行业调查报告（荐）
在不断进步的时代，报告与我们的生活紧密相连，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编帮大家整理的行业调查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行业调查报告 篇1
通过对近百位经销商调研发觉，经销商对微型电动车能够上路合法化的期望，同时消费群体存在年轻化的趋势。
作为微型电动车产销主力市场的山东省份，今年1-5月份产量到达12.2万，已经到达去年全年产量的6成。从20xx年起步至今，微型电动车经验了野蛮生长的初级阶段。面对不断增长的市场需求，各大车企在不断加大投入扩张产能的同时，渠道网络布局也愈来愈受到重视。
经销商作为车企与消费者之间的中间环节，对市场存在的问题有必须感知力，同时对消费者需求与产品质量有必须见解。因此，通过对全国101多位经销商的调研，针对目前品牌认知、经销环境、消费市场需求三个方面绽开，为后续微型电动车的升级方向及开展趋势供应参考。调查发觉，经销商对微型电动车能够上路合法化的期望，同时消费群体存在年轻化的趋势。另外，在品牌忠诚度、产品认可度上，调研也有好玩的发觉。
消费者视察：
市场涌现新需求，消费群体趋向年轻化
在参加调研的百位经销商中，有73%的经销商表示，假如政策允许上牌，消费者会去上牌，因为这样可合法上路，而也有28%的经销商认为消费者不会上牌，缘由有两点：第一，上牌照较麻烦;其次，上牌后违法交通规则会被罚款。
细分来看，经销商期盼的是微型电动车能够获得牌照，合法上路，同时，经销商认为大局部消费者也能同样能承受车辆上牌。
但是，在对微型电动车目前存在的优势方面，近六成经销商认为无需驾照是主要优势。一方面，经销商判定消费者情愿给车辆上牌照，另一方面，驾驶者又不情愿或无实力获得驾照。这表达了微型电动车目前的问题之一：驾驶者的资质和条件，与产品并不完全匹配。因此，一旦监管部门要求微型电动车驾驶者办理驾照，将会影响这一品类的销售。此外，在多项选择形式的调研问卷，涉及到多项因素，其中省钱(约占选项总票数的16%)、驾驶简洁(约占选项总票数的13%)、便利小巧(约占选项总票数的12%)的特点也成为局部经销商认为的优势，而舒适静谧的特点不能被经销商普遍认可。
品牌认知：
经销商有必须忠诚度
调研发觉，近四成的经销商只代理一个品牌，另有36%经销商代理两个品牌。不少厂家的销售高层在我们的访谈中表示，他们并不排斥经销商代理其他品牌，但同时代理的品牌应当与其品牌有互补关系，假如是替换关系，他们不能承受。在这样的状况下，多数经销商忠诚于一个或两个经销商。
经销商对所售微型电动车的总体评价半数以上是持认可看法的，其中在总分值为10分的评价体系中，有55%的经销商对车型评分在8-9分，甚至有7%的经销商给所售车型打了总分值，这说明目前电动车的整体性能还是令大局部经销商满足的'。相对应的，也有4%的经销商对所售车型不太满足。
产品提升空间：
续航里程有待提高
综合经销商对微车方面投出的全部票数，在调研问卷中提及的9个方面中(续航里程、产品质量、舒适性、智能性、产品配置、外观、操控性、速度、外观)，经销商对产品不满的方面(也就是在经销商看来有较大提升空间的局部)主要集中在：续驶里程产品质量、舒适性、智能性，这四个方面获得的在全部9个选项投票中占比都超过10%。其中，在续航里程方面是大多数经销商认为有待提升的局部，而空间小这方面那么被大局部人认同承受，在近百人的有效问卷中只有11个经销商认为微型电动车空间有待提高，因为终归小巧便利这也是微型电动车所具有的特点。
针对目前微型电动车市场的竞争烈度，抽样调研发觉有超过半数的经销商认为目前市场竞争特别剧烈，其中有16%的经销商认为存在过度竞争，38%认为有必须竞争，仅6%的人认为无竞争。低本钱的投入外加较高的投资回报率使得微型电动车市场竞争加大。
目前通过在101个参加调研问卷的经销商中有6成以上的经销商表示期望厂家能够赐予提车价格实惠。因为就目前看，经销商的整个本钱中，订车本钱占比是的。因此经销商期望通过降低订车本钱来限制整个本钱，以实现资金流通，提高回报率。此外，修理支持、销售培训、销售返点也是经销商期望得到的厂家支持。
在上述分析，以及车企、经销商的预判中，微型电动车上牌，驾驶者有牌照都是明确的方向。这也就意味着无需牌照作为推动消费者购车的因素将渐渐退出，消费者可能呈现出更为年轻化，受教育水平更高等特点，车企和经销商要为此做好打算。因此，作为影响潜在消费者的主要购车因素剩下价格及运用本钱，就须要车企在产品技术上不断升级，生产出性价比更高的车型，以匹配后续消费者涌现的新需求，同时也要求经销商与车企联合推出更多的实惠活动，更多让利于消费者。
行业调查报告 篇2
非线性编辑就是借助计算机平台为前提而实现的一种新兴的编辑方式，在影视制作中以硬盘作为存储的媒介。如今，非线性编辑与影视制作已经成为一种联动关系，对于我国影视制作的发展具有推进作用。
1非线性编辑优缺点的概述
1.1非线性编辑存在的优点
第一，编辑手段灵活。在对节目进行制作的过程中，运用非线性编辑技术时，可以应用几百种多媒体软件，进而设计出各种各样的影视效果，不会被影视自身所带的效果所限制，使得影视节目制作可以更加灵活。另外，由于非线性编辑的对象是一些数字化的视频信息，所以在进行编辑时不会将这些信号的质量给减弱。第二，存取素材方便。在影视制作中应用非线性编辑对于影视素材的存取是非常方便的，可以随时随地的进行。这是由于非线性编辑系统中，影视素材是以文本的形式储存在硬盘媒介中的，每一个数据都有属于自己的地址码，对于影视素材的存取主要就是利用硬盘上的磁头依据非线性的手段来存取信息。因此，访问不同的信息所消耗的时间是一致的，可以对素材进行随意调用，以此来增加影视编辑的效率与质量。第三，降低制作成本。非线性编辑只需要一个含有视频卡与编辑软件的计算机就可以对其进行处理，这样可以大大减少影视编辑过程中应用设备的成本。并且非线性编辑所需的软件在升级方面是十分方便的，甚至还可以对多台计算机进行联动处理，给一些直播类或是异地采访类的节目带来了极大的便利。除此之外，非线性编辑还降低了影视制作过程中的各项费用。
1.2非线性编辑存在的'缺点
非线性编辑的储存时常受到硬盘的制约，对于储存成本要求比较高，同样也增加了性能需求。非线性编辑在完成编辑之后以及在素材读取时都要耗用很长时间，因此，导致影视制作的时间有所延长，这对影视制作的流水作业是非常不利的，而且在人力应用上也是一种浪费。非线性编辑是一种以计算机平台为基础的影视编辑，对计算机的要求比较高，计算机的稳固性对于整个编辑过程有很大影响。特别是在特技计算时，因为影视编辑的整个过程都是通过软件来完成的（一般的数据通过普通的计算机就可以完成），所以若是计算机的内在运行满足不了实际处理的数据，就会造成电脑出现死机或是卡死的状态，从而造成整个编辑系统出现崩塌，这对于影视制作的整体流程是一个极大的不利影响。
2在影视节目制作中运用非线性编辑的意义
2.1非线性编辑满足了影视数字视频的输出
首先，在对影视进行制作时，可以运用非线性编辑技术对视频对象完成透明或是不透明之间的叠加，当视频的对象完成多层叠加以后，才可进行对其因级别来划分层次，同时，每一层次的视频对象都有属于自己的独特韵味以及特技功能。其次，应用非线性编辑系统还可以对多个视频进行多样化的编辑，除此之外，还可以将所要编辑的对象合成为数字视频，将静态化的图像呈现动态化的效果。
2.2视频特技的实现以及视频素材的剪定
对视频素材的剪辑是影视制作中极为主要的环节。在对视频素材进行剪辑时，需要应用非线性编辑软件来实现视频特技的出现，以此确保视频出现的状态是多种多样的。特别是当今的人们对于视觉效果的要求逐日增加。除此之外，非线性编辑系统还能以计算机技术为前提条件，对视频实现三维立体效果的制作，进而满足观众对影视节目的要求。
3非线性编辑技术的运用对影视节目制作带来的影响
