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敬老院调研报告

时间:2023-06-27 08:02:21 调研报告 我要投稿

敬老院调研报告

  在现实生活中,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家收集的敬老院调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

敬老院调研报告

敬老院调研报告1

  一、敬老院概况

  县城目前有两家敬老院,分别是县中心敬老院和县镇农村敬老院。县中心敬老院成立于20xx年,占地面积1200㎡,为两层楼房,设有80张床位,现有16位老人入住。此外,敬老院管理人员为3人,服务人员为5人。敬老院已取得法人证书和18位社会信用代码。县镇农村敬老院共投资780万元,位于镇呷拥社区,占地面积达560㎡,为四层楼房(带无障碍电梯),建筑面积2460㎡,共有80间房间。敬老院的基础建设和部分设施设备采购已全部完成,预计20xx年7月投入运营。

  二、加强敬老院管理的措施与效果

  敬老院属于公营机构,每年享受县财政配套的60万元用于正常运营开支。在实践中,我们主要从以下几个方面加强了管理服务工作:

  1、建立制度,确保统一规范管理。我们遵照《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》制定出院长、工作人员和院民的职责划分、守则规定、卫生、食堂、财务、请假和安全消防等十多项章程,通过目标管理和岗位责任制来提高全员工作积极性,做到敬老院的规范管理。

  2、推行院长负责制,关注自我管理,体现以人为本的原则。作为一个大家庭,敬老院通过制度管理并加强院民自我管理体系,从生产到生活、医疗出行等各方面推行“院民自治、阳光操作”,激发了院民的自我管理、自我约束能力,提升了敬老院的凝聚力,打造了和谐、温馨、生活有序的家庭氛围。

  3、开展“争创”活动,调动积极性。敬老院积极组织“创先争优”活动,评选出一批“五好院民”并进行奖励,调动了院民的积极性和创新性,促进了敬老院的发展。

  4、保障安全。敬老院已制定应急预案,配备8盏应急灯、16个灭火器。同时,实行定期走访制度、常态化安全隐患排查,重点检查用火、用电、用气和食物方面的安全隐患问题。发现问题及时整改,同时及时化解院民各类矛盾,从根本上消除各类安全事故隐患。

  5、得到社会各界的关心与支持。每年许多爱心企事业单位组织员工到敬老院开展献爱心志愿服务活动,部分企业每年为院民购置衣物,县医院组织医疗技术骨干为院民做全面免费体检,县委政府每年给老人们拜年并为院民送来慰问品和慰问金。

  6、优化服务,致力创建星级敬老院。在管理服务工作中,敬老院始终坚持“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。服务人员都必须具备有爱心和孝心的基本条件,并挂牌上岗。他们主动热情、文明礼貌,能够耐心细致、周到地为院民服务。每周都会更换食谱,并由指定供应商提供菜肉奶等生活用品,以确保食品安全和质量。全院院民全部参加新型合作医疗,每月定期为五保老人检查身体,并准确填写院民健康档案。敬老院设有照料中心,配备电视音响等设备,每天都会组织文化娱乐活动。同时,敬老院加强对职工和院民思想道德和党的基本路线教育,并带领大家学习、收看电视节目。全体院民享受到党和政府的关爱。

  三、敬老院服务管理的主要问题及原因分析

  1.敬老院作为一家公办公营事业单位,其经费全部由县财政负担。随着对敬老院服务质量的要求逐步提高,所需财政资金逐步加大。敬老院作为一家服务行业,存在着政府与敬老院、敬老院与院民、敬老院与院民家属等多重关系。各种不可预见的因素较多,矛盾隐患突出,因此亟需法律法规进一步规范对敬老院资金和服务管理。

  2.文化娱乐不够多样化:入住敬老院的老人主要的休闲娱乐方式为锅庄跳舞、阅读和浏览报纸等,缺乏更多元的活动。一方面,老人们的文化水平相对较低,另一方面,敬老院的服务管理人员缺乏开展更为丰富的文娱活动所需的专业素养。

