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新产品的产品需求方案
为了确保工作或事情有序地进行,我们需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家收集的新产品的产品需求方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
新产品的产品需求方案1
一、背景浅析
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌-全球品牌网-知名度还不高。
行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。
在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。
二、目标群体
企业或组织团购:主要目标群体
个人:辅助目标群体
三、消费趋势分析:
四、产品优势
(功能、卖点、利益点)
五、产品定位与价格战略
六、营销导向下的产品质量与创新使命
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品
首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
(二)信息推广
资源库营销
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
(三)通路推广
1、零售终端
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
2、网络推广与销售
利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的`。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。
名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于"红海"攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的"蓝海",这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。
(四)有效捆绑
1、与大品牌的捆绑
在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时,与大品牌临近摆放,首先给消费者有同质感,利用价格优势与终端推力,将产品直观而直接的推该消费者。
2、相近行业的关联捆绑
如装饰专柜或与之相配套的产品,可在消费者购买的同时,引发关联,方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲,引发关联购买。
七、通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务
这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足
八、通路营建与推力实效
(可行性的运转销售模式)
企业开创期
营建销售网络。借势、共建、双赢,与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。
企业发展期
打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。
精神文明期
企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。
同时产品品种的丰富,通路利润的逐步降低,企业同时面临的被新入企业冲击的危险,或承受大幅度大范围的风险打击。
企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资,要想实现利益最大化,在企业发展期就可将企业的阻力T开,既淘汰中间环节,直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式。另外,由于给终端连锁店大批量持续性的供货,企业可在精神文明期前成立物流中心,获取中间利润。
如何写产品推广报告申请
各种各样的商业报告,如调查报告、工作计划、检验报告、进展报告、申请报告、工作总结等是管理人员工作中常见的、也是不可或缺的书面沟通手段。
但由于大多数的商业报告都是一副严肃的面孔,又有一些格式上的要求,因而许多管理人员都认为写这玩意是专家干的,自己则大多唯恐避不及。
其实,报告可以帮助你向上级报告进步的成果、记录事件过程(以备将来参考)、推销你的构想。除此之外,报告还能清楚地记录你的思考过程,显示你的能力。
A、写商业报告的目的
不论写哪一种报告,都要有明确的目的。无目的的报告毫无意义。撰写商业报告通常有三种目的:
提供信息。如介绍新产品,说明销售情况、人事现况等等。
影响他人。如为争取合作或支援的内部报告;为推销产品或维持良好的关系而写给客户的推广报告。
记录一些事情。如"口说无凭,立字为证"。
B、商业报告的内容结构
商业报告的基本内容包括:
封面;
标题;
概要;
目录;
主体部分;
结论和建议;
撰写人、时间;
引言;
鸣谢单位和人员;
附录。
C、撰写商业报告
操作步骤
通盘考虑报告内容——包括报告的目的和读者,风格、语气、搜集资料、草拟大纲和初(腹稿)。
明确阅读报告的人——上司或他人的上司、同事、部属、顾客,或综合以上对象。
选定报告的风格——正式或非正式。
/一篇正式的报告必须依照一定的格式——通常都是公司规定的格式,比较刻板,语气通常比较拘谨,也少用人称代名词。
/如果你写的报告是要给广大消费者看或者确定不了用什么风格,最好试一下用正式的格式。
/如果你的报告是要给助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目录、附加资料等等)与轻松自然的语气。
安排内容——想给对方传达什么信息?
