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三大商业圈消费环境华强北满意度最高调查报告范文
最近,深圳市消委会针对华强北、东门、中英街三大商业圈展开了消费环境问卷调查。结果显示,消费者对华强北的整体购物环境满意度最高。在中英街,
消费者对港方商铺的满意度仅三成。前不久,深圳市消委会开始在华强北、东门、中英街展开调查问卷活动。消委会称,此举目的在于了解消费者对华强北、东门、中英街商业区综合商场和电子电器商场的服务质量的满意度评价。调查针对商家的商品质量、售后服务和服务态度分别展开。
在华强北,消费者对茂业百货的欢迎程度最高,而消费者对女人世界的消费环境、售后服务和商品质量不满意程度超过了三成。在东门,除了天虹、茂业、太阳等三家大型百货商场外,包括新白马服装市场、东港购物中心、耀华楼购物广场、八达精品城、南塘商业广场、西华宫购物广场等多家商场,在被调查消费者看来,对其商品质量、服务态度、售后服务等表示“满意”仅一成左右。
中英街的消费调查主要针对中方商铺和港方商铺展开。受调查者对中方商铺的满意度要高许多。
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