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口碑营销方案
为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案具有可操作性和可行性的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的口碑营销方案,欢迎阅读与收藏。
口碑营销方案1
一、活动组委会
1、负责:企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间:20xx年9月份
地点:凯悦城售楼处
准备:职业顾问电话邀约、外面截流
三、活动目的:
1、促进开盘成交客户签订合同
2、提升当天现场售处气氛,使得房子很抢手
3、为凯悦城打响名气,促使人际口碑效应
四、活动主题:
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:
望景送情意,中秋礼上礼
六、场景布置:
(一)、场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;(条幅或者对联,5元一米,5米x5=25元)
外墙悬挂巨幅:宽:高=10M×13M,宣传活动内容;(130平米X10=1300)
在门上方悬挂大红灯笼8个。(26x8=210)
共计费用:30+1300+210=1540元=1600元
(二)、场内布置:(开盘的`前一天)
1、条幅:欢迎光临“凯悦城”售楼处
2、在一楼大厅设立一个大月饼;(KT板或塑料材料价格不详,预算大概300
元)
3、在一楼入口处设立一座牌坊,在加上两个人进行现场月饼制作,在牌坊上端悬挂吊牌写上家乡月饼,烘托做月饼和家乡的气氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚庆公司的地毯、拱门、音响、(500元)
5、在各楼层通道摆放上50个小吊旗(4x50=200元)
6、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。(费用500)
共计费用:2600元
七、宣传策略
1、DM海报宣传;
A、宣传内容:项目的户型与配套优势等相关内容;
B、时间:20xx年8月30日;
c、宣传形式:图片加文字。
2、场外巨幅、展板宣传;
3、场内播音宣传;(售楼处有)
4、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“望景广场祝全市人民中秋节快乐;中秋佳节售房热线:0316-6865555”(20元)
活动流程
新客户到达售楼中心——进入签到区签到——拿排号单或序号——客户集中到门外——现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的客户——由销售带客户进行现场砸蛋区——由客户砸蛋获取奖券——销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)——核对后领取奖品——销售让客户从后门离开。
(置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群)
八、 活动费用
外场景布置(巨幅+灯笼+对联) 费用1600元
内场景布置(kT板+牌坊) 费用2500元
不可预算费费用500元
共计费用:4600
口碑营销方案2
一、活动目的
1、利用中秋节事件营销,通过中秋节暖场活动,活跃现场气氛,提高客户来访率;
2、通过暖场活动,为项目营销中心聚集人气,提高项目认知度;
3、通过口碑扩大项目影响力与知名度,提升良好的社会形象,为后期销售打下良好的口碑基础;
4、回馈老客户,稳定客户情绪,提高老客户购买信心;
5、活动中穿插项目宣传片播放,达到项目广告多元化宣传。
二、主题
《月满情缘·欢聚中秋》——xxxx中秋客户答谢会
三、活动时间
20xx年9月4日周四18:30-21:00
四、活动地点
“xxxx”营销中心
五、活动内容
主要形式:蛋糕DIY活动,现场热场表演,抽奖,商家联盟。 1、蛋糕DIY
活动时间:20xx年9月4日18:30 ---20:30 活动地点:“xxxx”营销中心