进一步阐述事情;
工作、产品质量、市场等的评估;
报告事件的细节;
预测结果或发展;
报告进展情形;
说服他人采取行动;
说服他人决定立场。
收集资料
公司档案材料。如报表、统计数据、专题研究报告、公司信函等;
个人观察资料;
问卷调查所得的第一手资料;
图书馆——可以找到的书籍、报告、报纸、商业刊物、各种杂志、研究报告、各种经济统计资料等。
拟定报告大纲。
第一步,来一场"脑力激荡":不需做任何分析,用最快的速度把你脑袋里面关于这个主题的想法通通列出来。
第二步,将这些想法用不同的小标题分组归类,这就是初步的大纲。大纲的格式有:
①标题大纲——以简要的字词列出主题和重点。
②句子大纲——以完整的句子列出主题和重点。
③段落大纲——以一段文字列出主题重点(通常除了很简短的报告之外,很少用到这种格式)。
写作方式
由广泛到深入——将最复杂的信息放在报告最后。
由已知到未知——以读者已知的资讯做为讨论的起点。
按重要程度排列——由最重要的资讯开始介绍,或者由最不重要的资讯开始。
按时间顺序排列——由过去到未来,或由现在追溯过去。
按因果关系发展。
按正反意见谈论。
按说服对方的程序发展——叙述问题,列举解决方案,举例证明方案的可行性,提出建议性的行动计划。
动手写报告。
打草稿——以"标题大纲"为基础,把每一组重点字词扩展为一个句子,以用来作为每个段落的第一个或最后一个句子。
分段——突显重点或改变主题方向。
完稿收尾。
做封面——除非公司规定,否则不需要加上封面。一般说来,封面上的资讯与首页相同。
做标题页。包括:
①这份报告的名称;
②作者的名字(有职称或头衔);
③送交日期;
④公司名称(及住址);
⑤部门名称;
⑥本报告的档案号码(如果已经指定的话);
⑦授权或要求写这篇报告的人或单位名称;
⑧留给授权者或批阅者签名的空白处;
⑨主要的读者姓名。
写简介或前言——简介是全文的第一个部分;前言则是有关整篇报告的介绍。
做目录。
写摘要——节录内容中的重要结论,但不举例加以说明或证明。摘要是全文的缩影。
写报告呈交信——开头,明确说出报告的名称;中间,提醒读者注意报告的重点;结尾,表明你乐意回答任何问题,并愿意与读者面对面进行讨论。
做页面——大标题、小标题、字行距、图表及页码等。
设计报告的外观——有吸引力,符合内容性质。
最后的修改和完稿。
新产品的产品需求方案2
1、产品用途
你的工作就是指出目标,团队需要知道他们的目的是什么,目标说明要尽可能的明确,请确保你的内容包括:
那些问题你要解决,不是解决方案
谁是目标用户
细节很多,但是大图片必须清晰
情景描述
2、产品功能特性
产品需求文档最主要的当然是需求。具体的需求完全地将取决于您的领域,但是不管你是什么行业,您的产品团队将受益于陈述需求的清楚,毫不含糊的要求,而不是模糊的解决方案。描述每个功能的互动设计和使用案例。您必须非常清楚每个功能和用户体验,还需要给工程团队留下足够多的'灵活
3、发布标准
发布标准经常是不断变化的,但是好的PRD应该考虑到为每种标准定一个最低要求。典型的如:性能,可测量性,
可靠性,可用性,可控性。
4、时间进度
其中很困难的一个问题就是描述产品需要的时间进度表。随便列出一个时间是没用的,你需要描述环境、动机、预计目标。你需要整个团队都和你一样达到预计目标,最终完成一个成功的产品。
新产品的产品需求方案文档框架
A、总体说明
1.修订版本
2.产品目标
3.产品受众
4.名词解释
5.其它说明(流程图之类的可以放这里)
B、用例需求部分
1.用例需求1
2.用例需求2
C、用例需求优先级
D、进度表
写好新产品的产品需求方案需要注意的五个方面
1、修订版本,用户需求文档不可能开始就很完美,后期可能会进行多次修订,所以需要记录下,为什么改动,什么时候改动,谁改的。
2、产品目标,让参与这个产品的每一个人知道自己需要朝哪个方向工作。
3、确定产品的受众,让团队知道我们在为什么样的用户做产品。这样团队里每一个人都可以根据自己的理解去发挥自己的想象力。
4、用例需求描述,产品需求文档的核心模块。
5、时间进度与优先级,产品核心功能的实现基础,无论什么企业,资源有限,核心保证核心功能的开发就需要对产品需求文档设置优先级。
扩展阅读
什么是PRD?
该文档是产品项目由"概念化"阶段进入到"图纸化"阶段的最主要的一个文档,其作用就是"对MRD中的内容进行指标化和技术化",这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
该文档在产品项目中是一个"承上启下"的作用,"向上"是对MRD内容的继承和发展,"向下"是要把MRD中的内容技术化,向研发部门说明产品的功能和性能指标。
新产品的产品需求方案3
新产品上市推广要注意以下几点:
1、做好新产品的上市说明让各区域经理、主管、业务员明确此次新产品上市的目的是什么,产品策略是什么,如何推广。
2、排除各区域经理、主管、业务员和经销商的心理障碍,调动各区域经理、主管、业务员和经销商对产品的信心。
3、否定企业内部错误经营思想,提供切实可行的方案。
有的新产品推广为什么失败?
