班长竞聘演讲稿范文12篇
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在日常生活和工作中，接触并使用演讲稿的人越来越多，大家知道演讲稿的格式吗？下面是小编为大家收集的班长竞聘演讲稿范文，欢迎阅读与收藏。
班长竞聘演讲稿范文 篇1
各位领导、各位同学：
大家好！
我很荣幸能站在这里参加班长的竞选，在此我对大家的支持表示由衷的感谢。首先，我向各位介绍一下自己：我叫陶盟，作为大学一年级新生，我来自电气一班，现为班卫生部负责人之一。
小时候，父亲曾对我说过：做事要脚踏实地，一步一个脚印的去做。”于是，我从从一名中学生到今天走进大学一年级、走上这一神圣的地方，我深感机会的来之不易，需要好好珍惜。正是由于这种动力，当我站在这里的时候，倍感自信。
当然仅仅有自信是不够的，还要有一定的能力。而从小什么都不会到今天能独立策划活动，从不会到会，从不好到好的过程，就是凭借着自信和虚心的态度来认真完成每一件工作的。
在中学，我担任过班长、学生会主席。在工作中，我自觉培养了我的合作与协调能力，我能真诚的与别人合作，并且协调好同学们之间的关系，对不良行为敢于大胆管理，从不姑息纵容，因此，赢得了老师和同学们的好评。我经常从同学的角度来看待我们班干部的问题。
在星期六、星期天多与同学们谈心、沟通、交流，了解他们的性格、思想、爱好，倾听他们的心声，充分的听取他们的建议、意见。我也总是试着从他们的角度来组织活动，这样班级活动也总是开展得热火朝天。但“人非圣贤，孰能无过”，我也犯过错，但我敢于面对自己的错误，从同学与老师的帮助中虚心的接受批评，并改正错误，而且决不充许自己第二次在同一地方跌倒。
今天我之所以在这里参加竞选。我希望把我们班建立成为学校领导与学生之间心灵的桥梁，成为师生的一条纽带，成为一个真正的为同学服务，同学们真正爱它的团体，同时也想锻炼一下自己的能力，给自己一个展示能力的舞台。与他人相比，我觉得自己多了一份自信，因为我是一个不服输的人，我有着一颗不折不扣的责任心和对我们班的满腔热情。
当然，我如果没有当选，我将一如继往的`认真工作，并且会做的更好，全力支持新一届主席团的工作。因为我爱这个团体，因为爱，所以我要竭尽全力的去做。如果我有幸当选，我将借鉴上一届主席团的宝贵经验，进一步发扬他的光荣传统，实事求是的为同学服务，并将与风华正茂的同学，团结协作，与时俱进，大胆改革，充分发挥我们我们班应有的作用，让它成为名副其实的团体。
最后，我真诚希望大家相信我，支持我，给我这次展示能力的机会。
我将在这一片属于我们的天空中挥洒春的汗水，为大学校园明天绘出一幅美好的蓝图。我相信我们班的明天会更加美好！
班长竞聘演讲稿范文 篇2
尊敬的老师、亲爱的同学：
大家早上好，我叫杨也，我今天参加竞选班长职务，我相信凭着我的热情和才干，一定能够取得竞选的成功。
我是一个“三心二意”的学生，这里的“三心二意”可不是做事不专心，随随便便的意思。“三心”是指进取之心、平和之心、宽容之心；“二意”指的是创意和诗意。因为有了“进取”之心，才能使我不断进步、不断完善自我、在保证学习成绩优良的前提下高质高效完成班级工作。有了“平和”之心，无论成功与失败，我都会用一颗平常心来对待。有了“宽容”之心，才使我胸怀宽广、虚怀若谷，接受同学的意见，与他人合作把班内活动处理好。那“二意”呢？增一份创意我们能创造性地开展活动，展示我们班独一无二的风采；添一点诗意我们能在紧张的学习生活中处变不惊，临乱不慌，从容不迫。
对待班内活动，我又将如何做呢？首先，我认为，一个好班级必须要做到合理分工，让最合适的人去做他最擅长的事，从而建立一个合理有序的.班集体。其次，我会努力做到将大家团结在一起，互相帮助、征求同学们的意见，增强班队内部的凝聚力和向心力，增加班级工作的透明度。最后，我将力求提高工作效率，使班级各项工作都有效的进行，在最短的时间内做到最好。假如我能当选，我一定要在第一时间制订好工作计划和实施方案，保证班级工作在最短的时间内顺利步入正轨。
也许有时候我太活跃了，但是我相信，有了同学们对我的信任，我一定会扬长避短，改掉自己的缺点不断完善自我。
希望大家支持我，谢谢！
班长竞聘演讲稿范文 篇3
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！我叫xx，今天我要竞聘的是班长。
我有信心做好我们班的班长。首先，我有强烈的责任心，老师布置的工作，我一定能按时完成。其次，我富有爱心，主动关心每一个同学，在学习、生活上热心地帮助他们，特别是帮助落后的`同学改正缺点。第三，我有一定管理班级的能力和经验，敢于负责。从一年级至今，我已经做了两年的班长，对我们这个班集体已经非常了解，懂得怎样成为一名好班长。第四，我热爱学习，兴趣广泛，各门功课成绩优秀，在集体中有一定威信。
同学们，假如我如愿地成为班长，我将努力做到：一、以身作则。各方面严格要求自己，在学习上更加刻苦努力；行为习惯上，我要严于律己，积极为班级多做事情。二、做好老师的小助手，协助老师做好班级管理工作，积极帮助有困难的同学共同进步。
我有信心做好班长，希望大家支持我，多投我一票。谢谢大家。
班长竞聘演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导，同事们：
大家好，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫XXX，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，