第一，在影视节目制作中应用非线性编辑技术，可以使影视节目的展示达到最佳效果，使其不单单拥有传统编辑技术的功能，还具有与当代计算机技术的有效融合达到的编辑效果。通过对非线性编辑技术的应用，不仅使影视编辑管理工作变得更加便捷，还突破了传统的编辑技术带来的制约，对影视节目的制作起到了推进作用。第二，应用非线性编辑技术可以对影视节目的声音部分进行有效处理，将影视素材中的多种声音进行结合，以此达到在影视节目播放时的画面与声音的有效融合。因此，在对影视声音的素材进行整合之后，务必要对影视画面进行匹配。有效的音频处理一定是根据处理音频的程序而进行的，基于此，才可以确保影视后期在节目制作中录音的质量。第三，在传统的影视素材进行编辑时，很难对其完成编辑的重复化，若是多次对影视素材进行编辑，还会对影视资源的质量造成一定的影响。而非线性的编辑技术则可以对影视资源进行重复编辑，还不会影响影视资源。非线性编辑技术通过对影视作品中不同的地方进行多次调整，进而优化影视节目的质量，除此之外，还可以在很大程度上提高影视编辑人员的编辑效率。第四，应用非线性编辑技术，为影视资源的剪辑奠定了坚实的基础，可以在很大程度上减小编辑人员在影视处理中的失误率。所以，非线性编辑技术对影视制作而言具有很大的促进作用。
4非线性编辑技术的发展趋势
因为计算机技术的不断完善与革新，在应用非线性编辑技术对于非线性编辑系统发生变化有重要作用。比如，当前我国影视节目编辑应用的技术最为广泛的是压缩算法，但在我国影视市场内，应用压缩算法已经渐渐地呈现出了饱和的趋势，因此，非线性编辑系统在计算机上将实现数字化发展。基于互联网技术容易完善的基础下，对非线性的技术运用也越来越广泛，影视节目应用非线性编辑是要基于网络化为发展的基础，以此来实现影视节目制作的稳固性与有效性。最后，提高非线性编辑技术的全面发展，不单单增加了对影视制作的编辑质量与效率，也对影视节目制作的经济效益带来了一定影响，开辟了我国影视产业走向高效数字化的发展道路，进而保证了我国影视产业的蓬勃发展。
5结语
非线性编辑具有联网能力强、集成度较高的特点，其基于计算机的平台来与影视节目制作相结合，是将影视资源放进硬盘中实行存储的方式，也是对过去传统线性编辑的深度创新。非线性编辑不单完成了数字化视频的输出，其对于视频素材的剪辑也有一定促进作用。除此之外，在视频特技的生成上也有一定的推进作用，而且最大限度地减小了节目制作人员的失误率，将非线性编辑技术为影视节目制作带来的优点发挥到了极致。
行业调查报告 篇3
中国的家电零售行业是近年来发展最迅猛、竞争最激烈、整合度最高的行业之一。经过近二十年的竞争与发展，中国家电零售行业已成为影响中国产业格局的较为成熟的行业。家电零售行业由于其特殊性，行业内企业很早就开始了对企业物流的建设。通过分析家电零售行业物流发展情况，总结家电零售行业企业物流发展的模式及前景。
一、家电零售行业整体发展情况
其次，家电零售行业面临变革转型。家电零售行业发展到如今，实体店作为主要销售渠道其网络实现全国布局，在行业大规模整合的过程中，涌现了品牌定位不同、成长模式不同、发展愿景不同的企业成长路径。同时，在家电行业结构转型，互联网和电子商务技术的推动下，家电零售行业出现了“全品类”扩张的趋势，深入3C、母婴产品、日用百货、图书等产品领域，为消费者打造一站式的购物平台。全品类扩张的成本压力、市场竞争的压力，对家电零售行业提出了更高的要求。
二、家电零售行业企业的物流战略定位
传统行业与电子商务两者的结合是经济增长的新的增长点，而链接这两者的就是物流。对于家电零售行业来说，实体店数量和营业额是企业业绩比较的重要指标，早期物流的建设，仅是对运输与配送业务的加强，是商品供应环节的关键因素。当行业内的企业发展到一定阶段和规模时，物流网络的建设、配送中心的投入，是对企业成本管理和供应链管理的需要，以服务本企业生产经营为目标，使物流业务在时间、空间上得到满足。而如今，大部分家电零售企业在电子商务背景下，都开始了线上线下同步的竞争，物流对于市场、品牌、营销的成功有着相当大的重要性，物流已经上升为战略层面。苏宁、国美电器等企业，在行业竞争进入规模化扩张阶段时，就把物流的发展提到了战略高度，从“前端”比拼门店数量、打价格战，转移到了“后端”的物流信息系统建设和供应链网络的优化竞争。在电子商务大背景下，家电零售类企业将物流提升到战略高度，一是依靠物流服务，即优质服务吸引线上线下的客户并形成品牌忠诚度；二是通过大规模的资金、人力投入，将物流的规模经济体现出来，在保证服务的同时降低物流成本；三是以现代化的物流信息建设和配送网络优化，对物流供应链整合从而获取物流利润，加强企业竞争力。
三、家电零售行业企业的物流发展模式
1、自建物流体系，对家电物流供应链有较强的控制力。伴随着家电零售企业线上线下业务的发展，企业的物流成本不断攀升，尤其是当线上业务拓展到三四线城市，物流体系的重要性更加凸显，自建物流则在此时显示出竞争力。首先，从成本角度讲，自建物流体系能带来规模效应，规模经济使自建物流成本降低。其次，从服务的角度讲，自建物流体系能带来较高的效率、服务，凭借自建物流带来的良好用户体验可以成为企业的核心竞争力之一。最后，从市场竞争的角度讲，大数据时代，掌握关键物流数据，即能及时把握市场的变化，掌握在市场竞争中获胜的筹码。
2、采用第三方物流模式，企业把物流活动交给专业物流服务公司来运作，不仅能够使企业将自身的精力主要投入在自己的'核心业务和核心竞争力上，减轻企业其他负担，同时能够得到物流公司更专业化、更全方位的物流服务，尤其是电子商务业务方面，更能够利用第三方物流网络的广度和深度，进一步拓展潜在消费目标和消费对象的范围，最大化的实现资源共享。第三方物流配送的劣势在于控制物流过程有难度，服务水平较难持续保持，影响消费者的满意度。
3、采用自建物流与第三方物流结合，一般是企业将核心业务提供自营物流服务，而短板业务、对物流有特殊要求的商品或非核心业务进行与第三方物流企业合作来提供更专业的物流服务，既可以获得自建物流体系带来的好处，避免弊端，又可以享有第三方物流企业提供的专业服务。
四、家电零售行业企业物流战略的发展前景
当企业建立成规模庞大的物流体系，积累了充足的资源和实际物流业务运作经验时，将企业物流业务发展成一个独立的，能够提供仓储、配送、信息处理能力的物流公司，是企业物流业务发展过程中的一个趋势。海尔物流、安得物流、安泰达等企业物流，从为企业自身服务，发展到独立公司进行社会化运营并向社会开放、提供物流外包服务的方向。很多电商企业进入快递市场，京东商城、苏宁云商的快递业务经营许可也已经通过审批。
成立独立的物流公司，经营物流快递业务，企业可以获取新市场上的业务并获得利润。但是，当独立出来的物流企业发展到一定规模时，与母公司的冲突和成本可能会增加。物流独立公司市场化、公司化后，从规划建设、仓储配送、运输零配等，到人力资本与资金融资，不仅需要和已具有相当大市场份额的企业竞争，还需要经历自身发展和转型的阵痛。因此自建物流并向社会化物流发展，会对企业产生正负两种效应，家电零售行业企业物流是否向社会化物流发展，需要分析企业自身情况和行业同类企业竞争情况，必须在依赖外部机会和内部优势的基础上，最大程度的减小外部威胁和内部发展劣势，赢得战略制高点，而不是跟风发展，避免不必要的物流建设和投资战略。
行业调查报告 篇4
随着科技的发展与进步，在这个娱乐至死的年代，黑色家电的发展可谓是顺应潮流的，大有越来越火之态;但是，要想黑电行业有更多的发展与创新，我们在分析销售业绩的同时，还要看到黑电的核心竞争力与其发展契机。下面这篇《我国黑色家电行业销售分析报告》希望能给你提供帮助。
黑色家电是家电的一种分类的类别。在国内经常被经销商简称做黑电。在国外通常把把家电分为4类:白色家电、黑色家电、米色家电和新兴的绿色家电。白色家电指可以替代人们进行家务劳动的产品包括洗衣机、冰箱等,或者是为人们提供更高生活环境质量的产品,像空调、电暖器;黑色家电是指可提供娱乐的产品,比如:DVD播放机、彩电、音响、游戏机、摄像机、照相机、电视游戏机、家庭影院、电话、电话应答机等;米色家电指电脑信息产品;绿色家电,指在质量合格的前提下,可以高效使用且节约能源的产品,绿色家电在使用过程中不对人体和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。
