销售代理合同

时间：2022-07-15 01:48:54 代理合同我要投稿

【精选】销售代理合同模板锦集7篇

　　在人们的法律意识不断增强的社会，越来越多事情需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。你所见过的合同是什么样的呢？以下是小编整理的销售代理合同7篇，欢迎大家分享。

【精选】销售代理合同模板锦集7篇

销售代理合同篇1

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　电话：电话：

　　传真：传真：

　　经甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，就以下区域代理销售“奥东”牌pvc地板签订如下协议：

　　第一条定义

　　1．产品：本协议所称产品，由甲方生产的 “奥东”全自动。

　　2．商标：“奥东”

　　3．区域：

　　第二条合作方式及条件

　　1．经销：乙方代理销售甲方“奥东”pvc地板。

　　2．乙方向甲方交纳服务及销售保证金省会城市五万元、市级城市叁万元、县级城市贰万元整。合同期满，无售后服务投诉，甲方一次退还此保证金。

　　3．甲方向乙方提供免费的售后服务人员技术培训和培训资料，乙方必须提供人员到甲方进行培训，在甲方的食、宿费用由甲方提供。

　　4．甲方须保证乙方零配件的供应。在保修期内的零配件是用以旧换新的方式提供。超过保修期的零配件甲方收取成本费用。

　　5．甲方向乙方提供该区域独家经销保证，凡属该区域的相关购买信息甲方须反馈到乙方。乙方不得擅自在非代理区域销售甲方产品。

　　6．乙方不得经营销售其它品牌，并维护好“奥东”品牌的良好声誉。

　　7．乙方年销售量不可低于台，首批进货量不低于台。

　　第三条推广、广告、展览

　　1．甲方根据实际需要向乙方提供合理数量的价目表、广告宣传的图片及有关产品经销的'辅助资料等，提供特许代理授权证书和铜牌。

　　2．甲乙双方完成本合同签定并首次进货后，乙方当地所做甲方品牌专项广告，经甲方核准同意后实施，费用首季度按3000。00元/月计算，费用由甲方承担，乙方需提供广告发布小样及广告发票，超出部分由乙方自行负担。

　　3．展览：在境内举行的大型体育、休闲或相关的展览会，经甲方同意后，由乙方租赁展位，组织产品出展，费用由双方均担。

　　第四条价格

　　1．价格调整，需提前七个工作日通知乙方。

　　2．甲方提供给乙方的adma-33e价格为元、adma-36e价格为元、adma-38e价格为元、adma-40e价格为元、adma-33eh价格为元、adma-36eh价格为元、adma-38eh价格为元、adma-40eh价格为元、四口机-33/38价格为元。

　　第五条订货/发货/验货

　　1．每次订货，乙方传真采购订单给甲方，甲方确认后回传乙方。甲方不得接受口头或其他形式订单。

　　2．甲方按照乙方指定的地点、数量发货。

　　3．倘若甲方所发货物与订单内容有型号、尺寸、颜色、品质不符者，乙方于收货之日起七个工作日内，以书面的形式通知甲方补正。

　　第六条品质/保险/售后服务

　　1．甲方提供给乙方的产品保证质量。

　　2．甲方的产品，免费保修壹年。

　　3．乙方必须按甲方规定的全国统一售后服务标准进行售后服务，若有乙方客户投诉到甲方，甲方将直接派出人员给予客户解决，所产生的费用由乙方承担，甲方将直接从乙方年终的维保费中扣出。

　　第七条保密

　　1．乙方不得向第三人提及双方合作事宜。

　　2．乙方不得将其所知有关甲方营业方法或其它甲方认为应保密之资讯泄露给第三人。

　　第八条违约责任/终止条款

　　双方在合作期限内如违反以上协议，则应由违约方负担由此引起的一切违约责任，同时另一方有权终止此合同。

　　第九条争议的解决

　　凡有关合约或执行中所发生的一切争议，双方应协商解决，或由双方有管辖权的人民法院处理。

　　第十条协议期限

　　本协议有效期为月，自至止。

　　在合作期限内必须完成台的基本销售量。方可签署正式合作代理销售合同。

　　甲方：XX市志利地板有限公司乙方：

　　法人代表：董事长法人代表：

　　签约人：签约人：

　　日期：日期：

销售代理合同篇2

　　本自行车区域销售代理合同由下列各方于________年________月________日在________订立：

　　本协议各方当事人

　　甲方：________________________

　　法定代表人：__________________

　　住址：________________________

　　邮编：________________________

　　联系电话：____________________

　　乙方：________________________

　　法定代表人：__________________

　　住址：________________________

　　邮编：________________________

　　联系电话：____________________

　　甲、乙双方本着互惠互利，共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就自行车区域销售代理合作事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

