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营销实训方案
为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销实训方案,欢迎大家分享。
引言
随着社会市场经济的不断完善与发展,市场营销日益成为决定企业成败的重要内容。成功的市场营销,可以帮助企业合理定位,满足消费需求,实现市场目标。正因为如此,企业迫切需要大批既懂市场营销理论,又具备职业能力的市场营销人才。然而,目前市场营销课教学中普遍存在着重理论轻实践,不注重学生职业能力培养的问题。人们越来越认识到市场营销课教学必须改革,构建以职业能力为本的,融知识、能力、素养一体化的新课程,才能培养出适应企业和市场需要的合格人才。由此可见,构建基于职业能力培养的市场营销课程教学改革是一个迫切需要解决的问题。
1市场营销课程内容的改革
1.1课程改革的思路职业能力培养是市场营销课程适应市场,参与国际化竞争的需要,也是企业对应用型人才的需求。市场营销课程教学改革必须从学生职业能力培养的基本规律出发,依据本课程所对应的人才培养目标,背靠行业办专业,办好专业促行业,企业点餐,学校配餐,将理论知识学习与实践技能训练融会贯通,使学生实现“3个递进”,即由“带着问题走向知识”递进到“带着知识走向技能”,再递进到“带着技能走进岗位”,从而实现市场营销知识学习、能力培养和素质提升的有机结合。
1.2课程内容设计在多年的教学实践中,笔者认为,授之以鱼,不如授之以网。学生分析问题及解决问题的能力仅靠在课堂上授课是难以实现的,不提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,将知识点转化为技能点,就不可能提高学生的职业能力。因此,在课程内容设计上,必须充分调动学生的积极性,培养其独立思考能力和创新能力,以企业市场营销人才培养目标为导向,剖析营销工作岗位的各个环节,细分各工作环节中所需要完成的相应的工作任务,并以市场营销人才的实际工作任务为基点,分析岗位所需要的知识、技能和素质要求,再按照“与职业岗位工作任务对接,与职业岗位能力要求对应”的原则构建教学内容,(表略)
1.3课程教学内容的组织安排课程教学内容的组织是以市场营销工作的各个环节及工作任务为依据,遵循企业工作岗位的能力培养要求,以创新市场营销理念为导入;提供市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场竞争分析、市场营销调研等市场营销工作环节及工作过程;整合、序化教学内容,构建品牌营销、体验营销、文化营销、体育营销、网络营销、概念营销、“一对一”营销、精准营销等模块;设计相应的学习性工作任务,为学生适应职业岗位发展奠定良好的基础。课程教学内容的安排充分体现理论与实践一体化;“教、学、说、写、做”相结合,针对市场营销岗位的特点,积极实施课岗融合,组织学生参加市场调查等社会实践活动,培养他们的综合素质和社会适应能力。
2市场营销课程教学方法的改革
市场营销课程是一门实践性、开放性和应用性很强的课程,根据课程学习内容和职业岗位特点,针对企业市场营销人才职业能力的培养要求,遵循“任务驱动、项目导向”的方法,创新建设“四位一体”教学模式,即以企业市场营销岗位各工作环节及工作任务为主线设计相应的学习性工作任务,并以情境性的案例为载体,将课堂教学、项目模拟、大学生一条街实训、下企业调查相结合,使学生从间接知识走向直接体验、从专业知识走向专业技能、从单项技能走向职业能力。按照学习内容的目的和要求,不断改进与丰富教学方法,综合运用案例教学、角色扮演、脱口秀训练、视频教学及课外训练等多种教学方法,实现课堂互动训练,课后调研磨练,平时自我修炼三结合。
2.1案例教学法案例教学法是指教师根据教学目标的需要,采用案例进行讲解及组织学生对案例进行讨论,引导学生从实际案例中学习、理解和掌握一般规律、方法及设计方案,从而有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。案例教学法的特点是在启发学生自主学习的基础上,师生互动完成。在案例教学中,教师是知识的引导者,是每个管理案例的导演和教练,而不再是单向的传道解惑;学生则从“听讲者”转变为“参与者”,从“知识的接受者”转变为“实践的创造者”,全面激发学生创新能力。案例教学可以调动学生学习的主动性、积极性,形成“四动”,即创设教育情景,让学生“心动”;注重表达交流,让学生“口动”;引领案例讨论,让学生“脑动”;激发爱学情感,让学生“情动”。其目的是让学生运用所学的市场营销学的基础原理,去解释和说明市场营销活动中存在的具体问题,从而提高学生在市场营销活动中发现问题、分析问题和解决问题的能力。为此,它必须要求所选案例,一方面具有针对性,即市场营销案例涉及的问题是学生最关心、最希望了解的理论问题和实际问题。这样,学生就会感到学得懂、用得上,就会对此产生浓厚的学习兴趣。另一方面具有趣味性,即所选的市场营销案例要有情节、有趣味,能够引起学生的好奇心,提高学习兴趣。案例教学有利于把理论与实践结合起来,项目导向,课岗融合,提高学生的市场营销能力。引导学生深入实际调查研究,完成基于工作过程的任务。帮助学生不仅学会营销方法,而且学会营销人生,培养勇于独立思考,善于沟通的团队。
