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银行防暴预案演练方案

时间:2025-12-10 10:01:16 秦彰 方案 我要投稿

银行防暴预案演练方案(精选16篇)

  为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要预先准备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的银行防暴预案演练方案,希望对大家有所帮助。

银行防暴预案演练方案(精选16篇)

  银行防暴预案演练方案 1

  一、演练目的:

  突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全。

  二、演练内容:

  预防持爆x炸x物抢x劫演练

  三、任务安排及要求:

  为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。

  本次演练将在总行保卫部领导的`指导下,支行分管领导牵头,具体由支行综合部负责,支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。

  包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。

  做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。

  四、各职能组的分工

  指挥组组长:xx

  副组长:xx

  成员:

  职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。

  现场保护组

  组长:xx

  成员:xx

  职责:主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,以协助公安机关侦破。

  战斗组

  组长:xx

  成员:xxxxx

  职责:伺机擒获犯罪分子,减少银行损失。

  救援组:

  组长:xxx

  成员:xx

  职责:负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员,并拨打“120”急救电话,并用灭火器扑灭火灾

  追逃组组长:xx

  成员:xxx

  职责:跟踪、观察歹徒,并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。

  疏散组

  大堂经理和保安:在歹徒实施爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。

  歹徒:保安公司人员扮演。

  处置原则:

  银行防暴预案演练方案 2

  一、演练目的

  为进一步提高全体员工安全防范意识,进一步增强整体防范能力,增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力,提高整体应急反应能力,从而有效消除危害后果。

  使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动,最大限度地减小损失和影响,根据总行安全保卫规章制度要求,结合我支行实际情况,现组织防抢演练活动。

  二、指导思想

  夯实基础、突出重点、逐步提高,强化员工安保意识,确保国家财产和人身的安全。

  三、组织成员

  为加强演练的.针对性,提高演练的组织性,保证演练的安全性,让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤,熟知各自岗位应承担的职责和任务,协调配合,冷静处置,规范操作。

  我支行成立演练领导工作小组,组长:xx,副组长:xx,其他员工为成员。

  四、演练介绍:

  1、演练内容:营业期间,若发生暴力抢劫,各营业人员应根据各自的防抢岗位职责,沉着机智,伺机按响警报或拨打110联网电话,力争外援,歹徒劫款潜逃时,应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等,同时积极抢救伤员,保护现场,报告公安人员及上级有关单位,有条件的派人跟踪,为抓获歹徒和破案创造条件。

  2、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,一名歹徒化装成客户进入我营业厅,歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!不许报警!我有炸弹。

  赶快给我拿钱。

  不然炸死你们!”2号柜员立即与歹徒展开周旋,迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,支行其他人员紧急展开各项应急措施。

  五、演练安排:

  1、演练时间:20xx年04月29日15时00分。

  2、演练地点:xxx支行。

  3、演练步骤:

  当班所有人员应沉着冷静,按照防抢劫预案分工迅速采取行动:

  (1)2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后,立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。

  同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。

  谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。

  (2)库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮,向公安“110”报警。

  (3)支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。

  (4)3号柜员迅速收好款箱,手持狼牙棒等自卫工具,并与2号柜员一起大声劝阻,视情况与歹徒周旋。

  (5)歹徒在听到警笛声后,知道抢劫不能得逞,气急败坏,点燃炸药包引线,逃离现场。

  (6)在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。

  (7)如果造成人员负伤,要立即拨打“120”急救电话,配合医务人员抢救伤员。

  歹徒逃跑,不要追赶,要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码,身着打扮、体貌特征。

  六、解除警报,演练结束,总结演练经验

  演练结束,我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果,进行全面分析和评价,及时发现演练不足之处,充分吸取经验教训,并表扬演练中好的方面,共同学习,提高员工的防抢应急能力。

  银行防暴预案演练方案 3

  一、组织领导:

  组长:行领导

  副组长:安全负责人

  成员:全体员工

  二、时间定于

  xx月xx日

  三、地点:

  营业部大厅

  四、演练内容:

  营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。

  五、情景设置:

  营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来 2 人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒 1 便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!”歹徒 2 持一把尖刀跑到 4 号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿 50 万现金,限你在 5 分钟内准备好,不然就杀死他!”。

  六、演练操作程序:

  此案情发生后,面对突如其来的歹徒:

  营业网点工作人员根据应急预案进行处置:

  (1)临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。

  (2)营业室副主管(临柜)沉着冷静的对歹徒 2 说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说:“赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要 50 万。”

  (3)临柜柜员悄悄按下柜台下的` 110 报警器。

  (4)柜员 xx 随即打通了安保部门电话“我们有急用,需要 2 捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。

  (5)与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员 xx 迅速走上前稳住歹徒 2:“你不要激动,有话好好说!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。

  (6)此时安保人员xx赶到现场并安抚歹徒情绪,(此时歹徒 1 见到越来越多的银行人员到来,神情开始慌乱)安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落,安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的 110 警察擒获。

  2、安保部门接到求救报警后,立即向 110 指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。

  3、将歹徒交警察带走。

  4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。

  5、恢复正常营业办公秩序。

  6、演练结束。

  7、进行演练总结。

  七、演练准备工作:

  安排 2 人扮演歹徒。

  安保人员。

  准备道具(要考虑安全)。

  演练必须在监控下进行。

  准备演练前应由安保部门公安局备案。

  准备照相机及录像机,注意保留影像资料(办公室负责)。

  银行防暴预案演练方案 4

  演练总指挥:

  xxx

  演练人员:

  支行全体员工

  演练时间:

  20xx年xx月xx日

  演练目的:

  为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。

  营业网点发生抢劫案件处置原则:

  1.立即报警并启动应急预案

  一旦遇到犯罪分子袭击,应迅速运用报警按扭,手机或固定电话报警,将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门,争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定,越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警,以无声和有声等方式迅速报警,确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕,掌握主动,严防受制于人,确保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要机智勇敢地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。

  2.保护重空

  在报警的同时,要立即将重空放入保险柜并上锁,迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落,必要时,可采取将钥匙迅速毁坏,防止歹徒进威逼交出钥匙或搜身。

  3.保护现场

  如果将犯罪分子擒获,应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜,一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯,另一部分人员应立即抢救伤员,保护现金重要物品安全,并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。

  突发事件基本应对方法:

  1.隐蔽报警:目的是保护现场客户和员工的人身安全,避免激怒歹徒。

  2.巧妙运用语言:目的是稳定歹徒激动的情绪,拖延时间,多使用“请你不要激动,您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。

  3.隐蔽、转移重要凭证减少银行损失。

  4.适当放慢速度,拖延时间来等待警察的到来。

  5.工作人员认清歹徒面容,并引导其往视频监控区移动。

  演练主要过程:

  某个寒冷人中午,两名穿着长款羽绒服带着墨镜的“客户”走进大厅,大堂经理上前询问是否需要服务时,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒拉开羽绒服露出绑在身上的炸药跑到1号柜台前大叫“钱是国家的,命是自己的!5分钟之内给我准备100W现金,要捆好的100元钞票.不准报警,不然就同归于尽!”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫,乱作一团,有的开始准备向外逃脱,有的楞在原地,弥漫着恐惧紧张的气氛,面对突如其来的暴力威胁,员工们并没有慌乱。

  此时柜台里1号柜柜员虽然紧张但临危不乱,一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意,并迅速收好重要凭证,同时2号柜迅速通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到1号柜协助。主管说因为是小微支行没有现金储备正在准备现金,不要激动,尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的`客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉,稳住歹徒情绪,安抚歹徒,保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户,将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备,立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动,并扬言要引爆炸药,快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣,两名歹徒见势不妙,想逃跑,这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落,和其他员工将这名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被门口赶来的民警制服。

  案例总结:

  通过此次现场全真模拟的演示,对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高,由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密,情景逼真,场面惊险,给员工上了一堂深动的课。充分体现了本行员工遇事不慌,镇定自若过硬的心理素质,体现了员工团结协作,听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。