　　第一条经甲、乙双方协商，甲方授乙方为____地区____弹力自行车销售代理。

　　第二条甲方授予乙方在该地区的进货及出库垄断权，甲方不得在该地区投入该产品。如甲方在该地区误投产品一经发现将由甲方全部买回，以确保乙方利益。

　　第三条产品实行全国统一价。返利计算方法:年销售量达到____辆以上，按每辆车返利____元。年销量达到____辆以上，按每辆车返利____元。

　　第四条甲方完全保证产品的质量，产品出现质量问题，由甲方负责。

　　第五条乙方不允许跨区域销售。周边县，市如需跨区域销售者，需经甲方同意，协调运作。乙方如有违反，甲方将根据串货数量予以每辆____元的罚款，乙方并将剩余货物买回。

　　第六条根据市场距离远近，乙方每辆自行车的批发价格允许在出厂价基础上加价____元以内，不允许乙方随意加价销售，否则将处以所加价格的____倍罚款。

　　第七条乙方必须在____个月以内建立本地区销售网络，并将零售商有关资料(地址、店名，联系电话)上报公司，以便共同协调管理市场。

　　第八条为了利于产品推广，乙方负责该地区市场开发，甲方予以支持。为尽快占领该市场共同努力。

　　第九条甲方负责向乙方提供产品的维修保养技术培训和咨询，并协助乙方负责授权销售区域内产品售后服务工作，乙方应对售后服务结果进行负责。乙方须本着实事求是的原则，公正，合理，认真地为消费者服务，并妥善处理消费者的咨询，投诉事宜。

　　第十条甲方根据乙方所需的定单要求(款式、颜色、数量，时间)生产，发货，如有异议，甲方应及时通知乙方，以免发生误会。货物到达乙方后，乙方应该对货开箱检查外观是否完整。

　　第十一条双方以现款，电汇，银行汇票方式进行结算。结算全额货款到达甲方帐户后，甲方对乙方供货，办理运输有关事宜。

　　第十二条陈述和保证

　　甲方向乙方陈述和保证如下：

　　(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

　　(2)其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;

　　(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　乙方向甲方陈述和保证如下：

　　(1) 其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

　　(2) 其有权进行本协议规定的'交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;

　　(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　第十三条保密

　　一方对因自行车代理销售而获知的另一方的商业机密负，有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

　　第十四条补充与变更

　　本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。

　　第十五条不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起______日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起______日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第十六条争议的解决

　　本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律保护。

　　本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　第十七条权利的保留

　　任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

　　第十八条后继立法

　　除法律本身有明确规定外，后继立法(本协议生效后的立法)或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采取书面形式。

　　第十九条通知

　　1.本协议要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递均自被通知一方实际收到时生效。

　　2.前款中的“实际收到”是指通知或通讯内容到达被通讯人(在本协议中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通讯地址范围。

　　3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起三日内，将变更后的地址通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。

　　第二十条协议的解释

　　本协议各条款的标题仅为方便而设，不影响标题所属条款的意思。

　　第二十一条生效条件

　　本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在协议正本上加盖骑缝章。

　　本协议—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。

　　甲方：_____________________

　　法定代表人(签字)：_______

　　_______年_______月_______日

　　乙方：_____________________

　　法定代表人(签字)：_______

　　_______年_______月_______日

销售代理合同篇3

　　甲方：

　　电话：代表人：

　　乙方：

　　电话：代表人：

　　甲乙双方经过友好协商，就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发的新民居，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。

