维修服务合同

时间：2024-07-05 18:46:23 服务合同我要投稿

维修服务合同15篇(通用)

　　在人们越来越相信法律的社会中，合同的用途越来越广泛，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么制定合同书有什么需要注意的呢？下面是小编收集整理的维修服务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

维修服务合同15篇(通用)

维修服务合同1

　　甲方：__________

　　乙方：_________

　　随着电脑的普及与使用，电脑已经进了千家万户、机关、企业、银行证券等各行各业，但电脑因长期超负和运转或人为损坏，电脑病毒、使用环境等因素经常出现软件或硬件的故障。给个人娱乐、企业经营、政府管理带了诸多不变或是损失。__________专业从事计算机及周边产品维修服务，为了给个人、企业、机关、学校更好的`进行服务，提高服务质量，甲方与乙方在具体服务细节方面达成以下协议：

　　一、乙方必须交纳(每台电脑壹年服务____元整台)____元/年服务费。自签字起当月未付款，此费用只系上门服务费，定期维护费。在服务期限内更换配件不在该费用之内。

　　二、甲方自服务生效日起，对乙方反应的电脑问题应尽力及时解决。

　　三、甲方每月须对乙方的电脑进行定期维护清理，减小故障隐患。

　　四、乙方可以通过邮件、电话等方式向甲方提出服务要求。甲方得到信息应及时安排技术员赶往为其解决出现的问题。

　　五、甲方为乙方代购电脑配件产品的价格不应高于市场报价，不能为乙方提供假冒产品，如有发现，给予双倍赔偿。

　　六、乙方对甲方的服务不满意请当面指正，指正无效的情况可以拔打_______投诉。

　　七、甲方不能对乙方电脑出现的故障久拖不解，如有违反乙方可以单方面解除合同约，并由甲方退还本月服务费。未尽事宜，双方协商解决、本合同一式两份，双方各执一份。

　　本合同的服务期限：____年____月____日至____年____月____日

　　甲方代表签字：____乙方代表签字：_________

　　甲方代表签章：____乙方代表签章：_________

　　单位名称：__________企业名称：_________

　　签字日期：____年____月____日____签字日期：____年____月____日

维修服务合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国政府采购法》及《XX市政府采购实施办法（试行）》，甲方确定乙方为XX市公务用车的协议维修单位。

　　本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

　　为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

　　一、收费标准

　　参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：

　　维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价＋材料进货价×（1＋材料管理费率）＋外加工费×（1＋外加工管理费率）

　　实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《XX市汽车维修工时定额》（珠交字[20xx]2号）供车主查询。

　　乙方应按本协议的承诺，在XX市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

　　严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

　　二、甲方的义务

　　（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

　　（二）负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

　　（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

　　三、乙方的义务

　　（一）汽车维修的优质服务要求

　　1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

　　2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

　　3、设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

　　4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在XX市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在XX市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

　　5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

　　6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

　　7、妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

　　8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准，任何情况下，不免除乙方维修质量的责任。

　　9、事故车辆经保险公司理赔的项目，不得再行结算。

　　（二）汽车维修的结算要求

　　1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

　　2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同

　　意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

　　3、汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

　　4、对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

　　5、对竣工车辆，如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格；如与“送修单”上项目不符，又未征求送修单位或甲方同意，送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30％的违约金。

　　6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的'有关规定，乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%（包含网络维护费）的银行卡刷卡交易费。

　　（三）汽车维修的质量要求

　　1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

　　2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

　　（四）汽车维修的联网监控要求

　　1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录（车辆库，通过政府采购网下载）、车辆技术状况等级鉴定（年审）记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

　　2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至XX市政府采购站点（www.cngpc.com）。

　　3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

　　4、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20xx年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。

　　（五）乙方无条件接受由XX市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。

　　四、甲方的权利

　　（一）甲方有权会同XX市政府采购管理办公室等相关部门，负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处（监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签）。公务车协议维修投诉受理由XX市政府采购管理办公室负责。

　　（二）对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

　　五、乙方的权利

　　（一）乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

　　（二）对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

　　（三）对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待（对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询）；对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。

