办公室调查报告

办公室调查报告范文

　　随着人们自身素质提升，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编整理的办公室调查报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室调查报告范文1

　　办公室是各级行政领导机关的办事机构，是机关对内、对外的窗口，是直接为领导工作服务的部门。办公室具有执行者和领导者的双重角色，是一个机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁，是领导的重要参谋和助手，其工作地位特殊、关系重大，稍有不慎就会带来全局性的影响。因此，要做好新形势下的办公室工作，也就要求我们要进一步转变工作作风、改进工作方式、加大服务力度、提高服务质量。通过调查了解，对办公室工作有如下思考。

　　一、当前办公室存在的主要问题

　　1、部分单位对办公室工作重视、关心不够。部分乡镇、县级部门对办公室工作认识有误区。认为办公室就是“打杂的”、“只会用钱的”部门，忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用，在人、财、物等方面不能给予办公室足够的支持。突出表现为办公条件较差，经费相对较少，人员配备相对较少。

　　2、办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂，工作时间也不能象其他部门一样灵活安排，且加班时间多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，我县公务员队伍考录名额只有极少部分被安排到办公室工作，造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后，把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室，造成办公室人数虽多但从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1人，一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且，现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训，在草拟文件和写作文稿方面，基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”，制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不实用，很多乡镇都是采取纸质登记表收文，很多文件查找工程量巨大，很不方便，效率大大降低。

　　3、办公室日常工作多，创新工作少。一是文件制发泛滥，随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量，但文件滥发的现象并未得到遏制。甚至收发的文件大部分都要求以正式文件形式上报，使节俭的无纸化办公又回到了耗费物力、人力、财力的原始办公。二是工作创新少。在现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的`办法解决问题做的不够。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身工作总结反思少，调研工作少，客观上，领导极少安排办公室人员调研机会，办公室人员也忙于应付事务性工作，主观上，办公室人员也缺乏工作主动性，导致办公室对单位全面工作不熟悉，文件和文稿草拟多为“闭门造车”，缺乏针对性，办公室参谋助手作用发挥不明显。

　　4、上级部门的指导、管理不到位。办公室与其他职能股室不同，没有明确的主管部门，县委办、县政府办虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系，在管理上存在真空。同时办公室工作无法量化，难以统一考核标准难以进行评定、表彰。近年来，办公室人员接受系统的办公室工作培训和指导较少。所以办公室人员缺乏归属感，缺乏荣誉感工作热情不高。

　　一是眼界不够开阔，思路比较狭窄。新的形势要求办公室工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维，而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题，接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。二是忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。被动服务多，发挥主观能动性少。在我县实现跨越式发展的征程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。三是满足于完成眼前工作，创新意识不强。在现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。四是督促检查的视野不宽，深度不够。相对来讲，对领导批示和交办事项的专项查办以及重大事项的督办做得较好，对群众反映强烈的热点、难点问题主动服务不够。

　　五是学习不够深入，调研成果少。由于办公室平时工作较多，导致学习不够深入，不够专业，周末学习制度没有很好的贯彻落实；亲自下基层进行调研的少，可供领导参阅的有价值的精品调研报告少。

　　二、做好下一步工作的几点想法

　　1、领导重视要到位。领导重视是做好办公室工作的关键。一是加大办公室工作人员提拔重用力度。各级各部门在选拔任用干部时应打破身份限制，优先考虑综合能力强、工作成绩突出的办公室工作人员。二是全力保障工作经费。对办公室特殊岗位，如党政网专职工作人员，可以给予适当的岗位补贴，使办公室人员安心工作。三是重视办公室硬件建设。办公室应配备专用电脑，另外，传真机、打印机、复印机、数码相机等办公设备也应配齐。

　　2、人员保障要到位。一是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员，除有特殊要求外，首先安排到办公室锻炼，既有利于办公室年龄结构逐步年轻化，也有利于新入公务员快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色、适应工作。在公务员数量不足的情况下，采取轮岗制，按照个人自愿和组织安排相结合的方式，以半年至一年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作。二是提升现有人员综合素质。积极为办公室人员提供参与协调处理重大问题的机会，提高其综合协调能力，努力挖掘办公室人员内在潜力，充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮助年轻人成长。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种。种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

