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环境保护与管理个人简历
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姓名：大学生个人简历网
三年以上工作经验|女|26岁（1987年10月16日）
居住地：上海
电 话：139********（手机）
E-mail：zhangxian@wenshu.52jianpu.com
最近工作 [ 1年8个月]
公 司：XX股份有限公司
行 业：检验/检测/认证
职 位：客服专员
最高学历
学 历：本科
专 业：环境保护与管理
学 校：华南农业大学
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：检验/检测/认证
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：客服专员
工作经验
2012 /7—至今：XX股份有限公司[1年8个月]
所属行业： 检验/检测/认证
客服部 客服专员
1. 负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。
2. 按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、制作报表，协助销售整理测试样品。
3. 测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试。
4. 在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。
2011 /6—2012 /6 ：XX外贸有限公司[1年]
所属行业： 贸易/进出口
业务部 外贸跟单员
1. 负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单。
2. 做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。
教育经历
2007 /9—2011 /6 华南农业大学 环境保护与管理 本科
证 书
2009 /6 大学英语六级
2008 /12 大学英语四级
语言能力
英 语（良好） 听说（良好），读写（良好）
本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件, 熟悉网络基本操作知识。为人诚实守信，亲和力强，善于组织工作事宜使工作更加高效，多年的工作经验让我更加熟悉行业工作内容，更快的适应新的工作、新的环境。