电子商务的论文
在个人成长的多个环节中，大家都有写论文的经历，对论文很是熟悉吧，论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。你知道论文怎样才能写的好吗？以下是小编精心整理的电子商务的论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
电子商务的论文1
【论文摘要】 电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式，它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题，重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。
【论文关键词】 电子商务 电子商务模式 发展趋势
一、电子商务的定义
一般而言，电子商务最常见的解释是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起，进而调整交易的基础和型态”，但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已，他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。
二、中国电子商务模式的发展方向
参与电子商务的主要角色是企业和消费者，因此在企业之间、企业与消费者之间，即B to B(B2B即 Business to Business 企业到企业)、B to C(B2C即Business to Customer 企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C，因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户，这对以"注意力经济"为盈利来源的网站来说，是可以最快吸引风险投资者目光的办法。
1.B2C的困境
一般而言：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着 "网络平民化"趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多;标准商品逐渐增多;网络营销中间环节应减少;商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务
许多电子商务网站虽已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是"在线定购，离线支付"。目前网站与其供货商和配送单位采用的`多是传统沟通方式，效率较低。
(2)24/7(每周7天、每天24小时)服务在中国尚未实现
目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。
(3)网上商品价格并没有足够竞争力
大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
(4)服务水平有待提高
调查显示，目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够，无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对其网上交易感到满意，而美国网上购物者的满意程度在9成以上。
从调查结果看，中国网上购物还有如下几大难题需要解决：
网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量，尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面：网络安全有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。
综上所述，中国B2C模式的电子商务有待改进。
2.B2B的发展
毫无疑问，B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或”革命”，但这场革命能否在中国成功呢?
专业人员指出:B2B的前提是企业内部的基础，各企业信息化运作对网络的考虑也不够，这些都是限制国内B2B市场迅速发展的”瓶颈”。
目前我国的B2B电子商务模式尚在探索之中。
三、我国电子商务面临的问题
1.目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规，国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
2.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。 现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。
3.计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
四、我国电子商务的发展趋势
1.电子政务与政府信息化有重大进展。
电子政务与政府信息化有重大进展，政府网上办公将进一步普及，政府信息资源进一步共享，为广大企业人民群众提供信息服务，政府工作透明度及效率也将进一步提高.20xx年12个金字系列重点应用工程基本完成，电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%～40%，20xx年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%～80%。
2.各类电子商务(B2B，B2G，B2C，G2C，C2C)在国民经济主要部门，工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展，网络营销为重点的电子商务将基本普及，网上支付随环境条件改善，而逐步发展。
3.主要行业企业电子商务有很大发展。
“十一.五"期间企业信息化将有很大发展，信息技术在传统产业改造中有显著成效， 全国27个省市、46个重点城市和近20xx企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，大中型企业大部分实现初级电子商务，部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务，建立若干个中级电子商务示范企业，为今后推广积累经验。
参考文献:
方美琪主编:《电子商务概论》.清华大学出版社，1999年9月
Allan Afuah ， Christopher L?Tucci. 互联网商务模式与战略[M] . 北京: 清华大学出版社， 20xx
电子商务的论文2
关键词：电子商务 企业 发展
摘要：电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的电子化商务活动模式。由于电子商务涉及社会、经济、金融、法律以及生活等许多方面，故存在一定的困难和问题。其发展一方面要求人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革;另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范;再者技术安全上必须完善可靠。
1.引言
电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。
2.电子商务的介绍
2.1电子商务的概念 在知识经济时代，企业的生存与发展在很大程度上将依赖于互联网，企业的核心竞争力与其电子商务的发展水平密切相关。那么“电子商务”是什么呢?所谓电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
2.2电子商务发展的特点 更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
3.电子商务的发展
3.1企业为什么要开展电子商务 有利于企业降低成本，提高企业的核心竞争力。企业可以利用电子商务进行网络直销，消除一些流通中间环节，降低交易成本;企业还可以利用电子商务在网上进行原材料采购、人才招聘、技术引进、招商引资等，这些都能够帮助企业降低成本，提高企业核心竞争力。
能够帮助企业拓展销售渠道，完善营销体系。网络营销是电子商务的一项重要功能，它具有广域性、实时性、互动性、低成本性等优点，企业可以通过电子商务开展网络营销，简化销售环节，节省交易时间，提高交易活动的效率，它能够弥补传统营销方式的不足，拓展市场机会和销售渠道，完善传统营销体系。
有利于优化资源配置，提高企业信息的使用效率。在电子商务中，信息的交流与传播减少了很多中间环节，加快了信息传递的速度，它突破了地域、时间的局限，实现了全球范围内的信息共享，实现了企业与企业之间、企业与政府之间、企业与消费者之间的无障碍交流。使生产者、政府部门、消费者获取信息的.成本都大为降低，并且提高了信息的使用效率。
3.2中小企业开展电子商务的必要性 从总体上看，中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。特别是中小企业对电子商务应用能力相对比较薄弱。如何引导企业运用现代信息技术，改造提供传统产业的生产、经营和市场营销模式，推动企业信息化和电子商务的发展，是紧迫和艰巨的任务。中小企业面对信息化时代，如何去适应、融入，如何在竞争中谋取一席之地，使自身得到生存和发展，也是十分紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展电子商务来说，主客观环境仍受制约，难度还是相当大的，很需要有一个公共服务平台为他们开展电子商务提供支持和服务。利用电子商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是近几年来各个政府大力开展的活动，这也是信息化发展的必然趋势。如果通过网络环境展开营销活动，会发现这个营销活动有可能为中小企业提供很好的平台和契机，有可能使中小企业在很大的程度上借助网络环境起飞和发展。
4.企业在发展电子商务中所存在的问题
电子商务意识淡薄，缺乏正确的电子商务理念。社会信用体系尚未建立起来，网上结算风险较大。我国社会信用体系尚不健全，社会信用低下使得人们对于网上交易的安全性心存顾虑。电子商务交易缺乏安全保障，相关法律法规不健全。我国目前尚未建立全国统一的、完善的电子商务法律法规，整个电子商务的运行体系在安全方面缺乏保障。物流是电子商务的基础与保证，而我国物流整体水平不高，物流不够畅通。这些都制约电子商务的发展。
5.促进我国企业发展电子商务的对策
加快制定电子商务相关政策、法律法规，创建适合电子商务长远发展的软环境。要增加资金投入，加快电子商务基础设施建设，逐步完善我国通信和网络设施。提高上网速度，降低网络资费，普及和推广网络的使用范围。大力提高企业信息化程度，加速普及电子商务知识
加快制定我国电子商务统一标准，提高网上交易的安全性。我国的信息产业、税务、海关、法律、银行等相关部门及相关企业要联合起来加快制定电子商务统一标准，集中解决电子支付、安全保密、法律认证、网上交易等问题，逐步建立起适合我国电子商务长远发展的法律环境和政策环境。
大力发展我国物流产业，完善物流配送体系。物流是电子商务的必不可少的重要组成部分，物流也是电子商务最终得以实现的基础和保证，必须大力发展我国的物流产业，把电子商务与物流有机结合起来，不断完善物流配送体系。
6总结
我国已经加入WTO，面对全球化竞争，必须促进我国企业加快发展电子商务，通过电子商务降低企业的成本，优化资源配置，提升我国企业的国际竞争力。企业电子商务广泛化不仅是中国电子商务发展的需要，更是中国经济迎接全球经济一体化挑战的必然选择。因此，企业电子商务广泛化不仅能解决中国电子商务的基础问题，而且将显着地提高中国企业和民族经济在全球经济中的竞争力。
参考文献：
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[6]苏宏华.电子商务的发展趋势——知识商务[J].产业与科技论坛 ， 20xx，(02).
电子商务的论文3
1) 电子商务市场特征对产品创新影响的实证研究
2) 基于因子分析的跨境电子商务评价指标体系研究
3) 电子商务与中国企业出口行为:基于世界银行微观数据的分析
4) 对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法
5) 我国农村电子商务产业集群形成及演进机理研究
6) 基于O2O模式的移动电子商务发展分析
7) 中国电子商务信用法律体系的完善
8) 日本电子商务物流的发展经验及对中国的启示
9) 中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步
10) 区域电子商务产业集群发展模式研究
