客户承诺书

时间：2024-08-16 06:58:48 承诺书我要投稿

客户承诺书

　　在日新月异的现代社会中，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大家整理的客户承诺书，希望对大家有所帮助。

客户承诺书

客户承诺书1

　　一、主要职能

　　农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发展、营销组织的职能部门。

　　二、服务内容

　　农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务，具体包括本外币存款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”，办理支付通、POS机等各类业务。

　　三、服务对象

　　经主管机关核准登记成立，符合授信条件的企（事）业法人，其他经济组织和自然人。

　　四、服务承诺

　　①自觉遵守国家法律，法规及相关政策规定，积极开展各项文明服务活动。

　　②坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务，我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。

　　③对待客户诚实、守信、公平、公正，保证客户的正当权益不受损害，满足客户提出的合理服务需求。以求真务实和文明形象，向客户提供高质量、高层次、高效率的.优质服务。

　　④加强对客户经理职业道德教育，提高客户经理服务意识、服务质量。

　　⑤规范客户经理言行，在各项服务中做到文明热情服务，耐心周到。

　　⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、高品质、多元化的文明服务平台。

　　⑦积极支持地方经济建设，对符合国家产业政策、行业发展的客户，我部将积极给予金融产品服务。

　　⑧进一步加强服务“三农”业务，促进农村经济，健康快速、持续发展。

　　五、主要负责人信息

　　姓名：

　　办公电话：

　　手机：

　　六、联络员信息

　　姓名：

　　联系电话：

客户承诺书2

中国武术协会：

　　为推动中国武术协会会员制工作，本单位申请领取《中国武术协会会员证》万千百拾本（小写本，领取数字不得出现空格，空白处可填写“零”及其他大写数字）。

　　本单位郑重承诺：将严格按照《中国武术协会会员管理办法》及《实施细则》的要求发放证书。所有入会的会员我们均会收取《中国武术协会个人会员入会申请表》、申请人近期一寸免冠照片两张、身份证复印件一张，并按照规定收取个人会员会费和工本费。

　　我们将认真填写并上报《中国武术协会个人会员入会情况汇总表》及电子文件，及时足额上缴应当上缴的'比例。

　　（注：本承诺书对一级单位会员适用，二、三级单位会员分别向一、二级区域性单位申领。）

　　（单位盖章）

　　年月日

客户承诺书3

　　承诺书

　　上海跨维投资管理有限公司：

　　本人，身份证号码：，现住址。

　　本人在此郑重承诺：无违法违规记录，且不存在法律、法规、规章和交易所规则禁止或限制进入证券市场的情形。量化软件提供的.多账户功能仅限本人进行策略交易使用，本人承诺不用于违反法律法规的用途，本人自行承担交易账户内所有行为所产生的相关法律责任。

　　承诺人（签章）：

　　日期：

客户承诺书4

尊敬的客户：

　　您好!四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

　　在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的.施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

　　我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

　　谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

　　此致

　　四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工

客户承诺书5

　　1、公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信，让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。

　　2、每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查，血液检测，并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。

　　3、每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议，由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流，同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。

　　4、公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。

　　5、公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。

　　6、公司对会员猪场进行技术支持，在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。

　　7、公司对会员猪场进行数据监管机制，定期采集猪场数据，由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。

　　8、公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的.分析报告以及下年度生产计划书。

　　9、待会员猪场有一定规模，安全生猪有一定的产量时，由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜，以寻求稳定的销路和更好的卖价。

客户承诺书6

　　为切实转变工作作风，认真执行公司20xx年各项工作预算，贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求，培养倡导勤俭节约之风，进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想，最大限度杜绝浪费现象，客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下：

　　一、节约用电。

　　室内照明要充分利用自然光照，减少照明设备能耗，离开办公室时间较长或下班时，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”现象；电器在不使用的时候应关掉电源，避免待机状态的耗能；办公室及公共活动场所夏季空调温度都要设定在26摄氏度以上，冬季空调温度设定在20摄氏度以下，进出房间要随手关门。

　　二、节约用水。

　　用水要做到随用随开，用水完毕后要及时关闭水龙头，杜绝“长流水”现象，对有问题的水龙头或其他供水部件，发现故障要及时通知行政人事部进行维修，防止跑、冒、滴、漏等浪费现象发生。

　　三、节约用纸。

　　打印文稿提倡双面用纸，即纸张双面打印、废纸另面打印；要尽量做到无纸化办公，充分发挥OA办公系统、电子信箱和QQ群的优势，与驻外人员进行沟通传递信息，相关资料尽量通过OA办公系统传送；能传阅的文件尽量传阅，减少复印；修改文稿尽量在电子媒介上进行，减少纸张消耗。

　　四、节约用油。

　　客户服务中心要加强对驻外车辆的使用管理，严禁公车私用；驻外人员外出办事能组合的尽量组合、外出车辆能不出的'尽量不出，能少出的尽量少出，平时做好车辆的保养，减少服务处用车运行费用支出。

