网络营销调研报告撰写格式细则

时间：2024-04-02 10:18:01 王娟调研报告我要投稿

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网络营销调研报告撰写格式细则的范文

　　在人们越来越注重自身素养的今天，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的网络营销调研报告撰写格式细则的范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网络营销调研报告撰写格式细则的范文

　　格式

　　一．封面：统一模板，按要求填写打印。

　　二．“概要”字样：黑体小三号，居中，上空一行。

　　摘要正文：宋体小四号，1.5倍行距。

　　三．目录：目录页中每行均由标题名称和页码组成，主要内容的章、节序号和标题、参考文献、附录等。标题一般写到三级，不出现四级。目录中的内容字体、字号与正文保持一致格式。

　　四．正文：正文段落和标题一律取“1.5倍行距”，不设段前与段后间距，宋体小四号字。

　　五．页面设置：每页的版面、页眉[宋体五号]、页脚套用调研报告格式，不可以更改页眉、页脚、及左右边距。版面上空2.5cm，下空2cm，左空2.5cm，右空2cm。摘要和目录的页码采用大写罗马数字编写，如Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ……从正文开始采用阿拉伯数字编写页码，如-1-、-2-、-3-……页码位于页面正下方。每一章均重新开始一页。章标题前空一行。正文段落和标题一律取“1.5倍行距”，不设段前与段后间距。

　　六．图表编号：文中图、表只用中文图题、表题；每幅插图应有图序和图题，图序和图题应放在图位下方居中处，图序和图题一般用黑体五号字。图的编号由“图”和阿拉伯数字组成，阿拉伯数字由前后两部分组成，中间用“.”号分开，前部分数字表示图所在章的序号，后部分数字表示图在该章的序号。例如“图2.3”、“图3.10”等；每个图号后面都必须有图题，图的编号和图题要置于图下方的居中位置。

　　每个表格应有自己的表序和表题，一般用黑体五号字，表的编号方法同图的编号方法相同，例如“表1.6”、“表2.3”等；表的编号和表题要置于表上方的居中位置；如某个表需要转页接排，在随后的各页上要重复表的编号，编号后跟表题(可省略)或跟“(续)”，如表1.2(续)。续表均要重复表的编排。

　　七．标点符号：文中的标点符号应按新闻出版署公布的“标点符号用法”使用。

　　八．数字与英文字符：调研报告中中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字；在叙述中，一般不宜用阿拉伯数字。

　　网络营销调研方法

　　第一步，选择搜索引擎

　　在进行调研之前，先要选择适合企业使用的搜索引擎，每个搜索引擎都有自己的特点，在使用搜索引擎一般可通过关键词来寻找企业信息。

　　第二步，明确调研问题，形成调研目标

　　网络是一个永无停息的信息流，当你开始搜索时，可能无法准确的找到你需要的信息，不过，你肯定会发现一些其他有价值、或价值不大但很有趣的信息，这会浪费你的时间，所以，在开始网上搜索时，你头脑里一定要有一个清晰的目标。

　　如：谁有可能使用你的产品?谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?在你这个行业，谁已经上网?他们在做什么?你的客户对你的竞争者有怎样的印象等等。

　　第三步，确定调研对象

　　不同的调研内容决定不同的调研对象，通常网络调研的对象分为以下三类。

　　1.企业的客户群

　　客户在访问企业站点时，销售人员可以通过多种手段来获取客户的相关信息，再对这些信息进行分析处理，然后根据不同的客户背景资料来制定不同的策略。

　　2.企业的竞争对手

　　销售人员可以进入竞争对手的站点来查询面向公众的所有信息，例如年度报告、季度评估、公司决策层介绍、产品信息公司简讯等，通过分析这些信息，销售人员借以比较及时、全面的了解竞争对手的信息，通过与企业的对比，找出本企业的优势和劣势，以便调整一下策略。

　　3.企业的合作者和其他机构

　　这些机构会提供一些极有价值的信息和评估分析报告，营销人员通过对这些机构的调研常可以起到事半功倍的效果。

　　因针对不同的调研对象制定的调研策略是不同的，所以，在调研之前必须要搞清楚要对哪类对象进行调研。

　　什么是调研报告？

　　什么是调研报告？对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。

　　调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，掌握材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。