11) 电子商务最后一公里配送的收货模式研究
12) 生鲜农产品电子商务消费者购买意愿研究
13) 电子商务对国际贸易的影响及应用现状探究
14) 构建“资金流”控制为主的电子商务税收征管模式
15) 跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建
16) 我国电子商务发展的特点和趋势
17) 农产品电子商务物流理论构建及实证分析
18) 面向关联数据的电子商务信用信息服务模型研究
19) 新兴电子商务对欠发达地区工业化发展的影响机理研究
20) 破解跨境电子商务物流难的新思路:第四方物流
21) 社会化电子商务环境下基于社会资本的网络口碑与购买意愿关系
22) 我国跨境电子商务物流现状及运作模式
23) 电子商务企业成本控制问题研究
24) 国外电子商务税收问题的研究综述
25) 基于电子商务的县域就地城镇化与农村发展新模式研究
26) 电子商务领域知识产权保障机制研究
27) 电子商务物流发展现状与对策研究
28) 电子商务税收征管国际经验及借鉴
29) 浅议我国C2C电子商务税收征管体系构建
30) 中国电子商务发展水平及空间分异
31) 我国电子商务人才培养误区与专业发展思路
32) 一带一路战略区电子商务新常态模式探索
33) “互联网+”时代的电子商务
34) 电子商务课税“突围”:立足有效征管的制度设计
35) 电子商务进农村的现状、问题及对策
36) [21]王珍珍. 电子商务企业与第三方物流企业协同发展的动态演化博弈分析
37) 我国B2C跨境电子商务物流模式选择
38) 电子商务能否促进外贸增长——来自我国的证据
39) 电子商务时代我国农产品营销研究
40) 电子商务快递产业链模式及关联分析
41) 电子商务物流体系优化研究
42) 电子商务信息生态系统的构建研究
43) 美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示
44) 电子商务时代的物流发展分析
45) 我国电子商务税收稽征问题探讨
46) 完善我国电子商务税收征管的设想
47) 汤倩慧. 中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析
48) 社会化电子商务产业价值链分析
49) 旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响——以携程旅行网为例
50) 电子商务环境下旅游营销模式的创新
51) 大数据时代的电子商务服务模式革新
52) 跨境电子商务人才培养模式研究——以义乌市为例
53) 国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究
54) 我国移动电子商务运营模式分析与发展对策研究
55) 云计算环境下的电子商务服务平台构建与运行机制研究
56) 中国C2C电子商务卖家空间分布模式
57) 我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析
58) 社会化电子商务模式创新研究
59) 基于电子商务平台的农产品云物流发展
60) C2C电子商务税收征管问题研究
61) 电子商务对贸易发展影响的机制研究
62) 我国电子商务税收问题及其对策研究
63) 我国农村电子商务发展关键要素分析
64) 电子商务下的信任网络构造与优化
65) 电子商务环境下中小企业信用评价
66) TF-CDIO电子商务专业课程体系的构建
67) 中国电子商务信用体系研究
68) 电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析
69) 移动电子商务互动营销及应用模式
70) B2C电子商务企业物流配送模式选择研究
71) C2C电子商务市场整体卖家信用分布研究
72) 基于改进RFM模型的电子商务客户细分
73) 基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化
74) 电子商务服务质量研究综述
75) C2C模式电子商务税收问题探析
76) 电子商务信息不对称与网络购物风险关系研究
77) 电子商务税收对策:国际借鉴与我国的现实选择
78) 我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策
79) 电子商务模仿创新的分角色两阶段Bass模型及应用
80) 论电子商务税收征管路径的'优化——基于信息不对称视角
81) 我国电子商务商业模式动态演变:基于内容分析法的纵向研究
82) B2C电子商务营销策略探讨
83) 电子商务之税务稽查证据的真实性与合法性
84) 农村经济社会转型的新模式——以沙集电子商务为例
85) 电子商务环境下的物流管理创新
86) 基于流程特征的电子商务税收征管流程再造
87) 我国电子商务课税问题及相应对策
88) 电子商务环境下信任机制的建立方法
89) 社会化电子商务研究综述
90) 我国C2C电子商务物流配送模式的问题及对策
91) 国外社会化电子商务研究综述
92) 移动电子商务的现状和发展前景分析
93) 我国电子商务税收问题探讨
94) 基于LBS和O2O的移动电子商务业务模式研究
95) 电子商务飞速发展背景下快递业发展探讨
96) B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究
97) 电子商务税收征管研究
98) 基于电子商务网络财务会计发展研究
99) 简析O2O电子商务模式
100) 第三方支付解决电子商务支付安全的博弈分析
101) 新加坡电子商务法最新发展及对我国的启示
102) 电子商务对税法要素的冲击及其法律规制
103) B2C电子商务企业降低物流成本途径探析
104) 武汉电子商务产业集群发展策略分析
105) 中国电子商务税收征管力评价研究
106) 电子商务影响下的以南京主城区经济型连锁酒店空间组织与扩张研究
107) C2C电子商务发展及潜力
108) 以电子商务链为核心的农业电子商务发展模式浅议
109) 我国电子商务信用问题的博弈分析
110) SSH框架实现MVC架构的电子商务软件平台
111) 基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革
112) C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析
113) 影响企业电子商务采纳的关键因素
114) 电子商务教学方法改革与实践
115) 我国移动电子商务面临的问题与对策
116) 电子商务、银行信贷与中小企业融资——一个基于信息经济学的理论模型
117) 我国电子商务物流发展现状及对策研究
118) 中小企业电子商务发展策略
119) 商业银行电子商务业务发展战略
120) 我国电子商务企业的融资模式与策略分析
121) 中国电子商务20年演进
122) 澳大利亚电子商务税收政策简介
123) 基于电子商务平台的供应链融资模式绩效评价研究
124) B2C电子商务网站用户体验评价研究
125) B2C电子商务服务质量评价研究
126) 低碳经济背景下出版业电子商务发展——基于当当网与新华书店的对比分析
127) 电子商务的安全体系结构及技术研究
128) 旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新
129) 我国B2C电子商务支付方式及信用风险分析
130) 基于智能代理和web服务的动态电子商务集成
131) 基于分类的企业电子商务模式创新方法
132) 电子商务与冲突法的变革
133) 关于我国电子商务立法的思考
134) 影响企业电子商务采纳的关键因素研究
135) 商业银行电子商务市场进入战略与策略研究
136) 直营连锁企业电子商务模式探索与实践
137) 我国电子商务领域的研究热点与主题结构分析
138) 我国电子商务物流的现状及发展对策
139) 国内外电子商务税收政策探析
140) 我国电子商务税收流失问题及其治理措施
141) 基于云计算的电子商务解决方案研究
142) 旅游移动电子商务网站内容交付性比较
143) 农村电子商务:问题与对策
144) 基于情境感知的电子商务平台个性化推荐模型研究
145) 探析电子商务信用中介的经济功能
146) 新形势下B2C电子商务物流优化研究
147) 未来电子商务发展趋势展望
148) 关于构建我国跨境电子商务及支付外汇业务管理体系的研究
149) 电子商务物流配送模式比较——以淘宝网与京东商城为例
150) 论我国电子商务税收制度的完善
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一、 引言
保险，作为金融业的一大支柱，一向以一种固守、稳健的形象出现在世人面前。因为，保险业是抵御冲击产业经济的自然灾害和意外事故的最后一道屏障，它宁可失之于稳固，也不愿冒风险获取额外的利润。但是保险是和信息紧密相连的，保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品，保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是巨大的，特别是20世纪90年代以来，互联网技术的发展与普及日新月异，其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。
二、我国保险电子商务的现状及其模式
（一）保险电子商务的现状
目前，许多保险公司和保险中介机构都开展了以信息技术为基础、以互联网为渠道的经济活动--电子商务。保险业电子商务作为一种全新的经营方式和商业模式，其中所蕴含的商机已被越来越多的保险公司所意识到。随着保险业和Internet的高速发展，网上保险营销逐渐为人们所接受，世界保险业已开始主动向现代信息技术靠拢。近年来在Internet上提供保险咨询和销售保单的网站在欧美大量涌现，网上投保量激增。20xx年3月9日，国内首家电子商务保险网站--“网险”的推出，预示着我国保险业电子商务时代的到来。
（二）保险电子商务的各种模式
1、保险公司网站
2、网上保险超市
网上保险超市是给保险人和顾客提供了一个交易场所。众多保险人和顾客在这个超市中相互接触，让保险人能发现合适的顾客，让投保人能找到自己所需的险种。
3、网上金融超市
网上金融超市模式与保险公司网站相似，给顾客提供了一个交易场所。在这个交易场所里，顾客可以享受到集储蓄、信贷、结算、投资、保险等多功能于一身的“一条龙”服务。网上金融超市与保险公司网站的关系，就好比传统超市和专卖店的关系。
4、网上风险市场
最近，还出现了商家对商家（B2B）的保险电子商务模式，被称为网上风险市场。一些网络供应商扮演了几方之间经纪人的角色，而这几方通常为保险公司、再保险公司和一些大型企业，它们互相寻求交换个别风险或风险的组合。
5、网上风险拍卖
网上风险拍卖是一种B2B电子商务模式，保险客户可以通过互联网来处置自身的风险。这种“反向拍卖”特别适用于大型的公司，它们可以将自己的风险作为标的来吸引投标者，然后从所有投标中选择最具竞争力的报价。
三、电子商务对我国保险业的影响及存在的问题
（一）电子商务对保险人的影响
1、 电子商务加剧了保险市场的竞争
（1）．电子商务降低进入壁垒，加剧了行业竞争。保险产品的传统销售方式大多是通过代理人或经纪人进行销售，但建立一个销售网络需要大理的时间和成本。而通过互联网销售保险产品的公司只需支持很低的成本，就可以迅速进入保险市场。
（2）电子商务增加了竞争的透明度，加大了投保人的议价能力。电子商务的出现，可以使消费者方便及进地了解到各公司的产品和价格方面的信息，投保人可以更有针对性地选择自己需要的产品和服务，以及自己可以接受的价格。
2、 电子商务改变了保险公司的传统营销方式。
随着电子商务的不断发展，网上保险营销逐步成为保险公司发展业务的新渠道。利用网络资源，保险公司可以建立全新的营销方式。主要有以下四种：
a．网上推荐；b．网上服务；c．网上投保；d．网上市场调查。
3、电子商务大大降低了保险公司的经营成本。
电子商务能提高产品销售、管理效率，从而降低了成本。以互联网为广告媒介进行网上促销，和传统广告及邮寄广告方式相比可以节约大量的成本。来自《Merdien研究》的数据表明，利用网络进行财产保险单管理可以使交易成本大大下降。
4、电子商务有利于保险公司开发新产品。
a．电子商务为新产品的开发和设计提供了条件；
b．电子商务可以促进适合于网上销售的新产品的开发；
c．电子商务促进了网络业务保险新产品的开发。
（二）电子商务对投保人的影响
1、价格下降可以刺激保险需求。电子商务的出现加剧了保险公司之间的竞争，客户可以从更低的价格中受益。
2、服务质量提高可以刺激保险需求。电子商务可以大大改进服务质量如：连续服务（7/24小时）；信息深度的提高；如价格、产品信息等；没有国界限制；反馈速度更快；匿名；透明度更高；在线快速理赔等。