　　五、爱护公物。

　　对配发给工作人员的办公用具，落实管护责任；全体部门人员应珍爱公物，合理使用，妥善保管，保持办公用具的使用性能，严禁侵占公物行为。

　　六、严控费用。

　　要求驻外人员出差应注意节约，从严格按照公司全面预算要求执行，尽量减少各项不必要的旅差及相关费用开支。住宿、交通等旅差费用标准，必须严格遵守公司有关规定。

　　客户服务中心在今后工作中，将积极探索厉行节约的长效机制，并将节约工作纳入日常管理和考核制度，随时进行检查督促。对节约措施不利、浪费现象严重的办公室、驻外服务处及相关人员，将给予考核扣分并通报批评。

　　节约能源是全社会的共同责任，客户服务中心一定积极行动，同心协力，节能降耗，为建立资源节约型企业而努力，为建设资源节约型社会贡献自己的一份力量。

承诺人：

　　20xx年xx月xx日

客户承诺书7

　　我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

　　1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的.安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。

　　2、质量保证期产品质保期限为一年，使用寿命为xx年。

　　3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。

　　4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

　　5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员

客户承诺书8

　　20xx年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的'放心，买的省心。

　　四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：

　　一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。

　　二、全新全意做好顾客的采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。

　　三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。

　　四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。

　　五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。

　　售前服务承诺书：

　　一、售前服务承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

　　3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　二、售中服务承诺：

　　1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

　　2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。

　　3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

　　4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

　　5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

　　① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则：我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级。

　　a、研发实力雄厚：我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。

　　b、质量管理规范：我们全面推行ISO9001：20xx质量管理体系。

　　c、服务及时周到：我们严格执行《销售服务承诺》。

　　d、产品性能可靠：我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。

　　5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

客户承诺书9

　　1.了解自己的公司和产品，充分知道产品的优劣势及市场上竞争对手的产品。

　　知己知彼，百战不殆。

　　2.锻炼良好的个人素质和心态。

　　这点很难，因为业务员最初都是在99.99%的拒绝中度过的，所以可以多看些这方面的书籍。

　　3.让自己的知识面扩展。

　　知识面广的话有助于你更容易和陌生人打开一个话题

　　4.少说多问。销售不在于你如何把自己的产品说的如何好，而是首先要明白客户的需求点在哪里。

　　因此，好的销售应当多问，从客户角度考虑产品需求，再向客户推销自己的.产品。

　　5.平和的心态。

　　销售不是一锤子或者一次沟通就能实现的，因此不能急功近利。当然这也分产品啦。

　　6.充分做好面对客户的准备。无论你是直接销售还是电话销售，建议准备一个“破冰路线图”，也就是说想想你要跟客户说什么，如果客户说"NO"的时候，您又该采用什么样的话术来最终实现自己的目的。

　　7.寻找对的客户。做业务要很聪明的知道客户在哪里？什么样的客户是你最需要出击的客户。

客户承诺书10

　　其实，任何范本都有局限性，与实际多少有些脱离。

　　客户是上帝，对客户的承诺书一般应该注意这么几个方面：

　　1、质量保证，应该符合有关质量法的要求；

　　2、时间保证，需在指定的时间内按时送到客户手中；

　　3、售后服务，及时提供后续技术支持，帮助解决技术上的疑难疑惑和退换货等，当然也可以通过这个方法增进双方感情和友谊，更加利于今后的长期协作；

　　4、价格变动的.条件，当几个商定的条件出现时，双方友好协商，达到市场上的双赢。

客户承诺书11

　　一、服务时限承诺

　　工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。

　　二、服务质量承诺

　　1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事，第一位接待工作人员必须依职责接待处理；若遇到非本职工作范围内的'事务，不准擅自主张、擅自答复，要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导，或帮助与之取得联系，不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱；具体经办人员不在时，由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

　　2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况，工作人员应一次性告知清楚，避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时，工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。

　　3、凡手续齐全、资料完备的，要做到即到即办，对于符合受理条件、但手续资料不完全的，要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求，在第二次补齐手续后要按规定时限办结。

　　4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项，在不违背政策的前提下，要提高办事效率，突破常规，积极变通，特事特办，难事巧办，事后及时补办完善相关手续。

　　三、服务态度承诺

　　1、做到六个方面使服务对象满意：亲切相迎，礼貌待人，文明用语，准确答复，快捷服务，热情相送。

　　2、做到“四个一”服务规范：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一颗诚心办事。

　　四、服务作风承诺

　　1、工作人员应持证上岗，亮牌服务，外出办事应携带工作证或其他有效证件；公示牌要摆放在醒目位置，并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

　　2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。

承诺单位:xx

　　时间:xx年xx月xx日

客户承诺书12

尊敬的客户：

　　您好!

　　四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

　　在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的`管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

　　谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

　　此致

敬礼

XXX有限公司

全体员工