工商部发声“严打”双十一先升价后降价行为!

时间：2024-06-23 13:19:31 法律法规我要投稿

　　导语：“双11”网络购物消费旺季也将是网络消费纠纷高发期,近期，国家发改委、工商总局、质检总局、商务部等多部委相继出招，对今年“双11”进行全方位规范，虚假折扣、假冒伪劣、快递爆仓等乱象有望减少。希望对大家有所帮助,欢迎阅读，仅供参考，更多相关的知识，请关注文书帮!

　　要求不得先涨价再打折

　　今年“双11”即将到来，各大电商平台已经开始预售等各种促销活动。这个“双11”，消费者可以放心地买买买吗?

　　回顾历年“双11”可以发现，在销售额爆发式增长的同时，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。

　　其中， “先涨价后打折”是不少商家惯用的销售伎俩，而这也成为消费者反映的'焦点问题。对此，监管部门明令禁止，要求不得先涨价再打折。

　　工商总局7日召集京东、阿里巴巴等15家电商，举行规范网络集中促销活动行政指导会，要求促销活动组织者和经营者要遵守促销活动规范，不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真。

　　在往年“双11”期间，一些商家以次充好，销售假冒伪劣商品，因此，假货问题也广为消费者诟病。

　　对此，工商总局要求，不得借机以次充好，以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销。

　　质检总局近日下发通知，决定在全国开展“双11”消费品电商领域执法打假集中行动。针对主要网购平台和重点消费品，围绕群众投诉较多、价格不合理、媒体曝光的'产品，开展摸排，收集线索。

　　在“双11”期间，质检总局将充分利用“大数据”、“云计算”等技术，整合电商消费品执法打假信息数据，通过报刊、广播、电视和互联网等媒体发布警示消息，引导消费者理性消费，形成抵制低质低价恶性竞争的氛围。届时，还将集中曝光典型案件，提高电商执法打假的影响力和震慑力。

　　一是网络消费要理性。不要被低价迷惑，要查看商品参数、相关说明及买家评价等。对降价、清仓、最低价等优惠打折的商品要认真辨别、仔细对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为蒙骗。在关注商品促销信息的同时，还要了解打折促销活动的条件和规则以及售后服务条款。

　　二是正规电商是首选。消费者应选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的正规电商，对朋友圈的“良心货”不要轻信。符合规定的网络交易平台，会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。

　　三是交易安全要重视。消费者千万不要在没有任何资质认证的'网站下单，更不要轻信以各种理由要求直接转账至私人账户，或点击卖家通过QQ、旺旺等发付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等行为，这将脱离正规网络交易平台的安全监管。最好选择到有第三方担保的购物平台付款，或者与卖家协商货到付款。

　　四是货到签收不要急。收货时应当场开箱查验。一旦发现商品有问题，要立即联系商家并拒收商品。

　　五是鲜活类商品谨慎买。消费者要慎买急于使用或保质期较短的商品。网购高峰期也是物流高峰期，购买时要做好快递派送时间延迟的心理准备，避免因快递不快造成商品成为“废品”。

　　六是消费凭证要保留。如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、送货单等。一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或者拨打12315电话进行投诉。

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