3、市场细分能刺激保险需求。只有在网络环境下，电子商务才有可能把个性化保险服务推向极至，能根据不同的人、不同的事设计不同的保险方案及产品，可以做到针对每个投保人的营销。
（三）电子商务对保险中介的影响
1、保险电子商务的出现给保险中介带来的威胁。电子商务可以使保险公司更容易地与客户建立直接关系。而且，网上保险超市能够比传统的经纪人更快地提供较好的价格信息。
2、保险中介的出路。电子商务的出现无疑对保险中介是一个挑战，但作为保险中介依然有其生存和发展的空间，因为：
（1）不是所有的保险产品都适合在网上销售，如那些需要提供很多咨询的保险产品，人们更希望通过传统营销渠道购买。
（2）随着技术进步，市场仍然会对专业化、职业化、产业化的保险中介组织形成适量的需求。
（3）保险企业价值链的打破，有利于保险公司将资源集中于自己具有优势的环节，而在信息咨询、风险管理服务等方面仍会与保险中介形成战略同盟。
（四）电子商务对保险监管的影响
保险业电子商务的发展增加了市场的透明度，为保险监督提供了更多的便利，同时也促进保险监管向网络化发展。
1、电子商务降低了保险监管成本。对保险人的市场行为、偿付能力和信息披露进行监管需要花费很大的人力和物力。如果采用企业与政府间电子商务模式，保险监管部门就可以通过网络审定保险人的经营资格，审定各种财务报表，检查各种理赔资料，审批保单格式，以及监督公司的操作，并极大降低监管的成本。
2、资源共享，提高监管效率。论文参考网。监管体系面临的一个主要问题就是中央和地方监管机构的权力分配以及各级监管机构间的权力分配以及各级监管机构间的协调问题。各级监管机构缺乏相互协调会影响到监管效率，电子商务的`出现为监管机构提供了实行统一监督、信息分享的技术手段。
3、监管实施的有力保险。电子商务无疑给监管部门增加了一条高效的渠道，顾客可以随时向监管部门反映意见，监管部门可以及时了解市场对保险公司的评估。
（五）保险电子商务所存在的问题
1、保险电子商务进入实务操作所需具备的物质条件还不成熟。在实务操作中发现，我们至少有三方面的不成熟：
（1）在线核保。保险公司对保险标的有较为详细的核保标准和核保要求，包括核保标的的金额、核保标的的范围和核保险种等有关内容。
（2）电子签名。由于我国还没有电子签名的相关立法，通过数字签名在线签订的保险公司并不具有法律效力。
2、现有的网民结构和互联网的被动性不利于发展保险电子商务。中国互联网络信息中心截至20xx年12月31日的统计数字显示，中国22500万名网民中，18岁以下的占到14.93％，18岁到24岁的占到41.18％，25岁到30岁的占到18.84％。电子商务保险的客户是在线网民，而国内目前的互联网用户结构显然不利于发展保险电子商务。
3、保险产品供给不足是发展保险电子商务的主要因素。评估、确定、付款都不麻烦，只要将保单e化，就完全可以在网上操作的险种是保险电子商务的适宜险种。目前，国内保险产品种类不够丰富，除了旅游险、定期寿险这类金额小、手续简单、要求及时、需求量大少数险种外，适合保险电子商务的产品还不多，不能满足保险电子商务的发展需求。
4、信息风险如何评估是保险业在线服务发展的瓶颈。如实告知是现行保险法对保险人规定的法定义务。在实践中,这一义务通常是由保险人通过详尽回答投保人或被保险人的咨询这一方式来履行的，但在网上进行的交易将使保险人与投保人或被保险人之间的沟通受到相当限制。而如果保险人未能全面履行告知义务，根据现行保险法的有关规定，在出现因对保险合同的条款解释产生纠纷时，保险人就有可能在法律上处于不利地位。
四、发展保险电子商务的对策
在全球经济一体化、信息化的浪潮中，以电子商务（E－Commerce）为代表的网络在线经济活动无疑将成为21世纪新经济发展的重要推动力量。面对加入WTO和网络技术革命的挑战，中国保险业必须加大对网络技术的理解、吸纳和应用力度，积极发展的电子商务保险的发展。
（一）加强对电子商务变革的深刻认识。
在当今信息时代，掌握最新技术和管理方法的企业将处于竞争的有利位置，反之将会落伍直至被淘汰。认识上的滞后是制约我国保险企业进入互联网络的最大障碍。我国保险企业应冲破传统思想和习惯势力的羁绊，从发展战略的高度出发，对保险电子商务加以重视和研究，从现在开始实施抢先占领市场的战略，依靠电子商务等信息技术迅速提高保险企业的管理水平，在新经济时代创造保险企业新的竞争优势。
（二）加快保险公司的内部信息化建设步伐。
电子商务不仅仅是网上销售和服务，从广义上讲，它还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，这些经营活动在电子商务发展中都可能数字化。因此，电子商务提供了一个全新的管理商业交易的方法，它除了能在企业、消费者、政府之间提供更多更直接的联系之外，还将从企业内部影响经营管理的方法，改变产品的定制、分配、交换和服务的手段。后台运营与服务效率的提高是保险电子商务的重要内容，保险公司需要从经营战略的高度出发，调整企业管理模式，提高内部信息沟通效率，提高业务员在线处理客户需求的能力。客户信息、产品设计及内部管理信息的数字化将成为保险公司新时期的核心竞争力。保险企业内部信息化步伐的加快和管理水平的提高，才能为外部的电子商务提供有效的支持。
（三）积极将保险电子商务引入市场营销和服务。
电子商务作为一种商务活动，其核心是价值创造过程和货值交换过程，这两个过程的实现都必须以满足客户的需求为根本出发点。
因此，首先是要扩大传统产品在线规模，并主动分析消费者需求与欲望，开发多种适合网上销售的新产品。其次要将网络销售和客户服务紧密地结合起来，要组织专门的人力、物力配合网络营销活动，及时对网上客户的访问和征询做出反馈，加强与顾客的双向互动。再次，应将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道紧密地结合起来，以建立最大的顾客接触。这种多元营销渠道策略，除了能扩大市场占有率，而且还能创造出许多意想不到的新需求。论文参考网。
（四）利用社会资源在合作发展中实现多赢
保险电子商务还属于新生事物，我国保险公司完全靠自身的力量开发保险电子商务还存在诸多困难，即使加大自身投入，也可能要走很多弯路，面临较大的风险。因此，现阶段我国保险公司可与国内的ISP、ICP、ASP等网络服务业携起手来，联手开发。此外，还可与国内的银行和其他行业结成战略合作伙伴关系，利用他们的资源开展保险电子商务，在专业化经营的同时，共同发展，实现保险公司与合作伙伴和消费者多赢的局面。
（五）大力培养保险电子商务专门人才
电子商务是一项全新的、具有革命意义的技术进步，网上保险营销对传统经营模式提出了人才、管理、技术、法律等方面的挑战，而目前我国的保险从业人员整体素质有待提高。随着我国保险企业走向国际化、标准化、市场化、开放化的发展道路，保险企业员工必须学习电子商务，掌握电子商务运作方法，增强运用电子商务处理保险业务和管理企业的能力。保险公司应下大力气在年轻一代中培养既懂电子商务技术，又有保险业务知识的跨领域专门人才。这种新型人才将很快成为未来保险企业的领导型人才。论文参考网。
（六）积极完善中国保险电子商务环境
加快建立和完善保险业的电子商务，要尽快解决制约其发展的诸多因素。首先要求政府管理部门创造电子商务的政策、规范、法规、法律等法治环境，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性，加快建立和完善权威机构承担的安全认证（CA）机制及系统。其次要加强宣传教育，普及电子商务知识，扩大面向大众的电子商务宣传。由于保险当事人之间的人为因素与深刻复杂的利益关系，保险电子商务仅仅依靠网上运作还难以支撑网络保险，如何实现网上核保与网上理赔及支付、如何禁止和惩处利用电子商务进行保险欺诈的行为等，在我国仍有很长的一段路要走，它既需要技术、资金、管理、人才等方面的支持，也需要社会公德意识与法制意识的不断强化。
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一社会化电子商务的概念界定及特点
1.1社会化电子商务的概念界定
随着Web2.0社会化媒体的兴起，社会化电子商务在近几年得到不断的发展，但是国内外学术界迄今为止对社会化电子商务仍没有标准的定义。Kozinets在EuropeanManagementJournal中提出的虚拟型社区包含兴趣型社区、关系型社区、幻想型社区和交易型社区[1]。其中交易型社区其实已经具备了“交流互动分享”的社会化媒体的属性和“消费型”的电子商务基因，是社会化电子商务的雏形。社会化电子商务属于混成词术语，最早由Yahoo在20xx年提出，表示消费者分享购物体验，彼此获得购物建议，寻找到自己满意的商品和服务并能购买的线上场所。从一定程度上说，社会电子商务是电子商务的子集，但是社会化电子商务使用社会化媒体协助完成网络购物行为，并且支持交易方互动，分享购物体验等用户生成内容[2]。尽管迄今为止研究者们对社会化电子商务的定义没有统一的标准，但是他们普遍认为社会化电子商务具有用户生成内容、用户交互、社会网络、享乐型和口碑等明显的社会化特征。社会化电子商务是社会化媒体和电子商务相结合的一种商务模式。社会化电子商务具有电子商务的基因，因此社会化电子商务允许参与网络购物的各方进行买卖商品和服务。同时社会化电子商务具有社会化媒体的属性，参与网络购物的各方可以进行交流活动，把口碑互动和实际购买结合起来。本文在对相关文献进行综述的基础上，给出社会化电子商务的定义。社会化电子商务是利用社会化媒体支持交易各方交流互动，分享、传播和推荐商品或服务，从而促进商品和服务交易的一种新型电子商务模式。
1.2社会化电子商务的特点
传统的电子商务只注重买卖，社会化电子商务是在传统电子商务基础上发展起来的，社会化电子商务与传统电子商务的最大区别是融合社会化媒体，在人际关系、交流活动方面更加凸显。
二、社会化电子商务的研究现状
2.1社会化电子商务商业模式的相关研究
社会化电子商务的'商业模式主要有两种分类。一部分研究者从社会化电子商务的业务侧重角度，将社会化电子商务分为以电子商务网站为核心形成社会化媒体、在社会化媒体中添加电子商务功能、社会化媒体和电子商务并重的三种商业模式[3]。另一部分研究者从社会化电子商务的形成方式的角度，对社会化电子商务的分类进行探讨，将其分成第三方社会化电子商务平台模式、以共同兴趣为基础的社交电子商务模式、媒体导购模式、线下消费线上导购模式四种商业模式[4]。消费者是利用社会化电子商务平台进行网络购物，社会化电子商务的平台已经引起众多学者的关注和研究。Dong-HeeS分析社会化电子商务网站社会影响下的用户行为，对样本深度访谈得到所需数据，建立了信任、社会支持、意向和意愿之间的关系模型[5]。刘露影从社会化电子商务模式和传统电子商务的区别着手，对基于共同兴趣的社会化电子商务平台进行分析，并对社会化电子商务平台的优劣势进行研究，从而指导社会化电子商务平台的发展[6]。付华通过对电子商务市场中的信息不对称问题进行分析，从社会化电子商务网络购物的参与者之间的互动机制的角度分析增强第三方社会化电子商务平台的用户黏性、用户参与度和忠诚度的途径[7]。
2.2社会化电子商务消费者行为的相关研究
目前国内外学者针对社会化电子商务研究领域中的消费者购买意愿和消费者购买行为进行深入研究。许多学者对消费者的购买意愿进行研究，国外学者从以下几个方面对其进行研究。ChaJ对消费者利用社会化媒体进行不同类型商品的网络购物的购买意愿进行研究，发现感知易用性、感知适用性、社会化媒体使用经历对消费者网络购物的购买意愿有比较显著的影响[8]；Holsing和Olbrich利用某社会化电子商务平台的用户浏览量，对其进行深入的研究和分析，研究结果显示社会化电子商务平台的标签和消费者的好评对网络购物成交率有正向影响，而且社会化电子商务购物平台的直接购物特征越多，越不利于引导消费者购物[9]；Liang和Li通过研究发现网站质量和社会支持对消费者持续使用社会化电子商务有显著的影响；Celeste通过实证研究发现社会化媒体的群体之间信任度和文化对社交和消费者购买意愿起着很重要的媒介作用。国内学者结合我国社会化电子商务的实际情况，主要针对消费者的购买意愿和行为进行了相关研究。王馨基于消费者的视角对社会化电子商务发展的驱动因素进行分析，有助于企业和个人更好地认识并参与到社会化电子商务中[4]。陈洋利用实证分析的方法，探讨在社会化电子商务环境下用户推荐和消费者购买意愿之间的影响关系，根据研究结果提出发展社会化电子商务的建议。
三、结语
电子商务快速发展的同时导致了消费者进行网络购物时的信息泛滥。由于进行网络购物时，商品较多，搜索困难，挑选商品费时费力，由此增加消费者进行网络购物时的搜索成本。随着社会化媒体在全球范围内高速发展，社会化媒体在网民中的渗透率不断提高，社会化电子商务借助社会化媒体而产生。社会化电子商务是将关注、分享、讨论等社会化元素融入到网络购物的过程中，一方面可以进一步解决网络购物的参考标准是商家的历史信誉和消费者的评价等信息不对称的问题，另一方面可以解决网络购物过程中的信息泛滥问题，以降低消费者进行网络购物时的搜索成本。