黑色家电的起源最早来源于采用珑管显示屏的电视机,最外面有一圈黑色的边缘,黑褐色的外壳最不容易让消费者产生视觉反差,同时采用黑色的机身更容易散发热量,之后电视及其周边设备如家用游戏机、录像机等也由于散热以及与电视产品搭配等原因往往也被设计成黑色。于是人们就开始把能够带给人们娱乐、休闲的家电称为黑色家电。从其技术本身来讲黑电更多的是通过电子元器件、 电路板等将电能转化为声音或者图像或者其他能够给人们的感官神经带来享受的产品。与黑色家电不同,白色家电是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的', 他们的出现把人们从繁重的体力劳动中解放出来。各类家电产品也出现了互相渗透交融的现象,比如网络家电,带液晶电视的冰箱等。
据宇博智业市场研究中心了解,格力、美的、海尔净利润分别增长42%、58%、21%,而黑色家电企业不仅增速较慢,甚至还出现负增长情况。其根本原 因在于黑色家电是技术主导型产业,生命周期短,更新换代快,企业盈利能力高低取决于掌握核心技术的能力与产品的创新能力。
一直以来,彩电行业的上游面板、芯片等核心技术主要被外资品牌所掌控,造成了国内彩电企业盈利能力普遍低下。相比之下,国内白电品牌产业链相对完备, 产业链上游资源共享,在技术升级和产品创新方面能力较强,适合大资金规模化运作,且相对稳定。彩电企业提升抗风险能力,寻找新的增长点,就需要从被动的产 业结构中跳出来,而白电是一个非常合适的选择。
从家电行业总体来看,目前国内白电市场仍是由海尔、格力、美的三巨头所掌控。对于黑电企业来说,是一大挑战。目前白电市场格局较为稳定,而黑电企业的市场空间和时间都十分有限。因此,产品创新、差异化竞争成为了黑电企业发展的关键。
据了解,黑色家电企业除了拥有经营多年的品牌号召力,还拥有十分成熟的网络销售渠道和售后服务体系。一个品牌的品类综合性越强,其渠道的商业运营成本越低,盈利能力越强,同时也不用再花巨额资金和时间来构建售后服务体系。
20xx年下半年,除了全国几个大城市以外,很多地方的房屋交易量同比有所上升,而空调、冰箱、彩电等大家电产品对房地产市场依赖较为明显,但用户购买房屋后,往往会滞后一段时间添置家电,因此这一市场利好趋势有望在明年实现。
行业调查报告 篇5
20xx年中国文化娱乐市场现状分析。热门影视剧多出自网文改编，IP 改编影视剧迎来爆发期。20xx 年全网共播出网剧 355 部，其中 IP 改编剧 31 部，占 20xx 年网剧总量的 8.7%，比 20xx 年增加 15 部，增长率 93.8%，增速迅猛。
相关行业报告《中国文化娱乐行业市场专项调查与前景预测报告(20xx-20xx)》
1、优质内容多有 IP 支撑
热门影视剧多出自网文改编，IP 改编影视剧迎来爆发期。20xx 年全网共播出网剧 355 部，其中 IP 改编剧 31 部，占 20xx 年网剧总量的 8.7%，比 20xx 年增加 15 部，增长率 93.8%，增速迅猛。近年来热门影视剧多出自网络文学改编，从现象级大剧《甄嬛传》《步步惊心》到最近的《芈月传》《花千骨》《亲爱的翻译官》等 CSM52 收视率超过 2.0，《芈月传》和《花千骨》网络累计播放量突破 200 亿次。电影方面，由《鬼吹灯》改编的《寻龙诀》票房突破 16 亿元。
2、付费养成与 IP 加持下内容与渠道形成正反馈
互联网视频已经成为主流上网行为，商业价值千亿以上。中国在线视频覆盖用户超过 5 亿人，PC 端视频应用时长占全网前十应用的 64%，移动端影音类应用使用时长占全网所有应用的 35%。在线视频占据了越来越多的用户时间，以视频广告衡量视频网站商业价值，20xx-20xx 年在线视频广告市场规模每年以 55%的复合增长率高速增长，预计 20xx 年市场规模达到 330 亿元。
优质内容吸引大批付费会员，增加在线视频网站收入。随着国内版权环境和用户意识的改变，加之视频网站创新内容播出方法，实行付费会员独享或抢先看等模式，依靠优质内容不断吸引付费会员，成为视频网站收入的另一重要来源。据调查显示，在线视频网站的会员大多因为内容而被吸引，典型的例子有《盗墓笔记》为爱奇艺带来了 500万会员，乐视付费会员因为一部《太子妃升职记》暴增 220 万。20xx 年是付费用户爆发式增长的一年，国内视频网站付费用户规模达到 2884万人，同比增幅高达 264.1%，头部几大视频网站的付费用户规模在行业整体中占比较高。认为20xx 年以后视频付费业务进入高速发展期，未来几年仍然保持较高的`发展速度，目前付费用户在视频用户中渗透率较低，用户付费市场潜力巨大。
视频网站版权投入增加，激发更多优质内容，优质内容吸引更多流量，形成良性循环。视频网站版权投入增加，激发更多优质内容，优质内容吸引更多流量，形成良性循环。优质内容为在线视频网站带来了高流量和付费人数的激增，创造了新的利润，在线视频网站采买优质内容版权的能力和动力也提高。目前电视剧版权的主要买方是电视媒体，但是新媒体对电视剧版权的购买力不容小觑，20xx 年新媒体采购电视剧的资本支出将超越电视媒体，达到 150 亿元。20xx-20xx 年，在线视频行业的内容支出总额以每年 38%的高复合增长率增加，并预计在 20xx 年支出总额达到 500 亿元。相信随着对内容端资本投入的增加，在线视频行业将吸引更多优质内容，从而吸引更多的用户，达成良性循环。
3、网络文学IP价值得以真正体现
网络文学构建庞大 IP 资源库，为下游多渠道变现奠定 IP 基础。据测算，近年来网络文学收入不断增长，到 20xx 年网络文学收入规模预计达73.1亿元，而网络文学覆盖用户数已达接近3亿，构成了最广泛的 IP 资源库和核心粉丝群体。认为相较于影视游戏等下游行业，网络文学虽然市场整体规模不大，但作为能够覆盖到最广泛用户群体的网生内容，其产品具备强大的粉丝属性，通过市场内部的竞争和创新筛选出的优质 IP 往往具备海量粉丝，为其后续通过影视游戏及衍生品等实现基于 IP 的全品类变现奠定了基础。根据测算，整个 IP全领域运营的市场规模已超 3000亿元，随着以 IP为核心，打通文学、动漫、影视、游戏和衍生品等领域的全产业链变现模式逐步完善，认为未来 IP 运营领域市场空间广阔。
行业调查报告 篇6
一、调查目标、方案设计及组织策划
（一）调查目标
总目标：通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势，为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。
分目标：
1。全面搜索北门餐饮业消费需求现状
2。开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查
3。适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4。分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题
5。为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点，提出初步的营销建议
（二）调查对象及形式
根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握，结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样：
1） 在校大学生消费者 抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2） 校食堂工作人员 抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3） 北门现有经营商家 抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式：1）问卷调查 2）访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等
