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微商发展研究论文
微商发展研究论文【1】
[提要] 微商在近年来越来越普遍，成为新时代重要营销手段;而微商虽然发展很快，但也面临着不少问题。
对此，人们应该如何应对朋友圈变成商圈问题，探究微商的发展是当前主要问题。
关键词：微商;发展道路;问题
一、微商背景简介
在日前淘宝弊端日益凸显的情况下，微盟CEO孙涛勇提出一种移动社交电商模式，通过会员积分、优惠等手段吸引用户群体，因而淘宝平台用户也正渐渐转向微信平台进行营销。
所谓微商，是指企业或个人基于微信生态集移动与社会化媒体经营推销于一体、实现商品社交分享的一种新型电商模式，其主要分为B2C微商和C2C微商两种。
前者是由厂商等货物供应者独自建立公众号，构建一个直接面向消费者，自行对商品进行管理、发送以及客服的移动商城。
而后者则是个人利用自己的社交关系在朋友圈开店，通过向朋友推销和朋友协助宣传以赢取利润。
为了适应互联网的高速发展，人们的工作和生活方式都发生了跨越式的变化。
而微商恰是建立在移动互联网平台上，改变了以往的经营、管理模式，具有广泛性、及时性、高效率、低投入等特点。
同时，一方面由于微信属于一种社交平台，使得微商的用户群比传统电商更加广泛、精准;另一方面微商相对传统电商而言，拥有自己的大数据库，排除了一些中间障碍，能够及时并精准了解客户信息与需求，实现个性推销，也便于企业或个人经营管理。
因此，相比其他经营模式而言，微商入门的门槛是相当低的。
二、微商发展现状
在经历了一个时间段的发展后，微商现在的发展已经进入了一个新阶段。
其中国内移动电商平台“口袋购物”CEO王珂近年投入2亿元作为引领微商的资金，并且近年来，越来越多的企业开始建立自己的公众号，从而实现B2C模式进行产品销售。
随着微商的经营模式等方面不断进步与完善，微信等软件也在不断升级，出现了微店等可进行直接购物的微商模式，在推动人们绑定银行卡的同时，也在为自我谋取更大的金钱流动，实现多方的共赢局面。
如今，在我国很多城市都可以通过扫商家二维码取得一定的商家信息及一定的优惠活动信息，越来越多的商家开通微信支付等功能，顾客无形中被微商侵入了生活中。
顾客们被动的每天接受各类商家的推广信息，也会渐渐使用微信去购买商品进行消费，微商已经成为了当今时代人们不可缺少的消费购物手段。
客户从微商中得到了便利与一定的优惠，而商家在其中获取一定的利润的同时也在不断地拉拢自己的客户群，集中进行宣传推广，以此可以取得更大的效果。
但由于越来越多的人开始做起微商，出现了过于频繁的刷屏现象，朋友圈已经有种沦为商圈的感觉，使得很多人不得不无奈的选择屏蔽甚至删除好友。
微商的发展仍然没有进入一个完全稳定的经营状态，值得我们进行探索它的利与弊，寻出一条发展道路。
三、微商目前所面临的问题
随着微商的普及，越来越多的人通过微商的渠道来谋取利益，如此这般，便使得朋友圈像超市、大卖场一样，什么都有，也什么都卖。
然而也正是因为微商的普及，使得微商面临着越来越多的问题。
(一)微商品牌商运营时的难题。
微商市场虽然具有低成本、回款快等特点，但由于门槛低、要求不高、个体行为等原因，吸引了各种各样的人来经营微商，给品牌商带来运营管理上的难题。
我们经常看到商家为了利润混入假货等行为，这不仅会影响其他商家的销售，同时也会使消费者的利益受到侵害，如果长时间如此运营，不仅使微商对品牌不信任，更会使得消费者失去对微商产品的信任，因而导致品牌急速死亡等现象。
(二)频繁的刷屏引人反感。
随着朋友圈的普及，越来越多的人通过朋友圈来进行销售行为，而朋友圈对于我们来说只是社交的私人圈子，大多数人刷朋友圈只是为了让别人了解自己最新的动态进而拉近彼此之间的距离。
有时候也是为了更多的了解新的信息和事物，如果在朋友圈偶尔看到一些产品，大家会觉得很新鲜，进而也会有消费的冲动，但是很多人为了提高产品的订单量却不断晒出产品信息，由于这些简单粗暴的刷屏，使得朋友圈被这些无用的信息占据，不但会引起朋友们的反感，同时也会使他们的宣传效果大打折扣，很多人屏蔽甚至删除其朋友圈关系，因此关于微商宣传的方式和手段有待改善和思考。