　　六、监督管理

　　（一）甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

　　（二）由XX市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基

　　本分为3分，XX市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。

　　（三）在协议执行期间，如乙方被XX市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

　　（四）乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

　　1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分；

　　2、乙方被投拆，经调查属实的，一次扣1分；

　　3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

　　七、违约责任

　　（一）乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

　　（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

　　（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。

　　八、协议的修改

　　在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。

　　九、争议的解决

　　有关本协议的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议，则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。

　　十、协议期限

　　（一）本协议有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公务车协议维修合同生效。

　　（二）本协议未尽之事宜，可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。

　　（三）本协议一式四份，甲乙双方各执两份。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　地址：地址：

　　联系电话：联系电话：

　　委托代理人：委托代理人：

　　年月日年月

维修服务合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　为确保xx卫生院设施、设备日常工作正常运行，由xx负责承包水、电的维护与维修，为明确双方的责、权、利特制定本合同。

　　一、乙方负责全医院水、电、空调、电器用品，发电机一台等，维护和维修保证设施正常运行。

二、乙方如果工作中出现人身安全事故，甲方概不负责。

　　三、乙方应保持24小时电话通畅，出现断电，跳匝要随传随到，其它一般维修应在24小时内回应。

　　四、水电维修需配件及材料由乙方提供，但保证价格合理，如超出市场价格，甲方可自行购买。

五、维修配件及材料产生费用，必须使用科室负责人签字核实。

六、本合同承包费用每月800元整，每月20号后发放。

七、本合同一式二份，双方签字后生效，具有法律效用。

八、本合同从20xx年4月1日至20xx年8月1日

　　甲方：签订日期：___________年_______月____日

　　乙方：签订日期：___________年_______月____日

维修服务合同4

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　编号：_____________

　　日期：_____________

　　为有利双方业务的发展，扩大乙方电罗经产品在_________的销售，乙方委托甲方筹建______电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心)，经双方友好协商，在合作互利基础上拟定本协议书条款如下：

　　1.业务范围：

　　(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;

　　(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;

　　(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;

　　(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

　　2.由甲方在__________辟出_________平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件：1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

　　3.为维护乙方产品的信誉，使维修后的电罗经达到规定的技术标准，乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。

　　4.为提高维修人员的技术，乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员，直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导，并要提供新技术，所需费用由乙方承担。

　　5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金，水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的'税务等费用每月共计约___________.(大写：______________元整)，由乙方支付给甲方。

　　6.对于保用期内乙方产品的维修：

　　(1)零件更换，由用户签证后，零件由乙方提供;

　　(2)修理费用，由甲方按实际修理量报乙方，乙方向甲方支付修理费用，暂定小修一台电罗经收港币_______，大修一台电罗经收港币______________(详见附件：3)。

　　7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

　　8.付款方式：

　　(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

　　甲方开户银行：_____________

　　帐号：_____________________

　　(2)双方来往帐目，外汇结算每3个月结算一次，每年________月______日总结算一次。

　　9.本协议书双方签后3个月作为维修中心筹备期，双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月_______日正式开幕。

　　10.本协议书自开幕之________日起暂定为1年，如进展情况双方满意，可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时，甲方需归还乙方存有的样机、维修工具，备品与技术文件。

　　11.甲方为销售______产品可以使用(______)商标，但不得弃用另改商标。在使用该商标时，甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时，甲方应立即停止使用______商标。

　　12.合约期内，甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与______产品竞争。

　　13.在执行合约条款中，双方在洽商过程中如未能解决时，可_____________申请仲裁。

　　14.本合约正本为中英文本，中英文本具有同等效力。

　　15.其他未尽事宜，双方随时洽商补充修订。

　　16.本协议业经_____________会批准，(许可证编号___________号，________日期________年______月______________日)。如需扩大业务范围，经双方协商后报原批准单位同意后生效。

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　______年______月_______日

维修服务合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　为确保___卫生院设施、设备日常工作正常运行，由___负责承包水、电的维护与维修，为明确双方的责、权、利特制定本合同。

