调研报告

管理调研报告

时间:2022-10-06 05:50:38 调研报告 我要投稿

管理调研报告范文

  调查研究的过程,是领导干部提高认识能力、判断能力和工作能力的过程。经常走出领导机关,深入实际、深入基层、深入群众,进行各种形式和类型的调查研究,非常有益于促进领导干部正确认识客观世界、改造主观世界、转变工作作风、增进同人民群众的感情,有益于深切了解群众的需求、愿望和创造精神、实践经验。下面是YJBYS小编为大家收集的管理调研报告,希望对你有用!

管理调研报告范文

  管理调研报告一

  自8月20日入职至今,通过为期一周的时间对公司目前管理现状进行了一些了解,时间短暂有些情况了解不够全面也不够深入,也许一些问题还没有看到本质,现将公司目前存在的问题和现状以及自己的一些想法提交领导审阅,如有不当之处敬请指正。

  企管方面存在的问题及对问题的一点想法:

  1、现状:公司暂无完善的规章制度及奖惩条例,没有形成周全缜密的制度体系,现有的制度也不能严格执行,执行时也耐於情面。对奖惩的执行也是虎头蛇尾,不能做到持之以恒。管理工作没有遇见性,没有做到管理防范于未然,经常是出现问题才去弥补才去制定制度,凸显管理工作的滞后。改进想法:健全和完善现有制度,形成周全缜密系统的制度体系,清理修改各项制度。首先,要对以往建立的各种制度进行清理,对那些已经过时、不起作用的制度要予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合;对“真空”、新的管理方式要研究制定相关制度,填补制度建设的空白。其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要将这些制度汇编成册,每部门一份。同时要做好执行制度的宣传、准备工作,加强各部门制度学习,使全体员工知晓制度的内容,做到心中有数,从而促使员工在工作中能严格按制度执行。

  2、现状:管理工作方法不够,缺乏连贯性,比如说与员工和部门间的沟通以及制度执行中与各部门间的沟通未能完全深入和让其意会,导致误会或者不理解不配合。制度执行缺乏监督、督促的连贯性。改进想法:加强与各部门间的沟通,做好制度执行宣传工作,对有疑虑的地方详细的阐述解释清楚使部门负责人能够充分的理解来配合执行制度。另建立制度执行的监督、考核和追究机制,制度的生命力在于贯彻执行。即使有了先进的企业文化和团队精神,没有完善的制度执行监督、考核和追究机制,制度的执行力仍然难以到位。

  ① 建立制度执行的监督机制

  监督检查是保障制度执行的重要手段。在监督检查的过程中,要做到责任层级清晰化,一级抓一级,一级对一级负责,各负其责,层层落实,加强监督检查,确保制度执行监督到位。

  ② 建立制度执行的考核机制

  要制定制度执行的考核机制,设计出一套科学合理的考核流程和办法,并将其加入绩效考核的内容之中,和其一并进行考核。让坚决执行制度的人得到肯定、奖励和重用。

  ③ 建立制度执行的追究机制

  建立制度执行的追究机制,必须严格责任追究,对制度执行不力者必须处罚,坚决遏止失责不究,违责不罚。

  只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的框架,实行“制度管人”的管理方式,并且在企业内部营造好一种积极向上的文化氛围,按照层级管理的原则,搞好内部监督、制度执行力的考核,同时将事后责任追究、奖惩实施到位,才能切实提高各项制度的.执行力。

  3、现状:没有明晰的组织架构文件,有些员工甚至管理人员不知道部门的归属对口管理部门。改进想法:与董事长明确组织架构,编制组织架构图并对各部门进行宣导,明确管理权责,以达到各部门间顺畅协作。

  4、现状:缺乏企业管理规划,比如公司年度管理目标为“精细化管理,降本增效”,但是没有围绕达成此目标的具体方案和措施,缺乏整体的管理规划。改进想法:依据企业战略管理目标制定企业管理规划,围绕“精细化管理,降本增效”细化管理内容,制定切实可行的方案并严格付诸实施。

