《卓有成效的管理者》读后感
读完一本书以后,你心中有什么感想呢?不能光会读哦,写一篇读后感吧。你想好怎么写读后感了吗?下面是小编整理的《卓有成效的管理者》读后感,欢迎大家分享。
《卓有成效的管理者》读后感1
德鲁克是管理学界有名的大师,大家肯定都听过,并且很熟悉,我在这只能是浅谈一下我的感受。由于时间问题,只看了书的一半。后面的内容是根据题纲的字面意思来写的。这本书的主题是关于如何使自己成为卓有成效的管理者?要管理好别人最起码的一点是得先把自己管好,自己是成效高的人才可管理好同事与下属,最重要的是亲力亲为。
一、卓有成效的管理不是与生俱来的,而是可以学会的。
知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,以及他在工作中能否有所成就。这一点体现在我们工作中:我们的前台工作不能作为朝九晚五在前台消磨时间的人,其实在很大程度上我们现在的前台工作除了家长咨询的时候脑子处于高速运转状态外,别的时间大部分是在消磨时间,应该给大家一些别的事情来做,当然不是说占用大家的休息时间来工作,休息是在合适的时间休息,不是一味的休息。[q1]谁是管理者?对于我们来说我们都是管理者,一个公司的强大与成长,凝结了每一位员工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前台来说,员工内部培训,只是教会我们在固有思维模式下如何解决棘手问题,这样是完全不够的,需要的是我们学会举一反三的能力,在不损害公司利益的前提下解决实际问题的能力;现实中:我们的上级领导培训只是训练我们知道在某这情形下应该如何处理,至于到了现实当中该怎么做,应由我们自己根据实际情况加以判断,决策虽然在我们的领导,但是行动的实施操作却是由我们在前台的自己来决定的。我们的态度决定着我们的收入。我觉得与这也是有很大的关系的。[q2]因为处理的事情的大部分是我们一线人员来做,而不是领导在做。
二、掌握自己的时间,用中国人民大学商学院包教授的话说就是善用有效的时间。
做有系统的时间管理,合理利用有效时间,合理安排个人时间,积极落实具体时间:譬如我们的员工招聘,简历是一份份的来,没有任何时间的规律性,只要有人来面试,我们的领导就得放下手头的工作去做员工面试,这样不仅浪费时间,还扰乱了正常的工作计划,简历的接受人员,第一步应该将所有简历做一个初步的划分,取其精华、弃其糟粕,应该分批次的进行筛选之后,留下的为数不多的几个人定时定期的进行面试。这样才可以做到有效地利用时间。
三、我能贡献什么我能贡献什么?我会贡献什么?我会得到什么?我能得到什么?这四句话道理很简单:社会是公平的,有付出就会有回报,我们努力了,公司的每一位领导都会看在眼里,记在心里,因为努力就会有成就,有成就公司就会强大,发展速度就会提升,合理安排时间,尽我们每个人的最大努力,以公司利益为重,公司的强大,也就意味着我们的发展空间的'强大,公司衰我耻,公司兴我荣,总之一句话:在最短时间为公司创造最大效益,为我们自己的人生尽量的着色,让我们的生活更加多姿多彩。
四、如何发挥人的长处分为了三部分,分别为:用其同事之所长,用其上级之所长和用其本身之所长。
用其同事之所长:为了实现目标,有效的管理者会用人所长,充分发挥人的长处,任何一个人都不可能十项全能。要用人来做事,不是用人来投主管之所好。以学校来说,第一流的优秀教师会不会奉承校长没有多大关系,就算他正面与校长发生冲突,只要能给学校带来效益就是好的老师。我们在用人的时候不能仅考虑“我喜欢这个人吗”或者“这个人能用么”,应该考虑“这个人在这个职位上,是不是能干的非常出色”。任何人都担任不了的职位,说明这个职位是存在某些问题的,应该考虑这个职位是否设计得当,而不是找个天才来担任此职位。用其上级之所长:上级也是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。要使上司发挥长处,必须知道他需要知道些什么?他需要我完成些什么?这就需要我们和上司有效地沟通。除了沟通还得有一定的想象力。像小涵姐,谢老师让他做一个什么数据,他会和谢老师有效地沟通,问他用这个数据是有什么用途以及他用这个数据的急需时间是多长?小涵不但做了谢老师现在急需要的数据,并且做了谢老师下一步想要知道的数据。这样虽然小涵姐当天是累了点,但是他有可能帮谢老师做出更加想要的数据。人一般分为“读者型”和“听者型”,如果是一个好的中层管理者,他会知道他的上级是哪种类型,这样就能更有效地沟通。用其本身之所长:自己的工作能力和习惯,自己最清楚,每个人都一定有自知之明。人分为好多种,我属于从头到尾一手包办型,在某些时候我觉得有些事情自己一个人就能干好,何必还要麻烦别人,再说别人想不想干还是另外一码事。根据以上三种方法来,最后我们肯定养成重视人之所长及善用人之所长的态度。
五、学会时间管理,坚持要事优先每天我们的工作量很大,每个人都会很累,如何让我们在有效的时间内完成更多的有效工作量,那就是对每天的工作有计划、有步骤、有主次的做好一个计划和安排;一个做事情有条不紊,条理清晰的人相比工作节奏会快很多。这就让我想起了起源于日本的5S运动:SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE,即:整理、整顿、清洁、清扫、素养,这五点虽然说是对于环境的,其实也照样可以应用到我们处理时间上,对我们的时间,事情,工作做到5S,我想我们每个人的工作效率会大大提高,在快乐中创造效益。具体地说就是要做好时间管理的第一步就是要记录下自己的时间使用情况,而不是依靠记忆去猜想过去时间的分配。我们每天都应该精确记录自己的时间使用,至少也应该有相关的工作日志来记录每天时间花费情况。有了积累的时间记录后,我们才有可能对这些数据进行分析和检讨,找出浪费时间的非生产管理活动,制定更好的时间使用和分配计划。一个管理者不应该高估自己地位,低估别人的能力,而应该勇于授权,削减自己不必要的工作。小涵姐做的很好,我看见她会把一周的时间表罗列出来,按照时间表来有计划的做事,但是往往事与愿违,总会有突发事件会找上门来,这样她的计划就会打乱,我相信小涵肯定留了一部分时间给这些突发事件。要事优先,譬如我在那天和郝亚楠上班时的投诉事件,我应该考虑到先处理这类比较难以处理的事件,也许就会避免这起投诉发生。[q1]需要考虑大家可以做些什么?愿意做些什么?[q2]请思考,怎么去做?[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之,发挥其所长。需要思考的是:员工的长处是什么?[q5]独立能力强,同时团队中也需要团队协作能力。
《卓有成效的管理者》读后感2
在导师的推荐下,看完了德鲁克的这本“卓有成效的管理者”。摘录了文中自己认为有所启发的几点:
1。当顾问顾名思义只是做智囊,而没有任何权力。所以做起事来必须要讲效益,要不就会一事无成。其次,最有效益的顾问也得仰仗机构里的人来把事情做好。
顾问是个很光鲜的名词,各种各样,或是管理或是战略的咨询公司是我们吹捧的对象。很多人认为顾问是让外行人指点内行人,其实谈不上指点,内行人难免“只缘身在此山中”,如德鲁克所说,沉溺于内部事务,而忽略了外部的效益,顾问的作用或许为里面的人打开一扇窗户。
2。问问你的下属“常常作哪些浪费你的时间,却不产生效果的`事情?”