　　一、乙方负责全医院水、电、空调、电器用品，发电机一台等，维护和维修保证设施正常运行。

　二、乙方如果工作中出现人身安全事故，甲方概不负责。

　　三、乙方应保持24小时电话通畅，出现断电，跳匝要随传随到，其它一般维修应在24小时内回应。

　　四、水电维修需配件及材料由乙方提供，但保证价格合理，如超出市场价格，甲方可自行购买。

　　五、维修配件及材料产生费用，必须使用科室负责人签字核实。

　　六、本合同承包费用每月800元整，每月20号后发放。

　　七、本合同一式二份，双方签字后生效，具有法律效用。

　　八、本合同从20___年4月1日至20___年4月1日

　　甲方（盖章）：乙方（盖章签字）：

　　负责人签字：负责人签字：

　　___年外包服务范围

　　（一）服务地点：甲方所属园内所有教室、办公楼及相关区域的所有物业水电设备设施日常维护及相关工作。

　　（二）服务内容：完成甲方单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复；含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。

　　（三）合同服务期限：

　　第二条甲方的主要权利和义务

　　（一）根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

　　（二）乙方维修施工期间，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有关规定，支付承包费用。

　　第三条乙方的主要权利和义务

　　在正式为乙方提供服务前，应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：

　　（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。

　　（二）每周二、周四对甲方办公楼、教学楼、食堂及其附属区域巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

　　（三）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

　　（四）其他与水电使用、安全相关的工作。

　　（五）乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。

　　（六）乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好实用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

　　第四条乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。

　　第五条在日常的维护管理中，维护、维修过程中因乙方过失造成的园内设备设施及其零配件的损坏，给甲方造成损失的`一切费用由乙方承担。

　　第六条未征得甲方同意，乙方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　第七条费用结算：乙方须每周二、周四例行检查到甲方开展工作，甲方每月支付乙方RMB 元。

　　第八条乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。

　　第九条在合同期内，如乙方不具备水电维护作业资质或能力的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任。

　　第十条纠纷处理方式：

　　双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以甲方所在人民法院提起诉讼。

　　第十一条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决，必要时可签订补充条款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，需提前1个月书面通知对方。

　　（一）本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

　　（二）本合同签订后工程不得转包。

　　（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方（盖章）：

　　乙方（签字）：

　　日期：

维修服务合同6

　　甲方（送修方）：__________________

　　乙方（承修方）：__________________

　　一、为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。

二、甲方责任及义务

　　1、甲方选定乙方作为其所选车辆的定点维修单位。

　　2、甲方车辆需要在乙方进行维修时，必须提供经过甲方公司授权人签字或盖章的“维修单”（如果授权人信息发生变化，请立即通知乙方进行更新并备案）。同时，甲方应准确向乙方申报维修项目，并积极配合乙方对送修车辆进行检测。

　　3、按照国家交通部制订的汽车维修保养周期，定期到乙方进行检测。

　　4、定点车辆驾驶员应正常操作规范驾驶，行驶中发现异常，如水温高和油警告灯亮等，应立即停车，通知乙方处理。

　　5、接受乙方定期质量跟踪回访。

　　三、乙方责任及义务

　　1、为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。

　　2、为甲方提供原厂配件，以确保所提供的所有零配件符合国家标准。在不影响车辆行驶安全的情况下，乙方可以经过甲方同意，并选择使用其他专业厂家生产的配件或拆车件。

　　3、对送修车辆应保证质量，按时完工，在维修过程中如发现其它故障需增加维修项目而延长维修期限时，应及时通知甲方，征得甲方同意后方可作业。

　　4、我们秉持守法经营的原则，严格按照相关章程办事，并时刻遵循诚实守信的准则。为了确保车辆维修任务的顺利进行，我们会全身心地投入其中，并杜绝任何不良行为，以维护甲方的合法权益。

　　5、甲方车辆在市区内抛锚，乙方必须及时派人作急诊流动服务及道路救援等服务。

　　6、乙方提供上门接送报修车服务。

　　四、甲方的权利

　　1、甲方有权对乙方的生产情况进行监督。

　　2、对竣工车辆，甲方如发现有不合格，有权要求乙方无偿及时返工。

　　五、乙方的权利

　　1、乙方有权拒绝甲方提出的除维修服务及乙方承诺外的其他要求。

　　2、由于甲方拖欠维修费导致维修工程无法按时完工，应由甲方承担责任。

　　六、服务范围

　　车辆大修、我们提供包括各级维护、小修、中修、车辆年检以及其他与汽车维修相关的服务项目。此外，我们还提供交通事故车辆的维修服务。

　　七、送修手续

　　1、当甲方需要送修车辆时，经办人必须按照规定填写名为“车辆维修申请单”的表格，以下简称为“维修单”。在维修单上，应清楚地填写有关送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程以及需要进行的维修项目。经甲方经办人签字后，维修单将被交给乙方，乙方根据维修单确认接受并进行相关维修项目。