　　调研报告的类型：

　　调研报告，若按写作宗旨划分，分为“综合性调研报告”和“专题性调研报告”；若按照学术水平的程度划分，可分为“普通型调研报告”、“学术型调研报告”。目前我们经常撰写的调研报告大都是“普通型调研报告”。它跟“学术型调研报告”的区别是：“普通型调研报告”侧重于对事实、情况、经验、问题的客观性、真实性的叙述，将真相展示给读者。

　　调研报告的构成一般由标题、导语、正文和结语四部分组成。

　　1.标题

　　调研报告的标题，从表达方式上看，大体有4种类型：一是新闻报道式。这类标题常常采用正、副标题形式，副标题往往是对正标题的解释和补充。二是公文式。这类标题的优点是简洁、朴实、明快。三是论文式。四是提问式。用提问引起读者的深思。这类标题的拟制一要醒目、简洁、画龙点睛；二要具体、确切、揭示内容；三要直接、鲜明、表现主题。

　　2.导语

　　调研报告一般都要写导语，以此来说明调研的目的、对象、范围或调研要点，为读者阅读全文打下基础。导语的写法一般有3种：一是概述调研简况，说明调研的时间、地点、对象、方式、经过等；二是概括调研对象的基本情况或揭示文章主题，便于读者概括了解全文的主要内容；三是将调研事项的结果放在开头来写，易调动读者去思考其成因，对读者具有启发作用。

　　3.正文

　　正文是调研报告的主体部分，是全文的重点、核心。包括基本情况、分析结论、建议和措施。

　　正文结构通常有3种：一是横式结构，就是按逻辑顺序写。根据事物的内在联系，提出几个问题或列上小标题，然后再按问题分条叙述，这种结构方式使调研报告层次清晰，观点鲜明，富有启发性。二是纵式结构。按照事物的发生发展顺序，一层一层地分析问题。这种结构方式使调研报告脉络清晰，条理分明。三是纵横式结构，兼有以上2种结构形式特点。即把时间顺序和逻辑顺序结合起来写。

　　4.结语

　　结语的写法不拘泥于一种形式，应视调研报告内容而定。一是总结全文，深化主旨，加深读者对调研内容的印象。二是概括经验要点，强调推广经验的重要意义。三是以提出见解、任务或建议的形式结束全文，给人以启示。

　　调研报告的特点

　　1.真实性。实事求是，尊重事实。

　　2.针对性。明确调查的对象和研究的问题。

　　3.典型性。要清楚事情的各个方面，材料要有代表性。

　　4.系统性。各个环节之间的关系通过调查材料有条理地，完整地表达出来。

　　5.揭示性。找出事物的普遍规律，揭示事实真相。

　　6.指导性。调研出来的建议能够给予读者一定的指导作用。

　　调研报告写作计划

　　1.确定好调研课题。

　　a）有学术价值或者实践的需要

　　b）不要重复

　　c）选题大小适中。

　　2.制定调研方案

　　a）调研任务和目的b）调研的形式和方法（调研成果的形式）

　　c）调研的时间和人员安排表

　　d）调研的预算和注意事项

　　如何写好调研报告

　　1.掌握丰富的材料。

　　2.构思好纲目，确定文章的方向和主线。

　　3.用词力求准确。

　　4.逻辑严谨，条理清晰。

　　5.深入了解调研的事物，通过现象能够看到本质。（扎实的综合素质）

　　调研流程

　　策划阶段

　　深度分析

　　对课题进行评估，评估的内容如下所示：

　　1.前人的研究到达何种程度？本次调研的课题与前人的研究重叠度高否？是否需要对课题作调整？

　　2.搜集有关的资料，对课题实施较深入的了解；

　　3.对课题的价值性进行评估。总而言之，深度分析是为调研活动开展之前的重要准备。

　　策划

　　内容包括对课题的诠释、如何分解大课题、如何分工等。策划是整个调研活动的核心。

　　策划的内容涵括：

　　①主题诠释

　　根据前期准备的内容，对所研究的主题进行诠释，向团队内部的成员清晰地表明调查研究的具体内容。一般包括对主题的描述、准备对问题的哪些方面进行研究、研究背景如何、前人的研究程度如何等等。

