给物业公司的公开信14篇
给物业公司的公开信1
客户关系中心：
我是广州业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的`感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上！
此致
敬礼！
20xx年x月x日
给物业公司的公开信2
物业公司：
无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，总能看到保洁员忙碌的身影，楼里的卫生打扫得非常干净。不仅如此，该保洁员还对周围的安全情况也很关注，陌生人进入楼内她总是非常关注。有一次，业主出门不慎将钥匙插在门上忘记拔下来，该保洁员见后将钥匙交给了保安员，并在业主门上留了字条。还有一次，该保洁员在清扫时楼前时看到一位老人行动不便，好像得病的`样子，她便上前询问，但老人拒绝了帮助，该保洁员不放心，遇见经过的业主是否认识这位老人，在没有确认这位老人有帮助的情况下，她及时请求居委会进行帮助，直到居委会派人来去看这位老人，她才放心地又去干自己的工作了。该保洁员不仅热心于本职工作，还热心于"爱心行动"，对此表示非常的感谢，希望公司给与她表扬和奖励。
xx年x月x日
给物业公司的公开信3
客户关系中心：
我是广州业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。
五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户关系中心的.认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上！
此致
敬礼！
20xx年x月x日
给物业公司的公开信4
尊敬的xx小区业主：
大家好！
春节快到了，新的一年即将开始。首先预祝各位业主及家人春节好！
其次，把小区建设成环境优美、安逸祥和的社区是业主和我公司共同的心愿。这一目标能否顺利地实现，除了我公司用心经营管理外，更需要业主们的大力支持。对于个别不遵守公共道德、乱扔垃圾的人，他的良心上过得去吗？如果业主在工作上有什么好的意见和建议，我公司会非常欢迎的，可行性的建议会采纳的'。所以，为了大家有更好的生活环境，对乱扔垃圾的现象进行谴责和处罚。
最后，如果对工作计划有建设性的意见，请开诚布公地提出来，这将对我司今后开展工作起到事半功倍的作用。为了小区，请业主们和我公司友好协作，和我公司员工的辛勤工作，共同创造美好的明天。
xx年x月x日
给物业公司的公开信5
物业公司：
我是贵公司服务的A8—1—103室住户，非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素，所有员工服务态度好，耐心细致、素质高，而且服务时面带微笑，接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志，她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天，在小区每天都能遇到她忙碌的.身影，不管谁家有困难和工程致电，随叫随到，服务非常到位和让客户满意。比如：地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏，发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹，管家在寻访时发现这一安全隐患，及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌，及时杜绝了事故的发生，很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人，每次遇到时都非常热情的询问，家里有什么困难需要帮助，使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切，即使在百忙之中有时不能及时赶到，也能和气负责地告诉住户，安抚住户不要着急"及时安排好后一定帮你搞好"。体现出一种专业专注的职业风范，她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象，替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢！在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
A8楼1单元103室住户
20xx年12月21日
给物业公司的公开信6
武夷花园物业公司：
您好！
近来，武夷花园的建设越来越完善，武夷以及物业所做的努力有目共睹，作为武夷花园的业主，我们为当初的选择感到满意，也很感谢您们的辛勤工作。但另一方面，我们也发现了由于小区施工、装修、个别业主不文明行为等原因造成破坏武夷花园整体效果、甚至影响其他业户正常生活的问题。在此列举如下：
一、业主擅自更改房屋外部区域造成小区整体视觉效果的破坏，甚至会引发破坏小区公用区域的隐患。
目前，牡丹园尤其是二期部分一楼住户擅自在花园护栏前开了小门并经常从此进进出出，护栏外的绿地应属公共区域，业主不应该擅自改变其用途，我们将在致业主的公开信中呼吁改正，也希望物业能对此管理。
这些设计极大地影响小区的整体设计，也很不符合物业“不得改造房屋外部格局”的规定。希望物业能加强管理，规劝这些业主改回原来的设计。