　　2、二方在维修工作中发现除维修计划以外的其他故障时，应立即向甲方汇报情况，并获得甲方的书面同意后，方可继续进行修理工作。

　　3、对甲方车辆乙方应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。

　　八、维修费用

　　1、维修费用应包括：工时费、材料费和税金。

　　2、工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。

　　3、材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。

　　九、竣工车辆交接手续

　　1、乙方完成车辆维修后，应填写一份名为“车辆维修结算单”的.文件（以下简称“结算清单”），认真记录车辆维修的具体部位、所使用的材料和部件、消耗情况以及工时费用等信息，并注明质量保证期。该结算清单需交由甲方经办人进行审核并签字。此单应复制多张备查。

　　2、甲方应仔细检查竣工项目，包括但不限于车辆，确保修理结果符合送修要求，并确保维修费用计算合理。甲方经办人应在“结算清单”上签字认可修理结果及费用。若发现修理结果不符合要求、维修费用计算不合理或使用了不符合要求的配件材料，甲方应以书面形式向乙方提出问题，并要求解释。若乙方不能给出令人信服的答复，甲方有权报请法定检验机构进行检验。

　　3、修车更换下来的旧件应退还甲方。

　　4、乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。

　　十、结算方式

　　1、本合同以人民币结算。

　　2、乙方凭下列单据与甲方直接结算：

　　（1）正式发票；

　　（2）有甲方验收人员签章的“结算清单”。

　　3、付款。

　　（1）每个月的最后一天为当月的截止日期。乙方应该在次月的5日之前，将所有的结算清单和汽车维修专用发票提交给甲方的经办人进行核对并签名，然后由甲方的财务部门进行审核并办理付款手续。

　　（2）或者经双方协商金额达到一定数额后统一开发票经甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后办理付款手续。

　　十一、质量保证

　　1、在甲、双方约定，在质量保证期限和时间范围内，如因乙方维修质量不符合要求导致机械故障和经济损失时，由乙方承担全部责任。

　　2、乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。

　　3、乙方应确保维修所用材料都是全新的正品，并符合合同规定的质量和性能要求。如确需使用付厂产品或旧拆车件，必须得到甲方的事先同意才能使用。乙方需要保证所使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有令人满意的性能。在车辆维修完成交还给甲方后，乙方在质量保证期内对于因维修技术、工艺、配件材料缺陷以及其他由乙方原因导致的任何不足或故障，都应承担相应的费用。如果根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内证明维修存在缺陷，包括潜在缺陷或使用不符合要求的配件材料等情况，甲方将会以书面形式向乙方提出索赔请求。

　　4、如果乙方未能在收到索赔通知后按照合同中所附服务承诺的约定时间内采取相应措施，甲方有权采取必要的补救措施，且乙方将负担相关风险和费用。

　　十二、索赔

　　1、甲方有权根据法定检验机构所提供的车辆维修质量检验报告，向乙方提起索赔要求。2在合同规定的质量保证期内，若乙方对甲方的索赔负有责任，乙方应承担相应的责任和赔偿责任。

　　（1）乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的一些损失和费用。

　　（2）甲方要求乙方提供符合合同规定的全新、原装、合格的产品，且免费进行更换。同时，乙方应依照合同的规定，对修补或更换的零部件延长相应的质量保证期。

　　（3）质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿。

　　2、如果在甲方发出索赔通知后的一周内，乙方未做出任何回应，那么甲方将视为乙方已接受上述索赔。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后的两周内，按照合同约定的任何方法解决索赔事宜，甲方有权从乙方提供的履约保证金中扣除索赔金额（如果不足，乙方需要以现金补足），或通过法律途径解决索赔问题。

