新兴市场消费者调查报告

时间：2022-10-07 00:31:56 调查报告我要投稿

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新兴市场消费者调查报告

　　调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。欢迎阅读这篇关于新兴市场消费者调查报告的文章，更多精彩内容还在应届毕业生报告网等你哦!

新兴市场消费者调查报告

　　根据瑞信研究院第七年度《新兴市场消费者调查报告》，随着全球经济前景好转、各地股市上涨，以及对商品价格敏感的国家承压有所缓解，核心新兴市场的消费信心较2016年有所提升。

　　超过四成的亚洲消费者预期他们的财务状况在未来六个月将有所改善。中国、印度和印度尼西亚受访者预计将实现高达5.0% 至 6.1%的实质工资增长，其中中国受访者的实质工资涨幅预期最高。印度的消费者信心指数达到75点，在调查的八个新兴市场中排名居首。中国的消费者信心指数排名下跌一个名次至第三位，与印度尼西亚名次互换。然而，中国平均消费者信心指数达到64点(较2016年调查所得的49点大幅上升)，依然是消费活跃的新兴市场，并且年轻富裕消费者继续扮演着关键的角色。瑞信新兴市场消费者信心排行榜依据五个因素的中期预期对消费者情绪进行衡量和评分，包括个人财务、通胀、家庭收入趋势、实时消费意愿，及过往收入情况。

　　瑞信研究院的调查细致分析了巴西、中国、印度、印度尼西亚、墨西哥、俄罗斯、南非及土耳其八个主要新兴经济体的消费者概况、情绪及行为。这些国家的人口总计接近四十亿，年消费总额达9.4万亿美元，因此只要分析这些国家的国民消费习惯，便能归纳出有价值的投资主题。

　　报告显示，虽然这八个国家的消费信心在过去一年总体有所改善，但相比之下，主要亚洲经济体中最乐观的消费者，与土耳其和墨西哥的消费者已经呈现严重的分歧，地缘政治因素导致这两个国家的消费信心出现下滑。虽然存在落差，但新兴经济体日益壮大的“中产阶级”依然继续带动消费性质发生改变。

　　瑞信研究院主席兼瑞信集团董事会主席Urs Rohner表示：“《2017年新兴市场消费调查报告》探讨新兴市场当前的增长机会及新生的消费文化。今年，我们观察到新兴市场中产阶级的消费行为模式正在发生转变，新兴经济体中正在出现越来越多“有意识的”消费者，聪明的企业将把握这些发展趋势而从中获益。数码科技将继续作为推动消费行为变革的加速器。受访国家中仍有超过十亿消费者未曾尝试过网上购物，其庞大潜力可见一斑。”

　　正在香港出席第二十届瑞信亚洲投资论坛的瑞信全球股票研究产品及主题研究部主管Richard Kersley表示：“我们的分析显示，过去三年有10%的新增受访家庭成功进入中等收入阶层。换言之，仅以受访的八个国家来说，就创造了12.5亿的中产消费群体，这进一步显示了新兴市场消费者的重要性及其为投资者带来的增长机会。”

　　有意识的生活

　　调查结果突显了若干种正在衍变的新生消费模式，其中之一便是新兴市场消费者高度重视健康环保的生活方式，进行更“有意识的消费”。这意味着皮肤护理、优质食品、运动服装等方面的开支增加，而且随着参与“共享经济”，消费者会更愿意使用汽车共享服务而较少自购汽车。

　　新兴市场人口老龄化将给医疗支出带来压力。预计新兴市场的人口老龄化速度将是发达市场的两倍左右。到2035年，预计中国六十五岁及以上人口占比将与英美等国相当，导致医疗保健服务需求增加。瑞信研究院的报告预测，如果中国的医疗保健开支增速与已经进入人口老龄化的发达市场看齐，中国的医疗保健开支将从2015年的6110亿美元上升至2030年的2.3万亿美元。

　　然而，消费者逐渐重视更加健康的生活方式，成为纾缓这种难以长久支撑的潜在医疗保健负担的信号。调查报告指出，接近四成中国消费者计划增加运动健身的时间投入，近八成表示他们已开始选择更健康的饮食。在亚太地区，接近四成消费者奉行低脂饮食，人数是欧洲或北美国家的两倍。

　　生活方式升级

　　调查结果指出，更加富有的中国消费者将不断寻求生活方式的升级，在高价值商品方面的支出增长将继续超过日常必需品。同时，我们还发现中国受访者在娱乐方面的开支快速增长，自2010年起增幅已超过五成，目前已超过月均家庭收入的一成，高于其他国家受访者。

　　促使中国消费者生活方式发生转变的另一个推动力是独生子女政策的放宽，运动服装、儿童服装、家居修缮、家电制造、教育保健等主要的消费者终端市场将获益。受2013年独生子女政策放宽的提振，中国的人口出生率在2016年已接近13%，为2001年以来最高。四分之一的中国受访者计划生育一个以上的孩子。当被问及如何使用增加的可支配收入，41%的受访者表示会用于孩子身上，而40%的消费者则称会用在父母身上。

　　网上购物 ——可以壮大到何种程度?

