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最新旅游情况调查报告
引导语：旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。以下是小编搜集整理的最新旅游情况调查报告，欢迎大家阅读!
篇一：最新旅游情况调查报告
旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的
我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。
世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。
为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济;关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费，促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新;提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设;优化生态质量，促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。
二、调查内容
针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。
三、调查结果及分析
通过调查结果分析，近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台湾及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%)，这表明该地旅游发展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意，对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般，对长途交通(外部交通)条件感到失望。
通过调查还得出，旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂。
任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求，所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。
在过去的旅游发展中，部分景区无意中造成重开发轻保护的现象，出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等，同时在风景区的乱搭乱建现象日趋显现，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏，景区的保护问题已经显得非常重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅游设施已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。
此外，我们应该设计自己的旅游精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面向国内外的名牌产品，这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务“六要素”构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。
四、调查的意义
经过此次调查，我们知道：旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业，旅游购物不仅是旅游者消费支出的'重要组成部分，也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段，尚未形成品牌，也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一，供游客选择的范围狭小，产品档次低，新“面孔”少，难以吸引游客目光。
旅游产业政策缺乏有力的体制保障，旅游景点建设开发主要依靠政府投入，各景点规划没有形成层次，重复建设现象依然存在，历史文化旅游市场开发力度较小，()开发体制不健全，在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战，景点硬件设施已能满足需求，亟需进一步完善旅游配套设施建设，提高服务标准，加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌，另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。
现在的我们要用科学发展观统领旅游发展全局，以构建和谐社会为目标，以市委、市政府进一步“做大、做强、做精”旅游业精神为指导，按照“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略思想，以资源为依托、以市场为导向、以产品为基础、以效益为中心，积极进行资源整合和市场化运作;加大开发历史文化资源力度，丰富“焦作山水”品牌的文化内涵;全力发展具有该市特色的旅游商品;进一步强化宣传目标，开拓高端国际游客市场。未来五年，是该市旅游业发展的关键时期，必须采取超常发展的战略。首先是产业化发展观念必须超前，树立重点突破、整体推进的发展观。其次产业政策也会随实际情况的变化适时予以调整和完善。
旅游扶贫是一种投入较少、效果较好、返贫率较低的新型开发性扶贫方式。它通过发展贫困地区的旅游业，使经济文化较发达地区的资金、信息、技术、观念随着游客的流动引导贫困地区，增强贫困地区的造血机能，实现脱贫致富。通过这次调查，我们更能了解到济扶贫与精神扶贫相结合。要通过深入细致的宣传教育和典型引路，让贫困地区的农民摆脱传统自给自足的小农意识，破除多年来养成的“等、靠、要”思想，树立自力更生、脱贫致富的信念，逐步树立旅游意识、商品意识和竞争意识。使贫苦人们找到更好的致富方法。
篇二：最新旅游情况调查报告
今年“五一”旅游黄金周，全县各主要景区景点共接待游客18万人次，景点门(船)票收入360万元，旅游总收入6500万元，三项指标分别比去年同期增长了70%、90%和116%。“五一”期间，未发生一起安全事故、受理一起游客投诉案件。实现了“安全、有序、质量、效益四统一”的目标。
一、主要体会
分析今年旅游黄金周工作，主要得益于以下几个方面的工作：
1、我县旅游形势看好
往年，四月初，我县旅游才开始复苏，今年，三月中旬开始，东平湖旅游就逐步升温。3-4月份，全县各主要景区景点就已接待游客10000人次，腊山、聚义岛和三个游船公司实现门(船)票收入80万元，这是我县旅游发展史上从未有过的业绩，为全县“五一”旅游黄金周火爆埋下了伏笔。
2、县委县政府高度重视
今年县委县政府推动全县旅游工作力度之大、决心之大，前所未有。一是确立了“承禅山秀水文脉，扬古州水浒遗韵”发展主题和“培植旅游支柱产业，建设旅游经济强县”的目标。二是成立了由县长任组长的东平县旅游工作领导小组。成立了三个重大旅游项目建设指挥部。三是召开了全县高规格的旅游工作会议。 将旅游工作纳入了对部门单位年度经济目标考核。四是出台了加快旅游业发展的实施意见和《东平湖(梁山泊)风景名胜区管理办法》，聘请旅游专家正在着手编制《东平湖(梁山泊)风景名胜区总体规划》。五是为做好黄金周工作，4月26日，又召开了全县“五一”旅游黄金周动员大会，会上下发了关于做好旅游黄金周工作的通知。黄金周期间，县里还成立了“五一”黄金周工作指挥部，每天都有一名县级领导带领有关部门，深入各景区巡回检查。这一系列政策措施的实施，为“五一”旅游黄金周各项工作的顺利开展奠定了坚实的领导基础。
3、部门乡镇大力配合
沿湖乡镇，以及旅游、交通、公安等有关部门，牢固树立大局意识、服务意识，按照县委县政府的统一安排部署，通力协作，密切配合。县交通局在“五一”黄金周到来前夕，联合旅游部门对东平湖80余只游船全面进行了一次“体检”，取消了10只严重带“病”船只的游船运营资格。对120余名游船驾乘人员分三期进行了培训。这也是七天的时间未发生一起水上安全事故的主要原因。公安、卫生、物价等部门也到岗到位。银山镇、老湖镇党委政府，也都把黄金周工作作为“一把手”工程，主要领导靠在景区，亲自抓，成立机构，制订方案，分解任务，督促落实。
4、突出了宣传促销工作
今年的对外宣传促销工作，有两大特点，一是动作快，行动早。春节过后，旅游部门就瞄准“五一”黄金周，制订方案，定位市场，采取多种促销手段，展开了一系列宣传攻势，这项工作比往年整整提前两个月。二是政企联手，强强联合。政府和企业在对外宣传促销方面，各有各的招数，各有各的优势。早在今年年初，县旅游部门就与梁山泊旅游开发有限公司达成了协议，整合各种资源要素，集聚力量，各个突破，定点促销。1-4月份，先后在省内及周边地区，举办旅游推介会16场，发放宣传材料近万册，邀请了10个地市的旅游采风团来我县景区考察线路，签订合作意向书200余份。
二、主要特点
今年旅游黄金周工作呈现以下特点：
