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市场调查的作用及意义
很多人不了解市场调查,也不知道做市场调查的作用和意义何在。但是其实市场调查在社会生活上是十分重要的,以下是小编整理的市场调查的作用及意义,希望对大家有所帮助。
市场调查的作用及意义 篇1
市场调查的概念
市场调查主要是指运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。它可以非常有效的把握供求的现状和市场的发展趋势,为企业制定更好的营销战略和企业更好的做出正确的决策提供非常好的依据,它主要是市场调查和市场研究的统称,它还是市场中预测和经营决策不可缺少的一部分。
由于现在社会的要求,很多企业对于市场信息情况的了解已经是必不可少的,因为市场对于企业来说是非常重要的,企业只有了解了市场的基本情况,了解那些消费者的基本消费观、消费态度、消费动机等等之后,才能对自己企业生产的产品进行一系列的改良,以便能够更加符合消费者的消费方向,也能够让企业获得更多的利润,知识企业最终的目的。而市场调查就是了解市场的最主要的方法,因为团购这种方法可以最直接的进行市场情况的了解,因此,它的重要性害死非常明显的。
市场调查对企业的重要性是很明显的,首先,它可以为企业发现市场机会提供很好的依据,市场的情况变化莫测,环境的变化也难以预料,一些产品刚刚流行又有新的`产品代替,那么就会退出市场。它也是企业产品更新换代的重要依据,如今的市场激烈竞争,所以企业需要不断的适应市场的变化。
市场调查的作用
市场调查不仅是企业生产经营的依据,同时也是国家及相关经济部门进行咨询和决策的前提条件
了解消费者需求 通过对消费者消费态度、行为的研究、了解消费者对某种产品或服务的需求,使企业在进行产品开发、设计、改进时,能充分考虑消费者意见,最大限度满足消费者需求。
了解竞争产品的市场表现 企业要稳固占领市场,提高市场竞争力,必须了解竞争对手的产品目前的价格情况、营销策略等,分析细分市场状况,寻找适合本企业发展的目标市场,恰当进行产品定位,这样才可以知己知彼,在竞争中占有优势。
评估、监测市场运营状况 企业营销决策方案一旦形成,需要不断监控实施效果。企业营销人员需要通过市场调查获知市场经营状况的反馈,了解某一种营销策略的执行情况,当出现问题时,及时对方案经行调整。
发现市场空缺和市场机会 市场竞争环境下的企业,必须不断地寻找新的利润增长点,因此企业需要通过市场调查了解消费者现实需求与理想需求之间的差距,了解市场动态,发现市场空缺,准确把握市场机会。
制订市场营销策略 企业的新产品如何进入市场,企业如何树立并保持品牌形象,需要以市场调查为基础制订市场营销策略。
总的来说,市场调查还是对市场了解的主要方法。
市场调查的意义
市场调查在企业的经营活动中有着重要的作用。在企业决策过程中,市场调查数据的准确度受到各企业的重视,很多企业的决策都是依靠对市场调查结果的分析而作出的。在决策执行后的纠错过程中,市场调查也被视为非常重要的手段。但笔者认为市场调查的政治意义重于其在经营上的意义。
现今,企业的经营决策活动逐渐走向科学化、系统化。很多企业有自己的智囊团,也聘请专业的调查公司、咨询公司作顾问。在决策过程中,民主化倾向越发明显,也就是说,决策结果的形成往往是头脑风暴、集思广益后相互妥协的产物。很多人喜欢拿数据说话,“根据调查结果显示”是常用的词句。然而越是做统计工作调查工作的人往往越不相信那些数据。因为他们看到那些“枯燥能说明问题”的数字符号图表似乎并没有使他们对未来有更多的了解。
事实上,市场调查运用的原理是归纳统计和概率原理。即通过少量已知推断多量未知,通过已知历史推断未知将来。然而这在科学上是否行得通是值得商榷的。有很多人归纳统计预测的准确性持怀疑态度,哲学家大卫.休谟先生对归纳法进行了较系统的批判。他说:太阳每天升起来,然而我们无法证明太阳明天必定还会升起来。当然事实上,也可以把这观点看成是一种猜想,因为我们显然也不能根据任何历史来证明这一论断的正确性。而笔者赞同这中观点。市场调查在企业经营活动中对预测诸如大众对产品的接受程度、合适的定价、销售量等等的作用非常有限,几近于无。事实上,这方面的案例也不胜枚举,太多太多。很多企业在决策上有过失误(事后说那是失误)但他们那都是他们经过科学调查、详细分析后得出的结论。其实,决策正确与否,也就是事后被证明成功与否可能是靠运气,也可能是靠决策者的经验、直觉,直觉是什么?直觉就是直觉。