一、新品失败有二类原因:
1、产品先天不足,也就是产品本身在设计上有缺陷,产品本身不符合市场需求。
2、新品上市过程中的毛病。并非消费者不接受,而是因为销售环节的"层层否决"
每经过一个环节,都对新产品进行一次"审判",因此,新产品上市必须"过五关,斩六将"。
市场部经理→区域经理→业务员→一批→二批→终端→消费者
上述环节,每个环节都有"否决权"
解决措施
全局产品、区域产品:指令性计划,不得讨价还价。
新产品推广,倒着做通路——尽可能直铺终端,直接与消费者见面——新品上市环节越多,失败的可能性越大。
二、经销商"要价"高而失败
新产品上市,经销商总要谈条件,通常条件要比老产品"优惠",条件谈不拢,新产品难上市。
解决措施:经销商错位经营,新品"招标",相互竞争。
三、二批和终端没有利润空间而失败
新品推广难,如果二批和终端有利润空间,就会强力推。如果利润空间过小,二批和终端不愿推,新品必死无疑。
解决措施
新品价格"同开低走"
企业参与二批利润空间的设计
四、新品上市时机不当
产品流行,总是一波一波。时机选择得当,可能每波都赶上;时机选择不当,可能每波都赶不上。
产品导入→产品成长→产品流行
解决措施:对流行趋势要有良好的把握,然后倒推上市时机。
五、新品推广节奏不当
错误观点:新品上市,一次推广成功。
解决措施:新品被市场接受,可能需要三波以上的市场推广。
六、新品目标失当
问题:恨不得把每个新产品都培育成能够上量的主导产品。
解决措施;新口上市前,目标一定要明确:做到什么状态算成功?
七、新品推广太急躁
问题:恨不得一上市就流行。
解决措施:准确把握新品推广周期和成长规律
八、消费者没有尝试新产品的理由
在不了解的情况下,消费者有什么尝试的理由吗?
解决措施:找到一个"买点"
下面是10个让新产品成功上市的建议:
1.做好调查研究
对消费者进行调查,并通过外部资源研究获得产品的市场需求信息。
指出最可能的购买群体,以及消费者倾向做出购买决策的理由。
在决定产品上市的时间前,搞清楚行业内近期将要发布的可能影响产品上市的重大事件,比如著名品牌的上线,或大型展销会,以及其他重大时事(例如选举日或皇室婚礼)。定义你的成功是什么。品牌意识、在线销售或新的零售商合作关系?你需要设定切合实际的目标。
2.创建相关材料。
无论潜在客户是视觉驱动还是数据驱动,你都需要向他们灌输营销信息,而这需要营销团队的支持。
你的内部团队应该对最终的关键信息了如指掌,熟悉新闻发布,起草情况说明书、技术规格文件、评审指南,发布产品博客信息、视频资源、数字广告、高分辨率的产品图片和公司网站精美的欢迎页面。
如果你的营销活动内容齐全,那么发布当天你传递给公众的信息将更富吸引力,并节省许多时间。
3.名人效应。
为媒体提供先进的产品样本、采访访谈或上线前的网络视频小样,以获得专业的反馈和评价。你还可以利用YouTube网友和现有客户宣传你的产品。
来自有影响力人物的产品正面体验,对产品报道和媒体访谈能够积极的作用。寻找在社交媒体上的名人,尤其是那些目标客户关注的大V,向他们提供早期的产品信息和试用产品。
4.广泛传播。
当你准备好将新闻向目标用户群分享的时候,组织整理所有的发布前活动。协调媒体联络者、名人以及营销媒介(博客、YouTube上的产品视频、新产品网页),与新产品发布会保持同步更新。
在产品发布一周内,安排公关团队或合作机构与媒体进行个性化宣传,确保有第三方对产品进行宣传。
5.与粉丝接触。
不要忘记那些在产品上市前就一直支持你的人们。向他们发送定制邮件,介绍新产品的信息,附上简介视频。
在产品的Facebook页面进行免费赠品活动,以增加社交媒体上的参与度,为产品造势。
在所有的渠道使用互补的品牌图片,确保品牌一致性,吸引客户注意。
6.进一步跟进。
不要让你的产品在首次发布后就失败。与感兴趣的媒体保持联系,获得与管理者或产品经理进行访谈的机会。与那些对产品有意见的人开展故障排除活动。
通过一对以沟通与有影响力的名人保持持续的互动。通过邮件和社交媒体平台与现有客户保持持续的沟通。