1、团队旅游大幅度提升
据统计，黄金周期间，东平湖(梁山泊)景区共接待旅游团队200余个，超过了黄金周实施以来，我县接待团队的总和。这充分说明，我们的定点促销和旅行社促销取得了明显成效。
2、一日游为主，过夜游客不断增多
往年，过夜游客占不到全县游客的1%，各主要宾馆、饭店入住率不及20%。今年，过夜游客和2日游游客几乎占到全县客流量的15%。据统计，5月1日- 4日，东平迎宾馆客房入住率100%，5-7日入住率也在80%以上，县城其它具有一定接待规模的宾馆酒店入住率也均在90%以上。景区内的东平湖度假山庄游客必须提前预订，才能有房间。
3、自驾游、自助游等新兴旅游在我县闪亮登场
由周边地区各种协会组织或发起的自驾游、自助游等新兴旅游一族，给我县旅游市场增添了不少亮点。先后有12个团队专门来或途经我县的腊山、东平湖等景区。对我县山水风光、历史文化表现出浓厚的兴趣。济南的一家自驾游协会，提出要与我们合作，建设自驾游基地。
4、一级市场得以巩固，二级市场正在拓展
从今年游客来向分析，以省内及周边地区为主的一级市场，稳中有升;京福、京沪沿线的京津、长三角二级市场正在有序拓展。黄金周期间，接待北京团队12个，天津团队6个，上海方面的团队6个，自驾游的更多。
三、存在问题
黄金周期间，我们通采取发放问卷、走访游客等形式，进行了明查暗访，发现了不少问题。
1、景区环境脏、乱、差
尽管我们在黄金周前夕，做了大量的环境整治工作，但由于我们欠账太多，要从根本上彻底整治，还有一定的难度。比如，车辆乱停乱放、违章行驶;码头、停车场垃圾随处可见，尘土飞扬;个体餐馆、摊点，尾随游客，强拉强卖;停车场业主强行拦车，无证经营;个别从业人员衣着不整，举止粗鲁。特别是银山码头南侧的2个的化粪池，散发着呛人的臭味，游客无不掩鼻而过。
2、路难行、车难停、难就餐、难入厕四大难问题比较突出
旅游交通方面，由于220国道平阴至东平旧县段道路改造，从济南、聊城方向来的游客必须绕行105国道、东平县城、环湖北路、220国道、银牛路才能到达东平湖(梁山泊)景区，路线长，路况差，不仅占用了游客的宝贵时间，同时也耗尽了游客的旅游兴致，游客反响极大。车辆停放方面，据统计，银山具有一定规模的停车场15处，面积5000平方米;老湖1处，面积1000平方米;大安山1处，1000平方米。3个进湖口的停车场总面积不过7000平方米，最多提供140个车位，远远不能满足车辆停靠的要求，好多旅游车辆因找不到车位，不得不乱停乱放。餐饮方面，以银山为例，码头及腊山景区附近，有大小餐馆26处，同时接待能力不过2000人。5月1日-3日，银山日均客流量超过3000人，好多游客不得不店外等候，排队就餐。入厕方面，腊山、聚义岛基本上能够满足游客入厕要求，但档次较低，卫生条件较差。银山、大安山、老湖码头就根本上没有厕所，游客只好到民户或店铺内的厕所入厕。
3、旅游项目单一，特色不突出
目前，我县旅游项目还以观光为主，休闲度假项目几乎没有。游客来到水浒故地梁山泊，他们实际看到的与主观想向的反差较大，既看不到当年梁山好汉水上斗杀官军的激烈场景，也看不到八百里水泊中摆放的战舰艨艟，更不能身着战服，手持利械，“说出手时就出手”。只能被动地坐着机器轰鸣、破落不堪的游船，往返于码头之间，有一种苦不堪言的感觉。庞大的东平湖，竟然找不到一处放松心情、释放压力的休闲度假场所。
4、游船管理混乱
水上观光是目前我县主要旅游项目，游客反响较大的问题，一是游船档次低，东平湖有近三分之二的游船，船体锈气斑斑，机器陈旧老化，噪音大，安全隐患大。二是游船收费价格不合理，个别游船公司拒不执行旅游、物价部门核定的线路价格，随意涨价，欺客宰客。
5、旅游购物场所严重不足
我县丰富的湖产品资源，吸引了游客的眼球，不少游客都表现出强烈的购买欲望，但是，整个景区找不到一家上规模的购物场所，仅有的十几处购物摊点，产品种类品种不全，粗制滥造，漫天要价。
四、下步对策
针对今年黄金周出现的新情况，新问题，下一步，我们将采取强有力的措施，全面优化我县旅游业的发展环境。
1、“坚持政府主导”的东平湖(梁山泊)景区第一开发指导思想不动摇
县域旅游经济发展较快地区，几乎都坚持了政府主导第一开发指导思想。浙江淳安县千岛湖旅游业的发展，经历了起步、壮大、提高、转型四个阶段，在这四个阶段发展过程中，重点实现了“两个转变”，一是由单一观光向观光、度假、休闲、商务、会展、体育综合性旅游转变;二是由沿湖群众或公司分散经营向国家主控景区资源、统一经营的转变。东平湖(梁山泊)旅游资源属于国有资源，县委县政府对景区资源开发、管理和经营要有绝对的掌控权，不仅要管规划，管保护，更重要的是管东平湖景区的开发和经营。要彻底改变目前东平湖旅游资源有几个公司，具体说有部分人掌控的局面。