  3.老人普遍身体虚弱,护理难度大:目前,该县敬老院共有16名老人入住,其中有5人能够自理生活,4人完全不能自理。然而,因为敬老院的护理人员只有4人,且全部为女性,再加上护理员的工资较低,难以招募到合适的'男性护理工,因此在给住院老人提供生活护理方面遇到了很多的困难。

  四、加强敬老院的服务管理工作需要采取以下措施:

  一是增加财政和社会慈善资金的投入,改善敬老院的基础设施;

  二是加强人才引进工作,提高服务管理的软实力;

  三是增加护理员的工资,同时引入社工和志愿者等人力资源,共同参与敬老院的服务管理工作。

敬老院调研报告2

  前言:我是XX学院市场营销XX班学生XX,在20xx年2月4日至2月10日前往张家界市慈利县xx镇敬老院,对敬老院孤寡老人的生活情况进行了实践调查。以下是本次实践活动的相关调查结果:

  一、活动内容

  生活中有种悲伤叫白发人送黑发人,有一种孤单叫茕茕孑立、无人依靠,有一种伤害叫先天残疾、后天不完整,有一种痛苦叫低智低能……但是,这些不幸的人们都能在敬老院里找到一份温暖和归属感。敬老院是收容孤寡老人的安身之所。

  我们学院为了提高学生的实践能力并增进对社会的认识,组织了这次社会实践活动,特别选定了位于湖南省张家界市慈利县xx镇的新建敬老院作为实践地点。

  我的实践经历:一开始我只是打算见到院长盖个章,拍几张环境照就可以了。但是,那天正好有位老人去世,根据他的遗愿要葬在家人旁边,可又因为无亲无故,所以被送到了敬老院。当时我并没有见到院长,便向一位老人表明了我的来意。他十分热情地引荐了其他老人认识我,他们看到我带来的相机都特别开心,要求我为他们拍照。在那半天的相处中,我和老人们相处得非常愉快。于是,我决定按照学院的要求进行实践。在接下来的几天里,除了帮他们扫地,我更多的时间是陪他们聊天。

  二、调查资料:

  xx敬老院简介:

  敬老院于20xx年底正式注册成立,投资近三十万用于新装修改建设医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心,推进社会福利和现代化进程,切实解决老年人老有所养、老有所乐和老有所医的问题。敬老院位于小学后面的山顶,虽然院子占地面积较小,但外面的空间非常宽广,是老人们散步休闲的好地方。

  农村敬老院孤寡老人的生活情况:目前敬老院里有22位老人,他们都是没有直系亲属的孤寡老人,是各村送过来的。在院里多数老人患有各种疾病或身体不便,但他们可以在这里得到照顾和关爱,有一个家,也有归属感。

  寄养模式为老人提供温馨舒适的居住环境,每间房间都配备一整套的床上用品,同时每位老人都会得到敬老院分发的各季节的衣物,解决老人温暖的问题。此外,每间房间还配有电视,丰富老人们的精神生活。敬老院设有医务室,老人们可以及时得到医疗帮助而不用担心高昂的医药费。专业厨师为老人们提供营养丰富的荤素搭配餐食,老人们只需进入惊心为他们准备的`餐厅就能享用美味的餐食。在这个小小的敬老院里,老人们不仅拥有安全、舒适的生活空间,而且无后顾之忧地享受生活。

  老人的普遍特征:

  大多数敬老院的老人都是孤苦无依、五保户,他们长时间缺乏家庭温暖和亲情支持,造成情感淡漠。由于缺乏亲合、博爱、依附和合作这些美德的培养,加之身心缺陷、知识和能力匮乏、人生经历坎坷、社会情感关怀不足,许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们渴望关心和慰藉却不主动为他人做力所能及的事,对他人的痛苦麻木不仁。