　　3、主动工作要到位。一是进一步遏制发文过滥现象。从县委办、县政府办做起，每年初对县级各部门全年发文数量进行规定，可根据上年发文总数的90%来确定上限，以后按此比例逐年递减，对县制发的文件不要求乡镇每件都写出对应的实施方案、总结努力避免“以文件落实文件”对乡镇、部门上报的各类材料能不用公文形式的尽量不用公文进一步规范使用党政网“公文交换箱”县信息办应该定期清查对发文单位不分主送单位一律全县普发的、按规定不该进入公文交换箱的由县委办、县政府办督查室进行通报批评。二是进一步规范发文程序。严格按照文件起草、办公室文字初核、分管领导会签、主要领导签发、办公室和起草部门共同校核、印制正式文件的程序发文。实行涉秘文件专人管理制由专人收发密级文件并按照密件登记、送领导审阅、阅后立即收回、另行交办、专柜存档、年终交回发文部门的程序严格涉秘文件的办理。三是加强无纸化办公管理。除涉密或有特殊规定的公文、资料外其他公文、资料都应该通过党政网“公文交换箱”或“个人资料交换箱”进行传送尽量减少纸质材料打印逐步实现无纸化办公。四是建立超前快捷的信息调研机制。开展全员办信息调研，将信息调研工作纳入办公室岗位目标责任制中，任务量化到人。可实行办公室工作人员联系行业及股室工作的信息调研工作机制，分口负责信息调研工作。各单位可以自办信息调研刊物，出版间隔时间由各单位自定，为领导了解情况及决策提供依据。实施信息调研采编奖励，各单位可根据自身情况对信息调研的编写及被上级部门采用给予奖励，以提高其工作积极性及信息调研质量。五是建立高效有力的督查督办机制。加大公文督办力度建议乡镇和部门在公文处理签上设立“是否纳入督查督办”栏，对领导确定需要进行督查督办的事项或领导交办的其他督办事项，由办公室安排专人进行跟踪督办，并将结果及时反馈相关领导。强化机关工作人员上下班督查，特别是乡镇应加强对县级部门派驻乡镇机构人员上班情况的督查，对未按照上下班制度严格上下班的进行通报，并将通报情况报送主要单位领导和派驻机构的主管部门领导。

　　4、指导管理要到位。一是加强培训指导。每年由县委办、县政府办组织开展1—2次全县办公室系统业务培训特别要加强对办公室新进人员的业务培训。当前急需进行的是公文处理和公务礼仪知识培训。建立跟班学习制度各单位选送办公室工作人员到两办相应股室跟班学习有针对性地提高业务能力县委办、县政府办也应积极推荐工作人员到市级或更高一级党委、政府办公室跟班学习学习上级的先进经验和工作方法。二是加强学习交流。建立全县办公室系统年会制度和业务交流制度每年由县委办、县政府办召集全县各级各部门办公室主任召开一次年会总结工作交流经验。由各乡镇分片区、县级各部门分系统每季度召开一次办公室业务交流会同时还可根据工作需要适时开展其他形式的业务交流会。三是落实表彰激励。探索对全县办公室系统进行考核评定逐步建立完善相关制度以县委办、县政府办的名义每年对先进办公室和先进个人进行表彰，以提高工作积极性。

办公室调查报告范文2

　　近段时期以来，随着股市持续走牛，许多单位的办公电脑屏幕总停留在大盘走势图上。最新的一项调查资料显示，有94.9%的人表示自己所在单位有人在上班时间炒股——“股市牛了，办公室熊了”是当今一些机关单位的真实写照。

　　调查显示：94.9%办公室一族涉足股市

　　专家：一味打压并不可取

　　王小姐就职于武昌一家咨询公司，自从她听朋友劝告拿出2万元积蓄投身股市后，就成了“办公室炒股族”。一到九点半开市，王小姐便打开股票系统，紧紧盯着股票的一举一动，下午3点才“意犹未尽”地收工。而最新的一项调查表明，有近一半的办公室一族参与炒股，更有1/3人员说“周围的同事几乎都在炒股”。

　　中等收入是主力

　　根据最近的一项调查，办公室炒股者占受访者的46%。针对“您周围同事有炒股的吗”这一问题，竟有九成以上的受访者表示“有”，更有1/3的受访者表示“周围的同事几乎都在炒股”。