  5、现状:文件管理杂乱,对于现有的制度文件、管理文件、档案等没有做到很好的管理,不能做到实时备档待查。改进想法:制定文件管理制度,规范文件备档管理,确定专管员。

  6、现状:资产与办公用品没有做到统一化管理,所以办公管理费用不能得到有效的控制,资产不能做到统一调配而达到最高利用率。改进想法:制定管理制度,统一资产与办公用品由人事行政部归口管理,统一申购、采购,规范领用,明确责任。

  7、现状:安全生产管理意识不强,比方说车间吸烟问题、维修车辆内客户物品安全防范问题等。改进想法:是否推行6S现场管理制度?提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。

  8、现状:宿舍管理还停留在人管人方面,效率低效果不佳,食堂管理同样,不能稳定和提高员工的满意度。改进想法:宿舍逐步物业化管理,食堂逐步承包责任制,市场化运作来达到提高满意度。

  9、现状:保安形象是公司的精神文明窗口,但是目前整体保安精神文明面貌欠佳,体现不出公司的朝气与服务,并且保安的安保工作也不够规范,服务与安全意识不够强。

  改进想法:逐步从老年化队伍向年轻化队伍过渡,通过制度规范化管理保安队伍,并对保安工作具体化、规范化,同时将保安从安保工作内容丰富到同时具备制度执行监督职责。

  10、现状:考勤制度流于形式,比方说请假、缺勤、出差等无硬性的申请、批准、报备流程,致使人事行政考勤管理被动。改进想法:通过制度文件来规范管理,同时与各部门负责人做好沟通工作。严格执行制度。

  11、现状:通知、要求等文件发下去各部门配合度差。改进想法:配合度差的原因在于一直以来我们的工作有点虎头蛇尾、雷声大雨点小,工作不持续,就象走过场,刮一阵风似的,所以各部门有厌烦情绪,需要多与部门负责人沟通使之理解,并制度化、系统化、持续化、常态化管理来达到目标。

  人力资源管理方面存在的问题以及对问题的一点想法:

  1、现状:人力资源管理方面缺乏与企业经营发展所配套的战略规划而导致工作滞后和被动,不能前瞻性解决问题。

  改进想法:必须要依据企业经营管理战略制定人力资源规划,通过规划来切实落实企业的经营管理战略,满足生产经营需要,同时规划还需要有效的方案来配套实施。

  2、现状:人员储备意识不强,在需要时才招聘,不能满足生产经营需要,招聘途径较为局限,应该拓宽招聘渠道。各部门在人员调动与岗位设置安排上透过人事行政部直接进行操作,导致人事行政部工作非常被动,丧失人力资源监管调配的作用。个别部门负责人管理意识薄弱,导致人员流动非常大,而且基本介绍自己的熟人进部门工作,人事部门招聘的员工基本流失完,员工对自己部门负责人意见非常大,给人力资源和部门管理带来了很大隐患。

  改进想法:拓宽招聘途径,可以通过网络、现场招聘、与学校对口招聘等方式来进行。同时实时对各部门人员情况进行分析,及时发现不稳定因素及时解决及时准备替换人员。人员的招聘、调动和离职必须严格管控,招聘必须做好资格审查,不能用人唯亲,人员调动必须通过人事行政部进行并及时做好备案工作。通过培训提高管理人员的管理能力和技巧。

  3、现状:缺少必要的培训,比方说生产人员的技能培训,销售人员的产品知识和销售技巧培训,管理人员的管理技巧与团队管理培训等。

  改进想法:比方说有一些管理人员缺乏管理手段和方式方法,在团队建设方面还有所欠缺,导致团队不和谐,团队战斗力不高,团队工作缺乏激情,这就需要有一些针对管理干部的培训来提升管理人员的管理能力来配合公司的生产经营需求。

  4、现状:缺乏一套整体的薪酬管理体系

  改进想法:制定薪酬管理体系,规范薪酬管理,使薪酬管理有法可寻、有体系可依。明确员工的工薪结构及福利、补贴、缴税等各个项目,确实保障员工的切身利益,增强员工对公司的归属感与忠诚度,调动员工的工作积极性,激励员工不断提升自我、在公司不断发展的同时实现个人价值,吸引人才、留住人才,使公司在人才资本的推动下不断提升企业竞争力,不断向前发展。