  银行防暴预案演练方案 5

  一、演练目的

  通过演练,提高银行员工应对突发暴力事件的.能力,确保员工和客户的生命安全及银行财产安全。

  二、演练时间与地点

  演练时间:xx

  演练地点:xxx

  三、参与人员

  全体银行员工

  四、演练内容

  歹徒闯入:模拟一名歹徒持刀闯入银行大厅。

  报警与应对:员工立即触发报警装置,同时采取相应的防御措施。

  安全疏散:引导客户迅速撤离现场。

  警方处置:等待警方到来,配合警方将歹徒制服。

  五、演练步骤

  讲解演练目的和注意事项。

  开始演练,按照预设场景进行。

  演练结束后,进行总结和评估。

  银行防暴预案演练方案 6

  一、演练背景

  假设银行遭遇暴力抢劫威胁。

  二、演练时间与地点

  演练时间:xx

  演练地点:xx

  三、演练组织

  成立演练指挥小组,负责演练的组织与实施。

  四、演练内容

  歹徒威胁:歹徒进入银行,挥舞凶器进行威胁。

  员工反应:员工按照预案分工,迅速采取行动。

  谈判与周旋:与歹徒进行谈判,尽量拖延时间。

  战术运用:运用适当的防暴技巧和工具抵御歹徒。

  危机解除:警方赶到,成功制服歹徒。

  五、演练要求

  参演人员要认真对待,按照预案要求执行。

  注意安全,避免发生意外事故。

  银行防暴预案演练方案 7

  一、演练主题

  强化防暴意识,提升应对能力

  二、演练时间

  xx

  三、演练地点

  银行营业场所及周边区域

  四、演练参与人员

  银行员工、保安人员等

  五、演练流程

  情景设置:模拟歹徒持械抢劫场景。

  应急响应:员工启动应急预案,迅速报警。

  防御与抵抗:利用防护装备进行自卫。

  配合警方:协助警方开展行动。

  演练总结:对演练过程进行回顾和总结。

  六、演练评估

  对参演人员的表现进行评估。

  分析演练中存在的问题并提出改进措施。

  银行防暴预案演练方案 8

  一、演练目的

  通过演练,提高银行员工应对突发暴力事件的`能力,增强安全防范意识,检验和完善防暴预案,确保银行及员工的生命财产安全。

  二、演练时间和地点

  时间:xx

  地点:xx

  三、参与人员

  银行全体员工:

  安保人员:

  警方代表:

  四、演练内容及步骤

  预警与报告:模拟一名“歹徒”企图闯入银行,保安发现后立即拉响警报,启动应急预案。

  应急响应:各岗位员工按照预案要求,迅速采取行动,如关闭大门、疏散客户、拿起自卫武器等。

  周旋与抵抗:安保人员与“歹徒”进行周旋,尽量拖延时间,等待警方支援。

  警方支援:警方接到报警后迅速赶到现场,与“歹徒”进行对峙并将其制服。

  善后处理:检查现场情况,安抚员工和客户情绪,清理现场。

  五、演练要求

  参与演练的人员要认真对待,严格按照演练方案执行。

  演练过程中要注意安全,避免发生意外事故。

  演练结束后,要进行总结评估,提出改进措施。

  六、演练物资准备

  1、模拟“歹徒”的道具。

  2、自卫武器若干。

  3、通讯设备。

  4、急救药品和器材。

  银行防暴预案演练方案 9

  一、演练背景

  随着社会治安形势的日益复杂,银行面临的安全威胁也不断增加。为提高银行应对突发暴力事件的'能力,特组织本次防暴预案演练。

  二、演练主题

  银行防暴应急处置演练

  三、演练组织机构

  指挥组:负责演练的组织、指挥和协调工作。

  演练组:由银行员工组成,负责按照演练方案进行演练。

  评估组:对演练过程和结果进行评估和总结。

  四、演练时间和地点

  时间:xx

  地点:xx

  五、演练内容及步骤

  歹徒入侵:模拟一名“歹徒”携带武器闯入银行大厅。

  应急响应:银行员工立即启动应急预案,采取相应措施,如报警、疏散客户等。

  对峙与控制:安保人员与“歹徒”进行对峙,利用防护装备和器械进行防御,等待警方支援。

  警方处置:警方接到报警后迅速赶到现场,与“歹徒”展开搏斗,最终将其制服。

  后续处理:检查现场情况,清理现场,对受伤人员进行救治和安抚。

  六、演练要求

  演练过程要逼真,体现实战要求。

  各参演单位和人员要认真履行职责,密切配合。

  演练结束后,

  各参演单位和人员要认真履行职责,密切配合。

  演练结束后,要及时进行总结和评估。

  七、演练物资准备

  防护装备、器械等。

  通讯设备。

  模拟“歹徒”的道具。

  银行防暴预案演练方案 10

  一、演练目的'