(三)大量非法暴利的三无产品混入。
许多不法商家利用微商渠道的隐秘性，在没有资本和生产实力的情况下，生产并销售产品，又利用微商效果好和价格低的特点，不断从消费者手中牟取暴利，然后利滚利，最后得到更多的收益;同时，因为从事微商的成本低而且利润高，因而吸引了越来越多的人从事微商，然而这些从业者往往缺乏法律意识，他们为了谋取更多的利润，往往引入许多三无产品。
而这些三无产品往往通过非法渠道进入市场，因为其成本不高，在市场中往往极占优势，这些产品迅速在市场中站稳脚跟，然而消费者出事之后却也往往找不到厂商。
例如“泰国童颜神器”，在媒体曝光其“扒皮膏”铅汞超标1万倍后，消费者却找不到厂商反馈。
四、应对方法
(一)定法规、重监管。
朋友圈之所以在逐渐演变成商业圈，是因为营销商将大量的精力投向宣传方面，而轻视了产品的质量方面。
所以，要化解的首要之道应是制定相关行业规章制度，规范微商的发展。
2015年1月初，针对微商问题，微信第三方服务商微盟提出了“三戒五律”，即：1、戒违规：禁止违反国家相关法律法规与行业规范，禁止以任何方式侵犯消费者的合法权益;2、戒伪劣：禁止商家进行虚假宣传、价格欺诈，确保商家所卖商品和服务信息的真实性，不误导、不欺骗顾客，保证交易的公平性;3、戒传销：严禁借分销的名义进行传销等一切违法行为。
4、不乱市：不提倡以次充好，过度贴牌等现象，应用附加值服务来提升盈利空间;5、不囤货：不以囤货为目的进行分销，除个别商品有必要情况，也应充分保障分销商利益;6、不暴利：不靠非标品赚取暴利，保障消费者公平交易的权利;7、不刷屏：不用社交媒体过度宣传，提倡以高质量的内容赢得关注;8、不杀熟：不以朋友为主要对象进行卖货。
“三戒五律”的提出固然可喜，说明微商迅速发展所带来的弊端已经引起相关部门的关注。
然而，仅仅是这种程度的“三戒五律”仍然不能更好地改善微商存在的不良现象，相关部门应当与政府紧密配合，制定相应的法律法规，使微商能够得到更好的发展。
(二)减分销、走低价。
电商最初兴起的缘由在于不需要店面等的消费及便利，优惠顾客和运营商，然而目前微商的运营主要靠一层一层的代理商在朋友圈中的大肆宣传，趋于利益考虑，一层一层的代理商势必会累加产品的销售价格，使电商并不能发挥它真正的价值所在。
可以减少从厂家到顾客间的分销商数量，以此降低价格，从而得到最大利益。
(三)完善购物体系
1、推广微店，弱化朋友圈。
虽然在微商大量发展的情况下，已建有微店等相应的程序流程，但是人们依旧习惯性地从朋友圈中了解产品，购买产品，而不是到微店中去浏览商品。
面对这种情形，相关部门应当将大众的目光从朋友圈中移开，更加关注于微店。
同时，也应当加强微店的相关周边建设，使微店更好地服务于顾客，使朋友圈得到一片净土。
2、公开数据，杜绝三无。
三无产品能够赚取暴利，问题还在于人们缺乏对产品的了解度，以及一味的相信外国产品。
应当提倡微商公开产品的一切可靠数据，使产品出处及质量有据可依，以此来杜绝三无产品及微商从中牟取暴利现象的出现。
3、完善支付平台。
如今微信支付已逐渐进入人们视线，无论是被迫还是主动，总之微信支付已经有了很大的发展，然而对于微信产品不与同行业支付产品相合作的现象，同样也限制了微商的发展。
完善支付平台，与多方支付平台进行合作，以达到互利共赢的目的。
五、总结
随着移动互联网的发展，微商也逐渐朝人们的工作和生活深处走去，在当前社会微商已成为消费者购物不可或缺的平台之一。
同时，许多商家禁不住低投入、低门槛的诱惑纷纷挤入微商的行列，有的商家为了加大宣传力度刷爆了朋友圈反而引起了朋友圈部分人群的反感。
因此，面对朋友圈变商圈的诸多问题，本文也提出了几点应对建议，相信在加强法规管制、完善经营模式的条件下，微商将取得更好的发展前景。
主要参考文献：
[1]骆迷俏.微商营销的兴起与发展研究[J].农村经济与科技，2015.26.5.
[2]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化，2015.3.
[3]王乐鹏，李春丽，王颖.微商发展面临的问题及对策研究[J].科技广场，2015.6.