7.合作伙伴。
如果你的`产品通过在线或实体店零售商合作伙伴销售,在社交媒体和Facebook广告商标记这些销售渠道。这样你的粉丝就知道在何处购买产品了,同时你的合作伙伴也会对此营销举措持有谢意。
8.聆听客户需求。
当用户收到并使用你的产品后,通过社交媒体提供及时并准确的客户服务。确保社交媒体经理对产品有足够的了解,或者有专业人士能够帮助回答产品的相关问题。尤其对于刚刚上市的产品来说,糟糕的客户服务是一个严重的障碍。
9.衡量成果。
找到现状与最初设定目标的差距。基于流量、链接和会话,谷歌分析可以提供有洞察力的信息,分析出哪些市场营销策略是有效的。你的合作伙伴也应该是讨论的一部分。
10.适当的夸耀。
通过尽可能多的渠道扩大媒体覆盖率,包括付费的社交媒体支持。制作主要媒体覆盖情况的PDF文件和印刷手册,与零售商和合作伙伴进行分享。在公司网站上制作一个展示覆盖率的网页。
新产品的产品需求方案4
当今时代,唯一不变的事情就是变化,创新是企业生命之所在,创新已经成为时代发展的主旋律。对白酒企业而言,开发新产品具有十分重要的战略意义,因为随着白酒行业竞争的日益白热化,企业要想在市场上保持竞争优势,只有不断创新,开发新产品,才能巩固市场,不断提高企业的市场竞争力,保持市场可持续发展。因此,新产品是企业生存与发展的重要支柱,是确保企业基业长青的有力武器;对于营销人员来说,推广新产品是提升业绩,增加收入,体现个人业务能力的有效途径;对经销商和二批商来说,新产品是提高销量,增加利润,保证厂商双赢,保持市场可持续发展的有效办法。
然而现实中往往很多企业投入了大量的人力、物力、财力研发的适合市场的新产品却在推广的过程中早早的夭折了。为什么即使适合市场的新产品会在推广的过程中会夭折呢?事实证明原因如下:一、凡是新产品推广较好的企业都有推进计划,并按计划一步步进行落实。而那些推广不好的企业则是企业将新产品分给客户就万事大吉,不再采取其他积极推进措施。二、真正的销售是靠人来落实的,往往企业的销售人员和经销商会对新产品存在严重的抵触情绪,抵触的原因是,销售人员和经销商不愿意去费心费力推广新产品,他们都会把注意力集中在成熟产品做促销,迅速起量上,这样做既轻松销量提升也明显。那么,企业要确保新产品成功推广应采取哪些步骤呢?
确保新产品成功推广的"步骤"
一、确保销售队伍和经销商、二批商的关注度和士气、齐心协力推广新品
新产品上市前举办新产品上市培训会,充分调动渠道中各个成员的积极性。提高销售人员、经销商、二批商的积极性,共同参与到新产品推广中,形成"三级联动"推动新产品推广的氛围。如:向销售人员、经销商和二批商进行"新产品推广的重要性"宣导,向他们介绍清楚新产品的诞生思路、它的优势和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎样的等等,使渠道中各成员对新品的上市做到心中有数,增强信心。另外针对销售人员、经销商和二批商进行新产品上市各项过程指标的专项考核,加快新产品铺市速度,形成新品销售氛围,让他们明白"过程做的好。结果自然就好",只要能把新产品推广过程中的各个指标(铺市率、陈列、促销、价格体系等等)落实到位,新产品自然就会推广成功,销量自然就好。如:新产品在上市销售的过程中会有广告投放、铺货、经销商进货奖励、二批及零店促销、超市进店、消费者促销、销售人员开店奖励、等一系列动作,新品上市计划要对每一项工作做出具体规划和安排,确保新产品推广的各项活动有条不紊的进行。具体要做到:
1、新品上市前召开所有销售人员、经销山和二批商新产品推广培训会。
2、对所有销售人员、经销商专门订出新品销量任务;
3、日常销售报表和会议体现对新品销售业绩的格外关注,建立完善的业绩分析系统全程掌控新产品推广动态;
4、上市执行期销售例会中新品业绩成为主要议题。对不能如期完成新品推广任务的市场要求做出"差异说明",并进行奖罚激励;
5、举办销售竞赛(如:新品销售冠军)对优胜者予以公开表彰和奖励;
