致业主的公开信范文
导语：公开信是指公开发表从而使公众知悉的信件;写给集体或个人，作者认为有必要使公众知道，因而公开发表的信件。致业主的公开信怎么写?下面小编为您推荐致业主的公开信范文，感谢阅读!
【致业主的公开信】
广大业主朋友们：
大家好!
经过近一个月的紧张施工，小区热力蒸汽管道现已和公网接通，昨晚8时已开始供暖，由于热力部门热力管网改造情况特殊，延误了大家取暖，在此请大家谅解!
供暖系统已开始运行，有可能温度不是太热，需要供热系统工作运行一段时间。
感谢大家对我们以往工作的理解与支持。
西安西钢物业管理有限公司
2014年11月29日
【致业主的公开信】
尊敬万达华宅业主：
您好!
首先，感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖，是我们精益求精、努力前行的动力。
四平万达广场于2013年8月12日摘牌，历经七百余天的建设，一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里，四平万达感谢您的一路关注、一路同行。
您的认可加上我们的努力，在过去的两年中，无论房地产市场如何起起落落，万达华宅的销售业绩一路飘红。两年来，已有2000余户业主选择安家万达，他们是这个城市里来自各行各业的精英，四平万达以拥有如此高质量的业主而自豪。
举城厚爱，万达无以为谢，唯有在工程质量上严格把关，在选材上精益求精，在园林景观上力求完美，并力争实现提前交房。数百工人，每日加班加点，只为了早一天把家门的钥匙，交到您的手中。也只有这样，才不辱品牌，不负众望。
然而，就在四平万达准备迎接首批业主幸福入住之时，一道难题突然摆在了眼前。
万达华宅在设计之初，因考虑减少公摊面积，带给业主更加宽敞舒适的室内空间，造成相邻两户的入户门距离较近，两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在，两门同时开启的几率很低，所以设计之初并未引起足够的重视。
随着入伙时间的临近，有细心的业主发现了这个问题，大家先在微信群里开始讨论，继而组织起来，集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉，要求予以解决……直到此刻，万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。四平万达由总经理牵头，成立多部门协调处理小组，每天开会寻求各种解决方案：内开?外开?能不能移门垛?能不能改门扇?请教专家、研究规范，多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案：将其中的一扇入户门门洞扩大，换成别墅或豪宅使用的“子母门”，问题即可解决。因“子母门”分为两扇，缩短了开启半径，两户同时开门的碰撞问题迎刃而解。同时，“子母门”还有如下好处：平时出入时使用母门，搬运较大物体同时开启子门，使用灵活;不会给一侧的门轴造成过大的承重，降低了开启的噪声并延长了使用期限;在安全防盗同时，子母门更加气派!
唯一的问题是，万达已安装好的1100扇入户门将因此全部更换，同时子母门造价高出50%，加上人工费用，增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间，万达选择了后者，立刻向集团汇报调整方案，并取得了集团的同意。至此，一段历时20天，由于入户门掀起的波澜，终于尘埃落定，画上了圆满的句号。
在此，四平万达总经理携全体员工，就此次事件对您和家人带来的困扰，致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟：苹果公司之所以伟大，并不是因为完美，而是因为从客户体验出发，每一代都在持续修补缺陷，改良产品。万达同样并不完美，我们的产品和服务仍有改进和升级的空间，希望通过我们的努力，能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议，建筑我们共同的美好家园。
再次感谢您一路监督、一路陪伴。
此致
握手
四平万达广场
2015年9月28日
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