[4]白宁，李瑞瑞.微商发展的SWOT分析[J].金融经济，2015.12.
微商的发展现状管窥微商未来的发展【2】
摘 要：微商为无数人带来了商机，同时也为销售行业带来了新一轮的战略动机。
而从微商的发展现状来看，微商必将取得更大的发展。
关键词：微商;发展现状;发展未来
随着微信时代的到来，越来越多人每天必做的“工作”就是查看微信朋友圈的消息。
而在朋友圈众多的消息中，微商信息则占有了一定的比例。
在微商发展的初期，微商造就了很多千万富翁。
而这一现象，吸引了无数商家成为了微商户，从而进一步促进了微商的发展。
就现阶段而言，随着智能手机和微信的普及，微商已经逐渐成为了移动电子商务发展的先驱，并已经拥有与电子移动商务和传统零售行业一争高低之能力。
所以，基于这种认识，本文对微商发展现状进行了研究，从而窥探微商未来的发展。
一、微商的发展
1.微商的概念
微商其实是一种社会化的移动社交电商模式，而采用这种模式进行商品销售的商家既可以是企业，同时也可以是个人。
就目前而言，微商主要分为两种，一种是基于公众号的B2C微商，而另一种是在微信朋友圈开店的C2C微商。
相比较而言，企业往往会采用B2C进行商品销售，而个人往往采用的都是C2C的模式进行物品销售。
具体来说，企业往往会利用一些促销手段来吸引微信用户通过“扫描二维码”等方式添加自己的公众账号，然后利用公众账号发送信息，进而进行商品销售。
而个人则可以通过注册微信账号，并在朋友圈发送销售信息来进行商品销售。
但是无论哪种微商，都要在微信平台上运营。
所以，微商的诞生与发展其实是建立在微信的发展之上的，而微商名字的由来也与微信不无联系。
2.微商的诞生与发展
微商的诞生，是在微信取得快速发展的基础之上。
而微信是腾讯公司开发的移动通讯软件，可以为移动用户提供免费的通讯功能。
而由于智能手机的普及和其强大的功能特点，使得微信一经发布，就在短短的几年时间里拥有了上亿的用户。
而在这样功能强大和群众基层广泛的移动平台上，不少人看到了销售的新途径和商机。
于是，开始有人利用微信朋友圈发布商品销售信息，而这些信息随着朋友的转发而迅速扩散，从而使商家拥有了大量的顾客。
而随着微信用户群体的壮大，越来越多的人开始在微信上做起生意，而这些现象的出现则导致了微商的诞生。
在微商发展的初期，巨大的商机给数量有限的商家带来了极大的利润，甚至一些人通过微商变成千万富翁。
而这些现象的产生，吸引了更多的人成为了微商户，从而促进了微商的发展。
所以说，微商的诞生是不在计划之内的，但是，微商取得初步的发展，却是必然的。
因为在没有任何商业信息的微信平台上，微商信息将成为一定数量的用户群体必将接触的信息，这给了微商户极大的发展空间与商机，从而促进了微商的发展和壮大。
二、微商的发展现状
在一段时间的发展之后，微商取得了一个阶段的发展状态。
去年10月，国内移动电商平台“口袋购物”的CEO王珂宣布将投入2亿资金为微商引流。
而随着微商的发展，关注微商的商家则比比皆是。
就目前而言，国内的众多企业都开设了微信公众账号，从而采取B2C微商模式进行商品销售。
所以，现在的城市级的街道上，到处都可以看到扫二维码加微信的宣传手段。
而从身边的微商发展情况来看，几乎每一个使用微信的人都知道可以通过微信购物，而且大多数微信用户每天都会接到商品销售和推广的信息。
再者，从个人商家数量来看，微商已经为无数商家获得了一定的利润，并且仍然在吸引更多的商家加入到微商群体中。
所以，现阶段微商已经取得了一定的发展，并且随着微商运营模式的完善，具有了一定的发展优势。
但是与此同时，一些存在与微商发展过程中的问题，也阻碍了微商的发展。
而从积极和消极两方面进行微商发展现状的研究，则可以进一步了解微商的发展前景。
1.促进微商发展的优势
就微商的发展现状来看，微商仍然拥有着较多的发展优势。
首先，智能手机的普及速度很快，而微信的潜在用户仍然很多。
在这种情况下，微商仍然有很大的发展空间和较多的商机。
而随着人们对电子移动商务认识的加深，作为先驱的微商将拥有一定的发展地位和大量的潜在客户。
同时，商家已经拥有的顾客与商家的关系相对来说较为稳定，这使得商家拥有了一定的顾客群体。
