快递调查实验报告

时间：2024-06-07 06:55:59 调查报告我要投稿

快递调查实验报告

　　在我们平凡的日常里，报告不再是罕见的东西，写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的快递调查实验报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

快递调查实验报告

　　引言

　　在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。

　　一、调查目的

　　了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。

　　二、调查设计

　　（一）调查目标

　　1、了解在校大学生使用快递频率

　　2、大学生选择快递公司主要考虑因素

　　3、校园快递业务开展的必要性

　　4、对校园快递服务要求

　　（二）调查方法

　　三、资料分析

　　2、使用快递的目的

　　3、快递公司的选择

　　从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。

　　4、选择快递公司主要考虑因素

　　由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23、7%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

　　5、在校期间快递使用频率

　　6、领取快递的不便之处

　　目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不合适。

　　7、是否有必要建立校园快递业务代办点

　　由上表的数据，学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的，比例为84.4%

　　8、关于校园代办点额外收费的合理性

　　由上表数据可以看出，大多数学生对额外费用的收取抱理解态度，因此只要校园快递服务质量有保证，盈利还是可观的。

　　四、总结

　　根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知，我校在校学生对快递的使用和需求很大，因此校园快递消费市场较大。此外，被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格，较快的寄送速度，简便的业务办理程序以及货物的完好性。

　　调查人：xxx

　　校园快递

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