旺旺集团产品调查报告分析

时间：2024-08-05 23:41:09 调查报告我要投稿

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旺旺集团产品调查报告分析

　　篇一：旺旺集团产品调查报告

旺旺集团产品调查报告分析

　　摘要随着经济的高速发展，作为经济基石的企业，为了保证在激烈的竞争中屹立不倒，不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业，为了在大风大浪中平稳前行，适应市场需求的变化，不断地进行着自我更新。

　　在湖南地区的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于1992年，距今已有10年的长久历史。随后旺旺集团又相继成立了长沙旺旺有限公司、湖南大旺食品有限公司。其雄厚的资产，庞大的规模，严谨的生产技术令人咂舌。虽然目前旺旺集团湖南总厂已发展成为“全国高新科技百强企业”和“中国500家最大外商企业”之一等称号。但是并没有因此而高傲、放松，反之，旺旺集团更加注重产品各方面的问题。特别是在食品问题高度严峻的今天，旺旺集团加紧了前进的步伐。因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品，开创新事业，改集团湖南总厂，为了加强企业管理进一步提高产品质量，和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。本次调研将采取实地调研的方法来进行，调研的样本来自湖南省各市区的随机市民，共有问卷6500份，回收有效问卷6000份。

　　一、调研目的旺旺集团湖南总产决定对湖南市场进行一次产品质量的市场调研，主要是为了加强企业经营管理，进一步提高产品质量，同时也可以了解到消费者对于旺旺集团产品质量的认可度等。

　　二、调研对象调研对象有个体消费者、超市销售人员、个体经营商、以及反消费者。消费者是旺旺产品的最终享用者，主要了解消费对于产品的购买行为以及购买动机，消费者对现有产品的质量满意度，消费者对希望购买产品的质量保证度及经销商对产品的质量要求等。

　　三、调研内容

　　(一)调研消费者购买食品的动机1、消费者的个人喜好2、消费者的购买习惯3、消费者对产品质量的认同4、零售商的促使

　　（二）调研经销商购买食品的动机1、市场需求的促使2、消费者要求

　　3、个人习惯

　　4、对产品质量的认同5、经济利益的驱使

　　（三）非消费者拒绝购买的原因

　　1、个人喜好

　　2、对产品质量的怀疑3、对价格的不满

　　4、对经销商服务态度的不满

　　四、调研项目不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、口味，包装、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议。这就是本次调研的主要项

　　五、调研方法

　　我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。

　　旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷

　　您好！我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画"√")

　　1. 您的性别 A.男 B.女

　　2.2.您的年龄段

　　A.10岁以下 B.10~15C.16~20D.20~30E.30以上

　　3.您食用过旺旺旗下的产品吗？ A.有 B.没有

　　4.您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？ A.经常 B.偶尔C.几乎没

　　有

　　5.您购买旺旺产品的频率是？

　　A.一天一次 B.两三天一次C. 一周一次 D.不固定，看心情

　　6.您通过什么渠道了解旺旺系列产品？ A.商店广告 B.电视 C.网络 D.其他

　　7.您会经常留意旺旺的电视广告吗？ A.会 B. 偶尔看看 C.不会

　　8.如果旺旺出新产品您是否想马上尝试？ A.非常想 B.想C.一般 D.不想

　　9.您喜欢旺旺的哪些产品？

　　A.休闲食品（碎碎冰、QQ糖、小馒头等） B.膨化食品（仙贝、雪饼等）

　　10.您喜欢旺旺的哪些产品？

　　A.休闲食品（碎碎冰、QQ糖、小馒头等） B.膨化食品（仙贝、雪饼等）

　　C.乳制品及饮料（旺仔牛奶、O泡果奶等） D.其他

　　11.您一般在哪里购买旺旺产品？ A超市 B.便利店 C.其他途径

　　12下列产品您食用过哪些？（多选） A.旺旺雪饼 B.旺旺仙贝 C.旺旺小小酥 D.旺仔牛奶

　　13.您一般购买旺旺产品与谁分享？ A.同学 B.朋友 C.恋人 D.家人

　　14.您不购买旺旺产品的原因是？ A.太贵了 B.觉得不好吃 C.存在质量问题 D.对旺旺产品不熟悉 E.有喜欢的同类产品品牌附：所有的有效问卷将会参加我们的抽奖，中奖选手将会获得旺旺大礼包一份，可以到每个市区指定的地方领取。

　　六、调研组织及人员

　　（一）问卷设计--3人

　　（二）资料整理--5人

　　（三）问卷的发放与回收13人

　　篇二：旺旺调查方案

　　一、前言随着经济的高速发展，作为经济基石的企业，为了保证在激烈的竞争中屹立不倒，不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业，为了在大风大浪中平稳前行，适应市场需求的变化，不断地进行着自我更新。

　　旺旺秉持着“缘、自信、大团结”的经营理念，立志成为“综合消费食品王国”，向着“中国第一，世界第一”的目标不断前进。

　　旺旺集团湖南总厂将因势利导，积极投入新产品开发和销售，立足湖南、服务全国，与集团各兄弟企业一起，努力开创空前新事业，奔向“世界米龙”之终极目标。因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品，开创新事业，为了加强企业管理进一步提高产品质量，和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。

　　本次调研将采取实地调研的方法来进行，调研的样本来自湖南省各市区的随机市民，共有问卷2500份，回收有效问卷2000份。

　　二、调研目的

　　（1) 通过市场调研，使顾客的各种需求得到更好的满足；

　　（2）通过市场调研，了解顾客所需，为企业提供服务依据。；

　　(3) 通过市场调研，有利顾客和企业之间的沟通和交流；

　　(4）通过市场调研，提高企业的经营管理和产品质量；

　　(5）了解旺旺顾客的总体特征及其质量等各方面的满意程度，以便企业有针对性地进行改善，从而为企业树立良好的形象，吸引更多顾客；

　　(6）能够起到透过现象看本质的作用，对企业的营销以及其改进缺点提供有效的依据和导向。

　　三、调查对象

　　对象：各地区的大商场和商店的人进行调查

　　四、调查内容 (1）企业的主要客户群体及其消费习惯。

　　(2）消费者对企业产品及服务的评价。

　　(3）消费者的消费频率、消费力度。

　　（4）消费者对公司的建议及不满。

　　五、调研项目

　　（1）消费者的年龄、性别、对产品的了解程度等。

　　（2) 为何消费、为什么消费、消费频率、消费的满意程度等。

　　（3）消费者年龄、消费结构、消费状况等。

　　六、调查方法

　　（一）样本设计

　　我们采用问卷调查法：设计消费者对公司服务满意度的调查问卷。问卷发放人员，是经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。在湖南各市区，主要以：以长株潭、湘西、湘潭为主。分别发放500份问卷，共计2500份问卷。调研对象就是这5个市区的湖南人民，每个地区的500份问卷，会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。

　　（二）问卷设计思路

　　（1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。

　　（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；

　　（3）问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。

　　（4）问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。

　　七、时间安排 1）第一阶段：总体方案论证、初步设计出调查问卷，9月15日 2）第二阶段：收集一些必需的二手资料，9月15日 3）第三阶段：确定调查项目、完成问卷修改和制作，9月15日 4）第四阶段：进行实地调查，9月16日 5）第五阶段：统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告，9月20日

　　八、调研组织及人员 1）市场调查问卷制作及修改：3人

　　2）收集必需的二手资料：2人

　　3）实地考察：5人

　　4）分析调查结果、撰写调查报告：2人

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