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摘要：
我国的服装消费量位居世界前列，由于庞大的人口基数为支撑，中国的服装产业发展的速度十分惊人。本文探究了服装电子商务的历史，采用数据分析和引用的研究方法，指出了其优势和不足之处，目的在于为电子商务的良性发展提供切实可行的建议。
关键词：
服装产业；电子商务；策略分析
一、中国服装品类电子商务发展概况
由于庞大的人口基础和日益被消费者接受的电商网站的普及，服装消费数量每年都在攀升。这一行业规则正在逐步制定的过程中，国家也给予了财政和税收的优惠。电商中服装品类产业链在逐步完善，将带动就业和巩固中国在世界上的优势地位。
（一）我国的优势。根据最新统计数据，我国使用互联网总人数已达到6.68亿人，互联网普及率进一步提高，达到了近50%。其中移动互联网人数大幅增加，这些都是我们的优势。尽管存在一些问题，但金融利用互联网也有了新的发展。政府监管也积累了一些经验。以天弘基金旗下的`余额宝为首的各种宝近期出尽风头，成为了人们投资的选择之一。支付宝、微信支付、ApplePay等等极大方便了人们的生活。阿里巴巴旗下的支付宝的交易额增长迅速，与各大银行均有对接，扮演的近乎是人民银行的角色。不但提高了人们的生活品质，还为行业发展奠定坚实基础。国家这些年一直在支持电子商务的发展，现如今中国经济处于转型期的重要关头，经济形势面临一系列挑战，宏观基本面主要寻找中国新的经济增长点，电子商务所带动的相关产业链涉及中国经济的各个领域。
（二）我国服装电子商务发展现状。19xx年，中国服装研究所与美国一家公司合作建立了第一家网站，供业界人士了解服装产业的生产情况。20xx年由于中国处于非典阴云的笼罩中,消费者购物没有更多的选择，网络购物开始走入人们的视野，参与者越来越多，我国服装电子商务从这起步。20xx年是服装电商一个重要的发展时期。两年的发展，各方面日趋成熟。
二、服装电子商务面临的问题
21世纪早期，东部沿海发达经济带出现了电商这一新兴事物，以浙江的阿里巴巴为代表。其中服装电子商务最为令人瞩目，它已经融入了我们的生活。但由于发展的历史短暂，也存在不少问题。一个新事物的发展必然要面临一些挫折，这是在所难免的。重要的是我们吸取教训，总结经验。先看一下国内学者的研究成果，侯永海认为，我国的服装电子商务还存在一些限制因素。在我看来，服装电子商务主要面临以下问题，一是电子商务产品信息、经营主体瞬息万变，服装电子商务是是在虚拟世界开展的信息、资金、产品等多种元素的交流与交换。信息时代背景下需要处理的信息几乎爆炸式的增长，虽然网购已经大大降低了了消费者的搜寻成本，虚拟世界信息繁杂，公众平台上交流的渠道有限，消费者主观因素居多。电子商务产品的生产和销售主体追溯困难，因此产品的源头溯源管理工作也无法实现。二是服装电子商务的安全保护问题，由于网上支付带来的安全问题也不容忽视，信用消费观念薄弱，消费者信息容易被他人非法利用，消费者权益无法得到保障。
三、对服装电子商务发展的建议
（1）重视移动服装电子商务。在中国，手机特别是智能手机的持有者越来越多，人们更多的使用手机浏览网页，购买服装，不再局限于PC电脑，移动电子商务将成为未来服装电子商务发展的趋势。（2）增加消费者用户体验。好的服装电子商务企业都应该明白，只有增加消费者的用户体验才能立于不败之地，才能取得良好的销售业绩，才能在激烈的市场竞争中生存下来。（3）服务个性化。服装与其他产品不同，每个人的感受不同。为消费者量身定做的服务是吸引客户的必要条件，定制化的服务会受到市场的青睐。
四、总结
20xx年全球性的金融危机之后，在美国、中国、欧洲及新兴国家经济复苏的带动下，服装行业的春天到了。网上服装销售额逐渐攀升，服装电子商务近些年来的发展取得的成绩斐然，目前服装类产品已经成为各大电子商务平台交易量最大的产品，以后的潜力巨大。我国经济已经进入稳定增长的时期，国际国内的经济形势比较明朗，前景乐观，服装电子商务面临广阔的市场，上升的空间很大。大环境是有利于服装电商的发展的，我们要抓住机遇，利用现有资源，提升自身竞争力。在大局上，只有这样，中国才会成为经济强国，在国际地位上掌握话语权，占据国际经济舞台上的制高点。对企业而言，才可以获得利益。消费者才能得到性价比更高的商品，享受更贴心的服务。服装电子商务将会带动整个产业链的发展，可以拉动就业，推动经济增长，创造远比自身要大很多的价值。一个行业的健康发展需要多方面努力，相辅相成，相互协作。
电子商务的论文7
摘要：目前电子商务领域所使用的安全技术：数据加密技术，身份认证技术，网上支付平台及支付网关，指出了它们分别的使用范围及其优缺点，但必须强调说明的是，电子商务的安全运行，仅从技术角度防范是远远不够的，还必须完善电子商务立法。
1电子商务的主要安全要素
目前电子商务（electroniccommerce：是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。）工程正在全国迅速发展。实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性，即应保证在基于internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。从安全和信任的角度来看,传统的买卖双方是面对面的,因此较容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系，由于距离的限制，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。电子商务交易双方（销售者和消费者）都面临安全威胁。电子商务的安全要素主要体现在以下几个方面：
信息有效性、真实性
电子商务以电子形式取代了纸张，如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性和真实性则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式，其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。
信息机密性
电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接厂代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的，商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障。
信息完整性
电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。因此，电子商务系统应充分保证数据传输、存储及电子商务完整性检查的正确和可靠。
信息可靠性、不可抵赖性和可鉴别性
可靠性要求即是能保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝；不可否认要求即是能建立有效的责任机制，防止实体否认其行为；可控性要求即是能控制使用资源的人或实体的使用方式。在传统的纸面贸易中，贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。
在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。在1nternet上每个人都是匿名的。原发方在发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。
2电子商务的安全技术讨论
2．1电子商务的安全技术之一-----数据加密技术
加密技术用于网络安全通常有二种形式，即面向网络或面向应用服务。
面向网络的加密技术通常工作在网络层或传输层，使用经过加密的数据包传送、认证网络路由及其他网络协议所需的信息，从而保证网络的连通性和可用性不受损害。在网络层上实现的加密技术对于网络应用层的用户通常是透明的。此外，通过适当的密钥管理机制，使用这一方法还可以在公用的互联网络上建立虚拟专用网络并保障虚拟专用网上信息的安全性。
面向网络应用服务的加密技术使用则是目前较为流行的加密技术的使用方法，例如使用kerberos服务的telnet、nfs、rlogion等，以及用作电子邮件加密的pem（privacyenhancedmail）和pgp（prettygoodprivacy）。这一类加密技术的优点在于实现相对较为简单，不需要对电子信息（数据包）所经过的网络的安全性能提出特殊要求，对电子邮件数据实现了端到端的安全保障。
1）常用的加密技术分类：
对称密钥密码算法
对称（传统）密码体制是从传统的简单换位代替密码发展而来的，自1977年美国颁布des密码算法作为美国数据加密标准以来，对称密钥密码体制得到了迅猛发展，得到了世界各国关注和使用。对称密钥密码体制从加密模式上可分为序列密码和分组密码两大类。
不对称型加密算法
也称公用密钥算法，其特点是有二个密钥即公用密钥和私有密钥，只有二者配合使用才能完成加密和解密的全过程。
由于不对称算法拥有二个密钥，因此它特别适用于分布式系统中的数据加密，在internet中得到了广泛应用。其中公用密钥在网上公布，为数据源对数据加密使用，而用于解密的相应私有密钥则由数据的收信方妥善保管。
不可逆加密算法
其特征是加密过程不需要密钥，并且经过加密的数据无法被解密，只有同样的输入数据经过同样的不可逆加密算法才能得到相同的加密数据。不可逆加密算法不存在密钥保管和分发问题，适合于分布式网络系统上使用，但是其加密计算工作量大，所以通常用于数据量有限的情形的加密，例如计算机系统中的口令的加密。
2）电子商务领域常用的.加密技术
数字摘要(digitaldigest)
这一加密方法亦称安全hash编码法，由ronrivest所设计。该编码法采用单向hash函数将需加密的明文"摘要"成一串128bit的密文，这一串密文亦称为数字指纹(fingerprint)，它有固定的长度，且不同的明文摘要成密文，其结果总是不同的，而同样的明文其摘要必定一致。这样这串摘要便可成为验证明文是否是"真身"的"指纹"了。
数字签名(digitalsignature)
数字签名将数字摘要、公用密钥算法两种加密方法结合起来使用。在书面文件上签名是确认文件的一种手段，签名的作用有两点，一是因为自己的签名难以否认，从而确认了文件已签署这一事实；二是因为签名不易仿冒，从而确定了文件是真的这一事实。
数字时间戳(digitaltime-stamp)
交易文件中，时间是十分重要的信息。在书面合同中，文件签署的日期和签名一样均是十分重要的防止文件被伪造和篡改的关键性内容。在电子交易中，同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施，而数字时间戳服务(dts)就能提供电子文件发表时间的安全保护。
数字时间戳服务(dts)是网上安全服务项目，由专门的机构提供。时间戳(time-stamp)是一个经加密后形成的凭证文档，它包括三个部分：1)需加时间戳的文件的摘要(digest),2)dts收到文件的日期和时间，3)dts的数字签名。
数字证书(digitalcertificate,digitalid)
数字证书又称为数字凭证，是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。
数字凭证有三种类型：
·个人凭证(personaldigitalid)
·企业（服务器）凭证(serverid)
·软件（开发者）凭证(developerid)
上述三类凭证中前二类是常用的凭证，第三类则用于较特殊的场合，大部分认证中心提供前两类凭证。
3）与电子商务安全有关的协议技术讨论：
ssl协议（securesocketslayer）安全套接层协议
------面向连接的协议，当初不是为电子商务而设计
ssl协议主要是使用公开密钥体制和x.509数字证书技术保护信息传输的机密性和完整性，它不能保证信息的不可抵赖性，主要适用于点对点之间的信息传输，常用webserver方式。
ssl协议在应用层收发数据前，协商加密算法、连接密钥并认证通信双方，从而为应用层提供了安全的传输通道；在该通道上可透明加载任何高层应用协议（如http、ftp、telnet等）以保证应用层数据传输的安全性。ssl协议独立于应用层协议，因此，在电子交易中被用来安全传送信用卡号码。
ssl的应用及局限：中国目前多家银行均采用ssl协议，从目前实际使用的情况来看，ssl还是人们最信赖的协议。但是ssl当初并不是为支持电子商务而设计的，所以在电子商务系统的应用中还存在很多弊端。它是一个面向连接的协议，在涉及多方的电子交易中，只能提供交易中客户与服务器间的双方认证，而电子商务往往是用户、网站、银行三家协作完成,ssl协议并不能协调各方间的安全传输和信任关系；还有，购货时用户要输入通信地址，这样将可能使得用户收到大量垃圾信件。
set协议（secureelectronictransaction）安全电子交易