　　第一条合作方式和范围

　　甲方指定乙方为独家销售代理，销售由甲方在，销售面积共计约-

　　第二条合作期限

　　1 本合同代理期限为年月31日。合同到期后，如甲方或乙方提出终止合同，则按本合同中合同终止条款处理。

　　2 在本合同有效代理期内，除非甲方或乙方违背责任，双方不得单方面终止本合同。

　　3 在本合同有效代理期内，甲方不得指定其他代理商。

　　第三条费用负担

　　1 本项目的维护费用(包括印制宣传材料、售楼书、活动、路牌等)由乙方预算，乙方负责支付。

　　2 具体销售工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。 3 合同未约定费用乙方不再承担。

　　第四条保证金

　　乙方在11月1日前向甲方支付保证金壹拾万元整，项目结束与乙方销售收入一并结算。

　　第五条销售形式及价格

　　1乙方的销售形式为包销，项目均价为每平方米贰仟伍佰元，乙方实际销售价格超出部分为乙方销售收入。经双方确认无误，甲方即把超出部分支付给乙方。乙方保证负责办理交房(包括收取第一年物业费等业主需缴纳的费用)。

　　2 销售价乙方可视市场销售情况有权灵活浮动，但必须保证甲方的资金需求(即按甲方回款要求)。在满足以上条件下，甲方需根据乙方实际销售价格提供加盖公章收据，并负责办理村证。

　　3 因客户对临时买卖合约违约而没收的'定金，为甲方销售收入。

　　第六条甲方责任

　　1 甲方向乙方提供以下文件和资料：外形图、平面图、地理位置图、室内设备、建筑标准、电器配备、楼层高度、面积、规格等。

　　2 甲方保证客户购买的住宅的实际情况与其提供的图纸相符合，产权明确。如不符所发生的任何纠纷由甲方负责。

　　3 甲方负责施工质量，并承诺在20xx年年底交付使用。

　　第七条乙方责任

　　1 根据市场制定推广方案、制定销售计划、安排时间表，待报给甲方确定、同意后，方可实施。

　　2 乙方严格按照甲方要求，执行销售方案，不得私自改变甲方的决定，如改变后果自负。

　　3 乙方在现场销售过程中，所有出现的问题均由乙方负责，同甲方没有任何关系，如发生不良后果，待解决过程中所产生的费用，均由乙方支付。

　　4 乙方利用各种形式开展多渠道销售活动，11月1日至11月30日完成销售额800万。12月1日至12月31日完成销售额1200万。20xx年1月1日至1月31日完成销售额1500万。20xx年2月1日至3月31日必须清盘。

　　第八条合同的终止和变更

　　1 经双方同意可签订变更或补充合同，其条款与本合同具有同等法律效力。

　　2 如乙方在20xx年1月31日前未完成销售任务3500万，甲方有权解除合同。

　　3 在合同约定期限内，乙方未完成总销售任务的90%，甲方有权要求乙方支付肆拾万元违约金。

　　第九条其他事项

　　1本合同一式两份，共叁页。甲、乙双方各执一份，经双方代表签字盖章后生效。

　　2 在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

销售代理合同篇4

　　甲方：______________________

　　乙方：______________________

　　依照《中华人民共和国合同法》及其他法律法规之规定，甲、乙方双方本着平等互利的原则，经充分友好协商，甲、乙双方就代理销售______________有关事宜达成一致意见，特订立本合同，以资共同遵守。

　　一、乙方应具备的条件

　　1．地市级、县级个体、私有业者和个人。

　　2．具经营销售和销售工作经验。

　　3．具备成熟的办公场所。

　　4．具备电脑的操作经验和业务能力。

　　5．积极支持我公司开展业务。

　　二、乙方的具体工作

　　1．提供便利的营销平台。

　　2．每日能提供有效和真实的销售报表。

　　3．正常的报表制度，每日十六点之前。

　　4．乙方有配合甲方工作的义务，乙方要按照甲方约定价格进行销售，低于甲方要求的价格进行销售，将视情况取消代理资格。

　　三、甲方对乙方销售年度的奖励制度按照乙方年度销售额，可按下面三种情况获得奖励：

　　1．年销售额不大于_________时，享受年销售额的`_________%。

　　2．年销售额界于_________------_________时，享受年销售额的_______%。

　　3．年销售额大于_________元时，享受年销售额的_________%。

　　四、乙方的利益分配必须具备的条件：

　　1．不得违反甲方的销售价格底线制度。

　　2．不得违反甲方规定的区域限制制度。

　　3．积极配合甲方的工作。

　　4．乙方必须完成整个销售年度；例如_________年______月______日--_________年______月______日，领取相应返利。

　　5．乙方不得同时代理同类产品注：以上行为如有违反，甲方不能保证乙方的利益。

　　五、乙方的代理期限：________________________________________（一般一年）

　　六、乙方的销售区域界定

　　乙方的销售区域的界定，以本合同为准，超越范围，取消应得利益，取消代理权。

　　七、代理费用：甲方向乙方提供__________，乙方需向甲方交代理押金__________元人民币，若代理期限已满，没有续签协议；双方解除代理合同，清算之后，合约终止。