没有下属可问,于是我问了HW。他说我花太多的时间在一些一点都不重要但用于获取心灵上的慰藉的事情上,比如抱怨他没有准时calling等等。我记得他说过这样一个矩阵,重要而不紧急的,如我的一些小事;不重要而紧急的,如上厕所;重要而紧急的,如马上要见的重要客户;不重要而不紧急的,如规划下个周末的活动等等。这对我略有启发,有的时候只是觉得有些事情明知道是在浪费时间,但又不能放手,比如情感上的时间消耗。都用即时的效果来衡量是否浪费时间,是不是太功利了呢?
什么才是产生效果的?要怎样衡量效果的大小?是短期的效果还是长期的效果?很多问题。
3。我们通常总是容易过高地估计(而不是低估)自己的重要性,总认为许多事情只有自己来干才行。
我在这点上特别容易走极端。我或是认为这件事情非要我来做才可,或是认为这件事情没有我会更好。世界没有了谁都一样地转,历史成就了英雄而不是英雄成就了历史。
4。立志作贡献的管理者确会将自己狭窄的领域与整体联系在一起。
刘老师在IMBA课程上面说了一句话我特别印象深刻,他说,“你做了,但你没有记下来等于你没有做”。可惜有些人擅长于做,有些人擅长于记。知识工作者必须两样都行,不但精通于自己的领域,而且学会让别人了解自己在做什么。在项目管理中也有这种情况,尽管组织里的每个人并不是都参与到某个项目中来,但是让每个人都了解这个项目在做什么,有什么用,对项目的开展有着非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》读后感3
最近读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅,阅读此书加深了我对管理知识的理解,结合此书就自己的心得与大家交流学习。
书中提到的管理者是指:在一个组织里,如果一个人靠自己的知识、创意、方案、策划、思考或智慧为组织产生实质有效的影响或贡献,那他就是一个管理者。一个重视贡献、为成果负责的人不管从事什么职位,他仍属于“高层管理者”。
那么作为管理者如何做才能卓越有效呢?一是做正确的事情,正确的做事;二是按时做完自己该做的正确事情并使其产生效果;三是将知识、策划、方案、创意、技术转化为成果。综上三点不难看出,卓有成效的关键是转化为成果并产生作用为组织做出贡献。
卓有成效对我们的帮助是什么呢?很多时候管理者陷入“无事忙”、“忙无果”、“踢球转”这三种怪圈中无法摆脱。常说的“质量”、“效率”指的是把事情做正确,而我们的管理常常在这个圈子就走的筋疲力尽,更不要说区别重要的优先事情、紧急的事情,有些事情有头无尾如何转化为成果?因此对我们的企业来说卓有成效能帮助我们分析出做正确的事情,把事情做正确才能提升企业的盈利能力并提升个人的综合素质。
那么我们如何才能学会卓有成效的管理呢?卓有成效是可以学会的这是肯定的,书的作者德鲁克告诉我们从以下五个方面学习。
一是要学会掌握自己的时间、要合理的利用时间,时间要用在能产生效益的事情上来。可在组织运营过程中经常出现四种情况:时间属于别人,不属于自己;管理者被迫忙于“日常运作”;本身处于组织中,受组织局限;时间经常大片流失,无法有效控制。卓有成效的管理者管理时间有何妙方呢?那就是如实记录自己的时间使用情况;分析并整理自己的时间记录,分析如果不做这些事情会有什么样的后果,若不做没有什么影响可直接取消;确认哪些事情可请他人办理,同样能产生效益就请他人代劳。
二是重视贡献。这是由“效率”直接进入“成果”的管理方式,着眼于“贡献”重视的是“目标”和“成果”。重视贡献的本质在我看来就是“目标管理”。目标管理就是目标为导向,以人为中心,以成果为标准使组织或个人取得最佳贡献的管理方法。不少人在外人看来是拼命的忙,工作非常上心和勤奋,但就自己而言却并未真的有收获。因为他的勤奋和忙碌并未对组织产生多少贡献。只有重视贡献才能不为自己的专长所限、不为自己的组织所限、才能看到整体的绩效,看到外部的世界结合组织目标才能才生成果。卓有成效的管理者需要经常在组织内部提处这样的问题:为便于你为组织做出贡献,你需要我贡献什么?我在什么时间、以哪种形式、用什么方式来提供贡献?
三是发挥人的长处。管理者要发挥自己和他人的长处。有效的管理不仅要克制人的短处更重要的是如何发挥人的长处。用人时首先考虑的是人能做什么,而不是职位要求什么。如果一个职位连续连三个人都没有做好,那有可能就是职位设计的有问题!简单的说,就是将个人的目标和组织的目标有效的结合起来,用人所长。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常的人取得比他们看起来更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用其长处帮组他人取得更好的绩效。
四是要事优先原则。首先确定事情的先后次序,摆脱没有价值的昨天,每次只集中做好一件事情。重将来而不是过去、重压力而不是困难、重方向而不是盲从,目标要高远而且要有新意,不能只求一时的安全和方便。我们很多时间都是事物缠身,事事都做,其结果是事事做的不理想。我们多数人在同一时间做一件事情都未必真的好,更别说同时做两件事情了。如果说有效性有什么秘诀的话那就是一次“专注”的做一件事情,做最重要的事情。
五是有效的决策。有效的决策就是应当以相互冲突的意见为基础,从不同的观点和意见中择优选择,所以,除非有不同的见解,否则就不能有决策,这是决策的第一原则。不能先有结论,再去收集事实来支持结论,正确有效的决策必须要从正反方面不同的意见中才能得到。
所以正确的`决策应先有自己的见解,收集事实,善用反面的意见再做决策。在做有效决策时要注意的五个要素分别是:要了解问题的性质是经常性的,还是突发性的,用制度规范解决,还是根据实际情况个案处理;要确定解决问题必须满足的条件,哪些是原则性的,哪些可以随机应变;哪些条件必须坚持立场,哪些可以让步,程度如何;决策方案配合执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;执行中的重视反馈,来印证决策的正确性和有效性。或结合PDCA循环来做、切不可将此工具束之高阁。
有效自我管理的过程也是自身素质提高的过程,在自我提高过程的同时整个企业随之慢慢成长成熟起来。所以有效的管理,是企业发展的关键所在,也是整个企业的绩效水平全面提高之处。优秀的管理者更能使企业有凝聚力,战斗力,充分发挥管理者自己及他人的长处,帮助企业抓住机会并获得成功。通过强调贡献,使自身的价值转化为组织成果。
在日常工作中,我们处事的风格及态度是决定工作成效的关键因素。因为你的态度决定高度,即使没有所谓的职权,自己也能用积极的态度考虑自己如何为企业贡献,在一天8小时上班时间内将工作有效性发挥到极致。能将你的智慧转化为成果,那你便是成功的管理者!