调研的主要内容：
1） 在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。
2） 校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3） 现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。
4） 访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。
5） 幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。
（三）调查组织实施过程
调查组共有3人，进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。
1。 组织实施进程
12月3日，调查前期准备阶段，调查资料和材料的准备
12月4日，调查目的、方向的确定，并展开非正式调查
12月5日，问卷的发放，及北门实地进行深入细致的市场调查，收集具有价值的第一手资料，同时通过笔记、绘图、记日记，使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析，去伪存真，总结出有用信息。
12月6日，分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问调查，获得较精确的一线信息。
12月7日，调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。
12月8日，调研组对调查问卷及收集的资料进行系统的统计与处理，取得不同的参照指标的统计数据。
12月9日，统计信息分析整理，市场研究并撰写完成调查报告。
2。 调查员的区域分配情况
调查员
问卷区域
观察类型
访问区域
实验类型
欧美
行知
传统中餐馆、火锅店
北门现有商家
传统中餐馆、火锅店
俞露燕
经管、外院、法政、数信、人文
特色小吃店、糕点店
校食堂工作人员
特色小吃店、糕点店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
学生消费者
快餐店、奶茶吧
二、调查的主要统计结果及分析
本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、北门现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的'小结报告，获得浙师大北门餐饮市场调查结果如下：
（一）浙师大北门餐饮业市场总体情况概述
1。 北门餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。
首先，从实地调查的结果来看，北门外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后，从浙师大所处的地理环境位置来看，浙江省中部地区，消费水平虽不及省内发达的城市相比，但整体水平还是较高的。通过问卷调查，浙江师范大学在校学生月平均消费在900左右。
2。 主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍
大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素。
3。 消费的时间分散，餐饮服务趋于全天
4。 消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高
5。 北门餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化
6。 产品差异化程度低，缺乏营销创新
（二）浙师大北门餐饮消费者满意度及需求现状分析
1。 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2。 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣
3。 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4。 消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定
5。 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
6。 消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等
7。 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
8。 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
9。 大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣
（三）浙师大北门餐饮店经营现状及分析
1。 不断有新的商家参与北门餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2。 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化
3。 在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加
4。 北门餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障
5。 无品牌意思，只关注于现盈利状况
行业调查报告 篇7
XX年春节刚过，各大城市又迎来新一轮的跳槽季。作为一线城市的代表之一，深圳企业有什么样的招聘需求呢?而求职者面对节后的市场，又有怎样的表现?
近日，中国知名的网络招聘机构专业数据分析师依据后台庞大的数据，以2月份求职者投递简历行为进行样本分析，对招聘市场进行揭秘。
行业方面，从求职者简历投递上看，2月份深圳的十大热门行业分别是电子、通信、互联网、计算机软件及服务、贸易、房地产开发、电气、金融业、仪器、多元化 工商企业。其中，高科技行业(电子，占比26%;通信，占比19%;互联网，占比13%)更是作为职场领头羊奔跑于其他行业之上。
从深圳热门行业招聘供需关系图可以看出，互联网、计算机以及金融业的行业需求(蓝色)明显高于行业投递(红色)，三个行业的招聘压力相对较大，其他几个行业的行业投递虽然高于行业需求，但优势也并不明显，可以看出各行业的招聘都不轻松。
岗位方面，根据数据显示：2月份深圳企业发布岗位前十依次是外贸业务类、销售工程师、销售经理、前台文员、销售代表、会计、业务员、结构工程师、软件工程师、销售助理。排名前十的岗位中，有多个岗位都跟销售相关，显然，节后各大企业都急需大量的销售类人员。
从投递量上看，会计、结构工程师、外贸业务员职位最受求职者青睐。特别是会计，简历投递量高达37%，遥遥领先于其他岗位。而涉及到销售类的岗位如销售工 程师、销售经理、销售代表、销售助理、业务员，却分别只占6%、6%、4%、4%、3%，出现比较严重的供不应求。
据数据专家分析，这跟销售行业的特性是分不开的。销售人员是企业收入的'直接创造者，他们的价值反馈及时有效，而业绩考核、年终奖、晋升等都能 够直接影响到销售人员的稳定性。雇佣双方一旦满足不了彼此的利益期望值，即可能会影响合作关系。求职者应该清晰自己的定位，找准自己的求职意向确定明确自 己的求职目标。而企业，不仅仅要从“用才”出发来协调企业发展，更应该从“留才”层面思考企业的“可持续发展”。
求职专家提醒求职者，良好的就业心态有利于顺利就业，切勿随意跟风盲目跳槽，要找准自己的定位，以长远的眼光择业就业。XX跳槽季，不将就!