2、举全县之力，抓好东平湖旅游中心城和景观大道两大基础服务项目建设
设立东平湖旅游中心城，是县委县政府抢抓济荷高速公路通车和京杭大运河复航给我县旅游业带来的重大影响，作出的一项重大举措，担负着通往东平湖(梁山泊)景区的“桥头堡”和全县“游客集散中心”的重任。根据刚刚评审通过的《东平湖旅游中心城总体规划》，重点建设鱼人码头、景观地产、渔村等5个功能区和12个单体项目。目前要抓紧与上海长城集团、 广州天铧集团、青岛康成集团、唐山兆宇集团等外商洽谈，实施好码头服务区项目，建设码头、停车场、主题广场、水上街市、办公区、疏通航道、购臵生态游船等项目，在国家产业政策允许的情况下，适度发展部分景观房地产项目。
东平湖连接线是畅遍两大景区和国内重要客源市场之间联系的黄金通道，是我县旅游业快速发展的生命线。要高起点规划，高标准建设，做成饱含东原文化的景观路。建议连接线路中隔离带矗立水泊108将人物塑像，营造浓厚水浒文化区氛围，让游客先入为快。
这两项基础工程实施后，将彻底改变目前东平湖(梁山泊)景区环境脏、乱、差和路难行、车难停、难就餐、难入厕的局面。积极争创东平湖(梁山泊)4A景区，尽快进入全省文明景区的'行列。
3、突出水域特色，大力发展“动感”旅游项目
东平湖(梁山泊)西部景区，要围绕“畅游梁山泊，活读水浒传”，实施好山寨水寨和水浒博物馆项目，要在“活”字上下功夫，不但要让游客看得到，同时，还体验到，不给游客留遗憾。东部景区要围绕“返朴归真，回归自然”，尽快启动生态游、湿地游特色旅游项目，围绕“水”作文章，开展采摘、捕捞等游客亲水性的旅游活动。利用东平湖南大堤，以及沿堤的田林风光、浩淼水面，开展自驾游、体育等项目。在水域较浅的金山坝、侯河、浮粮山、安山新村东侧的水湾，适度发展游客随渔民乘船下湖捕鱼项目。
4、利用湖产资源，搞好旅游商品开发
据统计，在吃、住、行、游、购、娱六个消费环节中，购物的比重越来越大，特别是在旅游发达的地区，更加突出明显。目前我省以水浒品牌为载体的水浒经济开发，如火如荼，渐成规模。我省已注册“水浒”及相关商标400多枚，生产销售企业2000多家，经济规模达100多亿。我县尽管是水浒文化大县，但我们水浒经济在全省中所占的比重微乎其微。下一步，要依托丰富的湖产品和厚重的水浒文化，按照“政府主导，企业为主，专家设计，市场开发”的指导思想，加快旅游纪念品、特色旅游食品的开发。深入挖掘草编、柳编、泥塑、烙画、陶塑、彩绘、刺绣等民间工艺，添加现代技术，制作精致、轻小、实用、精包装、易携带的旅游纪念品。利用东平湖绿色、纯天然的湖产品，开发酒系列、食品系列旅游商品，特别是要开发好东平湖渔宴。有重点的扶持开发一批技术含量高、市场前景广的旅游商品生产项目，培植三到五家全县旅游商品生产和销售龙头企业，规划建设旅游商品生产基地和大型旅游商品购物中心。
5、大力发展乡村旅游
乡村旅游是利用乡村风貌，乡村生产生活场景，乡村自然和人文社会环境等资源开发旅游项目，吸引旅游者前往观光、体验、娱乐、休闲、度假。乡村旅游主要表现形式是渔家乐和农家乐。乡村旅游的开发对于促进农村的生产发展、生活改善、文明乡风形成、整洁村容建设等都具有直接的作用。国家旅游局为此提出了发展乡村旅游的“四新”标准，即：新农村、新旅游、新体验、新风尚。并且把20xx年全国旅游的主题确定为“乡村旅游年”，20xx年为“城乡和谐游”。出台了一系列政策措施，指导、鼓励、扶持乡村旅游业的发展。四川成都在发展乡村旅游方面，走在了全国的前列，被国家旅游局授予“中国乡村旅游发源地”。我省的日照、威海、烟台乡村旅游发展得也比较成功，日照市的王家皂村共有106户、300多口人，从19xx年开始，搞“渔家乐”民俗旅游，去年户均收入4万多元，村集体收入突破200万元。
东平湖(梁山泊)风景名胜区有209平方公里的水面，连绵60公里的环湖山体，120公里的湖岸线，近20个风光各异的岛屿，近万只渔船，以及浓郁的水浒风情，淳厚的渔家风情，古朴的农耕风情和独特的宗教风情，大力发展乡村旅游有着得天独厚的优势。目前，县委县政府已将发展乡村旅游纳入了对乡镇对部门的考核，制订了鼓励扶持乡村旅游发展的激励政策;县旅游部门制订了渔家乐、农家乐开业标准。下一步，旅游部门要围绕乡村旅游的发展，编制规划，指导开发，对外宣传，特别是要抓住目前东平湖、大清河全面禁沙，引导采沙业户，把发展的重点转移到发展乡村旅游方面来，大力培植生态游、民俗游、渔家乐、农家乐等乡村特色旅游，积极发展家庭宾馆、旅游商店、特色餐饮等服务业，形成全民参与旅游业发展的浓厚氛围，逐步壮大乡村旅游规模，把乡村旅游培植成沿湖群众增收致富的重要产业。
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