综上所述,作为管理者最重要的是有一个良好的素质,首先要管理好自己的时间,重视自己的贡献并养成不急不燥的心理这样才能考虑长远的利益,不至于为了自身利益而不顾全局利益。其次要有一颗包容心,容他人之短处,并激励他人充分发挥其长处。坚持学习才是卓越之道。因此,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》一书值得我们认真去读,必定会有新的收获。
《卓有成效的管理者》读后感4
近日,阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》,此书虽然写于1966年,但其基本的理论和思想,在四十多年后,仍然影响着很多现代的管理者,在企业经营中发挥着重要的作用。
本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题,二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述,最后一章回扣主题。整部著述结构清楚,层次分明,使人一目了然。虽然,书中有些专业的内容我并不能完全理解,但,读过此书,仍然使我受益匪浅。在我看来,书中的很多观点并不但仅适用于管理者,对我们日常的生活及学习也有着很多的帮助。
一直以来,我在较大程度上认为管理是需要天分的,而书本的知识更多的是纸上谈兵,无法真正的在真实的管理中发挥作用。但《卓有成效的.管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。
同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域,不但仅是企业,政府,军队,医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人,而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多,也可以没有下属,可以职位崇高,也可以职位低微,但他们必须有一个共通点,就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的明确提出,改变了人们对管理者的传统理解,在我看来,在一定程度上,日常生活的我们也都是一位管理者,因为我们很多时候要为自身的未来决策,因此,无论是为了将来踏上工作岗位,或者仅仅是为自身的现实生活,我们都应学会使自身的工作卓有成效。
针对如何卓有成效,德鲁克先生明确提出了五点要求,分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自身有效的习惯。
尽管德鲁克先生的五点要求,部分内容我还无法会意,而且对于并未踏上工作岗位的我们来说,实践起来有些困难。但他对时间、发挥人的长处等方面的论述,仍然给了我很多启示。
首先是在时间方面,德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据,而且职位越高,时间被占用的比例就越大,因此,管理者应该学会管理时间,用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发较大,因为虽然身为一名学生,我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候,原本感觉时间充分,但依然不能完成预定的计划。对此,我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们,首先应该进行时间的记录,认识自身的时间究竟用在哪些事情之上,从而针对性的避免不必要的时间浪费,其次,要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的利用时间,多数情况下,一些事情需要连续的时间才能完成,例如写一份计划书,连续的3个小时可以完成,但如果分成6个30分钟,则可能毫无进展,我便常常范此类的错误,经常把几件事情一起来做,一件事情没完成又去进行另一项工作,而结果往往是浪费了大量的时间。相信,如果可以如德鲁克先生所讲,整块的利用时间,我的效率可以提升很多。
《卓有成效的管理者》读后感5
以前经常为自己不爱读书找一些忙的借口,这次总公司对于每季度都读一本书,并且写出读书心得的要求非常好。也特别感谢公司对于员工成长补充知识的机会。
对于《卓有成效的管理者》这本书我总的感觉就是用开头第一句话,确实是:卓有成效是可以学会。下面我对读完这本书写一下个人感受及收获。
作为一名奋斗在一线的一名保险营销管理人员不光是读完了本书有了一些感想,我觉得他更是我以后工作的标准和所想所感运用的实际当中。主要谈以下几点;
时间运用的有效性:我认为这对于个人也是一样的,因为真正的管理者应该是首先能够管理自己的人。有效地管理自己是后天养成良好习惯的体现,;高瞻远瞩进行高度思维规避一些有可能的风险。再把时间用在对于今后的操作和实施中。时间管理、计划管理其实都是在为节约时间的一种规划。要达到运用时间的有效性必定要清楚的认识到如何把有限的时间运用到值得的事情上。我们在处理事物的时候往往不能把握好时间的应用,往往把一些本不重要的事情花时间去处理大大的浪费了有限的时间,我们应该在有限的时间里更有效率地完成对的事情。对于,“会议应该是不得已的例外,不应该是常规”个人有另外的考虑。会议的时间管理非常重要,因为它在消耗所有人的时间,一个小时的会议10人参加将是10小时的有效时间,那么损失就大了;对于例会应该有着统一的格式和汇报方法尽量的简明扼要的进行。
个人贡献:有效的管理者必须重视外界的贡献。在工作中你的思想得到了具体的落实,为公司创造了利益和利润,那么你在这个组织中才有存在的价值;你的技能能为公司或合作伙伴创造利益实现自我价值。重视思想的落实可以引导你去做真正重要的事情,而不是那些本不该你去或者根本没有必要的你去做的事情而大量的浪费时间,勤奋但是没有有成果你还是个管理的失败者。重视个人贡献还有另外一层意思。个人的发展无法脱离他所处的环境,也就是说组织的发展与个人发展是息息相关的。只有在我们时常考虑我能为公司做些什么、能将自己哪些个人优势运用在工作中时,才能真正随着组织的成长而成长。只有在我们懂得重视个人的贡献的同时,才能够主动地、自觉地去寻求外部环境的支持:团队的配合,人际关系得拓展等。
如何充分发挥自身的优势善用他人:形形色色的人俗话说人上100形形色色,就是说人都有自己的个性和才能,要人尽其才物尽其用,充分发挥他的才能。人才是什么?人才就是把合适得人放到合适的位置上,就叫做人才。
而究竟如何做到人尽其才?最重要的是要了解人才个体自身的不同的特点。每个人的能力特点有所不同,不同特点的人才对他从事什么样的工作以及工作效绩如何,都有着极其重要的影响。只有当特点和工作相匹配的时候,才能充分地发挥人的能力以及潜能,才能真正做到人尽其才。要充分发挥他的长处而不是他的短处。要充分发挥利用你身边的资源为你利用,而达到管理的预期目的。要善于利用上司、同事、下属的长处,要抓住和创造形式让他们做自己想做的事情。
如何作出决策:决策是非常具有风险的举动,但是如何一个管理人都需要作出各种决策,但是你的决策严重的影响到公里的'利益和伙伴的利益、绩效及成果,这就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必须善于作出正确的决策,要作出决策就要有明确目标、权衡现有资源、反复推敲,反复的斟酌、落实行动、实时反馈,老衡量你的决策是否正确,给你的决策留更多的调整空间和机会。在做决策之前要善于听取各方意见,善于使用发散性思维和收敛性思维来搜集听取各方信息;要进行大量的风险评估如果收益大于支出那么就立即执行;一旦执行就要顶住压力,处理好时间问题、处理好人际问题;重视反馈学会听取各方意见挤反馈的信息,信息中有好有坏要通盘分析,验证决策的正确性。
卓有成效对于公司对于个人来说都是很有必要的,你可以管理好你的属员,你的家庭、你个人的事物、等等在公司你可以处理好你的工作、管理好你的客户、你的资源。这本书只有多读,重复对才能真正领略到书的真谛。以后我最少要半年读一次。
《卓有成效的管理者》读后感6
今天开始看《卓有成效的管理者》,总共150多页,计划2周内看完。
虽然每个人都不一定可以成为管理者,但也学会要一些管理方法,管理好自己的工作、生活、乃至人生。
其实管理自己,同时也是在管理其他人。因为每个人都存在于环境中,在做自我管理时,必须抽出一部分精力管理个人与其、他人的关系。
管理自身相对简单,只要按照自己的计划执行就好。但是每个人都要处理的人际关系,很多时候,正是人际关系影响了我们计划好的`事情,如果管理不好人际关系,那也就没法管理好自己。