行业调查报告 篇8
一、背景
目前，我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中，碳酸饮料已进入成熟期，市场已被“两乐”基本瓜分完毕，两者合计占有率接近80％，其他竞争者难以撼动其市场地位；瓶装水市场庞大，但由于生产工艺简单，品牌繁多，市场格局变动频繁，尚未形成居稳定统治地位的品牌；茶饮料市场即将进入成熟期，“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势，但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额，格局仍在重塑；果汁饮料处于快速成长期，尚未形成稳定的市场格局；功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期，虽然目前消费量还不高，但前景十分
看好。可以说，无论是从市场规模增长潜力来看，还是从市场竞争格局变动的角度分析，我国饮料市场都充满了生机，蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场，我们就对此展开了一次市场调研。
二、调研概述
1、调研目的：
为了提高饮料行业厂家的竞争力，了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求，以便厂家生产更适合消费者的产品，做到品种齐全，特征突出，特对西安市民进行调查。
2、调查对象：
以西安市市民为调查对象，主体为16-30岁间；我们分为16岁以下、16-30岁、31-50岁、50岁以上做为调查区间。
3、调研过程：
（1）、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划，侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。
（2）、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查；并进行人员分工：钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。
（3）、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查，通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。
（4）、调查方式、方法：采用问卷调查、人员定点访问的调查方式；采用自填式问卷发放形式。
三、调研结果及分析
1、饮料产品分析
（1）茶饮料分析
现有市场的茶饮料可分为：纯茶、调味茶和含汽茶三类，像康师傅、农夫山泉、乐百氏、娃哈哈、可口可乐等厂家就多以调味茶打主力。具体而言，又可分为冰红茶、冰绿茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗参花、葡萄茶、冬瓜茶、柠檬茶等。从消费者对不同种类茶饮料的购买情况来看，消费者最喜欢的三种茶饮料是绿茶、红茶、冰茶、
（2）碳酸饮料分析
根据产品的原料成分和口味的差异，碳酸饮料分为以下五类：果汁型原果汁含量不低于2.5％的碳酸饮料，如桔汁汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁，不仅可以消暑解渴，还有一定的营养作用，是营养价值较高的一种碳酸饮料，现在我国市场上果汁型碳酸饮料产品较少。果味型以果香型食用香精为主要赋香剂，原果汁含量低于2.5％的碳酸饮料，如桔子汽水、柠檬汽水等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品，以年轻人消费为主。可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、
非常可乐等产品，以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品，适合老年人、肥胖人饮用。其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料，如姜汁汽水、运动汽水等，适合运动后饮用。
（3）水饮料分析
水类饮料分为矿泉水，纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水，是富有矿物营养的'健康之水，能给人带来生命和活力。纯净水最早源于太空水，即宇航人员经过净化、提纯等工序，在宇宙飞船舱内循环使用的水，这种水被用于商业开发后，增加了一些工序，但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时，也剔除了水中对人体有益的矿物质，长期饮用易造成人体矿物质缺乏，引起疾病，绝大多数专家对其持否定态度。
（4）功能性饮料分析凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例，以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’，包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分，大致可以分为以下几类：多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。
（5）果汁饮料
我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7，不到世界发达国家人均消费量的2%。随着人们对健康和时尚的追求，作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的首选，中国果汁饮料市场潜力巨大。
行业调查报告 篇9
据北京中企市场研究中心广告监测系统提供的统计数据显示，在刚刚过去的XX年中，全行业共有255个品牌在全国279种报纸、杂志媒体上发布了热水器广告10524次，投放广告费用总计6372．88万元，较XX年减少了0．01％，基本上打了个平手。
品牌数量之多无可比拟
在当前我国家电市场中，热水器行业的品牌数量之多是任何其它家电品类无法比拟的。统计数据表明，XX年度参与平面广告投放的热水器品牌共有177家，这在整个家电行业中已经是手屈一指了，然而到了XX年度又有78个新品牌竞相杀进。其中既有美的、长虹、康佳之类的国内家电大品牌和众多区域性小品牌，也不乏新进入我国热水器市场的国外知名品牌，使得原本品牌集中度就很低的热水器市场更加芜杂，正是这些大量涌入的热水器新品牌掩饰了老品牌广告投放的下降颓势。其实，在XX年度有不少已具有相当规模的热水器生产企业的平面广告投放费用比XX年有较大幅度的下降：曾位居XX年热水器行业平面广告投放费用排行榜第一名的樱花XX年下降了67．02％，小鸭下降了44．29％，博世下降了52．48％，澳柯玛下降了33．25％，华帝下降了43．76％，科龙下降了54．08％……而与此恰成鲜明对照的诸如皇明、辉煌、恒热、清华阳光、上海能率、创尔特等品牌则今年度大幅度提高了广告投放力度，其中创尔特XX年的平面广告投放费用仅为6．95万元，而到XX年则骤升到96．48万元，升幅高达1288．2％，其变化之剧烈，反映出企业极欲在热水器市场作大、作强的意图。统计数据显示出广告投放费用呈下降趋势的品牌多是以生产燃气热水器为主的企业，呈上升趋势的多是以生产太阳能热水器为主的企业。
XX年度热水器行业平面广告投放费用前10名品牌中，只有阿里斯顿、恒热、博世三家是国外品牌，这与手机、彩电等行业平面广告投放以国外品牌为主的阵容大相径庭。统计数字显示，这10家热水器品牌XX年平面广告投放费用总计3172．37万元，约占全行业平面广告投放总费用的49．78％，其中皇明一家的平面广告投放费用就约占行业总费用的15．73％，领先优势明显。此外，1996年登陆中国热水器市场的澳大利亚品牌恒热是新近入围前十名排行榜的热水器生产企业，XX年的平面广告投放费用是58．5万元，XX年升至245．22万元，增幅达319．18％广告投放费用与阿里斯顿并驾齐驱了。
在XX年度热水器行业平面广告投放中，电热水器品牌共95个，燃气热水器品牌共44个，而太阳能热水器品牌则有124个，无论是品牌数量还是广告投放费用，太阳能热水器都占有绝对优势。单从广告投放量上看，电热水器呈稳定增长态势，而燃气热水器已显出颓势。
热水器打广告重点在北方
广告投放策略因各品牌爱好不同而大相径庭，在XX年度热水器行业中，虽然资金实力雄厚的品牌广告投放力度相对要大，但是也可以看出一些国外著名品牌在热水器广告投放上仍保持着一定的低调，譬如ao史密斯、松下等，尽管它们表示决心要在中国热水器市场成为领军者，并不断对在中国的生产线增资，但从近年的广告投放上看，一直很有节制，不温不火，始终居于第二集团中。
在XX年度热水器行业平面广告投放中，德国品牌博世的广告含金量即广告投放费用与投放次数的平均值最高，共投放费用115．51万元，发布广告57次，平均含金量为2．03万元／次。国内热水器品牌创尔特XX年的平面广告投放费用为96．48万元，共发布广告1769次，是全行业平面广告发布量最多的品牌，但是广告含金量又是最低的，仅为0．05万元／次，远远低于全行业平面广告投放费用的平均值，而且所发布的广告形式单一，均为栏花。创尔特以密集的小型广告进行产品营销，明显有别于其它品牌的广告投放策略，形成了自己的'广告特色，这在整个家电行业的平面广告中是绝无仅有的，其市场效果还有待进一步验证。
从热水器行业在各行政区的广告投放上看，华东、华北、华中三个地区的投放力度最大，投放费用之和占行业平面广告投放费用的63．43％。从平面广告投放的省份上看，XX年热水器行业平面广告的重点投放地域是山东、北京、湖北、辽宁、广东，其中山东最多，总费用高达614．41万元。主要投放品牌是皇明、海尔、澳柯玛、小鸭四个品牌，投放费用均在50万元以上。而且这四大品牌又均是山东省本土品牌，其竞争之激烈，自在情理之中。
XX年热水器平面广告投放量最少的省份是西藏，全年的平面广告投放费用仅为0．74万元。而令人欣喜的是XX年热水器行业在我国西北地区的平面广告投放量由XX年的216．01万元提高到XX年的391．41万元，增长了81．2％，增幅之大令人刮目。北京中企市场研究中心的专家认为这巨大的增幅从一个侧面反映出伴随着我国西部大开发步伐的加快，有效的推动了西部地区市场需求稳步增长，而且这种消费需求的增长，绝不仅仅局限在热水器市场，而是对整个家电产品全方位的需求，是一个充满广阔发展前景的市场。
行业调查报告 篇10
"浦江水晶玻璃行业就从20年前这一串珠起步,到水晶灯饰,再成长到水晶玻璃工艺品,如今浦江已拥有水晶玻璃工艺品生产企业1000余家,在业人员逾5万人,年销售额超过12亿元,市场占有率达60%,产量占全国水晶工艺品生产总量的80%以上。是什么使患上浦江水晶业实现了如此迅猛的成长?她又是靠什么特殊优势来占据同类市场的?