  通过演练,检验银行防暴预案的可行性和有效性,提高员工的应急处置能力和安全防范意识。

  二、演练时间和地点

  时间:xx

  地点:xx

  三、演练参与人员

  银行全体员工

  安保人员

  四、演练内容及步骤

  预警阶段:模拟发现可疑人员在银行附近徘徊,保安加强警戒。

  入侵阶段:“歹徒”强行闯入银行,保安立即启动应急预案,拉响警报。

  应急处置阶段:员工按照预案分工,迅速采取行动,如疏散客户、关闭重要区域等。

  对抗阶段:安保人员利用防暴器械与“歹徒”进行对抗,尽量拖延时间。

  警方支援阶段:警方接到报警后及时赶到,与“歹徒”展开搏斗,将其制服。

  善后处理阶段:检查现场情况,清理现场,对员工和客户进行心理疏导。

  五、演练要求

  认真对待演练,严格按照演练方案执行。

  注意安全,避免发生意外事故。

  演练结束后,进行总结评估,提出改进意见。

  六、演练物资准备

  防暴器械、警棍等。

  通讯设备。

  模拟“歹徒”的道具。

  急救药品和器材。

  银行防暴预案演练方案 11

  一、演练目标。模拟非营业时段暴徒暴力入侵银行库房区域的场景,检验夜间值班人员的应急处置能力、安防系统运行效果,强化值班值守制度落实,确保银行夜间安全防范无死角,保障库房资金、重要凭证及设施安全。

  一、演练目标。通过模拟营业时段暴力抢劫场景,检验银行员工对防暴预案的熟悉程度,提升员工应急处置、协同配合能力,强化安全防范意识,确保在真实突发事件中能快速响应、有效应对,最大限度保障客户与员工生命安全、银行资金与财产安全。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]晚上22:00-23:30;地点:本行库房区域、值班监控室。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]上午9:30-11:00;地点:本行营业部营业大厅及现金区。

  三、参演人员。总指挥1名(分管安全副行长担任),现场指挥1名(安保部经理担任),参演人员包括夜间值班保安、监控操作员、库房管理员,安排2名人员扮演暴力入侵暴徒。

  三、参演人员。总指挥1名(行长担任),现场指挥1名(运营主管担任),参演员工包括大堂经理、柜员、保安、客户经理等,另安排2名人员扮演暴徒,5名人员扮演办理业务的'客户。

  四、演练准备。1. 物资准备:红外报警装置、监控系统、应急照明设备、防暴器材(盾牌、钢叉、警棍)、对讲机、应急联络电话、模拟撬锁工具等。2. 前期检查:提前检查安防系统、应急照明、通讯设备运行状况,确保各类设备正常启用;核查库房门窗、锁具安全性。3. 保密安排:演练信息严格保密,仅告知参演人员,避免无关人员知晓引发不必要的恐慌。

  四、演练准备。1. 物资准备:防暴盾牌、防暴钢叉、橡胶警棍、应急报警按钮、对讲机、急救箱、模拟现金箱、警示标识等。2. 前期培训:演练前组织参演人员学习防暴预案,明确各岗位职责、应急处置流程及注意事项。3. 现场布置:在营业大厅设置警示区域,确保演练不影响周边正常秩序,提前告知附近商户及常驻客户演练事宜,避免引起恐慌。

  五、演练流程。1. 情景设定:夜间值班期间,两名“暴徒”携带撬锁工具、仿真凶器,试图撬砸库房大门,触发红外报警系统。2. 应急响应:监控操作员发现报警信号后,立即通过监控画面核实情况,同步用对讲机向夜间值班保安和现场指挥汇报;值班保安迅速携带防暴器材赶往库房区域,在确保自身安全的前提下观察“暴徒”动态,不盲目上前对峙。3. 联动处置:现场指挥接到汇报后,立即拨打110报警,同时向总指挥请示;库房管理员远程确认库房内部锁具已全部锁死,坚守监控岗位实时反馈“暴徒”动向。4. 现场控制:公安人员抵达现场后,值班保安引导公安人员熟悉现场环境,配合实施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾核查:演练结束后,现场指挥组织人员检查库房门窗、安防设备受损情况,清点物资,做好演练记录。