------专门为电子商务而设计的协议，但仍然不能解决电子商务所遇到全部问题
电子商务在提供机遇和便利的同时，也面临着一个最大的挑战，即交易的安全问题。在网上购物的环境中，持卡人希望在交易中保密自己的帐户信息，使之不被人盗用；商家则希望客户的定单不可抵赖，并且，在交易过程中，交易各方都希望验明其他方的身份，以防止被欺骗。针对这种情况，由美国vi
sa和mastercard两大信用卡组织联合国际上多家科技机构，共同制定了应用于internet上的以银行卡为基础进行在线交易的安全标准，这就是"安全电子交易"（set）。它采用公钥密码体制和x.509数字证书标准，主要应用于保障网上购物信息的安全性。由于set提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性，特别是保证不将消费者银行卡号暴露给商家等优点，因此它成为了目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准。
set的局限性：set是专门为电子商务而设计的协议，虽然它在很多方面优于ssl协议，但仍然不能解决电子商务所遇到的全部问题。
2.2电子商务的安全技术之二------身份认证技术
为解决internet的安全问题，世界各国对其进行了多年的研究，初步形成了一套完整的internet安全解决方案，即目前被广泛采用的pki（publickeyinfrastructure公钥基础设施）体系结构。pki体系结构采用证书管理公钥，通过第三方的可信机构ca，把用户的公钥和用户的其他标识信息（如名称、e-mail、身份证号等）捆绑在一起，在internet网上验证用户的身份，pki体系结构把公钥密码和对称密码结合起来，在internet网上实现密钥的自动管理，保证网上数据的机密性、完整性。
在电子交易中，无论是数字时间戳服务(dts)还是数字证书(digitalid)的发放，都不是靠交易的自己能完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方(thirdparty)来完成。认证中心(certificateauthority)就是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字凭证的申请、签发及对数字凭证的管理。认证中心依据认证操作规定(certificationpracticestatement)来实施服务操作。
1）认证系统的基本原理
利用rsa公开密钥算法在密钥自动管理、数字签名、身份识别等方面的特性，可建立一个为用户的公开密钥提供担保的可信的第三方认证系统。这个可信的第三方认证系统也称为ca，ca为用户发放电子证书，用户之间（比如网银服务器和某客户之间）利用证书来保证信息安全性和双方身份的合法性。
2）认证系统结构
整个系统是一个大的网络环境，系统从功能上基本可以划分为ca、ra和webpublisher。
核心系统根ca放在一个单独的封闭空间中，为了保证运行的绝对安全，其人员及制度都有严格的规定，并且系统设计为一离线网络。ca的功能是在收到来自ra的证书请求时，颁发证书。一般的个人证书发放过程都是自动进行，无须人工干预。
证书的登记机构registerauthority，简称ra，分散在各个网上银行的地区中心。ra与网银中心有机结合，接受客户申请，并审批申请，把证书正式请求通过建设银行企业内部网发送给ca中心。ra与ca双方的通信报文也通过rsa进行加密，确保安全。系统的分布式结构适于新业务网点的开设，具有较好的扩充性。通信协议为tcp/ip。
证书的公布系统webpublisher，简称wp，置于internet网上，是普通用户和ca直接交流的界面。对用户来讲它相当于一个在线的证书数据库。用户的证书由ca颁发之后，ca用e－mail通知用户，然后用户须用浏览器从这里下载证书。
证书链服务（有时也称"交叉认证"）是一个ca扩展其信任范围或被认可范围的一种实现机制。如果企业或机构已经建立了自己的ca系统，通过第三方认证中心对该机构或企业的ca签发ca证书，能够使得该企业或机构的ca发放的证书被所有信任第三方认证中心的浏览器、邮件客户所信任。
3）中国金融认证中心cfca的建设情况
中国对电子商务的发展也给予了应有的重视。中国金融认证中心cfca（chinafinancialcertificateauthority）。已于20xx年6月29日开始对社会各界提供证书服务，系统进入运行状态。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为参与电子商务各方的各种认证需求提供证书服务，建立彼此的信任机制，为全国范围内的电子商务及网上银行等网上支付业务提供多种模式的认证服务，在不远的将来实现与国外ca的交叉认证。
2．3电子商务的安全技术之三网上支付平台及支付网关
网上支付平台分为ctec支付体系（基于ctca/gdcs）和set支付体系（基于ctca/set）。网上支付平台支付型电子商务业务提供各种支付手段，包括基于set标准的信用卡支付方式、以及符合ctec标准的各种支付手段。
目前，在国内可以提供网上支付功能服务或者网上支付网关接口的银行有：
中国工商银行牡丹卡中国银行长城借记卡
中国银行长城信用卡招商银行一网通卡
中国建设银行龙卡master/visa/jcb卡（适用全球）
上述除中国银行长城借记卡则采用了set1.2的加密方式外，其余全部采用ssl-128加密方式。
支付网关位于公网和传统的银行网络之间，其主要功能为：将公网传来的数据包解密，并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包；接收银行系统内部的传回来的响应消息，将数据转换为公网传送的数据格式，并对其进行加密。即支付网关主要完成通信、协议转换和数据加解密功能，并且可以保护银行内部网络。此外，支付网关还具有密钥保护和证书管理等其它功能。
3小结
本文分析了目前电子商务领域所使用的安全技术：数据加密技术，身份认证技术，网上支付平台及支付网关，指出了它们分别的使用范围及其优缺点，但必须强调说明的是，电子商务的安全运行，仅从技术角度防范是远远不够的，还必须完善电子商务立法，以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题，从而引导和促进我国电子商务快速健康发展。
电子商务的论文8
一、电子商务环境影响下企业财务管理的变化
（一）管理环境的变化
企业的财务管理环境，就是企业在进行会计核算和管理活动过程中的时间和空间。电子商务给企业财务管理环境带来的以下的变化：第一，从广泛性逐渐转变为个性化。第二，从以产品为核心逐渐转变为以顾客为核心。第三，从物力竞争逐渐转变为信息竞争。
（二）管理对象的变化
资金运动作为传统财务管理的研究对象，是在商品的价值形态在商品运动的不断转化过程中形成的。随着信息时代的到来，互联网成为了企业与客户、供应商之间的交易的新平台，在交易过程中产生的业务与财务信息也会记录在网络中，企业财务信息也会在网络中得到统一的清除与实现。
（三）管理内容的变化
随着电子商务时代的来临，企业受到知识资本、专有技术、人力资源等因素的影响越来越大。企业资本机构在无形中发生着变化，企业财务管理的核心也逐渐向无形资产方面转移。
二、电子商务环境下企业财务管理存在的主要问题
（一）网络会计信息失真的问题较为突出
网络在为人们提供方便快捷的信息服务的同时，也具有一定的隐藏的安全隐患。这在为财务管理人员提供了便利的同时，也暴露了许多问题，比如无法保证电子凭证或电子账薄的安全性，容易被其他人员涂改，即使是数字签名也有可能遭到其他人员伪造、篡改或者冒用。
（二）财务管理组织结构的变化增加了内部审计和监督的难度
与传统财务管理组织结构相比，在电子商务的环境下，企业的财务管理组织结构发生了显著的变化。内部审计和监督，作为企业财务管理的重要组成部分，其关注点也发生了很大的变化，由原先单纯的“人治”转变为人与计算机的双重控制。鉴于目前审计人员的综合素质和业务能力，以及网络信息知识的缺乏，使得审计人员很难对企业财务管理的会计控制的有效性进行判断。
（三）关于网络财务管理方面的法律、法规不够健全
电子商务仍然处于发展过程中的摸索阶段，需要不断的改进和完善，还没有形成完善的规章制度以及相应的法律、法规来解决企业在网络财务管理中出现的问题。为了不断促进我国互联网时代下网络财务管理的发展，提升我国企业的竞争日，政府就必须建立、健全我国与网络财务管理的'相关的法律、法规。
三、电子商务环境下企业财务管理的创新策略
（一）企业财务管理内容方面的创新
在“互联网+”的大环境下，企业的资本结构在不断地发生变化，以知识产权、人力资源、商业信息、信息化程度等为代表的无形资产更加成为加大企业营业能力的砝码。电子商务要求企业拥有更加强大的资源分配、整合、统筹能力，来实现企业产品线上线下的高效运行。企业在对于无形资产的优化和整合上更是在电子商务环境下实现企业财务管理高效有序运行的核心。
（二）企业财务管理工具方面的创新
建立起健全合理的信息系统是企业在工具方面创新的核心。在对信息系统进行设计的过程中，更需要企业进行流程再造，创新性地将现代化的电子商务系统融入进来，合理的分配以核算、控制以及决策三方面为导向的信息需求模式，并需要在这个过程中寻找到三方面导向与企业现代信息技术数字化、电算化以及智能化之间能够相互支持的联系。
（三）企业筹资渠道方面的创新
电子商务的网络融资给中小型企业资金短缺解决了一定的问题。网络融资就是银行与电子商务联合推出的创新型的贷款方式，企业仅凭借网络信息就能够进行贷款。
四、结语
通过对于电子商务环境下的企业财务管理的一系列分析，可以了解到一种新型的经济模式的发展之初，势必要对整个传统的经济模式产生巨大的冲击。在这种冲击下，企业必要到对财务管理工作进行相应的改革和创新。但是也正是由于电子商务的不断发展，企业的财务管理信息也能得到不断的整合和完善，最终促进企业财务管理工作向信息化、电算化、智能化不断发展。
电子商务的论文9
1常用的密码技术
1.1信息加密技术
信息加密技术是电子商务安全技术中一个重要的组成部分，信息加密后在传输过程中，如果被人以非法的手段窃取，无法破译的话，对窃取的人来说是这些信息就失去意义了。常用的有链路——链路加密、节点加密、端——端加密、ATM网络加密和卫星通信加密五种方式。比较典型的算法有DES（数据加密标准）算法及其变形TripleDES（三重DES）、IDEA、RC5等。
1.2身份认证技术
认证技术是保证电子商务安全不可缺少的重要技术手段，身份认证是指为了防止他人对传输的文件进行破坏以及如何确定发信人的身份，用户必须提供它自身的证明，以取得安全信息系统的信任。它是电子商务中的第一道关卡，其主要作用是信息的认证，通过电子手段确认发送者和接收者身份，并验证其文件完整性的技术，被认证者只有在被认证系统识别身份后，才能够根据用户的身份和授权级别来访问资源，主要包含数字签名、数字证书、数字时间戳、数字摘要等技术。在电子商务安全中，一旦身份认证系统被攻破，那么系统的所有安全措施将行同虚设。入侵者攻击的目标往往就是身份认证系统。
1.3PKI技术
PKI是一个用公钥概念和技术实施和提供安全服务的具有普适性的安全基础设施，密码技术发展到今天，PKI作为一项关键的密码技术，已经让网络安全离不开它。目前认为，基于PKI体系的身份认证完全可以满足电子商务的要求，并初步形成了一整套的解决方案。它除了具有加解密和密钥管理之外，还包括各种安全策略、安全协议以及安全服务。PKI体系具体包括认证机构CA、证书与CRL数据存储区、用户三部分。它还支持SET、SSL电子证书和数字签名。目前，该项技术在已经逐渐推广应用，但在我国，收技术影响，PKI技术已经成为了我国电子商务发展的瓶颈。
1.4SSL(SecureSocketsLayer)安全协议
随着时代的进步和发展，电子商务也在逐步成熟起来，现在的电子交易安全是在密码技术基础上通过交易安全协议实现的，SSL就是其中一项很重要的协议。NETSCAPE公司是因特网商业中领先技术的提供者，他们开发出了一种基于RSA和秘密密钥的应用于因特网的技术，也就是SSL协议，SSL协议就是Netscape公司在网络传输层与应用层之间提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器与Web服务器之间的安全连接技术，主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。SSL由两个子协议构成，即SSL记录（Record）协议和SSL握手（Handshake）协议，主要功能是让收发双方在通过网络传输信息时，能够保障数据的完整性及机密性。但是该协议的整个认证过程只有商家对客户的认证，缺少了客户对商家的认证。
1.5SET(SecureElectronicTransaction)安全协议
