2017年诚信问卷调查报告
引导语：调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。以下是小编搜集整理的2017年诚信问卷调查报告，欢迎大家阅读!
2017年诚信问卷调查报告一
今年3·15，本刊特别策划“XX大连金融业诚信调查评选活动”，通过线上、线下发布调查问卷的方式征集市民意见与建议，关注发生在我们身边的金融诚信问题，聚焦金融机构的诚信细节，联合权威机构对大连金融业及金融机构进行诚信调查。
今日，《XX大连金融业诚信调查报告》火热出炉。令人惊喜的是，调查结果显示，我市金融理财服务消费者满意度较去年明显提高，市民理财意识普遍增强。
我们希望，通过此次调查报告，能够对提高大连金融机构诚信水平起到积极的促进作用，为提升整个行业诚信服务水平作出不懈努力，也期待以此帮助消费者寻找到更加信赖的金融机构。
银行保险诚信服务“吐槽”量走低
此次调查与前几年大连金融业诚信调查相比，最大的不同点即为金融消费者“吐槽率”明显下降，线下调查的前几天竟还出现了“吐槽”问卷一票难求，我市金融消费者对于银行保险的诚信服务满意度明显提升。
在调查问卷涉及的银行及保险公司不诚信服务现象，多位被调查者称，近一年来都没有遇到过此类现象，银行和保险从业人员素质都比较高，能够积极热情地回答消费者提出的问题，并给予客观的指导和意见。也有调查者表示，前几年，他们确实遭遇过保险营销夸大收益、银行理财产品不顾客户风险偏好推荐一味强调高收益等问题，不过最近一年多以来，这种现象有了明显的改善，银行与保险业的服务都更加规范，这也让消费者心里越来越踏实，愿意去主动理财，分享理财所带来的惊喜和便利。
银行业诚信调查理财产品成焦点
在对银行机构诚信状况调查中，理财产品的风险提示弱化、过分强调收益、风险评估走过场这三项最受关注。
有45%的被调查者认为银行在理财产品风险信息披露方面做得不够，很多银行对理财产品风险一笔带过，很难让消费者真正了解产品可能存在的风险。
其次，38%的被调查者认为银行在理财产品宣传推广或工作人员推荐时过分强调预期收益。
有30%的被调查者认为银行对客户风险偏好评估只是走过场，没有达到真正判断投资者风险承受能力的要求。
另外，11%的被调查者认为银行存在“采用现金或赠送实物等不正当竞争手段拉存款”行为。出现这些不诚信现象的根本原因，一方面是因为银行理财产品销售人员业务压力较大，另一方面也说明银行对理财产品销售人员的培训和监管应进一步加强。
专家建议消费者，对于银行理财产品，除了要根据自己的风险承受能力选择购买外，还要认清您所要购买的理财产品是否为该银行直销的理财产品。消费者应认清产品宣传材料上是否有该行的名称，若没有则很可能只是银行代销的产品，投资者需要向银行理财经理问清楚。此外，在购买时一定要在看清产品说明书后再签订协议，说明书上有银行名和银行公章的才是银行自身的理财产品。
信用卡收费不透明让消费者“雾里看花”
在信用卡调查中，各种收费不透明仍是被调查者意见最大的问题。对于银行信用卡的调查中，42%的被调查者认为各种收费不透明，这也是信用卡使用中反映最突出的问题。
有消费者反映，信用卡收费也存在不合理之处。该消费者称，她在我市某银行办理的信用卡，当月透支额为5216元，当月还款时因未记清还款额仅还了5200元，差额16元，但下月的缴费单却显示利息高达百余元，待查询后得知，虽然还款差额仅16元，但该银行信用卡还款利息却按照全额5216元未还款来计算的，这让她十分不解与气愤。
对此，我们建议银行应该通过网点、咨询电话和网站等多种方式公布信用卡各种收费明细，并且便于使用者查阅。让消费者明明白白使用，这也是银行对信用卡使用者最基本的服务内容。
保险条款冗长难懂消费者称“很无奈”
保险行业诚信调查排在首位的是“保单条款难懂，所附条款小且密不利于投保人了解其内容”。有46%的被调查者认为“保单条款难懂，并且小且密，不利于投保人了解内容”。其次，有24%的被调查者称保险公司接收资料不打收条，即使打收条也不加盖公章。
对于银行代销保险，很多消费者也提出质疑，称理财窗口人员对产品介绍不够清晰，更多地强化了收益而忽略了保险产品本身的价值与意义。相关专家表示，分红险或投连险并不适合所有投保人，在购买时也一定要了解产品说明书。如果已经购买且错过犹豫期的，则不要轻易退保，否则只能领到有限的现金价值和红利。
2017年诚信问卷调查报告二
随着经济社会的发展，人们似乎渐渐淡忘了诚信这一中华民族传统美德，为了了解大学生的诚信度以及大学生对诚信所持态度，我们小组进行了一项关于大学生社会诚信度现状的调查，通过这一调查得出以下几方面信息，希望这些信息能唤醒部分大学生处于沉睡状态的诚信意识。 关键词：大学生 诚信 态度
一、 调查题目:
大学生社会成新度现状及其影响调查
二、 调查成员：
*********
三、 调查目的：
这次实践的目的是通过调查了解当今大学生诚信度的现状以及大学生通过日常生活体现的对诚信的态度，并期望这一调查能让大学生对诚信度引起更多的关注，从而让引导他们更好地做到诚实守信。
四、 调查的准备：
为了让这次调查具有真实性、说服力，我们小组共组织了两次自由的讨论，同时也运用了计算机网络经常在网上对调查中出现的问题进行分析和讨论。第一次讨论及第一次小组会议的讨论确定了调查流程，并初步拟定了调查的形式，如问卷调查，采访等，还确定了调查的范围(合肥学院的学生(校内)、社会人士(校外)，由于社会人士调查难度过大，我们决定把重心放在大学生自身的调查上)，以及问卷调查的内容。根据组员的激烈讨论，我们提出了大学生诚信度体现的多个方面，并配合调查问卷的各个环节对小组成员进行分组，明确划分了各个成员的任务。第二次讨论主要针对问卷设计。第二次会议主要是对回收的问卷及统计得出的数据进行分析总结，确定调查报告的初步拟写;以及调查的其他形式的讨论，并最终否决了使用采访的形式。
五、 确定调查的对象
在会议讨论中，组员经过对调查研究项目的主题进行探讨和琢磨，最后确定以合肥学院机械系为主要研究对象，并且对学长进行问卷调查。尽量争取调查范围的广泛。
六、 问卷调查的设计
经过讨论确定调查问卷的内容，包括二大部分，即以前是否做过不诚信的事，对当前大学生诚信度的现状的`认识，命题主要是以与大学生学习、生活息息相关的事情为题，如作弊现象。
七、调查问卷的分发
通过小组的分工，各分小组立即各司其职，全身心投入到调查中来，所以这一环节迅速地完成了。
八、问卷统计与分析
首先，把问卷调查表分发给组员，分发到学生手中，收集好后，然后开展讨论，全组成员一起对统计结果进行分析和总结。
九、 调查结果
本次调查共制作发放并回收面向大学生纸质问卷共100份，有效问卷83份。
(一)大学生社会诚信度现状
1、对大学生诚信度的基本态度问题
(1)80%的大学生仍然认为诚信是十分重要的; (2)95%的大学生基本都能做到诚信;
(3)有60%的同学认为自己学校目前诚信状态一般，还有15%的同学认为自己学校诚信度差;
(4)对于大学生总体诚信状况，坚持“很好，不需要过多担忧”观点的仅占总数的3%，认为“一般，只是个别行为”的人数占总数的55%，觉得“较差，较多人存在不诚实行为”的人占35%，觉得“很差，值得担忧”的人占7%。
2、关于考试作弊
(1)大学生中32%的人从没有做过弊，而占65%的同学偶尔作弊，只有3%的人经常作弊。
(2)对于作弊的现象，27.1%的同学反对，认为那是欺骗行为;51.9%的同学认为是因为学校的某些理论课程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同学持中立态度;而5.5%的同学存有侥幸心理，赞成这种行为。
3、作业、论文抄袭
(1)大学生中只有9.4%的同学是个人完成，49.2%的同学是大部分自己写，少量引用资料，36.5%的学生是大量引用资料，而占5%的学生完全是用别人的文章来拼凑;
(2)从社会调查方面来看，人么对于毕业论文抄袭现象，发现便取消学位资格的71.2%的人认为“理应如此”，28.8%的人认为处罚过于严厉。
4、有钱申贷
你听说过身边的同学有钱而去申请助学贷款? 6.1%的同学没有这种情况，45.3%的同学很少这么做，而占48.6%的学生经常这么做。
5、请假造假
你身边的同学是否经常拿别的理由来搪塞请假的理由?3.9%的人没有，48.6%的人很少，47.5%的人经常这么做。
6、关于编造假的家庭情况申请学杂费的问题
47.5%的大学生会如实说明自己的家庭情况，45.3%的同学基本会照实说，但也会稍加渲染;而7.2%的同学则是大肆渲染，完全不符合他的实际家庭情况
通过调查我们可以明确地知道：大部分人在过去的学习生活中有过不诚信的行为，但也都是偶尔的行为，并非习惯或者经常性的行为。大多数同学基本上是讲诚信的，当代大学生总体诚信状况良好，然而个别不诚信行为确实存在。
(二)对诚信的内涵及重要性的认识
( 1)根据调查结果，认为“诚信是中国传统文化中的道德标准，但是己经不适合今天社会发展的要求”的人占11.6%，认为“诚信是中国传统文化的精髓，在今天仍然适用”的人占80.7%，认为“诚信仅仅是一种道德约束，靠个人自觉”的人数占35.9%，认为“诚信不仅是一种道德约束，而且是一种法律约束”的人数占22.1%。
(2)对于诚信都会与找工作的重要性，76.8%的同学认为重要，19.9%的同学认为一般重要，还有2.8%的同学认为不重要。对于诚信对人际关系的影响，87.8%的同学认为重要，11%认为影响不大，还有1.1%的同学认为不重要。