  这造成了农村孤寡老人缺乏生存资源和社会支持,心理上处于弱势地位和行为出现偏差的根本原因。这种情况根源于文化制度、价值观念和社区习俗等不完善的公平和人道。

  三、调查结果:

  我之前一直认为老人们在敬老院里过得很开心。因为他们可以不用担心生活和有相关人员照料,可以根据兴趣自由地发展爱好,例如散步、晒太阳、聊天或演奏乐器。但经过对老人们进行调查后,我发现实际情况并非如此。大多数老人进入敬老院后,基本上就没再走出去过。他们只在室内自娱自乐,很少进行互动交流,即便有些老人经济宽裕可以玩麻将,也是极少数。这种孤独寂寞的状态对老年人的心理造成了影响。

  (二)此次调查给我印象最深的是:福利院的老人们非常孤独。当我坐在一位老奶奶旁边和她聊天时,她那充满绝望的眼神让我感到心酸。老人们渴望健康和关注,我们年轻人所能做的除了基本的照顾,还应该关心他们的精神需求。

  四、我的调查体验:

  (一)调查让我深刻地了解了福利院老人的日常生活和他们精神上所面临的问题。我认为我们应该花更多的时间去探望老人,和他们交流和分享快乐。老人们会因为与年轻人的交流而感到欢迎和愉悦。

  (二)我的调查结果显示以下问题:

  1. 一小部分老年人态度不积极且在生病时不配合治疗。

  2. 老人们缺少业余活动,局限于看电视和散步,这不利于形成积极向上的心态。

  3. 老人很孤独。

  4. 福利院有些政策没有落实,而且最低生活保障制度存在覆盖面窄、标准过低、保障范围不全面、保障方法简单等问题,无法体现人文关怀。

  五、我的建议:

  1. 针对养老服务员在专业培训、责任意识和素质等方面进行提高,让他们能够以自己的父母一样对待老人,提高服务水平,真正尊重老人,遵守规章制度,熔化在工作服务中的热情,以实现养老尊老社会氛围的和谐。

  2. 探索全社会养老的新途径。通过广泛宣传、倡导,让企业家和社会各界都能向福利院贡献一点资金,缓解资金困难,改善福利院的条件,让养老服务更好。

  3. 改善医疗条件。由于进入福利院的老年人体质较弱,年龄偏高,急症和顽症、重症较普遍,他们的医疗需求迫切,我们应该更多关注这方面的问题。

  5、建议增加敬老院内的标语和宣传内容,可以在墙壁、四周、长廊等地方悬挂、书写标语、口号,或者喷塑画来弘扬敬老、爱老的价值观,以创造一个文化浓郁的环境。同时,每个院民都应该积极发挥自己的能动性,哪怕能唱一首歌、说几句话、拉一曲小提琴,都应该鼓励他们参加到各种活动中,增添精神生活的乐趣。

  6、由于敬老院与学校毗邻,建议敬老院的负责人与学校领导联合实施送温暖活动,组织学生们义务前往敬老院探望老人,因为老人最需要的是关爱。这不仅是为老人提供生活上的帮助,也能让青少年更好地领悟孝道,并促进学生与社区的互动和融合。

敬老院调研报告3

  年迈之人不应对周围的冷漠眼光感到畏惧,因为这才是可怕之处。一旦年老,便被视为不幸、可怜、让人厌恶。这种想法是错误的,因为如果年纪大了,不能如同年轻时那样灵活,思维也不再如当初清晰,那仍然不应将其视为对社会的累赘,或许还会拖累整个社会,因此,这样想必须加以反省。年长者们年轻的时候付出了自己的辛劳和汗水为社会效力,无论贡献大小,都曾无私奉献。而现在,他们已经变得年老,社会不应该遗忘他们,并应受到极大的关爱。那些在敬老院里的老人们,尽管没有亲人陪伴身旁,但他们未被社会所抛弃。事实上,他们不仅得到了非常好的关心,还有来自工作职员的深情呵护,保障来自仁慈的政府,处身于坚如磐石的中华民族大家庭之中。