一、浦江水晶行业崛起的原因上世纪八十年代初,改革开放深入农村,家庭联产承包责任制的实行,使农村有了许多残剩劳动力,并促推了乡镇企业异军突起。而初期水晶玻璃行业的低成本设备,简单生产工艺与方式,很适合当时开放了的村落,是浦江水晶行业崛起的经济背景及必要条件。但浦江水晶崛起和壮大仅仅拥有这些因素是远远不够的,正如当年带技能来浦江的上海沈师傅所说："我们脱离虞宅后也在江苏、浙江其他处所弄过类似的厂子,但都没有兴起来,而浦江大大超过了我们当时想覆盖虞宅一个乡的初志,成长成了一个县的支柱产业。"水晶扎根浦江有着一定偶然性,但也与其独特的人文气氛息息相关。
(一)文化的优势浦江县位于浙江中部,南邻义乌中国小商品城,历史文化底蕴深厚,书画文化积厚流光,非官方的艺术富厚多彩,在长期的历史成长过程中,形成了独特的区域文化传统。水晶艺术品,素有"美的化身"之称,玲珑剔透,晶莹无瑕,不染纤尘,流光溢彩,极具观赏性,也具实用性。其独特的质地,给工艺美术师提供了无穷的想象天地和广阔的创作空间,而心灵手灵巧善于创造美的浦江人,又把其独特的传统书画技法与现代的抽象造型艺术融为一体,从而孕育发生了浦江水晶玻璃艺术品独具的魅力,在同类水晶产品中独树一帜。可见浦江独特的区域文化成了水晶业崛起的内在艺术推动力。
(二)"强人"的气力20年前来浦江虞宅"播种"的四位上海师傅,应该说是浦江水晶行业最初的领路人。她们当年不仅仅把一个操作工艺带到浦江,更重要的是带来了信息和理念,带来了浦江一批人的幸福。但水晶行业在浦江崛起更重要的是,浦江人自身素质和精神气力。浦江人是勤劳的,舍患上力气,舍患上时间,也吃患上苦,她们利用一切空余时间磨珠,不计小利,积少成多；浦江人是聪慧的,懂患上创新,不断接管新信息,大胆地跑出浦江,频频参加国内外的各种水晶博览会,从更大的国际市场捕捉新的商机；浦江人也是务实的。长期以来,浦江形成了比较稠密的区域商贸文化传统,其显著特点是注重功利,讲究现实,重视工商。浦江人肯进修,善谋划,重实干,求效果,有效地利佣人力资本、区位条件和轻型结构的比较优势；浦江人有时候也是"狡黠"的,脑子转患上快,善于从人家的买卖和产品中"偷"信息和技能,带回家像模像样地嫁接在自家的买卖链中。正是如此,浦江水晶企业才气出现如今遍地开花、百舸争流的局面。
(三)政府的扶持水晶落户浦江,我们不可否认有其偶然性。当时上海师傅第一站并非浦江,而是建德。但由于建德政府不同意成长饰品厂而选择了弄针织,所以"水晶玻璃"才辗转来到了浦江。当时正处于市场经济条件下产业结构急需调整的重要时期的浦江,抓住了这一契机。水晶的落点--虞宅乡,患上到了浦江乡政府和金融部门的支持,患上到了县有关部门的帮助,起头了浦江的水晶之路。浦江政府选择了水晶业并在贷款和税收上作出了完全异于建德政府的举措,认可并支持水晶业的谋利活动和创新举动,可以说这是浦江水晶生根的一个很重要的条件。更为重要的是,而后浦江县政府又将其作为一个重要产业来进一步引导,加大扶持力度,加快其资源整合和技能创新,积极鼓励企业介入国际竞争,做大、做强、做优水晶产业，调查报告《浦江水晶行业调查报告》。政府在浦江打造真实的中国水晶玻璃之都中起到了不可替代的作用。
二、浦江水晶产业迅速度完成长的经济学剖析目前,浦江已成为全国最大的水晶加工集散地和全国最大的原料聚集地,浦江水晶产业形成的是一种分工协作和共生耦合的成长模式。
(一)浦江水晶产业的共生耦合关系我们可以把整个流程分成三大块,即原料供应市场、加工企业群、销售市场。三者之间是一种共生耦合的关系。水晶中小企业群对专业生产要素的强大需求,催生了专业生产要素市场,而中小企业群生产的特色产品则催生了专业产品市场。浦江水晶的成长也与浙江其他许多的块状经济一样,存在"零资源"现象。浦江县及其周边地区并没有任何水晶玻璃的原料供应资源,目前来看,品质最高的原料直接从捷克或奥地利进口,中低档的玻璃毛坯也是从远隔千里的河北、天津等地采购。由于水晶企业对原材料的需求量大,水晶原材料源源不断的涌向浦江,随着生产、加工企业的增加,促推原材料专业市场的形成。小企业集群的成长为区域专业市场形成与成长的提供了内在动力,使区域专业市场形成范围。在浦江的水晶块状经济形成过程中,水晶中小企业群与原材料专业市场的成长是一种互动促进、协调成长的关系。可以说,全国最大的水晶原料市场在浦江孕育发生是浦江水晶产业成长的内在必然成果,而它的孕育发生又直接影响到浦江水晶产业在全国乃至全世界的地位。如今浦江在20年内成长到现在成为全国最大的水晶加工集散地,也是全国最大的原料聚集地,并占有了全国60%的水晶玻璃的销售生产。整个产业的成长表现了范围经济,以低成本、大范围占领市场。
(二)集群内企业的分工协作关系在浙江的块状经济中,分工协作表现患上极为突出。在浦江的水晶玻璃行业集群中,有着较着的分工协作,因为一个企业自力完成整个流程有一些坚苦,例如一些技能含量很高的工艺,或者劳动量很大的技能等,都需要一些专业化的生产企业来合作完成。
协作的优势由于地理的邻近,群内企业可以共享资源(包括有形资源和无形资源)。对有形资源的共享,主如果对一些基础设施、交通工具及组成一套的生产服务设施等的共享,为企业间正式和非正式的交流提供了必要条件。比如,浦江水晶灯饰城、水晶工业园区的建成。对无形资源(技能、常识、信息、品牌形象等)的共享则是企业集群保持创新和竞争活气的源泉。浦江水晶在技能的模仿上表现患上尤为较着,这便是企业间的一种模仿效应。企业集群内的协作还表现在产品的销售上,在销售渠道、销售价格和销售方式上,水晶企业间的协作也是很突出的,她们争取以最低的运输和销售成本来提高利润。1995年成立的水晶城和原材料专业市场的形成便是最好的例证。
分工的优势通过专业化分工,各个中间产品生产企业可以充实发挥自身技能优势,提高生产效率,降低生产资本,并且企业可以根据生产需要,通过建立网络关系进行交易,降低交易成本。企业群之间的分工一般分为水平分工和铅直分工。例如,设计企业将产品分配给某个原材料切割企业,但是由于技能上的要求较高,企业自身不能完成,便寻求其他切割企业协助,这便表现了一种水平分工；而原材料切割企业--打光企业--装配企业,是一条铅直的分工链。一些小厂和家庭作坊便仅仅承担着整个水晶流水工艺的一个步骤。单个看这些企业势单力薄,往往难以形成范围经济,但是通过企业之间的专业化分工,并形成各种正式和非正式的稳定契约关系,从而到达一种范围经济。
大企业的组织带动关系据不完全统计,浦江水晶行业总资产超过500万元的企业不超过20家。虽则数量比较少,但是不能忽视它们对中小企业在技能、工艺、销售上的带动作用。这直接表现在,大厂向小厂下单,共同完成生产使命。大厂在接到大批量的定单,在短时间里当然是没可能按期完成使命的,她们便分成小批的定单交给小企业,按划定的质量和规格完成,充实有效的利用了资源,缩短了生产周期,提高了经济效益。
三、浦江水晶行业成长所存在的问题浦江的水晶玻璃行业已经孕育发生了很大的影响,在国内已占据了较高的位置和市场份额,在国外也有了一定的知名度。但是,从其自身的成长近况看,还存在着许多较着的不足。