6、人员奖金考核制度,把新品销量达成从总销量达成中提出来单独考核;
7、企业高层领导对新品推广不力市场亲自检核,指出工作漏洞并进行协助;
二、确保经销商进货并在正确的渠道分销
要确保经销商按照推进计划在规定的时间内按照企业的进货标准进新产品,并且把新产品在正确的渠道分销。因为在实际推广的过程中,企业的销售人员和经销商往往凭自己的主观判断新产品不好卖,所以就一拖再拖不进货或者适当进点但是没有放到正确的渠道去销售,就判断企业研发的新产品不好卖,肯定会影响新产品的成功推广。例如:有一家白酒企业在新产品上市初期,对所有渠道人员召开了新产品推广培训会,也制定了详细的推广计划。可是在具体推广的时候,A经销商主观认为新产品不好卖,就迟迟不肯进货,经销商连新产品进都没进是不可能推广的;B经销商到是按照企业的规定时间和数量进货了,可是把中高价位的新产品放到C、D类酒店和C、D类商超渠道销售,结果导致合适的产品没有放到合适的终端店销售,使得新产品动销缓慢,就反映企业的新产品不好卖。
三、确保对于新产品推广的指导、协助必须参与进去
要确保渠道中个成员对产品推广的指导、协助必须参与进去。就是经销商进货后要做到让销售人员下市场车上必须装新产品,拜访终端店时必须把新产品上市的信息告知终端店并把促销政策准确无误的介绍给终端店(卖新产品的利润比老产品利润大)。如:C经销商是按照企业的要求进了新产品,可是新产品进了以后,每天业务员的送货车上不装新产品,业务员下市场也没有把新产品上市的信息告诉终端店,也没有把新产品的促销政策介绍给终端店,终端店也就不知道新产品上市的信息,也不知到销售新产品比销售老产品的利润空间大,结果导致新产品在该市场推广失败。因此渠道成员如果没有对新产品的指导、协助参与进去,就说新产品不好卖,新产品的推广肯定是不会成功的。
四、确保新产品的价格体系
确保新产品按照企业规定的价格体系销售,因为新产品上市前,企业是经过大量的市场调查,根据市场的实际研发出来适合市场的新产品。因此在新产品推广的过程中必须检查经销商的出货价是否正确,有没有按照企业规定的价格执行;终端的零售价格是否正确,有没有按照企业规定的统一零售价销售。在实际推广过程中往往渠道成员擅自更改企业新产品的价格体系销售,结果影响新产品的推广,反倒说企业研发的新产品不适合自己的市场不好卖。如:A企业的新产品在上市的时制定的价格体系:经销商开票价:20元/瓶(经销商的利润来自于企业的返利),终端店开票价:20元/瓶,终端店零售价25元/瓶。但是在实际推广的过程中,经销商私自把终端开票价改成25元/瓶,终端店零售价改成35元/瓶,结果导致新产品的价格体系脱离的了企业推广新产品打压竞品、抢占25元价位市场占有率的目的,结果使得终端店感觉新产品的包材支撑不了35元/瓶的价位,使得新产品市场铺市率低动销迟缓,使得新产品在该市场推广夭折。
五、确保新产品陈列和推销
要确保新产品按照企业的陈列标准陈列和确保终端店主主动推销。因为在新产品研发阶段企业是经过大量的市场调查的,从而确立新产品在该市场的竞争优势,在推广的时候制定相应的促销政策和陈列标准。因此在新产品推广的过程中必须确保按照企业的.规定的陈列标准做好柜台陈列,并且在维护的过程中不厌其烦的告知终端店新产品的优势以及销售新产品的利润空间,以及销售新产品的奖励政策。如果陈列不合格,店主不知道销售新产品的利润和政策,那么新产品推广就不可能成功。如:A企业在新产品推广的过程中渠道成员都反映新产品不好卖。结果企业派市场部人员去市场走访过程中发现,终端店是签了陈列协议,但是新产品有的在终端店的库房根本就没有摆上柜台;有的即使摆放在柜台但也不在明显位置。当问到终端店新产品是多少钱进的,卖多少钱,终端店也不知道,意味着终端店销售新产品都不知道比销售同等价位的竞品利润空间大。结果导致新产品在该市场推广迟缓。
六、确保新产品的铺货率