  防护门,将现金、印章、重要凭证锁入保险柜,按下柜台内报警装置。3. 协同处置:现场指挥通过监控掌握情况,协调各岗位联动,告知客户“不要惊慌,听从指挥”,引导客户有序撤离至安全区域;后勤保障人员携带急救箱待命,随时准备处理受伤人员;接到报警后,公安人员抵达现场,参演人员配合公安实施抓捕,控制“暴徒”。4. 现场处置:演练结束后,现场指挥组织清点人员、物资,检查是否存在安全隐患,收集客户反馈。五、演练流程。1. 情景设定:两名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闯入营业大厅,大声呵斥“不许动,把钱交出来”,冲向现金柜台。2. 应急响应:大堂经理立即按下隐蔽应急报警按钮,同时用对讲机向现场指挥汇报;保安迅速手持防暴盾牌、钢叉上前拦截,与“暴徒”保持安全距离并进行劝导;现金区柜员立即关闭现金柜台防护门,将现金、印章、重要凭证锁入保险柜,按下柜台内报警装置。3. 协同处置:现场指挥通过监控掌握情况,协调各岗位联动,告知客户“不要惊慌,听从指挥”,引导客户有序撤离至安全区域;后勤保障人员携带急救箱待命,随时准备处理受伤人员。4. 外部联动:公安人员接到报警后抵达现场,参演人员配合公安实施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾工作:演练结束后,现场指挥组织清点人员、物资,检查是否存在安全隐患,收集客户反馈。

  六、演练总结。总指挥组织召开总结会,重点分析值班人员响应速度、安防系统预警效果、与公安联动效率等方面的问题,优化夜间值班应急预案,明确后续安防设备维护、值班人员培训重点。

  六、演练总结。演练结束后,总指挥组织召开总结会,梳理演练过程中的亮点与不足,针对响应速度、协同配合、处置细节等问题提出改进措施,进一步完善防暴预案,强化全员安全防范意识。

  六、演练总结。演练结束后,总指挥组织召开总结会,梳理演练过程中的亮点与不足,针对响应速度、协同配合、处置细节等问题提出改进措施,完善防暴预案。

  银行防暴预案演练方案 12

  一、演练目标。模拟营业时段暴徒挟持客户索要现金的极端场景,检验银行员工在复杂突发情况下的应急处置能力、沟通谈判技巧及客户保护意识,确保能在保障人质安全的前提下,有效配合外部力量化解危机。

  一、演练目标。模拟非营业时段暴徒暴力入侵银行库房区域的'场景,检验夜间值班人员的应急处置能力、安防系统运行效果,强化值班值守制度落实,确保银行夜间安全防范无死角。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]下午2:30-4:00;地点:本行营业部营业大厅。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]晚上22:00-23:30;地点:本行库房区域、值班监控室。

  三、参演人员。总指挥1名(分管安全副行长担任),现场指挥1名(安保部经理担任),参演人员包括夜间值班保安、监控操作员、库房管理员,安排2名人员扮演暴力入侵暴徒。

  四、演练准备。1. 物资准备:红外报警装置、监控系统、应急照明设备、防暴器材、对讲机、应急联络电话、模拟撬锁工具等。2. 前期检查:提前检查安防系统、应急照明、通讯设备运行状况,确保演练顺利开展。3. 保密安排:演练信息严格保密,避免无关人员知晓,防止引发不必要的恐慌。

  五、演练流程。1

  三、参演人员。总指挥1名(行长担任),现场指挥1名(运营主管担任),谈判专员1名(客户经理担任),参演员工包括大堂经理、柜员、保安、后勤保障人员,安排1名人员扮演暴徒,1名人员扮演被挟持客户,4名人员扮演其他办理业务的客户。

  四、演练准备。1. 物资准备:防暴盾牌、钢叉、橡胶警棍、应急报警按钮、对讲机、急救箱、模拟现金箱、警示标识、谈判用扩音设备等。2. 前期培训:组织参演人员学习挟持事件应急处置流程,重点培训谈判专员沟通技巧、保安现场警戒规范、客户疏散注意事项。3. 现场布置:在营业大厅设置警戒区域,提前告知附近客户演练事宜,安排专人引导无关人员远离演练区域。