管理自己就是要从不断实践开始。
读了再多的文章,所有的理论都是在你脑海中而已。不具体实践,就无法验证这些理论对自身的有效性。
很多人其实就是这样,自以为看了很多书、懂得很多理论,交谈的时候口若悬河,实际操作却漏洞百出。完全的纸上谈兵。
《卓有成效的管理者》读后感7
刚刚读完这本书,得出一个结论:评价管理的唯一角度就是“有效”!管理被当今社会赋予了太多复杂的方法,而真正的管理就是两个字“有效”。一个团队、项目的管理者要从整体出发,必须“善用时间、关注结果、善用人长、要事第
一、有效决策” 。并且,这与个人的认知、沟通、总体掌控能力密切相关。
那么,怎样才会有效?我扪心自问。发现自己有几点误区:第一,通常总是容易过高地估计(而不是低估)某个人的重要性,总认为某件事非那个人来干才可以。或是许多事情只有那个特定的人来干才会更好。世界没有了谁都一样地转,历史成就了英雄而不是英雄成就了历史。这也就势必会对其他人,进行一定地锻炼或磨练。正如德鲁克讲到“用人所长”,每个人的长处各不相同,所以人才有类别也有层次,人才有标准也有变化。管理者喜爱什么样的人、重用什么样的人、培育什么的人,就决定了能够吸纳、保留和使用什么样的人才。人才的确就是人才,但是从一定意义上讲,只有管理者把人才当人才去尊重和爱护时,他才有人才的自律与自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在现实中得到佐证。这既是因为用爱和尊重去对待对方,也是因为被爱和尊重而闪烁光彩。为什么恋爱中的男人最潇洒,恋爱中的女人最漂亮,是因为爱着,也知道被爱着。
同样,只有管理者把人才当人才去使用和培育时,他才有才干得以提升的机会,不断取得进步;才有展示自己才华的舞台,不断创造奇迹。这类的例子很多,都给人以思考。
管理者爱才、重才、育才中,我认为最重要的是爱才。第一是爱全才。只要不武大郎开店、不忌贤妒能即可。但是全才哪儿有?德厚才高,能文能武,能说能做,会做事还会做人,“上得厅堂,下得厨房”。这样的人才古今少见。但相对而言,态度好,有才华的人才,让人爱起来比较容易。像周恩来温文尔雅,又才华横溢的谁能不热爱。第二是爱傲才。恃才傲物是毛病,也是多数有才华者的通病。第三是爱才。有高峰必有低谷,有所长必有所短。就如课程案例中的实际案例所表现。第四是爱人才。钢铁是材,栋梁是材,镙钉是材,细木同样是材,彼此不可替代。爱第一种人才容易,爱后三种很难,但第一种少而又少,后三种才是现实中常见的人才,也就是各用自己长处的人才。
第二,绝大多数人都是从自己一方出发考虑问题的。他们的逻辑是:既然自己这么看待问题,那么别人也必然会以同样的方式来看待问题。每个人都处于自己的一个利益团体,没有一个人是永恒正确的,或者说,探讨一个问题是否正确其实都是没有意义的。
第三,我们要求别人应该怎样怎样地同时,应该想到,在这个世界上,完人少之又少。每个人都有长处、短处。为人处事,包括领导与被领导,要多关注人的长处、发挥人的长处。
第四,“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我们在现实生活中,有些事情的出现,不是以我们个人意志为转移的,有的在我们的预料之中,有的却是突然袭击,有的接连出现,甚至“祸不单行”。但是我们的时间和能力是有限的,必须要有选择的去做,这就需要我们必须“要事优先”。
两个平庸之辈若在一块工作,其效果还可能不及一个平庸之辈来得好,因为有两个人就会产生内耗。试想,平庸的领导者遇到了平庸的.队员,大量的时间用于互相推诿,互相指责。还有什么有效可言?面对一项任务的时候,一定要勇于承担起自己的责任,而后就是慎重选择自己的团队成员。
其次,我们的财务工作,比较繁杂具体,可能会出现一大堆的工作等着我们去做,这就需要我们做好工作计划,有条不紊,把需要做的工作排队,分出A类、B类和C类,一般来说先做重要的事情,有时也可能出现这种情况,当中插上一杠子,就应当根据具体情况来处理,在保证要事完成的情况下,可以适当穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要学会平衡术,在做好要事的同时,要注意小事的发展,小事积累起来,也可能成为大事,这就是量变引起质变,不能忽视。最后,也是很重要的一条,就是办事利索,不管是要事、大事和小事,不干则已,干则干好,不留尾巴和后遗症。
德鲁克最后强调:“一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情以后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。
要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正现做的工作。只要这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶”。
对自身而言,从自己的职责、使命出发,合理确定目标,安排个人的时间资源,是一个比较良性的做法。要提高时间利用率,必须记录、分析、诊断、提高个人时间安排,并进一步提高团队时间使用效率。
《卓有成效的管理者》读后感8
读《卓有成效的管理者》一书犹如阳光铺洒照耀、咖啡袅袅飘香浓情四射、让人有一种爱不释手的感觉。初读第一遍时处于断断续续阅读过程中,感觉颇好,脑袋却依然很空。再次拜读,每每读完一段,闭目思考,对照自己,仿佛可以看到前行之灯,让人茅塞顿开。
本书一共分为七章,前五章主要讲管理者如何管理自己,如何使管理者本身变得更加卓有成效。后两者主要讲的是管理者如何决策。书中详细阐述了要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成以下五个习惯:一是有效的管理者知道他们的时间用在什么地方;二是有效的的管理者非常重视自己的贡献程度。三是有效的管理者很善于利用他人长处。四是有效的管理者会集中精力于少数重要的领域。五是有效的管理者善于做有效的决策,这是成为卓有成效的管理者必备要素,也是这本书的主题和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明显感觉时间好紧,没时间,工作永远做不完,犹如歌词中所讲:时间都去哪里了?其实作为一名管理者要学会善用时间,要合理合排时间,必须要“抓大放小”,分清“轻重缓急”,选择关键的事情去做,要将碎片化的时间集中进行去处理某一件事,在进行工作安排的时候要谋定而动,而不是被牵着鼻子乱走。要学会做工作计划,重要的事情要优先,不能眉毛胡子一把抓,乱了章法,乱了分寸、乱了阵脚。
在人员的使用方面,管理者要有胸襟,要学会容忍他人短处。每个人都有短处,包括弱点、缺点、不足甚至错误。人之“短处”与“长处”就像高峰与低点,同时存在且无法改变。所以管理者在用人之时不要企图使人成为“完人”、“全才,要充分发挥个人的长处、优势,包容其短处。苛求的管理者并不能成就一支完美的团队,却往往让人变成”孤家寡人”。在人员的安排上要打破以往“因事用人”的'理念,学会“因人设事”,摒弃所有的客观因素,公平公正、严格地去设置岗位,将人安置于某岗位之前,仔细考虑此人的条件,他能做什么,而不是局限于这个岗位要求做什么,否则容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺点却无成绩,同时降低人员对职务未来的期望值。
管理者的基本工作就是“决策”,也只有管理者才需要做决策,有效的管理者在做一个决策时首先会弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的表面而轻言结论,而是会透过表面深层挖掘事情的本质所在。有效的管理者在决策时都非常明确决策事情的目的与作用,目标越明确,决策越有效。有效的决策者在决策时都会心思缜密地思考决策后方案的执行与成效,做到走一步、看两步,想三步,整个决策方案心中有底,心中有数。管理者在做决策时一定要克服“偏见”,杜绝“以偏概全”或者只看到问题的部分,没有看清全貌的现象发生,否则容易被假相所蒙蔽,形成错误决策。
作为一名管理者整本书中我非常喜欢德鲁克对管理者的一个描述:管理者就是贡献价值。德鲁克先生清晰地告诉我们:什么是管理者,“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作就是帮助同事(包括上级与下属)发挥其长处,并避免用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了管理者应负有的职责和具备的管理素养。一名管理者假如你的工作不能帮助你的同事解决问题,那管理者的意义何在?