铺货率检验是新品上市成功的基础,铺货率达不到一定水平,评估新品接受度根本没有意义,因此必须确保新产品在市场上达到规定的铺市率(低于60%的铺市率是很难判定新产品是否适合该市场的)。如:某企业在新产品推广的时候,经销商是打款发货了,结果经销商在新产品推广的时候,只把新产品放到跟他关系特好的几家终端店销售,因为这些终端店在吃独食,所以他们零售价卖的很高。结果导致新产品在该市场没有形成一定的市场占有率,市场占有率低使得市场影响力低。
七、确保力所能及的掌控的终端售点数量的铺市率
所谓为力所能及的终端网点的铺市率,就是指该终端店和经销商的客情关系很好,一直在销售经销商的其他的产品,但却没有销售新产品。如果此类终端都不知道新产品上市信息和销售新产品政策等或没有进货,证明经销商根本就没有推广新产品。如;
某经销商一直抵触说新产品不适合自己的市场,终端店不接受新产品等等,结果企业高层亲自到该市场走访并和终端店沟通,结果在沟通时了解到不是新产品不好卖,而是经销商就没有把新产品的优势和促销政策准确无误的介绍给他们。
八、确保新产品推广员工的奖金制度执行到位
企业在新产品推广初期都会制定推广新产品的特殊政策,如对于销售人员销售新产品提成比销售老产品高,新产品进店有开店奖励等,要确保让经销商的员工知道销售新产品的提成比销售老产品高,新产品进店还有开店奖励。如果经销商的员工不知道到这些激励政策更定不会去推新产品。如:某企业在新产品推广初期针对经销商的员工制定了相应的激励政策。但是经销商在实际推广的过程中把企业的激励政策自己克扣了,使得员工在新产品的推广过程中没有积极性,导致新产品推广迟缓。
"幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭各有各的不幸"。事实证明:要确保新产品成功推广,就必须制定严格的推进计划,并且不折不扣的按照推进步骤去执行。
新产品的产品需求方案5
一、写产品需求的准备工作
你要做的是一个让人无可争议的产品,为了做好他,你必须做好前期的准备工作。你需要去了解你的顾客、竞争对手、产品团队的实力和需要的技术。你需要从顾客、用户、竞争对手、分析师、产品团队、销售队伍、市场、公司职员等收集他们能发现的问题和可能的解决办法。这里有很多的工作需要你去完成,在"成功的产品背后"这篇文章中有详细的描述。
建立良好的交流也非常重要,它会影响着产品团队。如果你的准备工作做的够好,你也会变得越来越有信心和说服力。
二、清楚了解产品需求
任何一个好的产品都开始于一个需求。你必须清楚的了解这个需求,你的产品如何达到这个需求。
产品经理需要提出一个清晰、简明的价值主张,让它很容易被接受,要让产品团队、管理人员、用户、市场人员清楚的明白这个产品到底是什么意图。虽然这听起来很简单,但是也只有少数产品才有这样的价值主张。考虑"velevator pitch "(电梯间演讲、电梯行销)测试。假设你在做电梯的时候遇到公司CEO,他问你产品的意图是什么,你能在电梯到达之前回答这个问题吗?如果不能,你就还有工作需要做。也许是你的说明没有针对性,他可能表现出来和其他产品做的没有什么明显区别;也许你提出的观点不能和你的用户产生共鸣;也许你解决的是一个非常规的问题,可能你想应用一种技术。这个价值主张可能需要满足公司的产品战略。注意你不需要阐述太多的细节,从某些方面来说,一个有价值的观点应当是越简越好。
产品需求需要确切的指出这个产品发布的目标,同样的这个目标也有优先之分。例如,你的目标可能是:1)易用,2)零售价不足$100,3)和前期产品很好的结合。然后你需要说明如何去测算。对于"易用"这类项目,你需要明确指出产品可用性达到某个水平。这是通常用目标用户来定义。可用性工程师能测算出你的产品对目标用户的可用性,也测算出可用性问题的严重程度,同样你可以说明没有重大的可用性问题。
这里的关键就是让每个人都知道产品成功的时候是什么样,还有给产品团队在设计和实施中遇到问题如何进行取舍的指导。
三、确定用户原型、用户目标和用户任务
现在你已经明白你想要解决什么问题,下接下来就要深入了解目标用户和顾客,在这步中,和你的PD(产品设计)紧密联系非常重要。
1、用户原型
在这个阶段,PM需要和很多用户交流,需要花费大量的时间去直接观察和讨论。现在我们需要对用户和顾客进行分类,然后决定那一类是我们的首要用户。
