物业客服报告
随着个人的文明素养不断提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的物业客服报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业客服报告1
尊敬的领导:
我已经来xx物业工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx物业,我学到了不少东西,刚到时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况和快速的`解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望xx物业发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
物业客服报告2
尊敬的物业领导:
您好!
我是来自客服部门,工号为xxx的前台客服xx,感谢您能在忙碌过后抽出时间来看看我这封辞职信,谢谢!
我是在20xx年x月x日加入的xx物业,距今也已经在这儿工作了x年了。至今我还非常清楚的记得我刚来到xx物业的时候,看着这样的工作环境,热情的同事们,还有亲切的领导,我对我未来的工作感觉充满了希望!在刚开始的时候我还不熟悉这份工作,是客服部的xxx,手把手的教会了我在这份工作中的技巧和经验,是您在我工作的时候鼓励我。现在想起来,是因为有了你们,我才能在这份工作上做好,才能坚持到现在!在我离开学校后,我在自己的意志下找到了这座城市,这份工作。这是我喜欢的城市,在这里我找到了自己想要的生活,也找到了这份简单的工作。我在这里的每一天都过的非常的开心。
但是,随着时间和年龄的增长,在这里工作的我也渐渐的懂得了一些人情世故,见识了一些人生的经验。在这里的工作虽然非常的轻松,在这里的生活虽然非常的惬意,但是经历了这几年工作的我,却已近不是当时刚出校园的毛头小子了。我也渐渐的变得成熟,知道了在人生中为自己打算。在开心的放荡了这么几年之后,我也开始考虑我之后的生活问题。经过这几年的生活经验,有许多的事情是我想做却不能去做的,因为我还有工作。但是又有些事情,是我想做却做不到的,因为我资本不够……是啊,虽然我喜欢现在的.生活,喜欢现在工作的节奏,但是如果我的资本,不足以满足我的需要,那么我离开这份工作的日子也不远了。
成年人有成年人的苦衷,我现在算是完全明白了。现实的生活不可能因为精神的满足而得到改善。如果我这样继续没有准备,没有对未来打算。我相信在未来我遇上什么事情的时候就会变得很难过。
大概的理由就是这样,作为一个还算年轻的工作者,我还不能这么快就进入悠闲的生活节奏。在未来,还会有更多的事情需要我做好准备,我必须要在现在奋斗才行!
对于我工作了这么久的xx物业,我是感到非常的感谢,感谢它在这些年教会了我这么多,他是我的第一份工作,我会一直记得它,也会记得您,这位亲切的领导,这些热情的同事。
在交上这份辞职信后,希望领导能尽快的招聘接替我工作的人,我会好好的交接剩下的工作,谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
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