其次，微信移动平台仍然在不断的进行自我功能的完善，而这为微商提供了多元化的发展机会。
相较于传统的零售业销售模式，微信的强大功能为微商提供了多元化的营销方式。
微商既可以向客户发送文字信息，也可以为客户发送语音和图片等信息，从而缩短与客户之间的距离，进而使微商的营销方式更加生动。
再者，微商的营销具有一定的及时性，与其它营销模式相比，微商可以随时随地将自己商品的最新消息传送到顾客身边。
而营销信息的及时性将对商品的销售产生极大的影响。
另外，微商的营销活动开展的成本相对较低，这使得微商拥有了更多的资本进行自身的不断完善。
最后，采用B2C微商模式进行商品销售的商家常常会通过扫描二维码的方式让顾客选择是否添加自己。
在这种情况下，商家可以有针对性的发展自身的顾客群体。
2.阻碍微商发展的问题
虽然微商取得了一定程度的发展，但是存在于其发展过程中的问题也逐渐显现了出来，并在一定程度上阻碍了微商的发展。
首先，从实质上来讲，朋友圈是维持朋友情感关系的领域，微商最初在朋友圈推送商品消息时，会给朋友圈中的人们带来一定的新鲜感，但是随着这种新鲜感的丧失，将导致一部分人对微商在朋友圈的行为感到反感，从而屏蔽其信息。
其次，随着微商推送信息的泛滥，微商户将逐渐成为微信平台的刷屏者。
而在这种情况下，用户不是选择屏蔽信息，就是根本无法阅读完所有信息，所以，微商营销信息的有效性将遭受考验。
再者，微商的发展尚且缺乏完善的监督管理机制。
由于没有较好的监督管理机制，个人微商的商品质量往往无法得到保障，在这种情况下，一些不实的商品信息和质量不高的商品将导致微商信誉下降，从而导致用户的不信任。
另外，微信平台的安全问题和软件缺陷问题也值得思考。
一方面，微信的安全性尚有待考量，在微信平台上进行商品销售可能会出现一定的安全问题，比如顾客信息的泄露就会造成比较大的损失。
另一方面，微信软件尚且存在着一定的缺陷，在好友和信息数量过多时容易出现卡机，从而导致了顾客的流失。
三、微商未来的发展
从微商的发展现状可以看出，微商的发展已经到了瓶颈期。
但是随着智能手机的发展，移动电子商务可以为人们提供随时随地购物的机会，从而方便人们的生活。
所以，在这样的大背景下，随着人们需求的加大，微商必将随着移动电子商务的发展而发展。
同时，微商作为电子商务发展的先驱者，已经拥有较多的发展优势，并引起了人们的关注。
所以，只要根据微商发展存在的问题制定相应的解决措施，就能使微商获得更好的发展前景。
因此，从这些问题可以看出，微商必将拥有比较美好的发展未来。
而从微商的发展过程中存在的问题来看，未来的微商将朝着几个方面发展。
首先，未来的微商监督管理机制将更加完善，从而使微商市场拥有较为完整的秩序，进而促进微商户之间的合理竞争。
在这种情况下，微商推送信息的数量将在人们可以接受的范围，微商的商品质量也将得到有效的管控，而人们对于微商的依赖将越来越高。
其次，未来的微商体系将更加完善，从而使顾客在安全且高效的环境下购物，进而为顾客提供更好的服务。
再者，未来的微商将以B2C微商模式为引导，而以C2C微商模式为口碑。
在这种情况下，顾客可以有选择的消费，而个人商户将成立一定的个人品牌，从而进行可持续的发展。
总之，随着科学水平和管理水平的不断发展，微商将取得进一步的发展。
四、结论
总而言之，随着智能手机的普及和微信的发展，微商已经取得了一定的发展成就。
而从发展现状来看，微商不仅具有着一定的发展优势，同时也存在着一定的问题。
所以，微商想要取得进一步的发展，还要不断的进行自身的完善，从而为顾客提供更好的服务，进而拥有更大的市场竞争力。
而伴随着营销体制和管理制度等多方面的完善，微商将会取得更好的发展前景，所以，本文对微商的发展现状及未来进行的研究，对于促进微商的发展有着一定的意义。
参考文献：
[1]王易.微信红利结束，谁能掩护“微商”前进?[J].销售与市场(渠道版)，2014，10(01)：90.
[2]钱玉娟.微商风靡背后[J].中国城市经济，2014，21(01)：68.
[3]微神.微商洗牌期，不可逃脱的魔咒[J].黄金时代，2014，09(01)：40-41.
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