第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。
第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，
第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，
第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，
最后就是班长要以自己的'魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，
首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。
其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标.
第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。
服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
班长竞聘演讲稿范文 篇5
今天，很荣幸走上讲台，和这些愿意为班级作贡献的同学一起，竞选班干部职务。本人想，本人将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥本人的长处帮助同学和五年五班这个大家庭的共同进步。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。既然是花，本人就要开放；既然是树，本人就要长成栋梁；既然是石头，本人就要去铺出大路；既然是班干部，本人就要成为一名出色的领航员！流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的.璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。
谢谢大家。
班长竞聘演讲稿范文 篇6
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
锋利的剑缺少不了打磨，成功的人缺少不了竞争。今天，我走上这个台上唯一目的就是竞选“班级元首”——班长。虽然许多人对班长的职位虎视眈眈，但是我相信自己能胜任这个职位。 我不敢大胆表现自己，这是劣势，不过因为我没有当过班长，我会更加珍惜这个时机，为班级效劳。
班长要有责任心、乐于帮助同学，为同学效劳，是老师与同学之间的一座桥梁。当好老师的小助手搞好班级工作，积极向老师反映同学们的想法。
假设我当了班长，我会努力提高自身素质，以优秀的成绩来回报老师和同学的.关心。
假设我当了班长，我会尽力协助老师，帮助同学克服困难，为同学效劳，用行为赢得大家对我的信任。
假设我当了班长，我会珍惜这个时机，虚心听取同学们的意见，开展丰富多彩的课外生活。
假设我当了班长，我会为同学们营造一个“读书角”提请大家读书的兴趣。
不想当元帅的士兵不是好士兵，假设我当了班长，一定会让大家参加和以前不一样的活动，使同学们的学习、生活不再枯燥。 既然是山，我就要坚决不移；既然是浪，我就要有前进的方向；既然是阳光，我就要普照大地；既然是班长，我就要成为老师和同学的桥梁。
谢谢大家！
班长竞聘演讲稿范文 篇7
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
我是王卓然。很高兴能站在讲台上谈自己的想法。希望大家听了能够支持我，我这次竞聘的是班长。
我们四一班，是一个优秀的班集体，是个一百多人的大班，需要加强管理。我会发现我们的优点，更会发现缺点，让我们这个班集体变得更优秀！班长，在我心中是一个很重要的职位，它可以起到模范带头作用，所以我会以我的实际行动证明我能行，我能胜任这份神圣而艰巨的任务！
如果我能当上班长，首先我会让老师和同学们多给我提宝贵意见。其次，我会成为老师和同学们沟通的'桥梁，帮助大家搞好师生关系。第三，团结其他班干部，同心协力搞好班级纪律、卫生、学习等。第四，动员组织小组长和成绩好的同学去帮助成绩稍差的同学，特别是作文写作，让大家共同提高！第五，我会同身作则，上课认真听讲，下课文明礼貌，认真完成作业。第六，我可以和同学们和睦相处，用幽默的语言去跟他们讲道理。如果学习得累了，我会弹首钢琴曲，或和大家唱首歌，陪大家做游戏，让大家像生活在一个大家庭里一样快乐。最后，我还会成为老师的好帮手，管理好班级，给大家创造一个良好的学习环境。
如果我竞选不上也没关系。不过我有信心竞选上班长，希望大家投我一票，谢谢大家！
班长竞聘演讲稿范文 篇8
尊敬的各位领导和职工代表朋友们：
大家好！
我叫xxx，长得特别精瘦，现年45岁，中专文化，1984年到竹园电站工作，现任公司旅游部部长一职。
99年底从部队转业分配到竹园电站工作至今，历任副班长、班长、司务长、军队企业会计、公司人事部部长等职。我竞聘的动机是：为公司和职工效力。
新设立的综合部由原办公室和人事部合并而成，我认为它是一个服务的窗口，是一根珍珠项链的穿绳，连接和沟通着公司的每一个部门。每天都会面对一些婆婆妈妈的繁琐事，既需要耐烦和细心，更需要热情和周到。
这次如果竞聘上了，我会热情接待每一位来访者；微笑服务于每一位职工朋友；管理好每一份文件资料；准确传达每一项通知；配合财务部门核准职工的每一份工资、福利；及时调整、申报每一个月的“养、医、生、工、失”这几种社会保险。掌握、理解、宣传相关的政策、法律和规章制度，凡是办理与职工有切身利益的事务时，尽量把政策、规章制度运用到极限，力求完美。