通过这一调查结果，我们可以了解大多数大学生对诚信内涵及其重要性认识较清楚，但也有少部分人并不看重诚信。
(三)对当今大学生诚信度现状形成原因的认识
(1)调查结果显示： 在成长过程中，长辈对自己进行过诚信教育很多的为47%，有一些的为41.4%不太多的为11%，几乎没有的仅为0.6%。
(2)关于诚信度与教育程度的关系，认为很有关系的为55.8%，一般的为30.9%，认为没有关系的占13.3%。对于大学生诚信与社会风气的关系，认为很有关系的占72.9%，基本上有关系的占26.5%，认为没有关系的仅占0.6%
从调查中发现，影响大学生诚信度的因素主要有个人、家庭、学校和社会四个方面。以上的调查不难看出，当代大学生对于诚信的观念有着高度的认知水平，学生的诚信意识与诚信行为出现背离的现象，反映出对于诚信的认知与诚信观念的信奉有着较大的差异;学生的诚信行为选择有着较大“现实性”的特点，尚没有建立被普遍接受的诚信原则。因此，在诚信行为与维护诚信的选择上，学生都是以自我作为判断的依据，学生拥有的诚信的社会资源不足，这直接影响到青年学生的诚信行为的选择。再加之社会上不良风气的影响，对不诚信现象没有明确的处理对策，滋长了不诚信的行为;学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现，从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信，所以，家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。
(四)关于如何提高大学生诚信度
关于如何提高大学生诚信度，63.5%的同学认为应“建立个人诚信档案”，45.3%的同学认为应“开展宣传教育活动”，30.9%认为要“加强舆论宣传”，18.2%的同学认为要“建立失信的惩罚措施”。
十、调查总结
通过这一次的调研实践活动，我们对大学生诚信度现状有了了解，大学生对诚信认识较清醒，能够正确的看待诚信的内涵，并且基本上能做到诚实守信。但仍有少部分人没有认真看待诚实守信，甚至觉得它不适合现代社会的发展。从中我们也间接地了解到了当今大学生对诚信及其相关的东西的态度，如教育、社会风气，大家普遍认为诚信是中华民族的传统美德，赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。
在调研过程中，各组员积极参与，较充分地运用了大家的智慧，发扬了团结一致的团队精神，使这次实践获得了预期的结果。
十一、建议
结合这次问卷的分析，我们对提高当代大学生的社会诚信度有以下几点建议。
第一，重视家庭教育。
长辈应该多对学生做诚信等基本道德观念的教育，树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程，需要家长在生活细节中正确引导，形成一个良好的家庭氛围。家是人最信赖的地方，家人对孩子一直进行诚信教育，孩子也能受熏陶，形成诚信的好品质。
第二，学校要做好诚信教育，提高学生的道德水平。
首先，努力创新诚信教育的方法。高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。 其次，将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。 最后，广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育。身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中
第三，创造良好的社会氛围。
采取宣传教育，健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图;加强信息网络建设，使失信者无处藏身;加强舆论监督，让失信者身败名裂;政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚信，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。
第四，建立公开透明的个人诚信档案。
用规范化、制度化的管理，保障个人诚信，把学生在校期间的表现都如实记录，有效的促使大学生平常养成诚实守信的行为习惯。大学生还要树立正确的人生观、世界观、价值观，正确认识社会，杜绝社会上不良现象的影响，学会分辨真伪，不要被不良的社会风气所侵蚀，并且培养 “爱心”及适应社会的能力。
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