　　十四、争议解决

　　本合同中发生的一切争议，双方应通过友好协商的方式解决。如果无法达成解决，则应向合同签订地的人民法院提起诉讼。同时，任何一方违约都将导致合同的终止。

　　1、在本合同履行过程中，甲方有权定期或不定期对乙方履行合同的情况进行检查。若出现以下情况，甲方有权向乙方发出书面通知终止合同：—乙方违反合同条款；—乙方未按时履行合同义务；—乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实；—乙方发生经营异常、财务困难或其他严重不良情况影响合同履行。此外，甲方也有权依据其他合同约定或法律法规，向乙方发出终止合同的通知书。

　　（1）经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达5次的；

　　（2）未经甲方同意，乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的；

　　（3）未经甲方同意，乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的；

　　（4）无论在任何情况下，乙方以旧件换取送修车辆零部件的；

　　（5）因乙方维修质量问题，导致送修车辆出现事故造成重大损失的；

　　2、双方合同约定，乙方不得向甲方的经办人发放任何形式的回扣。如一旦发现有违反情况，甲方有权即刻全面终止合同，并提请有关部门对相关当事人进行责任追究。

　　3、如果甲方未能按照合同约定与乙方结算支付款项，乙方有权单方面终止合同，并要求甲方承担相应的经济赔偿责任。

　　十九、合同的有效期

　　本合同的有效期为自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　二十、合同生效及其他

　　1、合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

　　2、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。

　　如需对合同内容进行修改或补充，须经甲方与乙方双方积极协商，并共同签署书面的修改或补充协议。该协议应被视为本合同不可分割的一部分。

　　除甲方事先书面同意外，乙方不得在未经甲方同意的情况下部分或全部转让其应履行的合同义务。

　　甲方（单位盖章）：_________乙方（单位盖章）：_________

　　代表人：_________代表人：_________

　　地址：_________开户银行：_________

　　邮编：_________帐号：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

维修服务合同7

　　甲方：______________(以下简称甲方)

　　乙方：______________(以下简称乙方)

　　对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：

　　1、乙方用户基本信息：

　　用户名称：______________

　　联系地址：______________

　　联系人：______________

　　联系电话：______________

　　机械信息：______________

　　机型/机号：______________

　　发动机型/机号：______________

　　工作小时：______________

　　2、甲方提供的服务内容：

　　(1)每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;

　　(2)在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;

　　(3)每天/每周例行保养的指导和技术咨询;

　　(4)提供专业、快捷的维修服务;

　　(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;

　　(6)在南京XX购买的零件可免运费送货上门(大件除外);

　　(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;

　　(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。

　　3、乙方需履行的义务：

　　(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在__________________零件供应中心或所属服务网点购买配件。

　　(2)乙方在__________________零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的`正规发票实施相关的质量保证。

　　4、保证期外维修的收费规定：

　　(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;

　　(2)工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以________元/小时计算;

　　(3)里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以________元/公里。

　　5、收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受______个月的保证期。

　　6、乙方在合同期限内必须从____________零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;

　　7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;

　　8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方代表签字：______________

　　乙方代表签字：______________

　　签订时间：______________

维修服务合同8

　　甲方：（以下简称甲方）乙方：贵州全成科技发展有限公司（以下简称乙方）

　　甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议：

　　一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备（电脑、打印机）提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

　　二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

　　三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立，提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。上门服务时间：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行协商）。

　　四、双方的权利与义务

　　甲方：甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好；甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏；甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提

　　供服务，直到满意为止。

　　乙方：乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；乙方对甲方的'服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；乙方在维护过程中，必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任。

　　五、服务价格：电脑台单价元，打印机台单价元，若办公设备遇到需要更换配件时，由甲乙双方根据具体情况商议。

　　六、合同期限、金额及支付方式：此合同服务期限为壹年（年月日至年月日）合同金额：（大写），协议签订后付款。

　　七、法律适用与争议解决

　　本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

　　八、协议生效及解除

　　本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。

　　甲方（盖章）乙方（盖章）

　　代表人（签字）：代表人（签字）：

　　联系电话：

　　签约日期：

　　年月年月联系电话：签约日期：日日

维修服务合同9

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　邮编：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　邮编：_________