二、部分业主违反装修规定，对其他业主的正常生活造成严重影响。
个别业主违反物业关于装修时间的规定，无视其他业主的规劝，每天从清早6点多到晚上10点多都在装修，节假日、甚至51节期间都没有停止装修，对附近已经入住的业户的生活造成很大的侵扰。
对于装修，物业有明文的规定，在规定的范围内装修，我们会予以理解。但是对于这种明显违反规定的野蛮装修，希望物业根据二次装修协议加大执行力度，杜绝这种现象。
三、小区内施工对附近业户生活造成影响。
最近，7号楼附近施工，直接从单元里的电箱引电，结果大功率的机器时常导致跳闸断电，给单元内的居民的生活造成不便。
希望今后在小区施工的时候，能从附近的社区公建（比如7号楼附近就是小区门卫室）引电等，以免对居民的正常生活造成影响。
牡丹园2期北面施工现场希望能加强管理，特别是现场环境卫生方面和工人个人卫生，不少附近的业主反映垃圾和粪便造成异味，我们也到现场察看过，的确发现不注意环境卫生的现象；另外，根据北京市政府规定，临近居民区的施工现场在早7点到晚9点期间以及节假日（包括法定休息日）不得施工，并且高考备考和考试期间不得施工，请对此加强管理，不要再发生夜间和休息日施工的事情。
四、牡丹园西墙外以及水仙园东墙外的建筑和生活垃圾急需清理。
现在在牡丹园西墙外和水仙园的东墙外有大量的建筑垃圾和生活垃圾，随着天气逐渐转热，这些垃圾必然造成异味、蚊蝇等严重的卫生问题。目前，非典问题非常严重，而苍蝇已经被证实是病毒的载体，如今北京市都在严抓城市卫生，希望武夷花园重视小区居民和你们自己的生活环境和身体健康，不要无视这个肮脏的角落，立即对这些垃圾清理。
五、个别业主的不文明行为对居民生活造成不好的影响。
个别业主将生活垃圾直接置于楼道中，有业主直接将车子开到草坪上清洗，直接在门外的小树上拉绳子晾衣服，等等。对于个别的业主行为，我们也将发出《致业主公开信》呼吁改正和杜绝这样的行为。同时，希望物业能加强小区巡逻和对不文明形象的劝导和管理工作，一同杜绝这样的不文明行为。
六、部分社区的配套设施不全、破损或者设而不用影响房屋美观、业户安全和便利。
1、目前，小区内大部分单元的楼道地砖和墙壁损坏严重，是否可以考虑为业主基本装修入住的单元重新做粉刷；
2、小区的照明设施不够亮，很多路灯、楼道照面损坏不能尽快修理，这些问题是否可以解决；
3、小区绿化是否可以再丰富一些，牡丹园门口公共汽车站的草坪已被践踏，是否铺上地砖作为人行道；
4、目前牡丹园二期的楼宇对讲系统已经安装完毕，希望立即安装楼道防盗门自动关闭。部分一期的楼道防盗门关闭不上，希望立即进行检修。
5、牡丹园二期大部分施工已经结束，希望立即设立楼前垃圾箱，解决垃圾乱堆乱放的问题。
6、小区内部分马路上下水道井盖损坏或者丢失不全，希望物业能在最短的时间内修补。
7、希望能保证小区内停车坪的完整，不要将砖石等建筑垃圾堆放在停车坪上。部分业主反映由于工人不注意损坏了停车坪上的车辆的现象。
这些问题多次反映都得不到迅速妥善的解决，希望物业尽快协调解决这些问题。
七、对小区内人员和车辆出入的管理以及小区内的安全亟待加强。
目前，小区实行了外来人员和车辆管理制度，出于对小区住户的.安全考虑，我们希望此项制度能继续延续下去。对于部分暂时不执行此制度的业主，我们会与物业共同呼吁帮助加强理解。
并且，最近仍然出现外来的销售人员，比如自称联通公司的推销IP电话，进入小区上门推销的情况，希望物业对此有效管理，杜绝发生。
另外，物业似乎对部分业主的翻爬大门栏杆进出小区的行为也采取放任态度。我们会呼吁业主自律，但是希望保安能够加强对小区的安全管理，如果人人都可以入院，设大门和门卫何用？小区安全何在？
此外，出于对交通安全的考虑，希望在小区的主路上合理设置减速带，以避免车辆超速行驶，保障行人安全。
另外，现在水仙园据说出现了入室盗窃的情况，希望小区保安加强巡逻，避免此事出现。并建议物业在重要区域设置24小时监视系统，加强小区的保安措施。
八、对小区内宠物的管理。
最近，物业对宠物放养等宣布了管理措施，希望对此加强管理执行，敦促养宠物的业主避免宠物在草地中随地便溺，保持宠物卫生，避免疾病传染。同时对小区内的无主宠物进行收治。
九、武夷公司承诺的班车至今在紫荆园和牡丹园没有实现。
希望武夷公司和物业能够履行诺言，尽快安排班车。开通再多的公交车线路也决不能作为小区专线班车的概念解释。
北京市物业管理标准已经于20xx年5月1日正式施行，希望物业严格执行条例，改善小区的配套设施，满足业主的各项需求，同时充分行使正当的管理职能。另一方面，业主也会坚决支持物业采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒适水平的各项举措。希望物业与业主携手，共同创造一个优美、祥和的生活环境。
二○XX年五月十二日
武夷花园业主（签名）
给物业公司的公开信7
尊敬的xx小区全体业主：
你们好！
依据xx市物业管理相关条例，经xx州市物业管理处批准，xx小区委托给xxxx物业管理服务有限公司管理。在此，预祝各位业主及家人春节好！
我公司本着为业主服务的宗旨，对xx小区的物业实施统一管理。服务期间，我们将积极汲取广大业主的意见和建议，实施物业管理；并在业主的监督下，不断提高服务质量，真正做到“想业主所想，急业主所急”，使管理服务层次步上一个新的台阶，真正使服务做到“三心”：“工作放心、出门安心、回家舒心”，为业主谋利益，真正成为业主的“好管家”。公司董事长xx率领全体员工将为业主营造一个温馨、舒适、安全的高品质物业环境而不懈努力，相信我们不懈的付出会得到您的肯定与赞扬。