  当五颜六色的鲜花在春天绽放,传递美丽可爱之时,许多人会围绕着它们而游走,诗人们用优美动听的诗篇歌颂它们,歌手们用甜美动听的歌声赞美它们,画家们用五颜六色的颜料描绘它们,摄影师们用相机抓拍它们的英姿,电影制作者们用电影记录它们的光芒······可是,当鲜花凋落销声匿迹的时候,周围便会变得孤独凄凉,蜜蜂会飞走,蝴蝶会离去,而没有任何人到来。人们也有可能就像鲜花一样,年纪大了,孤单寂寞痛苦比白发还要多,先前的光彩已然不再。

  这个暑假,学校布置了社会调查任务,受限于环境的原因,我经选择调查敬老院里的老人生活情况。相对于调查,更多的是陪伴他们,聊天,闲谈仅仅如此,他们的回忆便源源不绝,而那些回忆也渗透到我们生活当中。说到回忆,我更想了解老人们过去的故事,那中间肯定也有着充满传奇色彩的经历。

  为达到目的,我和朋友兴致勃勃地来到敬老院(贵州省遵义县茅栗镇敬老院)。

  我们踏进社会事务办公室,直接与主任会面。我们向他介绍我们的目的,主任随即开始跟我们讨论这里的老年人们。他告诉我们,这个小镇的老人院不是很大,但有着八名孤寡老人,他们的平均年龄约为75岁。政府承担老人们的生活费用,包括衣物、食物、医疗和娱乐等,总的花费其实不是很高。在重要节日或特殊场合,政府和其他社会公民也会前来慰问老人们,给予礼物和一些钱。院内工作人员很少,只有三四人,他们主要帮老人们做家务事,如洗衣服、做饭等。老人们的日常生活非常简单:打牌、下棋、看电视,或者在院子里散步聊天。如果感到疲倦,他们就会躺在床上休息一会儿。为了让老人们的生活更加充实和幸福,政府还会组织各种娱乐活动、排演表演节目等。每当重要节日到来时,老人们总是充满欢乐和激动。听了主任的介绍,我们可以想象老年人们的`生活是如此充实、活跃,那些工作人员也是在尽最大的努力为他们服务,让他们感受到敬老院就像自己的家一样。虽然老人们的生活中失去了年轻人的活力和激情,但他们却得到了更多的安逸和闲暇,因为宁静和舒适的生活才是他们最需要的,毕竟年轻时的疾驰争竞已经让他们受够了痛苦。

  主任向我们介绍,前来敬老院的老人都是无依无靠,村委会向政府申请送他们来的。他们中有的从未结婚,有的虽已婚却无子女,还有些孤独的老人没有亲人来照顾他们。主任深叹,老年人仿佛是造物失意的一部分,挨遭百般嫌弃,不如我们这里的老人,虽然没有儿女,在我们的爱护下过得很好。许多老人过去都是有子女的,主任接着讲述了一个老人的故事——王老先生,今天已经83岁了。他的妻子生下一个儿子后去世了,老先生自己拉扯大了孩子,怀抱着期望,希望儿子未来一帆风顺。但是,悲剧总是不期而至,儿子20岁多就在外部犯了罪,杀人之后被执行枪决。失去儿子,老人绝望地试图自杀,但是邻居及时制止了他。自己的孩子是他的命根子,孩子去世后他一直自责,后悔没有好好教育自己的孩子。在悲痛折磨中,老人的健康也逐渐退化。由于没有人照顾,他被村委会送到了敬老院。人们常说"养儿防老",但谁能想到老人的晚年如此凄凉。