我还喜欢德鲁克所言:有效性虽然人人可学,但却无人可教“的理念,德鲁克的这句话告诉我们,管理者的有效性作为一个习惯可以学会,但不可以教会。你想学习有效性,但又不肯在实践中思考问题背后的问题是什么,不去创新,只想找一个捷径或一个模式让你的管理变得有效,那你与有效肯定无缘。借来的火,点不亮自己的心灵。
我想一本好书,会对每一个人终身受益,每一遍的阅读,收获肯定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显,但我相信未来我还会去精读这本书,去品味书中的精华,沿着德鲁克的指引,在通往卓有成效的路上不断前行。
《卓有成效的管理者》读后感9
去年,我有幸参加了温岭市财政局组织的一个培训,在培训课上老师给我们推荐了一本书叫《卓有成效的管理者》。读完以后我感觉堵受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。
全书分7部分:问题列表、时间管理、我能贡献什么、发挥别人长处、要事优先、决策要素和有效决策几个模块。
我觉得,我能贡献什么,这是比较有意思的一个章节。这一章主要涉及如何建立正确的人际关系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人际关系。其中有一句话让我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成绩,即使偶尔疾言厉色,也不至于影响人际关系”。那么有效的人际关系怎么才能达到呢?书的作者给出了我们这样的答案:
1、相互沟通;
2、自我发展;
3、团队合作;
4、培养他人。读到这里,我想到了我们公司的使命愿景价值观。1和3不正是我们公司价值观的一种体现吗。2和4也是我们公司非常重视的工作。我们的培训体系可以说是非常完善的`。
如何才能做到有效卓越的相互沟、团队合作呢?。我觉的处理好团队中的人际关系非常重要,如何有效和团队中其他成员合作,相当大程度取决于人际关系,包括:上司,同事以及下属。人际关系并不等于玩政治,良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的。相互关系,相互帮助才是长久之计。
自我发展、培养他人要求我们在工作之余要用更长的时间去学习,学到老活到老,这个世界日新月异,你以前掌握的知识过一定的时间就有可能落了,被淘汰了所以我们要不断的学习新的知识,以求自己跟上这个社会的发展。
这是一本能让人受益匪浅的书,希望有能多的人能读到他。
卓有成效的管理者读后感最近对管理类的书比较有兴趣,向朋友问了一圈,推荐了各种各样的书都有。我觉得目前有一本就特别适合,这本书就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能够凭借职位和知识,对组织有贡献的责任;能够实质影响组织营业能力及达成目的的人。因为管理者并不简单,管理是一门非常有学问的东西。
作为管理者其实也会面临很多问题。一个组织决不能像生物一样,以自身的生存为目的,如果能延续后代就算成功了。组织是社会的一种器官,只有能为外部环境做出自己的贡献,才能算有所成就。作为管理者经常会面临时间不属于自己,很容易局限于组织内部等问题,管理者自身要努力与外界保持联系。
《卓有成效的管理者》认为时间是一种特殊的资源,要掌握好时间安排,必须做到,记录,管理,安排时间的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以让别人代做。然后分析浪费时间的原因。在管理团队时要懂得相互沟通,增加团队合作,懂得自我发展,适当培养他人。管理者不是用来投主管之锁好。他们知道,一个红得发紫的女明星能有票房,让她发脾气又有什么关系。
作者认为有效的管理者不会问:“他能跟我合得来吗?”他问的是:“他贡献了什么”。另外管理者需要做决策,那么就应该清楚的知道什么事情应该做,什么事情不应该做。遇到问题要分析问题的原因,找出根本问题,然后解决这些问题。
通过这本书,我明白了一个优秀的管理者应该要具备沟通的能力和冷静的处理事情的能力。这是一本好书,对我们很有帮助。
《卓有成效的管理者》读后感10
这学期利用学习之余时间再次拜读了卓有成效的治理者一书,又一次让我感到受益匪浅。此书彼得德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、ibm公司等大企业的治理参谋,治理学是他一生主要的讨论对象。此书是彼得德鲁克40多年前写的一本著作,但是书中的思想和观点,现在读起来也仍旧让人感到那么实际有效,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有特别重要的指导意义。
这本发表于四十多年前——1966年的经典作品在今日看来依旧是那么的真实而适用,极富洞察力而且文笔自然。治理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效治理者,主要包括:治理者必需学会如何让自己的工作卓有成效,先要从治理好自己的时间开头,通过时间治理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有奉献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源治理的根本措施,取得最正确绩效,等等。在书中,德鲁克把“治理”的适用性扩展到了特别广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎全部的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“治理”;只要需要做出决策,那就需要治理者了,“治理”不再是高层经理的特权,治理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“治理者”等同于“经理”,他认为治理者泛指学问工、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位凹凸,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。治理者阵营的扩大有利于专业人员、学问工等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业力量的根本性提升,使“治理”成为一项应当被广泛把握的力量。
进一步讲,德鲁克先生认为治理者是必需在工作中影响整体绩效和成果断策的学问工,由于学问工的工作难以监视,因而组织效率将撒于组织成员是否能够对自身进展有效的治理。要想提高治理者的绩效和成就,使工作到达令人满足的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。书中随后提出,随着社会的进展,现代组织中学问工的数量日益增多,并且更重要的是学问工们的成果通常要结合起来才能够产生效益,因此治理者的作用和以前相比要重要得多。以上的种种理由,说明治理者必需力求有效!
德鲁克先生还认为卓有成效的治理者都有一个共同的特点,就是他们在实践中都要经受一段训练,正是由于有了训练,他们工作起来才卓有成效。有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,而且必需靠学习获得。接下来他告知我们,要成为一个卓有成效的治理者必需要在思想上养成的五个习惯,分别是擅长利用有限的时间、注意奉献和工作绩效、擅长发挥人之所长、做到要事优先及擅长做有效的决策。这五个习惯是此书的精华局部,全书也是围绕这五点来绽开说明的`。
德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简洁,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地根底上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我分别对这五点谈谈我的感想。
第一点:卓有成效的治理者知道他们的时间用在什么地方。
德鲁克先生建议治理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间治理的重要性,同时也熟悉到平常大多数一般人铺张了大量的自认为没有铺张的时间。我深刻熟悉到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特别也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个治理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果断策的成就来,必需要做到擅长充分的利用好自己有限的时间。
正如德鲁克先生教给我们的那样,首先要诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不肯定必需亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必需由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。假如我们能把最为特别也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的根底。
《卓有成效的管理者》读后感11
浅读完《卓有成效的管理者》一书,最大的感触就是作为一名管理者之一——与卓有成效相距甚远。
其中印象最深的两点就是:一、现代组织管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的时间;掌握管理产生的成果和贡献;充分了解并发挥自己、上级、同事和下属的长处;集中精力在少数但重要的工作上并善于做出有效的决策,完善五个方面的自我管理;二、基于上述收获明确自己的目标,即为目标而工作。作为组织中的一员,个人的成果和贡献只有与组织的目标一致才能称其为“成果和贡献”。也就是作为一名管理者首先要做到把组织赋予自己的岗位的责任分解到可实现的具体目标,并保证实现的具体时间。
结合自己岗位的.要求和差距,今后需要在工作中的以下几方面加以重视和改善。一、把品质保证和体系推进工作从当前部分人员参与的现状推进到全员,和工作的全过程全时段。从自身做起,明确管理目标可测量和过程策划可实施。
二、将体系管理要求与实际工作更加紧密的联系,按计划对公司各部门各过程存在的差距通过组织内审员和各部门责任者进行深入的逐个过程审核,明确差距和问题后提出改善目标,再基于公司的经营理念和满足客户要求的目标,细化改善的具体措施和方法。
下一步将进一步细读“卓有成效的管理者”一书,通过深入理解使自己的管理认知系统化、专业化,并结合公司20xx年的经营目标计划把岗位工作真正做到对组织目标产生贡献。
《卓有成效的管理者》读后感12
目前,在国内企业当中盛行着一种历史继承下来的文化劣根性,那就是‘结果导向’,我们并不是说结果导向这句话有问题,也不是说关注结果不对,事实往往是这样的,领导关注的是结果,而非成果,是结果而非过程。其实从辩证的角度去看,失败的结果和没有绩效的结果,其缘由都是因为过程的控制和管理失误造成的。而当今的领导们、管理者们,在面对这个问题时,往往将责任归咎到下属身上,领导不承担责任,管理者也不承担责任,最后的结果是:失败是理所当然的,国家和企业都成了失败的最后买单人。那么谁应该对成果负责,我可以告诉大家,管理者对成果和绩效负有不可推卸的责任。企业的管理者对企业的成果和绩效负责,国家机构的管理者对国家的成果和绩效负责,那么谁是企业和国家的管理者呢?只要是在本职岗位上发挥出自己的长处,并产生了外部环境满意的成果和绩效,无论他职位多么低下,都是一个卓有成效的管理者。
只要是管理者,无论身处何位,都必须卓有成效。我们非常清楚,中华历史文化经过了5000年,历史传承下来了伟大灿烂的文化,但也孕育出我们认为目前国家及企业的文化劣根性:浮躁、投机取巧、思想僵化,这看似微不足道的几个小问题,其实足以影响中国未来的企业发展根基。我们有值得国际社会尊重的企业吗?费尔先生通过长期的卓有成效的企业治理(主要是四个方面),给美国人留下了一个让世界尊敬的企业—贝尔公司,然而我们的企业呢,1900年以后成立的企业,有几家健在?是王守义十三香,还是国窖1573?