参与对象:老客户、意向客户、现场新客户需登记后参与活动 活动内容:
邀请蛋糕师傅给大家示范了手绘蛋糕的'做法,客户、来宾在蛋糕师傅的指导下,体验自己动手的乐趣,自己手绘属于自己的专属蛋糕(客户可以活动时间内自由参与)蛋糕为事先制作完成,活动现场参与客户只需领取蛋糕及奶油、果酱等材料给蛋糕绘图或者写字即可客户绘制的蛋糕,当场送给客户作为纪念。
2、热场表演
目的:
以精彩节目表演吸引周围的人,让人群长时间现场停留,聚集人气营造较好的活动现场氛围,带动客户的来访率
通过口碑扩大项目影响力与知名度
穿插项目知识问答,深化项目优势客户传播度
活动时间:20xx年9月4日19:00 ---20:30
活动地点:“xxxx”营销中心
参与对象:营销中心现场全体客户
活动内容:中秋歌舞表演(节目串烧)
3、抽奖活动
目的:以抽奖形式吸引老客户、意向客户来到营销中心参与活动,以抽奖形式留住现场客户,保持营销中心氛围,以抽奖形式回馈老客户。
活动时间:20:40---21:00
活动对象:缴纳报名申购金老客户、意向客户。
活动形式:客户到达营销中心,至前台,由前台接待将客户邀请函副卷投入抽奖箱,作为抽奖券。
活动尾声进行抽奖,随机选取现场人员进行抽奖。
奖品设置:
一等奖(1名):洗衣机/电冰箱(800元以内)
二等奖(5名):电饭煲/蒸汽挂烫机(200元以内) 三等奖(10名):嘉华代金卷(50元)
4、商家联盟(与物业管理公司、嘉华蛋糕协商具体展销时间及价格
活动时间:20xx年9月2日-9月8日活动地点:“xxxx”营销中心 邀请联盟单位参展 联盟形式:
联盟商家参与我公司中秋活动,我公司提供或出租适当展位为其展销月饼或其他商品,增加我项目现场人气联盟商家至我公司营销中心外场展销月饼或其它产品,自备相关销售道具(户外伞、桌椅等)
六、老客户回馈
目的:回馈老客户,稳定客户情绪,提高老客户购买信心 客户回馈对象:缴纳报名申购金客户及意向登记客户 回馈时间:20xx年9月4日-8日 回馈方式:回馈礼品
回馈礼品设置:嘉华礼品包(30元以内) 数量:150人
七、客户邀约
邀约对象:缴纳报名申购金客户、意向客户 客户邀约期:8月25日-9月4日 确定来访人数:8月31日确定
注:为保证活动氛围及项目口碑广告宣传,活动当天邀约公司家属参与相关活动。
八、执行工作计划
九、活动分工
十、活动流程
十一、活动现场分工
十二、现场布置及功能分区图
现场布置
1、 背景板
2、 来宾休息区
预计摆放60把椅子
3、 月饼展示区
由嘉华自行搭设(户外伞、长桌、桌巾)
4、蛋糕DIY区
长桌、桌巾、DIY材料、户外伞、活动流程示意图。
功能分区示意图
口碑营销方案3
网络在网络中具有重大的价值,其作用主要体现在以下三个方面:
第一、网络口碑营销可以帮助企业在新产品上市阶段迅速引爆声音,引发更多人的关注。当有新产品上市,企业最关注的是让更多的人关注自己的产品,关注的人越多,产品获得销售的'可能性越大,那么这时,网络口碑营销能通过策划起到重大作用。
第二、网络口碑营销可以对网络负面的声音进行监控和果断处理,将比较差点的口碑加以淡化,起到保护企业及产品口碑的作用。这是因为在网络上,不同的网名会成为各种话题的参与者,也就不可避免地会出现各种真面和负面的声音,如果没有口碑营销进行平衡,那么当负面声音大于正面声音时就会直接给企业及产品口碑带来完全的消极影响。
第三、网络口碑影响会将产品的卖点体现得淋漓尽致。在产品推出初期,消费者只能占一小部分,有更多人则是在观望,因为他们还没有完全信任这个产品。这时口碑营销通过宣传可以对扩散产品的卖点起到立竿见影的作用。
网络口碑营销能够带来上述的几个重要作用,那么策划一个成功的网络口碑营销需要具备那些条件呢?
首先,要有有效的渠道。有效的渠道指的是能控制多少网络资源,最主要的是指论坛资源。相信有大多数人都知道等走红网络的事件。说得简单点,就是你能搞定多少论坛的管理员、版主,同时要保证你的话题有一定的质量和足够吸引人,还需要结交社区中的活跃用户(即那些等级高、经常在线发帖、有权威的活跃账户用户,这些活跃用户会在帖子回复、用户参与度提升上起到很大的引导作用)。
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