SET协议是一个开放的'协议，主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，具有成为追求电子交易安全的主要推动力的潜质。该协议核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等，采用DES和RSA两种加密算法进行加密、解密处理，可以实现、确认能力、数据的完整性和多方的操作性，从而确保了交易数据的安全性、完整性和交易的不可否认性。目前，SET这一标准被公认为全球国际网络的标准。SET的缺点是它还仅限于使用信用卡方式的支付手段，用户需要安装特殊的软件。
2结语
电子商务作为基于因特网发展起来的一种新的商务模式，在为全球用户带来的不仅仅是机遇还是一种新的尝试和探险，同时也将人们引进了安全陷阱。电子商务的安全无论是哪项技术都不可能保证万无一失，密码技术一直在电子商务安全乃至网络安全中扮演十分重要的角色，它可以实现电子商务的传输安全、身份认证和交易安全等。保障电子商务的安全性是一项非常复杂和必要的工程，但是电子商务的安全无论是哪项技术都不可能保证万无一失，还需要各行业、各部门的管理和协调，建立健全电子商务的安全机制和相应的法律法规，引导和促进电子商务又好又快地发展，从而使电子商务体系变得更加完善、和谐，赢得更多人的信任和支持。
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导读：跨境电子商务作为是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合，以宁波跨境电商最具有代表性的母婴类产品为研究对象，对宁波跨境电商的现如今的现状和存在的问题提出提升策略，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，围绕着跨境电子商务这一热门话题,国内外学者研究颇为丰富，欧盟电子商务指令通过后的十年里，电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境电子商务作为是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合，具有很大的新兴性，有着很大的研究意义，也是众多学者和经济学家研究的重点。作为一名国际经济贸易专业的学生，在即将踏入社会去进行专业的实践之际，这种新兴的行业必须受到我们的重视。我们应该紧跟专业的发展方向，紧扣国家政策的发展，认真借鉴国内外的不同的经验和教训，结合本专业已有的知识，以宁波跨境电商最具有代表性的母婴类产品为研究对象，对宁波跨境电商的现如今的现状和存在的问题提出提升策略。同时，跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，有着很大的促进意义以及战略意义，具有很强的研究意义。
二、国内外研究现状
围绕着跨境电子商务这一热门话题,国内外学者研究颇为丰富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型进行了一次荟萃分析来评估距离的灵活性。他们的结论是，从1870年到1950年国际贸易中距离的重要性有所减少，但此后，又再次上升。这说明在此阶段，没有电商的出现，国际贸易是受距离的.影响的。欧盟对外的一些信息公布，欧盟电子商务指令通过后的十年里，电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易4%以下，这是远远低于其全部潜力。其数据还表明从普通的线下交易到可行的互联网在线贸易可能会减少地理距离形成花费。虽然信息、单纯的数字产品和50%的欧洲公民进行在线消费，但只有20%参与过在线跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了，而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度，有越来越多的人参与跨境电商的购物中。跨境电子商务在欧盟的发展越来越快，占据了很大一部分的贸易额。
吴哲、黄颖川（20xx）认为，中国跨境电商将是进口商品线下销售的强力竞争者，商务部的数据显示，20xx年以来，跨境电商年均复合增长均在40%以上，20xx年中国外贸电商的年增长率超过40%，20xx年在外部需求疲软、出口增速大幅度放缓的大环境下，外贸电商仍然逆势保持着高速增长，年交易额达到2.08万亿元。董鹏、刘翠、桑杰（20xx）指出，随着贸易全球化的不断深入和信息技术的的快速发展，跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显，越来越重要，中国跨境电商迎来“黄金时代”。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，20xx年全国跨境电商成交额超过20xx亿美元，其中跨境电商零售出口已达150亿美元，远远高于我国其他贸易交易额的增长水平。
郑智维（20xx）认为，“中国跨境电商正在经历从量变到质变的过程，20xx年是外贸电商元年，20xx年外贸电商将迎来规模化拐点。”宋滟泓（20xx）指出，跨境电商规模的日渐水涨船高得到了相关部门的重视，而自去年起，国家发改委和海关总署联合组织的跨境电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、广州6个城市开始试点跨境电商贸易。这些都是促进跨境电子商务发展的一大有力因素，政策的扶持以及各个地区的支持都将是支持跨境电子商务发展的因素。
跨境电子商务发展前景虽然很好，但是还存在许多发展阻碍，例如：消费者习惯问题、交易信用及安全问题、国际支付问题、物流问题等等。而这些问题都将是促进跨境电子商务更快更好发展的促进因素，帮助去完善跨境电子商务的体系，跨境电子商务的发展对于传统外贸的转型有着促进作用，已经成为我国对外贸易新发展趋势，同时带给电商行业新的发展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
刘丽娟（20xx）指出，跨境电商正在改写传统外贸的链条，但是由于跨境电商的是新兴的外贸形态，所以不可避免的存在着诸多问题。如，政策的不完善性、信息的时效性、外汇的变动性等。政策的不完善也许会让诸多的跨境企业遇到很多的国际纠纷，信息的不及时也许会让国内的各大企业受到由于信息的滞怠性造成的冲击，外汇的变动会让跨境企业在与国外结算时产生一系列的麻烦等等，我国跨境电商的发展仍然任重而道远。
周红梅、陈飞跃（20xx）曾指出，早在20xx年底，宁波市政府出台的《宁波市进出口贸易便利化试点工作实施方案》，在宁波选择了一批企业进行试点，而自试点启动以来，海关连同国检、外汇管理等部门针对试点企业和特定商品出台了多项实质性便利化举措，进一步优化了进口贸易运营环境，而在目前来说，宁波跨境贸易的进口货物通关通检率处于全国前列。宁波保税区相关负责人介绍说，“未来的宁波保税区将是一个资源整合性平台。不仅是货物的集散地，更会是一个连接起来的多功能产业链，利用跨境贸易电商的独特优势，带来商贸体系的繁荣发展。”
秦羽、方平原（20xx）则认为宁波跨境电商的前景非常可观，宁波市在20xx就已经被确定为国家电子商务试点城市，20xx年再次成为首批国家电子商务示范城市。而在20xx年底，宁波市专门成立了宁波市跨境电子商务服务试点领导小组，为入驻宁波保税区的试点企业提供更好的服务。宁波跨境电子商务服务平台的建设，将帮助跨境电商企业缩短通关时间、降低物流仓储成本，提高利润空间并避免灰色通关问题，为跨境出口电商企业提供通关、仓储、物流等全程服务，更能解决收结汇和退税的难题问题。
周哲、杨霞晓（20xx）指出，由于跨境电商是电商与外贸结合产生的新型业态，宁波市检验检疫部门通过实施“进京一次检验检疫”新模式，创新“即查即收”、“先放后检”验放新机制，实现试点商品快速放行，这不仅节约了人力资源、还将试点进口商品发货时间缩短至少2至3个工作日。
三、研究的基本内容和研究方法
（一）研究的基本内容
本研究从宁波跨境电商母婴类产品入手，深入分析宁波跨境电商的发展现状以及存在的问题，提出实际的发展策略。在此背景下，分析宁波跨境电商的发展现状与提升策略。并以宁波跨境企业母婴类产品为例，考察跨境母婴类产品的发展情况和出现的问题，并提出提升方法。最后针对总研究成果，提出作者的对策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景与意义
（2） 研究思路与框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重点与难点
2. 国内外研究述评
（1）跨境电子商务发展趋势及潜力的相关研究
（2）跨境电子商务出现的问题与障碍的相关研究
（3）政府对宁波跨境电子商务发展的相关政策
（4）母婴类产品在跨境电子商务发展中的地位
3. 宁波跨境电子商务母婴类发展现状
（1）宁波跨境电子商务发展规模
（2）宁波跨境电子商务产品结构
（3）宁波跨境电子商务与其他城市的比较
（4）宁波跨境电子商务母婴类产品发展规模
（5）宁波跨境电子商务母婴类产品结构
4．宁波跨境电子商务发展存在的问题：基于母婴类产品调研
（1） 调研对象
（2） 调研问卷设计
（3） 调研途径
电子商务的论文11
1 我国电子商务发展面临的问题
1.1 安全问题
安全问题一直是用户最担心的问题，也是一些人不能接受电子商务的主要原因。在接触电子商务之处，人们都会担心安全问题。在电子商务中，常常需要进行网上支付等等。在支付的过程中如果出现问题，将会大大降低用户的满意度。在电子商务大规模兴起的过程中，银行也参与到电子商务市场的竞争当中，各个银行积极提高自身的竞争力，以安全支付取胜。通过手机密码验证，动态密码，U盾等方式，提高网上支付的可靠性。但是由于计算机技术的发展，银行依然会担心木马病毒的袭击，尽管电子商务平台上的卖家想尽办法想要来缓解大家对安全问题的'担心，但不得不承认，这是制约电子商务进一步发展的重要因素之一。
1.2 物流发展不匹配
电子商务是随着计算机技术的发展日渐兴盛，随着电子商务的发展，对物流的要求越来越高。近些年来，各种物流公司兴起，物流业也成为风险投资的新宠。然而物流公司的发展依旧与电子商务的发展不相匹配。“双十一”为一年中电子商务平台上成交量最多的一天，当天全国物流出现爆仓，有些货物要等到12月才能收到。尽管近些年来，物流公司为应对各种节日可能出现的爆仓现象都开始尽早做准备，但是电子商务大规模交易日之后几天爆仓现象依然屡见不鲜。
2 电子商务发展问题对策
（1）要妥善解决安全问题。
对于电子商务来说，安全问题是首先需要解决的问题。要提高用户购买和支付时的安全度，在技术上投入资金，尽可能的保证用户安全购买，使得用户无后顾之忧。各银行基本都实现了网上支付的功能，手机密码小额支付，U盾等支付方式极大地促进了电子商务的发展。电子钱包，数字的货币等网上支付工具也为资金的安全提供保障。支付宝推出了快捷支付功能，不需要到银行办理网上银行功能就可以实现网上支付，这为电子商务的支付提供了很大的方便。国家与电子商务平台要联起手来，一起解决电子商务支付的安全问题，各银行加强对网络病毒等不安全因素的管理。
（2）要整合物流资源。在我国，首先要加强基础设施的建设，建设发达的陆海空航线是发展物流的保障。
其次，要优化物流路线，使得物品能够快速准确的到达顾客手中。最后，各物流企业要发挥自己的优势，使得物流能够支持电子商务的发展，而非成为电子商务发展的制约因素。在物流方面，可以多借鉴江浙沪的物流发展模式，研究其物流发展的特点。在江浙沪地区，物流的发展更为快速，各种快递为了占据市场份额甚至在前期采用零利润的方式，且极为迅速，江浙沪地区所购买的产品经常隔天就可以到达。这种物流速度即可以为电子商务的进一步发展提供保障。
3 结束语
随着信息技术的发展，电子商务正在兴起，正在不知不觉中改变着我们的生活。电子商务的发展现在还存在着很多问题和制约因素。随着科技的发展以及管理学经济学的不断进步，会有更多的人对于电子商务存在的问题及解决对策进行探究，在大家的共同努力下，电子商务必将向更好的方向发展。
电子商务的论文12
1、电子商务中的常见安全问题
目前我国电子商务的应用已经比较成熟，但是仍然存在许多安全问题需引起关注。常见的问题有：遭受到病毒的攻击，安全认证过程中存在安全漏洞，hei客入侵，出现管理漏洞，计算机信息被窃取等等问题。
1.1遭受到病毒的攻击
计算机网络的广泛应用使得信息交流和数据共享更加便捷，在给通过电子商务进行交易的双方带来便利的同时，也使计算机病毒的大范围传播提供了可能。大量信息和数据的传播，而计算机病毒具有极强的传播和自我复制能力，极大的威胁到了电子商务的正常运营，甚至造成系统完全崩溃。
1.2安全认证过程中存在安全漏洞
目前电子商务的规模不断增大，但却很难保证网络交易的安全进行，管理上也存在许多漏洞。基于网络进行商务交易活动时，用户的IP地址易被盗用而使IP产生冲突，进而可能出现账号被盗等安全问题。
1.3hei客入侵
计算机网络的广泛应用，受到利益的驱使而出现了网络hei客，网络hei客常通过攻击他人计算机系统，突破他人计算机的防火墙而入侵其系统，破坏其软硬件系统或盗取资料等行为。目前，hei客们的活动也越发猖獗，各种各样的技术攻击，使用户防不甚防。hei客主要来自外部网络和内部网络的`入侵。