作为一个卓有成效的管理者,首先应该考虑的是:我能做什么?我所能创造的成果是什么?而不是我不能做什么,我不能创造什么成果。反之,考虑用人时,应该着眼于机会而不是问题,一个有效的管理者在用人时考虑的是一个面,而不是一个点,要卓有成效就一定要充分发挥自己、上司、同事、下属等的长处,而不是别人的短处,只要是这种短处和不足不对成果产生影响,则可以不考虑这种不足。
中国企业的管理者大多都很浮躁,我们就拿企业内训来说,这是一个企业必须长期坚持做下去的工作,对培养企业后备干部和树立企业管理正向价值观有着非党巨大的价值,然而在很多企业里,这项开支被认为是浪费公司财物的一项工作而被抹去。还有就是企业管理标准化的问题,在目前国内企业,还没有哪家企业敢说,自身在企业标准化建设与管理方面达到世界同行业的水平和高度。类似以上两个重大的问题还很多,都被中国的很多企业家甚至管理者给否了。这不能不说是中国企业在管理方面的悲哀;浮躁就像阿喀琉斯之踵无形的长在中国企业的腿上,侵蚀着企业的机体、荼毒着企业的环境、摧毁着国家的根基。所以卓有成效的管理者必须杜绝浮躁的习气,并坚持因事用人的原则。
要成为一个卓有成效的管理者,必须首先在思想上具备以下5个方面的`素质
1、要使工作卓有成效首先必须对自己的时间进行分析和管理;包括整理时间、管理时间、统一安排时间。
2、卓有成效的管理者重视贡献,包括自己和他人的贡献,他所追求的管理是:如果管理不能产生成果和贡献,管理就是失败的;如果客户对生产出来的产品或服务的价值不认同,管理者所提供的管理就是失败的。如果管理者不能培养他人,发展自我,他所提供的管理也是失败的。有效的管理者对成果负责,而不是结果,并不是完成了工作就完了,而是要达到成果和绩效的要求,简而言之,就是内部的贡献和价值要被外部环境所认同和接受。
3、充分发挥自己和他人的长处;这是管理者在用人时首要考虑的问题,着眼于长处而非短处,有效的管理者必须时刻问自己,他能做什么?他的能贡献什么?他适合其他岗位吗?
4、要事优先原则,卓有成效的管理者在处理工作时会分出事件的轻重缓急,并会针对事件进行适当的分类和排序,因为他们非常清楚,自己不是天才,能同时处理好两件甚至几件重要的事件的人屈指可数,所以,他们会着眼于一件重要的事情,并脚踏实地的把他们做好,然后再进行第二件要事。这样组织的成果和绩效才能出来。
5、有效的决策,卓有成效的管理者都非常清楚,他们随时都会面临着决策,决策是每个管理者面对的工作,卓有成效的管理者所做的决策一般都是重大决策,所以决策的信息、要素、环境、内容、风险等都是决策所要考虑的因素。决策必然使之有效!
我们一直在谈MBO,以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,目标管理的根基必须是脚踏实地,兢兢业业,而不是投机取巧,很多时候,我们都非常崇拜一个知识渊博的专家和学者,总是认为他们必定卓有成效,然后事实证明,最没有成效的往往就是这些人,因为从知识—成果是要经过一个转化过程的,这个过程也可以叫做一个系统工程,断然不是投机取巧就能够做好的。人们的认知给这些人套上了光环,其结果,卓有成效变成了无效,浪费了企业宝贵的资源而没有实际的成果。所以企业和岗位都不需要天才,有效的管理者如果能让平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。
如果我们沿用中国目前这种教育体制下造就的管理者,其创造力肯定在大学时代已经全部剥夺了。剩下的只有‘思想僵化’,作为一个有效的管理者,思想僵化是一个非常严重的问题它会束缚你的管理,近而蚕食你的成果。如果思想僵化,你很难做到卓有成效,思想僵化最显着的体现是拒绝改变与创新,固步自封,缺乏团队的横向沟通与合作,凡事只重视表面,而不尊重本质。思想僵化是卓有成效的死敌,两者不能存在于一个有机的组织体系当中。思想僵化有时往往会伪装成‘重视原则’,作为一个有效的管理者一定要识别出这种伪造的思想和作风。
德鲁克先生与郎咸平教授对我的影响很深,他们虽然各自在不同的领域,但有一点是相通的,那就是管理的有效性问题,过去人们总是追求卓尔不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人创造出来的,那才是管理的最高境界。过去我们总是纠葛在管理的细枝末节,总是觉得每天很忙碌,但实际绩效却平平,那都是因为没有仔细地最自己的岗位和工作的有效性进行总结和反思造成的。比如,你学会记录时间吗?你坚持每天将每个时段做的事情进行记录了吗?你分析过这些时段所做的工作那些是有效,那些是无效吗?你学会管理时间吗?你学会删除无效的事件,然后将整理出来的时间进行管理吗?每个人的精力和时间都是非常有限的,你学会将重要的事件用一整块时间去处理吗?人最难管理的就是自己的时间,特别是管理者,要想卓有成效,就必须对时间进行分析和管理。
这个时代注定不会产生伟大的卓有成效的管理者的,因为人们关注点早已偏移,即便管理者过程的有效性根本没发挥作用,也可以通过其他途径将这个看似已经失控的过程,转化为成果,至少在当下这片土地上,这种化腐朽为神奇的力量是存在的,这是这个时代最伟大的产物,也是这个时代悲哀。市场竞争、世界范围内的竞争总有一天会告诉我们正确的答案,其实答案已经远远的在哪里等着,所有人都可以看到只是有些人假装‘鸵鸟’罢了。
最后,我的总结是,一个卓有成效的管理者必须首先做好组织沟通的工作,同时重视团队的协作与贡献,自己要不断的努力发展,并要为企业、下属、岗位培养接班人。再卑微的工作,只要其产生了令外部环境满意的成果和贡献,他就是一个“卓有成效的高层管理者”。
《卓有成效的管理者》读后感13
虽然大学以来我们开设了《管理学》这一科目,但是我真正读有关管理的书籍十分少,在此之前这些励志和经济类的书籍,我也只是泛泛读过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》和课本《西方经济学》,这次石峰老师在第一堂课向我们推荐了许多书籍,其中就有这一本《卓有成效的管理者》。
买下书后在读之前我觉得这本书一定枯燥又无趣,无非是一些说管理的大道理,看不了几页我便会昏昏欲睡,实则不然,这本书十分有趣,内容也不单调乏味,作者通过许多小例子来阐述自己的观点,通读一遍下去,虽然没有让我茅塞顿开豁然开朗,单页隐隐有些拨开云雾见青天的感觉。而作者彼得德鲁克被称为大师中的大师,不仅仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创造者。他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
在读书之前,我对于“管理者”一词的定义有一些误解。之前对我而言,管理者必定是那些有一定职权或者拥有一定下属的人,约等于经理或者ceo之类的职业。而在这本书中,德鲁克对“管理者”的定义与人们通常的理解不同,他认为,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,影响该组织的整体绩效和成果的话,他就是一位管理者。这一定义后来发展为“自我管理”的概念。这也是我最大的收获:我们每一位都是知识工作者,以后也会有人成为专业人员、经理人员,那么都可以以管理者的角度对自己进行管理。
除此之外,那么以后作为管理者的我们是必须要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好该做的事情的,就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢?作者给出了另外一个大家可能从来都没有过的概念。重视贡献的人,就是:拿到一份工作后他首先思考这份工作希望我做出的贡献是什么?希望我达到的'效果是什么?要服务的对象的需求是什么?以及我对组织能有什么最大的贡献?那么这就等于说:我需要怎样的自我发展,我需要学习什么知识和技能,才有助于我对组织作出贡献?我应该把我的那些优点用到我的工作上?我应该为自己设定怎样的标准?有这样的初衷后这样才能不为自身的专长、技术所限,才能看到整体的绩效,同时才能使他更加重视外部世界,最终也就有利于自身的发展。