今天，为什么要竞聘中层骨干呢？因为我觉得我有这份热情的心，有这个能力干好这份工作，不会辜负领导和大家的`信任。所以，相信各位代表，也请相信我，投我一票，我们的选择都是对的。
如果这次竞聘失利，我也无怨无悔，会无条件地服从组织：把我安排在发电厂，我会认真记录好每一组数据、发好每一度电、拧紧每一颗锣丝；把我安排在绿化班，我会精心地培育每一棵树木花草；把我安排在办公楼，我会兢兢业业地做好份内的事，爱岗敬业，和同事们团结一致，共创竹园新的局面。
别看我个子小，我瘦小却机灵，性格开朗，但办事稳重，品性正直却不死板，敬岗爱业，吃苦耐劳，我善于朋友间的沟通，勤于挖掘各个层面的关系，我懂得一定基础的法律法规，我非常非常热爱旅游这份事业。
为了公司今后的旅游发展，我提几点个人建议：
1.加强旅游服务专业人员的学习和培训，有社会阅历丰富，工作态度热情，能吃苦耐劳的人员组成一支生力军，按个人技能分配岗位，打破“尽人事，安天命”的工作氛围。
2.加快地方协调工作，尽快拿到景区开发权和旅游资质，引进投资项目，增加旅游收入。
3.加大对万亩竹海的投资力度，打造竹园自身的旅游产品，推出竹园旅游特色。
4.推出新的接待休闲品牌，如：平台帐篷营，草地帐篷营，竹林帐篷营，水上船屋营等。建立健全旅游会议会团的硬件和软件设施，争取在地区范围内接待更多的会议团体。
5.着力推出竹园特色，纯天然绿色食谱的风味酒店，以竹为媒，坐的是竹，餐具是竹，吃的是竹，玩的是竹，睡的是竹，带回去的纪念品还是竹。
6.把握利用自身的旅游资源，一旦公司经济搞活，要着手建设天然的旅游池，露天跳舞厅，库区水上俱乐部，皮划艇，竹筏，赛龙船，添置潜水衣，救生衣，鱼杆，渔具，让竹海真正成为游客心目中的水上乐园，刺激游客消费，增加旅游收入。
7.加大对外宣传力度，通过宣传资料，报刊，音响制品，网络传媒等途径扩大对外影响，让秀美的夷望溪山水，美丽的竹园竹海风情，留在所有游人的心海。
我相信，竹园公司有省公司的坚强后盾，有县委领导的亲切关怀，有全体干部职工的协力合作，我们旅游事业将会以最快的速度，以最新的姿态，进军同行业之榜首！各位代表，我今天的竞聘无论成功与否，我始终坚信，参与就是进步，体验就有收获。最后，再次感谢各位领导，各位代表。
班长竞聘演讲稿范文 篇9
大家好！
我叫xx，很感谢同学们能给我这个参加班长的竞选机会！在我眼里，班长是一个神圣的工作，一个超越自我的工作。
我是一名非常平凡的`学生，性格外向，爱帮助人，有较强的组织能力。我学习很用功，不偏科。课间能与同学们融洽相处，关心集体，乐于助人。我还很严格要求自己做好每件事，很有耐心，非常爱看课外书。之前我就是班长，管理能力很强，上课积极举手发言，积极上进，聪明能干。我还是老师的好帮手，常常帮助老师做事情。但有时也有点顽皮淘气，不过，我以后一定会改掉的。如果我能
再次当了班长后，我会尽最大的努力给同学们做个好榜样，并严格要求自己，不违规，帮助老师做事，改正以前的一个个缺点，做一个在同学们心目中的尽职尽责的好班长！请大家投我一票，我会用实际行动来个一份让同学、老师满意的答卷。请大家相信我，投出你宝贵的一票。我的演讲完毕，谢谢大家的支持！谢谢。
班长竞聘演讲稿范文 篇10
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
我是xxx。
首先，谢谢老师，谢谢同学们，让我能够走上演讲台，竞选班长。当班长是一种荣誉，更是一种责任。我知道将会面临挑战，但，我有信心挑起这副担子，由于我有经验，有热情，有诚恳的态度。在小学六年里，我长期担任班长，还担任过校队部的中队长、大队长和宣传委员。在现在这个班级里，我也已经积极的参与了班级工作，担任了科目组长、义工队长。我相信我可以胜任班长的'工作，为班级效劳，为班级做奉献。
班长，是老师的助手，是每一个同学的好朋友。作为班长，我会为班级、为同学奉献自己的力量。我会尽力提升我的整体素质，起到表率作用；我会协助老师，和同学们一起找到适宜的学习方法，让全班同学一起，以良好的学习态度和愉快的心情，度过初中三年的生活；我会在老师的指导下，团结全体班干部、全体同学，让我们初一〔7〕班保持优秀的班级形象，让我们的中学生活有一个良好的开端和美好的回忆！
戴尔。卡耐基说过：不要怕推销自己，只要你认为自己有才华。
也许我，xxx，不是最优秀的，但，我会脚踏实地的去做好每一
件该做的事情。请老师和同学们给我时机，让我为班级、为同学们服务，为大家献出自己的一份力量！
感谢老师和同学们对我的支持、鼓励！谢谢大家！！！
班长竞聘演讲稿范文 篇11
在座的各位同学们：
你们好!
今天，我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”--班长。我坚信，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在“官场”混过，一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”;少的是畏首畏尾的`私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过“高高在上”的体验，对摆“官架子”看不惯，弄不来，就特别具有民主作风，因此，我的口号是“做一个彻底的平民班长”。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急”。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。