2.2角色扮演法在案例教学的基础上,通过课堂教学和训练,学生掌握了学习单元的关键知识及技能要点后,要求学生分成若干小组进行针对性项目训练,学生轮流进行分类角色扮演,即有项目经理、推销员,又有23种不同性格的客户。具体针对营销过程中出现的问题和工作情境进行模拟训练。在角色扮演中教师要为学生提供模拟案例,学生查找合适的营销策划材料,扮演市场营销过程中的不同角色,在仿真的工作环境中培养岗位的职业能力。让学生进入不同的当事人角色中,去具体地处理或解决问题。这样,学生模拟了案例中的某一角色,既有新奇感,又可以“换位思考”。学生们通过模拟角色的发言、讨论甚至争论,切身体会所模拟的当事人可能的思想和行为,感受企业营销活动的真实过程。
2.3脱口秀训练法由于营销工作的特殊性,必须强化学生的口才表达能力,以适应营销工作岗位的需要。“脱口秀”训练遵循“敢开口、善表达、会沟通、能言辩”的教学要求,针对企业的特点,实施课岗融合,说练一体,建立接待客户、营销咨询、排除异议、谈判技巧等口才训练情境,培养学生沟通交流、能言善辩的口才技能。
2.4视频教学法在市场营销课教学过程中,要运用现代教育技术手段,建立仿真工作环境,优化教学过程,提高教学质量;同时要运用现代教育技术建立课程视频资料库,包括多媒体资源、课堂教学录像、视频教学案例等,给学生留下直观生动的形象,改善课堂教学效果,促进课堂教学的吸收和拓展。
3市场营销课程考试的改革
传统的市场营销课程考试采取的是以知识记忆为主的闭卷考试,无法正确引导学生的学习方向,不利于对学生创新精神和动手能力的培养,也不符合企业对职业能力型市场营销人员的要求。为此,需对市场营销课程考试的内容、方式等方面进行3个方面的改革。
3.1考试内容改革要以提高教学质量为宗旨,以培养学生市场营销的职业能力为核心,以企业市场营销工作过程为导向,注重将考试贯穿于教学的全过程,将知识点、能力点融为一体,按照“岗位工作任务—专业知识学习 —营销技能训练—市场调研报告—营销方案策划—学习成果交流”6个环节,实现学生课堂学习与岗位工作的一体化,突出考核的开放性和实践性。
3.2考试方式改革改变传统的闭卷方式,采用多种形式考核学生的岗位职业能力。为此,教师编写了《市场营销学习训练手册》,对应单元学习要求学生独立完成重点知识、关键技能、案例分析、自主测试、学习体会的内容,作为开卷考试的成绩。这里需要强调指出的是:教师一方面要对学生完成的案例分析、自测选择题进行评判;另一方面要对学生脱口秀训练的语言表达的能力评判,全面考核学生“学、思、说、写”的综合能力。
3.3结课考试改革改变一卷定成绩的办法,采用开卷形式,让学生完成1份市场调查问卷设计、1项企业营销方案设计。这样既能重点考核学生的动手能力和创业能力,又能涵盖对学生的专业知识、综合运用能力与思辨能力的考核。教师要为学生提供1份说明2项指南,即市场营销方案设计说明、市场营销调研指南和市场营销策划方案指南,为学生起到“导”学“助”考的作用。实践证明,这种考试改革,不仅对学生学好基础理论,掌握专业技能,提高学习兴趣有帮助,而且更为重要的是培养了学生诚信学习、成功创业的能力。
4市场营销课程应当把握的原则
4.1变教师为教练变封闭课堂为开放课堂。一方面理论知识传授要深透;另一方面,要走到学生中间,主动营造一种以学生为主体的氛围。教师要完成从讲授到训练的转变,运用互动教学法教学,启发、引导学生独立思考,善于分析,开拓视野,培养能力。教师要充当教练角色,做到“三导”,即“导航”,教师为学生编写案例学习手册,引导学生进入案例讨论的港湾之中;“导学”,通过脱口秀训练、学习成果展示,教导学生在知识的海洋中拓展知识领域;“导演”,指导学生理论联系实际,深入企业进行调研,培养他们综合应用的能力,使他们通过实训快速成长,满足市场经济发展对高素质人才的迫切需要。
4.2变学生被动学习为主动参与充分发挥学生主观能动性,变单纯学知识为学做相结合;变学习上的依赖心理为开拓进取自信心;变简单对问题的认识为科学思维能力的提高。例如,在案例教学中,学生必须全面运用包括定性分析和定量分析在内的所有可用的分析技能。在所有的选择方案被分析之后,学生要作出明确的行动方案决策,参与课堂讨论。通过参与辩论,学生进一步充实大量的知识和技能,将自己的观点变得更趋完整,使之能与企业的经营目标、企业的竞争优势和弱点、消费者购买状况以及企业可以利用的资源联系起来。通过这些步骤,真正提高学生市场营销的职业能力。
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