对客户的承诺书(通用10篇)
在学习、工作生活中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的对客户的承诺书,欢迎大家分享。
对客户的承诺书 1
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3、各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4、物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。
5、物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6、如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的`继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人:XXX
XX年XX月XX日
对客户的承诺书 2
(采购人):
我司参与 项目的投标(招标编号:xx ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:
一、设备质量承诺:
1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。
2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。
二、设备价格承诺:
1、为保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。
2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;
① 技术保养维修手册
② 设备说明书及制造厂家
④ 相关操作人员培训课程
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务原则:设备保修期为36月,在产品保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的`工程师都会全力为用户提供优质的服务。
4、服务模式:公司提供7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。
联系人:
电话:
5、系统升级服务
在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。
6、系统运行技术咨询服务
不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。
7、巡检服务
根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。
我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。
投标人(全称并加盖公章):
投标人代表签字:xxx
XX年XX月XX日
对客户的承诺书 3
为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:
1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;
2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;
6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;
7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的.标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
XXXX质量技术监督测试中心
xx年xx月xx日
对客户的承诺书 4
我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。
1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。
2、质量保证期产品质保期限为一年,使用寿命为xx年。
3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次:
第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;
第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;
第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。
4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的.符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。
5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员
对客户的承诺书 5
尊敬的客户:
您好!
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的`是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
敬礼
XXX有限公司全体员工
xx年xx月xx日
对客户的承诺书 6
为树立合法房产中介机构的良好形象,营造“诚实守信”的行业氛围,规范职业介绍行为,提高服务质量和服务水平,为买房和卖房者提供高效、优质的.服务。在此,我郑重向社会承诺:
1、保证信息来源真实可靠,保证不介绍虚假房屋给客户,不提供虚假信息给客户,保证每一条信息真实可靠。
2、保证服务质量,保证把每次买房或卖房客户当成自己亲人对待,保证让买房或卖房客户满意而来,满意而归。
3、保证买房或卖房客户信息的真实性,保证每份签过合同或协议的安全性。
4、本公司愿意接受社会各界的监督,如有违背愿接受社会各界的斥责,愿意接受各管理部门的处罚。
5、请各中介公司在此跟帖承诺。(公司名+负责人+电话)
公司负责人签名(印章):
20xx年9月30 日
对客户的承诺书 7
致:xxxxxxx有限公司
本人xxx是xxxxxxxxxx的合法产权人,现本人同意下列条件委托贵公司出售该物业。
一﹑本人确认该物业的出售条件及本人承诺的内容如下:
1.建筑面积:
2.本人愿意以人民币(大写)xxx元整(小写¥ xx元)出售该物业。
3.交房情况及时间为:20xx年xx月xx日。
4.付款方式:
5.税费承担:
6.其他要求:
二﹑本人愿意承担的居间服务费为:xx万xx仟xx佰xx拾xx元(¥ xx元)。
三﹑本人承诺以第一条所述之条件出售该物业,本人委托贵公司向买方收取定金人民币
(大写)xx元整(小写¥ xx元)。本人将在贵公司指定时间内签署《上海市房地产买卖合同》。
四﹑鉴于贵公司为促成该物业的.成交做了大量工作,若本人在签署本承诺书后不依承诺书约定将该物业出售于买方,或不依时签署《上海市房地产买卖合同》﹑或与买方或其亲属﹑授权人﹑代理人与私下交易的,本人承诺将向贵公司支付相当于售价的1%,即人民币xxx元作为违约金。
五﹑如本人因为买方违约而没收定金的,鉴于贵公司已为本人提供了相关服务,本人同意将没收定金的一半作为贵公司的劳务费用。
六﹑本人保证,如因该物业被抵押﹑查封或产权不清晰等而导致不能达成交易时,或本人不依本承诺约定将该物业售予买方的,本人将向买方双倍返还所收取之定金
七﹑所有发给本人的通知﹑文件﹑资料的送达地址以本承诺书记载为准,自传真之日2天内视为送达本人。
八﹑本承诺书自本人签字日起生效。
九﹑备注:
本人签字:
身份证号码:
联系地址:
本承诺书签署地:
签署日期:20xx年xx月xx日
经手人:
对客户的承诺书 8
中国武术协会:
为推动中国武术协会会员制工作,本单位申请领取《中国武术协会会员证》 xx万 xx千 xx百 xx 拾 xx本(小写 xx本,领取数字不得出现空格,空白处可填写“零”及其他大写数字)。
本单位郑重承诺:将严格按照《中国武术协会会员管理办法》及《实施细则》的`要求发放证书。所有入会的会员我们均会收取《中国武术协会个人会员入会申请表》、申请人近期一寸免冠照片两张、身份证复印件一张,并按照规定收取个人会员会费和工本费。
我们将认真填写并上报《中国武术协会个人会员入会情况汇总表》及电子文件,及时足额上缴应当上缴的比例。
(注:本承诺书对一级单位会员适用,二、三级单位会员分别向一、二级区域性单位申领。)
(单位盖章)
xx年xx月xx日
对客户的承诺书 9
本人入职于xxx银行,从事xx岗位工作,本人了解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任,对于本人因工作关系接触的`客户个人金融信息作出如下郑重承诺:
1、工作中在收集客户个人金融信息时,严格遵循合法、合理原则,不收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息;
2、收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强对个人金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;
3、不将客户个人信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但如业务关系的性质决定需要必须预先取得客户做出相关授权或同意;
4、不篡改和出售个人金融信息;
5、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用个人金融信息;
6、如违反规定使用和对外提供个人金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位的处理,如违法愿承担相应的法律责任。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
对客户的承诺书 10
尊敬的先生/女士:
感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的'目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
xx
xx年xx月xx日
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