但这是否意味着企业可以抛弃市场调查呢?这样企业还可以节省很多不必要的消费?笔者认为答案是否定的。市场调查必须存在。这有两方面的原因:一、企业经营活动中的纠错行为需要市场调查。前面说过了,你不能通过有限的已知去推断无限的未知,你不能证明你的猜想是正确的,但你可以证明这猜想是错了。市场调查可以起到纠错的作用,但纠错以后并不能保证就纠正了。调整后的决策还是有可能错,继续看市场的反映。娃哈哈宗庆后自称“感觉派”。决策就是一种假设,然后要做的就是,正如搜狐张朝阳所说“听市场的声音”。
企业需要市场调查的另一个原因是,它的政治作用。任何企业组织对其结构、分工、权限、边界及协调的处理都是很不容易的。决策中矛盾重重是常事,执行起来阻力不断更是常见。所以决策过程可以是民主,但应该垄断拍板,在执行过程中更应该独裁。但现实中除了少数像娃哈哈这种一手被老总带大的企业,老板威望极高,其决策实施比较容易外,很多企业内部阻力常常很大。这时,市场调查的政治的作用就显示了出来。拿数据说话是比较容易服人的,也使阻碍者少了口舌。一些真心为企业的经理(抑或真心为自己,在客观上却帮助了企业?这是制度方面的问题)甚至可以设计一套调查分析结果来助其决策方案的顺利推行。市场调查的政治意义不容忽视,在一些企业这甚至就是市场调查存在的原因。
市场调查的作用及意义 篇2
具体地说,市场调查报告具有如下几方面的作用:
(一)有利于企业生产适销对路产品
产品符合消费者的需要,企业才能实现自身的目的。消费者的需要不是静止的,而是直接受消费者的经济收入状况、文化教育水平、生活观念与生活方式和社会风尚等因素的影响,处在不断变化之中。特别是在现代市场中,消费者的需求逐步从共性需求转向个性需求,从生理性需求转向心理性需求,情况日趋复杂。
没有对市场的调查研究,消费者的需求状况就无法把握或无法准确地把握。市场调查报告可以揭示不断变化着的消费需求,让企业及时了解消费者的购买能力及其资金投向,进而按照市场需求信息,组织生产适销对路产品,使企业生产和销售诸环节能正常衔接,顺利实现从生产到消费的转移。
(二)有利于企业提高决策的科学性
准确把握市场供求状况是企业决策者制订切实可行的经营计划与进行正确的管理决策的前提。市场供求状况受商品供应状况和市场需求状况两方面因素的影响。市场调查报告通过对工农业生产、商品库存、商品进口及其他商品货源的调查,揭示商品供应的总体情况;通过对消费人口、购买力、消费水平、消费构成、消费心理的调查,揭示商品需求的总体情况。
市场调查报告通过准确揭示供应和需求两方面的情况,和对这两方面情况的科学分析,使企业决策者牢牢把握市场脉搏,正确预测市场供求变化态势,从而做出科学决策。有了科学决策,企业才能生产和经营适当的产品、适当的数量,并以适当的价格、适当的方式,于适当的地点、适当的时间进行产销。同时,市场调查报告所提供的资料和信息,还为企业营销决策失误的纠正提供了依据。
(三)有利于企业制订有效的广告策略
广告宣传是企业促进销售的重要手段。广告宣传的目的在于引起消费者的注意,诱发其购买欲望,提高其购买信心,促动购买行为的发生,从而扩大销售。要达到这一目的,关键在于了解消费者的需要、动机、兴趣,其中特别是消费者心理性需要的'变化和发展。市场调查报告能够反映消费者需求状况,使企业经营者可以有针对性地开展广告宣传活动,以达到理想的广告效果。
(四)有利于企业提高竞争能力
现代社会市场竞争日趋激烈。企业竞争力归根结底取决于所提供的商品的竞争力。商品竞争既有质量的竞争,又有价格的竞争。质量是生命,是决定企业声誉的主要因素;而价格既关系到生产经营者的利益,又关系到消费者的利益。
生产经营者希望以最少的成本获取最佳的经济效益,消费者则希望通过对同类产品质量与价格的比较,以较为低廉的价格购买到理想的商品。市场调查报告可以帮助企业了解本企业产品销售的现状,了解竞争对手同类产品的销售信息,从而不失时机地制订合理的营销策略,改善经营管理,提高企业的竞争力。
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