　　八、具体产品的代理价格见附件。

　　九、本合同一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。其他未尽事宜，双方协商解决。

　　甲方代表：_____________乙方代表：______________

　　（公司盖章）（公司或代理人盖章）

　　日期：_________________日期：__________________

销售代理合同篇5

　　甲方（卖方）：

　　住所：

　　法定代表人：

　　联系电话：

　　乙方（买方）：

　　住所：

　　法定代表人：

　　联系电话：

　　双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律，经充分协商，现就甲方向乙方销售__________事宜达成以下协议，以资共同遵守：

　　第一条协议项目和目的

　　1、甲、乙双方经过协商，乙方申请成为_________网络的代理商，并完全接受甲方的管理规范，经甲方初步审核符合_________代理商必备条件，双方同意签署本代理协议。

　　2、本协议的目的是在甲乙双方之间建立产品或服务的代理体系，保证乙方销售或提供的甲方产品或服务的品质正宗、渠道合法。本协议不意味甲方授予乙方作为自己全权代理人的权限。本协议的任何条文不得解释成乙方获得了甲方的全权代理权，以及可以以甲方的名义面对任何层面的客户。乙方可以依据本协议使用甲方商标、企业名称、域名等相关信息解释甲方产品或服务的来源和品质，但不得对外宣称自己是甲方的全权代理商。乙方不得以甲方名义面对第三人、对外签署合同，以及以甲方名义从事任何经济行为。

　　3、本协议生效后甲方授予乙方_________网络产品代理商资格，由乙方向其直接客户（以下简称客户）销售甲方的域名注册、网站寄放以及甲方在本协议有效期内推出的其它业务。

　　第二条合同有效期

　　本合同有效期为_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止；本合同期满前，双方可以协商续展合同的期限。

　　第三条甲方的权利与义务

　　1、按照本合同约定，乙方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任，甲方不与乙方的客户建立服务合同关系。

　　2、乙方递交的国际域名注册业务，由于实行即付即注方式，一经乙方递交，甲方便视为乙方及客户同意注册此域名，甲方将在乙方的预付款余额足够的前提下及时实行注册；乙方要求的国内域名注册，甲方接到乙方的在线申请及必需文件后，即开始进行查询、注册；虚拟主机设立和开通等其它业务必须在乙方预付款余额足够或收到甲方汇款凭证传真后按业务合同进行。其它业务甲方应在乙方提交申请后及时处理。

　　3、甲方向乙方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体的业务合同确定（包括电子版合同形式），但甲方的售后服务只对乙方，不面向客户。

　　4、甲方应及时将与乙方业务有关的价格细则和变化，市场动态指导通知乙方。

　　5、向乙方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助乙方提高技术能力，拓宽业务范围。

　　6、对因乙方违反本协议造成客户或甲方损失的，甲方有权终止本协议并有权要求乙方赔偿损失。

　　7、对因甲方过错造成的损失，甲方只向乙方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

　　8、对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由乙方与客户自行解决，甲方不介入乙方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。

　　9、在本协议有效期内，甲方有权根据市场情况修订定价和管理规范；乙方保证接受甲方在本协议履行期内对相关管理条款的修订。修订一旦作出，甲方会提前_______天发送电子邮件或在甲方网站以公告形式通知乙方，修订从规定的日期起生效。

　　第四条乙方的权利与义务

　　1、积极宣传推广相关业务及其增值服务，维护甲方的企业形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、削减服务项目、对免费项目收费等损害甲方或客户利益的行为。

　　2、乙方办理业务时由乙方与客户签订合同，全部合同权利义务由乙方独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的`各种问题，乙方可享受甲方提供的各项服务与支持，但应受甲方的成本控制制约，甲方有权不提供。