1.4出现管理漏洞
电子商务的特点及其局限性使得难以保障其安全问题，一些单位或者用户疏于管理使得其管理措施和制度未能准确实施，也使得网络hei客及其制造出的病毒易于入侵。一些用户防范意识较为薄弱，未定期对电脑病毒进行清理。电子商务中的买卖双方未能对软硬件设备及其操作系统进行准确设置而存在较多的管理漏洞。
1.5计算机信息被窃取
电子商务中企业常通过其内部局域网来进行客户数据资料等内部信息的交流，因此局域网中包含了公司的许多机密文件及数据。若这些机密遭窃取或者撰改将为企业带来极大的经济损失。因此，局域网的防护与安全管理至关重要。
2计算机安全技术的功能体现
2.1建设健全的安全防范系统
电子商务中计算机安全技术的应用不仅仅是基于技术手段，还应建立一个健全的安全防范系统。（1）建立高效的防火墙系统。这是为了防止系统受到外部网络的攻击，也是不同网络及其网络安全间的唯一出入口，防火墙系统为服务系统提供了信息交流安全的控制措施，防火墙本身也具有一定的自我防御能力。（2）安装检测hei客入侵的系统。为网络系统安装填补防火墙的盲区的检测系统，用来检测是否存在hei客入侵。这样既能弥补防火墙的功能不足，也为交易双方的计算机系统提供可靠的防护措施及实时可靠的检测系统。（3）对计算机病毒专门进行防护和过滤。为了使网络内部不受到病毒入侵，可以为其建立多层次的病毒防护系统，完善杀毒系统，实现多层次的病毒防御。
2.2加强安全控制
（1）访问方面。用户可通过设置访问控制的访问权限，从不同的角度和层次安排多层访问设置以实现访问端的信息安全，也可以为网络系统设置专门的隔离系统以减少计算机病毒入侵来确保访问内容的安全。（2）网络ren证方面。为了确保网络用户的合法性及确保网站的安全，可对网络用户进行身份认证。（3）网络管理方面。建立科学合理的网络系统，加强网络系统的安全管理，关闭一些不必要的网络出入口等等。
2.3完善安全管理制度
（1）网络安全防御。电子商务的安全管理中，通过对信息进行加密处理，在网络交易中充分考虑网络安全，不断完善网络系统安全的防御设备，确保信息出入端及服务器的安全。（2）企业的内部管理。利用计算机安全技术制定非常严格的内部管理制度，对交易用户实施口令设置和访问权限，并仔细确认用户身份，确保资源的安全。（3）信息的加密处理。根据网站内部的资源管理对商品和用户的信息进行加密，有对称和非对称加密这两种方式。
电子商务的论文13
摘要：现今，世界经济全球化、社会信息化深入发展，尤其是互联网技术的发展，为人们的生活、工作带来巨大的改变。与此同时，互联网技术的广泛应用影响着我国社会经济的发展模式、人们的交易方式。电子商务作为互联网技术发展的重要产物，特别是手机的普及，延伸出移动电子商务发展新模式，互动营销模式也逐渐进入大众的视野。本文通过对移动电子商务的相关内容进行基本概述，进一步深入分析当前我国移动电子商务互动营销的主要应用模式及其构建，进而有效提高企业的营销效果。
关键词：移动；电子商务；互动营销模式；构建
电子商务作为互联网技术发展的产物，其主要以互联网信息技术为手段，以实现商品的交换为核心内容的一种商务活动。从另一层面上来讲，其可以称为是在互联网、企业内部网络以及出现的增值网上的一种活动形式，其本质上是一种电子交易方式和服务活动。相较于传统的商业活动而言，其具有网络化、信息化、电子化的特点，因此，在产品营销方面上也更加具有优势。
一、移动电子商务的基本概述
电子商务作为一种通过对数字信息技术进行运用，进而实现对企业的各项活动进行持续优化，进一步实现效益的更大化。其主要包含四个要素：商品、消费者、产品、物流，企业通过建立相应的网络平台或者商城，为消费者提供质优价廉的产品，通过现代物流进行配送，在最大限度地满足消费者的需求。在当今社会，电子商务之所以成为当前企业谋求发展寻找的重要方式，究其原因在于其具有一定的时代价值。消费者通过使用网络技术以及互联网产品，在网上进行网络购物、网上支付等实践活动，进而有效帮助消费者与生产者之间交易的时间与空间，提高企业产品的交易效率。正是由于电子商务具有这种优势，特别是对于白领、学生族等群体，网上购物更是帮助其节省时间。同时，电子商务为消费者、企业提供的新的购物方式及渠道，逐渐受到消费者的喜爱，并成为一种生活习惯。移动电子商务，顾名思义就是通过手机客户端、APP以及掌上电脑等互联网技术产品进行的一种电子商务模式，其更主要强调的是追求互联网、移动通信技术以及其他相关的电子信息处理技术的完美结合，进而促使人们能够实现在任何时间、任何地点进行线上线下等全面的购物交易活动。在这种交易活动中，主要包括商务活动、金融活动以及相关的网上电子支付交易活动等。随着我国经济快速发展以及人们生活水平的提高，手机已逐渐在社会中得到普及，这在很大程度上促生移动电子商务能够在短时间内实现更大发展。此外，在当前无线传输技术的支持下，也为移动电子商务互动营销提供重要的技术支撑，能够有效促进电子商务多元化的发展模式。
二、移动电子商务互动营销的应用模式及其构建
在移动电子商务发展的大背景下，互动模式相较于其他的营销模式而言，更加侧重于企业与消费者之间的交流沟通，实现买与卖双方之间的协调，通过采取一定的平衡点，促进双方之间达成交易。这种营销模式打破了传统的以商家为主的形式，更加注重消费者的内心需求，使企业的产品服务更加关注消费者的个性化特点，有利于推进企业改善其服务水平。互动模式这种新模式的出现，能够最大限度地实现消费者的个性化需求，进一步促进电子商务行业的发展。移动电子商务下的互动模式运用主要包含移动二维码、短信网址、移动搜索、移动商圈等方式。所谓移动二维码更多的是一维码的功能延伸，其相较于之前而言，信息的储存量更大，具有较高的安全性能，现在已经成为移动电子商务互动营销的重要形式。消费者通过对移动二维码的扫描，能够实时快速了解企业以及产品的相关信息。对于进行营销的企业而言，更具有成本低、操作简单的优点。移动电子商务互动营销模式中的短信网址，主要是指商家通过对企业、产品的详细信息进行网址编辑，以短信的形式进行发送，通过移动客户端的途径向消费者传达信息，促进消费者对营销产品的消费。随着网络信息技术的深入发展，移动搜索方式压在不断更新，消费者在这种模式下，通过手机客户端进行简单搜索能够更加快捷高效地了解购买产品信息，进而促进消费。所谓移动商圈则是根据现实的商业环境在互联网上进行模拟，帮助消费者实现足不出户的购物享受，企业通过文字、图片等形式对产品进行推广宣传，让消费者更加了解真实有效的`产品信息，推动产品消费。伴随电子商务的快速发展，移动电子商务在今后的发展完善过程中，需要进一步提升移动电子设备的安全性，尤其是对于网络支付，面对这一情况，企业、商家要充分使用当前先进的科学技术，为消费者的移动交易提供重要的安全保障。同时，对于当今社会出现的多种移动电子商务平台，造成的产品同质化现象，相关发展企业要开拓发展多种营销软件和渠道，帮助消费者实现消费的多样化，让消费者充分体验足不出户的购物体验，在这个过程中也能够扩大移动电子商务的营销范围，提升产品营销的效率。此外，在提升电子商务平台发展的同时，要重点培养相关的专业人才培养，对移动平台、商城进行科学管理与维护。这类专业的技术人才能够有效针对企业移动平台存在的信息泄露、物流传输、售后服务等劣势进行补充完善。
结束语
综上所述，移动电子商务作为当前企业进行产品营销的热门选择，我们要在充分了解移动电子商务互动营销模式的前提下，认真分析当前移动电子商务在发展中存在的不足，进一步对此进行深化改善以及营销模式的创新，有效帮助消费者与企业之间建立交易关系，在最大程度上保障消费者的合法权益，这对于移动电子商务的未来可持续发展具有重要意义。
参考文献：
[1]刘琼.移动电子商务互动营销及应用模式研究[J]电子商务,20xx(09)
[2]张秀.移动电子商务应用模式的创新——基于互动营销的思考[J].经贸实践,20xx(01)
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一、引言
21以来，电子商务发展迅速，成为我们经济发展大浪潮中的一匹黑马，而阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是成为世界电子商务领域的行业标准。物流作为电子商务的一个重要环节，直接左右着电子商务的运行。笔者结合工作实际，就物流管理和电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论，分析有关问题。
二、物流管理与电子商务之间的关系
1、电子商务离不开物流管理。众所周知，电子商务是物流环节、商流环节、信息流环节以及资金流环节的综合体，进行电子商务活动必然离不开物流环节。只有加强物流管理，才能很好的实现电子商务;如果物流管理不力，必然会导致商品货期的延误、商品的丢失等严重问题，造成经济损失，破坏了电子商务系统。
2、电子商务促进物流管理的进步。随着电子商务的不断进步，物流业也随着得到了长足的发展，无论在人力、物力以及财力上都得到了比以往更大幅度的支持。在这个过程中，物流行业不断得到新的发展契机，充分整合内部资源，合理规划内部管理，从而推进了物流管理的科学化、合理化，促进了物流管理的进步。
三、电子商务下物流的特点
1、成本最优化。由于当前物流业企业众多,竞争十分激烈，利润空间较小，只要要求物流行业在成本控制上实现更优化的管理。
2、服务系统化。物流行业从原材料到最终商品的流通过程中，要求科学化作业，系统化服务。
3、服务快速化。当前，随着生活节奏的不断加快，要求电子商务的效率越来越高，随之也对物流服务在时间上的要求越来越高，直接导致了服务的快速化。
4、目标系统化。现代物流管理的目标非常系统，要求从整体上规划好物流的活动，协调好各个物流环节，最终实现整个物流活动的优化控制。
5、技术现代化。现代物流管理中涉及到很多现代化技术，计算机技术、现代通信技术、光电一体化技术、语音识别技术等，通过广泛使用这些先进技术，提高对物流的全程控制。
6、服务规范化。现代物流的要求在服务功能上，在作业流程上，在作业动作的标准化环节上、程式化环节上下功夫，做到规范化，科学化。
7、作业网络化。现代物流在服务区域内充分建立起网络化管理模式，以实现网络化作业，网络化管理。
四、电子商务中物流供应链管理策略
1快速反应。快速反应要求减少原材料到销售点之间的时间，最大限度地提高工作效率，快速反馈消费者。
2、有效客户反应.充分整合分销商和供应商之间的资源，消除不必要的成本和相关的费用，从而实现客户最大效益的获取，进而推进电子商务的发展。
3、电子订货系统.该系统在欧美等国家十分流行，用户直接将所要购买物品的信息通过计算机网络传送至相关的公司，公司对所有客户的.信息进行整合，进行配货送货处理。
五、电子商务降低物流成本的措施
1、合理选择物流运作方式。在当前电子商务大行其道的大背景下，合理降低物流成本对众多的电子商务从业人员来说至关重要，而物流方式有多种多样：自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司协同配送方式等。其中后两种是当前最为主要的物流配送方式。而电子商务物流方式的选取则要充分参考在保证服务的质量和时间的基础上，哪种方式在成本控制上更为有效。
2、完善物流网络。建立并完善物流网络，能够很大程度上提高物流配送的效率，对于企业及时交货，保证供应和提高配送效率十分有效，一般来说，完善物流网络可以在全国范围内建立一个中心配送点，其他区域以该点为中心进行发散。
3、实行两级物流代理制度。对于业务量较大的电子商务公司来说，物流管理的难度比一般的电子商务公司在物流管理上的难度大很多，可以使用两级物流代理制度，来实现对物流的科学管理。
六、结语
当前电子商务发展速度很快，尤其是阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是给众多的卖家提供了很好的电子商务平台，而物流是电子商务中不可避免的重要环节。笔者结合自身工作实际，就物流管理与电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论，分析物流管理和电子商务之间的关系，分析电子商务下物流的特点，分析电子商务与物流之间的关系，剖析电子商务中物流供应链管理策略，并最终提出降低电子商务物流成本的措施。笔者水平有限，文笔粗陋，不当之处敬请各位同行和相关学者及时指正，不胜感激。閥参考文献：
1.夏小天.小议物流管理与电子商务的关系分析[J].现代管理.20xx.8月刊
2.苗成刚.浅议物流管理与电子商务的关系分析[J].管理与效益.20xx.11月刊
3.朱彬彬.物流管理与电子商务的关系分析管窥[J].当代金融.20xx.4月刊