  五、演练流程。1. 情景设定:一名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闯入营业大厅,迅速挟持一名正在办理业务的客户,将刀具架在客户颈部,向柜员索要5万元现金,威胁“不拿钱就伤害人质”。2. 应急响应:大堂经理立即按下隐蔽应急报警按钮,同时轻声安抚现场其他客户情绪,引导客户缓慢撤离至安全区域;保安携带防暴器材迅速在暴徒周围形成警戒圈,与暴徒保持安全距离,避免刺激暴徒;柜员保持冷静,一边与暴徒周旋“正在准备现金,请不要伤害人质”,一边向现场指挥汇报。3. 谈判处置:现场指挥指定谈判专员与暴徒沟通,谈判专员语气温和地向暴徒表明身份,了解其需求,安抚其情绪“有话好好说,我们会尽力配合,只要不伤害人质,一切都可以协商”,同时拖延时间等待公安抵达;后勤保障人员携带急救箱在安全区域待命,准备随时救治受伤人员。4. 外部联动:公安人员抵达现场后,现场指挥向公安详细汇报情况,参演人员配合公安实施现场封锁、信息提供、情绪疏导等工作,最终在公安协调下,暴徒释放人质,被成功抓捕。5. 后续处置:演练结束后,后勤保障人员对被挟持客户进行情绪安抚,现场指挥组织清点人员、物资,检查营业大厅是否存在安全隐患。

  六、演练总结。召开总结会,重点复盘谈判沟通技巧、人质保护措施、现场疏散效率等环节的问题,加强员工应对极端场景的心理建设和技能培训,完善挟持事件应急处置预案。

  银行防暴预案演练方案 13

  一、演练目标。模拟多人结伙在营业高峰时段暴力银行的场景,检验银行员工的`快速响应能力、多岗位协同作战能力及应急指挥调度效率,确保能在混乱场景中有序开展处置工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]上午10:00-11:30;地点:本行营业部营业大厅、现金区、客户等候区。

  三、参演人员。总指挥1名(行长担任),现场指挥1名(运营主管担任),参演员工包括大堂经理、所有柜员、保安、客户经理、后勤人员,安排4名人员扮演结伙暴徒,8名人员扮演办理业务的客户。

  四、演练准备。1. 物资准备:防暴盾牌4面、防暴钢叉2把、橡胶警棍4根、应急报警按钮、多台对讲机、急救箱2个、模拟现金箱、警示标识、应急照明设备等。2. 前期培训:组织全员学习多人抢劫应急处置预案,明确各岗位分工,开展协同配合模拟训练;重点培训保安团队的联合拦截技巧、柜员的快速避险操作。3. 现场布置:在营业大厅入口及周边设置警示标识,提前通过银行公众号、现场公告告知客户演练事宜,安排专人引导客户有序进出,避免影响正常业务办理。

  五、演练流程。1. 情景设定:营业高峰时段,4名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具和棍棒,分两路闯入营业大厅,一路冲向现金柜台索要现金,一路在大厅内挥舞凶器恐吓客户,制造混乱。2. 应急响应:大堂经理立即按下隐蔽应急报警按钮,同时用对讲机向总指挥和现场指挥汇报,组织现场客户蹲伏避险或向安全区域撤离;保安团队分工协作,2名保安手持盾牌、钢叉拦截冲向现金柜台的暴徒,2名保安在大厅内疏散客户、阻挡暴徒恐吓行为;现金区所有柜员立即关闭防护门,锁好现金、印章、重要凭证,按下柜台内集体报警装置。3. 指挥调度:总指挥接到汇报后,立即启动应急预案,协调各岗位联动,告知所有员工“坚守岗位,优先保障人身安全”;现场指挥通过监控实时掌握现场情况,指导保安团队开展处置工作,避免盲目对抗。4. 外部救援:公安人员抵达现场后,参演人员配合公安实施现场封锁、人员引导、暴徒抓捕等工作,成功控制所有“暴徒”;后勤人员对受伤的“客户”进行简单急救处理。5. 收尾工作:演练结束后,现场指挥组织人员清点客户、员工人数,检查现金区、营业大厅设施损坏情况,收集客户和员工的反馈意见。