　　3、依照甲方规定提交预付款_________元，乙方承认第一次支付的预付款为必须完成的业绩，乙方上述预付款未使用完而终止本协议，不得要求退还预付款余额。乙方在本协议有效期内完成第一次支付预付款的业绩且没有其他违反本协议的行为，要求中止协议的，账上余款可以退还。

　　4、依照甲方规定，乙方享受甲方产品的代理价格。乙方自行与客户约定的服务价格、收费标准不得低于甲方公开报价。

　　5、向甲方及时提供客户的相关资料和支付相关费用以保证业务的顺利进行。

　　6、保证服务质量，不得损害甲方整体市场形象，也不得从事其它损害甲方利益的行为。

　　7、乙方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用_________网络代理商字样和统一标识，未经甲方授权，乙方不得以甲方“办事处”、某级别“代理”、“地区代理”或“总代理”等具有垄断性、排他性和其它未经甲方授权的名义进行广告宣传及商业活动。且不得将“_________网络”与乙方作任何实质性联系，其企业名称不得出现“_________网络”等引人误解其为甲方分公司或分支机构或总代理、地区代理的字样。乙方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为乙方是甲方子公司或分公司、关联公司、全权代理或其他实质性关系单位。

　　8、本协议有效期内及本协议终止或者解除后，乙方承诺不向与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关甲方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则承担相应的责任。

　　9、乙方与甲方的其他代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。

　　第五条付款时间、方式

　　1、对账方式：甲方每月____日前以《对账单》的形式与乙方核对至上月双方的往来账目情况，如乙方对《对账账单》内容有异议，应在收到《对账单》后一个工作日内与甲方核对；若无异议，则乙方以单位盖公章或财务专用章或其授权的人员签字（需事先提供盖有乙方公章的授权书并留被授权人的签字样）的方式予以确认并反馈给甲方（传真件有效）。

　　2、乙方应于每月_____日前将到期应付货款汇入甲方指定的银行账户。

　　3、乙方付款后，甲方开具等额增值税发票给乙方（开票名称、开票地址、税号等资料在开票前由乙方另行提供）。

　　4、甲方保证开具给乙方的所有发票、凭证等真实合法有效。

　　5、若经双方确认的订单对第八条各款约定的情形作出更改的，则以经双方的确认的订单为准。

　　第六条不可抗力

　　1、因不可抗力使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力发生之日起_____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

　　2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，否则应就扩大的损失承担责任。

　　3、本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、电信原因等。

　　第七条违约责任

　　1、甲方按照每次采购订单约定的品名、数量、价格、规格、型号、质量以及交货期限等向乙方提供货物。因甲方原因逾期交货或者货物质量不符合约定并无法取得乙方谅解的，则每逾期交货一天，支付逾期交货部分价款_____%的违约金；不满一天按一天计算；逾期违约金的支付不影响甲方交货义务的履行。

　　2、乙方应按照合同约定的付款时间付款，如逾期支付的，每逾期一天，按所逾期货款金额的_____%向甲方支付违约金。若乙方逾期支付超过_____天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付_____元违约金。

　　3、乙方应及时签收货物并验收，乙方延迟或者不予签收和验收货物的，每延迟一天，应向甲方支付违约金_____元；若延迟超过______天的，视为乙方无理拒收，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付_____元违约金，并将货物另行处置。

　　第八条争议解决方式

　　在履行本合同中出现的争议，双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决，任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。

　　第九条其他

　　1、除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或变更后的法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。

　　2、一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

　　3、本协议一式____份，双方各执____份，经签字、盖章后生效，二份协议具有同等效力。

　　甲方（盖章）：

　　银行账户：

　　签约时间：_____年_____月_____日

　　乙方（盖章）：

　　银行账户：

　　签约时间：_____年_____月_____日

销售代理合同篇6

　　1、如何避免产品同类化严重问题，如何在同行中胜出？

　　答：在同类产品中，良好的服务才是取胜的关键，店铺装修和产品的宝贝描述也是相当重要的。

　　其次加上一些促销活动，赠送一些小礼物，即让客户高兴了，无形中自己的信誉也增加了。

　　2、新开店如何与皇冠店竞争？

　　答：一个网店，生意好不好，产品质量、服务是基础，店铺装修和产品的宝贝描述也是相当重要的。

　　营销方案也重要的：广告博客论坛等。

　　心态决定一切，做淘宝心态是非常重要的。

　　A.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的单子很多，所以很忙，所以对客户的服务时间有限，不会很细心很友好，而且价格上面不会有折扣；而小店都是老板在做，因为店小或是新开店每天单子不多，所以服务质量肯定很好，而且价格上面可以商谈。