我们热忱欢迎您对服务提出宝贵的意见和建议，以纠正管理中的不足之处，提高服务管理水平。对个别乱扔垃圾的现象进行谴责和监督。我们坚信，在市物管处、居委会等部门的指导下，在您的大力支持与配合下，再加上xx物业公司全体员工的.共同努力，xx小区将在巩固前期治理的成果基础上，向着营造一个整洁、优美、舒适的高品质物业环境而继续努力，快步迈入市级优秀管理小区的行列，成为xx物业小区的典范！
xxx
xx年x月x日
给物业公司的公开信8
金桥太阳岛物业管理办公室：
首先，向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢！
20xx年9月7日，一名老人在小区内迷失了方向，一时找不着住所对物业客服的表扬信文章出自在万分紧急的情况下，物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急，想业主之所想，不厌其烦的'背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询，经过近3个小时的努力，终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主，在此谨代表小区广大业主，向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里，贵部门能够立足本职工作，一切以业主利益为重，加强沟通和交流，为党的献礼，为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力！
小区业主：刘庆坤
二〇XX年九月二十日
给物业公司的公开信9
小区物业公司：
贵公司进驻本住宅小区两年多。这几天，我的邻居们——即本单元业主们说起你们的德能，越说越难听，以至群情激愤，不吐不快。就委托我整理意见，贴在这里（楼梯口）等你们……
所以，请注意：下面说的“我”，不仅指“我”这个执笔人，准确的理解是——“我们”。
最近贵公司要“保安费”（称为“物业管理费”）的敲门声及此后的争论声，常常打破本单元午休时的宁静……
这很不好：没礼貌在其次，要命的是你们“理直气壮”的胡搅蛮缠，简直令人悲哀，哪有一点现代文明的影子？这荣辱、是非都混淆颠倒的素质，实在不敢恭维啊！
看看你们怎么“保安”的：大门设杠、设岗。开车的，不论谁，只要给钱，能走能停。小区的空地成了你们的`私家停车场、丰产田……
你们收入是多了！至于马达轰鸣、喇叭声声、空气污染会败人兴致、损人健康；骑车人进出添麻烦、甚至小偷得手……你们全不管！
这德性！还想再问我们要一笔，凭什么呀？没问你们要损害赔偿，那是我们忙，没空理你！居然反怪我们不给你们钱，也太没自知之明了！
说实话：经过大门，看到拦车杠、“保安”岗，我就反感、就不“安”：反感你们以保我之名添麻烦；不安的是添了麻烦还要我给钱——砍你一刀，还要你出屠宰费！这和地痞恶霸要“保护费”有什么区别？
甘心交这既失财产，又辱人格的“保护费”，岂不是傻子？
如果说，我们不知不觉就被迫住进了“停车场”，只是你们的无意加害。那么，你们一身“猫皮”，摆出债主架势，挨家勒索，就是公然的故意加害……欺人太甚！还有点人权意识、懂点法律常识吗？把小区当你们的“殖民地”了？
你们来，究竟是“保”我们，还是“害”我们？
小区的业主们（人民）没请你们，有这么不要脸硬给人家“保安”的吗？你说有人请——对不起，像上世纪请“皇军”进中国的，那也叫“人”？
直说吧，你们“保”的，不过是自己的钱包。哪是什么“安”！与其说这是“管理”，不如说是霸占、窃夺！
退一万步说，就算你们想为业主保安来着，动机好，也得看效果！
就说本单元：从有住户至今，失盗无数。你们有过什么措施，弥补损失，转危为“安”？
有前任物业公司的遗训，我们警惕着呢——徒有其名的“保安”，岂止不是“猫”，简直是“硕鼠”！有你们，我们的损失，只会更多！
说实话，如果我们一定要失去什么，宁愿被偷，不愿被抢；如果一定要被抢，就宁失于明火执仗的强盗，也不愿失于你们这样无能的“保安”！
小偷，多是迫于生计，一般是偷富不偷穷，要偷也有限；而你们是贪心不足，不论穷富，狮子开口，没完没了……
所以，要论品质，其实很多小偷比你们强！人家暗暗地干那事，至少不会又“立牌坊”吧！
我们不是不要平安，我们也应该享有平安——都是纳税人，养着军队保国家、养了公安保自家！如果说“公安”都保不了我们的安，那你们算个什么鸟，能指望？笑话！你敢说你们的责任心比公安强、能耐比公安大？
况且，那么多没有保安的住宅区，也没见就比我们这里失盗多。你说，我们为什么要花钱请你们到这儿混，当寄生虫？我到你们家门口转一圈，就说为你“保安”了，要钱，你给吗？
没有金刚钻，为什么硬揽瓷器活？就是舍不得“停车场”这块丰产田嘛！谁不知道你们的算盘啊？就不要得寸进尺了！想对业主们各个击破？门都没有！想待着，就给自己留点脸吧！
归纳给你们的评语：无德无能，以势压人；假仁假义，令人恶心；贪心不足，有过无功！
最后，说一下对你们的最大希望。就两个字：滚蛋！
祝你们
好好学习、活出人样！
本单元全体抗议乱收费的业主
20xx年8月
给物业公司的公开信10
xx：
我们是小区的业主，特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的.范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来，贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。
