国内电子商务发展

时间：2022-10-07 19:08:38 电子商务毕业论文我要投稿

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国内电子商务发展

　　国内电子商务发展【1】

国内电子商务发展

　　【摘要】本文从电子商务的概念和特点入手，分析了其未来发展前景以及发展过程中将面临的问题和解决办法。

　　【关键词】电子商务;物流配送;资金结算

　　所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。

　　人们将不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行交易，而是通过网络查询商品信息，通过完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行买卖。

　　电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。

　　1电子商务特点

　　与传统的商务活动方式相比，电子商务具有以下几个特点：

　　1.1交易虚拟化。

　　通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。

　　人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

　　1.2交易成本低。

　　电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

　　1.3交易效率高。

　　由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，使整个交易非常快捷与方便的进行。

　　1.4交易透明化。

　　买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。

　　通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。

　　1.5符合时代的要求。

　　如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。

　　2发展电子商务有待解决的问题

　　有研究报告显示，中国有关电子商务的物理网络和其他基础设施已基本具备;中国现有网民一亿三千七百万，在世界上仅次于美国的一亿六千五百万到二亿一千万，近年来中国的网民增长速度超过美国，预计未来几年内，网民的绝对数量也将赶超美国，中国每年数以千万的网民数量的增长，将对本国和世界互联网都产生深远影响。

　　电子商务自身的优势加之上述客观环境的配合，使得电子商务在国内有着不可估量的发展前景，存在着巨大的潜在市场。

　　同时，我们也应该清醒的意识到，电子商务这种新型交易模式要想在中国发展并逐步完善，其间还将面临许多实际的、有待解决的问题：

　　2.1消费习惯。

　　在中国，传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。

　　所以，国内远没有形成强大的习惯性网络消费者队伍，真正具有消费实力并能形成购买力的网络消费群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。

　　同时，国内网络人口的年龄结构也决定了只有少数商品可能在网络上销售。

　　而且，这类消费者因为目前电子商务的种种不便利和可替代性，多数属于尝试者而不是习惯性消费者。

　　2.2设施不够完备。

　　推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。

　　现行的中国互联网的传输速度低，常常出现网络拥塞现象，同时还存在多种不可靠因素，包括软件、线路、系统的不可靠。

　　电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。

　　目前，全国性的金融网还不完善，金融业自身的电子化还未完全实现，商业电子化又落后于金融电子化，这些制约了电子商务的生存、发展空间。

　　2.3物流配送问题。

　　直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业分散的多元化格局，导致设施利用率低、社会化大生产，专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现。

　　商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟使消费群体望而却步。

　　2.4资金结算问题。

　　有调查显示，86%的人表示不会进行任何形式的网上金融交易，88%的人表示不打算在网上购物。

　　由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要。

　　一方面人们出于对网络安全性的考虑，另外，网上进行电子商务的询价、成交、签约，涉及许多商业秘密和公众隐私，这些都限制了电子商务的发展。

　　2.5公众缺乏电子商务的知识和技能。

　　我国是发展中国家，相当数目人口的文化素质不高。

　　现代通信和网络技术日新月异，多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐也是电子商务发展的瓶颈。

　　电子商务的发展，这些问题的解决，有赖于政府、企业、公众的共同努力。

　　政府为推动电子商务的发展应给予正确引导，要在宏观层次上继续建设健全电子商务的相关政策、法规、法律、标准、规范，有重点地开展电子商务区域性试点工作。

　　在加强基础设施建设的同时，的要因地制宜、因事制宜、因时制宜的推动电子商务在法治化的安全、有序环境中运行，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性，建立安全认证(CA)机制及系统，保障在网络中交易的各方具有平等的安全地位。