　　B.同样的如果客户给予差评，那么皇冠店可以不在乎，因为它每天接到上百到千个单子，它可以不在乎1-10个差评；但是小店就做不到，因为每天单子少，在如果遇到差评，老板会崩溃，所以他决不允许发生这样的事，所以就会有很大的商量余地

　　C.如果您只是去买一个产品，那么您是去皇冠店还是去小店（举例：买一瓶矿泉水是去好德还是去沃尔玛）；

　　D.同样一个宝贝，皇冠店只卖出了1件而小店卖出10件，那么您如何选择，是去皇冠店还是去小店

　　E.在店铺空间同样大的的情形下，皇冠店宝贝多，所以导致页面打开速度慢，而且不好搜索宝贝，而小店则容易得多。

　　3、碰到中差评如何解决？

　　答：1、了解客户为什么给中差评 2、主动跟客户联系，给予诚恳的解决方案 3、熟悉淘宝规则，对那边恶意差评给予打压 4、取得客户信任，把问题客户发展为忠实客户

　　4、你们招这么多会员，大家都卖一样的商品，那怎么卖？还有生意吗？

　　答：淘宝目前有1.3亿家店铺，而且每天都在不断的增加，同一个产品在淘宝上都起码有上千家店铺在出售，不可能这么多的店铺，只有信誉等级高的才有钱赚，其他小店也有钱赚的。信誉不能决定一切，要熟悉淘宝的规则，充分利用一切潜在的资源，展现自己的店铺，让自己的店铺脱颖而出。

　　A.淘宝每天新开店有1万家，也就是说多一万家不多少一万家不少，为什么会有这么多卖家，说明淘宝市场很大，远远没有到达饱和；

　　B.去年淘宝是卖暖手宝的就有29万家，卖衣架的就有26万家，如果说只有前面五万家可以赚到钱，那后面新开的20多万家，都是傻的啊？20xx年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,

　　淘宝交易占比1.4%。（举例：矿泉水）

　　C.淘宝上有65多万家卖宜家居，多你一万家不多，少你一万家不少 D.淘宝网09年8月20日公布了截至20xx年6月30日的上半年业绩报告。报告显示,20xx年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,淘宝交易占比1.4%,较去年年底上升了0.4个百分点，也就是说淘宝市场远远没有达到饱和。截至今年上半年，淘宝网共有注册会员1.45亿，占全体中国网民数的43%。

　　5、如果成为会员，我怎么做出特色来？

　　答：抓住自己开店的一个核心，选自己店铺特色的产品，去做一些促销的.方法，通过这几个特色的产品，带动整个店铺的发展。

　　6、我现在什么都不懂，能开淘宝店吗？

　　答：可以的，我们本身就是做淘宝大学培训的，我们也有一年就打造一个三皇冠店铺的实战经验，我们会把我们的经验分享给你们。我们有信心通过一年半的培训和跟踪的服务、技术指导，把你从一个新手，培养成一个网络经营的好手。

　　7、淘宝店这么多，能赚钱吗？

　　答：淘宝目前有1.3亿家店铺，而且每天都在不断的增加，同一个产品在淘宝上都起码有上千家店铺在出售，不可能这么多的店铺，只有信誉等级高的才有钱赚，其他小店也是能赚钱的。

　　8、你们公司都能提供哪些服务？

　　答：针对企业和大卖家提供集中办公、统一仓储、团购快递、专业拍摄、图片处理、ERP进销存管理。同时为企业和大卖家培养网络销售专才，输出网络销售管理团队。也承接品牌网商销售代理、滞销产品分销。