更难能可贵的是，除了不间断地正常维护广场区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量，为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围，从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此，特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
此致
敬礼！
20xx年x月x日
给物业公司的公开信11
领导：
您好，我是水岸11街号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到发出的收楼信后到去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，帮我顺利办完了收楼的.收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对说想在后花园里种棵大点的树，没想到真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。
积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对及像一样真诚为广大业主服务的x员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情，我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传，分享所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持这样一间有责任感的阳光公司。
祝事业蒸蒸日上！
水岸11街号业主
年月日
给物业公司的公开信12
XXXX物业公司：
3月1日你司在未与广大业主协商的情况下，做出了，对进入小区车辆收取停车费的规定。此种做法严重侵害了小区广大业主的权力，到处乱安的车位锁破坏了小区原有规划，侵占了大片绿地，部分车位锁严重阻碍了残疾人通道。并指使保安人员对抵制收费的业主，采取拦车，记车号记业主楼号，以及口头威协的'手段迫使业主就范。使我们身心受到严重伤害。在此我们郑重声明如下：
1、坚决抵制不合理收费，
2、你司必须拆掉车位锁，还小区原规划绿地。
3、不许保安无故阻拦业主车辆进出小区
对于以上三点你司如有不同意见，请通过法律手段起诉我们，但决不允许无故阻拦小区业主车辆进出小区，如你司一意孤行，需承担由此而引起的一切后果。
清城明苑小部分业主（签名略）
20xx年3月6日
给物业公司的公开信13
尊敬的xx小区全体业主：
你们好！
依据xx市物业管理相关条例，经州市物业管理处批准，xx小区委托给物业管理服务有限公司管理。在此，预祝各位业主及家人春节好！
我公司本着为业主服务的宗旨，对xx小区的物业实施统一管理。服务期间，我们将积极汲取广大业主的意见和建议，实施物业管理；并在业主的监督下，不断提高服务质量，真正做到"想业主所想，急业主所急"，使管理服务层次步上一个新的台阶，真正使服务做到"三心"："工作放心、出门安心、回家舒心"，为业主谋利益，真正成为业主的"好管家"。公司董事长率领全体员工将为业主营造一个温馨、舒适、安全的高品质物业环境而不懈努力，相信我们不懈的付出会得到您的肯定与赞扬。
我们热忱欢迎您对服务提出宝贵的意见和建议，以纠正管理中的不足之处，提高服务管理水平。对个别乱扔垃圾的现象进行谴责和监督。我们坚信，在市物管处、居委会等部门的'指导下，在您的大力支持与配合下，再加上物业公司全体员工的共同努力，xx小区将在巩固前期治理的成果基础上，向着营造一个整洁、优美、舒适的高品质物业环境而继续努力，快步迈入市级优秀管理小区的行列，成为物业小区的典范！
xx年x月x日
给物业公司的公开信14
物业负责人：
您好！
上周我家因墙壁大面积裂缝（最少有十几处），所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔（罗军）帮我们修补了墙缝，让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后，就不停地裂缝，之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修，他们工作不负责任，敷衍了事，只涂了一层涂料把表面掩盖住了，没有任何作用，过不了多久就又裂了。我们非常气愤。
但是这个罗叔叔非常负责，他把墙修得非常好，没有一点偷工减料：他先把原来的底料铲得干干净净，一点都不留；然后仔细得一层一层地刷上填料；等填料一层层地干透后，把墙打磨平才刷上乳胶漆；而且为了避免对我家财物的.损坏，他认真抬家具、摘窗帘，还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。
我们都非常感谢他，为此姥姥要给他100元钱表达谢意，也被他义正言辞的拒绝了。
他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动，特别对他表示感谢。
此致
敬礼！
20xx年x月x日
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