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随着科技信息时代的发展，电子商务在我国也应运而生，众多企业都纷纷依据自身的发展情况建立起与之相适应的电子商务。到20xx年为止，我国拥有自己电子商务平台的企业已经接近千万家了，发展普及趋势势不可挡。电子商务相比较于企业之前一直所使用的传统交易方式，为企业节约了许多的资源空间，降低了交易所需的资金投入，并且操作起来也更加的方便快捷。当前，我国企业电子商务所使用的多为第三方电子商务平台，涵盖着人们日常生活的方方面面。例如：服饰、食品、化工原料及产品、金融交易等等。现如今也慢慢开始向服务类拓展，如：企业形象策划、保健咨询、家电维修等，有效地形成了企业之间的良性竞争，也为人们的生活提供了诸多的方便。虽然电子商务的出现和运用为企业带来了诸多的优势，企业的发展目标更加容易实现了，但是毕竟其在我国还依旧处于刚刚起步的状态，仍然存在着许多需要调试的地方。企业需要努力解决电子商务上存在的问题，逐渐使电子商务趋向完善，充分发挥其在企业中的重要作用。
一、企业发展电子商务的障碍
1.企业对电子商务的作用认识不足，没有充分利用电子商务给企业带来的竞争优势。习惯于传统交易方式的企业对电子商务的发展还不能完全的适应，在还没有发掘出科技信息给人类和企业带来的优势时，更加不可能对电子商务投以足够的重视，尤其是我国的中小型企业。安全稳妥的买卖思想观念造成企业和消费者对“一手交钱、一手交货”的消费方式更具优越性的坚信不疑，而忽略了信息时代下企业竞争的重要因素。有些企业认为电子商务对他们来说并不是必须发展的，可有可无，没有认识到发展电子商务的必要性。这其实是极大的认识误区，发展电子商务对企业来说是十分有意义的，有利于提高企业的竞争力，增强企业的创新优势。但是有些企业只是简单地把电子商务看成是上网或者就是简单地建立一个网站，然后电子商务的发展便停滞不前了，缺乏相应的管理，电子商务也只是停留在表面的建设上。另外，中小型企业的企业领导缺乏发展意识，认为电子商务的作用发挥只局限在大型的企业以及一些大型的金融机构，从而走进了中小型企业没必要发展电子商务的误区。电子商务作为一种虚拟的网络工具，赋予企业占据网络市场十分重要的优势，但是好多企业没有充分利用好这一优势占据强大的市场，使企业失去了提升竞争力的良好机会。因此，企业要在充分理解电子商务作用的基础上发展电子商务，加强对电子商务的重视和内部信息化的普及，促进企业的发展。
2.基础设施建设跟不上，存在安全隐患。近年来，电子商务已经比之前发展了很多，国家也逐渐认识到电子商务的重要性，在电子商务上的投入也越来越大。但是国家的投入仍然不能解决企业的所有问题，对于一些中小型企业来讲，由于资源有限、资金不够等方面的问题，在电子商务的发展上仍然不全面，信息化建设仍然不到位，企业的重点在于发展业务，无法达到电子商务的要求，电子商务的发展水平还停留在浅层次的水平上，还存在着很多问题，比如上网速度慢，收费标准高等。电子商务发展上的问题给企业带来的最大问题就是安全隐患问题了，人们对电子商务网上银行、在线支付交易的安全性还没有做到完全的放心，所以对于这些比较先进的交易方式人们选择避而远之，一般采用邮局汇款、货到付款或者信用卡、储蓄卡等比较传统的支付方式。因此，为了企业在电子商务的发展上迈上一个台阶，必须解决网络的安全问题，取得客户的信任，大力发展电子商务。
3.网上支付安全机制不统一，相关法律不健全。直至目前为止，我国企业的电子商务的普及度依旧不高，这也就导致了国家和企业对其相关的保护机制建立的不完善。企业的电子商务是依靠网络实现的一系列商品交易，而随着网络技术的发展，个人重要资料信息的泄露事件也越来越多，因此人们也就越来越看重个人信息在网络平台上的安全度。但是我国目前依旧没有相关的法律法规制定，缺乏对消费者在电子商务交易中的安全保障机制，也就导致了消费者对网络交易信赖度的大大降低。目前，网上银行业务在各大银行已经屡见不鲜，各种交易方式盛行，包括电子支票、电子现金等。但是各银行在通信问题上存在着很大的问题，由于通信平台不统一，也没有得到CA认证中心的认证，给跨行支付带来了很大的不便利性，容易出现交叉和重复的现象。另外，在保证电子商务安全的相关法律上仍然不完善，电子商区缺乏法律保障。目前，我国出台的一部相关法：《电子签名法》，虽然对电子商务一系列的`交易和安全起到了一定的规范和保护作用，但仍然在一些方面存在着漏洞，如产品的性质、服务的定位等部分没有设置专门的法律，或者说定位模糊和不准确，导致电子商务方面的交易无法可依、缺乏统一化和规范化，造成了交易的混乱，严重阻碍了企业交易的进行，导致客户对企业信任不足的现象时有发生，企业电子商务的发展缓慢。因此为了保证企业电子商务的健康发展，必须将专门法律普及到各个领域中去，使得交易在一个规范化的环境下顺利进行。
4.物流配送体系不够完善，商品流通不畅。介于人们存在的对网络付款方式的不信任态度，网络付款已经不能满足客户的需要了，这就使得物流服务崛起，物流配送逐渐发展起来。物流服务为企业和客户之间的实物交易提供了很大的便利。但是许多企业的物流配送服务体系也仍然存在着很多问题，导致商品不能按时地送到客户手中，影响了企业的信誉和形象。另外，在运输过程中，还存在着运输成本高，速度慢等问题，无法发挥电子商务“物美价廉”的优势，影响了企业对电子商务的看法，导致他们不愿意多加发展电子商务，从而抑制了企业的进步。
5.网络利用率不高，网站建设不合理，缺乏长远规划。在电子商务的使用上，许多企业仍然没有充分利用电子商务的优势，说到底还是由于对电子商务对企业长远发展的促进作用缺乏足够的认识，企业的眼光只放在了眼前的利益上，对企业的长久发展缺乏有效的规划。对于网络的利用也只是徒有其表，不能充分发挥电子商务的作用。比如在网站的建立上，企业只是简单地将企业的名称、品名、地址、联系方式等最简单的信息挂在网站上，也没有申请专属于企业的独立域名。对于一个正在发展电子商务的企业来说，网站的建设犹如企业的实体形象，且具有更为广泛的影响力。好的网站建设在某种意义上就是在为企业形成一种无形的收益，有助于企业产品在电子商务中的销售，从而产生一种品牌连锁效应。然而在我国企业的实际电子商务网站建设中，依旧存在着许多的不合理之处。首先就是对企业自身的发展定位不够明确，网站中的商品陈列杂乱，不能突出企业的主要产品。其次就是对网站建设缺乏整体性的规划和系统化的管理，且在对网站的更新和优化速度上十分的缓慢，造成电子商务发展的严重滞后。在产品的营销上，主要是采取在网站上播放广告和网络促销的方式，没有充分地利用好网络这个十分具有价值的资源。因此，企业首先要认识到网络对提高企业效益的巨大作用，做好长期的发展规划，充分利用好网络资源。否则，在电子商务潮流盛行的趋势下，企业将面临被淘汰的危险。
6.资金不足。对于一些规模不大，发展还处在初级阶段的企业来说，资金不足是他们面临着的最大的问题。由于人们认识上的不足，会把有限的资金先放到收益见效快的业务上去，在他们看来，电子商务的各方面的效果并没有那么明显，不愿意把资金投入到电子商务中去，这就意味着对电子商务的投入受到限制，从而导致企业在很多方面的建设都受到严重的制约，资金不足，网络系统就无法在最大程度上得到完善，电子商务网络系统的作用就无法正常发挥，其作用就没有得到充分地发挥出来。另外，资金的匮乏，导致企业没钱聘请专门的电子商务的人才，抑制了企业电子商务的发展，不利于企业的进步。
7.不重视人才培养，复合型人才匮乏。高水平的专门型人才是企业电子商务发展的核心和关键因素，是企业发展的动力所在，企业的一切运行都离不开人才。另外这样的人才必须是复合型的，除了精通网络技术，还要懂网络营销、懂网络管理。但是这样的人才是很多企业都缺乏的，在人才的培养上也没有投入足够的精力。另外，由于企业在资金、制度、管理等上面的问题，难以留住高素质的人才，导致企业在电子商务上无法突破格式化的模式，无法做到创新，企业的发展就面临着很大的问题。
二、有效解决企业发展电子商务困境的策略
1.转变思想观念，抢占先机。思想决定了行动的方向，企业要想解决电子商务面临的问题，首先要转变思想观念，充分认识到企业发展电子商务的必要性，促进企业的经营发展。其次要突破传统的发展模式，建立完整的网站体系，利用好电子商务给企业发展带来的机遇，制定一整套的网上经营交易的完整流程，使企业的经营活动数字化、网络化，让企业的电子商务步入正轨。因此，只有先在思想上改变观念、提升认识，将眼光放得长远一点，不能局限于眼前的利益，意识到电子商务将给企业带来长期的利益，将电子商务作为企业的一个发展战略，企业的面临的困境才能迎刃而解。
2.完善电子商务的基础性设施建设针对我国企业信息化普及度普遍偏低和投资力度不足导致的企业电子商务基础建设远远落后于企业的发展现状，提出要积极推进完善电子商务网站的基础化建设的解决措施。简言之也就是企业要扩大对电子商务的资金投入，扩充相关人才对基础设施建设进行完善，实现优质环境下的网络便捷交易。在此过程之中，企业还需要强化对相关电子商务平台相关操作人员的信息化意识，促进资源的高效整合，从而提升企业的整体竞争力。
3.加强网络交易的安全性保护。信息全球化的发展使得全球人民的社会方式更加透明化，尤其是在互联网技术发展之后，信息交流的开放度明显提高，随之安全性也就普遍降低。因此，国家要积极借鉴国际相关先进网络技术水平，加强对网络技术的研发和相关电子商务法律的制定，从根本上去保障企业和消费者的交易安全和信息安全。
4.建设独立于传统商务发展的体系。企业的电子商务系统毕竟和企业的传统销售存在着一定的差异性，其也是两种完全不同的运作体系。形成与传统商务发展的独立系统，可以有效的拓宽企业的发展路径，实现企业经济的快速发展。对这种发展模式运用的典范就是苏宁电器。苏宁电器自成立以来，一直就是分布在各个城市之中的主要电器商城，而随着电子商务的发展，企业也推出了“苏宁易购”网络平台上的后续发展，形成了一套完全独立于苏宁电器的操作流程，但却共同促进了苏宁企业的稳步发展。
5.推广网站的使用，充分利用网站给企业带来的便利。网站的建立为企业带来了各种各样的便利条件，是企业必不可少的发展条件之一，也是企业开展电子商务的前提之一。首先，企业要完善网站的建立，简化客户进入网站的程序，加大对网站的推广力度，努力提高企业的网站访问量。网站的推广既可以利用传统的通讯手段，比如报纸、电视、发名片、发传单等比较简单的宣传方式。最重要的是利用好互联网这个有效的资源，将广告发布到网民们经常访问的网络中去。另外网站的作用不仅局限于此，企业可以在网站上积极举办各种宣传活动，推销企业的产品，这样做不仅将企业的网站推广出去，加大网站的点击率，同时又能达到营销的目的。企业要建立适合自己并且完整的网站，在总体上进行规划，对企业的发展意义重大。
6.加大企业对电子商务的资金投入。企业的领导在认识到发展电子商务的必然性后，就需要加大资金的投入，制定切实可行的发展计划，着重发展电子商务，为企业的长远发展提供坚硬的条件。有限的资金要用到重点项目上，因此企业要建立完善的网站系统，加强企业对网络系统的管理和维护，这样网络系统才能促进企业的良性发展，扩大企业的利润空间。
7.引进和培养专门的电子商务人才。企业的电子商务人才对企业的发展至关重要。电子商务人才能够及时地发现网站中出现的漏洞，熟练地解决网站上出现的各种问题，提高网站系统的利用效率，从而通过网站将企业的产品顺利营销出去，实现企业网站营销的主要经营方式，促进企业的信息化管理，顺应信息化时代的发展趋势，推动企业的长期发展。因此，人才对企业的发展起到决定性的推动作用，企业必须定期引进电子商务人才，为企业的发展注入生命的血液。
8.综合把握企业自身的发展定位。企业的电子商务要想获得长久的发展，其就必须是建立在企业自身发展的实际情况之上的。正确定位企业的核心发展力量，形成相关资源的“主打”推广。例如，在空调企业中，随着人们使用的日益频繁，市场上也就相应的出现了诸多的品牌，但是对于广大消费者而言，选择的依据主要还是在空调的品牌效应上。因此，企业必须要把握好其品牌资源给企业带来的效益，可以将空调实体销售分担给代理商，而企业自己本身则加强B2B模式下的品牌宣传。但如果企业本身是以加工服务为主导的，其对电子商务的发展定位就应该主要放在加工服务上。
9.实行电子商务产品的分段销售，提供优质的服务。企业电子商务平台的开设主要针对的就是随着社会发展思想进步较快的人群。每个企业中基本上都会包含着成千上万的产品类型，对其的有效分类无论是在电子商务系统中还是在实体店中都难以进行。因此，在网络平台中实现对企业产品的分段归类销售，更加容易满足中青年人群对商品消费的方便快捷的现实需求。同时，企业也可以有效针对年轻人的猎奇心理和时尚心理，将新出的产品优先于实体店进行网络销售。产品销售出去以后，企业要为客户提供全面的服务，与客户进行有效的沟通交流，对客户存在的问题一一加以解决，提高用户对企业的信任度和满意度。客户对企业良好的评价，是企业一笔无形的资产，对企业的发展具有重要的意义。
三、结语
综上所述，企业要想在飞速发展的时代背景下获得长久的生命力，就必须积极顺应时代潮流，充分结合企业自身的发展开设出电子商务平台。发展电子商务对企业意义重大，不仅可以提高企业的经济效益，还能增强企业的竞争力，实现企业上期发展的目标。而在发展的初级阶段，问题的产生是在所难免的，企业只要以问题的产生以及时代发展要求为基准，就必定能够跻身市场发展的前列。
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