　　双方友好协商后，甲方委托乙方对其办公设备进行维修服务，以确保设备的正常使用。为了维护甲乙双方的合法权益，根据中华人民共和国合同法，双方特此签订本协议。在签署协议之前，需要确保设备处于正常运转状态。

　　第一条　乙方义务

　　1.根据甲方协议，乙方将优先安排上门维修设备故障。在工作日的周一至周五，对于位于_________市_________以内的用户，乙方承诺8小时内到达现场；对于位于_________市区_________以外的用户，乙方承诺24小时内到达现场。

　　2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

　　3.乙方上门维修没有次数限制。

　　4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

　　5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　6.在三个月的保修期内，如果甲方购买的部件发生损坏，乙方将提供免费更换和维修服务。

　　7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

　　第二条　甲方义务

　　1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

　　2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的`零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

　　3.除非经乙方事先同意，甲方不得未经授权邀请第三方单位对协议中设备进行维修。如甲方擅自行事，乙方将不承担因此产生的任何后果和责任。

　　4.甲方在未取得乙方同意的情况下，不得私自拆卸合同规定的设备。如甲方违反此约定，应承担由此造成的所有损失。

　　5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

　　6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

　　第三条　结算金额及方式

　　1.根据服务项目的种类和维修时间的长短，甲方将按照具体情况来计算维修费用，并且维修费总额为一笔固定的金额，即_________元人民币。在协议签字生效后的一周内，甲方将以一次性支付的方式向乙方支付维护费用。

　　2.考虑到维修配件的数量和型号难以确定，甲方决定按照实际发生的维修配件金额来支付维修费用给乙方。支付将在单位时间结束后的一周内完成。

　　甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________　　　　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

维修服务合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　为保证甲方车辆得到良好的保养维修服务，经双方协商，制定该协议如下：

　　一、甲方的权利和义务：

　　1、有权获得优先服务;

　　2、甲方车辆需要保养或出现故障时，司机必须持由院办主任或主管领导签字生效的"车辆维修通知单";

　　3、必须将在修车辆送至乙方维修场所维修。

　　二、乙方的权利和义务：

　　1、必须第一时间将甲方送修车辆进行维修;

　　2、保养维修所用材料、配件必须为符合车辆要求和国家标准的.合格产品，不得使用假冒伪劣产品;

　　3、使用合格配件，一年内有质量问题的给予免费维修更换(一年内指：配件的保修期，一般按配件的保修期计算)或依据配件具体保修期进行免费维修更换;

　　4、甲方车辆如需救援，必须无条件第一时间赶到现场进行救援服务;

　　5、车辆维修保养期间，乙方不得擅自开动，如需开车需征得甲方同意后方能开动;

　　6、车辆维修保养以甲方"车辆维修通知单"为基准，增加部分必须与甲方负责人联系同意后方可维修;

　　7、维修保养价格标准，必须依据市场统一价格或低于同行报价。

　　三、费用结算：

　　维修保养至一定费用(一万元之内)时，适时由乙方凭甲方维修单、乙方结算单出具发票，由甲方转账支付。

　　四、违约责任：

　　1、乙方擅自开动甲方车辆引发的一切损失及后果由乙方全部承担，并赔偿甲方一定违约费用;

　　2、乙方因使用不合格材料、配件给甲方车辆带来的所有损失由乙方全部承担;

　　3、甲方需及时支付乙方维修保养费用;

　　4、违约一般由双方协商解决，无法解决时可向有关部门投诉或诉诸法律。

　　五、其它：

　　本合同一式两份，自签订之日起生效。

　　甲方(盖章)：

　　乙方(盖章)：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　______年___月___日

维修服务合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方为乙方提供房屋维修服务事宜，达成如下协议：

　　第一条甲方房屋(以下简称该房屋)位于洛阳市吉利区河阳路西段博泰花园步行街内，面积约为平方米。

　　第二条双方约定该房屋用途为，除双方另有约定外，乙方不得任意改变房屋用途。

　　第三条服务期限为年，自______年___月___日至______年___月___日。

　　第四条房屋维修服务费为每月每平方米元，年费用元。按年于每年的6月30日前付清本年度租金。

　　第五条甲方负责房屋的屋面、外墙、供水、供电的.修缮、维护(乙方装修的项目除外)，保证乙方所租用房屋的正常使用，由乙方承担维修费用。

　　第八条任何一方因自身特殊原因，需要解除合同的，必须提前3个月书面通知对方，在征得对方同意后方可解除合同。否则视为违约，违约方应按租赁合同约定承担违约责任。

　　第十二条本合同未尽事宜，经双方协商一致，可订立补充协议。

　　第十三条本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式三份，甲方两份，乙方壹份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　授权代表人签章：