　　针对个人提供淘宝知识培训和实训，及时的技术咨询。提供完整的产品数据包、低价的办公场地、网店托管、ERP管理系统代发货、配货、打包等一条龙的保姆式服务。

　　9、别的公司都不收费，你们公司为什么要收费？

　　答：我们是淘宝大学的唯一合作机构，拥有淘宝大学各方面的资源支持。我们为会员提供技术培训、实训，并无偿的提供咨询服务。同时我们是在会员赚钱后再收费，月收入不超过3000的，我们不收取任何培训费用。

　　10、为什么要收5000元的保证金？

　　答：提纲：1.三方利益。2.违规性太低。3.会员认可。

　　这个保证金，我们是为了抵制有些人做低价倾销，扰乱市场。你也知道淘宝开店，价格就是很透明的，一搜，一个产品所有的价格都出来了，同样的东西，价格相差大，怎么买啊？这样也会影响我们整个体系。我们现在做得好的皇冠店一个月的利润收入就有5万，所以如果你这样一搞，我们损失就不止这几千块了。这5千块只是象征性的，当然如果损失大的话，我们还要追究您的法律责任，这个丑话要说在前头咯，小的话呢，我们就从这里扣。因为你也知道我们国家的法律怎么样，为了一两千块去打官司，可能要耗上几年时间。

　　另外还有一点，这个保证金对你来说也是给自己增加决心，毕竟玩玩是肯定做不好的，同时我们也有压力，保证你们代理业绩上去，赚到钱，我们才有收益。

　　附带会问：只有3000元怎么办？

　　转移话题，举例成功人士的例子

　　11、为什么要收5000元的预存款？

　　答：我们现在做得好的一两天就用完了，举例：安逸生活馆两天就卖出了6千的货，那她就要两三天打一次款，后来她也嫌麻烦了，干脆就两万一次打款。如果说你晚上接了800元的单子，没有货款，就没办法发货啊，我们都下班了，ERP是电脑系统，是死的啊，那就会影响到你了，所以前期我们要求你准备5000元的预存货款，也只是维持一段短时间，以后做打了，你自己再根据情况多存就可以了。反问代理：那你做生意比如你的期望是一个月1W销售额，那你需不需要准备3W元的货，还有压货问题，但是现在你只要5000元就能共享我们仓库500W的货，压货问题也是我们帮你承担，你只需要接单，货源和压货的问题你都不需要解决。

　　12、你们培训费是怎么收的？为什么要收培训费？其它培训机构收费为什么比你们

　　低，为什么培训费这么贵？

　　答：我们的的培训费是等你们代理先赚钱后收费的模式才收取费用的，在合同期内月收入不到3000的我们不收取任何培训费。

　　毕竟每一家公司，是为了以盈利为基础的，我们通过一年半的努力，把你们培养成为一个优秀的网商，你们成功了，是不是应该给公司支付一定的报酬。

　　我们是诚心想你们赚钱，只有你们赚钱了，我们才能赚钱，其他培训机构都是先交钱后培训，培训的实际效果是不是让你满意，这些都是弊端，你两者对比下就知道了。

　　13、做淘宝有发展前景吗？以后会不会收费？

　　答：淘宝20xx年销售总额才160亿，到了20xx年达到了480亿，20xx年增长到了999.6亿，北京时间差几秒，淘宝冲千亿没成功，20xx年销售总额达到了20xx多亿，淘宝预计20xx年销售总额达到4000多亿，前几年的时候销售单量和销售额都是服装占据首位，到了20xx