　　企业应配合政府开展各项工作，特别是在物流配送环节，可以借鉴国外电子商务物流解决方案方面的成功经验。

　　实行整体化的物流管理，形成系统化、专业化的全国性货物配送机制，使集约经营优势得以发挥，扩大规模效益，提高设施利用率。

　　公众则应改变传统思维模式，并注重自身素质的提高，掌握电子商务的应用技能和相关知识，以适应新时期经济的发展要求。

　　依靠全社会的共同努力，才能使电子商务的发展迈上一个新的台阶。

　　参考文献

　　[1]朱少林，电子商务概论，北京：清华大学出版社2006年

　　[2]欧阳峰，电子商务解决方案，北京：清华大学出版社 2006年

　　[3]饶友玲，企业电子商务解决方案，辽宁：东北财经大学出版社，2002年

　　国内电子商务发展问题及对策【2】

　　[关键词]电子商务;特点;分类;问题;对策

　　一、电子商务的定义和特点

　　电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

　　通俗一点来说，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务以及网上做广告、网上调查等。

　　电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。

　　Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

　　1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

　　2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

　　3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

　　4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

　　5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

　　随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。

　　由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

　　二、电子商务的分类和模式

　　Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。

　　主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。

　　参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

　　1.按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类

　　(1)完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

　　(2)不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。

　　2.按电子商务应用服务的领域范围可分为五类，即企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务。

　　企业对消费者(即B to C)的电子商务基本等同于电子零售商业。

　　目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品和服务，主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。

　　3.按开展电子交易的信息网络范围，可分为三类，即本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。

　　(1)本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动。

　　本地电子商务系统是利用Internet、Intranet或专用网将下列系统联结在一起的网络系统。

　　(2)远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，对软硬件和技术要求较高。

　　(3)全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动。

　　全球电子商务业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠，应制订出世界统一的电子商务标准和电子商务(贸易)协议，使全球电子商务得到顺利发展。

　　三、电子商务的发展问题及对策

　　(一)电子商务的真正问题如下

　　1.企业：中国的企业大多还处于改制中，现代企业制度还未很好的建立，企业的信息化刚刚建立，相当的企业还没有认识到电子商务的作用，对电子商务的重视不够，部分企业碍于自身行业的发展，还无暇顾及电子商务。

　　2.市场：目前我国市场还处于不规范阶段，稳定性差。

　　市场的监督和管制措施还不健全，导致假冒伪劣商品的屡禁不止，消费者在消费观念上较为薄弱，从观察到购买的过程转变还需要一定时间。

　　3.安全：保障电子商务在交易过程中的安全性，是电子商务发展的前提。

　　作为电子商务，虽然是虚拟的网络交易，但却涉及实物的交换，网络信息的泄露，将极大地影响、甚至是破坏人们正常的交易。

　　相对我国而言，大多安全技术手段都借鉴于他国，以电子签证为例，目前还处在SSL协议的应用上，而SEL还为完全投入使用，于是，安全信息的管理问题随之出现。

　　4.纠纷处理：电子商务基于互联网而构建，由于互联网的互联性和开放性，虽然使信息的连接空间扩大，但同时也带来了处理纠纷的难度。

　　很多时候交易是跨地区和国际性的交易，出现纠纷时，缺少相应的仲裁机构来解决纠纷，这些问题出现迫切需要相应的法律规范来保障纠纷得以解决。

　　5.金融服务：电子商务需要在互联网上进行交易，交易就涉及资金的结算，这就需要有相应的金融服务系统与之相配合。

　　相对于我国而言，金融服务于电子商务还处于起步阶段，很多的规程还不成熟，甚至很多金融服务还未开通电子商务银行，另外，我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。

　　另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。

　　(二)解决我国电子商务现存问题的对策

　　以上问题严重阻碍我国电子商务的发展，亟待解决。

　　现提出如下对策：

　　1.转变观念：无论是从政府到企业，还是到个人，都应对电子的发展有正确的认识，从观念上进行更新。

　　2.集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后外为内用，再在国内贸易中逐步发展电子商务。

　　首先发展B2B，然后推动B2C的发展。

　　3.搞好电子商务的关键是协调。

　　部门分割、地区封闭，是搞不好电子商务的。

　　尽管我国已组建了信息产业部，能有力地推进电子商务，但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的，需要其他有关部门的配合和综合部门的参与，特别是社会各界的共同努力和齐心协作。

　　4.做好相关的电子商务配套服务，如金融、法律、技术方面的服务，让电子商务发展有依靠的软件和硬件支持。

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