管理的概念不是“当领导,管下属”,而是一种思想、一种科学,用来让资源投入产出的
比例更好,即更有成效。管理同样也涉及个人、组织的各个方面。管理工作要从自我管理做起,养成卓有成效的习惯。
作为管理者怎样才能做好管理?怎样养成好的管理习惯呢?通过学习感受到,一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯:
第一、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会系统的工作,来善用这些时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。
第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作,他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果?”这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。并做到以始为终,不断地向下一个目标进发。
第三、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,上司的长处,同事的长处,下属的长处。还善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点。
第四、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。综上所述,作为管理者,最重要的要培养一种好的心理素质。首先,要养成不急不躁的心理,这样才能考虑长远利益;其次,要有一颗包容心,这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益,又一颗包容心,才能让他人充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》我们要认真去读、要身体力行做,必定会有新的收获。
书中:公司提倡从领导开始学习读书的习惯是正确的,作为公司的中层领导者,我们更应该去学习先进的管理理念,站在公司的立场去思考一些问题,走在其他人的前面,这样我们才能带领整个部门共同发展。
而作为经济管理专业的学生,我们也应该养成良好的读书习惯,多读书,好读书,读好书。成为一名真正的卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》读后感14
随着社会的发展和进步,越来越多的企业开始注重企业的文化建设和企业的科学管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的员工,如何让自己成为一名优秀的管理者,一直是众多企业家正在思考的问题。
那管理者是干什么的?为什么需要管理者?一个合格的管理者需要具备什么样的素质呢?如果说从事管理的人就是管理者,那么应该可以说每个人都是管理者,毕竟管不了别人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者着实是从事管理工作的人,但从事管理工作的人并不都是管理者。那我们又有一个问题,高级管理人才就是管理者么?德鲁克说过:“管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。”
彼得·德鲁克,现代管理大师,对世人贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。让我们沿着美国德鲁克的《卓有成效的管理者》的足迹,去领悟他对管理者的理解和认知。在《卓有成效的管理者》一书中,德鲁克用自己的观点阐述了一位卓有成效的管理者,一般具应该有以下6个特征:
(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。
德鲁克在第一个特征中中强调了目标和绩效,目标是我们前进的方向,是我们努力的动力,一个没有目标的企业,也会像一只无头苍蝇一样,只会乱飞乱撞,又何谈绩效可言呢?我们要找到自己正确的定位,制定符合自己实际的目标,一个一个逐步去实现。
(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
首先我们对自己周围的事情要有轻重之分,不要让冗杂的事物搅乱我们的思路。其次时间就是金钱,要审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务,有效的利用自己有限的时间去完成最重要的事情。
(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
古言之,活到老,学到老。可见知识的重要性,我们不能荒废光阴,要好好学习,把自己学到的知识化为手中的武器,让知识有它的用武之地。同时,面对自己的过失,不失望,不绝望,重新审视自己,重新给自己定位。面对自己取得的成绩和贡献,不骄傲,不自满,继续发挥自己的能动性,创造更多竞争的机会。
(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的.品格。
企业都是以盈利为主要目的的机构,要是不盈利,企业怎么养活员工,企业怎么能够生存?作为一名高层管理者,掌握企业的主攻方向,不断创新,不断扩宽公司的销售渠道,取得出色的业绩很有必要。但一个有灵魂的企业,不能只注重公司的收益,对管理者的素质也要进行考察,选用优秀的人才是一项艰巨且长久的任务。黑心钱拿着心里不安分也赚不长久,咱也不能没良心。所以企业要注重管理者的品德,知识水平和能力等多方面的综合培养。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
公司是一个集体的企业,不单单靠一两个人就可以完成所有的任务的,需要大家的协作努力,所以部门间的沟通和感情的培养是必不可少的。同时,在工作的过程中,我们必不可少的要和其他部门打交道,所以礼貌和搞好彼此之间的关系有助于大家工作的开展且能提高效率。我们也有选择性地搜集所需要的信息,过多的信息会导致混淆和混乱。为了能够有条不紊的完成每一项工作任务,懂得整理好自己手头的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
(6)他只做有效的决策。
作为一名优秀的管理者,不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个管理者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
德鲁克的经典之作《卓有成效的管理者》,结合中国企业的管理实践研发而成,旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值;帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。
即使作为一名普通人,我们时刻会扪心自问:一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?答案是肯定的!也是必须的!只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献,都值得我们敬佩!
