客房优秀员工发言稿

客房优秀员工发言稿

　　在生活中，发言稿对我们的作用越来越大，好的发言稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。写发言稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的客房优秀员工发言稿，欢迎大家分享。

客房优秀员工发言稿1

所有杰出的领导，亲爱的同事们：

　　你好，我是xx从客房部，很高兴站在这里为优秀员工选择，非常谢谢你的领导能给我这个机会！我可以快速进步，酒店和部门的各位领导、同事的帮助是分不开的！在这里，我真诚地感谢你对我的关心和帮助！作为一个服务员，我不认为工作卑微，我们每天去帮助客人，让客人在外国也能找到家的感觉！看到客人因为我们的帮助和解决这个问题，我的心感到非常满意！

　　客厅，是酒店不能少的部门之一，作为管家的一员，我感到非常高兴，想刚进入酒店实习，对一切都是那么陌生，和很多事情充满好奇心，有无数的问号。当我们选择工作是真的犹豫了一会儿！把列表已经发送给手不知道如何选择？想了想，我写下了客房，不断强壮！后来，一个同事问我，客房部太累了，你为什么选择房间吗？我同事回答：那是因为房间很累，我没有选择房间。他听到有点惊讶！我说，客房部很能锻炼人，不管从什么方面？可以改变一个人，我听说，酒店经理，百分之六十是干之前客房！所以，我有足够的理由选择它！同事听后点了点头，我想他应该同意我的想法！经过三天的岗前培训时，我知道很多，包括企业的背景，设置时间，是什么行业，除了xx贵阳世纪什么其他的酒店等等！当我正式上岗后，我刚刚发现原客房部门是一个非常累，和很考试技巧，我只是文章即使是最简单的床上是一个非常严重的问题，床单被子怎么都拉不整洁，也让所有主帮助我躺床上了！当时，我的心很不是味道，认为掌握十二个房间，跟我做什么？主人似乎看到我的'心！她的耐心给我解释的技巧和注意事项在床上！老师耐心的指导下，我不断的努力，我终于可以很快将会是一个好床，干净！看他们的结果我很高兴！ 领导让我有机会研究服务，让我学习范围不仅仅局限于床上，干净的！一开始，我非常紧张，害怕做错了，但我是幸运的，在第一次服务，设置团队很快，之后你得到船长的帮助下，与此同时，也有强大的支持团队工作的日子里，让我在温暖的环境中有更大的进步，学到更多的东西。

　　不知不觉间，酒店已经八个月，八个月，在领导的指导下耐心，经常在同事的帮助下，我努力学习，我刚从任何可以获得的今天，我可以看到你的成长！昨天花了新员工积极的测试，我的心充满了感激！在以后的日子里，我将更加努力！

客房优秀员工发言稿2

尊敬的领导及各位同事：

　　大家下午好！

　　能被评为x酒店的优秀员工，感到很自豪，之所以取得这样的成绩，离不开和领导及同事的关心爱与帮助，再加上我辛勤的努力。来到x大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

　　我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。

　　谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

　　回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的`怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……

　　这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

　　现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。

客房优秀员工发言稿3

尊敬的领导及各位同事：

　　大家下午好！

　　今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动！在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！ “认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为万利隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

　　我们不能忘记，没有企业的'发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。

　　作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。

　　记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

　　虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！

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