　　______年___月___日

维修服务合同12

　　甲方：________

　　乙方：________

　　甲方因生产经营需要，在平等自愿的基础上，与乙方经友好协商达成如下协议：

　　一、合同期内，甲方根据本合同的约定将空调安装维修等售后服务工作交由乙方完成。

　　二、合同期自__年______月______日至__年______月______日止。甲方可根据乙方履行本合同的情况，决定合同期满是否续签。

　三、甲方的责任和义务：

　　甲方委托乙方安装甲方指定的空调品牌有

　　2、甲方委托乙方安装的具体品牌、时间、数量，甲方根据销售情况和乙方安装能力确定。乙方确保安装能力最低为每日台。

　　甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。

　　甲方所售空调必须在货到用户家后及时通知乙方上门服务(支架由__方承担)。

　　四、乙方的责任和义务：

　　合同时，需向甲方出示企业法人执照，法人身份证明，空调安装资质等材料，并提供安装工的。身份证，上岗证复印件等材料。

　　2、乙方必须安排技术合格及其他方面适合安装空调的人员来履行本合同，必须严格执行国家《空调机安装技术规范》，各类空调牌的《安全操作规范条例》，以及甲方的《安维人员上门服务规范》，以及其他相关规定，保证安装的技术和服务质量、维护甲方的企业形象和信誉。

　　乙方必须对其安装工履行本合同的所有行为负责。乙方工人如造成甲方、用户及其他人员的经济和其他损失，须由乙方自行承担。

　　乙方原则上只在市区区域进行安装，若超出区域安装的相关费用(交通费)由甲方承担。

　　乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决，因安装出现的质量问题除外。

　　乙方工人在安装过程中，必须注意安全问题，如工人发生人身安全问题，由乙方自行承担。

　　五、费用结算(有安装卡结算)：

　　必须在次月5日前向甲方核对上月所发生的空调安装承包费的明细，并在隔月10日前结清所有费用，甲方不得直接向厂家结算安装费，所有空调安装卡的结算必须由乙方和各工厂进行。

　　2、乙方向甲方上缴的安装承包费标准：(除卓圩、三树、双庄、井头以外的'乡镇)挂机元/台2P柜机/台3P柜机/台5P柜机元/台

　　3、下乡安装空调交通费按10元/台由甲方支付给乙方。

　　六、违约责任：

　　1、乙方当天如未能完成甲方安排或乙方确认的安装量，乙方按未完成空调安装卡结算费用的5倍数额向甲方支付违约金。

　　2、乙方如服务不规范面引起的用户投诉，经甲方查证属实，乙方按每起50元的标准向甲方支付违约金。

　　3、甲方在合同期内，所售空调不得再向其他单位或个人承包，如被乙方发现，甲方须向乙方支付100元/台的违约金。

　　七、甲乙双方协商解决履行本合同的所有事宜。

　　八、本协议一式两份，自双方签字盖章后生效。

　　甲方：___________(公章)

　　乙方：___________(公章)

　　代表人：____________

　　电话：___________

　　日期：___________

维修服务合同13

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　为保证楼顶漏水维修质量签订如下协议，确保双方共同遵守执行：

　　一、维修标准及要求

　　1. 甲乙双方本着自愿的原则签订本合同。

　　2. 维修标准：乙方按双方商定的维修方法：用沙子掺氧化镁的

　　工艺，中间加双层加固网(初次商谈时，当时双方约定中间加单层网，后为保证效果，乙方建议加双层网的方法，因此单价增加为19元/㎡)，厚度约为____-㎝。

　　3. 维修工期：在正常天气下，乙方5天内必须完工。

　　4. 维修后保质期：保修期自乙方维修完工之日计算，在没有外

　　界及人为破坏的情况之下，屋面防水工程的最低保修期限为7年，即维修后继续保修7年。

　　5. 维修要求：乙方在维修时必须保证不影响居民安全的前提下

　　进行，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的`一切事故责任由乙方自己负责。同时要服从甲方对该工程的建设管理，并负责在完工后清理工程造成的杂物。

