积极协助有关行政执法部门追假打假。
6、消费者一旦发现签约的商家和服务单位有损害消费者权益行为的，请主动、及时向任何一家签约单位反映，以促成问题的尽快解决。
7、本承诺书以诚信服务为诺，以实际行动为践，愿意接受全社会的监督。消费过程中出现纠纷，不接受承诺单位先行和解者，可直接向县消委会或12315台投诉，投诉监督电话：5621351。
承诺人：
日期：
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