　　②分解子课题

　　根据对课题的理解，将课题分解为若干个子课题。子课题可理解为一个大课题的某方面、某个角度，综合各子课题即可全面揭示主题的本质所在。

　　分解子课题是调查研究活动中的核心，直接关系到成果的质量。

　　例子：

　　某人所作的课题为“广州市青年志愿者活动现状调查”，那么可分解为以下的子课题：

　　1.广州青年志愿者协会的组织架构和运作情况

　　2.广州青年志愿者活动开展情况与特点；

　　3.广州青年志愿者活动的资金情况分析；

　　4.广州各级青协开展活动的特色；

　　5.广州地区青年志愿者活动与上海、北京等地的对比；

　　6.广州青年志愿者和接受服务的团体和个人的感受；

　　7.广州青年志愿者活动所遇到的困难和“瓶颈”。

　　因此，此团队只须对以上各个子课题作较为透彻的分析，读者即可以上各方面的描述较为深入地了解广州市的青年志愿者活动。

　　③定调研方法

　　分解子课题完毕后，定搜集数据的具体方法。（详见社会调研方法）

　　④人员分工

　　根据以上的内容，进行人员的分工。即分各个子课题组的人员。

　　⑤工作推进表

　　时间推进表即一个日程表，内容包括事件、负责人和截止时间，即何时何人完成何事。日程表是对整个流程作具体而详细的规划，可以保证按时完成预期的目标。

　　执行阶段

　　分组

　　根据策划书的内容，确定人员所负责的子课题组。

　　数据采集

　　根据策划书的内容，采用各种数据采集方式采集数据，数据的采集必须遵循“对点、简洁、有效”的原则。

　　数据分析

　　数据采集完毕后，各子课题小组开始对采集的数据整理、分析，揭示其中的内在联系和对子课题的意义。

　　报告撰写

　　各子课题组开始撰写子课题的报告。

　　总报告整合通过分报告的整合，形成总报告。

　　完善阶段

　　完善

　　对数据的描述、文章结构等进行完善。

　　提交成果

　　网络营销调研报告范文

　　一、前言

　　随着互联网技术的飞速发展和普及，网络营销已经成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。本报告旨在对我公司当前网络营销现状进行全面深入的调研分析，并提出针对性的发展策略，以期更好地适应市场需求，优化网络营销模式，提高营销效果。

　　二、调研目标与方法

　　本次网络营销调研主要围绕以下几方面进行：我公司产品在网络上的知名度与口碑；消费者网络购买行为特征；竞品在网络营销方面的表现；以及我公司现有网络营销渠道的效果评估。采用的方法包括线上问卷调查、数据分析、竞品对比研究及深度访谈等。

　　三、调研结果与分析

　　1、产品网络知名度与口碑：

　　通过搜索引擎排名、社交媒体讨论热度、用户评价等方式收集数据，发现我公司产品在网络上的知名度尚可，但口碑传播力度不足，需加强优质内容输出，提升用户口碑。

　　2、消费者网络购买行为：

　　调研结果显示，消费者在购买过程中更倾向于通过网络获取信息，关注点集中在产品质量、价格优势、售后服务等方面，且移动购物趋势明显。

　　3、竞品网络营销情况：

　　竞品在网络广告投放、社交平台互动、SEO优化等方面表现活跃，已形成一定规模的粉丝群体和品牌忠诚度，值得借鉴学习。

　　4、我司网络营销渠道评估：

　　目前我公司的官方网站、社交媒体账号、电商平台等网络营销渠道运作正常，但存在流量转化率不高、用户粘性不足等问题。

　　四、策略建议

　　1、提升品牌网络知名度：

　　加大网络广告投入，合作知名KOL或网红进行产品推广，同时注重SEO优化，提升搜索排名。

　　2、强化口碑建设：

　　鼓励用户分享使用体验，建立完善的用户反馈机制，将好评转化为营销素材，塑造良好的品牌形象。

　　3、营销渠道优化：

　　针对不同渠道特性制定精细化运营策略，提升用户体验，增强用户粘性，提高转化率。

　　4、深入挖掘消费者需求：

　　通过大数据分析，精准把握消费者喜好，提供个性化服务和定制化产品，满足多元化消费需求。

　　五、结语

　　网络营销环境日新月异，企业必须紧跟时代步伐，持续开展深入细致的市场调研，调整优化网络营销策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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