- 相关推荐
景区优质服务承诺书
景区优质服务承诺书
【优质服务承诺书】
1、不断提高旅游景区的服务质量和管理水平，打造旅游精品，做到守法经营、规范经营、诚信服务
2、杜绝强买强卖、尾追兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为
3、公开旅游项目及价格，严禁降低服务等级、质量，擅自改变旅游项目，误导游客的违规行为
4、着装整洁，热情礼貌，服务周到
5、持证上岗，规范服务，文明讲解
6、加强社会治安和安全防范工作，注重环境卫生的日常维护，提供安全、整洁、优美、舒适的旅游环境
7、公布投诉电话，采取扎实措施，自觉接受广大游客和社会各界的监督
【优质服务承诺书】
尊敬的各位领导、嘉宾：
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。
能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实，价格合理
不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。
三、规范服务，文明待客
服务标准化，热情待客，服务周到。
四、爱岗敬业，树立形象
倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理，塑造品牌
认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。
六、令行禁止，服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。
对于优质服务，我们承诺：
一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理，保障游客安全;
三、保持景区环境优美，干净卫生;
四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好，齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位：
承诺人：
承诺时间：xxxx年xx月xx日
【景区优质服务承诺书】相关文章：
优质服务承诺书11-27
优质服务承诺书03-02
景区游览安全承诺书11-06
优质服务承诺书模板10-08
超市优质服务承诺书10-08
医院优质服务承诺书10-05
优质服务承诺书15篇09-07
优质服务承诺书(15篇)06-14
精品服务承诺书范文优质服务承诺书03-10
优质服务承诺书(汇编15篇)06-23