  六、演练总结。召开全员总结会,复盘演练过程中的协同配合、响应速度、处置细节等问题,针对多人抢劫场景下的指挥调度、客户疏散、团队拦截等薄弱环节制定改进措施,强化全员应急处置能力。

  银行防暴预案演练方案 14

  一、演练目标。模拟非营业时段暴徒暴力破坏银行ATM机、自助银行设施的场景,检验银行安保人员的`快速响应能力、自助区域安防系统运行效果,强化自助银行安全防范管理,确保能及时制止破坏行为,减少设施损失,保障客户资金安全。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]晚上21:00-22:30;地点:本行自助银行服务区、值班监控室。

  三、参演人员。总指挥1名(分管安全副行长担任),现场指挥1名(安保部经理担任),参演人员包括夜间值班保安、监控操作员、设备维护人员,安排2名人员扮演暴徒。

  四、演练准备。1. 物资准备:自助银行监控系统、红外报警装置、应急照明设备、防暴器材(盾牌、警棍)、对讲机、应急联络电话、模拟破坏工具(铁锤、撬棍)等。2. 前期检查:提前检查自助银行安防系统、监控设备、应急照明运行状况,测试ATM机防护装置安全性;通知设备维护人员随时待命。3. 保密安排:演练信息严格保密,仅告知参演人员,避免无关人员围观引发混乱。

  五、演练流程。1. 情景设定:夜间,两名“暴徒”携带铁锤、撬棍等工具,试图砸毁自助银行的ATM机,盗取现金,破坏过程中触发自助银行红外报警系统。2. 应急响应:监控操作员发现报警信号后,立即通过监控画面核实情况,同步用对讲机向夜间值班保安和现场指挥汇报;值班保安携带防暴器材迅速赶往自助银行服务区,在确保自身安全的前提下,通过自助银行语音对讲系统警告暴徒“立即停止破坏行为,警方已在路上”。3. 处置措施:现场指挥接到汇报后,立即拨打110报警,并安排监控操作员全程录制暴徒破坏过程,留存证据;值班保安在自助银行外设置警戒,观察暴徒动态,不擅自进入封闭区域与暴徒对峙,避免发生危险。4. 外部联动:公安人员抵达现场后,值班保安引导公安人员进入自助银行,配合实施抓捕,成功控制“暴徒”;设备维护人员对被破坏的ATM机、自助设施进行初步检查,评估损失情况。5. 收尾工作:演练结束后,现场指挥组织人员整理演练记录,汇总监控录像,形成演练情况报告。

  六、演练总结。总指挥组织召开总结会,分析安防系统预警效果、值班人员响应速度、与公安联动效率等问题,优化自助银行夜间安全防范预案,加强值班人员对自助区域应急处置流程的培训,定期开展自助银行设施安全检查。

  银行防暴预案演练方案 15

  一、演练目标。模拟营业时段暴徒单独闯入银行,以暴力威胁柜员交出现金的场景,检验柜员的应急避险能力、安全防范操作规范,强化大堂经理、保安的协同处置意识,确保能在保障自身安全的前提下,有效应对威胁,配合外部力量化解危机。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]上午11:00-12:00;地点:本行营业部营业大厅、现金柜台。

  三、参演人员。总指挥1名(运营主管担任),参演人员包括大堂经理、现金柜员、保安,安排1名人员扮演暴徒,3名人员扮演办理业务的客户。

  四、演练准备。1. 物资准备:防暴盾牌、橡胶警棍、应急报警按钮、对讲机、急救箱、模拟现金箱、警示标识等。2. 前期培训:组织参演人员学习暴力威胁应急处置流程,重点培训柜员的快速锁箱、避险操作,大堂经理的报警、客户疏导技巧,保安的快速响应拦截规范。3. 现场布置:在营业大厅设置警示标识,提前告知现场客户演练事宜,安排专人引导客户有序等候,避免引起恐慌。