　　新兴市场的电子商务依旧持续增长，根据瑞信研究院预测，到2025年，受访市场的网上零售额将从目前的1万亿美元增加到超过2.5万亿美元，而中国市场约占总量的75%，直至2025年。中国网购市场预计到2025年将占全国零售业消费总额的25%，高于2016年的18%。然而，调查结果也发现，传统零售商已展开新的反击行动，通过开发多重营销渠道来收复失地，因此有可能扰乱单一依靠电子商务模式的零售商的增长趋势。

　　调查还发现，随着新兴市场消费者的壮大，本地品牌在以往被西方跨国公司所拥有的大型全球品牌所垄断的高价值消费领域，正逐渐取得领先的市场份额。因此，新兴市场的一个主要投资主题将会是识别“国内消费业大赢家”。

　　此次新兴市场消费者调查，由瑞信与全球市场研究公司尼尔森再度合作进行，当中涉及近14000次面谈。有关数据及分析均为瑞信专有。

　　知识拓展：

　　调查报告常在结尾部分显示作者的观点，对主体部分的内容进行概括、升华，因此，它的结尾往往是比较重要的一个部分。常见的写法有下述三种：

　　1.概括全文，明确主旨

　　在结束的时候将全文归结到一个思想的立足点上，例如《关于邯郸钢铁总厂管理经验的调查报告》的结尾：

　　邯钢的实践证明，国有企业适应建立社会主义市场经济体制要求，必须在转换经营机制的基础上转换经营方式，切实转变经济增长方式，这样才能充分挖掘企业的内部潜力，提高企业的整体素质和市场竞争力。邯钢的作法为国有企业实行从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制，从粗放经营向集约经营两个具有全局意义的根本性转变提供了借鉴的经验。

　　这样的结尾，提供了清醒的理性认识。

　　2.指出问题，启发思考

　　如果一些存在的问题还没有引起人们的注意，如果限于各种因素的制约作者也不可能提出解决问题的办法，那么，只要把问题指出来，引起有关方面的注意，或者启发人们对这一问题的思考，也是很有价值的。例如《暗访北京站前发票非法交易》一文的结尾：

　　记者随后又转了几个地方，16时10分从北京站前离开。在这40分钟里，碰见了大约20名卖发票的不法人员。听口音他们大都是外地人。从言谈举止可以感觉到他们知道自己的行为是违法的。在广场、路口维持秩序的公安、保安人员不少，也许是司空见惯了吧，记者没有看到他们出面制止这种不法行为。

　　对发票非法交易的现象，到底该由谁来管，怎么管?作者指出这一问题，相信能引起有关部门的重视。

　　3.针对问题，提出建议

　　在揭示有关问题之后，对解决问题提供一些可行的建议。例如1999年11月23日《人民日报》刊登的专题调查《人情消费，让人如何承受你!》就写了一个建议性的结尾：

　　在人情消费已成为一种风气的情况下，制止大操大办单靠哪一个人、哪一个单位很难从根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范围大了人们反感，范围小了没接到通知的人也有意见。遏制人情消费，建立新型的人际关系，倡导社会新风，是一项社会系统工程，需要各级各部门共同努力。首先要加强宣传和教育。提倡新事新办，勤俭持家，厉行节约，建立新型的社会主义人际关系。节日期间，报纸、电台、电视台可举办专题栏目、节目进行宣传，文化部门应挑选一批优秀的影片(主要是婚丧嫁娶新事新办方面的)在各乡镇、村巡回播放。通过广泛深入的宣传教育，使人们树立正确的人情消费观。其次要制定社会规范。在政府机关和企事业单位建立红白理事会，推行节俭办红白喜事。建立约束机制，对人情消费进行引导、规范、管理。三是严格稽查。对大操大办甚至借机敛财的干部要严肃处理，直至在新闻媒体上曝光。

　　提出了三条建议来解决人情消费的严重问题，其中不乏切实可行的措施。

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