班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的大德大能，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势，其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私，必要时，我还能“忍辱负重”。最后，因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。
我的治班总纲领是：在以情联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按计划行事，推选代表对每个实施过程进行全程监督，责任到人，奖罚分明。我准备在任期内与全体班委一道为大家办十件好事：
我会是一个最民主的班长，常规性工作要由班委会集体讨论决定，而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过“全民”表决。如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任案”，对我进行弹劾，我决不信奉“无过就是功”的信条，恰恰相反，我认为一个班长“无功就是过”。假如有谁指出我不好不坏，那就说明我已经够“坏”的了，我会立即引咎辞职。
同学们，请信任我，投我一票，给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能搞得十分出色，我们的班级一定能跻身全市先进班级的先列，步入新的辉煌!
班长竞聘演讲稿范文 篇12
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫马玉兰，28岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了这次可以充分展示才华的机会。
自20xx年进入移动公司，先后在积石峡营业厅、甘都营业厅工作，去年7月份调入循化营业厅上班。自参加工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。以严谨扎实的业务能力，良好的服务态度，不断受到各界客户的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘，我深感责任重大，机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及在基层工作的经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，在繁忙的工作实践中，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行
的工作作风，这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
在基层的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调好，确保了自己业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。
三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。 自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！
营业店长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧，下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。对如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通进行深入的研究探索，在平时的处理和沟通的.过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营业店长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业
务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，充分发挥自己熟悉县直各部门情况的优势，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前的新业务及最新的优惠政策。
做为营业厅店长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤，做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
几年的移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。“营业厅营业店长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！
谢谢！
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