《卓有成效的管理者》读后感15
最近,身边的老师、同学及领导对“平衡轮”的兴趣逐渐增加,而使用过和正在使用“平衡轮”的师生,对于这个轮子能促使我们探索自我、挖掘潜能、明确目标、促进行动之功效,都有些许的感悟,用我们“杏坛教练团”核心成员的话来说,是“谁用谁知道”。而我,自然也是体验者之一,也感谢这一轮子,因为它在指引我前行。在八件事之一的“个人成长”方面,其中的一部分目标是读40本书、建立30本读书摘录、写20篇读后感。正是这个轮子,促使我读完了今年的第三本书,管理学科创始人彼得·德鲁克先生所著《卓有成效的管理者》(许是祥 译,机械工业出版社大前研一著,裴立杰译,机械工业出版社,20xx年10月第28次印刷),并尝试着写第二篇读后感,如果说平均每月写2篇的话,写完这篇这个月的目标即算完成了,想想还是挺开心的。促使我写这篇读后感的,也是昨日晨起脑袋里突然蹦出的“思·译·行”三字,这三个字让我觉得教练技术能让我们“思·译·行”,就是能启发我们思考和构思;提升我们的翻译能力,即口译(表达、沟通)、笔译(总结、归纳);促进我们践行和行动。现在突然觉得,“思·译·行”正是领导力的一种表现(在此不再赘述,今后经过进一步的思考,会将我对这三个字的理解试着翻译出来)。
一感“贡献”。
“重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限、不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界。”“重视贡献,还可将管理者的先天弱点——过分依赖他人,以及属于组织之内——转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队来。”“重视贡献,就是重视有效性。”
我们常说“助人助己”,但对这四个字的理解,非亲身实践而不能体会。我很感谢“杏坛教练团”成立以来,大家对这一微信平台发布内容的贡献,并感谢相关人员对“杏坛教练团”贡献和支持,但我想,我们的目标虽是在为营造教练文化而努力,但收获最大的是我们自己,因为希望别人积极你首先得积极、希望感染别人你首先得有资本、希望被关注你首先得足够优秀、希望团队走的更远你自己得先付出,所有的团队建设好像都应该这样,团队中的每一个人也应如此,实际也必须这样才算是一个好团队、好员工、好领导。现实生活中,我们都希望身边的环境是好的、人心是好的、团队是好的,但细想,能让别人对你好、能让你的团队优秀,是因为你做了什么?如果想收获成功,就应把愿景放在团队发展上、放在自己能为团队所做的贡献上,如是我们会不自觉的获益和成长。
“贡献”的另一个效能,是能够让我们从要求别人、关注别人转而聚焦到自己的所想、所愿、所做并启发我们思考、促进我们行动。“能力=潜能—干扰”,我们都希望自己提升能力、快速成长,而贡献是我们自我赋能、挖掘潜力的一种方式,何乐而不为呢?我们常说,群众的眼光是雪亮的,作为领导,我们是否在贡献,为群众所办实事、为团队发展所做构思和行动、为团队成员带来的感召和正能量,我觉得这都叫贡献。有句话具体怎么说记不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自会为你考虑。”既然是这样,那我们就去贡献吧,其它的让别人去考虑,不论结果如何,自我成长即可。实际上,我们所做的所有的事情,如果自我成长了,还有什么别的结果和评价需要期待呢?
二感“要事优先”。
“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就算善于集中精力。”“所谓今天,乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。”“严格来说,我们的问题不是缺乏‘创意’,所缺乏的只是创意的执行。”“以下是几条可帮助确定优先次序的重要原则,每条都与勇气密切相关:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。”
前段时间,我写过一篇关于“平衡轮”的玩儿法,有同事回应,怎么微信圈有这么多的轮子。现在,我试着结合彼得·德鲁克大师对于上面“要事优先”的解释,再谈谈这个轮子是不是正统、有没有功效。我们每个人心中在个人、家庭、事业、社会等方面都有诸多的愿景,而我们每天也都需要面对很多的事情。乔布斯说过“你无法预先把点点滴滴串连起来;只有在未来回顾时,你才会明白那些点点滴滴是如何串在一起的。”也就是说,你现在每日所做的一切,在明日的将来是可以串起来的,而不是别人左右你的结果。所以我才建议大家可以先玩儿一生、或是二十年、三十年后的平衡轮愿景,然后再玩儿三五年、一年、一个月的平衡轮,逐步化八方面的愿景为八方面的行动。
既然是八个方面,就需要我们如何做到“要事优先”,在“平衡轮”练习过程中,经常有人觉得“八方面怎么可能,写不完,想做的事情太多了”,还有人冥思苦想,找不到、写不出自己的八件事。这两种情况,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事优先”,我觉得能够让我们让想干事的人聚焦要事,也能引导不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡轮”这一工具,会有越来越多的人关注的,因为他管用、好用且实用。突然觉得,如有哪个部门感兴趣,不妨花上半天时间,试着用平衡轮讨论制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任务的事情有、打基础的事情也有,若是真有部门做了的话,我们愿意在更大的范围分享贵团队的体会和收获。
“重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。”是这四条要事原则,句句有教练技术的影子,是彼得·德鲁克的这本书受到了教练技术的影响,还是教练技术本身的发展来自于发展彼得·德鲁克先生的贡献,对于我这个初学教练者尚未去考究。但“People is OK、人们已具备他们需要的所有资源、每个行为背后都有积极意义、人们有能力做出改变”这些教练技术的特征内涵,与上面的四原则是相通的。现在,对有些人来说,教练是专门的职业,也就是有专业教练的存在。有人曾说:“未来教练这个职业将失业,因为老师是教练型老师、父母是教练型父母、领导是教练型领导。”既然谈领导力,我觉得教练型领导一是我们能教练自己,二是我们能用教练带团队。“教练即生活、生活即教练”,其实我们每个人或多或少的行为都有教练技术的影子,只是我们需要提升的是整合和系统应用、需要营造的是对话的语境和环境。
三感“卓有成效”。
“要想提高管理者的'绩效和成就,使工作达到令人满意的程度,唯一可行的办法,就是提高有效性。”“所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段。”
“卓有成效”是本书的定语,其实作者谈的更多的是“有效性”,不知道是不是作者觉得不加“卓”字不吸引人、书中的观点就不足以引起人们的重视,也许作者这样的目的就是一针见血的暗指我们日常工作的怪圈,好像不谈创新就不被重视、不谈卓越好像我们的人才培养就没有新方法。其实,从有效性来说,我们原来的工作有效了,创新、卓越还用大提特提?还有就是,如果只是把该做之事完成了,即只是真正实现了“有效性”就算创新和卓越?其实这里面有很多的东西需要我们思考。
“有效性”实际和我上一篇所写大前研一《专业主义》读后感是一致的。“有效性”就是“业”,即成果、效果。其实《专业主义》这本书不但适合管理干部读,也适合我们每个人读,尤其是知识分子,如何做到用“业”来支撑“专业”的头衔。“有效性”实际就是绩效导向、成果导向。教练技术曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行动胜过完美的等待”,这就是告诉我们要去行动而不是空想、要去实践而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判别人。体会作者的“严格来说,我们的问题不是缺乏‘创意’,所缺乏的只是创意的执行”这句话,有效和执行是多么的重要。
雅斯贝尔斯曾说:“教育意味着一棵树摇动另一棵树、一朵云推动另一朵云、一个灵魂唤醒另一个灵魂”,而生活即教育,我们每一个人一辈子都在当老师,因为你时刻在摇动、推动和唤醒身边人;也时刻被身边人摇动、推动和唤醒。“今天你不改变自己,明天就会被别人改变”。作为团队的负责人,你是希望去改变、感召、影响团队中的其他人,还是希望被其他人改变、感召和影响。但只要是正向的,结果就是好的,就符合“有效性”,就会有“业”。正能量互相影响、负能量亦然,真心期待我们的教练语境、教练作风、教练文化能早日到来。
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