(一)水晶行业协会作用甚微行业协会它担当着行业自律,协调企业间、行业间、企业与政府间的关系,为企业提供服务,引导企业形成完善的竞争机制。在浦江水晶行业的成长中,整个行业的组织水平较低,缺少龙头企业。小而全、小而散,严重影响了水晶企业范围化、集团化的形成,而创业资本的天赋不足,投融资机制的不完善,限制了水晶产业的升级和扩张。又因营销网络的脆弱,与市场需求终真个脱节,大大削弱了水晶制品业的盈利及战略决策能力,从而导致了不少企业后劲不足,企业间相互剽窃产品的`现象异常突出,版权被加害随处可见,存在着一种无序的竞争,这些都影响了整个行业的康健连续成长。
(二)产品档次与国外相比差距较大这些差距主要表现在以下三个方面：
(1)原材料。一些先进的国外水晶制造商已将"银"融入原材料,在质地上增加了硬度、光泽度。而现在浦江水晶产品的原材料只能勉强满足含铅24%以上的一般标准,与国外相比,差距甚大。
(2)加工设备。以前浦江企业生产水晶玻璃时都是以手工为主,利用锯等工具来冷加工,一整套的工序基本是利用手工来完成的,而国际上的生产则是采用高科技的数码控制,同时采用模具来热加工产品的。浦江水晶与国际先进水平的差距归根究底主如果由于浦江模型工业的落后引起的。
(3)产品的设计,浦江整个水晶行业内的出口很少,除了前两者的原因外,还有是因为文化品位上的差异,国内的工匠所制作的水晶玻璃产品趋于形象、逼真,而国外需求者的则偏好于比较抽象的产品,所以存在着需求群的偏好不同。此外,有一个问题就是产品的包装,对于同样的产品,包装精美的销售价格和受青睐度都远远胜过未包装或是包装粗糙的产品。因此,改进原材料的配方,引进新设备,在产品的外包装上找到一个突破,是浦江水晶产品档次提升的关键。
(三)人力资本的缺少和结构失衡阻碍了整个行业的进一步成长浦江的水晶行业源自家庭作坊,是自觉性的行业,存在着一定的认识不清性,所以当它成长到一定阶段时就必然会遭到其自身的局限。多数的企业有一种自我满足的心态,习惯性的原地抬步,并没有真正用心于怎样挖掘企业的潜力,提升企业的成长平台,而这其中人材就是急待解决的关键性问题。
行业调查报告 篇11
一、前言：
网页游戏是20xx年迅速走热的一种网络游戏形式，与目前盛行的大型多人角色扮演网络游戏（MMORPG）不同的是，网页游戏不需要安装客户端，用户在浏览器上便可实现游戏操作；游戏内容和玩法也与MMORPG不同，网页游戏更多的策略类游戏，不需要花费太多时间和精力，其目标收受是拥有消费能力但时间宝贵的白领人群，盈利模式是出售游戏道具。
网游巨头纷纷悄然布局网页游戏，新创业公司借网页游戏试图分一杯羹。网页游戏是否能够产生高额利润？是否能创造出新的网游巨头和上市奇迹？
腾讯科技通过对网页游戏前沿企业CEO的调查和面对面的采访，希望可以找到一份令人满意的答案。
二、调查时间：
20xx年9月1日至20xx年9月15日
三、调查对象：
蓝港在线CEO王峰；久游网董事局主席兼总裁王子杰；迅雷CEO邹胜龙；51wan CEO刘阳；盛大网络总裁谭群钊；网龙CEO刘路远。
四、核心结论：
1、网页游戏丰富现有网游产品结构
2、网页游戏未进入规模化盈利阶段
3、网页游戏难对大型网游形成挑战
4、网页游戏行业进入门槛相对较低
五、报告内容：
调查问题一：网页游戏成为20xx年网络游戏行业的热点之一，其企业和产业而言，其价值和意义何在？
CEO观点：
51wan CEO刘阳：网页游戏的传承性要优于网络游戏，它更容易形成一个大型的网络社群和社区。网页游戏除了提供给用户游戏本身之外，还会提供用户更多增值服务和沟通场所，这是我们看中这个市场的原因。
盛大总裁谭群钊：网页游戏是一个很好的例子，证明游戏本身应该是一个多元化的市场。这也说明，网络游戏行业中，很多新的领域都存在机会，网页游戏是新的游戏形式和机遇。
蓝港在线CEO王峰：首先，网页游戏产生和发展，丰富了目前网络游戏市场的产品结构；其次，网页游戏如果能够诞生玩家玩意接受、操作更为简便的产品，将会有更大的机会。
久游网总裁王子杰：网页游戏在20xx年出现一个爆发，对游戏产业而言是利好消息。未来久游网也会把网页游戏作为今后发展一个重要的方向。
网龙CEO刘路远：网络游戏市场潜力巨大，网页游戏与大型网游在用户群体和游戏特点上有所区别，网龙一直专注于自主研发，拥有多款大型MMORPG 网游产品，我们也不排斥新兴的市场和机会。
结论：通过调查发现，网页游戏的出现丰富了整个游戏产业的产品结构，同时也催生了一些新兴的公司。其吸引用户的主要特点是操作更为简便，对企业而言，网页游戏是一个新的市场机遇，通过试水这一领域，可能在网络游戏市场激烈的竞争中找到一篇蓝海。
调查问题二：网页游戏行业目前是否已经开始盈利？
CEO观点：
51wan CEO刘阳：公司已经实现盈利和收支平衡。虽然不能透露具体的营收金额，但可以肯定的是，此前获得融资一直没有使用，现有营收已经足以支持公司运营。
盛大总裁谭群钊：盛大非常看好网页游戏的发展，早在去年（20xx年）就已经开始研发自己的网页游戏产品，目前运营的网页游戏已经全部盈利。
迅雷CEO邹胜龙：目前有一些网页游戏已经开始赚钱，但整个行业尚未实现规模化盈利。
结论：目前国内主流的网页游戏企业（无论是新兴企业还是大型网游企业）都实现了盈利。这说明，网页游戏作为新兴的网络游戏产品形式，拥有自己的市场和盈利空间。盛大等大型网游企业通过自己强大的平台，已经开始盈利，而一些新兴的公司，也开始盈利。但总体而言，整个行业还未呈现出如大型网游一般大规模盈利的态势。
调查问题三：网页游戏是否会对大型网游产生挑战？
CEO观点：
蓝港在线CEO王峰：网页游戏基于浏览器平台，网络游戏基于客户端平台，在未来，两者将呈现出融合的趋势。 因为他们都是基于互联网的游戏方式，只是各自的网络平台不太一样而已。
久游网总裁王子杰：因为表现形式不同，二者发展方向看来是各有侧重，我想未来很长时间，会是各有各的一些吸引力，我觉得这两个是可以并存的，同时发展，同时吸引更多的用户。
51wan CEO刘阳：网页游戏的特点在于推广非常方便，玩家接触到网页游戏的途径
非常方便。这是其快速发展的原因。如果盛大，腾讯等游戏巨头在前期能够加入到网页游戏这个市场，事实上是对行业的培养和促进。
网龙CEO刘路远：中国网络游戏行业已经有多家公司成功上市，在资金和研发、运营经验等方面较有优势。一些网页游戏公司在技术实力等方面也有一定实力，相信这个新兴市场除了竞争，还会有许多合作与共赢的机会。
迅雷CEO邹胜龙：网页游戏不会对大型网游形成挑战。
结论：总体而言，网页游戏只是整个网络游戏行业的一个分支，并非具有革命性的'产品。由于中国游戏市场的巨大空间和前景，网页游戏与大型网游的竞争态势不明显，也不会对大型网游形成调整。
相反，网页游戏完善了网游市场的游戏种类。此外，大型网游与网页游戏的有益结合，将成为大型网游企业新的尝试之路。
调查问题四：网页游戏的进入门槛是否很高？
CEO观点：
51wan CEO刘阳：谈到门槛，首先要看其目标是什么？如果是成为网页游戏领域领头羊的地位，现在进入的门槛已经比较高。如果只是想进入这一领域，在短期内挣一些快钱的话，门槛相对较低。
迅雷CEO邹胜龙：对于好的网页游戏而言，不低。
蓝港在线CEO王峰：网页游戏的成本很低，发展周期也很短，大部分产品还不成形。