　　年家居行业上升很快达到销售榜首，淘宝数据监测，家居行业后3年销售额还是能占据前三。. 淘宝以后肯定不会收费的。主要是淘宝是1个C2C的交易模式提倡的小额零售。

　　14、做淘宝要交税吗？以后会不会要交税？

　　答：不用缴税，以后也不会，在淘宝年会马云发出声明浙江淘宝的掌柜以后一律不用缴税。

　　15、现在开始做淘宝是不是太晚了？

　　答：不晚的，现在正处于电子商务发展阶段，加上我们提供的产品刚好是09年网上卖的最好的家居日用品，市场刚刚起步，赚钱的机会是很大的。

　　1. 从宏观角度来说，没有一个产业是长老不衰的，家具产业正处于发展期，09年家居

　　行业就上升的很快，达到销售榜首。

　　2. 像如今很多人只开了几个月的店就放着不管了，表面虽然店铺很多，其实有很多是

　　放着不管的，只是摆设而已。

　　3. 现在正处于电子商务的发展趋势，加上我们提供的产品刚好是09年网上卖的最好

　　的家具日用品，市场刚起步，赚钱的机会很大。

　　06年淘宝的销售额是200亿，09年是20xx亿，也就是在翻番增长，20xx年预计突破4000亿，现在政府也在扶持电子商务行业。

　　实例：09年10月9日是国庆中秋双节黄金周后第一天，各大零售商刚经历了黄金周大战，在这一天正忙着盘点。按惯例这是零售业一年中最为清淡的几天之一。但是，淘宝网络零售反而再次冲高。从10月9日凌晨零点到早上11点，平均每小时上淘宝网的人流量就已经超过1600万人次。中午12点到17点之间，淘宝网每小时人流量超过5000万人次，当天晚上21点人流量达到高峰，1小时内有6400万人次逛了淘宝。10月9日全天有接近8亿人次逛了淘宝网。近8亿人流量为淘宝带来了6.26亿的交易额，创造了中国网购史上新的日交易额最高记录。

　　——网络购物成为拉动内需主要渠道

　　截至09年上半年，淘宝网共有注册会员1.45亿，占全体中国网民数的43%（数据来源：中国互联网络信息中心第24次互联网统计报告）。网购用户同比增长101%，是中国网民同比增长速度的3倍。

　　16、如果成为你们的会员，你能保证我能赚钱吗？

　　答：那我问在学校里面学生花4、5万块钱读书毕业之后学校能保证每个学生都能包分配吗？我们是争取让你们争取赚钱，我们是合作关系需要双方配合一方不配合很难合作下去。你赚不到钱，更意味着我们一分钱也赚不到，第一年我们就是赚这个培训费的，我们是要在一年内培育你成为一个优秀的分销商，一年后你帮我们做100万的销售额，我们到时候可以去跟厂家返点，甚至可以帮我们的分销商争取到更低的进货价格。09年上半年家居日用类商品销售的数量和金额都是08年全年的两倍以上。家居日用类商品09年上半年首次登上销售排行榜第一名，和08年年底相比跃升了3个位次，09年上半年平均每分钟销出438件家居日用品。

　　17、新开店怎么做让生意好点？

　　答：这些就是我们给你培训的地方，第一、你可以先做出一个优秀单品来。第二、你可以从皇冠店拿出一个精品提高自己的信誉。第三、产品关联

　　18、店开了一个月了，还是没生意，怎么办？

　　答：任何生意都不是一蹴而就的，一项生意能做好关键在于优质的服务，我们会跟你一起策划优惠活动宣传方案，以及店铺广告宣传。再者店铺装修的漂不漂亮以及产品的描述够不够仔细，对于客户而言都是一个买与不买的抉择。

　　19、合同条款能修改吗？

　　答：不能，作为企业起草一个合同肯定做了相当仔细的调研，并且合同条款是在我们公司仔细斟酌而定的，所以不能修改。如果双方有需要增加什么的，可以备注一些东西！

　　20、如果你们公司服务跟不上，能否中途中止合同？

　　答：如果是我们公司的问题，代理可以提出来，我们尽最大的努力去改进，如果代理有更好的建议，我们可以审核采纳，那如果真的不想再合作的话，中途也可以终止合同的,但是中途终止合同的话，那预存款需消费完！

　　首先，我们有信心让你在一年内单个月赚取5000元，如果没有，我们不收取任何培训费。其次，我们公司的盈利点是赚取培训费。我们是先投入后回报，代表的是我们的诚意。而且签约了，我们肯定要给你负责。

　　21、如果货发错了，破损了谁负责？怎么办？

　　答：如果是我们仓库货发错、或者少发漏发的，我们付全部责任，邮费由我们承担，你在销售的过程中也要提醒你的买家，在签收前一定要先检查后签收，如果签收了的话，一般责任是由买家负责的，检查后发现有问题并未签收，直接拒签退回来！（具体的我们有专门的客服为你处理这些问题的，他也会交你怎么样处理售后，我们也有关于售后问题的处理方案）

　　22、很多人还是不太相信网上购物，怕假货。

　　答：这个错了，现在是越来越多的人认识到了网上购物的方便、省钱与省时，淘宝他所做的