比如你正在做一个像eBay一样的互联网拍卖服务,你同时拥有买家和卖家,在这之中还有使用频率少的用户和经常使用的用户,不难想象还有个别特殊的用户,比如团体公司采购者。
PM(产品经理)和PD(产品设计)需要首先确定类型是最重要的,然后尽量对这个用户群的特征进行详细的描述,以便使用这个模型去指导产品的设计。这个模型通常称其为"人物角色"。虽然是想像的,但是应该是典型的、可行的和真实的,让你能够使用。这个想法来自与一个能代表这类用户的'本质的原型。
注意缩小范围,让他仅仅描绘必不可少的。满足所有人是徒劳的,通常最后没人会满意,所以尽量提出几个最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同样,如果你不去精确的定位你的目标用户,你就只会存在模糊的概念,你会发现理解你用户的反应非常困难。你要倾向于设想,让你能更像你的用户。
2、用户目标(用户意愿)
一旦我们确定并描绘了我们主要的用户类型,我们就需要找出用户在使用产品中的目标(想要干什么).这听起来很简单,但是解开根本问题是非常具有挑战性的,特别当你周围的人告诉你你已经解决了他们想要的。从CEO、销售代表、工程师到客户,每个人都太兴奋而不能帮助你找到解决根本问题的办法,他们会告诉你在某个地方添加一个快捷按钮,或则添加一个功能仅仅是因为竞争对手有,或则是改变成他们喜欢的颜色。
最好的解决办法取决于清晰的了解到底什么问题需要解决,每个用户模型可能有不同的目的,需要在用户原型涉及的方面中进行寻找。有可能将来某个功能解决的问题并不是主要用户需要达到的目标之一。
3、用户任务(tasks,用户为达到目标使用产品而需要做的任务)
掌握了用户原型与他们的目标愿望,我们就开始着手设计任务来满足他们的目标意愿,这是产品制作进程中最核心的部分,也是创造力和创新力被激发的地方。
许多优秀的产品仅是用更好更新的办法解决一个已有的问题,有时候这种办法仅仅是应用一个种新技术,但是大部分是来自深刻的见解而使一种新方法的产生。
注意我们虽然谈到了目标和任务但是还没有谈到具体的功能,这些功能都需要达到用户目标而必须的。你以后会发现许多功能都是低优先级或则是完全多余的。
以"必须功能"这个理由可以排除很多功能。讽刺的是,你用越少的功能,你的产品被发现得越来越强大。这是因为产品的功能越少,你的用户就会发现并使用更多的功能,成功的使用越来越多的功能他们就认为你的产品非常强大。这些理由都是违反我们直觉的,我们大多数人都不能和我们的用户一样,我们在自己的行业中愿意比用户花费更多的时间去探索功能和容忍复杂性。
四、写产品需求的原则
现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡,为你的产品标准作出最佳的决定是非常重要的。
在大多数的产品团队中,每个成员都有做好产品的原则,但很少有两个人有同样的想法,这些差异都会导致不可思议的结果。尝试和制订一系列指导整个团队的产品原则是非常有价值的,这些原则需要具体到域名和项目。
五、检验测试产品
这是一个拿出你想法的阶段,创造力和创新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一个常见的错误,他们对产品设计规范太有信心,结果一旦得到beta的测试他们就必须调整产品。
但是肯定beta测试版并不是进行重大改变的时候,所以才会有许多首次发布的产品离目标太远。对于许多产品来说,这个时候你可以用大量的原型做很多的实验。首先,下面的三个非常重要的测试你可能需要做可行性测试
产品是否可以开发你的工程师和设计师应当介入技术的可行性调查和探索可用办法。有些办法是行不通的,但是有其他的办法可行是非常有希望的。工程师会发现在产品的某个阶段不可能逾越,现在知道比以后知道要好。
可用性测试