结论：总结CEO的观点可以发现，网页游戏的进入门槛相对而言更低，其开发、运营的成本均比大型网络游戏要低很多。目前中国的网页游戏还处在萌芽阶段，随着市场的发展和进入企业的增多，未来的门槛将越来越高。
六、报告结语：
目前无论是网游巨头还是新兴的网页游戏公司，均认为网页游戏是未来发展趋势。从特性上来说，网页游戏能给用户提供一个最方便、最快捷的娱乐方式。
大型网游巨头纷纷涉足网页游戏，对于新兴网页公司来讲带来一定的挑战。由于网页游戏的门槛不是很高，创意的好坏成为吸引用户的主要因素，这给新兴的企业带来机会。但是，由于用户群和活跃度的不通，网页游戏难对大型网络游戏形成挑战。
在盈利模式方面，目前大部分网页游戏从一开始就实现了盈利。但距离整个行业的大规模盈利仍需等待。
多数CEO认为，网页游戏和大型网络游戏之间不会形成较直接的竞争关系，由于各自的特点和用户群定位不同。二者可以并存的，同时吸引更多的用户，未来有机会形成融合。
行业调查报告 篇12
据《青年报》报道,近日,上海市绿化市容局发布20xx年上半年度社会公众满意度调查报告显示,绿化行业和公厕管理与服务行业的社会公众满意度指数均超过了80分,处于优良状态.
绿化行业继续保持领先
上半年度全市绿化行业社会公众总体满意度自测得分为86.38分,较去年下半年度上升0.17分,在绿化市容窗口行业中继续保持领先水平.静安区、闵行区和奉贤区分列全市各区县的前三位.崇明县和长宁区的进步幅度较大,进步指数均超过了0.5.
在全市公园的社会公众满意度调查排名中,闵行体育公园、静安公园、上海古猗园、古华公园、闸北公园、杨浦公园、徐家汇公园、红园、上海辰山植物园、陆家嘴中心绿地等10座公园分列全市公园的'第一至第十位.
公厕管理与服务行业进步明显
20xx年上半年度全市公厕管理与服务行业社会公众总体满意度自测得分为84.99分,较去年下半年度上升0.92分.测评得分处于绿色标志区的共有12个区,与去年下半年度相比增加了9个.静安区、浦东新区、黄浦区分列全市各区县的前三位.静安区、宝山区、普陀区、闵行区、松江区和徐汇区的进步幅度最大,进步指数均超过1.5.
在全市随机抽样调查的400座公厕中,武胜路10号（黄浦区）、江川路花园酒家对面绿地（闵行区）、思贤公园西侧（松江区）、东方路（浦东新区）、威海路730号（静安区）、老沪太路运城路（闸北区）、西泥弄127号对面（浦东新区）、中山南二路船厂路口（徐汇区）、枣阳路494号（普陀区）、多伦路四川北路口旅游厕所（虹口区）等10座公厕分列全市样本公厕的第一至第十位.
问题与不足将持续改进
调查报告也反映了目前绿化和公厕行业在日常管理中存在的问题和不足,如绿化行业需要进一步注重细节管理,加强公园厕所、湖泊水体的卫生整治工作,加强从业人员培训,改进服务态度,及时劝阻游客的不文明陋习；部分公厕挂钩脱落、厕栓变形、墙面老化、台阶破损、通风不畅、异味较重、保洁不及时等现象依然存在等等.针对以上问题,市区两级绿化市容环卫管理部门将采取切实有效的措施加以改进.
行业调查报告 篇13
调查方式 ： 消费者调查问卷
调查时间 ： 6月25日-7月15日 调查目的：为改善银行服务行业
调查背景 ：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。
一、调查内容的分布情况
本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。
（一）、客户选择的银行
在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为25.6％、22.8％、17.9％、11.7％、8.2％、7.2％、4.8％、1.8％。在反馈回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。
（二）、银行服务质量的评价
据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时，大部分受访人员还是觉得很安全的，只有1%认为不安全。由此可见，银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。
绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高，但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小；同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致服务满意度偏低；另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。
（三）、银行服务质量尚需改进的方面
通过上述的分析，客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，提高员工服务质量是 客户最集中的期望和反映，主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的.银行项目也不可忽视。
二、调查结论
从服务的角度来看, 我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果, 银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看, 缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。
（一）区域分化进行
现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足广大顾客的需求，还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台，做好顾客细分，实行差别化服务战略，通过对不同客户需求，进行分批分类服务，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展ATM机的数量和分散地点，不断完善ATM机自助渠道功能，让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。
（二）业务分离进行
根据客户的需求整合业务流程，规范柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，避免重复劳动，提高处理速度 。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节；明确各个流程提供的产品或服务，同时也要确定测量范围。
（三）.效率办事提高
等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。
【行业调查报告】相关文章：
行业调查报告04-18
行业调查报告03-08
行业调查报告04-18
行业薪酬调查报告03-28
社会行业调查报告11-18
婚庆行业调查报告04-18
行业薪酬调查报告04-30
行业薪酬调查报告05-07
行业薪酬调查报告06-11