　　6. 双方分工：甲方负责7立方砂子的备料及所有工程原材料上

　　至楼顶的费用，以及太阳能拆解移动的费用。

　　7. 维修工程款的发放：在工程完工后，经甲方验收合格后需按

　　时支付乙方工程款。

　　8. 本合同自双方签名盖章时生效。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　___________年___________月 ___________日

维修服务合同14

　　甲方：xx__

　　乙方：xx__

　　一、总则

　　乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：

　　二、乙方服务内容及责任

　　在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。

　　1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。

　　2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

　　3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。

　　4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内，有电脑供应商保修)。

　　5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。

　　6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。

　　7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明(报告)，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的`问题。

　　8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。

　　三、甲方责任

　　1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

　　2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

　　3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

　　4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

　　5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内(对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供)。

　　6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。

　　四、违约责任

　　1.由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。

　　2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。

　　3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。

　　4.任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的xx%.

　　5.任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的xx%.

　　五、服务地点及设备数量

　　甲方公司所在地：xxx

　　电脑：xx台。

　　六、合同价及结算方式

　　(一)合同总金额为￥xx(人民币大写：xx元正)。

　　(二)结算方式：

　　1.签订本合同当日甲方预付定金￥xx(人民币大写：xxxxxx正);

　　2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥xx(人民币大写：xx元正);

　　七、协议有效期

　　1.本协议有效期为壹年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

　　2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。

　　甲方：xxxx

　　授权代表签字：xx

　　日期：xxxx

　　乙方：xxxx

　　授权代表签字：xx

　　日期：xxxx

维修服务合同15

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　邮编：_________

　　联系电话：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　邮编：_________

　　联系电话：_________

　　根据《中华人民共和国政府采购法》，甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。

　　本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。

　　本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

　　为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

　　第一条收费标准

　　（一）维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×（1+材料管理费率）+外加工费×（1+外加工管理费率）

　　（二）实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《_________》供车主查询。

　　（三）乙方应按本协议的承诺，在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为_________元/小时、材料管理费率为_________%、外加工管理费率为_________%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

　　（四）严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

　　第二条甲方的义务

　　（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

　　（二）负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

　　（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

　　第三条乙方的义务

　　（一）汽车维修的优质服务要求

　　1。守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

　　2。严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

　　3。设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

　　4。提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

　　5。根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

　　6。所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

　　7。妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

　　8。严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。

　　（二）汽车维修的结算要求

　　1。所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

　　2。维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

　　3。汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

　　4。对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

　　5。对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止，送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30%的违约金。

　　6。为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向_________银行_________分行交纳1。5%（包含网络维护费）的银行卡刷卡交易费。

　　（三）汽车维修的质量要求

　　1。经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

　　2。质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

　　（四）汽车维修的联网监控要求

　　1。维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录（车辆库，通过政府采购网下载）、车辆技术状况等级鉴定（年审）记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

　　2。乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点

　　3。乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

　　4。乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于_________×年_________月_________日能与政府采购中心联网上传数据。

　　（五）乙方无条件接受由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。

　　第四条甲方的权利

　　（一）甲方有权会同由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组，负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处（监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签）。公务车协议维修投诉受理由珠海市财政局政府采购管理办公室负责。

　　（二）对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

　　第五条乙方的'权利

　　（一）乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

　　（二）对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

　　第六条监督管理

　　（一）甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方不得承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

　　（二）由公务车协议维修监督检查小组（以下简称监督小组）负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基本分为3分，监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加珠海市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加珠海市公务用汽车协议维修服务。

　　（三）在协议执行期间，如乙方被_________市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

　　（四）乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

　　1。检查过程中，发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的，每项扣1分；

　　2。乙方被投拆，经监督小组调查属实的，一次扣1分；

　　3。维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

　　第七条违约责任

　　（一）乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

　　（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

　　（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日