  5、现状:劳动关系管理上也凸显被动,对于有抱怨、有想法和离职人员不能做到深入面谈,不能了解员工真实想法主动去发现问题和解决问题而导致不必要的矛盾和人才流失。

  改进想法:对于有问题的员工各部门负责人以及人事行政部应该主动加强沟通,而不是官僚主义,激化矛盾,应该倾听抱怨、了解起因、深入沟通、做出处理。

  企业管理和人事行政管理工作任重而道远,本人在以后的工作中将从完善周全缜密系统的制度建设开始着手,同时加强与各部门负责人的沟通,争取各部门的极力配合并全力配合各部门工作,分步骤来满足企业生产经营过程中所需要的管理工作。

  管理调研报告二

  塔西南公司管理现状调研报告

  塔西南公司从1999年划归塔里木油田分公司以来,在公司的管理上,从公司的组织机构到管理机制和体制都发生着巨大的变革,结果是成效卓著。大到公司综合经济效益增长率的快速增长,小到每位员工收入的逐年递增;看得见的是我们的油城面貌发生着翻天覆地的变化,看不见的是我们的员工在各方面素质都在不断提升……。所有的变化都得益于“改革”,我们塔西南公司的发展动力也源于“改革”。

  我们塔西南公司这几年与划归塔里木油田分公司之前相比,虽然在各方面都取得了卓越的成绩,但并不是在各方各面都做得尽善尽美了,甚至可以说,在有些方面做得还有待很大的改善提高甚至是改革。下面根据对公司各方面的管理情况进行的初步调研,就公司目前的管理现状从4个大的方面作以分析。

  一、 公司的组织机构设臵

  公司的组织结构设臵简单来说就是指公司的组成结构框架。我们塔西南公司是由10位公司领导,一个设有9个职能部室的公司机关,24个下属单位组成的人员重多,生产经营范围宽范的生产经营实体。

  10位公司领导根据职权分工,分别对各方面的各项重大问题进行控制指挥和协调把关,并集体对公司的发展规划计划等重大问题进行决策。

  公司机关的9个职能部室按照职能分工分管公司24个下属单位的各项管理工作,并起到承上起下联系作用。从管理的模式上来说属于矩阵式结构,管理形式主要是横向和纵向的沟通协调。这正适合于我公司复合型管理需要。

  24个所属单位在塔西南公司的领导管理下,各自进行相对独立又相互关联的生产经营活动。

  公司组织机构的设臵并不是一成不变的,是要随着公司为适应外部环境,不断取得发展和管理主动权需要而相应调整和改革的。对公司部门科室的重组,如计划财务部的重组;对生产辅助专业的重组,如成立设备工程公司、试验检测中心;对生产辅助专业单位的改制,如工商注册成立新海、昆仑两个有限责任公司;这些都是为了实现人才、资源共享,专业规范化、有效控制管理, 作强主业,搞活辅业所做出的具体调整和改革。

  究竟改革的成功与否,是应该由实践最终来证明的,但就目前国内国际企业发展方向结合我公司目前的组织结构来看,改革势在必行。据实际调查显示,我公司目前所做出的重组改制后的运作虽有不尽理想之处,但整体来说,基本达到了人才、资源共享,成本有效控制提高的目的。

  为了使我们塔西南公司有一个能够顺应发展,功能不断强大的管理组织,组织结构设臵的改革还需更加深入的推行和开展。

  二、 领导职权、部门、单位职能的行使状况

  公司的10个领导职权分工、机关的9个职能部室及24个所属单位的职能分工整体上是根据我公司生产经营管理的程序功能控

  制要求来分的。9个职能部室的科室设臵及人员配臵又是在部门分工的基础上,为完成部门功能而相应设臵和配备的。24个所属单位是根据经营范围和职能不同,分为主业、辅业、专业及费用单位,分别以以产、以效、以职能定编定员。