产品设计师将要和你紧密工作共同提出产品功能,让它能适应不同的用户。可用性测试常常会找出遗漏的产品要求,同时确认产品最初的要求是否是必须的。在你拿出一个成功的用户体验之前需要多做一些测试工作。可用性的目的是在真正的用户身上测试,从产品目标用户得到质量反馈的测试是非常艺术和科学的。当然产品经理和产品设计将模仿使用,但是实际是没有人能取代真实的目标用户。
概念测试(Product Concept Testing)
光是可用和可行是不足的。真正的问题是你的用户想要购买吗—你的用户有多喜欢-你做的有什么价值。这测试可能与可用性测试联系在一起。对于一部份小产品,您的想法写在纸就足够了,但是对于多数产品,为了预计产品是否达到目标,复杂用户互作用或新技术的使用、某种形式原型都是非常重要的。
原型也许是一个物理设备,或者它也许是软件产品的一个预览版本。关键是它需要足够现实,您能用原型在实际目标顾客身上测试,并且他们可以给您质量反馈。
以前做原型主要有两个障碍。第一是缺乏良好的原型工具,需要花费很多的时间制作原型;另一个是管理方不知道原型和真实产品的区别,在不可预计的情况下,按照最终产品来要求原型。
今天有优秀的原型设计工具可以让工程师或设计师快速的制作原型,可以有效的模拟未来的产品以达到必要的程度让实际用户进行测试。而且大多数管理者都知道模仿和实际的区别—就如同缩小比例的房子模型和真实的家一样。
在实际去做产品之前去检验你的产品是非常重要的。一旦实际的工程开始,作出重要的变动会变得非常困难,花费也会变得很高。
六、对新产品进行验证和质疑
当你认为你弄懂了你需要解决的问题,现在是时候开始验证和质疑假设。假设甚至当作不知道是很容易的,但是切勿把不可知的结论当作指引,那会妨碍你获得成功。
七、在写产品需求时要考虑优先级
除了明确的要求,对每一个您的要求给予优先和排列秩序是很重要的。多数产品经理,如果他们给予优先级,一般都是表明要求是否是"必须有,"重要"或"希望拥有" (或其他一些分类系统)。分类是很重要的,不可掉以轻心。
产品经理对任何一个标记"必须拥有"都需要有高度的标准。如果还没有找到必须拥有的功能意味着产品还不应该产生。所以小心标注"必须拥有",这些标注"必须拥有"的功能直接反应出产品的核心价值。
"重要"的分类也很重要,在产品销售前只要有机会就要满足这些功能。
"希望拥有"产品团队也应该注意到,即使大多数也都没有实现,在未来版本也适当的慢慢实现。
这些有时候是不够的,从1到n每一个分类优先排序都是很重要的。有几个原因:
首先,上市时间总是被关注,并且日程表经常下降,您说不定被迫使削减有些特点为了尽快进入市场。你也不想产品团队先开发简单的功能而放松重要的功能,导致最后客户使用的关键功能还没完成。
其次,在产品设计和开发阶段,团队将会发现更多的问题产生并解决这些问题,所以很有可能有更多关键功能出现。优先顺序会可以帮助你如何平衡以容纳更多的功能。
这点就是说产品经理如何不给出优先级和重要等级,其他相关较少的因素也会跟着无法确定。
整个PRD是一个不断完善和思维提高的过程,明朗锐利就是可以成功的产品的,模糊就是失败的产品。在争论最激烈的时候也能容易做决定,并且帮助工程师做出计划。
八、测试产品需求完整性
现在你有一个PRD草稿,你需要测试它的完整性。工程师是否可以充分了解并达到目标?OA Team(质量管理团队)是否有足够的信息来做出测试计划,是否可以开始做案例?
当投资人或相关人审核了PRD,确定了各个需要说明的方面,所有的问题得到解决,现在你就可以按PRD进行产品开发。
九、管理产品
在产品实施期间,就算是最好PRD,也有不计其数的问题被解决。解决所有PRD中存在问题,如果不在PRD中就写进去。你的任务就是迅速解决问题并记录在PRD。
如果你做了你的工作并准备记录在PRD,项目审查就会变得非常简单,因为任何一个部份都历历在目。
记住PRD是一个"活"的文件,在要跟踪记录在产品开发期间的所有功能过程。最后你会发现很多额外的东西,如果你认为是必要的就在PRD中写进。
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