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《运营之光》读后感
《运营之光》一书在谈到内容运营的选题策划时,就列出上手极快的软文命名方法论:其一,对知名对象的吐槽;其二,颠覆认知式的观点、论点。活学活用,本文的名字就采用第二种方式,颠覆认知——“5小时咋可能从新做人”,是吧?
初识这本书是前同事和好友的推荐。说起来,跟他还缘分颇深,起码在两家公司有过交集,不过岗位和职责不同,他一直潜心互联网运营,推荐其专业相关的书一定是不会错。确实如此!开卷不久,此书立马拉进了我和作者的距离,因为作者的良好习惯我也有——“但凡我在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个我此前从未听过的概念,我就一定会专门抽出至少30-50分钟的时间,去把这个我从来没听过的东西彻头彻尾搞清楚”。嗯,我也这样!
本书解答了互联网运营是什么?运营的分类及其方法论?更宏观一些的运营规律和逻辑?甚至,作者自己提出的对互联网的一些哲学思考,甚好!摘录部分观点,不展开,以为忘却的记忆!
1、“传统产品价值=功能+体验”:其主要是通过品牌,广告产生链接,形成闭环;“互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值”:通过用户的参与,迭代提升产品功能,完善用户的体验,形成闭环;
2、“运营所做的一切,都应瞄准具体的用户使用场景或转化场景”:场景思维,是运营的核心思维;
3、“概念层面的运营应当要大于市场”;
4、“产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值”:短期可以看运营,只能用“可以”二字;长期需要更新迭代最终实现产品带来的长期价值,这就需要产品的定位一定有其宏观价值;
5、“一个产品,只有长期价值确定和稳定,才具备生命力”:一定要从宏观的角度,有逐渐清晰的价值判断;
6“传统运营将转化,需要以交易达成为中心”。这里就是要将传统思维转化为互联网思维——互联网运营讲用户,需要以用户价值为中心”;
7、文章的产生方法:其一,找灵感,记录灵感;其二,先确定内容框架,再逐次填充。写作内容:其一,说明议论,或叫做归纳型内容;另一个,讲故事型,也可以叫做演绎型内容;
8、“传统行业与互联网世界的鸿沟所在:传统行业讲简单粗暴、讲成本收入比,及一维——线性思维。互联网世界中,需要考虑的结果维度会更多”;
9、互联网运营从业者的分类:
1)内容生产、维护型的运营:比如新媒体运营;
2)创意策划、创意营销型的运营:活动策划,如事件、小游戏或H5等;
3)渠道推广型的运营:对各种推广渠道、推广手段的熟悉度和关系亲进度,以及极强的执行力;
4)用户互动&维系型的运营:沟通能力优先,有“能有很快在线上让别人喜欢你”;
5)销售型的运营:如线下商家拓展;
6)强执行、项目推动型的运营:常规性、推动执行类的工作;
7)策略型的运营:逻辑清晰、强大,说话表达十分清晰有条理,对数据也敏感。
10、互联网运营的能力晋级矩阵作者:见识现智
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