  为了进一步清理机关与基层、单位与单位、单位与部门、部门与部门、分管领导与单位、部门之间的工作界面、责任权限,也即是为规范领导职权、部门、单位职能的行使,公司特制定并下发了《塔西南勘探开发部门(单位)职责及领导岗位职权管理规范》,公司所属各单位也都相应编写了本单位管理规范分册。这从制度上为各级领导和各部门及各单位明确各自职责权能,为更好地行使职权和履行职责提供依据和规范,使过去办事职责不清造成的推诿扯皮现象逐步得以扭转。

  各部门、各单位就各自相关的管理职能都已经制定了或正在制定、修订一系列的'规章制度。石化厂、供应公司等单位均已通过相关的标准体系认证,化肥厂目前正在积极准备体系认证工作。这应该说是件大好事,说明在管理上,已经意识到制度化、标准化、规范化管理的重要性,并主动与国际标准化管理接轨。公司机关在这方面还相对滞后,作为公司上级管理部门应该在此方面尽快达到标准体系认证标准。一方面能够有利于提高系统标准化管理水平;另一方面能够有利于更好地理解标准化管理,更好地指导和管理下属单位的工作。

  从全局客观地来看,公司机关作为公司各项管理的职能部门却未能充分起到全局控制管理的职能。原因有4方面:第一、部门本位主

  义太重以及管理水平有限造成公司全局控制的能力不足。第二、各部门管理职能定位不准造成漏洞管理和交叉管理情况时有出现。第三、在制度和部门工作意识上都不能促使部门之间的横向协作充分到位,以致应该采取项目管理方式运作的项目,最终大多也只是模拟项目管理模式运行,这就使得一些项目的某些管理功能的缺失。第四、就公司机关现在的部门职能划分而言,一些职能的分工还不尽合理,这也造成了一些管理职能不能行使到位。

  对机关各部门和部门各员工来说,公司部门在职能行使上除了要加强各部门的管理制度的建立健全及狠抓落实之外,关键还要靠各机关工作人员的工作方式和工作态度的转变,再加上管理水平和专业知识技能不断提高,这样才能使部门职能得到实质性和根本的提升。这是一个紧迫但又不是一朝能完成的任务,需要从大处着眼,小处着手,常抓不懈。公司机关管理职能的提升问题不仅关系到公司形象威信问题,更重要的是关系到公司发展的控制和推动问题。

  三、 公司管理职能定位

  公司管理职能定位在此特指公司机关的管理职能定位。在《塔西南勘探开发公司部门(单位)职责及领导岗位职权管理规范》中明确指出:公司机关的职能定位是管理、监督、服务。

  《管理规范》中所明确的公司机关职能看似简单,但其内涵是很丰富的。需要机关各级领导、各部门及其工作人员从各方面认真领会和贯彻其精神。

  据实际调查显示,公司机关定位职能履行情况今年与去年相

  比,已有很大程度的改善和提高。但在一些方面定位职能履行还很不到位。主要体现在3个方面:一是公司机关部门普遍存在规章制度和办事程序的不健全和系统性差,以及一些制度本身的可执行和可操作性差的问题,造成管理职能不能很好的履行。二是一些监督只流于形式,对所属单位实际情况知之甚少或不够全面的不能积极沟通和了解,最终使得一些该控制的环节和项目未能充分有效地得到控制。三是在对公司领导决策服务方面,能够较为努力的工作,但缺少探讨、思考和坚持的工作精神;在对公司所属单位的服务职能上,因各种原因导致做得不够尽心尽责。

  其实公司机关职能定位很简单,也很明确,但要真正理解并贯彻到具体工作中去,需要客观上提高业务技术素质水平,主观上认同自身职能定位,行动上落实才行。

  四、 对几个重大问题的调研

  第一、公司的经营管理控制问题的调研与分析。

  根据对塔西南公司目前的经营管理制度体系的调研,从两个层次作以分析。

  第一层是从公司的经营管理制度体系系统的调研分析,发现存在五个方面的缺陷:

  1、结算制度与现行制度体系不配套。建议修订现有的《财务结算管理办法》,名称改为《结算管理办法》,在内容上要包括财务结算和合同结算,制定合同结算方面的职责分工、工作要求、工作程序,以便规范合同履行质量的监控。

  2、立项管理不完善。一方面是现行的制度中,计划下达就是立项,不能完全完成立项要求的各项内容。

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