  主任还提到一个叫龙水的老人,他身份不明,没有户口,喜欢搞一些封建迷信、神秘主义的东西。村里曾经为他盖了房子,每月发给他抚恤金。但由于没有人照顾,他经常到处走动,玩他那套迷信游戏。后来,他得到了一个临时户口,并被送到了敬老院。工作人员发现他精神不稳定,身体状况也很差,但是通过照顾和调养,他康复了一些。然而他始终不稳定,在敬老院也继续着他那一套。其他老人都非常烦他,因为他常常闹事。最终,他失踪了,尽管工作人员费尽心机去找他,但是他再也没有出现过,似乎凭空消失了。

  听了主任的介绍后,我感到老年人的处境真的让人无限同情。于是我急切地想去和他们交流。我的兄弟和我去到了老人们所住的房间。因为天气炎热,老人们不得不留在房间里看电视或是睡觉。当他们看到我们进来时,首先有些惊讶,但在我们的问候声中,老人们开始露出了笑容。尽管老年人身体状况不那么好了,但他们的精神状态仍然非常良好,这表明此院所做的工作效果不错。我们和老人们谈了很多,他们想知道我就读于中国矿业大学,是否艰苦的学习,是否每天不得不上山实践矿业工作,是否读完之后就得去矿山工作。这些问题让我很好笑,但同时也让我感到一丝辛酸。我向他们介绍,中国矿业大学现在是一所综合性大学,除了矿业方面的特色外,还开设了文学、建筑、管理、艺术、体育等多个学科专业。我们像其他学校的学生一样,在教室里听老师讲课,而不是每天上山采矿挖煤。我们毕业后有许多职业选择,例如可以成为政府官员、工程师、设计师、体育健将、管理员等,并不一定要上矿山下矿井。听到我的介绍,老年人们开始哈哈大笑,有些人紧紧拽住我们的手,叮嘱我们好好学习,将来成为有价值的人,不要像他们这样,一辈子依靠社会救济,成为累赘。他们说的话令我很感动,这是典型的中国老百姓朴实无华,不为世俗名利所动的品德。我和我的兄弟和老年人们交流得很开心,其中一位老人还讲述了他年轻时遇到老虎的事情。我们不知不觉地聊了很长时间,最终不得不告别。我们含泪告别了主任和工作人员,还有老年人和这个敬老院。

  我常常思考,如果我老了,但身体仍然健康,也许我还能对我的家庭和社会做出一些贡献。但如果我的身体出了问题,又该如何呢?如果我是一位作家或科学家之类的人,就算我不能行动自如,我的思想和学识仍然在,我依然可以为社会做出贡献。但如果我的思维和知识也开始退化了呢?我们不能为此而担心,因为这是自然规律,生老病死是必然的。我们不应该认为年老是负担,所以不应该成为社会的负担。否则,这意味着年龄是人生的罪过。

  每个人都将会变老,但不应被社会所舍弃。年轻时,老人们用汗水和辛勤奉献了自己的力量,或是在照顾子女的过程中,为社会做出了贡献。 虽然他们没有期望回报,作为子女,我们不能忘记他们的辛勤养育之恩。我们应该好好孝顺他们,让他们过得幸福快乐。 孝敬父母和尊敬长辈一直是中华民族的传统美德,历朝历代都有许多楷模,例如《二十四孝》中的虞舜、卧冰求鲤的王祥和尝粪忧心的庚黔娄等。

  实际上,作为父母的他们没有什么奢求或高要求,也并不需要金山银山,他们只想看到子女生活美满、常伴左右,他们愉快地说说笑笑。这样子,他们的心就已满足。 对于那些生活在养老院中的老人,虽然没有儿女陪伴,但他们仍然受到了社会的关爱。他们也许没有自己的家庭,幸福指数也许比较低,但是他们应该觉得满足了。这是因为在他们身后,工作人员殷勤呵护、政府仁爱无私,中华民族也难以团结强大。 这样,尽管这些老人没有自己的孩子,但其实他们有着众多的子女,因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女。社会也把他们视为亲人!

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