　　股市牛气冲天，吸引越来越多的白领投身其中。“全公司的人都在谈论股票。”在一著名企业工作的谢先生坦言，为了和同事、客户有共同话题，他上月开户成为新股民。

　　连日来，记者采访了多位白领股民，他们坦言，炒股已成为办公室时下最热门的话题。

　　“我炒股是受到了同事们的影响。”在求职中介公司任职的罗小姐说，和谢先生一样，她投身股市基本与赚钱无关，只是为了和同事们有更多的共同话题。

　　罗小姐说，许多朋友都已变身股民，“现在，我与朋友谈论的话题几乎全和股票有关。碰见别人的第一句话也是问‘你的股票涨了吗’?”

　　另外，调查结果显示，在受访的股民中，月薪在3000元以下的`约占60%，普通员工占65%。由此可见，中等收入人群是进军股市的主力军，这也折射出中国股市散户渐成主力的生态。同时，股民的行业分布和地域分布分散，无论是企业、厂矿还是政府机关、事业单位，都可以找到股民们的身影。

　　42%受访者：炒股只是调剂

　　面对冲天的牛市，手头的工作又该如何处理呢?

　　被问及“如何看待工作与炒股之间的关系”时，45%的受访者表示对工作没有负面影响，甚至有13.5%的调查者认为会对工作产生促进作用。同时，42%的受访者明确表示炒股只是工作的调剂，38%的受访者称股市是对工作的有益补充。

　　中华英才网人力资源专家欧阳晖认为，调查体现了国人对股市相对平和稳健的心态，人们更多地将股市中的收益看成是意外收获，而工作才是整个生活的基石。

　　调查中，有两个有趣的假设性问题，充分体现了工作与股市的微妙关系。当问及“若您是股民，公司明令禁止上班时间炒股，您会请假或短期休假来炒股吗”，超过66%的受访者旗帜鲜明地说“不会”;而当被问及“若公司禁止上班时间炒股，是否会委托基金或专业人员帮您运作”时，约有46%的股民表示“会”。

　　对此，欧阳晖分析，人们总有趋利避害的心理，当有机会获得意外收入时，一般不愿意错过;当不稳定的炒股影响到稳定的工作时，大多数人会选择更为稳妥的工作。

　　“禁股令”是否当立

　　关注股市多了，上班心情常会变化。有不少企业的负责人反映，股票涨了，员工的心情明显变好，一旦股票大跌，很多员工就不能按时完成任务。为此，一些公司使出了“大棒”，禁止员工在工作时间炒股。

　　但对此，不少人力资源主管却表现出了两难的情绪，他们表示，炒股和上班玩游戏、煲电话粥不一样，明令禁止炒股就是挡人财路，不但得罪人，而且也未必有效。但炒股确实影响了上班质量，甚至影响了那些不炒股、认真工作的人，很难办。

　　也有一些老板对此睁一只眼闭一只眼。武昌的一it企业的负责人表示，员工炒股很正常，你不让他们在开市时瞄一眼大盘，哪还有心情工作?上班炒股不能强硬打压。强压之下，必有猫和老鼠的游戏。另外，现在科技也发达了，上网、电话委托等就能完成股价的查询和抛售，对工作的影响比以前小了很多。

　　武汉锦绣人才管理顾问有限公司总经理黄春燕表示，一味打压未必有效，完全放纵也非老板所愿。她建议管理者对办公室炒股现象，宜疏不宜堵。比如，在工作之余安排一些理财培训，提供一些投资理财方法，可能会更得人心。

　　办公室炒股可能外泄信息

　　途径一：电脑键盘输入账号

　　很多股民选择在网上炒股，这其中隐藏着账户信息外泄的风险。反病毒人士提醒，一种名为“证券大盗”的电脑病毒正随着网上交易量的增加而蔓延。它能“远程”操盘，记录用户的键盘动作，然后分析出用户的账号和密码。最恶劣的是，这个木马病毒在运行之后能在用户电脑上自行删除作案的痕迹。

　　途径二：用办公室电脑炒股

　　在办公室炒股，对于股民自己的账户安全也构成了威胁。因为电脑多人共用，再加上您可能忘记关闭交易系统，都会使自己的核心信息处境堪忧。

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