  五、演练流程。1. 情景设定:一名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闯入营业大厅,直奔现金柜台,隔着玻璃威胁柜员“把柜台里的现金都拿出来,不然我就砸玻璃进来”,同时挥舞刀具恐吓柜员。2. 应急响应:柜员保持冷静,一边与暴徒周旋“现金需要审批,我马上联系主管,请你稍等”,一边悄悄按下柜台内的`隐蔽报警按钮,同时将现金、印章、重要凭证快速锁入保险柜;大堂经理发现情况后,立即用对讲机向总指挥汇报,同时引导现场客户向安全区域撤离,避免围观;保安携带防暴盾牌、警棍迅速赶到现金柜台附近,与暴徒保持安全距离,对其进行劝导警告。3. 协同处置:总指挥接到汇报后,立即启动应急预案,确认报警信号已发出,同时协调各岗位坚守职责,避免激化矛盾;柜员继续与暴徒周旋,拖延时间等待公安抵达。4. 外部抓捕:公安人员抵达现场后,参演人员配合公安实施抓捕,成功控制“暴徒”。5. 收尾工作:演练结束后,总指挥组织人员清点现金、重要凭证,检查柜台玻璃、设施是否完好,安抚柜员和客户情绪。

  六、演练总结。召开总结会,复盘演练过程中柜员的避险操作、大堂经理的客户疏导、保安的响应拦截等环节的问题,针对性开展应急处置技能培训,完善暴力威胁应急处置预案,强化全员安全防范意识。

  银行防暴预案演练方案 16

  一、演练目标。模拟校园周边银行营业时段发生暴力抢劫事件,检验银行员工在人员密集、涉及学生群体场景下的应急处置能力、客户疏散效率,强化与周边学校、公安的联动配合,确保能最大限度保障学生、客户及员工的生命安全。

  二、演练时间与地点。时间:[具体日期]下午3:30-5:00(学生放学高峰期);地点:本行校园支行营业大厅及门口周边区域。

  三、参演人员。总指挥1名(行长担任),现场指挥1名(运营主管担任),参演员工包括大堂经理、柜员、保安、客户经理,安排2名人员扮演暴徒,5名人员扮演办理业务的`家长(含2名携带学生的家长),2名人员扮演放学路过的学生,邀请周边学校安保人员、辖区民警参与演练。

  四、演练准备。1. 物资准备:防暴盾牌、钢叉、橡胶警棍、应急报警按钮、对讲机、急救箱、模拟现金箱、警示标识、应急疏散引导牌等。2. 前期联动:提前与周边学校、辖区派出所沟通演练事宜,明确联动配合流程;组织参演人员学习校园周边暴力事件应急处置预案,重点培训学生群体的疏散引导技巧。3. 现场布置:在银行门口及周边设置警示标识,安排专人引导放学学生远离演练区域;提前通过银行公告、学校通知告知家长演练事宜,避免引起恐慌。

  五、演练流程。1. 情景设定:学生放学高峰期,两名“暴徒”佩戴口罩、手持仿真刀具闯入校园支行营业大厅,大声呵斥“把钱交出来”,冲向现金柜台,现场有办理业务的家长及携带的学生,门口有路过的学生,场面混乱。2. 应急响应:大堂经理立即按下隐蔽应急报警按钮,同时优先引导现场的学生和家长向银行内部安全区域或学校方向疏散,大声告知“学生优先撤离,大家不要慌,听从指挥”;保安携带防暴盾牌、钢叉上前拦截暴徒,与暴徒保持安全距离,保护疏散通道畅通;现金区柜员立即关闭防护门,锁好现金、印章、重要凭证,按下报警装置。3. 联动处置:现场指挥通过对讲机向总指挥汇报情况,同时联系学校安保人员协助疏导周边学生,通知辖区民警快速抵达;学校安保人员赶到现场后,在银行门口设置警戒,引导放学学生绕行;柜员在柜台内继续观察暴徒动态,向现场指挥反馈信息。4. 外部救援:辖区民警抵达现场后,参演人员配合民警实施抓捕,成功控制“暴徒”;后勤人员对受到惊吓的学生进行情绪安抚,对轻微“受伤”的人员进行急救处理。5. 收尾工作:演练结束后,现场指挥组织人员清点疏散的学生、家长及员工人数,检查营业大厅设施情况,收集学校、家长的反馈意见。

  六、演练总结。召开总结会,邀请学校安保人员、辖区民警共同参与,复盘演练过程中的疏散引导、联动配合、应急响应等问题,优化校园周边银行暴力事件应急处置预案,加强与周边学校、公安的常态化联动,提升应对人员密集场景暴力事件的能力。

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